冨田ピアノ有限会社

依頼したピアノはとても古くこんなに古いピアノでも買い取って頂けるのかなと半信半疑でネットで探して一括査定さんに見積を依頼しました。すると数日後すぐにメールにて見積金額が送られてきました。６社ぐらいの見積金額を見て一番高く買い取って頂ける業者さんに決めさせていただきました。 実を言うと年数も年数だし逆にお金を払って引き取って頂く事も考えていたので、見積金額をみて とても驚きました。とにかく思った以上に高く買い取って頂き満足ですし感謝しています。

2回電話をしたのですが、2人共対応がすごく良かったです。おかげで安心してお任せできました。

他社よりも買取価格が良く、ピアノの製造もしているということで、ピアノを修理（メンテナンス）して再度、世に出してくれるのではないかと思った

良かった 他社より査定額が高かった 電話対応も良かった 当日も家が傷つかないように丁寧に対応してくれた 悪かった点はなし

電話連絡時に確認事項の説明があり、こちらの質問にもきちんと対応してくれました。見積り額も良かったですが、口コミ内容でも信頼できると思いお願いしました。結果、満足しております。

このネット見積もりをして良かったです。TVに宣伝している会社より、全然高く引き取りしていただきました。 。

【見積もり時の対応】 メールで迅速かつ丁寧な対応をして下さいました 【料金】他社より処分費用が安かった 【作業内容】 男性二人で来てくれました。大雨の中での作業でしたが終始笑顔で対応をして下さいました。あまり人が家にあがるのは苦手で、かつコロナ禍ということもありすごく不安でしたが、作業中も作業後も気分よく時間が過ぎました。 【全体的な評価】 またご縁があれば直接依頼をしたいと思う程、信頼のおける会社だと思います 【良かった点】 見積もりから日程決めまでのやり取りがスムーズなのと、当日の作業時間が短く対応が丁寧だったところ。 【気になった点】 大雨だったので靴下が濡れてしまったのかもしれないですが、１名裸足で家にあがってきたところ。

ネットでの見積もりなどとても不安でしたが、1番早くに見積もりを出してくれて、ちょうど悩んでた時に電話があり、不安要素の質問に全部答えてくれて安心できました。なので冨田ピアノさんに決めさせていただきました。やはりレスが早いのが1番の決め手でした。搬送も時間通りに来てくれて15分以内で作業も終わり、早くて丁寧でした。見積もりとほぼ同じ金額にて買い取りしていただき、とても助かりました。まわりに同じ悩みの人がいたら、必ずお勧めしたいです。

初めて利用させて頂いたのですが、説明も丁寧で安心して、買い取りして頂きました。

見積もりが素早く、数社の見積もりが見れて 比較できたところがとても良かったです。 その他メールの連絡も丁寧にしていただきました。

初めて利用させて頂いたのですが、説明も丁寧で安心して、買い取りして頂きました。

見積もりが素早く、数社の見積もりが見れて 比較できたところがとても良かったです。 その他メールの連絡も丁寧にしていただきました。

他社と同じ金額でしたが、気持ち、上乗せして頂き、数日後にすぐに引き取りに来てくれました。満足です。

電話対応が良く、買い取りの際の説明も解り安く、初めての事だったので安心して、依頼できました。

安い店と高い店で２倍近い開きがありました。 一番高い店にお願いしました。電話対応もよく、取引もスムーズでよかったです。

何社かいっぺんに査定していただけて、 比較しやすくとてもよかったし、助かりました！！ ありがとうございました。

金額が３社のうちで最も高かった。 ピアノを浜松で修理し活用するという案内がとてもよかった。 引き取りに見えた担当者２名もとても良い方でした。

【見積もり時の対応】メールでの見積もりをお願いしてましたが、うまく届かず電話での見積もりとなりました。なので他社より遅めの見積もりになりました。 【料金】他社の見積もりも思っていたより高額だったのでどうしようか迷っていたら、少し遅めに更に高額の見積もりを頂きました。やはり全ての会社の見積もりが出揃うまで待って良かったと思います。かなり金額に差があったので、一括見積もりを利用してよかったと改めて思いました。 【作業内容】丁寧で手早く作業をしていただきました。 【全体的な評価】正直古いピアノだったので、買い取り金額が付くとか思いもしませんでした。それがこんな高値で買い取って頂いてとても感謝しています。 それぞれの会社についても色々調べましたが、どこもきちんとした会社だったので、シンプルに金額のみで選びました。 少し寂しい気もしましたが、これから必要としてくれる人の手に渡って大切にしてもらうのもいいのかなと思います。 【良かった点】とにかく部屋がすっきりしました。 【気になった点】ネットで買い取りの相場とかも調べてみたのですが、それよりもかなり高い見積もりを頂きました。今はもしかしてピアノ売り時なのかな？ と、ちょっと思いました。

【見積もり時の対応】 ・一番早くメールで概算見積もりが届きました。 ・買取額算定のために必要な質問が分かりやすく、的確だったため答えやすかった。 【料金】 ・満足です。他社と同額のだったため相談したら少しおまけしてくれた。 【作業内容】 ・3名でいらして、5分ほどで完了。丁寧でした。 【全体的な評価】 ・対応、作業、金額全て満足です。 【良かった点】 ・対応がスムーズで気持ち良かった。 ・見積もり依頼から時間が経って最終依頼したが、 　途中でしつこい勧誘などもなく良かった。 【気になった点】 ・特にありません。 ・（他社も同様かと思いますが）引取り時の領収証をユーザが記入（発行）するだけで、売買契約者のような書面は無かった。引取り後の瑕疵指摘などが少し気になります。

とても親切でした 1万円つけていただいたのはこちらだけでした 何回もの対応にも素晴らしく丁寧で　後で鍵盤が一つ剥がれていることを発見し　こちらから1万円を遠慮しました 他では処分料3万円と言われる中　無料で持っていっていただけて　感激でした むた引き取りに来てくれた松本ピアノさんが　それはそれは素晴らしく丁寧で気持ちの良い対応でした 50年のピアノとお別れで淋しさもありましたが　安心してお渡しすることができて感謝いたします どちらとも素晴らしい取引でした ありがとうございました

見積もりを貰った3社のホームページを見て決めました。 1社は、返信がなかったです。たまたま、気にいった会社が、1番高い見積もりをくれたので、嬉しかったです。 予想以上の値段でしたので、問い合わせの電話をしたのですが、安心できる内容の話でした。ここからは、あっという間に決まり、1週間以内に全てが、終わりました。 過去に、新聞に載っている業者に問い合わせた時と、値段の違いに驚きました。あの時に、売らなくて、本当に良かったです。

6万円の所から23万円の所も有ったが地元の業者富田ピアノに決めた。 買取業者富田ピアノは電話対応だけで運送業者が引き取りに来ただけで売主側を全面信頼してくれた。 知り合い人はヤマハピヤノだけど引き取り無料で0円だったとも聞いていて不安もあった。 ネットだけで高額買取金額だったので家族皆大変喜んだ。

思った以上に良い査定をしていただき､とても満足してます。当日も短時間で作業を終え､少しピアノに傷があったのですが大目に見てくださり､査定が下がることなくそのまま現金でいただきました。

近所のリサイクルショップでは、引き取り費用3〜5万かかりますと言われ ネットのピアノ買取サイトで見積りを取って貰う事に 買取金額を提示頂けたのが、冨田ピアノさんで 且つ、1番早く回答頂けました。 引き取りも、10分位で終わり驚くほど迅速で 大満足でした。

とにかく早くに買い取り査定金額を示してくれて、もうひと頑張りしてもらえないかとの、お願いにも、気持ちを示してもらえました。

自分が思った金額より良かったし、引き取りの方もいい人そうで良かったです

妻が子供時代に使っていたピアノをまさかの金額で驚きました。引き取りに来て頂いたドライバーさん二人も優しく丁寧スピーディーな作業で感心しました。

第一印象がよかった。 対応も早く本当にありがとうございました。 またピアノ🎹を売ろうとしてる人がいたら是非紹介したいと思っています。 担当していただいたからありがとうございました。

お見積り通りの金額で買い取って頂けたことと、急なお願いでしたが希望通りの日程で対応してくれたこと、作業もテキパキされていて、とても気持ちいいお取引きができました。

5社紹介して頂いた中で一番買取り額が高かった 買取り手続きも迅速に対応して頂いた

電話の応対もこちらの気持ちを考えてとても感じ良く、ホームページをみて、信用できそうな会社だと感じたので決めました。 　他社の査定金額を聞いてくれて、そこまでは出せないけど5000円は上乗せしますと言ってくれたのも嬉しかったです。

電話の対応も良かった。ピアノを取りに来てくれた業者さんも、きちんとされてれる気持ち良い好青年達で、とても気持ち良いお取引になりました。素晴らしい対応には感謝してます。こちらを選んで本当に良かったです。非常に良かった以上の対応でした。

査定額、対応共に良く、ありがたかったです。 当日の引渡し作業も2階からのクレーン作業でしたが、無事終えて安堵しています。

総体的に良い。１つ気になった点は、ピアノの回収の際、客の前でクレームになる様な確認をしないこと。客のいない場所で確認連絡すれば済むことをわざわざ、目の前でいかにもここはこれでいいのかな。と、不安がらせるやり方は問題ありと思う。悪徳業者の手口に似ている。改善して下さい。 他の会社で回収の際のクレームは一切しません。と、書かれた会社もありました。結果は問題なく引き取ってもらったので、問題なし。対応の仕方も後は問題なし。

良かった点：説明も分かりやすく納得がいきました。他社さんの査定が高かった事を伝えたところ金額の見直しをして下さいました。 悪かった点：注意点など全ての説明が丁寧でしたので悪い所は思い付きません。 感想：決めて良かったです。

2番目の査定金額でしたが口コミがよく引きとった後のピアノも自社で修理再生して必要とされる所へ行くということで安心して渡すことが出来ると思いました。電話でも話を聞いてくださり 1番目の査定金額より高く提示してもらえたのでこちらに決めてよかったです。

対応が良かった。 悪い所はないですね！ もう少し高く査定して欲しかった。

電話での対応が丁寧でした。 疑問点にもすぐに答えてくれました。 なによりも、しつこすぎない営業スタイルに好感がもてました。

他メーカーさんで一番高い査定額より+して頂き即返信メールがきましたので即決させて頂きました 電話対応もよく運搬のドライバーさんも手早く作業を終えてくれました。 売ることに不安ありましたが、結果良かったです。

一番高く買取価格を提示してくれました。 悪いところはとくには感じなかったです。

見積りを電話対応してくださったかたが、とても感じが良くて、良い意味で事務的過ぎず話しやすかった。正直他社のほうが5000円高かったけれど、お任せしたいな という気持ちにさせられた。 引取日もなるべく早くという希望に沿って調整してくださり、当日も狭い間口でお手数かけましたが迅速丁寧に引き取っていただけました。

見積りのメールも とても誠実でピアノをとても大切にしている様子が伝わってきました 当日引き取りにみえた業者さんも ほんとに感じがよく 満足しています

良かった点：仕事が丁寧　対応が親切 悪かった点：買い取り価格がつか無かった　処分費用が発生した

申し込み後すぐにメールが届き、また他社よりも高額提示してもらえたので、すぐに依頼しました。 電話の説明も分かりやすく、また地元の業者だったので安心して任せることができました。 引き取り業者の対応もよく、手際よく作業してもらえました。

査定価格デジタル化が進みなれない私でしたがサイトを使い良い価格で満足。最初は新聞広告に電話したのですが高い価格つけていただきました。ありがとうm(_ _)m 対応も質問も明確で運送も迅速丁寧でよかったです

売却が決定してから引き取りに来ていただくまでスムーズに対応いただけて助かった。

数社から見積もりを取れて、比較検討できたのはありがたかったです。大事なピアノをそれ相応にその価値を評価してもらえたのは嬉しかったです。

遅い時間のメール質問にも回答してくれ、不安、疑問を解消する努力が伺えた｡悪い点は電話とメール回答の食い違いはあったが良い方向に回答に傾いてはいたが、心配になる点があった｡はじめに決めていたところが、かなりの物差し額あり査定額が搬出方法の50センチで減額するようだったので、日程は決まっていたが早い段階でキャンセルしました｡キャンセル費用までは取られませんでした。1日遅かったら？って感じがしましたら。20分の作業で一番良かった査定額で、お世話になった方です。

今回他の会社さんの方が査定額が良かったんですが冨田ピアノさんは地元にある様だったので　お願いします。 と伝えたら　査定額の高かった会社さんより値上げしてくれました。 例え千円でも　お心使いがうれしいですね。

引き取りの日まで使っていたピアノでした 電話対応をしてくれた方も、運送にきてくれた方も、丁寧対応にとても好感をもてました 買い取り金額も満足のいく金額です 知り合いにピアノの売却を考えている人がいるなら、ぜひおすすめしたいです　

始めての経験だったので正直不安でしたが 他社よりも差額が非常に高く値が付いたので 驚きました。凄く満足しています。直接 電話のやり取りをしたので、それが良かったと思います。電話の対応も凄く親切で希望日も 直ぐに対応してくれて嬉しかったです。 元々、結婚前に娘が使ってた物なので 了解済みで決めました。長男家族と同居が決まり部屋が手狭になるから思いきって手離そうと決心しました。早朝から来て頂き丁寧な対応も満足しています。お二人でピアノを運ぶかけ声をしながらは凄いと思いました。

古いピアノなのでキズ、凹み、塗装の剥がれなどあり他社では再査定で10万円以上安くなってしまったが、こちらは自社で修理工場をお持ちとの事で再査定でもほとんど下がらなかった。 電話での対応も親切で、メールにキズ等の写真を添付しての再査定で速やかに行えた。

【見積もり時の対応】とても良い。特に再見積もりの際、犬が齧った箇所があると申告したらLINEで写メをおくりすぐに再見積もりをしてくれた点が迅速でとてもよかった。 【料金】大満足（1度目の見積もりは同じ金額の会社があった。傷の申告後の見積もりは他社とは比べ物にならない程高かった） 【作業内容】迅速で気持ちが良い。作業員の方がにこやかだし、家の中に視線を送り見る素振りもなくピアノの搬出のみに集中して素晴らしかったです。前日に予定時間の連絡をいただき、その時間内に来て作業も終了してくださり助かりました。（作業時間30分以内） 【全体的な評価】満点以上です。思った以上の金額、対応でした。 【良かった点】見積もり後の電話対応や再見積もりに誠意を感じました 【気になった点】特になし。 マイナス点はなにもありませんでした。

まず、査定額一括依頼してからの返信メールが早かった事とどの会社よりも、1番最初の査定額がとても高かったです。 お問い合わせしましたら、職員の方も感じがよく、査定額も一万円上げて頂きました。査定見積書もすぐにメールで送っていただき、引取日も希望日となり、お問い合わせから引取完了まで、4日間で全て終了しました。買取額は振込を希望したのですが、引取日直後の送金と完了お電話までいただき、全ての対応が早く確実でとても信頼できる会社でした。 家の事情で泣く泣くの売却でしたので、冨田ピアノさんにお譲りして良かったです。 悪かった点はありません。大満足です。

対象ピアノに精通していて、相応の価値など丁寧に説明してくれとても良かった。査定も満足のいくものでした。 ５０万、３０万などの査定額だけを提示してくる会社とは雲泥の差です。何故こうも査定額に差があるのか疑問に思う位です。めぐり合えて幸運でした。

繁忙期らしく時間が遅く限定的。 前日の夕方にならないと引取時間がわからない。

メールの連絡が早く、すぐに日程が決まった。 実際に引き取りに来てもらった方も迅速に作業を進めてもらえた。

返信のメールが早くて、内容も感じが良かったです。 悪かった点は、他の業者の買取金額が高かったので、交渉して上げてもらえましたが、1万円低い金額だった事です。 引き取りなどの日程の対応は早くて、あっという間に、決まりした。諸事情があり、早く買い取ってもらいたかったので、感謝しています。 最初のメールから1週間くらいで取りに来てもらえました。 お金もその場で現金を頂けて、とても良かったです。 初めてのネットでの取り引きだったので不安でしたが、とても満足しています。

親身になって相談に乗ってくれた。 また、こちらの都合に合わせて引取りに来てくれた。

【見積もり時の対応】 先に状態をよくきいてくださった 【料金】 満足です。 【作業内容】 素早く丁寧でした。 【全体的な評価】 よいです！ 【良かった点】 見積もりから早い対応、丁寧 【気になった点】 無し

途中からこちらの付属品などの説明もさせて頂きましたら最初の査定額より高く引き取って下さいました。 他の業者さんからも迅速にご連絡頂いたり連絡が可能となり助かりました。

数年前にＴＶで紹介されていた会社だったと私の記憶の中にあったのですが、 希望が早めの引き取りだったので、他県なので同県内の方へ依頼をしようとかなと思っていたら、 その日のうちに連絡があり、親切丁寧な対応をして頂きました。 査定額が高めだったので、電話でも説明したのですが、外観の状態など誤解されていると思い慌てて写真を添付して確認をしてもらいました。 もっと査定額より下がると思っていたのですが、気持ち下がった程度でこちらが申し訳ないと思うほど、こちらの気持ちを汲み取って頂きました。 ピアノ運送の方達もとても丁寧な対応で迅速な作業と親切な応対で、とても感激しました

お話に来てくださり、ピアノを売る時のポイントを細かく教えていただいたのが印象的で決めました！引き取り業者もとても話しやすく、丁寧に運んでくださってとても気持ちよく手放すことができ良かったです！

処分するつもりでしたが、査定額がついてビックリしました。他社5社の内、ホームページを見て創業が長い会社であったことが、決めてとなりました。電話での対応も素晴らしいく、思い出のピアノを復活してくれると思いました。当日小降りの雨の中、狭い扉からでしたが、運送会社の方も対応がよく、素晴らしかったです。

40年前に父母が買ってくれたピアノがまた使ってもらえるのが嬉しいです。しかも大変高額な金額で引き取ってもらえて家族で驚いています。細かな点まで分かりやすく説明頂きました。満足しています。

はじめて依頼したので、不安なこともありましたが、 とても丁寧な対応を頂いたのでありがたかったです。 思っていたより高く売れました。

すぐ連絡してくださってGoogleで家の様子を確認しながら的確な搬出場所を見つけて査定したもらいました。もし計画通りにならない時にかかる費用もきちんと提示していただき納得してお願いできました。 搬出当日は手早く丁寧にピアノを扱っていただきあっと言う間に引き取っていただきました。 ありがとうございました。

査定後もしつこく連絡してくる事もなく、わからないことも丁寧に教えてくれて、何よりも早急に運送の手配もしていただき、本当にありがたかったです。当日来ていただいた運送の方も2階からのクレーンでの作業でしたがテキパキと迅速に作業していただきました。 ありがとうございました。

錆びがあったのにもかかわらず、査定額が落ちなかった。受付の女性スタッフがその件に対して、親身になって対応してくれました。

ピアノ搬出もスムーズ、買取り金の支払いも簡潔で、大変満足しております。 また、一括見積りの回答も早かったのと、問合せについての電話応対等も満足しております。

買取金額が他社のが５０００円と高かったため同額でお願いし承諾頂けたことから引取りに来ていただきました。 現物確認の際に鍵盤のヒビが２本くらいあり５０００円の値引きを言われました。 しかし、４０００円以上なら手放すことで商談成立しました。 搬出はとても素早く立ち会った家内が感心していました。 値段の交渉から搬出までスムーズでよいお取引ができたと思います。

今回、40年程前のピアノの買い取りを依頼しました。かなり古い物なので、処分するのに逆に費用がかかる事も覚悟していました。が、複数の買取会社さんに査定して頂いたところ、買取金額もいろいろ。今回お願いした冨田ピアノさんは最も安い査定金額だった他社の倍以上の査定をしてくださいました。思わぬ臨時収入にびっくり。引取の際も、とてもスムーズに作業して頂き、とても満足しています。ありがとうございました。

良い点 ・希望日に引き取り頂けた点 ・満足できる買取価格をご提示頂いた点 悪い点 ・特にありません

メールでの応対に応じてくれて、回収日の確約が出来ました、 製造所近くなので再生可能と思い決定しました。

ピアノは処分費用がかかりマイナスでしたが、大切に外国で使ってくださるとのこと。とてもうれしく思いました。

冨田ピアノさんのオペレーターの方が最高でした！搬出方法についてGoogleの地図を見ながら色々とアドバイスしてくださいました。他社さんは通常の搬出方法が無理なら別途料金がかかります、と言うだけで何もしてくれなかったです。契約の決め手は冨田ピアノさんのオペレーターの方の対応の良さです！おかげさまで難解な搬出でしたが追加料金なしで買い取りしていただきました！ 搬出の作業員の方達もとても丁寧で且つ素早い作業で圧倒されました！ 本当にありがとうございました！

買取金額の電話応対も感じが良かった。査定金額の内容もきちんと説明があって安心できました。また、引き取りの日もこちらの都合に合わせてもらえ助かりました。引き取りに見えた方達も感じの良い方々で安心できました。冨田ピアノさんにして良かったです。

思い出のつまったピアノだったので、それなりに引き取っていただけてありがたかったです。

電話での対応でハキハキしていて分かりやすかった。 すぐに日程、運送会社と話をつけて連絡してくれた。

最初から目一杯の金額を出してくれて、駆け引きなしの信用のおける会社だと思いました。電話対応も感じ良く、配送の人達も、時間通り手際良く冨田ピアノにして本当に良かったと思いました。実際他社も同じ金額だった所もありましたが、元々ピアノを作っていた会社でもあり、楽器の街浜松って言うのも決め手です。

初めの査定額提示のメールも最初にいただき、またメールの文章が他社より丁寧でしたので、冨田ピアノさんにお願いしようと思いました。 そのあと日時等取り決めるまでも、大変スムーズでご丁寧に対応してくださいました。社内間の連携と、瞬時に機転を利かせるサービスの対応力が高い会社だと感じました。時間に関して無理なお願いをしてしまいましたが、できる範囲で応じてくださり本当にありがたかったです。 実際来ていただいた配送業者さんも、感じの良い方で、とてもスムーズに作業をしていただき、何も滞りなく気持ちよく終えることができました。冨田ピアノさんにお願いして、本当に良かったと思っています。 悪い点は一つもありません。

引き取ってもらったあとに壁のところに傷がついていたのが気になりましたが、査定依頼から1週間程でスムーズに取引完了し、買取金額が思ったより良かったので満足です。

約束の時間は17〜18時であったが遅れる連絡はあったものの最終的には19:30到着、作業開始→21時終了であった。 前の家での作業に手間取ったらしいが予定の組み方に問題はないのか疑問に思った。頼む側の情報不足の可能性もあるので一概に言えませんが…

【見積もり時の対応】 　親切でした。 【料金】 　納得 【作業内容】 　手際良く、優しかった。 【全体的な評価】 　大変良かった。 【良かった点】 　手際の良さ 【気になった点】 　無し

冨田ピアノさんは、電話対応がよく、信頼のおける感じが飛び抜けていました。 ピアノ引き取り業者の方は、時間厳守で訪問してくださり、爽やかな対応でピアノ搬送もテキパキとあっという間に終わりました。 気持ちよくピアノを引き渡すことができ、このピアノは、きっと次に使う人に大切にされるだろうなぁ…と思わせてくれました。

見積り金額の連絡も早く、引き取り日時の件でも丁寧に応対して頂きました。 当日はあいにくの雨でしたが、到着時間も細かく連絡頂き、小雨になるのを待ってあっという間に引き取りして頂き安心してお願いすることができました。

この度は、ピアノ買取の知識も全くない中、スムーズに引き取りまで進み、誠にありがあとうございました。３社ともメールの返信は当日にいただきました。大変早い対応で驚きました。 その中で会社概要への共感や電話対応してくださった方の印象の良さから、冨田ピアノさんに決めました。 最終見積金額も当初より上乗せしていただき、金額的にも満足しています。何より、３９年間自宅に あった愛着のあるピアノを安心して託せると感じました。当日の運び出しもあっという間に完了し両親も拍子抜け位、手際が良かったです。買取金額も見積金額と同額をいただきました。 家のピアノが良い第二の人生を歩んでくれることを願っています。 本当にありがとうございました。

見積もりを各社からメールで受け取る方法は良いと思う。 メールだけでなく電話をかけて来た会社があったが、電話はあまり好ましくない気がする。

【見積もり時の対応】返信のメールの中に注意事項も書いてあり、その内容が具体的で分かりやすかった。運送会社への手配も早かった。 【料金】提示された金額が高かったのは同額で、2件ありました。最終的な判断をしたのは総合的に藤田ピアノさんが良いと感じたからです。 【作業内容】運び出すのに慣れているようで、時間的にも早く終わってよかったです。 【全体的な評価】依頼から引き取りまでスムーズに済んで、満足しています。 【良かった点】見積もりを出していただいた中で、HPのある会社は訪問して見ることができたの　で、比較検討がしやすかった。　 【気になった点】特にありません。

引取業者の手際の良さは感動致しました。 現場での再見積もり等、迅速に対応されてました。

すぐに2社からの査定をいただき、あまり差はありませんでしたが冨田ピアノさんに依頼のメールを致しました。 すぐに電話がありましたので、傷等の気になる点を中心に写真を撮ってお送りしました。 折り返し電話があり、窓際においてあったため、ひび割れや傷が目立つことから、当初提示より減額とはなりましたが、処分料金もかからず、金額がついただけでも有難かったです。 1週間後に搬出と驚くほど素早い日程で調整いただき、当日の配送業者の方の手際も良く、わずか15分程で作業は終了し、その場で現金をいただきました。本当にお願いしてよかったです。

初めてのことで不安だったが、クチコミなどを見て、富田ピアノさんに頼み正解だった。レスポンスも早く、こちらの不安にも答えてくれた。かなり古いピアノで汚かったが、中が無事で音も出たので、見積もり額のままだった。当初、配送時間は前日でないとわからないということだったが、その前におおよその時間を連絡してくれた。 配送の方も丁寧で良かった。

希望日の希望の時間に引き取りに来ていただき、大変ありがたかったです。 買取価格も納得のいく価格で、満足しています。 その場で現金で支払して頂き助かりました。

はじめに問いあわせた会社の2倍の価格で引き取っていただけて嬉しかったです。 ピアノの搬送業者さんのお仕事ぶりも好ましかったでした。 暑い日だったので大変だったと思います。ご苦労様でした。

質問にも分かりやすく丁寧な対応で、所定の時間通りに来られて、早めに終了出来、大変満足です。

50年以上前のピアノですが、私から娘、孫と引き継ぎ今回新しいものが家に来たので引き取ってもらうことにしました。 何社かで書いとり金額を比べられるということでこちらを利用させていただきました。 A社とB社とは2万円も金額が違ったのでこちらで比べることができてよかったです。 電話の対応も丁寧で感じも良かったので友達にも教えてあげたいと思いました。 今回はありがとうございました(^.^)

私の父親が買ってくれて、娘達が弾いていたピアノだったために、手放す時はその後大切に使ってくれる業者さんだと思えたので、安心して売る事が出来ました。

【見積もり時の対応】電話連絡希望していましたがすぐに電話連絡してもらえました 他社はメール連絡でした 【料金】他社より高い金額を出してもらえましたが、ネズミ被害で0円になってしまいました 【作業内容】非常に手慣れた作業をされて感心しています 【全体的な評価】とてもよかったと思います 【良かった点】見積りから引き取り作業までの対応速さ 【気になった点】 ペダルからネズミの侵入がよくあるそうですが査定時に教えてもらえるとよかったとおもいます

引き取られたピアノを丁寧に調整して、再度利用されるとの話が信頼できると感じました。また、日程調整も、こちらの都合を考えていただき、当日も手際よく運んでいただき、たいへん良かったです。

連絡は早かった。 見積りも一番高かった。 ピアノが自動音声付きで価値が無いのが残念でした。

冨田ピアノさんは、ゴールデンウィーク中にも関わらず、一括査定を頼んだ日のうちに何処よりも早く査定の電話を頂き、査定額も1番良かったです。 素早く対応して頂いた事が、とても好印象でした。 他の会社さんは、ゴールデンウィークが明けて2、3日してからメールだけ来て、また査定額も低かったです。

他社に比べ買い取り価格が格段に高かった。 不具合についても（譜面台破損）に対しても納得のいく範囲の 減額で非常に好感触でした。 引き取り当日に判明した黒鍵の破損についても減額なしで対応いただき大満足でした。

ピアノを買取に出すのは初めてだったのでまずどこに聞いていいのかわかりませんでした。 CMをしている大手の会社しか知らず、実際に買取をお願いした会社も一括査定をお願いしなければ知らなかった会社です。 紹介していただいた所以外にも自分で何社か見積り依頼をしましたが、会社によって倍金額が違うところもあってびっくりしました。 結果的に予想より高い金額で買い取っていただけて満足しています。

メールで見積の回答も早かったですし、引き取りの打ち合わせ電話や、実際の引き取り作業時も、丁寧で気持ち良い対応していただけました。（実際に応対した妻から聞きました）

　長野県からの買取依頼でしたが、希望の引き取り日も考慮に入れた上で、迅速に輸送会社を決めていただけました。輸送会社さんの対応も良く、手早く作業を進めて頂けました。

良い査定を付けてくださったのは勿論なのですが、うちでずっと眠っていたピアノを丁寧に生き返らせてくれるのが伝わったので、冨田ピアノさんに託しました。

翌日朝に電話連絡をいただけました。仕事中で電話に出られませんでしたが、メールをいただいていました。 他社さんの方が少し見積もりが高かったですが同額で対応してくださるとのことで、丁寧な対応をしてくださった冨田ピアノさんにお願いしました。 引き取り日も希望通り早めの日程を提示してくださり、メールのみのご連絡でしたが細やかで丁寧に対応していただきとてもありがたかったです。 見積もり通りの金額で買い取っていただけて大満足でした。

ピアノがある部屋から搬出するのも四苦八苦し、二階の自宅からも手作業で搬出していただきました。 想い出のあるピアノを丁寧に取り扱っていただき有り難く思いました。

ネット査定価格が他社さんより15000円高かったので当日値段を下げられるか心配でしたが、 査定価格どおりに支払ってくれました。 作業も丁寧でよかったです。

難しい二階の電線がある場所だったので、不安でしたが、丁寧に説明してくださり、運び出しの方法もちゃんと教えてくださり、この方々にまかせたら、大丈夫と安心して託せました。 ピアノの思い出を良いものにして頂けて本当にお願いして良かったです。 ありがとうございます

自身値段が付かない事を承知の上でダメもとで一括査定いたしましたが、案の定、他社は逆に引き取り料金をいただくとの回答でした。 値段が付かないものでも還元したいという気持ちが感じられました。 富田ピアノさんはそんな中値段を付けて頂き電話対応も非常に良かったです。

ピアノを手放さなくてはいけなくなり､ピアノを引き取ってくれる所って意外とたくさんあるんだなぁとたくさん口コミを見て調べました｡ 一括査定を見つけて､やってみることにしました｡ 返信をメールでお願いしたところ､金額だけではなく､家の段差や運ぶまでの距離などの注意点を他社よりも詳しく書いてくれていたので､安心して決めることができました。その後､電話応対してくれた女性の方も丁寧に話しをしてくれたので､お願いしようと決めました｡ 就職前に頑張ってバイトして買った大切なピアノ｡引っ越し予定でなくなく手放します｡他の人にまた大切に弾いていただけることを祈っています☺ 冨田ピアノさんなら大丈夫な気がします｡ 配送時は､大雨､強風の中､大変だったと思います｡雨に濡れないよう､準備をして大切にあつかってくれていたので安心しました｡

私が留守だったので、母に対応してもらいましたが、母が、大絶賛してました！ こちらにお願いしてホントに良かった と言ってました！ 対応も感じ良かったし、移動に関してはプロの技をみせてもらったそうで、大満足してました。

ピアノを取りに来てくださった方の対応がとても親切で気持ちの良い感じでした 到着してお電話をいただき 丁寧に対応していただきました つぎの機会もお願いしたいと思います

よかった点は、見積もりの連絡がとても早かったところと電話対応をしてくれた女性の印象がとても良かったところです。 悪かった点としては、当日の訪問時間が予定より1時間10分くらい遅れたことです。 しかし、来てからの作業に関しては特に不満はなく良かったです。

仕事をしている為、引き取りにきてもらうのに日付や時間が決まってしまいダメかなと思ったのですが、こちらの意見を聞いてもらって大変助かりました。

電話での見積りから現地買取り金額が5000円下がりました(フェルト虫食い)が、「富田ピアノ」の女性スタッフの応対が丁寧なのと引取にきた専門運搬会社の方も若いのにシッカリして安心してお任せ出来た事に感謝致します。

査定額、引き取りまでのスピード、運送会社の対応、全て期待以上でした。

お金の受け渡しが速く、ピアノを確認後すぐにお金の話を出してくれました。日本人の言いだしにくいところなので、良かったです。また、しっかりと領収書を書いて欲しいとの依頼が有り、間違いのない様に気を付けているという印象でした。ありがとうございました。

返信メールにピアノを次の人に使ってもらえるよう大切にしますと書いてもらってあって、嬉しかったです。 やはり、評価額が高いというのが決めてになりました。 ホームページも参考にしました。

査定の交渉にも応じてくれ、対応も早く良かった。 引き取りの段取りも良く、全てにおいて良かった。

電話をしたときの受付の女性の対応も的確でわかりやすくどういう手順で進めていくのかがよくわかり当日まで安心して待つことができました。当日は前の作業がはやく終わったので30分ほどはやく来るとの連絡がありました。事前に連絡をしていただきよかったです。査定金額が0円だったことはがっかりしましたが古いので無料でもしょうがないかなと思いました。作業は慣れていてスムーズに進みました。トラブルもなく安心しました。ピアノを処分したいと思ったときに信頼できる業者に遭遇できたことはよかったと思います。

当日気づいた傷変色にスピーディーに誠実に対応していただき信頼できました。

複数の会社の査定も簡単に出来たのは大変良かったです。 各社、電話対応もとても良かったです。 時間指定にも対応して頂き助かりました。

特に、わるい印象もなく、無事におわりました。 大切なピアノが、また次に大切にしてくださる方のもとにお届けします。との言葉に惹かれました。

他社より高い見積もり額を提示していただいた。 引き取りに来られて現物を確認時にマイナスポイントがありましたが、当初の見積もりどおりの金額で引き取りして頂けたのが嬉しくてありがたかった。 引き取りの方も感じの良い人でした。

引っ越しシーズンとなる事を考え電話連絡を希望していた。冨田ピアノさんは電話連絡を一番に頂き電話での応対も親切でした。他社は電話を頂けずメールであった為、同日の確認が出来ませんでした。自分で他社にも電話確認し金額は冨田ピアノさんよりも高く評価して頂いた会社もありましたが、引き取り希望日がどうしても合わなかったり業務的な応対であった為に断念。結果として金額よりも対応内容良さで冨田ピアノさんに決めさせて頂きました。

丁寧なメールで分かり易かった。引き取り業者も時間に正確であった。

見積もりをお願いしたがこちらの会社からはメールの返信がありませんでした。が、少し前に主人の実家のピアノの引き取りをお願いしたことがあり、その時は1番高額の見積もりだった事と、実際に来て作業をしてくれた方が感じが良く作業をしてくれて信頼があったので、今回もこちらの会社でお願いしようと思っていました。メールの返信が無いのでとても不安でしたが電話で問い合わせをしたらすぐに調べて金額を出してくれました。運搬方法なども分かりやすく説明してくださり電話応対は凄く好感が持てました。実際に見積もりは2番目の金額でしたがこちらの会社でお願いする事にしました。 引き取りの際も予定通りの時間に来てくれたし丁寧で20分くらいの時間で作業を終えてくれたので良かったです。雨の中の作業でしたが家の中が汚れる事もなく助かりました。

冨田ピアノの女性の電話応対の感じが良かっただけでなく、引き取りに来たN社の方も良い感じの人で、不安なく全て任せられました。 悪い点無しです。

お電話をさせていただいた時、質問や相談（年代物で傷等が心配で色聞いてました）を快く対応してくださったのでこちらに決めました。運送業者さんとの連絡もすぐにしてくださって取引までがとてもスムーズでした。業者の方も事前連絡等をしっかりしてくれるので安心できました。クレーンを使って２階からの搬出でしたが仕事も丁寧なうえ早くて、すごい！の一言でした。椅子も要らないですか？と声をかけてくれてそのまま無料で引き取ってくださいました。ピアノも見積金額そのままで引き取ってもらえて嬉しいです。最初から最後まで親切丁寧な対応をしていただきお任せして良かったです。

悪かった点は特にありません。 今回、家の取り壊しが差し迫った中での見積もり依頼でした。 父に任せていたのですが、「どこに聞いても0円だから、もうそれで引き取ってもらう」と聞いて携帯から依頼しました。 1万でも2万でもと思っていたところ最高見積金額は9万円で大変驚きました。 取り壊しを待っていただくわけにもいかず、スケジュール最優先でしたので数社に事情をお話ししますと、冨田ピアノの方が親身にご相談に乗ってくださりすぐに段取りをしてくださいました。しかも当初の査定金額より、最高査定金額の会社に少しでも近づくようにとプラスまでしてくださりありがたかったです。冨田ピアノ様への感謝はもちろんしておりますし、このような透明性が高く、有用なサービスがあることを、ぜひ多くの方に知っていただきたいと感じました。

他社さんの電話応対より、富田ピアノさんの方が、私には、合っていたので、決めました。他の方に、喜んで、弾いて貰えたらと、思います。

査定は４ヵ所からいただきました。値段にも差がありやはり信頼感と金額的な理由で富田ピアノにお願いしました。

良かった点：見積もりも早く、引き取り運送会社の人も気持ちが良かった。金額についても一応満足。 悪かった点：特に無いが、金額の交渉が少し出来たらと思った。　感想：ネットでの見積りが初めてだったので少し心配だったけれど、ピアノ買取会社の対応を含めて満足でした。

電話対応、査定額、日程希望通り、解体含むクレーン使った作業も早く、申し分ありません。知り合いの方に自身を持って紹介出来ます。有り難うございました。

引き上げがスムーズでとても丁寧で良かった。 時間も言われた時間よりも早い時間に取りに来て貰えてたすかった。18時予定だったのが、16時15分頃来ていただけた。 悪い点はないです。

こちらの都合によるキャンセルは5500円掛かると依頼した電話で言われ了承したが、最初の見積もりメールに加えて送ってもらえば、各社比較の対象になるので早く教えていただけるとありがたい。

初めて利用しましたが、電話での対応も迅速かつとても親切丁寧な対応がすごく良かったです。金額も別会社さんでは安く、冨田ピアノさんで跳ね上がりました。当日来られた運送屋さんも作業はもちろん対応が素晴らしかったです。お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

長年ピアノにかかわっている会社で、きちんと修復して誰かに使ってもらえそうでした。 引き取りも早く、対応がとてもよかったです。プロ中のプロでした。

電話対応も迅速丁寧で、引取運送業者さんも気持ち良い対応でした。何年も悩んでの末、決断したので今回の会社に決めて良かったと思いました。

時間指定が出来なくて残念ですが、見積もり通りの金額を100%確定してくれたので星⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️です。 作業もとても速く対応も良く満足度・評価共に非常に良いです。

電話での対応も良く、引取りに来られた作業の方の対応も、とても良かったです。

電話希望なのにメールで買取金額を状況もわからない状態で送ってくる業者はまったく信用できません。その点、富田ピアノさんは電話を頂いてピアノの現状、Googleマップを見ながら搬出方法の打ち合わせが直接でき、信頼できる業者だと感じてその場でお願いしました。他より安くても富田ピアノさんにしたと思います。

ピアノ引き取り時の行動も早く丁寧にピアノを扱っており気持ちが良かった。

実家に置いてあるピアノの引き取りを依頼させていただきました。 帰省する日に、引き取りをお願いしたく、時間も日にちも配慮していただき、大変助かりました。

見積もりをお願いした当日の午後にはすぐに連絡をくださり、ピアノの状態を聞いてすぐに見積もり金額を説明していただけました。または運びだしの日程もすぐに決めていただけました。自宅の様子もグーグルで調べていただき、ピアノの運びだしなども説明してもらえました。一番最初に連絡をいただいたのでそのまま取引に進みましたが、後日連絡のあったほかの業者の中でも一番の値段でした。また当日も業者さんが丁寧で椅子やピアノカバーまでもっていっていただけたので、その後の片付けも楽でした。全体的に取引がとてもスムーズでした。

他のところより高値だった 雨だったけどスムーズにもっていってくれた

他社より高い買取価格を提示していただきました。 電話対応も丁寧で、信頼できるイメージだったので、お願いいたしました。 引取後の査定も変わらない価格で、お願いして良かったと思いました。

ピアノの運搬の業者さんの対応が良かったです。夜遅かったけど感じいい方でした。 腰を痛めないようにこれからも頑張って下さい

ピアノに多少のへたりがあったと思いますが、約束の金額を守っていただきました。

他社よりも査定金額が高かったので、最初は怪しいのかなと思いました。 査定してくださった数社にお電話して、引き取った後のピアノがどうなるのかなど伺いました。 電話応対も丁寧で、大事にしてきたピアノをお願いしても大丈夫かなと思い、こちらに決めました。

電話対応してくださった、Iさんがとても丁寧でスムーズな対応をしてくださり、とても気持ちよく段取りを進めることが出来ました。

買い取り業者と引き取り業者が違う為、引き取り時に、少し食い違いがありました。内容は、ピアノの🎹部分に、キャラシールが、少量貼ってありました。 買い取り業者は、問題無いとの返答でしたが、引き取り業者は、ちょっと…みたいな感じで、結局電話して確認してましたが、当然大丈夫でした。 話が通ってないかなーと感じでした。

4社くらい見積もりを送ってくれましたが1社譲ってくださいというメールのみで見積もりをとる場合はそのサイトから再度登録等が必要だった。 見積もり価格が同じ会社がもう1社ありましたが確実に査定していただくて写真を送りましたが返事がかなり遅かったので、先に少し上乗せしてくれた冨田ピアノさんに決定しました。