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対応地域
東海・北陸
JRC日本引越センター の総合評価
JRC日本引越センター を実際に利用された方の満足度は3.88点でした。
3.88
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 132件
- 電話・メール対応 3.75点
- 見積りの対応 3.67点
- 作業員 4.08点
- サービス 4.00点
40件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
次の20件
料金相応
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
27,500円
-2,500円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2021年10月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市東区 → 愛知県名古屋市中村区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 3 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
受付の方の対応がよかった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
19,800円
-10,200円
34%DOWN
34%DOWN
| 引越し時期 | 2021年9月04日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
実際来ていただいた方が若干雑だった
雨が降っている日だったためもう少し雨対策をして
家具家電を運んでほしかった
雨が降っている日だったためもう少し雨対策をして
家具家電を運んでほしかった
誠実に対応してくださいました。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
19,800円
-200円
1%DOWN
1%DOWN
| 引越し時期 | 2021年6月19日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → 戸建て(ワンルーム) | ||
| 住所 | 愛知県尾張旭市 → 愛知県尾張旭市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
はじめは電話の印象が苦手だなと思ってしまいましたが、話しているうちに、親身に相談にのってくださり、とても親切で誠実に対応してくださいました。現場の男の人たちもテキパキ一生懸命やってくださいました。一点だけ、転居先の場所が住所ではわからなかったそうで、到着待ちが長かったです。あらかじめ、場所はしっかり把握してから現場に出て移動していただけたらゴタゴタのやり取りはなかったなと思います。でも、とてもいい会社だと思いました。心からありがとうと伝えたいです。
今までの引っ越し業者のなかで最悪
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：1
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
25,000円
-5,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2021年4月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市南区 → 愛知県常滑市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
家具移動だけの引っ越しだった為、訪問見積なしでの契約でした《電話のみ》
他社の見積もしたかったが電話対応が大変良かった為勧められるまま即契約してしまいました。いざ転居先に到着し家具搬入時、二階に家具を運ぶ事が出来ず設置場所のない一階に置いてかれました。業者に確認したところ階段から運べない場合は一階に置いくとの事。二階設置で契約してるから当然、二階に設置して頂けると思ってたから憤慨です。
必ず訪問見積をしてもらい引っ越し内容を確認してから契約しないと失敗します。
他社の見積もしたかったが電話対応が大変良かった為勧められるまま即契約してしまいました。いざ転居先に到着し家具搬入時、二階に家具を運ぶ事が出来ず設置場所のない一階に置いてかれました。業者に確認したところ階段から運べない場合は一階に置いくとの事。二階設置で契約してるから当然、二階に設置して頂けると思ってたから憤慨です。
必ず訪問見積をしてもらい引っ越し内容を確認してから契約しないと失敗します。
普通に引っ越しできた。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
38,000円
| 引越し時期 | 2021年3月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県豊明市 → 愛知県日進市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 2 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
繁忙期であるため単身の引っ越しであったが8万以上かかってしまったが仕方がない。
値引き交渉には渋られた。
値引き交渉には渋られた。
とてもお値打ちでありがたいです
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
39,000円
-21,000円
35%DOWN
35%DOWN
| 引越し時期 | 2021年3月17日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市中川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
荷物を運んでトラックに積んだら走って戻ってきて、テキパキと仕事をこなしてました。
見積もりから引っ越しまであまり日にちがなかったのですが もらえる段ボールを早急に持ってきていただけました。
見積もりから引っ越しまであまり日にちがなかったのですが もらえる段ボールを早急に持ってきていただけました。
電話での押しが強く、希望を伝えずらかった
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
22,000円
実際に払った引越し料金
18,700円
-3,300円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2020年9月13日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県春日井市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家具 3 / 植木・観葉植物 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
希望日時が近かった為、電話で今すぐ決めてくださいと言う感じで、仕事中で時間が無い中応対したこともありゴリ押しされ決めてしまった。
後々内容に納得がいかず、キャンセルや日にち変更を申し出たが、他のお客様の迷惑になるから予定通りにして貰わないと困ると言われ結果運ぶものを減らし料金を値下げしてもらう形で納得しました。
当日の対応は迅速でとても良かったです。
後々内容に納得がいかず、キャンセルや日にち変更を申し出たが、他のお客様の迷惑になるから予定通りにして貰わないと困ると言われ結果運ぶものを減らし料金を値下げしてもらう形で納得しました。
当日の対応は迅速でとても良かったです。
電話対応は良くないが、作業員は良い
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
0円
| 引越し時期 | 2020年8月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市昭和区 → 静岡県島田市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話で見積もりを出してくれた方は、引越しまで日数がないので段ボールは自分で用意してくださいと言われたり、引越し日から荷物が届くまで日数があるプランなのでハンガーボックスは貸し出せないと言われたり、プランを提案してきたのは向こうなのに厳しい対応をされた。
話し方もだるそうで本当に大丈夫かと思ったが、作業員の方々は手際良く引越しを行なってくれ、結果としては良かったと思います。
話し方もだるそうで本当に大丈夫かと思ったが、作業員の方々は手際良く引越しを行なってくれ、結果としては良かったと思います。
良い方でした。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
36,000円
実際に払った引越し料金
40,700円
4,700円
| 引越し時期 | 2020年4月04日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 未選択(2LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県豊田市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
対応が丁寧で安心しました。もう少し手際が良いとありがたかったかなと思いましたが、対応が良かったので良いかなと思います。
一生懸命に対応してくれた
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
20,000円
0円
| 引越し時期 | 2019年8月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県知多市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
他者と比べ一番遅く連絡があり、事務的。
【料金】
他者の最低価格より値下げしてくれ、まあ満足。
【作業内容】
雨の中、一生懸命やってくれた。手早い。
【全体的な評価】
頼んでよかったと思う。近々またお願いしたい。
【良かった点】
切羽詰まっての状況に対応してもらい助かりました。
【気になった点】
荷物が出発してから到着までに、かなり時間がかかり、待つ身としては、少し心配になってしまった。約30分くらいの距離であるが、到着に1時間以上。アクシデントはなく安心したが、連絡をくれたら安心して待て、ありがたかったと思う。
他者と比べ一番遅く連絡があり、事務的。
【料金】
他者の最低価格より値下げしてくれ、まあ満足。
【作業内容】
雨の中、一生懸命やってくれた。手早い。
【全体的な評価】
頼んでよかったと思う。近々またお願いしたい。
【良かった点】
切羽詰まっての状況に対応してもらい助かりました。
【気になった点】
荷物が出発してから到着までに、かなり時間がかかり、待つ身としては、少し心配になってしまった。約30分くらいの距離であるが、到着に1時間以上。アクシデントはなく安心したが、連絡をくれたら安心して待て、ありがたかったと思う。
電話見積り通りにしか動かない、
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
37,800円
7,800円
| 引越し時期 | 2019年8月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市南区 → 愛知県名古屋市瑞穂区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
本当ほ他社が良かったが希望日に引越してくれる会社を優先しました。
電話見積りの時に言ったことが記載されていなくて、聞いていません！と確認にすごく時間かかった。手際も決して良くなく、あまりにも持っていってくれないので、先に電話見積りの時に言っておいてほしかった。
電話の女性のミスも多く、予約がされていなくて、電話が繋がらないなど、メールや電話のやりとりの意味が無い。
電話見積りの時に言ったことが記載されていなくて、聞いていません！と確認にすごく時間かかった。手際も決して良くなく、あまりにも持っていってくれないので、先に電話見積りの時に言っておいてほしかった。
電話の女性のミスも多く、予約がされていなくて、電話が繋がらないなど、メールや電話のやりとりの意味が無い。
手早くハキハキしている
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
39,960円
-40円
0%DOWN
0%DOWN
| 引越し時期 | 2019年7月21日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
建物の養生などはしてなし、クローゼットボックスは自分で詰めて、シューズボックスは無かったが、スピードがあったと思いました。
同居人が他社で頼んでいたのですが、仕事はそちらの方が丁寧で、時間はかかっていたと感じました。また、ダンボール引き取りサービスも他社にはありました。
不満があったのは、事前に貰うダンボールを、不在の時に駐車場に放置する方法だった事です。
手早い仕事でしたが、丁寧な仕事を希望する人には、勧めないと思ってます。
同居人が他社で頼んでいたのですが、仕事はそちらの方が丁寧で、時間はかかっていたと感じました。また、ダンボール引き取りサービスも他社にはありました。
不満があったのは、事前に貰うダンボールを、不在の時に駐車場に放置する方法だった事です。
手早い仕事でしたが、丁寧な仕事を希望する人には、勧めないと思ってます。
可もなく不可もなく
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
38,000円
18,000円
| 引越し時期 | 2019年7月10日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業員の対応が良かった。
引越し先の部屋への荷物搬送時に、「部屋の傷を見つけたので、写真を撮っておくと良いですよ。」といくつか傷のある箇所を教えてくれた。
また、「家具のレイアウトに希望がありましたら、その通りに荷物を配置しますよ。」他にも、「できれば冷蔵庫の電源は、半日から1日経った後に電源を入れると、ファンの負担が減って長持ちしますよ。」と教えてくれた。
引越し先の部屋への荷物搬送時に、「部屋の傷を見つけたので、写真を撮っておくと良いですよ。」といくつか傷のある箇所を教えてくれた。
また、「家具のレイアウトに希望がありましたら、その通りに荷物を配置しますよ。」他にも、「できれば冷蔵庫の電源は、半日から1日経った後に電源を入れると、ファンの負担が減って長持ちしますよ。」と教えてくれた。
作業員の方の対応はとても良かったです。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
400,000円
250,000円
| 引越し時期 | 2019年3月24日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中川区 → 静岡県静岡市葵区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【料金】
約４０万円
【引越し日時】
３月末の日曜日
搬出 ８：１５頃から９：１５頃まで
搬入 １２：１５頃から１３：１５頃まで
【引越し元】
名古屋市内
【引越し先】
静岡市内
【荷物量】
２人分
【大型荷物】
ドラム洗濯機、冷蔵庫、自転車、２６インチテレビ各１台
見積りは電話で、何が何点あるといった形のやりとりだけで、現物確認はありませんでした（写真での確認もなし）。
電話口で見積りの対応をした女性は、やや冷たい感じでしたが可もなく不可もなくといった感じでした。
引っ越し当日の作業員の男性２名は、作業も丁寧でテキパキされていて、こちらへの対応も丁寧で良かったです。
時期が時期（３月末）だけに仕方ないと思いますが、料金が非常に高く、想定していたものの倍以上でした。
対応が丁寧だったとしても、コストパフォーマンスがいいとは言えません（どの会社もそうかもしれませんが）。
ただ、実際に見積もりに来た大手他社よりは2、３万円ほど安かったので、こんなものかなといったところです。
最終的にここしか空いていなかったので、やむなく高額な料金を支払いました。
料金がもっと安ければまずまずの業者だと思います。
約４０万円
【引越し日時】
３月末の日曜日
搬出 ８：１５頃から９：１５頃まで
搬入 １２：１５頃から１３：１５頃まで
【引越し元】
名古屋市内
【引越し先】
静岡市内
【荷物量】
２人分
【大型荷物】
ドラム洗濯機、冷蔵庫、自転車、２６インチテレビ各１台
見積りは電話で、何が何点あるといった形のやりとりだけで、現物確認はありませんでした（写真での確認もなし）。
電話口で見積りの対応をした女性は、やや冷たい感じでしたが可もなく不可もなくといった感じでした。
引っ越し当日の作業員の男性２名は、作業も丁寧でテキパキされていて、こちらへの対応も丁寧で良かったです。
時期が時期（３月末）だけに仕方ないと思いますが、料金が非常に高く、想定していたものの倍以上でした。
対応が丁寧だったとしても、コストパフォーマンスがいいとは言えません（どの会社もそうかもしれませんが）。
ただ、実際に見積もりに来た大手他社よりは2、３万円ほど安かったので、こんなものかなといったところです。
最終的にここしか空いていなかったので、やむなく高額な料金を支払いました。
料金がもっと安ければまずまずの業者だと思います。
目立った欠点はなかった
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年3月10日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 愛知県小牧市 → 愛知県名古屋市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積無しは自信があるのか横着なのか
【料金】
時期的に考えると平均
【作業内容】
作業で言うと料金は高い
【全体的な評価】
業者に丸投げしたい人には向かない
【良かった点】
目立った欠点はなかった
【気になった点】
家に養生をしなかった
訪問見積無しは自信があるのか横着なのか
【料金】
時期的に考えると平均
【作業内容】
作業で言うと料金は高い
【全体的な評価】
業者に丸投げしたい人には向かない
【良かった点】
目立った欠点はなかった
【気になった点】
家に養生をしなかった
大手にくらべ、電話対応がよかった。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
65,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
25,000円
| 引越し時期 | 2019年3月03日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県半田市 → 愛知県半田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 5 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し業者の依頼は始めてなので、対応が良いか悪いかはわからないが、作業自体は悪くはなかった。
引越し希望日まで日数がない中、空きがあったのかもしれないが、希望日の希望時間に引越しできたのはよかった。ただ3月という時期なのもあるが、他社が時間が夕方で¥65000だったのに対し、金額が高い。
引越し希望日まで日数がない中、空きがあったのかもしれないが、希望日の希望時間に引越しできたのはよかった。ただ3月という時期なのもあるが、他社が時間が夕方で¥65000だったのに対し、金額が高い。
電話対応は良くないが作業員さんは丁寧
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
54,000円
14,000円
| 引越し時期 | 2019年2月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県刈谷市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 8 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し侍を利用して複数の会社からメール見積もり、電話連絡をいただいた後、とにかく料金を抑えたかったので一番料金が安かったJRC日本引越センターさんに決めました。
一番最初に、メールに記載してあった電話番号にかけると、引越しシーズンで同じような電話でうんざりしていたのかとても面倒くさそうな対応でした。
ハキハキしていないというか、語尾が伸びるような喋り方で電話対応としてはどうなのかな・・という感じ。
CMもよく見かける他社さんに電話連絡をいただいた後だったので、余計にそう感じたのかもしれません。
その後、どれくらいの金額になるのか話していくとメールでいただいた見積金額よりも、引越しシーズンの為料金が20,000円ほど高くなりました。
時期的に仕方ないことかなとは思いますが、そこまで大きな金額の変動があるとは思わなかったので少し驚きました。
そこから、引越し侍サイトの方である程度荷物を入力していたのにも関わらずもう一度最初から荷物について聞かれ、結果54,000円の見積額になりました。
金額には満足していますが、最初から荷物量を聞きなおすような長電話をするなら、「こちらから掛け直します」程度の配慮はあっても良いのかなと思いました。（30分くらい電話していたように記憶しています。）
訪問時間を後日連絡しますとのことでその日の電話は終了したのですが、待てども待てども引越し前日まで連絡が来ず、結局自分から電話連絡をしました。
私がかけたときには、他の電話中だったのか電話に出られなかったのですが、その後すぐコールバックが来て、開口一番、「訪問時間の件ですよね～」と。
これには開いた口が塞がらなかったです。解っているならなぜ連絡をしてくれなかったのか、なぜ客から連絡をしないと教えてもらえなかったのか、今でも疑問に思ってます。忙しいのも解るんですが…。
訪問時間の連絡を中々頂けなかったことから、前に住んでいた物件の管理会社に無理を言って退去日時を引越し翌日に変更してもらっていたので余計に。
引越し当日に来てくださった作業員のお二人は、丁寧にテキパキと作業をしてくださって、スムーズに引っ越し作業を終わらせて下さり、とても感謝しています。
お話ししていても明るくハキハキと対応してくださるし、何より、バイト？の人に対して、どうすれば身体に負担をかけず運べるかについてや、重すぎるもの（医学書がたくさんあり、分散したのですが重たい段ボールが多かったです。すみません・・）は、
無理して運ばなくてもいいよ～みたいな感じで、とても好感が持てました。
電車移動だったので私の方が到着が遅かったのですが、嫌な顔一つせず荷物を搬入してくださり、とてもいい方たちでした。
ありがとうございました。
一番最初に、メールに記載してあった電話番号にかけると、引越しシーズンで同じような電話でうんざりしていたのかとても面倒くさそうな対応でした。
ハキハキしていないというか、語尾が伸びるような喋り方で電話対応としてはどうなのかな・・という感じ。
CMもよく見かける他社さんに電話連絡をいただいた後だったので、余計にそう感じたのかもしれません。
その後、どれくらいの金額になるのか話していくとメールでいただいた見積金額よりも、引越しシーズンの為料金が20,000円ほど高くなりました。
時期的に仕方ないことかなとは思いますが、そこまで大きな金額の変動があるとは思わなかったので少し驚きました。
そこから、引越し侍サイトの方である程度荷物を入力していたのにも関わらずもう一度最初から荷物について聞かれ、結果54,000円の見積額になりました。
金額には満足していますが、最初から荷物量を聞きなおすような長電話をするなら、「こちらから掛け直します」程度の配慮はあっても良いのかなと思いました。（30分くらい電話していたように記憶しています。）
訪問時間を後日連絡しますとのことでその日の電話は終了したのですが、待てども待てども引越し前日まで連絡が来ず、結局自分から電話連絡をしました。
私がかけたときには、他の電話中だったのか電話に出られなかったのですが、その後すぐコールバックが来て、開口一番、「訪問時間の件ですよね～」と。
これには開いた口が塞がらなかったです。解っているならなぜ連絡をしてくれなかったのか、なぜ客から連絡をしないと教えてもらえなかったのか、今でも疑問に思ってます。忙しいのも解るんですが…。
訪問時間の連絡を中々頂けなかったことから、前に住んでいた物件の管理会社に無理を言って退去日時を引越し翌日に変更してもらっていたので余計に。
引越し当日に来てくださった作業員のお二人は、丁寧にテキパキと作業をしてくださって、スムーズに引っ越し作業を終わらせて下さり、とても感謝しています。
お話ししていても明るくハキハキと対応してくださるし、何より、バイト？の人に対して、どうすれば身体に負担をかけず運べるかについてや、重すぎるもの（医学書がたくさんあり、分散したのですが重たい段ボールが多かったです。すみません・・）は、
無理して運ばなくてもいいよ～みたいな感じで、とても好感が持てました。
電車移動だったので私の方が到着が遅かったのですが、嫌な顔一つせず荷物を搬入してくださり、とてもいい方たちでした。
ありがとうございました。
価格交渉ができなかった。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2019年2月01日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家具 4 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初に電話をしてきた会社に見積もりを出され、日程面などで無理がきかないので即決を促されキャンセルできないと言われ、他社との見積もりの比較が一切できず価格交渉ができなかった。
料金が高かったのか安かったのかは分かりません。
引越し侍を利用した意味がなくなってしまい残念です。
訪問見積もりはない会社でした。
引越しの２日前に追加の荷物や疑問点などについて色々と質問したら、予約時と同じ社員だったのですが、応対が悪く気分を害した。
受付時と契約後ではこんなにも態度が変わるのかと驚いた。
当日の作業員はとても対応が良くて、作業もスムーズに運んだ。
料金が高かったのか安かったのかは分かりません。
引越し侍を利用した意味がなくなってしまい残念です。
訪問見積もりはない会社でした。
引越しの２日前に追加の荷物や疑問点などについて色々と質問したら、予約時と同じ社員だったのですが、応対が悪く気分を害した。
受付時と契約後ではこんなにも態度が変わるのかと驚いた。
当日の作業員はとても対応が良くて、作業もスムーズに運んだ。
てきぱきやってくれた。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年11月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話対応も当日のスタッフの話し方もあまり良くは感じなかったが、交渉したら他の引っ越し業者よりはるかに安い料金で提案してくれた。急な引っ越しであまりお金をかけられなかったので、安く済んでありがたかった。済んでいた家も引っ越し先も階段が狭いアパートだけど、てきぱき運んでくれてさすがだなと思った。友人に頼むよりもやっぱり業者に頼んで良かったと思った。
電話の対応も普通、作業員さんも普通でした。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2018年11月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県新城市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し侍を利用8回目です。東京都区内3回、東京－宇都宮1回、東京－愛知1回、愛知県内3回全部、違う引越し業者さんでした。
過去の東京都区内、愛知県内の引越しの時、どの業者さんも見積に入れ忘れてしまったものも運んでくださいました。
しかし、今回、初めて『別料金がかかります。』と、言われ、当たり前のことなのでしょうがちょっと、びっくりしました。
初めて東京都内で引越し侍を利用して来ていただいた業者さんは、初めてで、見積し忘れがたくさんあったにもかかわらず、『どうせ、引越し先に行くのだから、まだ載るよ！』と言って、細かなものまで、載せて頂いたことを、改めて、ありがたく感じました。
この件があったから、それからの引越しは、引越し侍にしています。しかし、今回、業者さんによって全く対応が違う事を学びました。
過去の東京都区内、愛知県内の引越しの時、どの業者さんも見積に入れ忘れてしまったものも運んでくださいました。
しかし、今回、初めて『別料金がかかります。』と、言われ、当たり前のことなのでしょうがちょっと、びっくりしました。
初めて東京都内で引越し侍を利用して来ていただいた業者さんは、初めてで、見積し忘れがたくさんあったにもかかわらず、『どうせ、引越し先に行くのだから、まだ載るよ！』と言って、細かなものまで、載せて頂いたことを、改めて、ありがたく感じました。
この件があったから、それからの引越しは、引越し侍にしています。しかし、今回、業者さんによって全く対応が違う事を学びました。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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引っ越し前日にお時間を教えて頂けるはずでしたが、連絡はなかった。
引っ越し業者もお休みで電話が繋がらず心配だった。
当日配達員の方から直接電話があり30分後に行きますと。
前日に電話なく、そんな急に困るため時間変更等はしてくれました。
運んでいる最中、引っ越し業者さんの重いとかの独り言が気になりましたが、安く引っ越したかったので総合的に無事に終わり良かったです。