口コミ件数4,532件 ・ 提携引越し業者数364社
ハート引越センターを利用した方の口コミ・評判
-
引っ越し見積もり
引っ越し見積もりシミュレーション
引っ越し見積もり料金と金額事例
引っ越し見積もりの流れや失敗しないためのコツ
引っ越し業者の見積もりを安くする方法
-
引っ越し費用
引越し費用の相場と料金の目安
引越し費用を安くするコツ
-
引っ越し業者一覧
引越し業者の一覧
-
引っ越し業者ランキング
引っ越し業者おすすめランキング
条件別の業者おすすめランキング
都道府県別の業者ランキング
北海道・東北 関東・甲信越 東海・北陸 関西 中国・四国 九州・沖縄おすすめの引越し業者ランキング
-
単身の引っ越し
-
引っ越し口コミ・評判
引っ越し口コミ・評判
-
引っ越しの準備
- 引っ越し業者への見積もり >
- おすすめ引越し業者・会社一覧 >
- ハート引越センター >
- 悪い口コミ
4月は引越しの依頼が集中するため、お早めのお見積もり・ご予約をお願い致します
ハート引越センターの悪い口コミ・評判と引越し料金相場
対応地域
全国
ハート引越センターの総合評価
ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.41点でした。
大手引越し業者 総合ランキング
1
位
4.41
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 4532件
- 電話・メール対応 4.33点
- 見積りの対応 4.38点
- 作業員 4.39点
- サービス 4.56点
ハート引越センターの悪い口コミ
並べ替え
97件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
悪い
営業担当と作業員の質に差があり、作業にガッカリした
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-10,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2023年6月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 滋賀県近江八幡市 → 滋賀県近江八幡市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 60 / 家電 9 / 家具 12 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
悪い
騙された感覚になった
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
29,000円
実際に払った引越し料金
47,000円
18,000円
| 引越し時期 | 2023年4月23日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県大和市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 6 / 植木・観葉植物 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
①追加料金が高い。完璧にやって頂くことが決まってから見積もりをだしてもらえばよかった。
②作業をした従業員の方がとても感じが悪い。私の移動中に「まだ到着しないのか」と催促され、イライラを態度にだされて怖かった（簡単な掃除をしてから移動することは伝えてあった。非常識な移動時間では無い）。
怖かったので家具にガムテープの跡がついていることを指摘出来なかったし、リーダーの方がムスッとした態度で荷物を下ろしていてバイトらしき人が可哀想だった。
終わった後のチップを初めに渡さなくて本当によかった。
③開封後のダンボールを引き取ってくれなかった。
今回、割高でも大手に頼めばよかった（追加は高くてしなかったが、もし頼んでいたら大手より1万円以上高かった。例えば洗濯機のホースつなげるのが6000円かかるなど）
後味の悪い引っ越しになってしまった。
同僚で出向する人が結構いるが絶対に進めない。
②作業をした従業員の方がとても感じが悪い。私の移動中に「まだ到着しないのか」と催促され、イライラを態度にだされて怖かった（簡単な掃除をしてから移動することは伝えてあった。非常識な移動時間では無い）。
怖かったので家具にガムテープの跡がついていることを指摘出来なかったし、リーダーの方がムスッとした態度で荷物を下ろしていてバイトらしき人が可哀想だった。
終わった後のチップを初めに渡さなくて本当によかった。
③開封後のダンボールを引き取ってくれなかった。
今回、割高でも大手に頼めばよかった（追加は高くてしなかったが、もし頼んでいたら大手より1万円以上高かった。例えば洗濯機のホースつなげるのが6000円かかるなど）
後味の悪い引っ越しになってしまった。
同僚で出向する人が結構いるが絶対に進めない。
投稿日 2023年5月11日
悪い
スピード重視で乱暴(一部の営業所)
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
400,000円
実際に払った引越し料金
332,200円
-67,800円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2023年2月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県所沢市 → 岩手県盛岡市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 6 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業所によって、仕事の質に大きな差がある。
*埼玉県での搬出作業チームについて
・作業のスピード…異常に早い。
・荷物の取り扱い…信じられない位乱暴。
家具の養生がいい加減。家具がいくつも傷付けられた。
台車の大音量がずっと鳴り響き、荷物が壊れるのではないかと不安を感じた。
・作業中の雰囲気…ピリピリして苛立っている。リーダーは駐禁を気にしていた。
・マナー…リーダーが最初に一人で挨拶に来た。他の作業員の名前は紹介されない。名札も無し。
作業終了後に戻って来た作業員に、ドアチャイムも鳴らさず玄関を開けられた。
・汚れ…トラックが汚いようで、荷物がひどく汚れている。新居で荷物を置いた場所が汚れる。
荷物を留める、黒いベルトの後が付いた家具もある。
総評 : とにかくスピード重視で乱暴。
安さに惹かれて契約して後悔した。
ダイニングテーブルがエレベーターに乗らないと、文句を言われた。
以前引っ越してきた時はエレベーターに乗ったのに。
過去に何度か引っ越し経験はあるが、こんな不安な嫌な気持ちになったのは初めて。
翌日、他県での搬入作業チームは、丁寧で礼儀正しく、不満は無い。
家具の傷も直してもらえることになった。クレーム対応担当者の対応は誠実だった。
結論：埼玉での引っ越しにはお勧めできない。
*埼玉県での搬出作業チームについて
・作業のスピード…異常に早い。
・荷物の取り扱い…信じられない位乱暴。
家具の養生がいい加減。家具がいくつも傷付けられた。
台車の大音量がずっと鳴り響き、荷物が壊れるのではないかと不安を感じた。
・作業中の雰囲気…ピリピリして苛立っている。リーダーは駐禁を気にしていた。
・マナー…リーダーが最初に一人で挨拶に来た。他の作業員の名前は紹介されない。名札も無し。
作業終了後に戻って来た作業員に、ドアチャイムも鳴らさず玄関を開けられた。
・汚れ…トラックが汚いようで、荷物がひどく汚れている。新居で荷物を置いた場所が汚れる。
荷物を留める、黒いベルトの後が付いた家具もある。
総評 : とにかくスピード重視で乱暴。
安さに惹かれて契約して後悔した。
ダイニングテーブルがエレベーターに乗らないと、文句を言われた。
以前引っ越してきた時はエレベーターに乗ったのに。
過去に何度か引っ越し経験はあるが、こんな不安な嫌な気持ちになったのは初めて。
翌日、他県での搬入作業チームは、丁寧で礼儀正しく、不満は無い。
家具の傷も直してもらえることになった。クレーム対応担当者の対応は誠実だった。
結論：埼玉での引っ越しにはお勧めできない。
投稿日 2023年3月15日
悪い
最悪
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
25,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
15,000円
| 引越し時期 | 2023年2月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都千代田区 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ハート引っ越しを検討している人は後悔するかもしれないので、よーーーーーく考えて決めた方がいい。
私は後悔した。同じ思いをする人がいないことを祈る。
詳細は作業内容へ。
【見積もり時の対応】
妥当
【料金】
ハイシーズンなので許容範囲
【作業内容】
最悪
・単身1DK間の引っ越しなのに搬出搬入各々2.5hもかかった。移動の1hと合わせて6hもかかった。繰り返すが、単身でコレ。引っ越しする時に大きな家具は何点も廃品回収に出したので、荷量は決して多くない方だったと思う。
・元々決まっていた時間帯に来なかったどころか4hも遅れてきた、
・一時間に一回は連絡したが正確な到着時間を伝えらなかった。
・そもそも電話が5回に1回くらいしか繋がらなかったので本当に何度も何度もかけた。
・散々待った挙げ句、作業員ではなく内勤の営業が来た。
・結果鏡を割られた。
・鏡の補償の件で後日連絡すると言って作業員は帰ったが、何日待っても連絡は来ず。結局こちらから連絡した。
・契約時の内容と違い過ぎたので後日電話でクレームするも、返金は一切応じないという頑なな姿勢。
・段ボール回収も、決まっていた時間帯よりだいぶ前に連絡してきて「予定と違うが今から行ってもいいか」と予定外なことを平気でしてきた。
【全体的な評価】
星１付けるのも勿体ないと思う
【良かった点】
見積まで
【気になった点】
作業内容に全て書いた。
私は後悔した。同じ思いをする人がいないことを祈る。
詳細は作業内容へ。
【見積もり時の対応】
妥当
【料金】
ハイシーズンなので許容範囲
【作業内容】
最悪
・単身1DK間の引っ越しなのに搬出搬入各々2.5hもかかった。移動の1hと合わせて6hもかかった。繰り返すが、単身でコレ。引っ越しする時に大きな家具は何点も廃品回収に出したので、荷量は決して多くない方だったと思う。
・元々決まっていた時間帯に来なかったどころか4hも遅れてきた、
・一時間に一回は連絡したが正確な到着時間を伝えらなかった。
・そもそも電話が5回に1回くらいしか繋がらなかったので本当に何度も何度もかけた。
・散々待った挙げ句、作業員ではなく内勤の営業が来た。
・結果鏡を割られた。
・鏡の補償の件で後日連絡すると言って作業員は帰ったが、何日待っても連絡は来ず。結局こちらから連絡した。
・契約時の内容と違い過ぎたので後日電話でクレームするも、返金は一切応じないという頑なな姿勢。
・段ボール回収も、決まっていた時間帯よりだいぶ前に連絡してきて「予定と違うが今から行ってもいいか」と予定外なことを平気でしてきた。
【全体的な評価】
星１付けるのも勿体ないと思う
【良かった点】
見積まで
【気になった点】
作業内容に全て書いた。
投稿日 2023年3月08日
悪い
丁寧で親切
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：2
| 引越し時期 | 2023年2月26日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 埼玉県上尾市 → 群馬県吾妻郡中之条町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
相場よりも安く抑えたくて他社との比較をしっかりし、希望の料金を伝えたら最大限努力してくださり、おおよそ希望料金で引越しができた。
引っ越し当日はぶかぶかの作業着を着ている人がいて作業に支障が出ていたのが気になった。
予定の時間より30分以上も早く作業開始になり少し焦った。
荷物の運び方や積み込み方が少し雑に思えた。
作業員の方の1人の体臭がひどく清潔感に欠けていた。
最初に提示された料金の半額で引越しを行えた為、多少の雑さは許せたが、最初の料金でこのクオリティーならもう2度と頼まない。
引っ越し完了後ソファーに汚れがあったり、衣装ケースに傷がいくつかあった。
上下に分かれる食器棚を分解して運んだのですが、引っ越し先についてネジを無くしてしまったと言われ、業者さんが持っていた形の合うネジで設置して帰って行った。
2度と頼むことはない。
引っ越し当日はぶかぶかの作業着を着ている人がいて作業に支障が出ていたのが気になった。
予定の時間より30分以上も早く作業開始になり少し焦った。
荷物の運び方や積み込み方が少し雑に思えた。
作業員の方の1人の体臭がひどく清潔感に欠けていた。
最初に提示された料金の半額で引越しを行えた為、多少の雑さは許せたが、最初の料金でこのクオリティーならもう2度と頼まない。
引っ越し完了後ソファーに汚れがあったり、衣装ケースに傷がいくつかあった。
上下に分かれる食器棚を分解して運んだのですが、引っ越し先についてネジを無くしてしまったと言われ、業者さんが持っていた形の合うネジで設置して帰って行った。
2度と頼むことはない。
投稿日 2023年3月03日
悪い
作業員が全員若い
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
77,000円
-3,000円
4%DOWN
4%DOWN
| 引越し時期 | 2022年12月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 沖縄県沖縄市 → 沖縄県うるま市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 8 / ピアノ・エレクトーン 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
こちらの業者様は、営業マンが引越し侍様で登録したダンボール箱数よりも箱の量を少なく見積り見積額を出すため、見積額が他社より安くなります。しかし、ダンボールが不足し追加分が出ると料金は上がるし、会社のダンボールに入らない分は持っていかない、と言われるため、営業マンにはしっかりとした荷物量で見積額を出してもらいましょう。
作業当日に予定時刻の数時間前に電話で急に時間を早められます。引っ越し準備がしっかりでき、イラチな方にはよいかもしれません。なお、荷物の扱いが雑なため、繊細な作品等を動かす場合は不向きです。作業員の方々はよく動いてくださいますが、ダンボールの天地がわからないため、依頼主がしっかり指導する必要があります。
作業当日に予定時刻の数時間前に電話で急に時間を早められます。引っ越し準備がしっかりでき、イラチな方にはよいかもしれません。なお、荷物の扱いが雑なため、繊細な作品等を動かす場合は不向きです。作業員の方々はよく動いてくださいますが、ダンボールの天地がわからないため、依頼主がしっかり指導する必要があります。
投稿日 2023年1月10日
悪い
担当の営業が電話出ない。ミスを認めない
評価点数：2.25点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2022年11月17日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → タワーマンション（20階以上）(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点はありません
悪かった点
会社内で情報共有をされていない
誰も名前を名乗らない
電話対応が悪い
連絡してって言っても一切連絡してこない
物をなくされた
壊された
天地無用、上に物を置かないを無視する
足でダンボールを蹴る
ドアも足で蹴る
ウチの同居人に怪我をさせた
引越し元の家の壁に傷をつけたのに、見てないフリして勝手に帰った。
何を運んだか記録してなく段ボール紛失
今までで1番最悪の引っ越しでした
補償についても連絡こない
こちらから何度もしている
悪かった点
会社内で情報共有をされていない
誰も名前を名乗らない
電話対応が悪い
連絡してって言っても一切連絡してこない
物をなくされた
壊された
天地無用、上に物を置かないを無視する
足でダンボールを蹴る
ドアも足で蹴る
ウチの同居人に怪我をさせた
引越し元の家の壁に傷をつけたのに、見てないフリして勝手に帰った。
何を運んだか記録してなく段ボール紛失
今までで1番最悪の引っ越しでした
補償についても連絡こない
こちらから何度もしている
投稿日 2022年12月02日
悪い
もう二度と使わない
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
61,000円
1,000円
| 引越し時期 | 2022年10月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市清田区 → 北海道札幌市清田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 9 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業員の上から目線や、作業中このコロナ時期のマスクを外しながらの私語、家主のいない所での悪口、靴下を履き替えない、荷物を勝手にクローゼットに入れる、荷物一部破損して電話したら対応は悪い、取りに来てもその後1週間待っても連絡なし、こちらから連絡してやっと直して持ってきた。また、引っ越しの可能性あるが二度と使わない。他社と比較して、安いのと人手が多いで契約したが、こんなに嫌な気持ちの引っ越しは初めてだった。過去4回ほど引っ越ししたが、作業員の対応がその業者の教育なのかなと思ってしまった。
投稿日 2022年11月30日
悪い
ただ安いだけ
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
250,000円
実際に払った引越し料金
170,000円
-80,000円
32%DOWN
32%DOWN
| 引越し時期 | 2021年11月17日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県姫路市 → 和歌山県東牟婁郡串本町 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 13 / 家具 9 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
養生やテレビ棚の搬送時の梱包に古い段ボールを使うなど専用の布などなかった。とにかく梱包等全て雑だった。安心、丁寧、親切はどこも当たり前でうちは値段で勝負です!って言ってたけど安くてもあれじゃ考えもの。次もやはり値段で決めるかもしれないが不安しかない。
投稿日 2021年11月24日
悪い
作業が雑である
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年11月12日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 60 / 家電 11 / 家具 11 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・養生がちゃんとされない
・家具、段ボールを引きずる
・フローリングの上でダイレクトに組み立て作業をする
・われもののラベルがあっても同じように運ぶ
・床を汚す
・家具に傷がつく、ガラスが部分がチップしている
・家具、段ボールを引きずる
・フローリングの上でダイレクトに組み立て作業をする
・われもののラベルがあっても同じように運ぶ
・床を汚す
・家具に傷がつく、ガラスが部分がチップしている
投稿日 2021年11月17日
悪い
スピーディー、ざつ
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
28,000円
-2,000円
7%DOWN
7%DOWN
| 引越し時期 | 2021年11月13日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
安さだけで選んでしまいスピーディーなのはいいけど
大きい物を出す時に壁にぶつけてながらいくなど
ホコリが出てきた上で物を包むなど数をこなさないと
いけないのは分かるけど他にも色々と安さだけで決めた事に
後悔しました。
TVの設置も込みだと言っていたのに
電気屋さんは聞いていないと言う事もありました。
作業が素早かったのは良かったと思います。
大きい物を出す時に壁にぶつけてながらいくなど
ホコリが出てきた上で物を包むなど数をこなさないと
いけないのは分かるけど他にも色々と安さだけで決めた事に
後悔しました。
TVの設置も込みだと言っていたのに
電気屋さんは聞いていないと言う事もありました。
作業が素早かったのは良かったと思います。
投稿日 2021年11月17日
悪い
少し扱いが雑
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
22,000円
実際に払った引越し料金
27,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2021年10月24日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府池田市 → 大阪府池田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 1 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりで料金内でまだ運べると言っていたのに、大きい車で来て台車で運ぶ事になったからとダンボール類は運んでくれなかった。タンスに無かった傷と、剥がれた所があった。
投稿日 2021年10月28日
悪い
自負の所の都合優先
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
-20,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2021年9月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(3K) | ||
| 住所 | 島根県雲南市 → 島根県松江市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 7 / 衣装ケース 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
自分の所の都合優先でした、引っ越し日も、引っ越し当日も、こちらは最初から伝えてたあるのに、引っ越し日は契約決まったら違う日に変えてくれと言って来るし、当日は交通機関の予定で時間かかると伝えてたにも関わらず、何時までに着けないならってまた、自分の所の予定を押し付けて来るし、次に引っ越しするときは絶対にハート引っ越しは使わない
投稿日 2021年9月30日
悪い
電話対応が、あまり良くない。
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
110,000円
実際に払った引越し料金
65,000円
-45,000円
41%DOWN
41%DOWN
| 引越し時期 | 2021年8月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 山形県山形市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 4 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
価格は安くなりましたが、大型家電の梱包がきちんとなっておらず、さらに落としたようで歪んでいた。
責任者が家に来て、修理をできるか確認すると持っていったが、それから修理できるかどうかの電話が1週間なかった。
全体的に対応が良くなかった。
責任者が家に来て、修理をできるか確認すると持っていったが、それから修理できるかどうかの電話が1週間なかった。
全体的に対応が良くなかった。
投稿日 2021年9月07日
悪い
人員不足
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
-10,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2021年7月27日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市左京区 → 京都府京都市左京区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 8 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積に来られた営業さんは非常に感じの良い方で、しつこいセールス電話も無かった為、決めました。
当日は二人作業で、終始イライラされていて、こちらも訳ありの引っ越しだったのが更に重い空気になりました。
当日は二人作業で、終始イライラされていて、こちらも訳ありの引っ越しだったのが更に重い空気になりました。
投稿日 2021年8月02日
悪い
安かろう悪かろう
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
140,000円
-60,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2021年7月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都清瀬市 → 富山県射水市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他よりお値段が安く、また遠距離の引越しだったこともあり、選べる業者も少なくここにしました。また家族が利用した事もあり選びました。最初出発時に時刻通り来てくれた方は本来なら2名のはずが一人だけ。その方は丁寧に迅速に対応してくださいました。しかし遅れて来た方は2時間近くの遅刻。当然お一人で引越し作業できる訳なく作業滞り、部屋の引き渡し業者の方もお待たせしてしまう結果に。そして荷物到着時の作業は非常に雑。割れ物と書いてある箱を何故か1番下に運び入れ、案の定コップは粉々に割れていました。
そして棚も凹み、机も凹み、入れる際に部屋の壁にぶつけ、作業中はずっと笑いながら作業員同士でお喋り…。
この値段でも寧ろ損失を考えると高いくらいです。もう頼みません。
そして棚も凹み、机も凹み、入れる際に部屋の壁にぶつけ、作業中はずっと笑いながら作業員同士でお喋り…。
この値段でも寧ろ損失を考えると高いくらいです。もう頼みません。
投稿日 2021年7月28日
悪い
早い
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
600,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-530,000円
88%DOWN
88%DOWN
| 引越し時期 | 2021年7月04日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 北海道千歳市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話対応は良かったのですが
現場に出る方がこの時期にもマスクをしてない方がいたり
名古屋の方は感じ悪かったです
現場に出る方がこの時期にもマスクをしてない方がいたり
名古屋の方は感じ悪かったです
投稿日 2021年7月06日
悪い
若手育成中
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-20,000円
29%DOWN
29%DOWN
| 引越し時期 | 2021年2月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府寝屋川市 → 大阪府寝屋川市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初にメールで送った運ぶ物リストの物が一つ見積もりで抜けていた。見積もりになものは運べないと言われた。
自分の確認不足だったとはいえ、当日にリストにないものは運べない、というのはだいぶショックだった。
結局運んでもらえはしたが、事務、営業は適当だなと感じた
自分の確認不足だったとはいえ、当日にリストにないものは運べない、というのはだいぶショックだった。
結局運んでもらえはしたが、事務、営業は適当だなと感じた
投稿日 2021年2月23日
悪い
電話対応も作業員の教育も出来ていない
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
-20,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2021年1月15日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 兵庫県三木市 → 兵庫県三木市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し予定時間は勝手に変更され当日も2時間半遅れたのに謝罪も無く、養生もせずに聞いた事には答えず無視し、あげくダイニングテーブルで段ボールを潰す始末でもう言葉もない。
投稿日 2021年1月26日
悪い
モノの扱いが雑
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
32,000円
2,000円
| 引越し時期 | 2021年1月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 埼玉県さいたま市大宮区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
天井のシーリングライトを外してもらうのに、私物の20万円のオフィスチェア（アーロンチェア）を脚立にして使われたのが非常に残念だった。表面がメッシュ状になっていて、足で踏むと痛みやすい素材なのでほんとうにやめてほしい。通常は業者が脚立を持ってきてそれを使うのが当然だと思います。次からはあまり利用したくありません。
投稿日 2021年1月23日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
97件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
ハート引越センターの見積もりを比較する
引っ越し一括見積もり比較サービス
複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。
-
引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。
-
直接、業者から見積もり連絡（電話orメール）があります。
-
料金やサービスを比較して、業者を決定！
引っ越しネット予約サービス
ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。
-
引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択
-
ネットで、料金やサービス、口コミを比較。
-
空き状況を確認して、その場でネット予約！
※お客様のご条件によっては、ハート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。
都道府県別：ハート引越センターを利用した方からの引越し口コミ
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
32,000円
18,400円
72,000円
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック（抽選）」特典をご用意しています！
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
- 引越しの見積もりをまとめて依頼
- 複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
- 無料 最安値の業者を探すなら 引越し見積もりをする
新着記事
- 2024/4/18
- 引っ越し時の家電の適切な梱包方法とは？安全に運搬しやすい荷造りを紹介
- 2024/3/28
- ウォーターサーバーの引っ越しの流れは？水抜き・梱包から運び方まで紹介
- 2024/3/14
- 荷物が多い単身女性の引っ越し費用や荷物量の目安
- 2024/3/14
- 引っ越しの初期費用が払えない！手元にお金がなくても賃貸物件を借りる方法はある？
引越し侍は株式会社エイチーム（東証プライム市場上場）のグループ企業のサービスです。
証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
現住所の郵便番号
特に大切にしている家具は何か。のヒアリングがあった。
悪かった点
布団袋を見積り時から依頼していたのに、ダンボール搬入時も引越し当日も布団袋がもらえ無かった。(見積り通りの対応ではなかった)
作業員の汗が自前の布団袋にベッタリついたし、引っ越し作業の埃もついて最悪。それが嫌で布団袋を依頼していたのに。