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東京都かららくーだ引越センターを使って引越しをした人の口コミ
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口コミにはらくーだ引越センターの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください！
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良い
対応が丁寧だった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-60,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月13日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 新潟県新潟市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
良い
親切で丁寧であった。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
350,000円
150,000円
| 引越し時期 | 2023年3月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
搬入先の業者と契約したが、搬出と搬入の業者が異なるようだった。
どちらも問題はなく、丁寧に作業していた。
搬出時について、予約段階で、搬入先の営業担当から「洗濯機に衣類を入れて搬送できる」と聞いていたが、搬出に来た作業員に「そういう案内はするはずがない。搬入先の業者に当社が怒られるので、対応できない」と言われ、洗濯機から段ボールに移し替えさせられた。どちらかに統一して欲しいが、衣類なら入れて運んでも問題ないのではないか。
どちらも問題はなく、丁寧に作業していた。
搬出時について、予約段階で、搬入先の営業担当から「洗濯機に衣類を入れて搬送できる」と聞いていたが、搬出に来た作業員に「そういう案内はするはずがない。搬入先の業者に当社が怒られるので、対応できない」と言われ、洗濯機から段ボールに移し替えさせられた。どちらかに統一して欲しいが、衣類なら入れて運んでも問題ないのではないか。
投稿日 2023年4月16日
良い
とても丁寧でした。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-20,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2021年9月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 新潟県新潟市西区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話での見積もりから実際の引っ越し、そして荷物の配送までとても丁寧に対応していただきました。そして何より、予算よりも安く引っ越し料金を抑えることができてとても嬉しかったです。
投稿日 2021年10月09日
良い
対応がとても丁寧で気持ちよく引っ越しが出来ました
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
82,000円
-18,000円
18%DOWN
18%DOWN
| 引越し時期 | 2021年4月11日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都東村山市 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
県外への引っ越しだったので他社と比べ費用が抑えられる事と、電話での対応が良かったのでらくーださんに決めました。他社で扱っているハンガーラックや梱包材などはありませんでしたが特に不便さは感じませんでした。
引っ越し当日はとても手際良く荷物の搬出、搬入をしてくださり初めての引っ越しでしたが気持ち良く利用させて頂きました。
解体した机や洗濯機なども配置してくださりとても助かりました。ありがとうございました。
引っ越し当日はとても手際良く荷物の搬出、搬入をしてくださり初めての引っ越しでしたが気持ち良く利用させて頂きました。
解体した机や洗濯機なども配置してくださりとても助かりました。ありがとうございました。
投稿日 2021年4月13日
良い
親身な対応で信頼できた
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
65,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2018年2月18日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(その他) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 新潟県南魚沼市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
荷物の受け取りと着荷日の融通をきかせてくれた。こちらの状況など細かく確認してくれた事でこちらの意図を把握しようとしているのがわかって嬉しかった。
投稿日 2020年12月27日
良い
引越し先の地元の会社で安心できる。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
52,000円
-8,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2020年10月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 新潟県新潟市西区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話見積もりで楽でした。
料金も、他社と比べて断トツに安く、作業員さんの対応も良かった。
以前も利用した事があったので今回もお願いしました。
引越し当日の時間が2日前に決定するのがもう少し早く分かるとありがたかったです。(追加料金を払えば時間指定できたのですが)
料金も、他社と比べて断トツに安く、作業員さんの対応も良かった。
以前も利用した事があったので今回もお願いしました。
引越し当日の時間が2日前に決定するのがもう少し早く分かるとありがたかったです。(追加料金を払えば時間指定できたのですが)
投稿日 2020年12月08日
普通
こんなもんかな
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2020年8月09日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 新潟県三条市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
メール及び電話対応は良かった。
荷物引取予定時間が二時間ほど遅れこちらの予定が狂った。
自転車一台追加料金が意外なほど高く、安い自転車なら新車に手が届く値段。
全体を通してこんなもんかなという感想。
荷物引取予定時間が二時間ほど遅れこちらの予定が狂った。
自転車一台追加料金が意外なほど高く、安い自転車なら新車に手が届く値段。
全体を通してこんなもんかなという感想。
投稿日 2020年8月21日
良い
対応がよかったです
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
81,000円
実際に払った引越し料金
81,000円
0円
| 引越し時期 | 2020年5月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 新潟県上越市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
料金は、予定より安かったです。
電話の対応も丁寧でとてもよかったです。
作業もてきぱきしていました。
決めてはネットの評判を見て、よかったのが決め手でした。
電話の対応も丁寧でとてもよかったです。
作業もてきぱきしていました。
決めてはネットの評判を見て、よかったのが決め手でした。
投稿日 2020年5月19日
良い
笑顔で接してくれて気持ち良かった
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
160,000円
実際に払った引越し料金
180,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2020年4月01日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
悪かった点
①荷出し時、オートロックの自動ドアのスイッチをOpenのまま、及び玄関のドアを全開のまま出発された。
②ハンガーケースを2つ予約したが、前のお客さんに全部使われたとのことで、段ボール箱にスーツを入れる羽目になった。
良かった点
①上記の悪かった点以上に作業は丁寧で早かった。
②笑顔で接してくれて気持ち良かった。
①荷出し時、オートロックの自動ドアのスイッチをOpenのまま、及び玄関のドアを全開のまま出発された。
②ハンガーケースを2つ予約したが、前のお客さんに全部使われたとのことで、段ボール箱にスーツを入れる羽目になった。
良かった点
①上記の悪かった点以上に作業は丁寧で早かった。
②笑顔で接してくれて気持ち良かった。
投稿日 2020年4月21日
良い
丁寧な対応で良かったです。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2020年3月22日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都国分寺市 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
撤収日の作業時間が、13：00−15：00の間とのことで
なるべく早めに作業着手したかったが
実際の開始時刻は14：30だった。
結果的に、梱包から部屋の外までダンボールを出す作業は一人で行い
業者の実質の作業はトラックへの積荷に帰着したため30分で完了した。
荷物の到着時は、逆に予定より早めに到着して作業前倒しだったが
半分は倉庫行き、大事な荷物だけ
家の２Fに運び込む作業で、こちらも実質30分で完了した。
繁忙期により高めの見積もりだったが
かなりの部分セルフサービスで対応したため
業者にとってはかんたんな作業で済んだように思われる。
なるべく早めに作業着手したかったが
実際の開始時刻は14：30だった。
結果的に、梱包から部屋の外までダンボールを出す作業は一人で行い
業者の実質の作業はトラックへの積荷に帰着したため30分で完了した。
荷物の到着時は、逆に予定より早めに到着して作業前倒しだったが
半分は倉庫行き、大事な荷物だけ
家の２Fに運び込む作業で、こちらも実質30分で完了した。
繁忙期により高めの見積もりだったが
かなりの部分セルフサービスで対応したため
業者にとってはかんたんな作業で済んだように思われる。
投稿日 2020年3月24日
良い
話しやすく、不安な点を相談しやすかったです
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
116,000円
実際に払った引越し料金
116,000円
0円
| 引越し時期 | 2020年2月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 新潟県新潟市西区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりがすぐにメールで出来、尚且つ営業の電話がないためゆっくりと考えてから電話連絡出来て良かったです。
最初の電話の時から一つ一つ順番にお話出来て、不安な点の相談もしやすく安心しました。
引越し日までに荷物追加や、箱に入らないものの相談も後からしやすかったのも良かったです。
当日も話しやすく、また迅速に対応いただけたので、とても満足しています。
また引越しの機会がありましたらお願いしたいと思いました。
最初の電話の時から一つ一つ順番にお話出来て、不安な点の相談もしやすく安心しました。
引越し日までに荷物追加や、箱に入らないものの相談も後からしやすかったのも良かったです。
当日も話しやすく、また迅速に対応いただけたので、とても満足しています。
また引越しの機会がありましたらお願いしたいと思いました。
投稿日 2020年3月02日
良い
最後まで対応が良かった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2019年9月22日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 新潟県新潟市秋葉区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越日時の対応にも素早く返事をもらえて良かった。
布団袋や段ボールのサービスもあり、助かりました。
少ない荷物の方や単身の方などにはお勧めです
お電話のみの見積もりが出来、時間に無駄なく忙しい人には助かります。
引越し当日も近くまで来たら、連絡入れて下さるので安心です。
布団袋や段ボールのサービスもあり、助かりました。
少ない荷物の方や単身の方などにはお勧めです
お電話のみの見積もりが出来、時間に無駄なく忙しい人には助かります。
引越し当日も近くまで来たら、連絡入れて下さるので安心です。
投稿日 2020年2月01日
良い
時間通りに素早く済ませてくれました。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
45,000円
-5,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2019年7月10日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 7 / 家電 1 / 家具 1 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
多くの業者さんから連絡を頂きましたが一番安く見積りをだしていただき、日程も希望通りでしたので即決でお願いしました。(他業者さんの３ぶんの1ほどの価格でした。)
見積りから運びまでとても満足でしたが、荷物運び出し後はどうしてもほこりがちるので、最後に軽くハンディ掃除機などかけてくれたら尚良かったです。
当方は時間指定させていただきましたが時間指定をしなければ更に安くなるところが良心的だと思います。
ダンボール10枚、ガムテープを事前に送ってくださる無料サービスもありがたかったです。
おかげさまでスムーズにお引っ越しすることができました！
単身者、荷物が少ない方、お住まいの道路があまり広くない方、新潟に会社があるらしいので東京方面～新潟のお引っ越しを考えてる方には特にオススメです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
見積りから運びまでとても満足でしたが、荷物運び出し後はどうしてもほこりがちるので、最後に軽くハンディ掃除機などかけてくれたら尚良かったです。
当方は時間指定させていただきましたが時間指定をしなければ更に安くなるところが良心的だと思います。
ダンボール10枚、ガムテープを事前に送ってくださる無料サービスもありがたかったです。
おかげさまでスムーズにお引っ越しすることができました！
単身者、荷物が少ない方、お住まいの道路があまり広くない方、新潟に会社があるらしいので東京方面～新潟のお引っ越しを考えてる方には特にオススメです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
投稿日 2019年7月12日
良い
テキパキ丁寧でした
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
45,000円
-15,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2019年6月23日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
自身が考えていた相場よりもかなり安くしていただいきました。見積りの段階から安かったので、特段値引き交渉のようなものはしませんでした。
荷物確認の際、ダンボールを追加していただきましたが、追加で丁度の荷物量でしたので助かりました。
作業自体もテキパキとしていただき、予定時間よりも早く終わったのでその点も良かったです。
荷物確認の際、ダンボールを追加していただきましたが、追加で丁度の荷物量でしたので助かりました。
作業自体もテキパキとしていただき、予定時間よりも早く終わったのでその点も良かったです。
投稿日 2019年6月25日
良い
電話対応時も引越し作業時も丁寧で優しかった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-50,000円
50%DOWN
50%DOWN
| 引越し時期 | 2019年4月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 新潟県新発田市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
時間指定なしのフリープランでしたが、ちょうど良い時間だった。予定の時間にしっかり来てくれて短時間で作業してくれた。もともと安かったが値引きをしてくれてさらにお安く済ませることが出来たのでよかった。ダンボールは無料でもらえて助かったし、それ以外の家具家電は梱包をしてくれた。
投稿日 2019年4月25日
普通
電話対応がわるい。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2019年3月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 新潟県新潟市南区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積り額がコロコロかわり、信頼できなかった。引越日が1週間違うと金額が10万円違ったり、検討したいといって翌日電話すると、更に金額が1万円あがるなど、人の足元を見ており、ぼったくりとしか思えなかった。
投稿日 2019年3月26日
普通
社員の対応が良かった
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2019年3月10日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 新潟県新潟市西区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
・時間通り
・社員の対応が良かった
・当日の急な変更も対応してくれた
・ダンボールが増えても値段が変わらない
悪かった点
・バイトの人との連携が悪かった
・カラーボックスのビスがなくなっていた
感想
3月に東京から新潟に引越ししました。
この時期で八万円代は格安だったので契約しました。
社員の方はよく教育されているという印象で、対応が丁寧でした。
バイトの方の方との相性が悪く、ほとんど社員の方が作業していて、解体等があったにせよ、時間がすごくかかっていて、もう少し早くしてほしいと思いました。(急いでいたわけではありませんが)
荷下ろしは別の方々によって行われました。
トラックには他のお客さんの荷物も入っていたようで、こちらも積んだ荷物を覚えておく必要を強く感じました。
積み込んだカラーボックスからビスが落ちていたのは後日気付きました。
・時間通り
・社員の対応が良かった
・当日の急な変更も対応してくれた
・ダンボールが増えても値段が変わらない
悪かった点
・バイトの人との連携が悪かった
・カラーボックスのビスがなくなっていた
感想
3月に東京から新潟に引越ししました。
この時期で八万円代は格安だったので契約しました。
社員の方はよく教育されているという印象で、対応が丁寧でした。
バイトの方の方との相性が悪く、ほとんど社員の方が作業していて、解体等があったにせよ、時間がすごくかかっていて、もう少し早くしてほしいと思いました。(急いでいたわけではありませんが)
荷下ろしは別の方々によって行われました。
トラックには他のお客さんの荷物も入っていたようで、こちらも積んだ荷物を覚えておく必要を強く感じました。
積み込んだカラーボックスからビスが落ちていたのは後日気付きました。
投稿日 2019年3月15日
良い
電話受付の女性の方の対応が非常によかったです。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
-20,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2019年3月08日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 新潟県長岡市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
結論からいうと、らくーださんにお願いしてよかったです。
流れはまず電話で連絡を貰い、実際に運ぶものを詳細にヒアリングいただきました。
その場で概算の料金を提示いただき、ダンボール等もすぐ送ってくれました。
集荷の方の対応も非常に気持ちがよく、スムーズに終わりました。またお願いしたいと思います。
流れはまず電話で連絡を貰い、実際に運ぶものを詳細にヒアリングいただきました。
その場で概算の料金を提示いただき、ダンボール等もすぐ送ってくれました。
集荷の方の対応も非常に気持ちがよく、スムーズに終わりました。またお願いしたいと思います。
投稿日 2019年3月13日
良い
丁寧な対応をして頂きました。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
180,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
-60,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2019年2月10日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 新潟県上越市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 2 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの要望に真剣に対応してくれました。
【料金】
不用品の処分も含めての提示でしたので、安かったと思います。
【作業内容】
スピーディに作業を進めており、特に不満はございません。
【全体的な評価】
優良です。
【良かった点】
不用品の処分（家電、布団、鍋、食器）を引き受けてくれたので、助かりました。
他社は、冷蔵庫、電子レンジのみなら廃棄を引き受けるところが多かったです。
【気になった点】
ハンガーボックスを用意して頂いたのですが、ボックス自体が使いまわしだった為か、
スーツに汚れが付着するのではないかと心配でした。結果的には汚れる事は無かったのですが。
こちらの要望に真剣に対応してくれました。
【料金】
不用品の処分も含めての提示でしたので、安かったと思います。
【作業内容】
スピーディに作業を進めており、特に不満はございません。
【全体的な評価】
優良です。
【良かった点】
不用品の処分（家電、布団、鍋、食器）を引き受けてくれたので、助かりました。
他社は、冷蔵庫、電子レンジのみなら廃棄を引き受けるところが多かったです。
【気になった点】
ハンガーボックスを用意して頂いたのですが、ボックス自体が使いまわしだった為か、
スーツに汚れが付着するのではないかと心配でした。結果的には汚れる事は無かったのですが。
投稿日 2019年2月27日
普通
他社に比べ安価で見積り訪問しないところが良かった。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
75,000円
25,000円
| 引越し時期 | 2019年2月03日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 7 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越業者選定の条件は、●訪問見積必須でないところ、●安い、●受付の担当者の応対が良い、の3点が基本。大手引越会社は訪問見積が必須なので面倒臭い。散々見て回って料金が高いというのが気にくわない。そして、都会から地方への引越の場合、都会の引越業者の応対は良いが、地方の田舎に行けば行くほど競争相手が少ないせいか上からの言い方が多くて腹が立つ。
今回の引越業者のような地方に拠点がある業者は、見積を取りに来れない分、料金が安めだ。東京→新潟の引越を依頼したが、東京→大阪のようなルートに比べると1.5倍くらいする。やはり、需要によって料金も違ってくるのだろう。一番安い業者に引越を依頼した。
受付担当の女性も丁寧・親切に応対してくれた。しかし、値下げには一切応じなかった。そこは家電量販店のように千円、二千円でも値引きできる余裕を持たせた料金にすればいいのにと思った。残念だったのは、一括見積で入力した机に椅子が引越の荷物の見積に入っていなかったこと。電話口では机と椅子の有無を聞かれて答えたのに。当日、『机と椅子はリストに入っていない』と割増料金を取られたのが納得いかなかった。業者の漏れ・不注意を依頼主に押しつけるのはいかがなものか。他の業者はリストにない荷物も結構運んでくれたが今回の業者は結構きっちり当日計算で残念。
引越の担当者二人はベテランとバイトのようだった。家具にキルティング布を被せたり丁寧だったが、次に回る所と混載のため、スペースをうまく使わなければならなかったのか、ひとつ大きな家具を運んでは次の荷物へと戻ってくるまでに時間がかかっていたように思う。それでも、こちらが片付けきれていない状態だったのにやんわり対応してくれたのでありがたかった。
結構大事なことなのがダンボール。大体が大と小の2サイズだが、今回の業者の小ダンボールが他社に比べて小さすぎた。『本など重いものは小ダンボールに入れて下さい』と受付担当が言ってきたが、A4サイズのクリアファイルも入らないくらい小さくて困った。結局、指定よりも多めに大ダンボールを送ってもらい、荷物をトラックに詰めるときにはほぼ全部大ダンボールになってしまった。
とりとめも無く書いてきたが、今後も今回のような地元の業者に依頼して安く引っ越ししたい気持ちは変わらない。別にお揃いのユニフォームや白靴下は望んでいないし、作業員の服装なんてどうでもいい。まあまあの満足だったと思う。
●良かった点→料金(他より安い)
●悪かった点→小ダンボールが小さい・見積担当がこちらの記入した荷物よりも少なくして料金を出して後で割増させられたこと。
●感想→割増とダンボール以外はほぼ満足
今回の業者については、電話見積が全てなので、漏れがないかどうかは後から送られてくる見積書をちゃんとチェックすること。当日荷物が増えると混載によっては『積めません』と断られたり、割増料金をきっちり取られるので、これも見積書をチェックしておかなければならない。ハンガーボックスも『もうひとつ増やしましょうか? プラス料金がかかりますが』と聞かれた。割り増ししてまで利用したいサービスではないのでやめた。それから、見積書のリストにあるものでもこちらが気が付かないと作業員が積み忘れるので、ちゃんとチェックしなければならない。
この業者は、一括検索で初めて知った業者なので、事前の情報はなかった。
今回の引越業者のような地方に拠点がある業者は、見積を取りに来れない分、料金が安めだ。東京→新潟の引越を依頼したが、東京→大阪のようなルートに比べると1.5倍くらいする。やはり、需要によって料金も違ってくるのだろう。一番安い業者に引越を依頼した。
受付担当の女性も丁寧・親切に応対してくれた。しかし、値下げには一切応じなかった。そこは家電量販店のように千円、二千円でも値引きできる余裕を持たせた料金にすればいいのにと思った。残念だったのは、一括見積で入力した机に椅子が引越の荷物の見積に入っていなかったこと。電話口では机と椅子の有無を聞かれて答えたのに。当日、『机と椅子はリストに入っていない』と割増料金を取られたのが納得いかなかった。業者の漏れ・不注意を依頼主に押しつけるのはいかがなものか。他の業者はリストにない荷物も結構運んでくれたが今回の業者は結構きっちり当日計算で残念。
引越の担当者二人はベテランとバイトのようだった。家具にキルティング布を被せたり丁寧だったが、次に回る所と混載のため、スペースをうまく使わなければならなかったのか、ひとつ大きな家具を運んでは次の荷物へと戻ってくるまでに時間がかかっていたように思う。それでも、こちらが片付けきれていない状態だったのにやんわり対応してくれたのでありがたかった。
結構大事なことなのがダンボール。大体が大と小の2サイズだが、今回の業者の小ダンボールが他社に比べて小さすぎた。『本など重いものは小ダンボールに入れて下さい』と受付担当が言ってきたが、A4サイズのクリアファイルも入らないくらい小さくて困った。結局、指定よりも多めに大ダンボールを送ってもらい、荷物をトラックに詰めるときにはほぼ全部大ダンボールになってしまった。
とりとめも無く書いてきたが、今後も今回のような地元の業者に依頼して安く引っ越ししたい気持ちは変わらない。別にお揃いのユニフォームや白靴下は望んでいないし、作業員の服装なんてどうでもいい。まあまあの満足だったと思う。
●良かった点→料金(他より安い)
●悪かった点→小ダンボールが小さい・見積担当がこちらの記入した荷物よりも少なくして料金を出して後で割増させられたこと。
●感想→割増とダンボール以外はほぼ満足
今回の業者については、電話見積が全てなので、漏れがないかどうかは後から送られてくる見積書をちゃんとチェックすること。当日荷物が増えると混載によっては『積めません』と断られたり、割増料金をきっちり取られるので、これも見積書をチェックしておかなければならない。ハンガーボックスも『もうひとつ増やしましょうか? プラス料金がかかりますが』と聞かれた。割り増ししてまで利用したいサービスではないのでやめた。それから、見積書のリストにあるものでもこちらが気が付かないと作業員が積み忘れるので、ちゃんとチェックしなければならない。
この業者は、一括検索で初めて知った業者なので、事前の情報はなかった。
投稿日 2019年2月07日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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さらに、家具・家電両方の処分をしてくれたので、スムーズに引っ越しをすることができた。
会社の担当者、当日のドライバーどちらも連絡をこまめにしてくれたため、安心して任せることができた。