アーク引越センター

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アーク引越センターの評判

アーク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.35点でした。

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4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2485件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.39点
  • サービス 4.48点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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アーク引越センターの口コミ・評判

271件中1〜20件を表示

電話の方、作業員てきぱきしていて声がけも良く好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2021年3月17日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
このサイトを使わなかったら知らなかった業者さんでしたが、電話対応の方、作業員の方、共にてきぱき、ハキハキしていて好印象でした。
営業の方はソフトな雰囲気で圧迫感なく、相談しやすかったです。
金額に関しては春先の高額な時期なのはわかっていたのでハウスクリーニングとあわせて、30万位と予定していたので想定の範囲です。
今後、こちらの会社が近畿でも広がっていくと良いなと思います。
知人が引っ越すことがあればぜひおすすめしたいと思える会社です。
見積時点で対応が早く希望以上の料金で満足です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-9,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年2月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市中京区 → 京都府京都市下京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
5年前に関東から京都に引越した時より、大きめの家具が4つ増えたので、今回の京都市内での引越がどの位の金額なのか自分なりに見積をしてました。

その金額より1万円程安かったので、アークさんに即決しました。どうしても、決めていた引越日にお願いしたかったので、電話での見積で金額が決まった事もありがたかったです。
他社の方は訪問して見積との事でしたが、早く日程を決めてスッキリしたかったので、私は電話での見積が良かったです。
当日の作業員3名の方達は、朝早い時間にもかかわらず、明るく手早く丁寧なお仕事で、安心してお任せ出来ました。

本当にありがとうございました。又お願いしたいです。
引越荷物の片付けを手伝いに来てくれた友人が、以前アークさんに引越をお願いしたことがあったようで、その時と段ボールは社名だけだったのに、可愛い絵に変わっていて癒されると言ってました。

布団袋も可愛い絵なので、捨てないでおきます。段ボールの無料提供、無料引取も嬉しいです。
営業は丁寧。作業は、学生さんかな?と感じました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年7月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(3LDK)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府堺市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 11 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
値段交渉は、誠実でした。前日までに、確認の連絡もして下さいましたので、当日は安心してお任せしました。

ただ、こちらの準備が完了していなかったためか、作業はやや乱暴な印象を受けました。

暑い中、頑張って頂いて、午前中に作業完了したので、感謝しています。
段ボールを引き受けて頂けるとあったように思うのですが、今だ連絡無いので、こちらから連絡するのかな。
その辺りの細かい流れが、分かりにくいですので、改善していただければと思います。
対応も親切で、とても良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-3,000円
4%DOWN
引越し時期 2020年8月26日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府池田市 → 大阪府箕面市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり来てくださった方、とてもいい人で
最初の提示金額でう~んみたいな顔していたら、察してくれて、他にも見積もり依頼してるところが一応あります。と伝えたら、満足いく金額提示してくださり、即決でした。
その後の対応も親切で、
全てにおいて良い点しかありません。
作業員の方も、優しくて、面白くて、テキパキしてて
こちらも全てにおいて良い点しかありませんでした。
暑い中頑張ってくださいましたが、嫌な顔一つせず気持ちの良い引っ越しができました。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
信頼度の高い大手会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年8月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 京都府京都市中京区 → 京都府京都市左京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 6 / 布団 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もり営業の方の対応
→無理やり感も特になく、程いい推しで良かった。
値段交渉も思った以上にちゃんとやってくれて逆にびっくり!

・引越し当日の対応
→とても良かった。
スピード、対応、運搬方法など、申し分無し。
引越し先が車から降りて坂を登らないといけない所でしたし、
その上猛暑だったので、
かなりハードルの高い状況にも関わらず、皆さんテキパキと動かれていた。

・段ボールの引き取りサービスは
あると思ったが、特に案内されてない。
後で問い合わせてみようも思う。

・アークさんは大手なので、
中々その値段が高い方にとどまるイメージがあります。
勿論高い信頼度にその価値がある為ある程度値段が高いのは承知していかないといけないと思います。

ただ、
思った以上に価格交渉して頂けるので、
営業の方にチャレンジしてみるのは全然ありかと思います。
丁寧な対応でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2020年8月28日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も訪問時の説明も対応も丁寧もとてもよかったです。
引越し当日は、予定時間よりもかなり遅れての到着でした。
遅れる旨の連絡はありましたが、マンションの取り決めでマンション前の車の駐車の時間が夕方5時までと定められているのでそのことを伝えた上での時間オーバーなところは改善してほしいなと思いました。それ以外は丁寧で親切な作業で満足です。

プレゼントでいただいた段ボールは、連絡すると後で引き取ってくれるのは嬉しいサービスですね。ありがとうございました。
早く引越しが終わり満足しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
2,000円
引越し時期 2020年11月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 京都府南丹市 → 京都府南丹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とても早くしかめ丁寧に積み込みもしていただけて非常に満足です。

ダンボールもリサイクルダンボールと聞いていたので汚いものがくると心の準備をしていましたが、綺麗なものが届いて良かったです。
引っ越し屋の人もいつも笑顔で対応していただき話しやすかったのでよかったです。

また私の友達にも引越しする人がいると思うので、ぜひ勧めたいと思いました。

料金も初めは高いと思っていましたが、自分がこれくらいで収めたいという旨を伝えると時間やダンボール代などを工夫してその金額に合わせてくださってとても良かったです。

引越しはもっと長くて大変なものだと思っていましが、そのイメージが覆るくらい早くて驚きました。料金も追加料金や特に上がることはなく、契約通りの金額でしてくださったので、本当によかったです。また、この会社に頼みたいと思いました。
プロフェッショナル
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年11月14日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 京都府京都市山科区 → 京都府京都市東山区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 10 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際に、荷物を丁寧に梱包頂けるだけでなく、部屋の養生を徹底して行って頂けるとご説明くださり、安心だと感じました。
費用もかなり頑張ってくださったこともあり、アークさんに引越しをお願いすることにしました。
荷造りの最中にダンボールが足りなくなり、追加をお願いしたところ、翌日には届けてくださり、迅速な対応に驚きました。

当日の作業員の方々も、丁寧かつ迅速に作業してくださいました。荷物も部屋も傷つけないよう徹底した管理は、当初の説明通りの安心感でした。一部荷造りが不十分なものもあったのですが、その場でしっかりと梱包、保護して頂きました。
新居での荷物の配置に関してもかなり細かく何度も指定してしまいましたが、その度に丁寧に対応くださり、本当に感謝しています。
総合的に見て、非常に満足度の高い引越しでした。
今後もアークさんに引越しをお願いしたいと感じるとともに、知人にも勧めたいと感じました。
よく聞く引っ越し屋さんで安心感があった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
引越し時期 2020年9月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府堺市北区 → 大阪府堺市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し作業はやり慣れている感じで手際良く作業して頂きました。
作業員さんは可もなく不可もなくで特に悪い印象はありません。
特に良かったのは電話対応のお姉さんでした。
対応が他の業者と比べてダントツで良かったです。
たまたまそのお姉さんが良かったのかどうかは分かりませんが、話し方や言葉遣いが丁寧でした。
値引き交渉も頑張っていただき、ここにして良かったと思いました。

他の業者の連絡は、片言の外国人の方が相手だった会社がありました。
私が決めた業者より安かったですが
伝わっているのか不安だったのと、実際に家に来る担当の人も外国人?と思ったので選びませんでした。
差別や偏見では無く、会社の第一印象は一番最初に接する人が決めると思います。電話だと表情も見えず、相手が片言のためこちらが気を遣ってわかりやすい言葉を選んだり、説明したり、日本人が相手ならもう少しスムーズだったと思いました。
引越しの作業の方、営業の方、とても親切でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
引越し時期 2020年9月13日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府長岡京市 → 京都府長岡京市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し自体はとても良心的で、大変満足でした。
ありがとうございました。

ただエアコンの設置について、二台のエアコンの引越しを頼みましたが、両方ともかなり高いオプションが必要で、結果必要だったので
引越しの見積もりの時にわかればと、残念でした。

またエアコン設置の方は、あまり印象はよくありませんでした。事務的で…
電話担当、見積もり訪問担当の対応が素晴らしかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年9月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 京都府宇治市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
親切な引越し業者という印象。

電話対応の方が凄く印象がよかったのですぐに見積もり訪問のご依頼をさせていただきました。
見積もりの方もすぐ来てくださり親身に相談にのってくださいました。
引越し担当は若い方々だったが気配りができていた。
司令塔となるポジションの方がしっかりしていたので、作業はとてもスピーディーだった。
多少力任せな印象もあった。
私都合で少しご無理をお願いした部分があったのだが、嫌な顔一つせず対応してくださいました。
作業員が良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2020年9月08日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 8 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりを何社かお願いしましたが、一番対応が早く具体的にお値段をだして頂きました。

箱数も足りなくなり追加オーダーをお願いすると、すぐ希望枚数を持ってきて下さりましたが、
始めの段階からもう少し多くあれば助かったかなと思います。

作業員さん達はとても手早く時間通りに到着し、チームワークよくテキパキとしていました。
何より主任さんの対応がピカイチでした。
営業さんの感じが良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
150,000円
引越し時期 2020年6月20日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府大阪市大正区 → 大阪府大阪市大正区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積りはクーラーを購入した値段も含み、料金的には満足。
当日の作業員さんも感じがよく作業も早かった。
ただ大手に比べると、養生や新居に着いてから荷物の置き方は雑だったのが残念。
クーラーについては提携の電気屋がしてくれましたが時間になっても連絡は来ない、4台の取り付けが2日で終わるはずが3日かかる、遅刻すると散々でした。

クーラーの取り付け作業がなく、細かいことを気にしなければまずまず良い引っ越し業者だと思います。
作業責任者が清潔感のあるしっかりした人だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-14,000円
18%DOWN
引越し時期 2020年5月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府池田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値下げ交渉をふまえた1回目の金額提示で、少し煩わしいと感じた
【料金】
電話見積もりの他社に比べ安くなった為、満足している
【作業内容】
非常に手際良く作業していただけた
作業後の傷等のチェックをお願いされたが、事前チェックをしていなかったので不明だった。事前チェックを促して欲しかった。
【全体的な評価】
不満に思う部分もほとんど無くいい会社だと思います
【良かった点】
作業員の方の印象・手際が良かった
【気になった点】
特になし
精鋭部隊が来た感じではないなぁ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 47,300円
12,300円
引越し時期 2020年5月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 5
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越し予定日の直前に「トラックのご用意ができましたので午前中一番に伺います!」とご連絡いただきましたが、そもそも同じマンション内の引越しで(階が変わるだけ)午前中はNGのため午後から便で依頼しておりました。
その旨を伝えると結局当日、こちらからご連絡するまで連絡はなく、一体何時から始められるのか?わからないままでした。


家具に置き場所や配置等をA4用紙に記載して貼っていたのですが、まったくご覧になってなかった様子でした。


新人の方は挨拶もちゃんとできないような方でした。
ダンボールが要るのか?要らないのか?の確認もなく、結局、すべて自分で移動させた上、和ダンスも自分たちで移動させて当日は減っていたのですがそこに触れられることもありませんでした。
チームワークよく作業を進めてくださいました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年2月29日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 10 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とても丁寧な対応でありがたかったです。
3名で来てくださいましたがチームワークよく作業を進めてくださいました。
テレビや冷蔵庫裏のホコリを拭き取って下さり新しいお家でもきれいにスタートできそうです。

見積もりを一番初めにとった業社なのでほんとうに最安値かはわかりませんが、3階建てのためクレーン車で冷蔵庫を吊り上げる作業も含めての見積りでした。

他社の、見積りを断ってすぐに契約してくれるなら…と、更に値引いてくれました。
(元々、その値段でいくつもりだったのではないかと思っています。
今じゃないとここまでは安くならないと少し脅しぎみではありました…。)

段ボールは、S.M併せて30箱とガムテープ2個サービスしてくれました。
契約日に置いていってくださったのですぐに荷造りが始められました。
電話対応の方も作業員の方も爽やかでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 60,000円
60,000円
引越し時期 2020年2月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(2LDK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府池田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 6 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に一つ一つお電話で確認していただきました。
訪問見積もりの時間が取れそうになかったので、電話で見積もっていただいてとても助かりました。

【料金】
2月中旬だったため、8万円を超えるだろうと予想していたのですが6万円で済みました。

【作業内容】
丁寧に、かつテキパキと作業していただいてとても早く終了しました。
ソファの 運搬なども、床を傷つけないように丁寧に脚を外して運んでいただいているのを見てとても安心しました。

【全体的な評価】
引越し業者さんを選ぶにあたり、やはりお値段が気になりますが、アークさんの場合お会いして最初に会計を済ませる形だったためとても安心でした。
またぜひ利用したいです。

【良かった点】
挨拶なども爽やかでとても感じが良かったです。

【気になった点】
特にありません。
全てにおいて好印象でした。五つ星です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2019年11月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市鶴見区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当初6社から選択しようと考えていたのですが、営業の方の熱心さと丁寧さに加え、思っていた以上に低価格でしたので即決しました。
引っ越しまでのスケジューリング、当日の対応、スタッフの教育までしっかりと行き届いている会社だと感じました。
説明もわかり易く丁寧で、安心して引っ越しをお任せすることができました。
金額的にも当初予想していた金額を大幅に下回る提示であったのでアーク引越センターさんにお任せして良かったと思います。
また契約時にダンボールを即時に30箱用意していただけたので、引っ越しまでにある程度の準備をすすめる事ができましたし、各連絡もきっちり指定日にいただくことができました。
全てにおいて優秀だと思います。
知名度は高くないかも知れませんが、おすすめできる引越し業者さんです。
担当の作業員は好印象。内勤の電話対応はミスが多い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年9月28日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市住吉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり段階でトラック2往復と聞いていたが一度でいけた。その分の差額の返金はなかった。また確認の電話も何度伝えても自分にかかってき、結局最終確認の電話も自分にかかってきた。

ダンボールもガムテープも足らなくなり電話したが持って来ず、当日に中古を頂きガムテープは、購入せざるを得なかった。
またクーラーの取り付けも連絡がなく、1日設置場所に、放置していたため、子どもがこけて危ない目にあった。
やや悪い印象は内勤のみで、現場の作業員は愛想も良く仕事もテキパキと頑張り、早い段階で終わったので非常に助かった。
説明不足な点もあるが、まあまあ良い方と思います
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
18,000円
引越し時期 2019年9月28日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 7 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでPCモニターのブラウン管CRT2台の引き取りも可能と聞いてお願いしたが、直前確認では、引き取りができないといわれ、結局、引っ越し先に持って行って有償処分した。PCモニターの処分は大変なので対応してくれると思って発注契約したので、営業の対応は説明不足でやや不誠実だったと思います。もちろん契約時に私の方も念入りに確認すればよかったと思います。
ただ、当日は、部屋のすべての荷物を運び出して、各部屋のランプの設置もしてくれたので、当日の引っ越し会社の運搬リーダーの心遣いには感謝しています。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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