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MSブラザーズ引越センター

MSブラザーズ引越センターを利用した男性からの引越し口コミ評判と料金相場

MSブラザーズ引越センターの総合評価

MSブラザーズ引越センターを実際に利用された方の満足度は4.13点でした。

4.13 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 116件
  • 電話・メール対応 4.14点
  • 見積りの対応 4.36点
  • 作業員 3.93点
  • サービス 4.07点

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MSブラザーズ引越センターの口コミ・評判

63件中1〜20件を表示

社員のみと聞いていたが、社員は一人もいなかった
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：1
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 82,000円
22,000円
引越し時期 2021年12月04日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 愛知県日進市 → 愛知県日進市
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 6 / 布団 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
現場の作業員は頑張っているが、営業などの社員がそれらを台無しにしている。営業の見積もりが適当で大量の荷物が積めず、追加費用を払うハメになった。二度と利用しない。
必要のない宣伝メールが多い
評価点数：2.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：2
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 97,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
183,000円
引越し時期 2021年10月31日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
急な日程にも関わらず対応して貰えた
値引・サービス等は特になし。持ちかけてもいないのであるのかもわからない
訪問見積もりはエアコンに関しては現地下見があったが粗品等は何もなし

【料金】
見積金額は普通だったが、エアコン移設に予想以上に金額が掛かった

【作業内容】
エアコン移設に際して、ベランダに土足で作業したため部屋の中が汚れた
エアコン配管が抜けないと言って配管をそのままにされた

【全体的な評価】
引っ越し業者自体は良かったが下請け？のエアコン業者の対応は全体的に不満

【良かった点】
問い合わせから引っ越しまでの日程が詰まっていたにも関わらず対応して貰えた
冷蔵庫・洗濯機を2階窓より搬入して貰ったが、その際に窓を外さねばならなかったがそれもやって貰えた
冷蔵庫設置に際して縦置きか横置きか現地で迷ってしまったが、その間待って貰えたりと仕事が丁寧だった

【気になった点】
エアコン業者の仕事が全体的に適当に感じた。（終わってから床に掃除機をかけた後水拭きする必要がある位）
エアコンクリーニングを見積時には何も言ってなかったのに当日になって勧めてきた。殆ど使ってないエアコンに対しても勧めてきた。
エアコン設置の場所的な問題もあるのだが、当初よりかなり高額になってしまいそれなら新品を買って付けた方が良かったのではないかと思う金額になってしまった。
※エアコンクリーニングを頼んだ関係で設置が完了していないエアコンがまだある為、この評価を業者に見せるのならそれが終わってからにしてください
融通が利く引っ越し
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-11,000円
22%DOWN
引越し時期 2021年10月22日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 愛知県北名古屋市 → 愛知県岩倉市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の開始時間よりも遅れて開始でしたが、スタッフの方々がテキパキ作業を進めていただいてスムーズに完了しました。見積もり外でも多少の事であれば融通が利いて対応いただけて感謝しております。ただ細かいところですが、養生や家具の搬出に関しては雑な面も多少ありましたが、費用を考えれば目をつぶるといったところでしょうか。
海外出身のスタッフの方も見えましたが、大変頑張っていただけたので満足です。
電話の段階から丁寧な印象
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-34,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年10月20日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 70 / 家電 6 / 家具 10 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
（良かった点）
・地元の業者で大手より安く出来た。
・2箇所降しの相談にも快く受けて貰えた
・段ボールも通常より多くもらえた
・新築先の養生もしっかりとやってくれた
・照明も各部屋に取り付けてもらえた
（悪かった点）
・車のトラブルがあった様で到着時間が予定より1時間半遅れた。遅れた事自体は仕方ない事なので問題ないが、遅れる旨の連絡が予定時間を50分過ぎてからだったので、もっお早く連絡出来たのでは？と思った。
・見積段階でお願いしていたことが伝わっていなかった
・当初から詰め込めるだけで契約していたので仕方ないが、かなりの量が残ってしまった
・運ぶ段階になって、ピアノは場所を取るので、ピアノだけ別見積される方もいますがどうしますか？と言われる。訪問見積の際にその話をして欲しかった。
（アドバイス）
・訪問見積、比較はしたほうが良い
・値段だけで決めるのではなく細かい内容を聞いた上で決めないと後々後悔することになる。価格が上がっても、全部持っていってもらった方が良い
懇切丁寧な対応でした
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-150,000円
75%DOWN
引越し時期 2021年7月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 5 / 布団 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
荷物扱いも丁寧で廃棄処分も出来たので助かりました。使い終わった段ボールも回収して頂いて助かりました。決められた時間内にスピーディな作業内容でした。引っ越し金額も予定より安くて助かりました。
良かったです
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2021年6月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県瀬戸市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 11 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
13時からの引っ越しでしたが 14時30分くらいになり 引っ越し完了が20時40分くらいになりました
作業員の方に 申し訳ないような感覚になりました
もう少し 段取りを考えた方が いいかもしれません
後発の引っ越し会社にしては、特に問題なかった。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年5月06日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 9 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
気になる程ではないが、靴下で外に出て、そのまま家の中に入ったりしてたスタッフがいました。後、マスクを外して作業していたスタッフもいました。スピードは、速くて良かったのですが、少々、雑さが目立ちました。
地元密着の引越会社、丁寧に作業していただいた。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年3月03日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県津島市 → 愛知県津島市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 11 / 自転車 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
旧居での養生が少なかった。
見積もり時にシューズボックス無料レンタルがあることを知らされていなかった。
大型家具も極力分解せずに搬入していただけた。
とても丁寧で安心しました
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-28,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年2月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても慣れている感じで安心しました。
【料金】
非常に安い価格を提示してくれました。
【作業内容】
丁寧に作業していただきました。
こちらの要望にも出来る限り答えてもらえました。
【全体的な評価】
非常に満足でした。
次回も利用したいです。
【良かった点】
価格と品質両方。
【気になった点】
見積もりにきた営業さんと実際の作業者さんの認識がずれていることがあり、そこだけが少し気になりました。
知名度はありませんが、実際よかったです
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-2,000円
8%DOWN
引越し時期 2021年1月08日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県海部郡蟹江町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
知名度がなく不安でしたが、地域密着との事です。
点数の少ない引越しの為、電話にて見積もり依頼できてよかったです！（こんな時代なので接触は避けたい思いもあり）
全国的な会社は一律見積もりにしかなりませんが、内容によってご相談させて頂き、結果満足な提案を頂きましたので決めました！

営業さんと事務員さんの情報共有ができていないところがあり、確認頂くことがありましたが、すぐに調べて対応頂きましたので問題ありません。
フリープランでしたが、日程も数日前には決定して頂き予定が立てやすかったです。
引越し自体の梱包や運搬、接客も丁寧でした。
本当に安い値段でやっていただいたので、2人で作業されると思ったら3人でやって頂きました。
提携のエアコン工事もスムーズな対応でした。

ただ、当日にスケジュールが決まるので時間に余裕がないと対応は難しいです。
この度はありがとうございました！
全体的に親切で、面倒な事前手続きがなく良かった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
引越し時期 2020年12月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 愛知県名古屋市南区 → 愛知県名古屋市港区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
しいてあげれば、
荷物の３トンつみきりパックでしたが、
もう少し積んでもらえたらと思いました
また、わがままかもですが
一緒にマイカーで何個か個人で
段ボール運びましたが
その際の荷物運び多少でも手伝ってくれても
と思いました
見積りから引っ越しまで大変スムーズで満足できました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県稲沢市 → 愛知県稲沢市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
大手ではありませんでしたが、その分低価格で引っ越しでき、見積りの対応やサービスも大変良く、引っ越し当日の作業員さんの対応、丁寧さ、スピードも大変満足いくものでした。
また引っ越しする際は是非頼みたいと思います。
営業、作業、電話対応ともに親切で信頼できる。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県北名古屋市 → 愛知県名古屋市瑞穂区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの際、現地を見て見積りが変わる可能性のある項目（冷蔵庫のクレーン積み上げ、エアコン工事など）について明示して、正直な見積りを出してくれます。

今回５社相見積りをとりましたが、他社と比べても断然安かったです。
実際の作業では、リーダーの方がちゃんとメンバーを指揮してスムーズな作業でした。

また、荷物が多かったこともあって追加の応援もかけつけてくださり時間的にも助かりました。
次回もMSブラザーズがいいなと思います。
二人でてきぱきと気持ちのよい作業ぶりでした。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年8月09日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もっていただいた中で一番良かったです。
【料金】
予算より安くすみました。
【作業内容】
二人でてきぱきと気持ちのよい作業ぶりでした。
【全体的な評価】
たいへん満足しています。
【良かった点】
作業がとても早かった。
【気になった点】
特にない。
若い方でしたが、対応が全体的に非常に丁寧でした。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-36,000円
45%DOWN
引越し時期 2020年8月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県大府市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
細かいところまで気を使っていただき大変満足してます。
最初は価格だけで決めたので少し心配でしたが、終わってみれば非常に丁寧で、早くやっていただいたので、引越しを検討してる方にはお勧めしたいと思います。
慎重な作業で傷等無くてしっかりしていた
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
-7,000円
7%DOWN
引越し時期 2020年8月03日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市名東区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積時にエアコンの移設をお願いしたが、追加工事費がかかる旨の説明がしっかりしていた印象です。

引越し料金を安くして頂いたおかげで予算以内に収めることが出来ました。

エアコンの移設業者が事前に料金を説明してくれてると助かったのですが、見てみないとわからない点もあるので仕方がないのかなと思います。
割りと良かった
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：2
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年4月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県あま市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 15 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初予定していた日付ではなく、業者さんからの提案で、この日の午後なら勉強できますと言われ決めました。他の業者さんはそこまで突っ込んだ話しはなかったです。
地域密着のお手頃引っ越し
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
13,000円
引越し時期 2020年3月10日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 9 / こたつ 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応がすごくよかった。
まったくわからないから見積もり時や引っ越し時に対話があってもよかった。どうしたらいいかわからないんだけど、こうしてほしいんだけどって事が伝えられなかった。
引っ越し作業事態は早いし、どこよりもお安くしていただいたので助かりました。
営業だけでなく、現場の担当者も頼りがいのある会社
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年2月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市名東区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 7 / バイク 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンは愛想よく、現場担当者はイマイチとのイメージの業界でしたが、ＭＳブラザーズの方々は、皆さん丁寧な対応で、提案力もあり非常に満足しております。
イマイチな点としては、来く時間をせめて１時間前には連絡いただきたかったのと、ダンボールの数が少なかったことくらいです。
今回は、現場責任者の方の印象が本当に良かったです。
ありがとうございました。
対応も良く、手際も良かったです
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-56,000円
56%DOWN
引越し時期 2019年11月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県春日井市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / バイク 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
選んだ会社の料金は想定していた以上にお値打ちでびっくりしました。
訪問見積り時に、こちらからの値引き要請をする前にその場で会社に交渉してくださり、金額交渉をしていただきました。
非常に気持ちの良い対応をしていただきました。
段ボールも前もって手配していただき、また引越し当日も大きなサイズの段ボールを用意していただきました。
対応もすごく良くて、満足のいくものでした。

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

63件中1〜20件を表示

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