アート引越センター

アート引越センターを利用して東海・北陸から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.30
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4334件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ132件)

目安

36,000円

(口コミ89件)

目安

60,000円

(口コミ41件)

目安

75,600円

(口コミ63件)

目安

83,500円

(口コミ58件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.30

4334件

並べ替え

473件中1〜30件を表示

悪い
指定時間よりもかなり遅れての作業で謝罪もなく酷い
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年8月19日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県藤枝市 → 栃木県下野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
遅刻したくせに作業もダラダラ
前に使用したときのスタッフは良かったのに
人によってこんなに変わる会社は酷い
そもそもお金を払ってるのに
指定時間もり遅れるとかありえない
そのせいでその後の予定がいろいろ押してしまった
料金はまあまあだったけど
こんな対応されるなら他の業者にした方が良かった
投稿日 2019年8月21日 14時35分
良い
対応が早い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県みよし市 → 佐賀県武雄市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
地元の産廃業者を紹介してもらえたこと。
日程に余裕がないなかで、こちらの希望通りに迅速に対応していただいたこと。
対応が全般に早かったこと。
エアコンの取り外しを前日の夕方と、暑さを考慮にした日程にしていただいたこと。
引っ越し作業も予定通り2時間以内に終了したこと。
シーリングライト用の箱を準備していたこと。前回は、それがないために破損しました。

悪かった点
見積もり状態の説明が、若干不十分だったこと。依頼者が事前に箱詰するなら、10箱も20箱も変わらないのであれば、説明が欲しかった。見積もりは、どれくらいの余裕があるのかが、わからなかった。

カード支払いが、サインに対応していないこと。これも事前に説明が欲しかった。
感想
中部から九州まで、日程に余裕の無いなかでしたので、対応できる業者さんが2社しか無く、金額が妥当かは正直わかりませんが、対応には満足しています。九州での搬入作業でもおねがいします。
家具や建物に傷等ないか、書面でサインを最後にしましたが、常時作業を見ていないとチェックできないのでは?
作業前の作業者紹介は良いとおもいますが
搬出作業終了時に、積載状態の立会い確認をやっていただけると、仕事のプロフェッショナル感がでるとおもいます。
作業効率化のために、作業者の方が、依頼者に準備しておいていただくと助かることが、色々あるよう思いました。余ったガムテープを用意しておく、照明を取り外し用に、脚立は最後まで畳まずにおいておくなど。
どこかにノウハウ集としてあげて貰えると助かります。すでにあるのでしたらすいません。

以上


投稿日 2019年8月21日 12時38分
良い
きちんとした仕事をしてくれる
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月12日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県北名古屋市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
数社見積もりを行った中で最後の訪問でしたが、営業さんはとても信頼できる感じでした。

【料金】
他社と比べて高かったです。他社と比べて値引きはあまりしてくれない印象です。

【作業内容】
当日のスタッフさんたちはとても良かったです。
ただ、エアコンの取り付け業者は不信感だらけでした。

【全体的な評価】
価格は想定よりも高くつきましたが、スタッフさんたちが良かったので満足しています。エアコンの取り付け、取り外しはどちらも信頼できない感じでした。エアコンを依頼するのであれば当たり外れが大きいと思っておいた方が良いです。

【良かった点】
ベッドの解体や、配置、電気の取り付けなどとても良くして頂けました。

【気になった点】
協力会社(エアコン)と連携がとれていなくて、そこがとても不安でした。取り外しの方が事前に何時に来るか連絡がなく、取り外し終わった後に引っ越し業者から、取り外しのスタッフが事故で遅れると連絡があったり(既に取り外しは終わっているのに)、とても連携がとれているとは思えませんでした。
投稿日 2019年8月20日 23時39分
良い
元気があって良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 三重県松阪市 → 三重県津市
想定の引越し見積もり料金 82,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
28,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
若い子が多く最初は心配でしたが、終始丁寧に対応して頂いたので社員教育もしっかりされていて良かったです。
エアコン移設も一緒にお願いしましたが、見積もりよりも結構高く追加費用がかかったので、見積もりよりも高くかかると考えたほうが良い。
価格もかなり頑張って頂いたと思いますが、値引き交渉、他社見積もりとの比較からの値引きは特にありませんでした。
見積もりした方との直接のやり取りではなく、営業所の方とのやりとりになるので、交渉などに少し時間がかかる。
いろいろと書きましたが、こちらに頼んで良かったです。
投稿日 2019年8月16日 23時36分
良い
安心できる。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年8月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県稲沢市 → 愛知県稲沢市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
110,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物は、色分けで、割れ物と、すぐに開くものと、作るようになっていたが、順番に積み込むだけで、早くほしいものが、翌日になったものが、多数あった。
エアコンの取り外しでは、水が垂れて、カーペットが、びしょびしょになってしまった。
投稿日 2019年8月16日 22時16分
良い
非常に感じがよくて丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県大府市 → 東京都目黒区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
素早く見積もりを出してくれて、日程変更も迅速に対応してくれた。
来てくれた方も、非常に感じ良い対応で気持ちよく引っ越せました。
ありがとうございました。
投稿日 2019年8月16日 19時35分
良い
安心感がとてもあった。丁寧な対応をしていただけた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市中区 → 埼玉県加須市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
丁寧な対応
当初の予定より少し多くなってしまった荷物も快く梱包していただけた。

悪かった点:
引っ越し開始時間が予定より遅くなってしまった。

感想:
全体的に満足度はとても高いです。
投稿日 2019年8月14日 14時20分
良い
特に悪い点も無く、不快に感じる事が無かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 三重県伊勢市 → 千葉県木更津市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業スタッフが若者達だけで当初は不安だったが、酷暑の中でも頑張って作業をしてくれた。

エアコン取り外し取り付け作業も依頼したが、新居での取り付け作業は荷物の搬入前でエアコンが無い状態だったので日程の再調整となった。(業者間で連絡を取り合って、エアコンだけを受け取って持参してくるものだと思っていた)
投稿日 2019年8月14日 04時57分
良い
訪問前の電話対応から、爽やかで好印象だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 愛知県西尾市 → 愛知県西尾市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
初回の電話対応の方は、淡々とした感じだった(悪くはない)が、その後に何度か見積もりや問い合わせで電話したときは、とても丁寧な印象を受けた
【料金】
冷蔵庫、洗濯機、ソファ、大きめの本棚で4万弱で、運べるものは限られるが、他社より安かった
【作業内容】
旧居と新居の距離が車で5分ほどというのもあるが、荷揚げ荷下ろしまでで2時間くらいで、スピーディだった。
また養成や運ぶ際の声の掛け合いもしっかりと丁寧にしてくれていた。
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
作業員さんが終始丁寧な対応で爽やかだった
【気になった点】
特になし
投稿日 2019年8月13日 20時45分
良い
説明も運搬も丁寧だった。見積り時の対応もよかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時、無理な営業ではなく、引っ越しについてわかりやすく説明してくれた。
値引き交渉では、他社でもっと安いところがあったが、見積り時や電話対応の印象が一番よく、質に自信がある印象だったので、決めた。
訪問見積り時の粗品はキャラクターの水筒だった。
荷物を新居に搬入するとき、新居を汚したり傷をつけないよう、慎重に運んでもらえたので、安心して任せることができた。エコ楽ボックスのおかげで、食器の荷造りが楽だった。
段ボールは50箱無料でもらえ、3ヶ月以内なら無料で引き取ってもらえる点が良いと思った。
提携している電気業者の方も感じが良く、わかりやすく説明してもらえた。

悪かった点は特にないが、エアコン取り外しが朝7時前と聞いていたが、実際はアート引越センターと一緒の8時半だったので、事前に連絡していただけたらと思った。取り付けのときは遅くなる旨、電話をもらった。
投稿日 2019年8月10日 22時26分
良い
てきぱきしていて丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月03日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 三重県四日市市 → 三重県員弁郡東員町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧な対応をしてくれました。

【料金】
希望額まで下げてくれました。

【作業内容】
てきぱき動いてくれて、リーダーの方が気が利く方で、しっかり指示を出していました。


【全体的な評価】
全体的には満足しています。

【良かった点】
電話、営業の方は丁寧に対応してくれました。

【気になった点】
作業の方達は動きが早くて丁寧でしたが、トラックへの積み込みが雑かなと思いました。
木で出来た引き出しが壊れてしまったり、タンスの取っ手が壊れたり(劣化だと言われました。接着剤で直してくれました。)、冷蔵庫が汚れていたり、とちょっとずつ気になるところはあります。カバーをしてくれるとはいえ、大切なものは自分で運んだほうがいいと思います。
投稿日 2019年8月09日 20時57分
良い
とても丁寧で親切な引っ越し会社さんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-17,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
◼️良かった点
・全てにおいて対応が丁寧だった(言葉遣いなど)
・困りはてていると、親切に話しを聞いてくれて
助けて下さった。(ベッドの下のカビを取って下さ
ったことなど)
・家具を運ぶ際にかなり気を使って頂き、運んで下
さりました。(家具のことをすごく気遣って下さ
り、何重にも布を巻き保護してくれてました。)

◼️悪かった点
・特になし
投稿日 2019年8月09日 17時17分
良い
要望金額に対する柔軟な対応、運び出しの丁寧な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 愛知県豊明市 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 87,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3社の見積もりで15万が相場の中、8万円台まで引き下げる調整が目の前で行って頂き、ほぼ即決でした。ただ、小物の数が多く段ボール箱が不足し、金額に影響するか心配でした。
運び出しの時、見積もりの大物以外の小物を伝え数点の運び出しをして頂きました。(増額なし)
運び出し担当者の柔軟さに感謝しました。
愛知⇔栃木の見積もりが他社で一般的に20万円、15万円がアートさんでは、大物の数(捨てていく物を多く)引っ越し日の調整で8万7000円まで頑張って頂きました。
大物・小物を捨てる時は、不用品引き取りの軽トラックが9000円~12000円(洗濯機とベットと小タンスとガスレンジとパソコン机・椅子他)で処分出来ました。組み合わせで安く出来ます。
投稿日 2019年8月09日 08時33分
良い
すごく良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市南区 → 愛知県名古屋市南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
スタッフさんの対応がすごく良かった。
とても親切で、こちらの話もしっかりと聞いてくれ、要望をなるべく叶えようと工夫して頂けて、ほんとに選んでよかったと思いました!
ダンボールの回収サービスも嬉しいです。
投稿日 2019年8月07日 15時52分
普通
現場は素晴らしい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 大阪府泉佐野市
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
担当者と電話受付はイマイチです。しかし作業スタッフ、特にリーダーの方々は素晴らしかった。

名古屋から大阪までの引越しでしたが、大阪の電話対応、現場スタッフの細やかさや気遣いは名古屋とは比べものにならないくらい良かったです。
名古屋の営業は契約が決まった途端、連絡がつかなくなり、必要な連絡事項もこちらから電話して初めて聞くことができたりと....散々でした。
投稿日 2019年8月07日 15時08分
良い
若手が多く、爽やかでテキパキとした仕事ぶりでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県江南市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
-60,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールが個数制限なく無料であり、予算の目処が立たれたのがよかったです。
また、新居に入る時は靴下を履き替えてくれ、思いやりのこころが感じられた。
タンス等の位置決めも、嫌な顔一つせずに、快く納得いくまで付き合っていただき、ありがたく思います。
投稿日 2019年8月07日 09時03分
普通
女性の方が見積もりに来てくれた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 広島県広島市安芸区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
女性一人暮らしということで女性の方が見積もりに来てくれた。
他の会社はこちらから聞いて女性がアポが空いてたら来るという対応だった。

サポートもしっかり、ダンボールも多めにくれる。作業も早くてしっかり梱包してくれる。手の届かない照明も、脚立を持参されてたのでお願いしてもさわやかに対応し取り外しもしてくれた。前もお願いしたので少し割引してくれた。
機会があればまた利用したいと思う。
投稿日 2019年8月04日 19時32分
良い
非常に爽やかで、信頼できる会社でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(4DK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
-25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べ、アートさんは圧倒的に安かった。
もちろん嫁の価格交渉や引っ越し屋さんの日にち指定、廃品処分しないなど、いろいろ条件はあったが、それでも他社がほぼ20数万という見積金額を提示する中、125000円は破格立ったと思います。
*家族3人 4DKからの搬出(大型家具多数)
 2t車一回、3t車一回 の2往復
 愛知県岡崎市内引っ越しにて
 エアコン一台分解クリーニング移設込み

無料サービス
 段ボール 65箱
 靴入れ
 ハンガーかけボックス  など

安かった最大のポイントは一回で複数台の車で移動ではなく、往復したのがポイントだと思います。
実際には、丸1日かかってしまいましたが、十万円以上の価格差なら、全然アリだと思います。
*ただ、引っ越し元と引っ越し先が近くないと使えない手ではありますが…

また、当日のスタッフの態度や対応も非常によく、信頼、オススメのできる引っ越し屋さんです。
投稿日 2019年7月28日 09時57分
普通
靴を梱包してくれなかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1DK)
住所 愛知県海部郡蟹江町 → 愛知県海部郡蟹江町
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
物持ちなので、かなりの荷物になりましたが、暑い中、テキパキ作業されてました。
靴を専用の靴箱に最初梱包してくれるのかと思っていたら、一番最後に布を被せて持っていかれた。
幅を取らないラック型の靴置きだったので、出入りする度崩れ落ち、まとめて袋に入れておけば良かったと後悔した。
投稿日 2019年7月24日 02時03分
良い
親切、丁寧な対応で、信頼できる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月13日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 愛知県知多市 → 愛知県知多市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較して安かった。オプションでダンボールが10個まで無料で、包装紙や布団を入れる袋もついていたのがよかった。
また、ダンボールの引き取りについても、3ヶ月以内なら無料で行ったくれるのが大変ありがたく感じた。

引っ越しの荷物で伝え忘れたものがあったので、不安になり再度電話でお伝えしたら、親切丁寧な対応をしていただき、不安がなくなった。
すぐに新しい見積りを郵送してくださり、しっかりした対応で安心しました。

引っ越し業者の方も当日は、あいにくの雨でしかがとてもテキパキと作業を行ってくださり、思ったよりも早く引っ越しがすんだように感じました。

初めて引っ越し業者さんに、引っ越しを頼んだのですが、ダンボールも何もかも用意してくださり、電話での対応も親切で、作業員さんたちも親切、丁寧、すばやい作業で、安心して任せられたので、これからもこの引っ越し業者さんを利用させて頂きたいと思いました。
投稿日 2019年7月19日 20時49分
良い
素早い作業で頼もしかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県多治見市 → 秋田県仙北郡美郷町
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前他社の引っ越し業者に依頼した時に、約束の時間から6時間遅れて夜間の引っ越しになり、作業が遅れ大家から小さく苦情を言われた経験があり引っ越しに対して不安があったが、アートさんは約束の1分前に到着し素早い確認と和やかなチームワークで嫌な気持ちをせずに引っ越しを終える事ができてとてもホッとしました。
職業柄特殊な機材を同乗しら引っ越しだったのですが丁寧に対応してくださり、梱包や運搬も気を使ってくださり、荷下ろしの際も丁寧に設置してもらいました。
何か特殊な職業で機材の荷物がある方には、アートさんを勧めたいと思いました。
暑い中丁寧なお仕事、ありがとうございました。
投稿日 2019年7月18日 15時57分
良い
以前に電話で見積り相談した時に比べ良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 三重県津市 → 愛知県一宮市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 71,000円
11,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今までにいろんな引っ越し業者の方にお願いしてきました。営業担当の方が良くても電話窓口が悪かったり、作業スタッフが悪かったりで細分化した担当だとそれぞれの対応に差があり、引き継ぎがひとつ違うだけで全部の対応に不満が出ていました。今回は各担当の方々は迅速な対応と配慮がありました。早目に作業連絡を希望していますが、徹底して早めに連絡してくれるので、一人で準備する為の行動がしやすかったですし、作業中の無駄話は無いのに普段気付かない荷物のキズなどについては声をかけてくださったので今後の対応に心掛けする機会もできました。
見積り相場として3社依頼しました。同条件同サービスで提示していただいた中で一番安い見積りだったので決めました。基本分だけだったのでサービスに大きな差はありませんでしたが無料サービスの中でガムテープに三色テープがあることやエコボックスや段ボール回収サービスはとてもありがたかったです。
投稿日 2019年7月12日 14時05分
良い
丁寧で早い、資材充実
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → アパート(2LDK)
住所 静岡県三島市 → 静岡県三島市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方たち、3階への引っ越しで大変だったと思いますが、気持ちのいい対応で、最初から最後まで、てきぱき仕事していただき、あっという間に引っ越し終了。
あと、お皿をケースに入れるだけの「エコ楽ボックス」など、梱包資材が充実していること、たんすの中身は入れっぱなしで運んでくれること、など、荷造りの手間を省けるサービスが多く、とっても楽チンでした!
投稿日 2019年7月10日 15時52分
良い
非常に対応が良く、安心感がありました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 富山県富山市 → 東京都調布市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社との比較をしていましたが、最初からギリギリの価格まで落として提案してくれました。
またすぐに決めたい旨を理解してくれて、担当さんが休みでも別の担当さんが親身に対応していただきました。

【料金】
比較的に安くかつ、引っ越しの手順や保険、スタッフの教育など細かく説明して頂き安心感がありました。

【作業内容】
トラックの種類やどこまで車を付けられるか、物や家を傷つけない工夫などさすが大手さんといった対応でした。

【全体的な評価】
安いだけの引っ越し会社だと不安もありますが、知名度もあり、予想通りの対応でかつ金額も安く満足でした。

【良かった点】
電話での見積もりでしたが、細かくこちらの懸念を解消できる話をして頂きました。また時間がない中、営業時間が過ぎてからも見積もりの対応をして頂いたことに感謝しております。
ありがとうございました。
投稿日 2019年7月09日 23時59分
良い
親切な対応で信頼できると感じました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年7月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 三重県四日市市 → 千葉県浦安市
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
-73,600円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時には金額を抑えられる日時や運搬方法を検討してもらえ、満足のいく価格だった。
親切に対応いただき、作業員の態度も良かったです。荷物も丁寧に梱包・運搬を行ってもらえた。
パソコンや衣装ケースなど段ボールに入らない物は、作業員がその場で専用の資材を使って丁寧に梱包してくれました。
家具の設置や梱包方法は作業員の経験や技術に左右されている印象を受けた。
今回はリーダーとなる作業員が搬出・搬入時共にしっかりとされている方だった。
リーダー以外の作業員は経験が浅く、若い方や外国人でした。その分、リーダーの方が随時指示を出し、対応していました。
特に問題は起きませんでしたが、正直不安に感じていました。
梱包資材も段ボール、ガムテープ、食器を包むシートと一式を事前に十分な量がもらえるため、助かりました。
総合的には価格、サービス共に大変満足しています。
投稿日 2019年7月09日 17時53分
普通
作業員の方は良い印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時や電話対応の方が、無愛想であまり良いイメージがない。
電話対応が若めの女性の方で、とにかく無愛想。
見積もりの方は、始め淡々と進めて行き、見積もりを済ませある程度の金額を出すと、その金額は今日のみのとの事でその辺りから態度が悪くなる。
帰る際には少し脅されているような気分にも。かなり感じが悪く感じた。
作業員の方は、挨拶も気持ち良く、作業もスムーズに進めてもらえて良かった。
ただ終了後にハガキを渡され、それを3日以内に記入し投函しないといけないとのこと。
引越し後のいろいろな事をしないといけない所で余分な事に感じた。
引越し時は、食器類を入れるケースを貸してもらえるのがとても良かった。他社は有料となり、以前の引越し時は新聞紙等で一つ一つ梱包した記憶が。
感じは悪かったものの、ある程度の金額は出してもらえたので、料金的には良かった。
投稿日 2019年7月09日 15時55分
良い
真面目で親切な引越し屋さん
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → その他(2LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 63,000円
-2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
ベッドの破損部などしっかりと確認してから搬出するなど、丁寧な対応が素晴らしいと思いました。暑い中無駄口なく黙々と作業して頂き、頼んで良かったと思いました。
これは当日言えませんでしたが、搬入先でソファの脚に付いていたキズ防止フェルトが4ヶ所剥がれて無くなっていました。許容範囲でしたが、こちらも最初から伝えていればと後悔しました。

また、引越し業者さんが委託していると思われるエアコンの設置業者は非常に態度悪かったです。はっきり言ってありえません。この委託業者だけは変更することをお勧めします。

以上となりますが、引越し業者さんについては満足しております。ありがとうございました。
投稿日 2019年7月09日 10時51分
良い
丁寧に梱包していただきました。作業もすばやかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(1LDK)
住所 愛知県豊田市 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
 ・作業が丁寧。素早い。時間に正確(むしろ早め)
 ・トラブル(着地の日程違い)も事前の確認できちんと対応していただけた。
 ・当日、着地での荷物が1つ積み込み時に確認できなかったこともきちんと説明があり、当日中に   持ってきていただきました。
悪かった点
 ・東京(着地)での搬入日をあとから変更したことが、東京の担当に伝わっていなかった。

今回、愛知県から東京都への引越しでした。単身赴任から自宅への戻りで荷物が少ないので混載便となると各社さんから説明がありました。引越し当日は雨模様、梅雨時なので覚悟して梱包し、段ボールに濡れた様子はありましたが、中身に異常はありませんでした。東京がタワーマンションでかつ日曜日は搬入口が歩行者天国になるなど、制約が多いため、東京のマンションでよく見かける、アート引越センターにお願いしました。こちらの都合で東京の搬入日を変更したことが東京の担当の方に伝わっておらず、心配しましたが最終的にきちんと対応していただき、予定の日程で引越しができました。
投稿日 2019年7月03日 14時40分
良い
明るい対応で好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 愛知県海部郡蟹江町 → 熊本県菊池郡菊陽町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
昨年、依頼するか改めて連絡すると言っても、他社は弊社にとしつこく、印象が悪かったのに対し、アート引越センター様は考える時間を設けて下さり、他社と比較して納得してから契約することが出来ました。荷物出しの時間も15分と早く、しかし丁寧に梱包して頂けて、大満足です。
投稿日 2019年7月02日 18時45分
良い
迅速に対してくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 三重県名張市 → 三重県名張市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
アート引越さんは、見積り後の引っ越し日にも素早く対応してくれて、とても助かりました。引っ越し日の当日にディズニーのグッズも頂きました。
今後こちらの引っ越し業者を使う方について、受付から見積り、引っ越しと素早い対応とスタッフさんも笑顔で接してくれるし、ご近所への挨拶も欠かさずしてくれてるので、是非引っ越しするときはアート引越さんをオススメします。
後梱包後の段ボールも3ヶ月以内に連絡すれば引き取りにきてくれます。
今回他社様は、6月中の引っ越しは無理といわれましたので見積り依頼もしていません。
投稿日 2019年7月02日 15時22分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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