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ヤマトホームコンビニエンスを利用した男性からの引越し口コミ評判と料金相場

ヤマトホームコンビニエンスの総合評価

ヤマトホームコンビニエンスを実際に利用された方の満足度は4.48点でした。

4.48 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 49件
  • 良い
    41
  • 普通
    8
  • 悪い
    0
  • 電話・メール対応 4.38点
  • 見積りの対応 4.25点
  • 作業員 4.63点
  • サービス 4.69点

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ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判

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22件中1〜20件を表示

良い
きびきびしていて臨機応変。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-100,000円
50%DOWN
引越し時期 2021年3月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(5K以上)
住所 静岡県浜松市中区 → 北海道江別市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
申し込みはウェブサイトで行いましたので、印象の入力はしましたが、受付、見積もり時点の印象はありません。
おおむね見積もり時点でどれぐらい積み込めるかがわかる仕組みになっており、実際ともおおむね合致してました。
実家に戻るため家電関係は処分し、荷物が少なかったのでヤマトホームコンビニエンスさんを選びました。

他社さんの見積もりはおおむね２０万を超え、２５万でもどうかというところでしたが、こちらは１０万ちょっとしかかかりませんでしたので、格安です。
現場では、余計なお金がかからないようにアドバイスもいただき、こちらの作業も手伝ってくれましたし、予定の積載量ギリギリまで工夫して積み込んでくれました。
悪かった点はとくにありませんが、しいて言えば領収書の宛名がネット申し込みの申込者になってました。

引っ越し当日にはすでにプリントされたものを渡され、私ではなく私の家族の名前にしてほしかった旨伝えると、書き換えには会社への郵送で対応するとの説明でした。
可能ではあるのですが手間と時間がかかるということで、しいて言えばもう少し柔軟にならないかなと思う次第です。
例えばネット申し込みのサイトでダウンロードし、宛名を自分で入力してプリントできるようにとか、あらかじめ申し込み時点で宛名を指定できるようにするとか、改善してくれるといいなと思います。
投稿日　2021年3月27日
普通
大手であり、たくさん引っ越しを扱っている。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-40,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年12月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(4LDK)
住所 東京都世田谷区 → 愛媛県松山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 -
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何回か利用したことがあり、単身赴任パックがあり、見積もりも手軽であった。

このパックだと準備はほとんど自分でしなければならないが、当方も回数を重ねているので、支障はなかった。

前の人の分の作業が大幅に遅れたとのことで、荷出し当日は予定時間より到着が遅れたが、早めに電話連絡があったので、別な用を先に済ませることができた。到着時の対応もてきぱきしていたと思うおおむね満足である。
生活用品を現地調達するなどの予定であれば、リーズナブルで良い。

ただ、荷造り（箱詰め）と荷ほどきは自分でやれることが条件になろう。
投稿日　2020年12月15日
普通
２人来て、１人は無愛想でもう一人が営業対応です。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：3
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-53,000円
66%DOWN
引越し時期 2020年11月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 三重県桑名市 → 三重県桑名市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当日素早い対応と、荷物運びであっとゆう間に終わります。
ただコンテナ１台の大きさが決まっているので、訪問見積りがなく、ネットで見積りするので、ネット見積りは、あまり荷物が乗らないイメージです。
大きい折り畳みベッド、洗濯機、レンジ、３２型テレビとテレビ台、こたつ、３段カラーボックス１台、箱詰め１つで、もう乗りません。
私の場合他の荷物は、車で、運びました。車で運べない大きい荷物だけ、運ぶのならば、良いのかなと思いました。
当日なので相談にのってくれますし、もう１台(２台まで)コンテナをその場で増やせばいいだけで、増やしても５万(税抜き)、他社と比べても安いと私は思いました。
投稿日　2020年11月25日
良い
運送業界最大手で信頼ある会社
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-27,000円
45%DOWN
引越し時期 2020年10月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 京都府京田辺市 → 熊本県熊本市中央区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
単身パックという引越しサービスではあるものの、宅急便の延長という印象。
利用料金がそれだけ安いので、各引越し会社にとって大きな脅威ではないだろうか。
一般的な引越しサービスの見積もりと比較してみたら、倍以上の差があった。
単身者で家具家電をあまり所有してない人にとっては最強のサービスではないかと思う。
玄関や壁などの養生は無かったので気を付けながら荷運びをしていた。
料金を考えれば妥当だと思うので文句は無い。

細々とした荷物が多かったのが悪いが、ひとつだけ荷積みを忘れていたので、そこだけ気を付けて頂きたいなと感じた。
最初の挨拶はハキハキしてるし、作業スピードはとても速いし、終わりまで終始笑顔で対応して頂けたので個人的にはとても満足。

次引越しをする事があればまたお願いしたいと思っている。
投稿日　2020年10月31日
良い
的確かつ柔軟な対応
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年6月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 14 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
「らくらくおまかせパック」は驚嘆の体験でした。まず前日１４時に伺いますというので、少し荷造りするのかと思っていました。ところが、５人で来て４時間で大半を荷造りし、センターへ運んで行ってしまいました。その作業の見事なチームワーク。
的確かつ柔軟対応というチームリーダーの指示がそれを動かしていました。本棚や、食器棚はこちらは一切手出しせずに進んでいきます。そして、６日当日。残りの棚や机を運び出し、空になった部屋を掃除、
１１時には昨日のトラックと一緒に到着し、今度は運び入れです。
どこまでやってもらえるのだろうかと見ていましたが、打ち合わせ通りの場所に家具を配置。
その中身を復元していきます。
リーダーのセンスが良いので、私の書斎など、前よりもかっこよくなりました。
投稿日　2018年6月15日
良い
しっかりと対応してもらえた。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年4月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 愛知県北名古屋市 → 埼玉県川口市
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
すごくテキパキと積み込みしていたにもかかわらず、丁寧になおかつクッション材でしっかりと固定していた。安心しておまかせできると思った。
４月で忙しいけど、しっかりと対応してもらえた。
当たり前かもしれませんが、話の最後にご不明点はないですか？と聞かれ、黙っていても待っていてくれた。引っ越し初心者にはすごくうれしかったです。
投稿日　2018年4月21日
普通
会社の事務部門は×。当日の現場の方々は○。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
引越し時期 2018年3月04日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 10 / 家具 11 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】引越し侍サイトで、希望日を選択した上で、対応できる引っ越し会社が出てくる。引越し侍サイトで受付けてもらい、後日、引っ越し会社から電話で「対応できない」と言われる。というながれが今回であった。
対応できないなら、対応できる引っ越し会社に名前載せなければいいのにって文句言ったら見積対応してもらうことになった。どっちだよ。
1日で終わらせて欲しかったが、2日かかった。

【料金】サイトでの算定の倍だった。

【作業内容】当日に運んでくれた方々はとてもよかった。

【全体的な評価】会社の事務部門は×。当日の現場の方々は○。
投稿日　2018年3月07日
良い
とても丁寧に荷物を扱ってもらった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年2月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 兵庫県三木市
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での簡易見積もりだったが最初は7万円弱と言われた。その後再度連絡頂いた時は10万円弱と言われ、大きく差があるなと感じた。

【料金】
予想以上に安くなってびっくりした。
料金の仕組みなどをしっかりと説明していただいたので、見積もりと金額が大きく異なっても特に不審な点もなく納得して料金を支払えた。

【作業内容】
とても丁寧に荷物を扱ってもらった。
3人での作業だったがしっかりと連携してテキパキ動いていたと思う。
大きな家電も慎重に運び出してもらえた。

【全体的な評価】
宅配の大手だったので引越しも安心して任せることができた。また、作業員の方も真面目で良い印象だった。（言葉遣い、態度、作業時の対応など）
投稿日　2018年3月06日
良い
迅速丁寧な対応だった
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2018年2月17日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2K)
住所 東京都福生市 → 東京都北区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点：
・事前の電話応対から当時まで迅速丁寧な対応だった。
・基本的には愛想がよく、にこやかで気持ちよかった。
・集荷も搬入も15分以内と、非常に円滑に進んだ。
・衣装ケースの中に洋服を入れて搬出してもらえた。
（その分、他の荷物に容量を割けた）
・清算は手早く済ませてもらえた。
・簡易包装は集荷時にやってもらえた。

悪かった点：
・最終的な確証のメールがなく、電話のみでの確認だったので少し不安だった。
（日時や場所をお互いに間違える可能性があるため）
・高価なデスクトップパソコンが上下逆の状態で搬入された。
（集荷時は上下正しい向きだったのに）
・段ボール、ガムテ―プなどは自分で用意しなければならないなどの案内がなかった。
・移動距離は５０ｋｍ程度だったが、搬入は集荷の翌日だった。
（荷物を一晩、待つしかなかった）
投稿日　2018年2月25日
良い
安心だった。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2017年9月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県豊川市 → 東京都東久留米市
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
細かく運搬物のすりあわせができ、訪問確認がなくても安心だった。
【料金】
安くもなく、高くもなく。
【作業内容】
丁寧に梱包してくれた。搬出、搬入どちらも一時間半ほどで終わり、手際の良さに驚いた。

投稿日　2018年1月03日
良い
敏速で、丁寧
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2016年6月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 東京都練馬区
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 6 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応と、細かい内容の説明があり満足しました。
事前の連絡で、時間がだいたいわかったので助かりました。
単身赴任の引越しなので、荷物も少なく短時間で終了しました。今までで１番スムーズでした。
ただ、連絡先がフリーダイヤルでは無かったのが気になりました。
投稿日　2016年7月28日
良い
友人や知人にも勧めたい
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2016年5月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県太田市 → 群馬県太田市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
受付の対応も良かったですし、作業していただいた方の対応が大変素晴らしかったです。
応対、梱包、運搬も丁寧ですし、家具や家電のことで質問しても全て優しく答えていただき、冷蔵庫と洗濯機で私達が知らなかったアドバイスまでしていただきました。
また、急遽、洗濯機の下にキャスターのついた台を置くお願いをしたのですが洗濯機のサイズに調整までしていただき大変助かりました。また機会があれば頼みたいですし、友人や知人にも勧めたいです。
投稿日　2016年7月27日
良い
価格が適正であり、作業時のリーダーの手際が良い。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 10,220円
-14,780円
59%DOWN
引越し時期 2016年3月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 徳島県徳島市 → 徳島県徳島市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
投稿日　2016年4月01日
良い
コスト、対応No.1
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • サービス：4
引越し時期 2016年1月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市南区 → 千葉県浦安市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日　2016年2月10日
良い
積極的に勧めたいと思う会社
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2015年11月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(1DK)
住所 長野県下伊那郡松川町 → 長野県飯田市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 60 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日　2015年11月13日
良い
迅速丁寧で対応も良かった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 16,254円
-3,746円
19%DOWN
引越し時期 2015年7月11日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県那珂市 → 茨城県那珂市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
投稿日　2015年7月21日
良い
さすがクロネコヤマト！！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2015年6月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2DK) → アパート(ワンルーム)
住所 岐阜県安八郡安八町 → 愛知県一宮市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日　2015年6月10日
良い
電話の応対もよく作業もてきぱきと進み信頼できる会社
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 23,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
5,000円
引越し時期 2015年2月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県邑楽郡大泉町
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
投稿日　2015年3月05日
良い
やっぱり最後はクロネコヤマトに決まり！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-60,000円
30%DOWN
引越し時期 2015年2月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県日立市 → 茨城県日立市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
投稿日　2015年2月26日
良い
信頼できる引っ越し業者
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
14%DOWN
引越し時期 2015年2月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(4LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 千葉県印旛郡栄町
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
投稿日　2015年2月13日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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