アート引越センター

アート引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

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全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.24
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4065件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

28,000円

(口コミ111件)

目安

34,500円

(口コミ76件)

目安

60,000円

(口コミ33件)

目安

72,600円

(口コミ50件)

目安

83,500円

(口コミ52件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.24

4065件

並べ替え

2209件中1〜30件を表示

良い
見積もり時、引越し時共に丁寧だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
自身が想定していた値段よりも結果高くなりましたが、スピーディに訪問見積もりまで来ていただき、これ以上値段が増えたり内容に疑問を持つことがなかったのでその場で即決できました。

引越し時間も午前中の幅でしたが、朝イチに訪問していただき、荷詰め荷解き共に1時間程度でかつ丁寧にやっていただき良かったです。
投稿日 2019年6月15日 22時05分
悪い
大手なので信頼できる
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2019年5月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・椅子を破損されて弁償となったが、その対応したスタッフの対応が悪い。
示談書の書類と返信用封筒のみ送られてきて、謝り文や何枚目をお客様保管、何枚目を送って欲しいなどの記載もない。


・引っ越し先の家の前に着いた時、車の中でタバコを吸っていた、せめて着く前にやめてほしい

・ピストン予定だったが、1回でいけるかもとのことで荷物を無理矢理詰め込まれた感じがする。
結果、ピストンになったが、その積み込みで椅子が破損してた

・CMなどで大手だから安心してたが、値段の割りに対応が丁寧ではない、非常に残念。
投稿日 2019年6月13日 15時38分
良い
丁寧で感じがとても良い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県新潟市西区 → 新潟県新潟市西区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
スタッフの方々のコミュニケーションがとれていて見ていて気持ち良かった。バイトではなさそうで、丁寧かつスピーディで本当に選んで良かったです。

他社で4万円ほどアートさんより値引きをしてくれるところはありましたが、想定内だったので希望のアートさんにしました。
投稿日 2019年6月12日 15時14分
良い
大手で安心して頼める。金額も妥当。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都港区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず、見積もりに来た女性スタッフが他社に比べて圧倒的に優秀。見積もりにかかる時間も早く、提案、説明も端的。他社はダラダラと時間ばかりかかりストレスのかかる対応をされました。
値引き交渉に対しても真摯に対応してくださいました。予算よりは高かったですが、納得して決めることができました。
そして当日作業のリーダーさんも優秀で、多い作業にも関わらず常に笑顔で冷静に作業を進めてくださいました。お陰様で無事引越しも終わり作業スタッフの皆さんに感謝の気持ちでいっぱいです。
ただ、会社の方針らしく、作業内容量に対して見えるスタッフの数が少な過ぎることが気になりました。改善を求めます。
投稿日 2019年6月11日 23時18分
良い
営業担当者、作業担当者共に非常に良い印象でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県久喜市 → 埼玉県幸手市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
料金については、自身の想定価格よりも安くなったのが非常に助かりました。
当日の作業担当者の方々の対応が非常に良かったです。
作業内容に無い部分も融通を利かせて頂いたりしたので、非常に助かりました。
投稿日 2019年6月11日 22時48分
良い
ドラえもんとコラボしていた印象がありました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月06日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都港区 → 静岡県駿東郡長泉町
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 194,000円
-6,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回、なるべく早く引っ越しをしたかったので、電話で最初に連絡のあったアートさんを利用しました。
見積もりに関しては文句無しでした。顔と顔を合わせて社員の方と日程交渉や値段交渉が出来たので、当初示された日程より早く、かつ価格も値引きして頂きました。
実際の引っ越し作業も良かったです。

予定していた荷物を運び出し、当初持ち出す予定のなかった重い荷物を運搬することを決め、作業員に伝えたところ、嫌な顔をすること無く応じて頂いたところが良かったと思います。料金支払いは荷物の引き渡し後に支払いました。もしかしたら現金のみでの支払いかもしれません。引っ越し荷物の点数が増えたとしても見積価格以上にお金を徴収されることはありません。

荷物を新居に運び入れる時も丁寧な対応かつ、荷物をひとつひとつ私と確認を取りながら作業されていたので、運んだ荷物と運び入れた荷物総数が不一致になることが無かったです。
投稿日 2019年6月11日 19時16分
良い
あまり愛想が良いとは言えなかったが作業が迅速
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
平均的な相場より高いとは思うが企業に対しての信頼感を選んだ。格安な業者さんとの比較ができていないのでお得感はない。きつい仕事だとは思うが作業員に笑顔はほぼなく、対人的なスキルもこれからは必要とされるのではないかとと思う。作業は迅速で文句のつけようがない。
投稿日 2019年6月11日 15時38分
普通
テレビCMが安心できる感じ
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都港区 → 三重県熊野市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積りがすぐできて、わかりやすく安心できた。
見積り額か他社のより4割ほど安かった。
引っ越し日程も対応がよく最短で引っ越しできた。
作業員の応対も悪くはなかったのですが、一つ残念だったのは冷蔵庫を梱包してしまった後に、野菜室のカビが凄かったですと言われたので、梱包する前に声を掛けてほしかった。
全体的にはよかったです。
投稿日 2019年6月11日 10時51分
良い
営業の方も作業員の方もとても好印象でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧で感じがよかったので決めました
【料金】
リーズナブルでした
【作業内容】
素早く丁寧に作業してもらえました
【全体的な評価】
すごくよかったです
【良かった点】
無料の段ボールとハンガーそのまま移動
【気になった点】
梱包用のテープの糊が跡に残りやすいので
養生テープもあったらよかったです
投稿日 2019年6月08日 11時02分
普通
少し雑
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2019年6月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(2LDK)
住所 東京都北区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
13,200円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
言えばやってくれる。

悪かった点
見積もり時より荷物を減らし、玄関先に荷物を置いてスムーズに進む様にしてその分早く終わるはずが、引っ越し先になかなか来なかった。
向こうは高速道路こっちは一般道で先にそっちが着くと思うから電話して来て貰う様にしましょうかと聞いたが、家の前で待ってますと言ってたが、いなかった。
センターに電話したらすぐに来て、道に迷ったと言っていた。
投稿日 2019年6月07日 19時40分
良い
作業も丁寧で早く良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 北海道札幌市白石区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も訪問見積りの対応も丁寧でした。
作業員の方も女性がいたのが同性としては安心でき作業も丁寧で早く良かったです。
料金についてはやはり神奈川県から北海道という距離なので予想より思いの外高くなってしまいましたが仕方ないのかなと。
しかし作業も対応も丁寧だったのでアートさんはおすすめです。
投稿日 2019年6月06日 10時31分
良い
皆さん、とても感じの良い印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 340,000円
90,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりもきちんとご対応いただきましたが、何よりも当日の作業の方々が素晴らしかったです。冷蔵庫やベッド・マットなど、当日の搬出で想定外のことがおきた際も臨機応変に誠実にご対応いただきました。
ダンボールの無料引き取りもありがたかったです。
しいて言えば、前日に荷詰めをしてもらうサービスも含めましたが、ダンボールが足りなくなり、翌日に届けていただきました。
そのため、結局、最後の荷詰めは自分たちで行うことになってしまったのが残念です。
投稿日 2019年6月05日 21時36分
良い
対応も早く、特に問題なくスムーズに引越し出来ている
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県新座市 → 埼玉県富士見市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
ギリギリ2tや2tロングに詰めきれない荷物でしたので、ほか他社さんが軒並み4tプランをご提示下さった中、アート引越センターさんが唯一3tプランを提案下さったので、料金面で他社大手を圧倒しておりました。
投稿日 2019年6月05日 16時05分
普通
とてもちゃんとしている
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → タワーマンション(20階以上)(2LDK)
住所 東京都港区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 132,000円
52,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積を3件してその中で1番ちゃんとしている印象でした。
また値段も頑張って他社とそこまで変わらないぐらいにしてくれましたし、日付もこちらの希望に近いように調整してくれました。
他社2件の方が値段的には安かったのですが、サービスや対応から1番信頼できる所にと総合点で最終的にはアートに頼むことにしました。
実際に使用して思ったのは大手だけありサービスがしっかりしていると思いました。
某テレビ局への住所変更なども変わりにしてくれたりとこちらの手間が減り助かりました。
当日にダンボールが足りなかったので無料で持っているだけ頂けたりとフレキシブルに対応してもらえたので大変有難かったです。
作業員の方々は色々アドバイスをくれたり良かったのですが、思いのほか時間がかかっているなという印象があったのでもう少し早く出来ていたら更に良かったです。
アート独自の食器をそのまま入れるだけでいい食器ボックスは便利でしたがもう少し量が入るといいなと思いました。
投稿日 2019年6月05日 15時22分
良い
信頼と安心の引っ越し会社さん
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・とにかく早い
・対応が丁寧
・作業員がイケメン
・プロ意識の高さ

感想
・最初から最後まで安心してお任せすることができました。手際も良く、早いスピードで作業を終わらせて頂けました。
・訪問見積の際には、希望の予算を伝えたらそこまでお値下げして頂けました。
引っ越しする際には、またぜひお願いしたいです。
投稿日 2019年6月05日 14時22分
良い
丁寧な対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都東大和市 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりの際に、いろいろな業者さんとお電話でお話しして、見積もりをお伺いしましたが、アートさんのスタッフさんの対応が一番対応が良く、お話しをしていて安心感を持ちました。アートさんは料金が高いときいていましたが、スタッフさんの対応から、丁寧にやっていただけそうという思いになり、安心して任せられると思いましたのでお願いしました。引っ越し作業のスタッフさんの対応についてもとても良く、言葉遣いも丁寧でした。笑顔とアイコンタクトでの対応がとても良かったです。お若いスタッフさんで、一名は女性スタッフさんでしたが、とてもテキパキと行動されてスムーズに引っ越しが進みました。部品が一つ破損と、ハンガーの破損がありましたが、丁重に謝られましたので、古いものでもありますし、対応が良かったので問題はありませんでした。また、アートさんを利用したいと思いました。
投稿日 2019年6月05日 13時46分
良い
高品質で高価格だと思っていました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 茨城県牛久市 → 福岡県太宰府市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
この会社の企業イメージは高品質、高価格です。
この度は転勤がなくなったり、また家財道具が増えたり、減ったりしましたが、その度に丁寧対応いただきましてありがとうございます。
引っ越しを済んで考えますと、価格なんて他社と変わりません。
品質は女性の社長でもあることから、配慮が行き届いています。
この度はこちらがご迷惑をおかけしたと思います。
ありがとうございました。
投稿日 2019年6月05日 13時19分
良い
作業も早く良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 群馬県太田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
▪️感想▪️
会社の転勤で、急に引っ越さなければいけない状態でしたが、引越し先のアパートが決まらないと見積もりをしてもらえない業者が多かった中、アート引越センターさんには直ぐに訪問見積りをして頂けました。突然、引越し先も変更になりましたが、それにも直ぐに対応して頂け、見積りを作り直してくれました。引越しも無事に終り、本当に助かりました。
投稿日 2019年6月05日 13時00分
良い
迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月26日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都新宿区 → 愛知県岡崎市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-15,200円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
今回はアート引っ越しセンターさんで、引っ越しをさせていただきましたが、まず電話での対応が非常に良く、見積りや、引っ越しの日程調整までがすごくスムーズだった。
他社さんも何軒かお電話を頂きましたが、見積りや日程調整に時間がかかったり、最初に出していただいた見積りの金額にかなりの差があり、アート引越センターさんを選びました。
引っ越し当日も比較的暑い日の引っ越しになったのですが、荷物の受け取り、引き渡し共に作業員の方がニコニコ、テキパキと作業してくれて、とても満足でした。
日程別の料金の差異や、不用品の回収の出来るモノまた、回収にかかる金額がもっと分かりやすければ、もっと利用しやすいと思いました。
しかしながら、サービス品質、電話や、作業員の方々の対応、そして引っ越し料金も非常に納得のいくものとなり、次回も利用する機会があれば、利用したいと思いました。
投稿日 2019年6月05日 10時33分
普通
きちんと養生してくださり傷ひとつなく引越しできまし…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
道路が狭いため2トントラックで二往復して運んでもらいました。全部で5時間の長時間の作業でしたが、最後まで家に傷をつけないように気をつかっていただきました。新築の家に傷が付くのが心配でしたが、きちんと養生してくださり傷ひとつなく引越しできました。
投稿日 2019年6月05日 09時40分
良い
機会があればまた是非お願いしたい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-1,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
強いと言えば作業終了が午後9時過ぎになり、スタッフの方も4階の階段の克服もあり疲れたと思うが、もう少し早い時間に終了して欲しかった。

当日、スタッフの方が2名の予定だったが3名来られ追加料金の心配したが見積もり通りで、スタッフの対応も丁寧な対応で作業もテキパキと進め大変満足しました。特にリーダーの態度が素晴らしく無事に終える事ができ感謝しています。
ありがとうございました。
投稿日 2019年6月05日 08時53分
良い
前回も利用しておりよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
全般的によかったです。
2回目の利用でしたが、いずれも同質のサービスでした。
値引きは応じていただいて、時間指定なしの料金ですが、早めにしてくれたり、洗濯機取り付け代込みにしてもらえました。
備品はダンボール、ガムテープ、布団用の袋をもらえるので便利でした。
引っ越し自体もスムーズで、問題なくしてもらえました。
電話見積もりも可能で、電話やメールの対応もよかったです。
ただ、洗濯機の取り付けで、引越し屋さんが来る前に洗濯取り付け業者が来ると電話で来たため、時間変更になりました。
引っ越し完了が15時30分ごろで、洗濯取り付け業者が22時に来たのは大きなタイムラグで残念でした。
大手で高いというイメージはありますが、値引きも大きくしてもらえて、引っ越し業者以外よりは少し高いかもしれませんが、安心を買いたい方ならいいかと思います。
投稿日 2019年6月05日 00時12分
良い
名の知れた会社であったので安心して任せられた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月07日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 128,000円
18,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、当日担当してくださったスタッフさんの連携とお願いしたこともすべて対応してくださり、大変満足な引っ越しでした。
悪かった点は、エアコンの取り付け業者への支払いが思った以上にかかったのは、当日残念な点でした。
見積もりに来て下さった営業さんの対応が一番よく、他の業者より提示額が少し割高だったが、他の業者さんとの注意点や引っ越しの事も詳しく教えてくださったのが一番よかったです。もう少し価格を安くしてくださると懐にも優しかったですが…そこは、当日のスタッフさんの対応力で問題ありませんでした。また、引っ越しする際には検討したい引っ越し業者さんでした。
・段ボール回収もすごく便利なシステムですごく助かりました。ただ、時間指定できないのは残念ポイントでした。現在妊娠中のため、少しでもゴミ出しの手間が省けたのは、とてもよかったです。
投稿日 2019年5月29日 14時03分
良い
無駄がなく、失礼もなく、好印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月25日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2DK)
住所 東京都東大和市 → 宮城県仙台市宮城野区
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 97,200円
22,200円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望を聞いてくれて良かった
【料金】
予算内には収まらなかったが10万きれば良い方だと思っていたので良かった
【作業内容】
スピーディでした
【全体的な評価】
作業者は丁寧で素早くいい人でした。前回の業者は悪口言いながらの作業で気分が悪かったですが、アートさんはそういったことなく、チームワークの良さも感じられ好印象でした。
【良かった点】
長距離の引越しでしたが当日1番の出発、翌日もAM着で対応してくれたところ
【気になった点】
ダンボール資材のお届けがお願いする日は不在のため玄関先に置いておくようお願いしたが、担当者に伝わっておらず、持ち帰りになっていたこと。引越し日まで期間がなかったため最短でお願いしていたのに結果アートの定休日も重なり2日遅れたこと。
投稿日 2019年5月29日 11時00分
良い
テキパキしていて感じも良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ではなくなったので、料金は安くなるかと思っていたが、だいた予算通りの値段にしてくれた。
ミッキーが描かれたステンレスボトルをいただいた。これから夏になり、たくさん水分を撮るので、季節を考慮した物でとてもありがたい。
値引き交渉をした際、他社との優位性をはっきりと述べてくれた。また、こちらから「他社とも比較して検討します」と言った際に、グンと値段を下げてくれた。
ダンボールも余分に5枚ほど中古の物を持ってきてくれた。引き取りサービスに関しては、片付けが終わったタイミングで連絡をすれば引き取りにきてくれるとのことなので、急かされることもなければ、終わったあともずっとダンボールを置いておかなければならないこともない。強いて言うならば、食器類を梱包するプチプチを一緒に持ってきてもらえれば更によかった。
評判通りのすてきな引っ越し屋さんだった。作業もとても速くスムーズで、2名ともとても感じがよかった。引っ越し日はとても暑かったが、重い荷物を抱えて駆け回っていて、さすがプロだなと思った。
繁忙期を外せば、値段をグンと安くしてくれるし、電話対応も作業員の対応もテキパキしていて感じも良いので、業者を利用しての引っ越しは初めてだったが、アートさんにお願いして良かったと思った。
投稿日 2019年5月28日 23時27分
良い
全て満足でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 大阪府大阪市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
10,000円
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は繁忙期でありましたが、他社と比較すると金額が自分が考えていた相場に一番近かったです。また、電話での見積りでしたが、コールセンターの担当の方はとてもよい対応で質問しやすかったです。段ボールやガムテープ、布団袋のプレゼントも指定日に自宅まで届けてくれるのでとても良かったです。引越し当日も従業員の方々もてきぱきと行っていただき、想像していたよりも早く終わり安心しました。また利用したいと思いました。
投稿日 2019年5月28日 22時50分
普通
全体的に対応は悪くない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月26日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
-4,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、営業の事前説明や引越日時の予約、料金設定(値引き含む)の対話がスムーズだった。飛び抜けて安い訳ではないが、大手他社のように不必要に高値を提示されているとは感じなかった。

悪かった点は、提供されたダンボールが全て中古だった事。後から知人に聞くと、新品ダンボールが1枚もないというのは珍しいのではないかと言われた。当日の家電取付オプションサービスは、取付業者から「午後便の場合は引越日当日には行けない」と連絡があり、アートの案内とは異なったので事前にキャンセルした。
投稿日 2019年5月28日 19時26分
良い
大手の信頼できる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりは9時以降でないと対応出来ないとお伝えしたのですが、9時前に来ました。子供を幼稚園に送り出さなくてはいけない時間にも関わらず「出直してくるのでいつなら大丈夫ですか?」と言われてしまい困りました。結局9時過ぎにもう一度来ていただけたのですが、時間の確認はきちんとして頂きたいと思いました。
見積もりの際は使うトラックや作業員の人数、ダンボールの詰め方やオプションなど細かく説明してくださいました。

引越しの当日の時間も9時からでお願いしていましたが、事前の電話で8時30分に伺いますと連絡がありました。当日急に来たわけでは無いので良かったのですが、開始の時間は念入りに確認した方が良さそうです。
引越しの当日は特に問題なく完了しました。
作業員の方が3名いて皆さん黙々と作業してくださいました。新築でフロアコーティングをしたばかりでしたが、きちんと養生してくださったので安心しました。
投稿日 2019年5月28日 10時51分
良い
親切丁寧ですごく良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県北足立郡伊奈町 → 埼玉県上尾市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
親切丁寧で良かったです。
家具のホコリ等もちゃんと取ってくれて、スピードも早く素晴らしかったです^_^

設備の養生もしっかりとやってくれました。

荷物も少なかったので合計2時間以内で終わりました。

価格は積みキリ料金があれば良かったなーなんて思いました。
投稿日 2019年5月25日 16時33分
良い
さすがアート引越センターと言えるシステムでした!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2K)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市戸塚区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越しは安さや会社の規模でもなく、作業員次第と思っておりました。
今回の作業員の方々はみなさん素晴らしかったです!
もっと安い会社もありましたが、結果的には、値段だけで決めなくて良かったのかなと思います。
投稿日 2019年5月24日 17時35分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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