引越し業者へのみんなの引越し口コミ

「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。 引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。

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42340件中1〜30件を表示

お願いして良かったです!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2019年11月12日 23時44分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
差額
-6,000円
12%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
洗濯機の設置までしてもらえてとても助かりました。
マットレスの設置も大変な中、迅速に対応していただけて良かったです。ありがとうございました。
電話の対応も良く、親切でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 22時47分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
差額
-10,000円
7%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都文京区 → 三重県四日市市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの為、複数の他社から見積もりをとっており、一番とても親切に対応してすぐ訪問見積もりをしてくれました。
金額についても、予算内に納めてくれて当日も手際よく、気持ちよく引っ越しできました。本当にありがとうございました。
有名なところなので、良い印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年11月12日 22時13分
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話でも、訪問でも、丁寧な対応をしていただき、私の要望にも答えてくれて満足してます。
電話もなかなか繋がりにくいところばかりでしたが、アリさんはきちんと繋がったのでありがたかった。

作業員も丁寧な仕事をしてくれました。
気になったことは、地べたを歩いた靴下で、家に上がられたことですかね。
また、1人の作業員に荷物の置き場について伝えたのに、他の作業員に伝わっていなかったり、事前に頼んだ床のクッションを引かずに帰られてしまったりしたことです。それらだけ残念でした。
見積もりおよび当日の作業は迅速で丁寧だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 21時17分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
-10,000円
13%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応はあまり良くなかった。(携帯に迅速に対応するので折り返しの連絡が欲しいとのメッセージが入っていたので、連絡したが、メッセージをくれた担当者は不在で、代わりに出た人の対応は、限りなく事務的で、同じ内容を何回も確認された)

他者の見積もりも依頼したが、料金も高く、他者の引っ越し業務に取り組む会社の姿勢を説明専用の資料などを見せられて、かなりの時間説明された。(必要性を感じなかった)

アリさんの見積もりは訪問時の対応はこちらの要望を真摯に受け止めてくれて、提示料金も安かった。
当日の対応は、挨拶もきっちとしており、時間どうりに作業を開始し、梱包・運搬・設置等満足のいくものであった。

前回(1年前)にも、アリさんにお願いしたが、難しい搬出なども丁寧にこなし、信頼すべき業者だと感じた。
今後、引越を依頼するときも、アリさんを中心に業者を選定しようと思う。
安心できる業者さんでです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 21時10分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
差額
+ 6,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(-)
住所 静岡県御前崎市 → 静岡県静岡市葵区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの流れをカタログにより丁寧に説明していただき、細かい養生のやり方もわかり安心してお願いできると感じた。
家の購入により出費がかさむ時期だっただけに、価格交渉に応じてもらえイメージしていた予算範囲内になり助かった。
荷物の持ち運びや移動や設置が円滑で養生もしっかりしていただけ、全く問題ない作業でお願いして良かったと感じた。冷蔵庫や洗濯機といった大物家電を希望の場所に設置していただきすぐ使える状態になり助かった。
価格面、作業面において満足できる引越しだったと感じます。
作業全般的に手際が良く、短時間で引越しが終わり助かった。
全ての荷物を希望の部屋まで運んでいただけたので、その後の作業に支障なく移ることができた。
安心して引越できました!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 20時38分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市大正区 → 大阪府大阪市大正区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
元々現場をやってた方が見積もりに来られたので、作業内容が詳しく聞くことができ、他者とのサービスの違いを明確に示していただき非常によかった。
非常にスピーディーで、かつ作業員同士の連携が素晴らしく、社員の方達のレベルが総じて高い。
今まで色々な引っ越し業者を使ってきましたがダントツに良かったです。
作業の丁寧さはもちろんのこと、作業前の養生が他社と比べて格別に丁寧でした。
作業後の確認も丁寧でしたし、初めて値段以上のサービスを感じました。

丁寧迅速でお願いして良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 18時40分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
差額
+ 43,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 10 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは金額は気になるけれど何より親切で丁寧に行って欲しいというのが一番でした。
以前、娘の引っ越しの時に依頼し、とても親切だったので(最後に何かお手伝いできることはありますか?と言って買ったばかりのテレビ台の組み立てをしてくれた。私と娘しかその場にいなかったので工具もなく困っていたのでとても助かりました)、今回も見積もりに来てくれた方の対応も良く決めてしまいました。
実際に今回作業に来てくれた方達も、もちろんプロですから迅速で手際よく作業を進めてくれました。
何より皆さん正社員ということで安心してお任せできた。
作業面も早く、安心できました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 18時34分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
差額
-12,000円
12%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都文京区 → 東京都台東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の量が多く階段もあり大変だったと思いますが、とてもテキパキ作業して下さいました。
作業員の方も皆さん丁寧で、とても気持ちの良い対応をしていただきました。特に傷や汚れなどはなく、どこかにぶつけるなども無く作業終了したので、さすがプロの方だな~と感心です。
総じてお願いして良かったと思います。
ベテランだと感じ、安心できました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2019年11月12日 18時19分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 千葉県浦安市 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
値段は想定より高くなりました。
二社に見積もりした結果アリさんが値引いてくれたのでアリさんに決めたのですが、荷物は大して多くないと思うので、引っ越しした時期の問題か。
決める前から粗品をくれました。キッチンクリーナーと芳香剤。
わたしは単純なので、成約するポイントの一つになりました。

作業員は予想通り三人で、人数をきちんと揃えてくれてスムーズに作業してくれました。
テキパキと進めてくれる引っ越しのプロという感じでしたが、現場が連続していたようで幾分そっけない感じでした。
また、きちんとしてるので規定外のものは運んでくれません。
灯油ポリタンク、少し残っているということで危険物は運ばないといわれ、後日自分ではこびました。
私見ではほとんど空でしたが。
規程の範囲でしっかり業務をこなしてくれます。
確認の電話を女性がしてきたが、笑いながらで不快
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2019年11月12日 18時04分
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
差額
+ 60,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 東京都江戸川区 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
予算が見当つかなかった為、早めに見積をお願いし早い段階でお願いをしたが引越しの1週間前になっても連絡が無い。
冷蔵庫の電源をいつ抜くのか等わからない為コールセンターに連絡をし折返しをまつが電話して来た女性が笑いながら電話してきた。
不愉快極まりない!当日作業が始まると作業員のため息、舌打ち(誰にしているのか?)不安しかない!
東京から札幌まで荷物は大丈夫か?
支払いは約36万、運ぶ途中で箱に入り切れない物の紛失は保証出来ない等々。不安だらけ。無事到着を祈ります。
雨の中とても丁寧にしてくださいました!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年11月12日 17時31分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2LDK) → アパート(2K)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市左京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
大雨の中の午前中の引っ越しでしたが、できるだけ家具を濡らさずに丁寧に運んでくださいました。
また、安全や濡れない為に思い入れのある洋服箪笥の吊り下げだけは雨の止んだ夕方にわざわざもう一度来て運んでくださりありがたかったです。
とても良い対応をしてくださりとても感謝してます。
作業員の仲が良く対応も良かった!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 16時53分
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 千葉県松戸市 → 東京都台東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大きすぎて解体方法も分からないベッドがあると相談した際、他社では皆捨てるしかないと言っていたのをいとも簡単に目の前で解体して見せてくれ、新居に持っていけると説明してくれた。
営業の方も現場に出ることも多いらしく、引っ越しのアレコレが色々と相談出来ました。
段ボールなどの資材もその場で用意頂き、すぐ引っ越しの準備にとりかかれたのも有難いです。
ハキハキしていて動きも素早かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 16時07分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
差額
-45,000円
45%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2K) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し元の荷物回収も早く、引っ越し先においては何をどこに置けばよいか確認されていて非常に助かりました。
また、家具の設置や取り扱いなども丁寧でたすかりました。
引っ越し会社を利用するのは初めてであり分からないことや不安な点が多くありましたが、電話受付や見積もりや実際の作業等、全体を通してスムーズであり値段に関しても満足のいく結果となりました。
引っ越し先が新築戸建でしたが養生もしっかりされていましたし、引っ越し先での作業も私達が引っ越し元から到着してから作業していただき、安心感がありました。
エアコンなどの空調設備が不十分である状況にも関わらず、作業された職員の方々が汗だくの状態でしたが、文句も言わず黙々と作業されていた姿に感銘を受けました。
作業員の方々はコミュニケーションをしっかり取られていて会社の雰囲気も良いのかなと感じました。今回は誠にありがとうございました。
親切丁寧安い!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 15時15分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
-30,000円
30%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 東京都町田市 → 埼玉県さいたま市桜区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りの際も、スムーズで且つ余計な事は言わず丁寧で分かりやすく、とても良かった。
今回は費用を出来るだけ抑えたい。という、こちらの要望に一番、親身に対応して頂けた会社でした。
当日の作業もスピーディー且つ、丁寧に行って頂き大満足でした。
費用を抑えたい!という方には、かなりオススメの会社だと思います。
今回、訪問見積りの際に他社の会社とドッキングしてしまいましたが他社の会社が、こちらの会社には費用の面では敵わない…との事でした。
今回は移動距離も50キロ以上あり、長距離だったので、この費用で抑えるにはかなり自分で動かないといけない場面も多々ありましたが家族3人の引っ越しで、これだけ費用が安く済んだのには大満足でした。
作業面がとてもテキパキしていて良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 15時10分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りにきた営業の方も臨機応変な対応をしてくれたので良かった。
作業員の方たちは感じもよく、テキパキと作業も早くてとても良かった。
お願いして良かったです。
挨拶をしっかりとしてくれて好印象でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 14時11分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
差額
-30,000円
15%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市南区 → 福岡県福岡市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
迅速かつ丁寧なうえ、ベッドが室内の廊下を曲がり切れないというアクシデントがありましたが上手くバラしてまた元通りに組み立てをして下さいました。
終始丁寧な作業を心掛けて下さいました。
手際の良い作業面や家具設置後の移動など、作業終了後に「まだお手伝いがありますか?」と聞いて下さった事が嬉しかった。
全体的に良かったと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年11月12日 14時03分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 147,400円
差額
-2,600円
2%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 静岡県浜松市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
単身の引越しなので自分で梱包して運んでもらうだけでいいかと最初は考えていましたが、梱包も依頼して良かったです。
自分での梱包は時間がかかり、とても引越し日までにはやりきれなかったです。
前日に梱包に来てもらいましたが、速くてしかも丁寧に作業をしてくれました。
仕分け分別も時には私に確認してくれて、どのダンボールに何が入ってあるのか表示も分かりやすかったです。
前日の梱包のプラスになった金額も納得できるものでした。
当日についても雨の日の引越しでしたがしっかりとした養生と素早い作業で、ダンボールの濡れなどほとんど無かったです。
布団について湿気による湿りがあるかもしれないのでご了承下さいと説明を受けましたが、こちらもほとんど無かったです。
全体として引越し専門業者だけあってしっかりとした作業と丁寧な対応で満足な結果でした。
作業員さんの対応が凄く良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 13時09分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
差額
-20,000円
10%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 佐賀県唐津市 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 8 / 家具 7 / 車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方の対応が良く、作業員同士の会話もお互いに敬語や丁寧語を使っていて聞いていても気持ちが良かったですし
作業も丁寧に早く良かったです。
大きな家具の引っ越しでした。普通に良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年11月12日 11時57分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 24,200円
差額
+ 4,200円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 3 / 家電 1 / 家具 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回は引っ越しというよりも大きな家具の引っ越しでした。
予算の関係もあり、業者を使うか大変迷いましたが、一斉見積もりにより意外に安くスピーディーな対応で出来ました。
ただ、見落としで一社1番安い見積もりを出してくれたところを見落としてしまった。
契約後で、キャンセルはすることなく予定通り行いました。
5000円くらいの差でしたので仕方がないです。
時間を持って計画的に行うと、より安く気持ちの良い引っ越しができるとわかった。
人生初めての引っ越し業者を使いましたが、次回も本格的引っ越しに使わせて頂きたいです。
また、機会があったら使いたい。
引っ越し日程を柔軟に対応してくれて良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 11時40分
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
差額
-50,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(1K)
住所 千葉県柏市 → 沖縄県沖縄市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
自分の希望を明確に伝えたことで柔軟に対応してもらえました。
今回は遠方で転居先が新築の為入居日の指定があったりと、訪問見積もりが迅速でとても助かりましたし、
実際に見てもらえたことで安心感がありました。
全体としては、柔軟性があり対応もしっかりしているという印象です。
見積もり価格も抑えられ、安心したサービスを得ることができました。
とてもテキパキ作業して頂き大変印象が良い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 09時17分
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 7 / 布団 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりをして頂けた分しっかりした見積もりができ、安心でまた安くなりました。
当日は、予定時刻より遅れそうだとご丁寧にお電話をいただき手の空いた作業員の方が、他から駆けつけて下さり予定時刻通りにスタートし結果、増員して作業をして下さったのでとても早く終わりました。
臨機応変に有難うございます。またこちらの用事もすすんで手伝って下さりとても助かりました。
また不要家具の有料引き取りもしていただき助かりました。
自分で粗大ごみに出すには大きいため、収拾場所まで運べないし、収拾日まで待てないので少し費用が掛かってもお願いしてよかったです。
丁寧親切な対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月12日 07時52分
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
差額
+ 22,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 静岡県富士市 → 静岡県静岡市葵区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから引っ越しの最後まで最高の対応!
悪い点が1つもない。
◎見積もり段階でも対応が良く、値引きも気持ちよくしてくれた。
◎予定していた量よりかなり多くなってしまったが、嫌な顔をせず丁寧に運んでくれた。
◎何度も家具の設置場所を変えてしまったのに、最後まで親切に対応をしてくれました。
◎従業員同士の仲も良く、スムーズなやり取り。

以前他社を利用した時は従業員同士の不仲からか従業員同士の言葉使いが悪く、態度も最悪。
こちらとしても凄く不快な時間でした。
それに比べアリさんは悪い点が1つもなく、またアリさんに頼みたいです。
スピーディーに作業して頂きました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2019年11月08日 22時10分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
-20,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年10月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 新潟県新潟市南区 → 新潟県新潟市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 9 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
早く作業してもらい、3往復くらいと思っていたが2往復で済んだ。
最初の見積りは高かったが、営業の上司から経過の電話があり、交渉がスムーズにいった。
見取り図に家具の配置を描いて渡したが、訊かれたことが多かった。
段ボールに部屋を書いておいたが、違っていたのもあった。
無駄なく動いてて凄い!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月08日 20時24分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
差額
-5,000円
8%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年10月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 北海道函館市 → 北海道函館市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 8 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
凄くキビキビと運んで下さったので、見ていて気持ちが良かったです。
以前近所の引っ越しで、車が出られないのでトラックの移動をお願いした事がありましたが、返事も無く無言で嫌な感じでしたが、今回は挨拶がしっかりしているスタッフだったので、当たり外れがあるのかなぁ~と思いました。
問題点の多い会社
評価点数:1.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2019年11月08日 19時47分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
差額
-5,000円
10%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年11月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 千葉県船橋市 → 東京都世田谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
キャンセルの連絡を入れた際、
他社に比べてかなりお安くしてくれたので、他社を断ってサカイに決めました。

そうしたら、
・変更した日程や時間の詳細を記載した契約書はメールも含め一切送ってこない
・約束していた時間がコロコロ変わる
・作業員2人の予定が1人になる
・その間の謝罪の連絡は一切ない
・20時すぎてからの荷入れなのに近隣住民への挨拶もしない
・雨が降っているのに電化製品は野ざらし
・マンションの養生をほぼしない
・挙げ句の果てにはお金を出した客(20代女性)がサカイのトラックから冷蔵庫と洗濯機を除く、全ての荷物を下ろす
・引っ越し完了が夜の22時を超える
・謝罪の連絡はこちらが問い合わせて初めて対応する

という状況でした。

女性1人暮らしの引っ越し荷物なので多くはないとは言え、1人で作業をするとなれば誰が荷物を管理するのでしょうか。

加えて、本社には言わないでくれ、金は返したらいいんだろう、と謝罪に誠意はまったくありませんでした。


他の方もご利用される際は
・荷物が雨ざらしになってもよい
・22時まわっても引っ越しの対応ができる
という方のみご利用されると良いと思います。

丁寧な説明がありとても良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月08日 14時38分
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年11月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県弥富市 → 愛知県弥富市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
現場確認と見積りの際の営業のスタッフさんは、とても対応が丁寧で、その場で必要書類ができて、とてもスピーディでした。日にちも、相談に応じてもらえ、希望の日にすることができました。値引き交渉にもすぐに応じてもらえました。お米1kgもいただきました。

当日は時間をきちんと守って来てくださり、現状の確認と丁寧な説明があり、安心してお任せできました。家具移動の際、床も拭いてくださり、とても助かりました。

家具の吊り上げ、吊り下ろし作業がありましたが、おそらく新人さんのアルバイトの方に丁寧に指導されてから作業されていたので、不安感はありませんでした。

作業後の10分間サービスがあり、後で自分でやろうと思っていた小さい家具の移動や微妙な家具の移動も嫌な顔ひとつ見せずやってくださったので助かりました。ありがとうございました。
値段相応の作業かと思います
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年11月08日 13時56分
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
差額
+ 20,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 栃木県鹿沼市 → 栃木県鹿沼市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
前回の引越しでもお世話になったので、頼みました。
いきなりレンジを壁にぶつけられてショックでした。
弁明もなく唖然としました。それ以外は、丁寧に作業していただけたと思います。
豪雨の中、ご苦労様でした。
わかりませんが、支店によって差があると感じました。
皆さん感じの良い方ばかりだと思います。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年11月07日 22時42分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
前回使用時に、見積もりと当日支払い金額に差があり、作業員の方に問い合わせていただきました。が、よく分からないままで、こちらもそう言うものなのか?と、当日請求された金額を支払いました。
今回見積もり時にその件を伝えると、調べて下さり、理由は分からなかったのですが、エアコンの取り外し代金を多く請求してしまっていた、と言う事でした。
返金手続きを取りますと言うのが通常の対応だと思いますが、今回の見積もりより、前回多く請求した分を差し引きますと先に言われてしまい、まだ引越し業者さんを決めた訳ではなかったのでモヤモヤした気持ちになりました。返金より差し引きをする方が手続きが楽なのだとは思いますが…

作業員の方はお若い方ばかりでしたが、皆さんしっかりされいました。
費用に見合った作業・サービスだった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2019年11月07日 22時41分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
-20,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府枚方市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速かつ希望条件に合致し、結果的に運搬量に過不足ない見積もりしてもらったが、事前作業の有無、その場合の保証の有無について確認が不十分だった
【料金】
値段を判断基準と伝えると極力安値になるプランを調べて提案してくれた
【作業内容】
テキパキと要望に沿った作業をしていただいたが、見積もり担当・本部と現場の連携がイマイチで、見積もり時との内容の相違、不都合時の対応に納得しがたい部分があった
【全体的な評価】
希望通りの値段、時期・時間で引っ越しができたので80/100点
【良かった点】
天候不順かつ先約の作業の影響で時間が押していたが、追加費用無しで増員しクオリティを落とすことなく、作業効率を上げることに努め好印象を受けた
【気になった点】
先述の事情があったこと、早めに作業を終わらせようとしたことは理解するが、一部の方に少しぶっきらぼうな態度を取られたことを残念に感じた
対応が早く、丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年11月07日 21時30分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年11月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積依頼後、すぐに電話がかかってきました。
とても丁寧な説明と対応でした。

【料金】
即決を条件に最も安い値段を提示していただきました。他社より大幅に安かったため、即決しました。

【作業内容】
スピーディーで、丁寧。完璧だと思います。

【全体的な評価】
文句なしです。お願いして良かったです。

【良かった点】
作業のスピード。あっという間に終わりました。そして、作業自体もとても丁寧でした。

【気になった点】
特にありません。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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