アート引越センター

アート引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.26
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3987件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.26

3987件

並べ替え

3987件中1〜30件を表示

良い
とても、良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 茨城県取手市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
某社は、料金も安く、第1候補だったのですが、、うちはお客さんが契約してくれなくても仕事はいっぱいあるので無理しなくて良いと意味の分からない発言をされ、お願いする気がなくなりました。そんなとき、アートさんに、来てもらってめちゃくちゃ対応、愛想のいい営業さんで同じ料金で荷物は倍以上運んでくれるという高待遇。そしてその日に無料ダンボールを置いて行ってくれるという優しさ。また、日付変更も快く行ってくれたため、アートさんを選びました。また作業スピードも速く、重い家電も軽々持って運んでしまい、重いはずなのに軽いダンボール運んでいるかのような感じで、びっくりするぐらいあっという間に転居できました。もう引越しをすることはないので、お友達などにアートさんを紹介したいなと思いました。本当にありがとうございました。
投稿日 2019年5月18日 11時26分
普通
概ねよし。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 東京都八王子市 → 東京都渋谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社より引っ越し金額は割高なのが難点。
とはいえベネフィットステーションのホームページ以外からの申し込みにも関わらず、しっかり割引を適用してくれたのが、プラスポイントです。
途中で段ボールが足りなくなったとき、快く追加でくれたことも感謝しています。
また新居への搬入時は置場所を確認しながら積めてくれたので、後の作業がしやすかったです。また利用します。
なお、家電のカタログをいただきましたが、ほぼ定価のため買えなかったのが残念です。
投稿日 2019年5月18日 00時27分
良い
明るくハキハキ、元気にテキパキ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県加古川市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積額は高額と思いましたが、引っ越しまでの期間も短く、見積して頂いた担当の方がとても良い印象でしたので決めさせてもらいました。結果的には値引きもありましたので満足できる価格まで頑張っていただきましたので、助かりました。
実際に引っ越しの際は、作業をして頂いた方々も明るく、気さくな感じでした。
投稿日 2019年5月17日 08時50分
良い
大手だけに安心
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(ワンルーム)
住所 大阪府東大阪市 → 宮崎県宮崎市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 96,984円
26,984円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
正直安くはないと感じましたが、訪問見積もりは嫌だったので、電話で見積もりをして下さり、対応も良かったのでアートさんに決めました。後で言い忘れたものを追加しても快く受け付けてもらえました。料金はそのままだったのでホッとしました。また、作業も壁などにクッション材を貼り付けるところから始まり、CMそのままの丁寧さでした。時間はお任せのコースでしたので、ギリギリまで時間は不確定でしたが、事前にだいたいの時間を連絡していただいたので、待つ方としても無駄はありませんでした。迷ってる方はオススメです。
投稿日 2019年5月17日 02時37分
良い
丁寧、大手なので金額は高いが安心できる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 大阪府吹田市 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
13,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較するとやはり割高ではあったが、以前もお願いしたことがあったので今回もアートさんにお願いしました。
見積もりは現地確認なし、コールセンターの方との会話でした。丁寧でわかりやすかったです。
荷造り中にダンボールが足りなくなってしまい、電話で相談したところ、翌日には追加分を届けていただけて大変助かりました。
箱数にもよると思いますが、今回の場合は追加料金は発生しませんでした。
時間指定なしのプランでしたが、3日前には時間の連絡があったので、事前に準備しておくことができました。
当日の作業については、スタッフの方々が丁寧に生つを扱ってくださり、とても安心でした。
どう梱包して良いかわからないものは運び出す際に対応していただけて、助かりました。
作業時間はスムーズでとても良かったです。処分したい不用品についても、ゴミ置場まで運び出してくださり、大型の家具だったのでありがたかったです。
また引っ越す機会があればアートさんにお願いしたいと思いました。
投稿日 2019年5月15日 18時13分
良い
手際が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 北海道釧路市 → 福岡県筑紫野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
田舎だった為、近くに二社しかなかったので双方から見積もりをとったところ、一万円ほど安いこちらにしました。49インチのテレビやテレビ台、ドラム式洗濯機など、当初は自分で梱包する予定でしたが、大型家財は梱包していただけるとの事もあり、決めました。結果的にとても満足しています。
しっかりとした手際で梱包してくれただき、重い荷物も難なく運ぶ姿に、流石プロだなぁととても感心させられました。次回引っ越す際もぜひ第一候補として選びたいと思いました。
投稿日 2019年5月15日 13時53分
良い
感じもよく満足しています。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛媛県今治市 → 愛媛県今治市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
リーダの方が本当に作業員に効率良く指示をだしてみんなもテキパキと仕事していました。
感じもよく 安心して任せられました。
他社とは比較してないのですが 私は満足しました。

悪かった点
ありません

感想
知り合いに勧めたいと思います。
投稿日 2019年5月15日 10時32分
良い
さすが最大手の引っ越し会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:引っ越しが4日後にせまっていたため、2社からはトラックが手配できないと門前払いを受け、1社からは提携割引ができないと言われました。一方でアート社は当然のごとく引き受けて下さり、見積もり金額も他社の2/3以下とどこよりも安かったです。さすが最大手だなと驚き、またその安定感に安心を覚えました。お願いしたダンボールも翌朝すぐに届けて下さいました。他社とは違う真っ白のダンボールはやはり清潔感があります。当日は朝一番の作業だったと思われますが、前日はもちろん、来宅前に朝2度電話が入り、待ち構える方としても心の準備ができて大変良かったです。単身の引っ越しだったため、15分で終了しましたがその間あれこれ説明が丁寧で、信頼できるなと感じました。
残念だった点:現在成約するとミッキーボトルをもらえるキャンペーン中ですが、バタバタしていて失念しており、引っ越しが終わってからCMを見て「あ、そういえばミッキーボトルもらってない...」と思い問い合わせました。すぐに支社から連絡があって謝って下さるとともに、無事届けて下さいました。
投稿日 2019年5月15日 03時41分
悪い
作業が早いが家具の取り扱いが乱暴で家具や建物に損傷
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(3DK)
住所 三重県四日市市 → 三重県四日市市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
62,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積内容が雑で電話で指摘したが、必要な物はすべてピストン輸送で運ぶからとの返答。
階段でも走って運び体力に関心したが、心配で見ていられない。
2階の洋服箪笥を階段からは無理との事で2階のバルコニーから瓦屋根上を運び地上に下ろしたが瓦の上の雪止めの番線を外し家具も傷つけ最悪。建替える為の引っ越しとは言へ、あまりだ。
布団袋3小中、2個破損、布団は大丈夫だったが。
梱包用段ボール、ガムテープは無料と言っているが料金に含まれていると思われる。発注の連絡をしたら直ぐに持参してくれると思っていたが、督促しないと持って来なかった。
テープの色分けで割れ物、すぐ使用するもの、普通の区分は良かったが、箱の数に比べテープの数が少ない。
資料には食器梱包の食器ケースを引越作業日の4日前に届けるなっていたが、届けられなかった。
投稿日 2019年5月15日 00時52分
良い
当日の作業がよかったので、いい印象が残った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(4LDK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
実際のところの価格設定が分からず、何度か電話されたのが実際の交渉だったのかパフォーマンスだったのかは、どの会社もそうだったが、よくわからない部分で、判断がとても難しかった。
【料金】
他社の出した金額と比較して、サービス相応の金額だった。
【作業内容】
段取りよくスピーディだった。梱包しきれていないものも、テキパキと段ボールに詰めてくれて、頼りになった。
【全体的な評価】
当日の作業が満足のいくものだったので、よかった。
【良かった点】
食器を詰める専用の資材はとてもよかった。当日返却が、すぐに食器の片付けにつながり、かえってよい。
投稿日 2019年5月14日 23時40分
良い
とても丁寧でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当の方の対応がとても良かったので即決しました。
他社(2社)にも訪問見積してもらいましたが、他社は2tロング車で積載できるかどうかの量なので、積載できなかった場合は追加料金が発生すると言われていました。
ただアート引越センターは、2tワイドロング車を保有していることと、万が一積載できなかった場合でも追加料金なしでご対応いただけるととのことが決め手になりました。
その他サービスについても丁寧に説明していただきました。
実際の作業も梱包や養生などとても丁寧で、満足できました。
今後引越がある場合にはまた利用させていただきたいと思います。
投稿日 2019年5月14日 19時44分
普通
お客様目線ではない。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
積み残し、忘れた事はあちませんかと高圧的にお客に求めて来て、責任はお客にあり、アートには無いと言う体質のようだ。
結果、担当者は見積に記載されている内容も確認せず、見落とすはずがない物も積まず、アート側では確認をしてもらったので積み残しは対応出来ませんと。全くお客の立場になって取組んでいない。
不親切、サービス業として教育をし直した方が良いと思います。
投稿日 2019年5月14日 15時32分
良い
見積りもオプション作業も希望通りで良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・訪問見積り時にエアコンな取り外しや洗濯機撤去などのオプション作業についても、要望に対して、最適な提案を頂いた。
・訪問見積り時に見積りの内訳を丁寧に説明頂き、予定よりも高かったが、金額に納得、信頼ができた。
・近距離だったため、トラックの往復で時間は要したが、作業員の作業自体は効率的で、作業員間も連携しており、丁寧だった。
・予定より時間を要したが、リーダーより作業状況の報告があり、それに合わせた対応ができた。
・食器、靴、ハンガー洋服は、エコ楽ボックスがあり、非常に効率的に短期間で梱包及び開梱ができた。
・ダンボール引き取りサービスや家具の配置換えサービスなど、引っ越し後の無償サービスが充実している。
投稿日 2019年5月14日 10時53分
普通
評判程良くなかった心象です。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 大阪府泉佐野市 → 大阪府泉佐野市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
70,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの方は良かったが、バイト?と思われる方の態度はあまり良くなかった。
養生も中途半端だった。
他社と違い、見積もり訪問でのプレゼントは一切なかった。
営業担当が、引越し日を不確かにするなど、少し頼りない部分もあった。
契約は口頭で行い、こちらから書面を請求して初めて、書面による見積もり書が届くなど、最後まで不安があった。
値引きについては、粗大ゴミの回収含めてかなり頑張ってくれた。
投稿日 2019年5月14日 08時52分
良い
見積金額、作業員の対応など、どれも満足できました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積金額は、他社と比較しても、こちらの要望にも精いっぱい応えてくれましたし、当日の作業員も非常に丁寧かつ親切に対応してくれました。不用品の処分など個別の相談にも応じていただけましたので、非常に信頼できる会社だと思いました。
投稿日 2019年5月10日 22時26分
良い
対応も金額も申し分無いサービスで満足してます
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月04日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
よかった点は
綺麗で早くて素晴らしっかた。
営業の方も丁寧で最初の段階で希望金額だったので、即決でした。
悪かた点
無いです。
またアートさんなら利用したいと思えるぐらいの対応でした。本当に素晴らしっかたです。
投稿日 2019年5月10日 09時36分
良い
作業員のかたのきめ細やかな対応が好印象でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・マンションのため隣人さんへの挨拶や管理人さんへの対応をスムーズに行ってくれた。
・見積もりも予算などを考慮して、速やかに会社と値引きの交渉を行ってくれた
・作業途中でサービスを提案してくれたり、作業が早く終わるような工夫を提案してくれ、予定よりも2時間早く作業が終了した
投稿日 2019年5月09日 22時10分
良い
営業さんも実際の作業の方も話しやすい雰囲気
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道標津郡中標津町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越し距離の事が頭になくて本来の料金聞いてビックリでしたが、営業担当の方も困りながらも色々考えてくれて希望近いところまで頑張ってくれ感謝です。
作業の方はとにかく無駄のない動きでスムーズに短時間で作業してくれました。
アート引越センターにして本当に良かったです。
投稿日 2019年5月09日 20時49分
良い
迅速かつ丁寧な仕事ぶり
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 茨城県土浦市 → 神奈川県伊勢原市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ということもあり、訪問頂いた複数社の営業ご担当者様は即決を迫るようなお話をされたので正直言って不快でした。しかし実際の引越しに当たっては迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、以前に依頼した業者様よりも印象は良かったです
投稿日 2019年5月09日 14時20分
良い
業界ナンバーワンで、しっかりしている会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岡山県瀬戸内市 → 岡山県岡山市中区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 76,000円
-4,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し会社に、頼むのが初めてだったので心配でしたが、営業マンが、他社さんは気が付かなかった様な小さな事でもアドバイスをくれたので、アート引越しセンターにしました。
実際に、引っ越し作業をしてくださった方は、テキパキしていて、感動しました。また、印象的だったのは「ありがとうこざいます」と必ず会話のお終いに付け加えられます。こちらも、とても良い気持ちになり、引っ越しのプロって、カッコいいと思いました。大変満足です。
投稿日 2019年5月08日 19時30分
良い
親切、丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月06日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 石川県河北郡内灘町 → 石川県金沢市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積に来てくれた営業さんが丁寧ながら素早く見積してくださり、また希望の日にちも空きを見つけてくださったのでその場でお願いする事にしました。
(値段は特別安いと言う事はなかったですが、希望の日にちに空きがあった事が決め手になりました)
当日の担当者さん達もキチンとした作業をしてくださり安心してお任せできました。
投稿日 2019年5月08日 19時09分
普通
まぁ、良かったかなぁ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(3DK)
住所 大阪府大阪市大正区 → 大阪府大阪市大正区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は、引っ越しが2日だったのですが、今も引っ越しの続きをしてる所です
どうしておろしてもらわなかったのか、後悔しています
同じマンション内の引っ越しだったので、甘く見てました
反省です。
何だか、全部下ろして下さいとは、言いにくい感じがありました。
でも、業者の方は、聞いてくれてました。もう、持って行く物は御座いませんかと。
まぁ、のこって居ても、同じマンションなので、大丈夫でしょうと、その考えが、甘かったです。
今は筋肉痛になるは、腰は痛いやらで、大変な目に合いました。私も引っ越しを6回ぐらいしているんですが、はじめての経験です。それもいつもだったら、離れた所の引っ越しなので、はっきりと言えたと思います。
広い部屋から少し、狭い部屋になったので、思い気って捨てたかったのも有って、言いにくかったのかもしれませんねでも、一生懸命にやって頂いたので有り難うって感じ。
投稿日 2019年5月08日 17時49分
良い
丁寧
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 広島県福山市 → 広島県東広島市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時にお願いしていたものは素早く積んでもらったので満足です。
自分で運べるものは自分で運んで、大物は業者さんの方にお願いしたので色々と大変なこともありましたが、時間を大切に作業をしてくださったことが一番ありがたかったです。
強いて言えば、まだトラックに余裕があるように見えたので、載せられるものがあるのであれば少しでも載せていただけたらもっとありがたかったなあ…と思います。
ただ、はじめの見積もりでお願いしていた分は間違いなく運んでいただいていたので、私からちょっと聞いてみたら良かったです。
見積もりの時は、他社と比較する予定でしたがそのまま契約の流れになってしまいました。
他社と比較したいと言えなかった私も私ですが、他社だったらどのくらいだったのか知りたかったなあと思うところもあります。
大きなお金が動くことなので、営業の方には、顧客がどう考えているのか言えるような雰囲気も大切にしてほしいなと思います。
投稿日 2019年5月08日 17時36分
良い
相変わらず良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3DK)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前、アート引越センターを利用した際に
丁寧な養生をするなど印象が良かった為、
今回も利用させてもらいました。
今回の引越しで、タンスのサイズを見誤ってしまい新しい引越し先で階段が上がれないという
トラブルになってしまいましたが、作業員の方々が知恵を絞って頂いて対処してもらった結果、無事終了することができました。
また、次の機会も利用したいと思います!
投稿日 2019年5月08日 16時34分
良い
大手である
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 山形県山形市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
25,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
搬入荷物が全て揃っているかの確認や傷が最初からあったかなかったかの確認が徹底されていて良かった
また置き場の確認も細かくしてくれて良かった
搬出から搬入までが他の会社より長めだったのと搬入予定時間を知らせる電話がギリギリでもう少し早いとありがたかった
投稿日 2019年5月08日 16時31分
悪い
営業担当者と所長が怖かった
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 沖縄県那覇市 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-140,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
単身パック希望であったので最初の電話で「単身パック希望」と伝えたところ、「取り扱いしていない」と冷たくあしらわれてしまいました。4月の繁忙、個人契約と思われたからなのかそれであったとしても代替え案の提示もなく残念な対応でした。その後、会社の指示で大手業者使用が必須であったため、再度連絡を入れた所、法人での契約とわかったからか親切ではありましたが、今年の引越し難の影響で業者も大変だったと思いますがお客様対応としていかがなものかと感じました。
投稿日 2019年5月08日 16時04分
良い
全体的にてきぱきとこなして明るい感じ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県柏市 → 千葉県柏市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
0歳時を連れての引っ越しで、時間などの制約があるなか、訪問時の担当の女性が子供のことまで色々と考えてくださり、時間・コスト・対応すべてに納得のいく引っ越しができました。
運んでくださった方々も明るくてきぱきと動いていただいて、とても助かりました。
また、お皿や靴、ハンガーボックスなどのボックスの無料貸し出しがあったこと、午前中から積み込み作業を行っていることも決め手になりました。
投稿日 2019年5月08日 14時45分
普通
全体的には良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県鎌ケ谷市 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もり対応は丁寧で良かったが、その後実際の日を決める、その際の値段決定において担当の方が連絡すると言っていたのに全く連絡がなかった。会社にこちらから電話したら窓口の方がすぐ計算、決定してくれた。
荷物入れの時、食器棚のネジ留めが甘く、自分でやり直さないといけなかった。
投稿日 2019年5月08日 13時02分
良い
ハキハキしたスタッフでとても気持ちよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 86,000円
36,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
感じが良くとても良い
【料金】
他社より安い
【作業内容】
作業スピードは普通でしたが接客がよく
気持ちよく引っ越しができた。
【全体的な評価】
とてもよい
【良かった点】
スタッフの対応
【気になった点】
無し
投稿日 2019年5月08日 12時53分
良い
特に可もなく不可もなくといった感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3K)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県狭山市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社の引っ越し会社の方は何度もしつこく営業電話があったのですが、こちらの引っ越し会社からはそういったことがなかったのでこちらの引っ越し会社に決めました。訪問見積もりの方の対応は良かったです。希望日に引越しできたし、予算に関しても相談しながら決めることができました!ゴールデンウィークにか買ってしまうと料金が上がってしまうとのことで色々と相談しながら話を進めていきました。少し無理な相談もしましたがなんとかこちらの希望通りになることができました。ダンボールもいただけたので助かりました。当日の作業員も予定時刻より遅くなるとの旨を事前に連絡をいただけたので特に困ることはなかったです。作業のスピードもまあ普通かなといった感じでした。家具に傷をつけられるとかも特に無かったですし雑に扱うといったこともなかったのでつきっきりで見ている心配はなかったです。ネットでは大手だからとたかを括るとアルバイトの人が来て適当な対応をされるとか書いてあって心配してましたが特に問題はなかったです。次回の引っ越しもこちらの会社にお願いしようと思います。
投稿日 2019年5月08日 11時40分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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