アーク引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

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あなたに合った引越し業者を選ぼう!

17件中1〜17件を表示

応対が早い。他社含め。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県須賀川市 → 栃木県真岡市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷造りのダンボールを早めに届けてくれて助かった。
荷物の積み下ろしが早かったし、丁寧だった。
冷蔵庫の下に敷くマットを言われなくても用意してくれていた、有料ではあったが助かった。
事前の連絡、時間通りの到着で大変助かった。
悪いところは特にない。

見積もりは他社と大差なかったが、見積もりと値下げの交渉で一番早く連絡をくれたので、今回はアークさんにお世話になった。同業者間での競争が激しいように感じるが、利用者としてはサービス向上につながるので、これからも切磋琢磨して頑張って頂きたい。
親切で対応も早く丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県江南市 → 愛知県豊田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,800円
-200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでは、ささっと大きな荷物を数え、その場で金額を提示していただけました。
他の業者だと、これだけの量は運べないので自分で運んでもらう事になるかもしれない…と言われることもありましたが、
二つ返事でこの量なら運べますと断言してくださいました。
また、他の業者だと8~10万の見積もりでしたが、5万でやりますと言ってくださいました。
沢山のものをお値打ちで運んでいただけるという事で驚きました。
また、その場でダンボール(大、中)15箱程度とガムテープもいただけて、大変助かりました。

引越しのタイミングが繁忙期からずれている事、また時間指定をしない事、場所が引越し元も先も1階にあることで、ただでさえお値打ちなのに更に値引きをしてくださいました。

引越し当日は、作業者2名が大型トラックで来てくださり、大変手際よく、家族3人分の荷物が半日ほどで片付きました。
営業マンが空気を読んでくれる人でよかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県稲沢市
想定の引越し見積もり料金 46,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
9,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
空気を読んで対応してくれた事
精一杯頑張ってやってくれてる所
今回の見積もりは3回目だったので業者さんには悪かったんですけど。業者3人を同時に読んで、対応が良かったので嬉しかったです

・悪かった点
他の業者だと服の引き出しの中身はそのままで良かったが、今回は服を出さないといけない所が残念でした。
次回はないです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 福島県いわき市 → 茨城県取手市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
契約時の約束事が守られなくて残念でした。その旨を確認するのに電話しましたが、大丈夫だと言われましたが確認のしようがなくて信用出来ませんでした。また引っ越しとなった時は利用はしません。
他社より引っ越し代が高かったのですが、信用をしてお願いしたのですが裏切られたような思いです。
挨拶と返事がしっかりしていて気持ち良い!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月15日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県一宮市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 166,000円
-34,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりはぶっちゃけ、他社様との金額の差をきちんと説明していただけたので満足できました。
【料金】
かなり、シビアに安くして頂いた印象です。
【作業内容】
一言で、スピーディーかつ丁寧な作業だったと思います!リーダーの高橋くんの的確な指示が全員に浸透していたので酷暑の中でもキビキビ作業が捗ってくれてました。
【全体的な評価】
凄く満足してます。
今回は、若いリーダーの高橋くんを中心に無理なく元気にそして、素早く終わらしてくれた事が1番でした。
見積・ブッキング・作業いずれもスピーディ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 栃木県宇都宮市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
-11,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
非常に早かった。まずメールで暫定額提示、電話で日程確保も含め迅速に対応していただいていることが伝わってきて好感。

【料金】
引越し先のカギ引き渡し時間の絡みで、タイトなスケジュールでお願いすることになってしまいましたが、今まで引越をしたときよりも若干安い料金で仕上げていただけました。

【作業内容】
当初、積んでいってもらえるか不安なものもありましたが、こちらからお願いするまでもなく、積み込み作業時に「これは積みますか?」と都度確認していただき、特殊な梱包が必要なものもテキパキと積み込んでいただけました。

【全体的な評価】
とにかくすべての対応が迅速で、待たされることがなかったのが一番よかったです。

【良かった点】
作業員の方がとても楽しそうにお仕事されていたのが一番印象に残っています。

【気になった点】
マイナスな事は思い当たりません。
引越しはバイトのイメージだったが今回で変わった!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年05月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県一宮市
想定の引越し見積もり料金 48,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
2,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時に女性スタッフが来てくれてとても安心しました。
家の中に知らない男性を入れたくないな、と正直思っていたのでとてもよかったです。
ただ、契約時に「この場(目の前)で他の業者の見積りを断ってください」と言われたのはビックリしました。
案の定、他の見積りを取ったら一番高い値段でした。
女性スタッフでなかったら他を選んでたかもしれないです。
それと見積り時に「ダンボールがあと15~25個増えてもトラックに乗りますので、当日おっしゃってください。」と気にかけてくれたのがうれしかったです。

引越し当日のスタッフは汗臭いイメージだったのですが、とてもさわやかな人で清潔感があり好青年でした。
こちらが話しかけると雑談にも少々付き合っていただき、かなり好感度がよかったです。
荷物だけ運んでるのではなく、笑顔も運んでいただけました。
また「掃除機かけましょうか?」「荷物がまだ入っていないようでしたらお手伝いします。」と積極的に声をかけて下さり、こちらが「申し訳ない」と思うほど丁寧な対応でした。
たまたま当たった担当の方が良かったのか、みんながそうなのかわからないけれど「次回もお願いしたい」と思いました。
対応も実際の引越しも、問題なく行えました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 福島県河沼郡会津坂下町 → 栃木県那須郡那須町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
梱包も丁寧で、運搬も注意をはらいながら行っていました。
本などの重い荷物もスピーディーに運んでいました。
さすが若い人は違うなと思い、また、運ぶコツもあるようでした。
ダンボールも頂き、助かりました。
但し、ダンボールのサイズはどこでも共通なのでしょうか?
つめていると微妙なサイズという感想を持ちました。
現地に行っての積み下ろしも、指示通りに行ってもらい、すぐに次の片付け作業に入れました。
時間も予定していた時間内に終わり、充分満足のいく引越しでした。
営業マンの信頼性が薄い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年09月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(2LDK)
住所 岐阜県大垣市 → 愛知県名古屋市名東区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンが見積時には信頼感があり、契約することにしたが、後日に詳細確認をすると、説明した内容も「できる時もあるが、できない時もある」と不安になる要素を言ってきた。
また営業マンが持ってくるはずの段ボール等の資材の配達が二回とも依頼した日に来ず、忘れていた様子。
実際の引っ越しは問題なく、この営業マン一人がダメなのかも知れないが、この会社に対しては、評価が落ちた。
見積もりの人の印象はあまり良くなかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年08月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 三重県多気郡多気町 → 三重県熊野市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 113,000円
-7,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのときに「予定の引っ越し時間より早く来るかも」と聞いていたので、そのつもりで早くから待っていたが、予定時間を少しだったが遅れて着いたので不安になった。

値段については相場がわからず、また疲れていたため1番初めに見積もりをしてくれたアークさんに決めたので、安かったのか高かったのか未だにわからない。

しかしサービスの内容については、私が荷物の量がハッキリせずきちんとした見積もりが出来なかったにもかかわらず、アークさんは魅力的な対応だった。
また、リーダーの方がシッカリとしていて丁寧な対応をしてくれ親切だった。
他の方も一生懸命に動いてくれて、無事に引越しが済んだので満足。
軽快なフットワーク
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年05月06日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 岐阜県郡上市 → 岐阜県美濃加茂市
想定の引越し見積もり料金 121,000円
実際に払った引越し料金 121,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
暑くて大変な作業でも嫌な顔ひとつせず、軽快なフットワークでした。
トラックの荷台が広く大容量で無理なく運搬していただけました。
また作業効率も良く短時間で済みました。
対応が良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2015年10月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3K) → マンション(3DK)
住所 静岡県袋井市 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-65,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
引っ越し中に冷蔵庫を壁にぶつけて少しだけ凹みができてしまったみたいなのですが、その後の対応はとても良かったと思います。
引っ越し中の態度や姿勢もとても良かったと思います。丁寧でした。
臨機応変な対応、とにかく満足です
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年07月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4DK)
住所 新潟県長岡市 → 新潟県上越市吉川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 76,000円
-24,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
作業も早く、対応も良く、私語もなく、もくもくと作業していただきました。
段ボールに詰め込めなかった荷物や、引越先で物を移動してなかったこちら側の不手際にも、嫌な顔ひとつせず、判断も早く臨機応変に対応していただきました。
作業も家に傷つかないような養生をしっかりしていただきました。とにかく作業が早かったのにはびっくりと満足しています。

洗濯機設置やテレビの配線をしていただいたので、引越後スムーズに片付けに集中出来ました。
今まで何度も引越ししてきましたが、段ボールを並べる場所も動線を考えてなのか、その後の作業がしやすいところに置いて下さいましたし、中のものをマジックで書いた面を揃えて頂いたりと、とにかく満足です。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置
仕事が丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年08月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3K) → アパート(3DK)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県名古屋市東区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
見積りのお値段も安く丁寧に説明もして頂きました。スタッフ同士の声かけが頻繁にあり、段取りよく手早く丁寧なお仕事をして頂きました。引っ越しも予定より早く終われたので助かりました。暑いなか本当に有り難うございました。
依頼したオプション
不要品の処分 / ペットの輸送
痒いところに手が届く!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年09月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 280,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
営業マンの対応がとても良かった(こちらが求めている事を理解して提案してくれた)。また、状況を確認しながら段ボール等資材の追加等を聞いてきてくれたので、滞りなく準備ができた。当日の作業員の方もリーダーを中心にかなり的確に作業されていた。こちらの状況を気にかけてくれながらスピーディーな作業をしていただきました。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分
段取りが素晴らしい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2015年06月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県豊川市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 155,600円
25,600円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
急に決まった引越し日だったのですぐに見積もりに来てもらえて、色々と分かりやすく教えて貰えた。こちらの希望に沿った提案もしてもらえて助かりました。当日のスタッフさん達はとても人当たりが良く、段取りも素晴らしく、無理かもと思っていた荷出しもなんとか終わり、引越し先への荷入れも1時間もかからず終了しました。こちらが希望していた荷物の引越しと経由地での荷下ろし、不用品の回収が全て引越し当日だけで済んでとても助かりました。
依頼したオプション
立ち寄り / 不要品の処分
非常に作業が手際よく良かった。また、確認事項、説明…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2012年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 岐阜県岐阜市 → 愛知県名古屋市名東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
非常に作業が手際よく良かった。また、確認事項、説明事項を適宜説明してくれて安心できた。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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