アート引越センター

アート引越センターを利用して中国・四国から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.24
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4093件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

28,000円

(口コミ115件)

目安

35,000円

(口コミ80件)

目安

60,000円

(口コミ33件)

目安

72,600円

(口コミ52件)

目安

83,500円

(口コミ52件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.24

4093件

並べ替え

293件中1〜30件を表示

良い
皆さんの対応も良くとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 広島県広島市西区 → 鳥取県西伯郡南部町
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回はアート引越センターさんにお願いしました。県外に1人で住む母親を自分達の住んでる所に来させる為の引越しでした。直接母親の所に見積もりに来られた方も私は電話での対応でしたが、とても対応が良くて色々と相談も出来て有り難かったです。当日の引越しは子供の私達も出向き細々した片付けを手伝ったのですが、本当に皆さん手際も良く対応も良く何より暑かった日で皆んな汗ビッショリだったのに不快な思いは全然ありませんでした。アートさんに頼んで正解だったねって私達皆んなの感想でした。なので悪い点は無いです。
投稿日 2019年6月25日 00時56分
良い
作業員は良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県新居浜市 → 福岡県筑紫郡那珂川町
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
客に対する営業マンの説明不足(洗濯機取り外し、取り付けの説明一切なし(説明不足))
過去数回引越したが、今までの利用業者はすべて引越後、洗濯機使用可能な状態であったが、今回は異なった。また見積時に後日詳細説明に来ると聞いていたが、来なかった。
投稿日 2019年6月21日 09時52分
普通
仕事は丁寧でみなさんの愛想も良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの担当の方は結構ゴリ押しで引きましたが エアコンを買うパックでの金額と信頼の出来る会社ということでお願いしました。
作業をされる方は対応が良かったですが そんなに荷物が多いほうではないと思うが5人は多いと思います。
投稿日 2019年6月05日 21時05分
普通
毎回お願いしているので、不安は少なかった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 鳥取県鳥取市 → 鳥取県鳥取市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン取り外しと取付をパックでお願いしたのですが、冷房が効かないとか部品が足りないとか、結局後々時間の浪費が煩わしかった。まだエアコンがまともに使えない状態で、とても不安です。こんな事なら、エアコンを買った所に最初からお願いすれば良かったと少し後悔しています。
投稿日 2019年6月05日 18時38分
良い
しっかりと教育が行き届いている
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 埼玉県さいたま市大宮区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
8,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは、最初からかなり値引きした料金を提示してもらったので、変に駆け引きをせず一発目で決めました。作業は、荷物取出しと搬入も、どちらも女性がリーダーでやってもらった。両名ともしっかりと教育が行き届いており、常に笑顔で、丁寧な感じが良かった。
投稿日 2019年5月30日 10時25分
良い
質問にも親身に相談に乗ってくれて良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月19日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 公共の建物(3LDK)
住所 島根県松江市 → 島根県松江市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
久しぶりの引越しで色々分からない事がありましたが丁寧に説明してもらい安心出来ました。引越しも、とてもスピィーディで、おかげで無事に引越し出来ました!エレベーターなしの引越しで本当に申し訳ない気持ちでしたが、皆さんとても力強くて安心しました。
不測の事態にも迅速に対応してもらい改めてプロ魂を感じさせられました!
投稿日 2019年5月29日 12時56分
良い
電話やメール対応も迅速で、丁寧で明るい接客でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月19日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(1LDK)
住所 広島県広島市安芸区 → 広島県広島市安芸区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回、アート引越センターに引越しの依頼をし、作業を行ってもらいましたが、まず訪問見積もりの際にとても丁寧に説明してくださり助かった。値引き交渉にも応じてくれ、本来の値段の7割減など普通じゃありえないサービスをしてくださいました。
引越し当日には作業員の自己紹介などきちんと行っており、笑顔で説明をしてくださいました。
近隣住民への挨拶、迅速な荷物の移動をしてくれたので、時間も掛からずすぐに引越し作業をすることができました。
他社のようにしつこいメールや電話もなく、とても充実したサービスでとても満足のいく結果となりました。
また、引越し後でもアフターサービスとして色んなサービスを受けることができるようなので、かなり優しいと思います。
引っ越すことはそう頻繁にあることではないですが、また機会があればアート引越センターにお願いしたいと思っています。
投稿日 2019年5月22日 00時46分
良い
感じもよく満足しています。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛媛県今治市 → 愛媛県今治市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
リーダの方が本当に作業員に効率良く指示をだしてみんなもテキパキと仕事していました。
感じもよく 安心して任せられました。
他社とは比較してないのですが 私は満足しました。

悪かった点
ありません

感想
知り合いに勧めたいと思います。
投稿日 2019年5月15日 10時32分
良い
当日の作業がよかったので、いい印象が残った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(4LDK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
実際のところの価格設定が分からず、何度か電話されたのが実際の交渉だったのかパフォーマンスだったのかは、どの会社もそうだったが、よくわからない部分で、判断がとても難しかった。
【料金】
他社の出した金額と比較して、サービス相応の金額だった。
【作業内容】
段取りよくスピーディだった。梱包しきれていないものも、テキパキと段ボールに詰めてくれて、頼りになった。
【全体的な評価】
当日の作業が満足のいくものだったので、よかった。
【良かった点】
食器を詰める専用の資材はとてもよかった。当日返却が、すぐに食器の片付けにつながり、かえってよい。
投稿日 2019年5月14日 23時40分
良い
業界ナンバーワンで、しっかりしている会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岡山県瀬戸内市 → 岡山県岡山市中区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 76,000円
-4,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し会社に、頼むのが初めてだったので心配でしたが、営業マンが、他社さんは気が付かなかった様な小さな事でもアドバイスをくれたので、アート引越しセンターにしました。
実際に、引っ越し作業をしてくださった方は、テキパキしていて、感動しました。また、印象的だったのは「ありがとうこざいます」と必ず会話のお終いに付け加えられます。こちらも、とても良い気持ちになり、引っ越しのプロって、カッコいいと思いました。大変満足です。
投稿日 2019年5月08日 19時30分
良い
丁寧
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 広島県福山市 → 広島県東広島市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時にお願いしていたものは素早く積んでもらったので満足です。
自分で運べるものは自分で運んで、大物は業者さんの方にお願いしたので色々と大変なこともありましたが、時間を大切に作業をしてくださったことが一番ありがたかったです。
強いて言えば、まだトラックに余裕があるように見えたので、載せられるものがあるのであれば少しでも載せていただけたらもっとありがたかったなあ…と思います。
ただ、はじめの見積もりでお願いしていた分は間違いなく運んでいただいていたので、私からちょっと聞いてみたら良かったです。
見積もりの時は、他社と比較する予定でしたがそのまま契約の流れになってしまいました。
他社と比較したいと言えなかった私も私ですが、他社だったらどのくらいだったのか知りたかったなあと思うところもあります。
大きなお金が動くことなので、営業の方には、顧客がどう考えているのか言えるような雰囲気も大切にしてほしいなと思います。
投稿日 2019年5月08日 17時36分
良い
有名な引っ越し専門業者
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 島根県江津市 → 兵庫県神戸市須磨区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-80,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
初めて見積りをお願いする時の、電話した人の対応が(夜遅かったから?)悪かったので、『この引っ越し屋さんとはご縁が無いな』と思っていたが、訪問見積りの方、作業員の方々が素晴らしく対応が良かった。
当日の作業員のリーダーの方が的確に指示出ししてサクサクと引っ越しが終わった。荷出しする日に引っ越し先に移動するので早く来て欲しいと言っていたら、前日の予定より早く来てくれて凄く助かった。
初回見積り額から、他社の値段と比較して頑張って値引きをしてくれた。少しでも安くと考えていたので、とてもありがたかった。
エアコン取付取外セットのオプションをお願いしていたが、引っ越し先に取付出来ずだったので、返金してくれた。
投稿日 2019年5月08日 10時31分
良い
ブランド力が高いので信頼できる。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問での見積もりでしたので直接話をすることができ疑問点などもその時に聞けたので引越しに関する不安を解消でき良かった。
引越し希望日を優先して頂き3日前に約束通りに時間の連絡をもらい準備の計画も非常に立てやすかった。
引越し当日は午後1時から3時までに伺うとのことでしたので午前中は引越し先でガスの開栓の立ち会いなどしておりましたが前の作業が早く終わったので11時半には伺えそうだとの連絡があり慌てて家に帰ったりと大変でした。
結果的にはとても早く完了したので翌日まで片付けがかかると思っていましたが当日にある程度片付けを終わらすことができました。
ダンボールの引き取りにきてもらえるはずですが私も聞くのを忘れてしまい現在空っぽのダンボールの束が部屋のなかに山積みされている状態なので連絡をいれて取りに来てもらわないといけないです。
投稿日 2019年5月08日 09時39分
良い
重たい荷物を3階まで運んでくれて感謝
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2DK)
住所 鳥取県米子市 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
私が考えてた相場は100000万円はかかると思ってたのにそれより4万円くらい安くてびっくりしたし助かったし嬉しかった。訪問見積の粗品はディズニーキャラクターのミッキーの水筒で普段でも使えるから嬉しかった。値引き交渉は予想相場よりもはるかに安くて満足してたからしなかった。ダンボール回収のときも丁寧に接客してて良かったと思う。
ネットでは他社の方がいいと書かれていたけど、訪問見積のときの対応を見ても値段交渉も、比べてみたら断然にアートの方がいいと思った。唯一、残念やったのが組み立て式のベッドの組み立て方を間違えてて1晩だけベッドで寝るのが怖かった。でも次の日に組み立て直してくれて助かった。
これから引っ越す人は絶対に最低でも2社の訪問見積をした方がいいと思う。それだけで全然違うと思うから。それとどこよりも見積もりが安いのはアートやと思う。
投稿日 2019年5月08日 08時01分
普通
繁忙期に通常通りの営業がむしろ好印象でした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは雨が降るなか、事前連絡いただいたとおりの時間で、丁寧に運んでいただきました。料金は繁忙期だったこともあり近距離の引っ越しではあれど2〜3万円高い印象ですが、それでもサイトで紹介された業者さんのなかでは安く(他のところはその2.5倍でした)引っ越しできました。
投稿日 2019年5月08日 07時16分
良い
周りからの評判もとっても良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 31,600円
-18,400円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
我が家が運んでもらう物が少なかったせいか、テレビや洗濯機のセッティングはしてもらえず大変困りました。
当日来てくれたお兄さんに聞いたら、別料金で専門の業者がくると。。。
そんな事見積りに来た人は一言も言われなかったし、別料金でもいいのでセッティングをお願いしたかったです!後でとっても困りました
引っ越し作業はとっても若い方達が和気あいあいと作業しておられこちらも楽しかったです!
投稿日 2019年5月08日 01時23分
良い
担当の営業の方の対応がよかったので、決めました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県玉野市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の対応がよかったので、決めました。
ハンガーのまま服を入れられる段ボールと靴の段ボールがあると聞いていましたが、届かなかったので残念です。
作業員の方はあまり愛想はよくなかったですが、よく働いてくださいました。
投稿日 2019年5月07日 21時02分
良い
問題なし
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
エレベーター無しの三階まで頑張って運んでくれました。女の子も重くても一人で三階まで頑張ってくれて感謝です。
大きいものを動かすとき、もう少し掃除のできる時間があったらなと思いました。食器棚とか大型家具は誇りまみれだったので…
作業員は時間に追われてる感があったので、こっちもあせる感じでした。
投稿日 2019年5月07日 20時05分
良い
専門なだけあって安心して任せられる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 広島県呉市 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日の作業員の方は作業の手際が良く、的確な指示を出していて安心して任せられました。挨拶、自己紹介もしっかりして下さって、印象が良かったです。ひとつひとつ確認しながら、荷物も家具も丁寧に扱って下さいました。
営業の方も引っ越し日が月末の、しかも連休前の繁忙期にも関わらず、他社よりも頑張って値段を下げて下さいました。大手なので値段は諦めていたのですが、助けられました。引っ越し専門業者での安心感と値段で即決できました。
以前利用したことのある、大手引っ越し業者はいまいちでしたが、次また引っ越すときは是非お願いしたいです。
投稿日 2019年5月07日 19時29分
普通
大手でしっかりしている。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 徳島県徳島市 → 徳島県徳島市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
14,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べ金額が五千円ほど高かったものの、大手ならではの安心できる対応が見込まれたので決めました。実際作業内容には大変満足です。近距離引越しなので、ある程度自力で運ぶ予定でしたが、見積りでお願いしたもの以外もトラックに乗る分は乗せてよいとのことで甘えさせてもらいました。
投稿日 2019年4月23日 15時11分
良い
とても感じが良く、てきぱきと作業して下さいました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 岡山県岡山市中区 → 岡山県岡山市中区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し作業は何の問題も無く本当に大満足です。
引越し後に洗濯機とテレビ・ビデオの配線を有料でお願いしたのですが…頼りなくて残念でした。
電気の配線を全く知らないので完全にお任せしていました。あの仕事であれだけの金額を取られるのはショックでした。午前中の作業が良かっただけに余計に残念でなりません!
投稿日 2019年4月23日 14時35分
良い
とても丁寧な作業をする会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 97,000円
12,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、丁寧で明るく作業して頂けました。数年の間に三社で引越しましたが、一番でした。
悪かった点を強いてあげるとすれば、引越後のダンボールの引き取りに数日かかったこと、サイズ毎に10枚ずつわけて括らないといけなかったこと、です。
投稿日 2019年4月12日 15時06分
良い
契約の強要がなく気持ちよくやりとりができる会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 鳥取県鳥取市 → 鳥取県倉吉市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
改善していただきたかったことは、3日前には引っ越し時間が決まるので連絡をするとのことでしたが、こちらから連絡するまで返事がいただけず焦ったので、約束の日は忘れないようにしてほしいということだけです。

良かった点…見積もりに来てくださった担当者の方が、引っ越しまでにこちらの質問や要望にこまめに丁寧に対応してくださり本当に助かりました(具体的には、エコ楽ボックスが借りれるかどうか。服などは衣装ケースに入れたままでも良いかどうか。1週間前くらいに、途中で寄って欲しい所があるが対応してもらえるかどうか等)間際になっての相談にも関わらず、気持ちの良い対応をしてもらいました。
また引っ越しの作業員の方も、気持ちの良い対応をしてくださり、本当に感謝しています。
投稿日 2019年4月10日 16時53分
良い
てきぱきしてくれた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の対応がよかったのですぐに決めた。作業も手早く、お願いも聞いてくれてよかった。でも洗濯機の破損があり、連絡したが…2週間たった今も示談出来てない。折り返しの連絡を忘れられているみたいで、すごく嫌な引っ越しになった。
投稿日 2019年4月03日 21時52分
良い
顧客に対して親身な対応
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 鳥取県米子市 → 兵庫県豊岡市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
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3月に引っ越しを予定していて、1月頭に見積もりを複数の会社で比較しようと思っていました。しかし、電話対応の良さで他社と比較することなく、アート引っ越しセンターを利用することに決めました。料金に関しては他社と比較していればもっと安くで済ませることができたかもしれないと思うこともありますが、ただでさえストレスのかかる引っ越し作業をできるだけストレスなく終えることを考えると、アート引っ越しセンターで即決したことは正しい選択だったと思っています。電話対応のスタッフも引っ越し作業のスタッフも爽やかな印象で、気になったことは何でも話しやすかったです。本当にストレスなく引っ越しを終えれたと思います。
今回は初めての引っ越し作業で自分自身慣れていない部分が多かったので、次回以降は今回の引っ越しの経験を基準にして考えていきたいと思います。今後引っ越しをする場合は、まずは軽トラックを借りるなどして自力で引っ越しできるか検討して、それが不可能だった場合は今回と同様にアート引っ越しセンターの利用をまずはじめに考えたいという風に思っています。
投稿日 2019年4月02日 17時53分
良い
大手で安心感がある会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 広島県広島市南区 → 栃木県矢板市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 550,000円
350,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
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見積もりから引っ越し前までの準備は、こちらの問い合わせに対応をしてくださり、前もってしっかりと準備できた。当日の作業はスタッフが迅速かつ丁寧に荷物を運び出してくださり、搬入時も同じく丁寧でスピーディーな仕事をされていた。こちらの要望を可能な限り受け入れてくれる配慮も見られた。引っ越し当日のスタッフの対応は大満足であった。
投稿日 2019年3月30日 14時24分
良い
評判通りの作業で、とても印象が良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 広島県呉市 → 東京都目黒区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】
訪問での見積もりをしてくれたのがアート引越しセンターさんだけだったのと、見積もり時こちらの話を沢山聞いてくれてより良いコストパフォーマンスになるよう尽力してくれました。ダンボール等もその日にすぐ下さり、引越し作業がスムーズに進みました。
【料金】
予定していた値段よりもだいぶ安くして下さったので満足です。
【作業内容】
スピード重視ですが作業も丁寧で良かったです。
【全体的な評価】
大手企業という前評判を崩すことなく引っ越し作業をして下さったので良かったです。
【良かった点】
ほぼ全部。電話対応も現場スタッフもみなさん丁寧で、企業としてきちんと研修をされているんだろうなという印象でした。
【気になった点】
スマイルカード(後日投函の評価表のようなもの)の記入をほぼ強制された点。勿論投函はさせていただきますが、現地スタッフからと電話スタッフからの両者から念押しをされるので少しこわい印象でした。
投稿日 2019年3月27日 17時58分
良い
さすが大手だな、と思いました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 島根県松江市 → 香川県観音寺市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
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季節料金?数万円かかったのは痛かったけど、作業は本当に素早く、あらかたの荷造りはしてたけど、大型家電は何もしない状態、単身引っ越しだけど一時間ほどで完了したのはびっくりした。家族からはお金がもったいないから自分達でしたら、と言われたが、一日中かけてもできなかったと思う。
投稿日 2019年3月27日 10時11分
良い
担当してくれた方の対応は良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3DK) → 戸建て(-)
住所 徳島県徳島市 → 徳島県美馬市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
担当してくれた方の対応は良かった。
しかし、シューズボックスやハンガーラックボックスなど、先方の提案で付けたオプションが当日用意されていなかったため、後日、自分で運び出すことになった。
原因は繁忙期で在庫がないとのこと。前もって連絡があれば、それなりの対応ができたのに、残念だった。
投稿日 2019年3月26日 20時28分
普通
荷出しスタッフが新人さんみたいでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県呉市 → 埼玉県所沢市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷出しスタッフは荷物の確認を忘れる。部品の紛失。冷蔵庫の下の部分は積み忘れる。バタバタした感じでした。
荷入れスタッフはハキハキしていて感じもよく作業もしっかりしてくれました。
こればっかりは運ですね。
投稿日 2019年3月26日 15時48分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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