ファミリー引越センター

ファミリー引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 384件
  • 電話・メール対応 4.00点
  • 見積りの対応 4.15点
  • 作業員 4.11点
  • サービス 4.44点

ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

32,500円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.16

384件

並べ替え
性別
引越しの種類

384件中1〜30件を表示

良い
丁寧に対応して下さったと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 千葉県野田市 → 埼玉県八潮市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
3社のうち、最後の見積もり会社でしたので、最安値を提示されました。その場で会社?に電話して値段を出してくれました。見積もりの方は丁寧に対応して下さったと思います。当日も予定より多い作業員が来てくださり、スムーズに対応して下さいました。
投稿日 2019年5月14日 11時32分
普通
作業が早い、安いという印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、当日作業員の方が手際がよく、連携して作業をしてくれたのでかなりスムーズだった。司令塔の方を中心に希望通りに荷物を配置してくれて、一度指示したことは忘れずに、何度も確認することなく頭に入れてくれていた。言葉遣いも丁寧で感じがよく、こちらがしまえていなかったバラバラとした小物類も何も言わずにまとめてくれた。
照明や特殊な形をしたものを、ダンボールを組み合わせて梱包していく姿は、ダンボールの魔術師のように素晴らしかった!こんな使い方があるのかと感心してしまった。
反対に悪い点としては、最初の受付対応の電話。
当初引っ越し日が確定できず、○月上旬と伝えたら、見積もりは出来ますが、日にち決めてからの方がいいといわれ、結局最初は見積もりにきてもらえなかった。それなら見積もりできないとはなから言えばいいのに。。さらに日程がきまり、見積もりに来ていただきましたが、少し年配の方で、話し方が上からの感じがした。最終的には金額を安くしてくれたので決めたが、全体的に感じはよくなかった。
ダンボールもこのくらいで足りると言われたが、不安だったのでワンセット追加でもらっておいたら、やはり結局足りず、ケチらないで欲しいと思いました。

しっかり値引き交渉して、ダンボールを余分にもらっておけば、当日の作業は満足いくものだと思います。
投稿日 2019年5月11日 23時06分
普通
値段相応な印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
値段が他社より4、5万安く出来た事。
見積もりに来てくれた営業の人が、こちらの希望を良く聞いてくれて、値段も頑張ってくれた事。
作業の人達もスピーディーにやってくれて、対応も良かった事。
悪かった点
しっかり養生プランと書いてあったが、かなり甘くてヒヤヒヤした事。
家具の組み立ての時、床に特に何もしかず、結構ガンガンやっていたので傷が心配だった事。

値段重視の方にはオススメするが、細かくやって貰いたい方にはちょっとオススメしづらいかと思います。
投稿日 2019年5月11日 22時32分
良い
見積時の対応と実際の作業のスピードが良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → アパート(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積時に即決したらサービスしてくれたので、想定より低予算で引越しできた。
また、引越し日までの日数が少なかったのでなるべくダンボールが早く欲しかったが、営業の方が持ち合わせを置いていってくれたので、その日から梱包作業に入れて助かった。
実際の作業はスピーディだった。
口コミで荷物の取り扱いが悪かったとのコメントがあったので、多少不安があったが、実際はスピードの割に丁寧で悪くなかった!
また、家具の配置や家具の痛んだ箇所があるから注意した方が良い等アドバイスをしてくれて良かった。
投稿日 2019年5月11日 19時04分
良い
大手の引っ越し業者ではなく中規模の会社という印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-40,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他でも見積もりをしてもらったが断然に安かった。コストパフォーマンス、最高だと思います。
値引き交渉も元々安かったが応じてくれた。
訪問見積もり時に粗品はないが引っ越し費用が安いのでもらえなくても問題なし。
当日数名で来られたが各分担がありとにかくスピーディであっという間に積み込みが終わった。
家具の傷の確認も積み込み前にしっかりとしてくれて丁寧でした。

積み下ろし後も家の中の家具の配置の最終確認や、他にスタッフがいるうちに何かやってもらいたい事はないかなどの声かけがありとても助かった。
どのスタッフも丁寧な対応で気持ちが良かった。
値段と仕事内容をみてここにして良かったと思う。次回の引っ越しの機会があればお願いしたいと思います。値段が安い為、大丈夫かな?と不安があるかもしれないがCMとかをやってない分安く出来るとの事でした。そのため仕事内容は問題なしでした。
投稿日 2019年5月08日 10時34分
良い
丁寧で安心できる
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(2LDK)
住所 埼玉県三郷市 → 埼玉県三郷市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
13,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期中とのことで予算より高くなってしまったが、急いでいたため訪問見積もりは1社のみでした。
プレゼントの段ボールが余ったのを、未使用ならと引き取ってもらえてよかったです。
当日エアコン撤去の際、部屋の電気を解約してしまっていたため、急遽1日限りで東電と契約し直すことになり、予定外の時間がかかりました。段取りの確認の段階で説明があっても良かったのではないかと思います。(気づいていなかったようですが)
そのほかに困ったことはなく、梱包、運送、設置も安心してお任せできました。次の機会があればまたお願いしても良いと思っています。
投稿日 2019年5月08日 09時15分
良い
見積もりの営業の方作業の方も丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(3LDK)
住所 千葉県佐倉市 → 千葉県佐倉市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
繁忙期の中予算•引越予定日が予定通りで見積もりの営業の方、作業の方が好印象でした。
予定では2往復となっていたのですが前の作業の後で車が大きいのになったので1回の積荷で終わった
小雨が降りだしたので1回で済んで良かった。

悪い点
特に無い
投稿日 2019年5月08日 09時14分
良い
過去最高に良い業者さん!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市稲毛区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりで訪問してくれた方は元々の予算で対応していただけるように、一緒に考えていただき、ダンボールも一度に全部ではなく、二回に分けて運んでくれて凄くたすかりました。

また、作業に関しては、連休前で忙しい時にもかかわらず、嫌な顔1つせず親身に対応していただき、運搬困難な大きな家具も対応できる技術力は素晴らしいです。
今まで何度か引っ越しをしてきましたが、丁寧かつスピード感が文句の付け所がありませんでした。
また半年後に引っ越す予定なので、是非お願いしたいと思っています。

本当に本当にありがとうございました。
投稿日 2019年5月07日 18時15分
悪い
あまり丁寧ではなく不安になった
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県蓮田市 → 埼玉県蓮田市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでは決めるまで帰らない感じで他社より安かったので決めたけど、前日の時間連絡もなく、当日も直前まで連絡がなかった。
運び方もあまり丁寧とは感じられず不安になった。
ダンボールの引き取りもなくあまりおすすめできない。
投稿日 2019年5月07日 16時40分
良い
コスパも良くとても良いです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
-12,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの営業の方の対応、電話対応などとても良かったです。

当日の作業員の方も非常にスピーディーで、ベテランの方もいらっしゃり安心して任せられました。

ソファーが階段から入らず、急遽ワイヤー吊り上げになってしまいプラス料金が発生した事が少し残念でしたがそれでも急遽という事で安くして頂けたので満足しています。
投稿日 2019年5月07日 13時25分
良い
訪問見積、及び作業員の方々がプロフェッショナル
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
長距離の移動、さらにエレベーター無しの不揃いな石段ほぼ4階分の新居への引越しでしたが、作業員の方々は無駄無く気持ちの良い、プロフェッショナルな作業内容でした。
訪問見積にいらした方も、適切なアドバイスがあり、他社と比較しても安心できる対応でした。
都内から神奈川県への引越しで、回収の車が手配できないとのことで、段ボールの引き取りが無かったのが残念でした、
投稿日 2019年5月07日 13時03分
良い
大幅な値引きと最高のスタッフに大満足
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都国立市 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
70,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日スタッフがベテラン揃いで仕事が早い、丁寧。バイトスタッフにも丁寧に教えていて、とても好感を持てました。繁忙期に大幅な値引きをしてもらったので、当日スタッフには正直そんなに期待していなかったので、本当に驚きました。過去8回の引越しで、最高に満足できました。次回もファミリーさんでお願いしようと思いました。また、引越し後の段ボール回収も、迅速に対応していただき、とても満足しました。
投稿日 2019年4月23日 19時37分
良い
信頼できる会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都品川区 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 620,000円
120,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手の会社ではなかったのですが、ファミリー引越センターの営業マンの熱意と大手より安かったこともあり決めました。
期待以上の仕事に感嘆。
礼儀もよく、親切で、しかも何しろスピードが速くて、
びっくり。引っ越しは荷物が多く、梱包も依頼したので2日かかりました。(大手は3日かかると言いました。
1日目は9-5時で3人の女性作業員が100個以上の箱詰めをテキパキと終え、翌日は、7人の作業員が9時頃から養生をすぐに終えて、10時半には全ての100個以上の段ボールを搬出、その他の家具も12時くらいには全部搬出し、
引越し先でも、目をみはるような速さでテキパキとトラック3台分を2時間くらいで積み下ろし、搬入を終えました。
大きな家具も2階に吊って上げたりと臨機応変に対応。
鍵はリーダーがベテランで有能な方だったことと思いますが全員がベテランだったと思います。
また、どうしても見つからなものがあり、数回に渡る問い合わせに対しても親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。大満足。
悪い点は強いて言えば、ダンボール引き取りが2週間後でなく、もう少し早くきて欲しい。

特に、梱包依頼する方、荷物の多い方、スピードを望む方に推薦します。

投稿日 2019年4月23日 14時05分
良い
明るくて楽しい雰囲気の中で引っ越しができました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
スタッフの皆さんがとても明るく、楽しく引っ越しすることができました。
スタッフの方が一人欠員のトラブルがありました。最初の数十分は一名少ない二人のスタッフさんで作業されていましたが、その後二人のスタッフの方が合流し、結果的に予定より一人多い四人のスタッフの方々で作業していただき、見込んでいた予定通りの時間に作業終了することができました。きちんと相応しい対応をしていただき、気持ちよく引っ越しを終えることができました。
また、皆さんとても明るく爽やかでした。スタッフの方同士のコミュニケーションも取れていて、時折笑いもありスムーズに作業が進んでいき、良かったです。
訪問での見積もり時は、他社の見積もり額を伝えると、こちらの条件と予算を考慮して引っ越し日や時間帯、金額を提示していただき、納得した契約を結ぶことが出来とても満足しています。また荷物量を見てダンボールを貰いましたが、ちょうど良い枚数で邪魔にならずスムーズに荷造りできました。
また数年後には引っ越す予定なので、その際にはまたファミリー引越センターさんにお願いしたいと夫と話しています!
投稿日 2019年4月23日 12時55分
普通
大手ではないので少し不安でしたがスムーズでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 東京都豊島区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員二人と聞いていたが、三人で来てくれてスムーズに進んだ。

4月半ばの引っ越しのため料金が思った以上に高かった。

引っ越しの時間を15~18時で予約したが、前日に鳴っても何時に来るのか連絡がなく、当日こちらから電話したが、前の引っ越し作業次第と言われて何時に来るのかの検討もつかなかった。結局来たのが17時半すぎでした。

作業のかたのスピードや対応はよかったです。
投稿日 2019年4月23日 10時53分
良い
テキパキ動く、力持ち、安心出来る
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都調布市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しが決まった際、以前見た引越し侍さんのCMを思い出し、気になって検索したことがきっかけでサイトを利用しました。
数多くの業者さんに一括見積もりをお願いし、一番融通をきかせて頂いたので、ファミリー引越しセンターさんを選びました。
当日訪問前にお電話を頂き、到着されてからは、あっという間に荷物を運び出して頂きました。
養生や家具の保護もきちんとして頂き、スピーディーでした。
自身で処分しようと考えていたベッドを無料で引き取りますよ、と言って頂いた時は、本当に助かりました。
周囲にも自信を持ってオススメしたい業者さんです。
引越し侍さんで10社近い訪問見積もりをお願いしましたが、こちらの業者さんと出会えて本当によかったです。
ありがとうございました。
投稿日 2019年4月18日 14時33分
良い
しっかり・てきぱき
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 東京都西東京市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もり後、1番早く訪問見積もりに来てくれました。
対応も良く、数社の見積もりを伝えると値下げしてくださったのでそのまま引っ越しをお願いしました。
繁忙期でしたが、希望の日程・価格で引っ越しできたので良かったです。
当日も時間ぴったりに来て頂き、作業もスムーズでした。
投稿日 2019年4月17日 23時25分
良い
スムーズでスピーディー。子連れに配慮があった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 千葉県我孫子市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
62,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親切丁寧でした。2歳の子連れ引っ越しで不安が多かったのですが、話をよく聞いてくれ、子どもに配慮があり嬉しかったです。引っ越しの日取りも、希望の日時がとれてとても助かりました。
【料金】
自分の当初の想定よりは少し高めになってしまいましたが、繁忙期であることを考えると平均、妥当かと思います。

【作業内容】
スピーディーかつスムーズでした。専門の技を感じられました。チームワークが素晴らしかったです。対応も丁寧でした。
【全体的な評価】
希望の日、曜日に引っ越しができ、とても助かりました。
他社に相談していたところ値段が高くまたは希望日が埋まっていたりと、引っ越しを諦めかけていたところだったのです。
引っ越し当日は、桜が満開の晴天の日に引っ越しをすることができ、気持ちも晴れやかに引っ越すことができました。引っ越し作業が1日で済んだので、次の日からの生活もしやすかったです。
頼んで良かったです。
【良かった点】
事前にもらったお皿を包む用の梱包材が、とても役立ちました。丁度良い大きさで簡単に包みやすく、お皿以外にも大事なものを包むのに役立ちました。引っ越し後は棚下の敷物に使っていて、とても便利です。
【気になった点】
投稿日 2019年4月17日 22時48分
良い
テキパキしていて早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月13日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都東村山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金について、他社と比較した中で最も安く、見積もりの対応も早く良かった。
作業当日は、予定時間よりも早く来てもらい、早めに引っ越しに取りかかれ、終了も早かった。
作業はテキパキして早かった。
ベッドの組み立てなどもしてもらったのが良かった。
投稿日 2019年4月16日 23時02分
良い
はじめて聞く引っ越し会社で不安だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県横浜市磯子区
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 63,000円
53,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
梱包もはやく、入りきらないと思った荷物も積んでもらえたのでよかった。しかし、雑なところや体育会系のところか無愛想だったり物を無理矢理積めてる感は否めなかったので荷物が心配だった
安い分段ボールの引取りや時間がおそい時間からの引っ越しになったが値段はこの時期にしてはおおむね満足
投稿日 2019年4月16日 14時14分
良い
良くない。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話受付、見積もり時の営業マンの方々は良い印象でした。
作業員の方々も感じは良くテキパキ動いていて良かった。
しかし新築への引っ越しでしたが壁は傷だらけ、搬入時に外した網戸は開かなくなる。
営業所に電話したら態度は悪いし、作業員に確認もせず、一緒に確認してるはずだから知らない‼︎って言い放つ始末。
二度と使いません。
投稿日 2019年4月16日 13時21分
普通
最悪
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県所沢市 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 145,000円
133,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
最悪です。

訪問見積もりをお願いしたのにも関わらず、転居先で冷蔵庫が入らなくて 別日にレッカーを呼ぶことりなり 更に4万近く支払った。本社に電話すると めちゃくちゃめちゃくちゃ 対応が悪かった。
荷物は出せたので問題ない、転居先は私たちには 何もわからないからお客様の責任です。と、
何のために訪問見積もりしたのかわからない。
投稿日 2019年4月16日 09時23分
普通
迅速に対応してくれた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → アパート(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市緑区 → 埼玉県さいたま市見沼区
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
当日予定していた担当者が前の引っ越しが
遅れているとの事で、別の担当が迅速に対応してくれた

悪かった点
1:上記の状況だったが、見積もりで営業が言っていた事(家財はこちらが拭いて運ぶと言われていたが、全くなし)がされなかったり、担当者に情報が伝わっていない事が多かった。緊急時でも情報が共有できるようにして欲しい
2:引っ越し時、見積もり時にダンボール回収は電話すれば出来るか確認し、大丈夫と言われたが、実際依頼の電話したら、繁忙期は回収していないので、自身で処分してくれと言われた。だったら事前に伝えて欲しかった。
投稿日 2019年4月12日 21時31分
普通
早いが雑
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月07日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県入間市 → 埼玉県入間市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業は早いが、荷扱いや対応が雑だと感じた。箱入りミシンを横に倒して運んでいたり、ハンガー等、外にバラまいて落としてもすみません等の声かけ一つない。引越し先の新築の床に傷引っ掻いたような傷ができていたので問い合わせても作業員の方からしか電話なし。やはり丁寧な所に依頼すれば良かった。春の引越しシーズンだから仕方ないかもしれないが、相場の高い春時期、高いお金を払ってるのにと残念な気持ちになった。
投稿日 2019年4月09日 16時00分
良い
テキパキと作業はしてくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 340,000円
140,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんと現場で作業する方との連携がとれていない模様。そもそも、料金の支払うタイミングなど、聞いていたことと違うし、見積りの段階で転居先の立地条件や、荷物に楽器があることなどをきちんとお話し、大丈夫ということで見積りを出してもらったのに、実際に作業する方から、あり得ない、営業はバカだ等々、愚痴られ、正直嫌な気持ちしかしなかった。忙しい時期に、やっていただいてありがたかったが、リピートする気はない。
投稿日 2019年4月09日 13時33分
普通
初めて名前を聞く会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積担当はあまり良い印象ではなかったですが、時期の割に安い料金を提示いただきました
合い見積もりの旨は伝えましたが、やはり契約が欲しいのでしょう、検討には時間を貰えませんでした
【料金】
繁忙期の引越であったため、目算より高額でしたが、仕方がないと思います
【作業内容】
ベテランに来ていただき、非常にスムーズでした
今までも数度の引越を行っていますが、作業員同士の連携もしっかり取れており、大変に感心しました
【全体的な評価】
口コミではあまり評価の高くなかった、というか悪評価の多い業者でしたが、作業に於いては全く問題なく満足しています
【良かった点】
作業員の手際の良さ
【気になった点】
営業員の態度
また、時期的なものと思われますが、引越後の段ボール引き取りがない事は、新生活開始に少し時間を要してしまいます
投稿日 2019年4月04日 20時22分
良い
繁忙期の中、親切な対応だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 千葉県習志野市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
150,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のため、大手の値段はかなり強気な見積提示の中、中小として頑張りますとのことで、一番安い値段をだしてくれた。
搬出時に養生がなかったのでとても不安でしたが、結果的には傷つけられたり等はなかったです。
搬出時は新居ということがあってか養生してくれたので安心できました。
終わってみれば、特に問題なく引越しが終わってました。
あと1ヶ月ずらせば10万円きりますとのことですので、時期がわるかったのですが、そんな中で誠意ある対応していただいたので、とても助かりました。
投稿日 2019年4月02日 10時52分
良い
素早く丁寧で的確な作業で大変信頼できる方々でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県船橋市 → 東京都杉並区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりにいらした営業の方もこちらの希望をくみ取って下さり、作業してくださった方々も大変信頼のできる方でした。
賃貸ですので、1~2年内に再度引っ越し予定ですが、またお願いしようと思います。
ネットでの書き込み以上のお仕事をしてくださる会社です。
投稿日 2019年3月28日 07時25分
良い
仕事に真面目な印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都墨田区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
予定していた時間通りに始まり、作業はテキパキしていたが、見習いの作業員がいてベテランの足を引っ張っているような印象を受けた。
繁忙期で忙しいのは承知だが、できるのであればベテランの作業員の方で揃えて欲しかった。
投稿日 2019年3月26日 20時51分
普通
希望に合わせてくれて良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
自分の当初の予定より高かったが、時期的なこともありある程度は仕方ないと感じた。
A社は、電話の受付はとても悪かったが、訪問見積もりは感じが良かった。希望の3月下旬だと高額になるので上旬も見積もりを出してくれた。冷蔵庫やベッドの搬入についてもクレーンになる可能性などのアドバイスもくれた。自社を強く推して来なくて適切だった。
B社は感じもよく値下げ交渉もしてくれた。遅い時間でも対応が良かった。
ファミリー引越センターは、料金を少しでも下げてくれて、段ボールも多目に用意してくれて助かった。当日もテキパキ動いてくれてとても早く搬出、搬入が終わった。
洗濯機の取り付けが、うまくいかなかった。
引っ越しの前に管の中の掃除をしていたのだが、たぶん奥にあった埃が移動の揺れで落ちてきたようで配水管がつまってしまった。業者が悪いわけではないが洗濯機の中の水は抜いてほしかった。
投稿日 2019年3月26日 09時31分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

384件中1〜30件を表示

都道府県別:ファミリー引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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