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154件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年03月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 茨城県ひたちなか市 → 茨城県ひたちなか市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2022年03月14日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 三重県津市 → 三重県津市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
はじめての業者依頼だったので、荷造りだの小物類のやり方など、やり方、要領すらわからなくて大変ご迷惑をおかけしました。わざわざ隣の県から3人来ていただきありがとうございましたm(__)mエレベーターなしの4階なんでめちゃ助かりました。
この度はありがとうございました!
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2022年03月06日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 福島県西白河郡西郷村 → 福島県西白河郡西郷村 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
よかった点
即日見積もりで安い見積もりをしてくれたので大変助かった。時間をロスせずにすんだ。
段ボールプレゼントも大変助かった。
わるかった点
作業員の方は一生懸命にやってくれて助かったのだが、養生毛布などに砂利が多数付いていたり、作業員の靴下汚れた状態（おそらく靴下のまま玄関土間など歩いた）で作業するため床が汚れた。
とある引越しセンターは靴下を交換するなどの取り組みをしているとのこと。その気持ちでやってほしい。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2022年03月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(2LDK) | ||
| 住所 | 大阪府三島郡島本町 → 大阪府三島郡島本町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し業者さんにクーラー取り外し取り付けも依頼しました。
当日は引越し業者さん３人とは別に２人クーラー担当の方が来られました。
クーラー担当の方は、機材の取り扱いに気を使い。
部屋にクーラーを置くときも下に段ボールなどを敷いて置いて下さいましたが、引越し業者さんは、使用していた汚れた室外機を新築の家の床に直に置かれたので、かなり気になりました。
それ以外は問題なく良かったのですが。。。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年04月29日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業マンも作業員も非常に対応がよかった
料金も頑張ってくれて予算より大幅に安くなり
助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年04月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県白石市 → 宮城県白石市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
口振りが丁寧で安心した。自宅の重たい冷蔵庫も配達員の方が傷つかないようにしてくれてよかった。
悪かった点
特にない
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年03月29日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県習志野市 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ハイシーズンの引っ越しであったためどこの業者も予算より大幅に高く自分たちでやろうかと悩んでいた所、この日のこの時間帯であればこの金額でできるとはっきり言ってくれた(予算＋1万円の料金)のでアーク引越しセンターさんにお願いしました。
訪問見積もりではなかったため、当日料金があっがってしまうのでは…と少し不安があったが、気になることなどを電話で聞くと多少の誤差？は大丈夫と(家電等の大きさ)回答してくれたので安心できた。
冷蔵庫や洗濯機の下に敷く透明マットも事前に準備できず敷くのを諦めていたが、アーク引越しセンターさんが持っていて当日に購入できたのがよかったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月29日(祝日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 岐阜県中津川市 → 岐阜県中津川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今回初めてアークさんを利用しましたが、金額交渉もかなり無理を聞いていただけました。
引越し当日もスタッフの対応も気持ちよかったです。
また引越し先でも冷蔵庫を置く場所のフロアが、傷つかないようにするためのアクリル板を置く
などして頂き助かりました。
通常他者さんでも行うダンボールのサービスもついており、良かったです。
似たような会社名のところと間違われそうなところですが、対応はすばらしかったです。
今までに何度か引越しし、いくつかの業者さんを利用しましたが、すべてのことにおいて、
１番だと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年04月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → マンション(2K) | ||
| 住所 | 長野県松本市 → 長野県松本市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
家具が大きくて出すのに、大変だったが、家具を傷めず頭をフル回転させてくれた。時間は結構かかったが頑張ってやってくれて、小さい子供にも気をつかい、とても良かった！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市西蒲区 → 新潟県新潟市西蒲区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業マンは普通でしたが、作業してくれた方が、とても好感がもてました。
挨拶、説明、作業のスピード、丁寧さ等、とても良く、またお願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年04月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
仕事がスピーディーでよかった。
段ボールの置き方が何が入っているか書いてある面が見えるように並べて欲しかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月29日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業にいらっしゃった方、作業員の方、皆さま対応が丁寧で明るくスムーズにできました。見積もり時は、寝ている子どもに配慮いただき小声で迅速に対応いただき、引っ越し当日は応援の作業員含めた4人で素早く作業していただきました。
金額についても当初想定していた金額より安くできたため、満足しています。
大変助かりました。ありがとうございました、
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年04月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市北区 → 京都府京都市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積りのときにガツガツした様子もなく、顧客の立場にたった見方で一つ一つを丁寧に説明してくれた点が好印象。
また、その日のうちにダンボールを下さって、非常に助かった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 富山県富山市 → 富山県富山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
複数見積もりを出してもらうことでどんどん値段が下がっていくのに驚きました。当日は作業の方の力持ちさに驚き、作業スピードに驚き、さすがプロだなと思いました。お願いしてよかったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年04月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県市川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
見積もり時は丁寧でよかった。
エアコンを購入しようとしていたが、途中でその連絡がなくなってしまった。
段ボールを80箱用意すると聞いていて、
まさかの半分は再利用でびっくり。
見積もりの時に教えて欲しかったです。
【料金】
高すぎず、納得の料金
エアコンのオプションが高かったかな、と思います。
【作業内容】
大雨になってしまい、布団が濡れることを了承してくださいと言われたが、了承したくなかった。
何か対策をして欲しいです。
でも頑張って部屋から入れてくれてよかった。
工具や帽子などそのままキッチンに置いたり、、もう少し気を使って欲しかった。
また、大雨で荷物が濡れた際、タオルで拭いてくれるのはいいが、作業員の汗拭きタオルで使っていたもので慌てて止めました、、。
気遣いが足りないかなあ、、と思います。
【全体的な評価】
普通
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年04月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
繁忙期ということもあり、金額が多少高くなることは覚悟していましたが、値段交渉にも応じて頂いて、金額的には非常に満足しています。
引越し当日は男女1名ずつで来られましたが、手際良く作業して頂きました。
引越し前の住居も、引越し後住居も道が狭いなどの問題がありましたが、無事に引越しして頂けました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年04月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業の人がなかなかこちらの希望を聞いてくれない割に帰らずこちらがおれて契約した感じでした。
ただ当日に来ていただいたスタッフは好印象でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月05日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3DK) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 宮城県大崎市 → 宮城県大崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
対応等は とても感じが良かったです。作業も丁寧に迅速に進めてくれました。
料金はパンフレットの記載よりも若干高いと思いました。後、ダンボールの引き取りがあれば良かったかなと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年04月06日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点:作業員の態度もよく、手際よく運んでくれてたので助かりました。親切丁寧。悪かった点:見積りの担当さんと連絡がとれません。折り返しの電話を頼んでも無視されました。見積りの担当さんと会社で話が通ってません。また、ダンボールがくるのが遅かったのに謝罪もなく、引っ越しの荷造りがギリギリになり本当に大変な思いをしました。ダンボールは新品と中古があるのですが、中古はタダと言われたので中古にしましたが‥はっきり言って汚くて使えない。タバコくさい、汚れてる、ボロくてやぶけてる物もありました。ダンボールがくるのが遅くて時間も無かったので、臭いや汚れ、耐久性が心配でしたが我慢して使いました。あと追加のダンボールにお金をとることを後から知りました。荷物が増えるからだそうで、ダンボールが少しでも多くても一律で同じ料金だそうです。引っ越し予算が16500円アップしました。いろいろ説明不足だと思います。後から知らされて困るのはお客様なのに。引っ越しをやめたいと思いました。もし、また引っ越しをするなら今回の事を踏まえて要検討だと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(-) | ||
| 住所 | 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
お値段交渉を受け入れ希望金額にしてくれたこと。
悪かった点
カスタマーサービス対応システムがイマイチでした。
問い合わせた内容を共有されてなく何度も同じ事を伝える事がありました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月31日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市名東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での対応も大変よく見積もりに担当する人が来れなくなったこと丁寧に詫びられ話しをしたらこちらの要望を聞いて下さり急きょ電話での見積もりをして急いでいる旨組んで下さり日時を決めてもらえました
引越し当日来られた方々も素敵な笑顔で対応スムーズに引越し作業して下さいました
家具の配置も色々意見を下さり助かりました
金額も時期的に高いと聞いていた金額よりエアコンの取り付けも込みで納得いく金額で感謝しています
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月31日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県千葉市緑区 → 千葉県千葉市緑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大変お世話になりました‼️
一番先に電話頂き、見積りとかも親切で、
引っ越し作業の方も、内容も把握して、
作業もテキパキして、大変良かった。
ただ、引っ越し費用は、少々お高いかなぁー
とおもった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府堺市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
（良かった点）
全体的に手際良くスピーディにしていただけてスムーズに搬入出ができました。
（悪かった点）
ドレッサーのランプが取れて割れてしまいました。ただ、元々ネジが緩んでいたようなので、そこは免除しました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市若林区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めての利用でしたが、スタッフさんがとても良く、ずっと笑顔で作業をしてくれました。
また引っ越す事があったらお願いしたいと思います。知人にもオススメします。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 静岡県富士市 → 静岡県富士市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
全体的に感じも良く、配置なども要望を聞いていただいたが、ガスコンロを忘れられてしまったのが、残念だった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府池田市 → 大阪府池田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めての引越しで不安な気持ちが多かったですが、親切に対応いただき非常に感謝しております。
電話対応→訪問見積もり→作業までの一貫したサービスに感激致しました。
電話の段階からこちらの要望に耳を傾けていただき、訪問見積もりに至っては金額的な要望にも真摯に応えていただき、また作業時には突発的な要望にも対応していただき、本当に感謝です。
私の場合、約3ヶ月の荷物一時預かりをお願いしていたことから、金額面ではある程度の許容範囲を持っていましたが、繁忙期にも関わらず、相当な値引きをしてもらえたので、心置きなく引越しを決意致しました。
一時預かり後の新居への引越しはまだ先ですが、一貫した素晴らしいサービスをしていただいたことから、次回も何の不安もなくお任せすることができます。
初めての引越しが無事に終わった安堵感と業者様への感謝の気持ちでいっぱいです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年03月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 福島県郡山市 → 福島県田村郡三春町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
貴重品の取り扱いが雑
高額商品も関わらず個包装をせず雑であり
こんな取り扱いの業者は初めて
恐ろしい
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県市川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最初に挨拶に来られた一番ベテランそうな方はお話やすくまた梱包がとても上手で感動しました。
短距離などに対してもう少し引越し代金を抑えられたらまたお願いしたい業者さんでした。
訪問見積りでは夜遅くならないと言われましたがかなり夕方から開始になり終わったのは21時近くだったのがとても残念でした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月14日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(1DK) → その他(2DK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市此花区 → 大阪府大阪市此花区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
忙しい時期の中に時間をいれて頂いてありがとうございました。引っ越しをする時間がフリータイムだったので仕方ないのですが、前のお家での作業が遅くなってしまった為、違うチームの方たちが急遽来ていただけて良かったです。団地ということもあり、遅くなるとご近所さんにご迷惑おかけおかけすることもあるので、静かに作業していだだけで良かったです。また利用したいと思います。ただ次回は早めに予約をしたいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月21日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県浦安市 → 千葉県浦安市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点→いち速く電話連絡が来て、解りやすく説明もしてくれました。その場で見積りも出してくれました。電話対応良かったと思います。
現場作業員は協力的で最初２人だったんですが、近くで先に終わった作業員も手伝いに来てくれて、予定より早く引っ越しが終わり助かりました。
悪かった点→特に感じませんでした。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
154件中1〜30件を表示
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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繁忙期なので、値段的には上がる事を予想していました。急な追加にすぐ対応してくださり、助かりました。
しかし、電話での見積もりはややアバウトかなと思いました。zoomなどで、見積もりをするべきだと思いました。
アークさんは、他社見積もりで吊り上げ必須と言われたものもあっさり運んでくださり、丁寧に対応でした。