家族引越しをしたみんなの引越し口コミ

家族引越しをした方の引越し口コミを集めました。引越しの条件によって、引越し業者の評判も変わります。家族引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方は、ぜひお役立て下さい。

引越し業者の口コミを参考に、
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15027件中1〜30件を表示

それぞれの対応はいいのですが…
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年5月18日 20時53分
依頼した引越し業者 愛知引越センター
引越し時期 2019年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりを取ってくれた方、電話受付の方、作業員の方のそれぞれの対応はすごく丁寧でわかりやすくいいのですが、
見積もりを取っていただいた方、電話受付の方、引っ越し部の方と電気工事部の方の間で連絡がうまくいっていなく、
必要な部品、人員が足りなく作業が二度手間になりました。
電話で追加した引っ越し作業などが伝わっていなかったりしたので、見積もり内容などを引っ越しの前日くらいにしっかりメールなどで確認が出来、その内容を引っ越しに関わる作業員に伝達するできるシステムを作れるといいと思いました。
(後ほど確認していただいたらしっかりと部品や作業員の件も見積もり内容に記載されていました)
料金は他社より安かったので、助かりました!
見積もり訪問時や、電話で契約する際には念のため録音すると何かあった時に安心です。
説明も丁寧、明瞭で好意的に思えました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年5月18日 20時20分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 奈良県宇陀市 → 岐阜県多治見市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
だいぶ市街地から離れているにも関わらず、電車とバスを乗り継いで見積もりに来て頂きました。

経験年数の浅い方だったこともあり、他社さんより1時間ほど見積りの時間が長かったと思います。
が、その分誠実さは感じられました。

後日、見積り時期の変更もありましたが、問題なく丁寧に対応して頂きました。

気になる点としましては、会社の規模が大きいため、内容変更の依頼電話担当で受付改めて、担当者より連絡や、一度電話しても、その場で確認がとれず、時間をおいて電話があるなど
初動の連絡の取りづらさは感じました。
が、その後の対応は迅速で、総合的にはなんら不満はありませんでした。
良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年5月18日 18時28分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 香川県坂出市 → 兵庫県尼崎市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
まず、一括見積りを申し込みをして一番最初に
連絡が来たのがサカイさんでした。
転勤に伴う引っ越しでしたが、引っ越し予定日まで
日数がなく急いでいたので、早めの連絡はありがたかったです。翌日には訪問での見積りに来て頂きました。
他業者さんは配送トラックの確認してからの連絡や、
簡単な見積りはメールで連絡あっても訪問見積りは
少し後日になるとかで、時間がかかる感じでした。

また他業者さんは作業員を日雇いのバイトを雇い
作業する事もあるみたいですが、サカイさんは
全員自社社員で、研修を受けた作業員が作業する
ということで安心しました。

見積りの速さと、作業員の信頼性からサカイさん
に決めさして貰いました。
品質重視と見積り時聞いたのでその印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月18日 16時41分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県座間市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時に段ボール30箱で足りるだろうということだったのですが足りず、当日追加できるか問い合わせたところ追加は料金がかかると。50箱まで無料となっていたが追加はだめだったんだっけ???仕方ないので近くのスーパーでもらってきてどうにか準備を進めたが、結局そのままだったりビニール袋に入れてだったりとちゃんと準備が出来ておらず作業員の方には申し訳なかったです。ですが大丈夫ですよと言ってもらえて手荷物以外ほぼ積んで頂けました。スピードも早く、班長さんの的確な指示と連携のとれたチームワークのようなものを感じてとてもかっこよかったです。大変なお仕事の中笑顔もあり、とても好感の持てる作業員さんたちでした。見積りに来てくれた方の印象もよく、信頼できる会社だと感じ見積り1社目でしたが決めました。間違ってなかったなと思っています。ありがとうございました!
活気溢れて気持ちの良い作業員だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年5月18日 16時40分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年5月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 山口県下関市 → 山口県下関市
想定の引越し見積もり料金 54,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業社を多数知らないが、作業員の対応の良さ・見積サービスの契約に至るまでの手際良さが
関心した。今回で二回目の利用だったが、神戸・小倉ともに、型にはまった対応ではなく、臨機応変に対応してくれた点は、非常に好印象だった。
必要な情報は過不足無く、的確な対応でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月18日 14時48分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 石川県金沢市 → 長野県小県郡青木村
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
直前に集荷日、時間の連絡。資材の不足無いか?の問い掛けはタイミング良かった。
積込み時リーダーの指示が的確で仕事が早かった。
大物以外の梱包、雑梱包をほぼ全て此方で行なっていたので あっ と言う間に終わった。
とても良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月18日 14時27分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府箕面市 → 京都府与謝郡与謝野町
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりでは、交渉によってだいぶ値段を融通してくださった。
引っ越しスタッフさんが驚きのスピードで部屋を片付けてくださった。
早過ぎて驚きました。さすがプロだと主人と話しました。
時間がない方にはとてもオススメです。
一才半の子どもがいて、落ち着きませんでしたが、スタッフの方々が配慮してくださって、安全に荷物の移動をしてもらえました。

準備がなかなか進まず、詰めかけの荷物もありましたが、スタッフの方にアドバイス頂いて、片付けられました。

引っ越しさきでは、こちらのニーズにも丁寧に対応してくださり、依頼して良かったです。
知人にも紹介して、利用させて頂きます。
次もお願いしたいです。
大手
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月18日 13時05分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年5月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市北区 → 京都府京都市北区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
-16,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんがとても良かったです。
途中、冷蔵庫がリビングに入らないので扉を外したいが、特殊な扉の為、自分たちではできないと言われ、急いで工務店さんに連絡することに。
予定時間を超えても、工務店さんがドアを外すのを待ってくれ、また、ドアを外しても左右幅がそれぞれ2.5センチしかないのにプロの力でなんとかいれていただきました。
もうすこしで、冷蔵庫だけ外に置き去りになるところでしたが、かくじつに、迅速に対応してくださいました。
とても感謝しています。
仕事も気配りも満足しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月18日 11時38分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 福岡県福岡市南区 → 福岡県福岡市南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-65,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
自社の良いところも悪いところも教えて頂き、とても親切にしていただきました。お米もおいしくいただきました。
【料金】
引っ越しシーズン後ということもあって、思ってたより安くなって満足です。
【作業内容】
作業は壁や床、階段の保護もしてくださり、荷物を運ぶときも丁寧なのに早く、指示を出す自分が間に合わないほどでした。子供が通路をうろちょろしても笑顔で対応していただきました。
【全体的な評価】
満足しています。
【良かった点】
見積りに来られた方も、作業に来られた方々も、電話確認の担当の方も、丁寧な仕事をされていました。
【気になった点】
ダンボール引き取りの料金
とても、良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年5月18日 11時26分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年5月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 茨城県取手市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
某社は、料金も安く、第1候補だったのですが、、うちはお客さんが契約してくれなくても仕事はいっぱいあるので無理しなくて良いと意味の分からない発言をされ、お願いする気がなくなりました。そんなとき、アートさんに、来てもらってめちゃくちゃ対応、愛想のいい営業さんで同じ料金で荷物は倍以上運んでくれるという高待遇。そしてその日に無料ダンボールを置いて行ってくれるという優しさ。また、日付変更も快く行ってくれたため、アートさんを選びました。また作業スピードも速く、重い家電も軽々持って運んでしまい、重いはずなのに軽いダンボール運んでいるかのような感じで、びっくりするぐらいあっという間に転居できました。もう引越しをすることはないので、お友達などにアートさんを紹介したいなと思いました。本当にありがとうございました。
皆さん礼儀正しく丁寧で、大変好感が持てました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月18日 11時03分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話受付の方をはじめ、営業の方、作業スタッフの方全員の対応がとても丁寧で、安心して任せられました。金額もかなり頑張って下さり、とても助かりました。すべてにおいて大変満足しています。また引っ越しの機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました。
少し高いが丁寧に作業してくれる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月18日 08時24分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 栃木県那須塩原市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を丁寧に扱ってくれた。

無料段ボールの数を増やしてほしい。

久し振りと距離のある引っ越しでしたがサカイ引越しにして良かったと感じました。
次回引越し時、割引などあると確実に利用したいですね。
作業員の対応が良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年5月17日 22時20分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,800円
-11,200円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応は対応して下さった人によって微妙に言ってる事が違ったりしてて、困惑しましたが。

訪問なども無かったので、大丈夫かな?と思いましたが、何とかなったので良かったです。

作業員の方の対応が良く、親身になって下さったので、選んで良かったと思いました。
とっても丁寧で早い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月17日 21時15分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府八尾市 → 大阪府八尾市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,800円
-24,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ベテラン、中堅、若手の方3名がきてくださりました。お互い声を掛け合いながらテキパキと進めてくださり、とくに中堅の方が若手の方にとても丁寧に教えていてすごく好感が持てました。ベテランの方も穏やかな話し方で、子供の写真をみておこさんですか?うちもいるんです、などと話してくださり和みました。
家具の移動もすぐに対応してくださり、また予定になかった荷物も全て運んでくださってとってもとっても助かりました!こちらが頼まなくてもこれも入るから積みますよ〜と言ってださったり…感謝です!!
私にとってはじめての引越し業者さんがサカイさんで良かったです。
本当にありがとうの気持ちでいっぱいです。
丁寧で手早く信頼できた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2019年5月17日 19時16分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 茨城県常総市 → 茨城県つくばみらい市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
エアコンの外し、取り付けを考えていなかったので、2万円ぐらいは想定より多くかかった。
各社メールで連絡がくるがある程度概算の料金を提示してある方が訪問見積もりをお願いしやすい。
何件か訪問見積もりをしてもらった方が良い気がするが、今回は1件目のアリさんの対応と思い切りが良かった。
特に秀でるものは感じないですが信頼できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月17日 16時51分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2019年4月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
想定の引越し見積もり料金 56,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを取った大手の価格は4倍以上でした。それで普通と言ってました。
雨の中の引っ越しになりましたが、非常にてきぱきと慎重に作業をして頂けました。
家具に水滴は全然ついてませんでした。感謝しかありません。
作業員の方はそれこそずぶ濡れ状態でした。
搬出の方法も当初とは違う形になりましたが、追加料金も発生することなく
見積金額通りで済みました。
いい引っ越し屋さんと思います。
営業者や電話対応はとても良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2019年5月17日 16時49分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年5月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県北九州市八幡西区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当者はとても丁寧、的確に見積もってくれました。また料金も希望まで近づけてくれました。段ボールが足りなくなった時も直ぐに快く対応してくれました。実際の作業の方(三人)はテキパキと動いてくれましたがリーダーの言葉使いや態度(対応)が丁寧ではありませんでした。それが残念でした。
時間にルーズ。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2019年5月17日 13時56分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府吹田市 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越して荷物を持ってきてもらった日の対応が最悪。
これぐらいの時間と伺っていたが、こちらから連絡しても中々到着予定がわからず。
かなり引っ越し自体にも時間がかかった。
遅くなるならもっと早く連絡してほしい。
当日の作業予定は分かっているはずなのだから、目安の時間を先に連絡してほしい。
昼過ぎと伺っていたのに18時過ぎにきた。
昼過ぎと思って予定を立てていたので、残念。
連絡体制が不十分。
どんなに作業員の方が頑張っても全く報われない。
すぐに改善してほしい。
営業の方は好感触。作業員には人によります。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2019年5月17日 11時56分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年5月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用した時、本当に気持ちの良い引っ越しができたので、またあの姿が見られると思い楽しみにしていましたが、今回の作業員さんは挨拶も小さく、元気なく その後もこちらが話しても、全くの無視か、素っ気ない返事。
新築でしたが、養生が取れても全く気にする素ぶりもなく、落ちた養生を踏んづけながら作業していました。見かねて私が柱に養生を付けに行くと、3センチほど柱が傷つき めくれており、リーダーの方に指摘をすると「誰がぶつけた?」とスタッフに聞きに行き、その後も「修理の手配をしますので」と言われたのみで謝罪なし。最後に謝罪があるかと待ちましたが、「修理の電話がくると思います…」のみで、帰ろうとしたため、夫が「大変な作業をして頂いたことには感謝しているが、謝ってもらっていない」と話すと やっと「すいませんでした」と一言、とりあえず言っただけのような言葉をもらいました。待ちに待った新居でのスタートを このようなモヤモヤした気分で迎えなければいけないことが、本当に辛かったです。
手際良く、4階まで運んでくださいました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月17日 11時25分
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2019年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
4階までエレベーターなしの物件に対して、嫌な顔一つせず、キビキビと丁寧に運んでくださったので、とてもありがたかったです。
物件や家具に傷もなく、すぐに暮らすことができました。ありがとうございました。
作業がとてもスピーディで素晴らしい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月17日 11時21分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1DK) → マンション(2DK)
住所 東京都墨田区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りに来て頂いた営業の方の対応がとても丁寧で分かりやすく信頼出来てた。今回は訪問見積りを6社お願いしたがその中で一番良かった。
また当日の作業を担当して頂いた方達もとてもスピーディかつ常に声掛けをしながら丁寧に作業して頂いてとても素晴らしかった。
今まで何度か引越しをした事があるが、今回引越しするにあたりはじめて訪問見積りをしたが、訪問見積りの重要性をとても実感した。
ネットや電話での見積りは手軽で良いが、実際引越しの際に見積りと違う点があったりするが、訪問見積りではしっかり確認する事が出来るので、そういう事はなかった。また、口コミ等いろいろ書かれている内容やこちらが不安に思っている事も直接確認出来るのと、それに対してのしっかり回答してくれる会社なのかどうかで本当に信頼できる会社なのか自分自信で確認できる。
そういう点では今回お願いしたガッツムービングサービスはオススメしたい思う。
また、今後引越しを検討している方は訪問見積りを必ずした方が良いと思う。
実際の作業員は素晴らしいプロフェッショナルで安心
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月17日 09時56分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 北海道日高郡新ひだか町 → 北海道室蘭市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積りに来れないとのことで電話見積りになったが、ネットや電話での自己申告だけで出す見積りは不安だった。そもそも素人に◯t車に乗りますか?などと聞かれてもわかるはずもない。やはり電話でやりとりするうちに金額が大きく変わった。
電話の最後に、訪問見積りのプレゼントは今回は訪問じゃないのでありません、と言われる。すごく欲しかったわけではないが、来れないのは業者側の都合なのでわざわざ言われるとムカついた。言葉の途中まで今回は訪問できませんでしたがお送りしますって言われるのかと思って聞いてたら語尾か「ありません」でズッコケた
おまけにダンボールが待てど暮らせど送られて来ないので連絡したら発送ミスで送り忘れていたことが判明

なお、実際の作業員はプロフェッショナル!
早いし丁寧だし素晴らしかった
他社のようにバイトの素人が数ばかりいるよりも、プロが少数でやったほうがテキパキ進みますね
明るくハキハキ、元気にテキパキ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年5月17日 08時50分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県加古川市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積額は高額と思いましたが、引っ越しまでの期間も短く、見積して頂いた担当の方がとても良い印象でしたので決めさせてもらいました。結果的には値引きもありましたので満足できる価格まで頑張っていただきましたので、助かりました。
実際に引っ越しの際は、作業をして頂いた方々も明るく、気さくな感じでした。
全てにおいて迅速な対応をしてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月17日 08時18分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 450,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-412,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時にコタツを入れ忘れ、引越し前日にその旨を電話にて伝えたところ、適切に対応してくれたのが良かった。また、家具が大きすぎて、新居の予定していた部屋に入れられなかったが、家具をばらすのを無料で手伝ってくれた。
信頼感のある会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年5月17日 04時43分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 公共の建物(3DK)
住所 福岡県糟屋郡篠栗町 → 福岡県福岡市西区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 185,000円
35,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て下さった方、作業員がとても素晴らしい方々でしたが、見積もりした時の作業員より少ないのにそのままの料金でした。
トラックも2台の予定が1台で済んだのにそのままの料金で…ただでさえ高いのにそのままの料金だったから次回の引越しの際は他の業者も視野に入れて検討したいと思います。(引越し予定がまたあるので)
プロ中のプロ集団で安心できると思いました!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月17日 00時29分
依頼した引越し業者 愛知引越センター
引越し時期 2019年5月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県弥富市 → 愛知県弥富市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
40,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
愛知引越センターさんは、電話の対応は群を抜いて一番良かったです。
10社から数社に絞り込みをする上で、概算見積もりを出してくれる会社だけを残しました。それと最初の電話対応は、とても重要だと思います。
マニュアル対応は丁寧ですが、人間味がありません。あと、その先の実務を考えると、マニュアル外の対応を迫られた時、対応してもらえるか不安に思ってしまいます。
実際、大きな家具移動の際、ノウハウをしっかり持っていらしたようで、素早く対応下さいました!
値段は、他社さんが最初の見積りからグンと値引きしてきましたが、少し高かった愛知引越しセンターの方は、掛け値無しのギリギリの値段を最初から提示してくれたので、逆に信用につながりました。
社員が全員プロとしての自覚を持ってどんな事にも考えて自ら答えを導く事が出来る、お客さんとしては、本当に安心出来る、素晴らしい引越し会社さんだと思いました!
とても感じが良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月16日 23時44分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都小平市 → 東京都小金井市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 59,000円
-1,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方がとても感じの方ばかりでした。
荷物の配置などとても気を利かせてくださって本当に助かりました。
これまで引っ越しを数回行っており、初めて利用しましたが、今までこんな対応していただいたことはなかったです。
大きい会社なので忙しいのかな?
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2019年5月16日 20時21分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月13日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府茨木市
想定の引越し見積もり料金 14,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
4,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
運んで貰う荷物が3点だったのでできるだけ安く引越しをしたくて見積もって頂き時間をフリーにしたんですが、当日になってもだいたいの時間に来るのかも連絡が来ず、問い合わせたら16時から18時の間と言われたので、前の家に家族を待たせているのでできるだけ早めにお願いしますと伝え、電話を切った直後に洗濯機の配線を繋ぐ電気屋さんから今日は15時から17時に行きますと言われ、そちらと提携してるはずなのに連絡が出来ていないと不安になり、結局新しい家に引越し業者が来る1時間前に電気屋さんがきたり、引越し業者からは16時半になっても連絡がこず、問い合わせたら17時から18時の間と言われ結局担当の方からお電話があったのは17時前ににあと30分で着きますと連絡があったんですが17時半になっても来なかったので連絡したら今家の近くまで着きましたと言われました。作業のスピードは見積もりの時に1人だったのが2人きて頂いたので早く終わりよかったです。
時間はフリーで10時から18時の間には来て頂いたのですが、あまりにも引越し業者と担当の方と電気屋さんと連絡がとれてないのが不満に思いました。
こちらのできるだけ早めにお願いしますのお願いも聞いて頂けずだったので、もし次引越しをする時は時間指定をした方がいいのかな?と思いました。
ちなみに引越しの見積もりも30分遅れて来たので連絡して頂けるならしてほしいかったです。
信頼出来る会社だなという印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月16日 18時27分
依頼した引越し業者 やさか引越センター
引越し時期 2019年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当日4人のスタッフが来られたが皆さんとても作業が早くてあっという間に引っ越しが終わったのでとても満足している。特にリーダースタッフの対応や気配りがとても良かった。金額的にも当初の想定よりは低価格で引っ越しが出来たので良かった。問題点は見積りに来た営業担当の営業の仕方がちょっと古いタイプの営業で今のご時世にはマッチしてない感じがした。
電話対応がしっかりしてる(担当:谷藤さん)
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月16日 16時51分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2019年5月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他の引越し業者の電話対応がヒドすぎてビックリしました。
金額を聞いても『あぁー3万〜5万ぐらいだと思いますよー』と・・・

それに比べてアークさんは電話対応からハッキリと丁寧に対応して頂けて信頼が持てました。
大型2点の引越しでしたが食器棚を追加しただけでダンボール15箱無料のサービスが有り難く
当日も不安いっぱいでしたがスタッフの方々の心遣い、笑顔、スピーディーさと丁寧さに気持ち良く過ごせました。
今後、もし利用する事があれば是非アークさんにお願いしたい!と共に友人にも勧めたいと思えるぐらい素晴らしい方々でした。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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