口コミ件数1,242件 ・ 提携引越し業者数365社
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フクフク引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判
対応地域
関東・甲信越
フクフク引越センターの総合評価
フクフク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.30点でした。
4.30
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 1242件
- 電話・メール対応 3.88点
- 見積りの対応 4.02点
- 作業員 4.58点
- サービス 4.73点
フクフク引越センターの口コミ・評判
並べ替え
1242件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
迅速で丁寧な対応でした
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年3月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(3LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 茨城県古河市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
普通
コールセンターの方は怖かったが、総じて丁寧だった
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
23,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2024年2月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初何社か見積もりを取っている段階時、コールセンターの方は少しキツイ口調で怖い印象、ただお値段も魅力的だったのでこちらにお願いすることに。
その後再度相談でお電話した際に対応くださった方はとても優しく対応くださり、ダンボールの個数相談から当日までの流れも優しく説明してくださいました。
引っ越し前日にも新居の鍵がトラブルで届かない事態になった時、お電話で相談させていただいた方も対処法や注意事項など丁寧な説明でした。
その1時間後くらいに無事に鍵が届き受け取れたので、先程のお詫びの為にもお電話をしたら良かったー！と一緒に安堵してくださり、気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。
また引っ越し当日の作業をしてくださったお二人もテキパキと対応してくださり大変助かりました！
コールセンターの方は引っ越しの時期もありお忙しいのかサバサバとした怖い印象でしたが、それ以外は特段問題もなく終始丁寧な接客だったのでおすすめです！
その後再度相談でお電話した際に対応くださった方はとても優しく対応くださり、ダンボールの個数相談から当日までの流れも優しく説明してくださいました。
引っ越し前日にも新居の鍵がトラブルで届かない事態になった時、お電話で相談させていただいた方も対処法や注意事項など丁寧な説明でした。
その1時間後くらいに無事に鍵が届き受け取れたので、先程のお詫びの為にもお電話をしたら良かったー！と一緒に安堵してくださり、気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。
また引っ越し当日の作業をしてくださったお二人もテキパキと対応してくださり大変助かりました！
コールセンターの方は引っ越しの時期もありお忙しいのかサバサバとした怖い印象でしたが、それ以外は特段問題もなく終始丁寧な接客だったのでおすすめです！
投稿日 2024年3月10日
普通
普通
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年2月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
比較サイトを使っている以上、何社か見積もりを取って、業者を選択したかったが、「今、即決してもらわないとこの金額ではやれない」と言われ、予算を下回っていたので、即決したが、他の業者の価格やサービスについても、理解した上で決めたかったなと思う。そういう意味では、比較サイトを利用する意味をあまり感じなかった。
投稿日 2024年3月04日
普通
引越対応は早くて丁寧、電話応対が悪い
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年2月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都目黒区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応は悪いが明確で分かりやすい
【料金】
安くて良い
【作業内容】
スピーディーで丁寧に
【全体的な評価】
電話応対が気にならなければ文句なし
電話応対より安い方が優先のためよし
【良かった点】
業者がスピーディーで丁寧
【気になった点】
電話の対応が悪い
電話対応は悪いが明確で分かりやすい
【料金】
安くて良い
【作業内容】
スピーディーで丁寧に
【全体的な評価】
電話応対が気にならなければ文句なし
電話応対より安い方が優先のためよし
【良かった点】
業者がスピーディーで丁寧
【気になった点】
電話の対応が悪い
投稿日 2024年2月27日
良い
見積もりも、作業の方もとても良かったです
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年2月13日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都小金井市 → 東京都国分寺市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
まずは見積もりの担当の方が礼儀正しくて、感じが良かったです。連絡をいただいたのが早く、他の業者の見積もりを確認できていなかったので、確認してから決めたかったのですが、そのことを伝えても変わらず礼儀正しく、翌日まで同料金で返事を待ってもらえました。サービスの段ボールがあったのもよかったです。電話で引越しを決めた後もメールでの確実な連絡があり、当日の時間の連絡も、2日前にショートメールであり、当日も確認のお電話いただき、きちんとしていました。作業の対応も丁寧で、テキパキとしていて、引越し荷物ではないゴミ袋がたくさんあったのですが、ゴミ捨て場まで運んでいただき、自転車など、見積もりの段階では忘れていた荷物も指摘してくれて積んでくれたり、荷物の搬入の際も、荷物をただ運ぶのではなくてお布団を敷く場所を開けて、邪魔にならない場所に段ボールを置いてくれたり、的確なアドバイスをしてもらえました。
投稿日 2024年2月16日
良い
丁寧に仕事をして下さいました
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
26,600円
-3,400円
11%DOWN
11%DOWN
| 引越し時期 | 2024年1月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都中野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越の手配をしたのが初めてで、時間帯による追加料金があるのを知ってなるほど。。。でした。
サイトに載っているともっと分かり易かったと思いました。
丁寧に梱包、運搬、設置とテキパキと作業して戴けて良かったです。
サイトに載っているともっと分かり易かったと思いました。
丁寧に梱包、運搬、設置とテキパキと作業して戴けて良かったです。
投稿日 2024年2月01日
普通
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2023年11月24日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社と比較してフクフク引っ越しセンターが圧倒的に安かったのでこちらに決めました。
電話での見積もりの対応も丁寧でしたし、引っ越し作業員の方も仕事がはやく丁寧で、親しみやすい感じの方でとてもよかったです。
また引っ越しの際には利用させて頂きたいと思いました。
電話での見積もりの対応も丁寧でしたし、引っ越し作業員の方も仕事がはやく丁寧で、親しみやすい感じの方でとてもよかったです。
また引っ越しの際には利用させて頂きたいと思いました。
投稿日 2023年11月28日
良い
親切丁寧
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
23,000円
-27,000円
54%DOWN
54%DOWN
| 引越し時期 | 2023年10月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 千葉県松戸市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し当日の時間連絡、作業工程はスピーデイ、予想上回る荷物にも対応能力あり、こちらへの声かけや配慮、気配りに感謝しております。悪い所は一つもございません。本当にテキパキと気持ちよく運んで頂きました。お値段以上！です。
投稿日 2023年10月21日
良い
丁寧だけど気さくで、とても感じがよかったです。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年7月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 2 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
事前説明なども、安心感がありました。
家具家電の運搬時は、購入時には教えて貰えない、その家具家電の使用方法などの知らなかった、あるいは気を付けることなどを
作業しながらも教えてくださったり、スタッフさん達がすれ違う都度、こちら側を気にかけて下さってた所が、とてもよかったです！
家具家電の運搬時は、購入時には教えて貰えない、その家具家電の使用方法などの知らなかった、あるいは気を付けることなどを
作業しながらも教えてくださったり、スタッフさん達がすれ違う都度、こちら側を気にかけて下さってた所が、とてもよかったです！
投稿日 2023年8月01日
良い
小規模経営なのかアットホーム感があってよかった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
26,000円
実際に払った引越し料金
22,000円
-4,000円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2023年6月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
安くなるパターンまで丁寧に説明してくれた
【料金】
ダンボール代、洗濯機設置までして頂けてこの値段はかなりお安い
【作業内容】
丁寧に運搬してくださった
住んでいる家から新居までの移動をなるべく早くと急かされたのは少しプレッシャーでした
【全体的な評価】
ダンボールの手配を忘れられており希望日に届かず荷造りがタイトなスケジュールになってしまったのは大変でしたが、その後のフォローなどこちらサイドの気持ちを汲んで対応くださってありがたかったです。
親身になって相談に乗ってくださり好印象でした。
安くなるパターンまで丁寧に説明してくれた
【料金】
ダンボール代、洗濯機設置までして頂けてこの値段はかなりお安い
【作業内容】
丁寧に運搬してくださった
住んでいる家から新居までの移動をなるべく早くと急かされたのは少しプレッシャーでした
【全体的な評価】
ダンボールの手配を忘れられており希望日に届かず荷造りがタイトなスケジュールになってしまったのは大変でしたが、その後のフォローなどこちらサイドの気持ちを汲んで対応くださってありがたかったです。
親身になって相談に乗ってくださり好印象でした。
投稿日 2023年7月04日
良い
必要十分なサービスであり、てきぱきと対応してくれた
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2023年6月16日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都府中市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応。必要なやり取りをしっかりとしてもらえ、安心して当日を
迎えられた。
【料金】
大手より安い。値引き交渉不要でよかった。
2tショート積み切りパック。単身者にはとても良いと思う。
【作業内容】
手早く、十分な精度で対応してくれた。
特にトラブルもなかった。
【全体的な評価】
値段、質、ともに不満な点はとくになし。
【良かった点】
作業が手早く良かった。
作業開始前に、どの荷物を積むのか、しっかりとすり合わせ通り
対応いただいた。
【気になった点】
到着直後に電話連絡があったが、できれば前作業が終わってから、
到着予定時刻を電話連絡いただきたかった。
電話対応。必要なやり取りをしっかりとしてもらえ、安心して当日を
迎えられた。
【料金】
大手より安い。値引き交渉不要でよかった。
2tショート積み切りパック。単身者にはとても良いと思う。
【作業内容】
手早く、十分な精度で対応してくれた。
特にトラブルもなかった。
【全体的な評価】
値段、質、ともに不満な点はとくになし。
【良かった点】
作業が手早く良かった。
作業開始前に、どの荷物を積むのか、しっかりとすり合わせ通り
対応いただいた。
【気になった点】
到着直後に電話連絡があったが、できれば前作業が終わってから、
到着予定時刻を電話連絡いただきたかった。
投稿日 2023年6月30日
良い
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年2月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 東京都北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し希望日までほとんど日がなかったにも関わらず、見積もり段階から丁寧かつスピーディにご対応いただきました。引越し日当日もとてもスムーズな搬出・搬入作業をしていただき、大満足です。
かかった費用も他社と比較して圧倒的に安かったです。また機会があれば利用したいですし、知り合いにも勧めます。ありがとうございました！
かかった費用も他社と比較して圧倒的に安かったです。また機会があれば利用したいですし、知り合いにも勧めます。ありがとうございました！
投稿日 2023年3月02日
良い
とても礼儀正しく、丁寧な作業で良かったです。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
54,000円
-26,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2022年12月20日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 1 / 家具 6 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
とても礼儀正しく、尚且つスピーディーであっと言う間に引っ越しが終わりました。
積込、積み下ろしの時も大変、丁寧で当日の家具の配置にも速やかに対応を頂きました。
段ボールも伝えていた数より多めにくださり、助かりました。
積込、積み下ろしの時も大変、丁寧で当日の家具の配置にも速やかに対応を頂きました。
段ボールも伝えていた数より多めにくださり、助かりました。
投稿日 2023年1月21日
良い
親切丁寧。仕事は速くとても良いです。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年9月30日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 1 / 車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりは電話のみでしたが説明や料金体系がわかりやすく納得して選ぶことができました。
【料金】
他社の金額の半額以下でお見積もりいただき非常にありがたかったです。
【作業内容】
非常にテキパキと速く作業をされていました。梱包も丁寧で荷解きしやすいように説明もしていただき何一つ傷つけることなく運んでいただきました。
【全体的な評価】
非常に良かったです。次引越しをすることがあればまたお願いしたいです。
見積もりは電話のみでしたが説明や料金体系がわかりやすく納得して選ぶことができました。
【料金】
他社の金額の半額以下でお見積もりいただき非常にありがたかったです。
【作業内容】
非常にテキパキと速く作業をされていました。梱包も丁寧で荷解きしやすいように説明もしていただき何一つ傷つけることなく運んでいただきました。
【全体的な評価】
非常に良かったです。次引越しをすることがあればまたお願いしたいです。
投稿日 2022年10月05日
良い
非常に良かった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
38,000円
-12,000円
24%DOWN
24%DOWN
| 引越し時期 | 2022年9月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(2K) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
ハキハキとした電話対応で、会話が間延びせずスピーディーに電話見積もりが済み良かったです。
【料金】
オプション込みでの料金が他社に比べても安かったです。
【作業内容】
作業員の方は2人でしたが、非常にてきぱきと作業時していただき、対応も非常に丁寧でした。
【全体的な評価】
かなり良かったので、次の機会があればまた同社を利用したい。
ハキハキとした電話対応で、会話が間延びせずスピーディーに電話見積もりが済み良かったです。
【料金】
オプション込みでの料金が他社に比べても安かったです。
【作業内容】
作業員の方は2人でしたが、非常にてきぱきと作業時していただき、対応も非常に丁寧でした。
【全体的な評価】
かなり良かったので、次の機会があればまた同社を利用したい。
投稿日 2022年10月04日
普通
リーズナブルな印象
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
26,000円
-4,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2022年7月21日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社より見積もりが安かったです。
電話での見積もりの時点では、担当者の方が早口で淡々とされていて少し不安でした。
しかし、引っ越し当日は担当者の方々がスムーズに対応してくださり、予定より収まりきらなかった荷物も対応してくださりました。
とても感謝しております。
暑い中、一生懸命対応してくださりありがとうございました！
安く引っ越しをされたい方にはおすすめです。
また、引っ越す機会があれば利用させていただきたいです。
電話での見積もりの時点では、担当者の方が早口で淡々とされていて少し不安でした。
しかし、引っ越し当日は担当者の方々がスムーズに対応してくださり、予定より収まりきらなかった荷物も対応してくださりました。
とても感謝しております。
暑い中、一生懸命対応してくださりありがとうございました！
安く引っ越しをされたい方にはおすすめです。
また、引っ越す機会があれば利用させていただきたいです。
投稿日 2022年8月03日
良い
スピード対応
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
59,000円
9,000円
| 引越し時期 | 2022年3月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都中野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
旧居からの運び出しが30分。
新居まで15分。
新居への搬入が45分程度で1時間半で完了しました。
引っ越しは荷造りでかなり疲れるので、対応が早かったことは非常に助かりました。
見積もり段階で訪問しないと見積もりが出せないところが多かった中、サイトでの問い合わせと電話で見積もりを出していただけたことは、わざわざ時間を取る必要がなかったので、よかったです。
日程変更時の対応やダンボール配送業者の変更時の対応は迅速でした。
新居まで15分。
新居への搬入が45分程度で1時間半で完了しました。
引っ越しは荷造りでかなり疲れるので、対応が早かったことは非常に助かりました。
見積もり段階で訪問しないと見積もりが出せないところが多かった中、サイトでの問い合わせと電話で見積もりを出していただけたことは、わざわざ時間を取る必要がなかったので、よかったです。
日程変更時の対応やダンボール配送業者の変更時の対応は迅速でした。
投稿日 2022年3月30日
普通
安い、対応が早い。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年3月25日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都西東京市 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
低予算で探していたので、他社さんより安く見積もりいただいたので決めました。
また、他社さんより問い合わせに対して迅速な動きだったのも決め手になりました。
当日担当していただいた方々は、丁寧な対応でスムーズに進めることが出来ました。
値段が安かったので少し不安な点もありましたが、全く問題なくやっていただき良かったです。
途中で細かいところを確認していただいたり、現場での臨機応変な対応も良かったです。
時間も想定したより早く終わりました。
ありがとうございました。
ただ、残念なのは契約時やその他の対応をしていただいた営業の方（電話対応）が非常に高圧的な話し方でした。
せっかく現場の方が頑張っているのに、顔が見えない分残念でした。
全体的には次回も利用したいと思いました。
おすすめもしたいです。
ありがとうございました！
また、他社さんより問い合わせに対して迅速な動きだったのも決め手になりました。
当日担当していただいた方々は、丁寧な対応でスムーズに進めることが出来ました。
値段が安かったので少し不安な点もありましたが、全く問題なくやっていただき良かったです。
途中で細かいところを確認していただいたり、現場での臨機応変な対応も良かったです。
時間も想定したより早く終わりました。
ありがとうございました。
ただ、残念なのは契約時やその他の対応をしていただいた営業の方（電話対応）が非常に高圧的な話し方でした。
せっかく現場の方が頑張っているのに、顔が見えない分残念でした。
全体的には次回も利用したいと思いました。
おすすめもしたいです。
ありがとうございました！
投稿日 2022年3月29日
良い
全てが素早かった
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年3月19日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
サイト見積は2トントラック1台予定でした。ですが引っ越し先が2トン停める事が不可能な場所という説明を電話で聞き、新たな提案をされました。
結果トラック2台になったので倍になりましたが、当日は事前の連絡時間内に来て貰え、箱が不足してましたが、臨機応変に素早く全てを運んでくれました。ムリだろうから自分でと思ってたため、大変助かりました。
個人情報を電話でと躊躇いたくなりますが、引っ越し先住所をハッキリ伝えた方が良いです。
道や場所から料金面をプロとして正直に教えてくれる業者さんなので検討もしやすいです。
結果トラック2台になったので倍になりましたが、当日は事前の連絡時間内に来て貰え、箱が不足してましたが、臨機応変に素早く全てを運んでくれました。ムリだろうから自分でと思ってたため、大変助かりました。
個人情報を電話でと躊躇いたくなりますが、引っ越し先住所をハッキリ伝えた方が良いです。
道や場所から料金面をプロとして正直に教えてくれる業者さんなので検討もしやすいです。
投稿日 2022年3月23日
良い
営業担当者の対応が悪い。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月30日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 埼玉県志木市 → 埼玉県狭山市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 2 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業担当者がエアコン取り外しの手配を忘れ、引っ越し当日に余計な問い合わせを何度も行い、かなり手間取った。
当日業者が見つからず、翌日出向いて立ち会いで取り外しとなったが、業者が時間になっても来ず、営業担当者に旦那の携帯から電話をかけたら、掛けた電話の登録が違うとの指摘。
退去の1時間前になって、業者到着。
営業担当者は一切謝らないし、態度が最悪。
作業の方は対応も良く、気持ち良く終了。
この業者を使うなら、何かトラブルあっても誠意をもって対応しない今回の営業担当者以外を指名すべし。
当日業者が見つからず、翌日出向いて立ち会いで取り外しとなったが、業者が時間になっても来ず、営業担当者に旦那の携帯から電話をかけたら、掛けた電話の登録が違うとの指摘。
退去の1時間前になって、業者到着。
営業担当者は一切謝らないし、態度が最悪。
作業の方は対応も良く、気持ち良く終了。
この業者を使うなら、何かトラブルあっても誠意をもって対応しない今回の営業担当者以外を指名すべし。
投稿日 2021年11月02日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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