アーク引越センターを利用して3人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

ランキングや口コミを参考に、
あなたに合った引越し業者を選ぼう!

241件中1〜30件を表示

良い
気持ちの良い対応をして頂けた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県半田市 → 愛知県半田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
台風の影響で”雨””風”が厳しい中、気持ちの良い対応をして頂けた。
また、天候は彼らのせいではないのに、時間がかかる事を詫びられながら作業をされていました。
引越しは新たなスタートの1日です。これを気持ちよく過ごす事ができたのが、何よりも嬉しく思いました。
次回からは”価格””サービス”でアークさんを利用しようと思っています。
投稿日 2017年10月25日 13時37分
普通
特になし
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2017年10月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 愛知県豊明市 → 愛知県名古屋市緑区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
娘の枕を寝具用品でまとめていたのに、引っ越し後何故かゴミ箱から出てきた。赤ちゃん用なのと、入れたのがゴミ箱と気付いてなかったのかもしれませんが、ゴミを既にかなりいれていたので、枕が汚れて使用できなくなり、廃棄しました。
投稿日 2017年10月23日 13時49分
良い
思ったよりも迅速に引越し出来ました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
14,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
タンス、収納の裏をきれいにして運ぶというコトでしたが、こちらの雑巾を乾拭きで拭くだけでした。
靴下を履き替える?と言う所を見てないです。引越しで新居には友人に頼み居なかったけど、履き替えたのかな?
業者の方は若くて慣れていて、とても迅速。
大型ゴミを下まで運んでくれたのは助かりました。
段ボールは少しは足りなかったので、自分で用意しました。
他社は営業電話をしてきましだが、決めた引越し金額を言わなかったら、ブチっと切られました…
大手なのに最悪でしたよ
投稿日 2017年10月19日 11時15分
良い
「さすがプロ!」と感心しました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年07月29日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3DK)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市若林区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すぐにご連絡を頂いたので、その後の段取りにすぐ入ることが出来ました。
【料金】
サービスを受ける前は正直高く感じましたが、当日を迎えて「さすがプロ!」と感心するところが多く、今は納得しています。
【作業内容】
雨の中での引っ越しとなりましたが、非常にテキパキと動いて頂いて、しかも丁寧に梱包・運搬してくださいました。
【全体的な評価】
コチラの無理を聞いて頂いて、親切に対応してくださいました。
投稿日 2017年10月13日 13時06分
良い
作業員さんが素晴らしい。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
7,400円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初提示が¥40000
他社さんの見積りで¥25000(希望日が合わず、保留)
を伝えたところ、
¥30000に値引き。
希望日に、1台トラックの空きがある。との事で契約。
確認不足で、消費税込だと思った見積りが、
税別だった。

契約直後、別会社さんから見積り
¥20000(希望日空きあり)があり、
もう少し値引き出来たのではないかと
料金面で不満が残る。

【料金】
¥30000+消費税
【作業内容】
作業員さんの手際の良さに驚きました。
玄関ギリギリの冷蔵庫が、この度の引っ越しで一番心配でしたが、
『大丈夫ですよ。』と頼もしい言葉。
その他の荷物も、丁寧にスピーディーに運んでいただきました。
キズや破損も、一切ありませんでした。

【全体的な評価】
作業員さんの手際の良さに、
不満が残っていた、引っ越し料金に納得できた。
とても良い引っ越しが出来た。
投稿日 2017年10月11日 06時30分
良い
引越しのときにお願いしたくなりました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年08月02日(平日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
忙しくて掃除まで手がまわらなかったが、棚や冷蔵庫の拭きあげをしてくれたのはとても助かりました。
新居に段ボールを置くときに、不織布を敷いてから段ボールを置くサービスがあり、感激した。
床色が白いので特に気が利いてるなと思った。
引越しの手伝いに来た両親も「とても丁寧な引越し業者」と言っていた。
見積もりにきた営業さんの話以上の作業で、こちらに決めて良かったです。
他社の見積もりをとる予定だったが、一社で決めて少し不安でしたが、後悔することなく、今までで一番良い引越し会社だと思いました。
また、引越しのときにお願いしたくなりました。
投稿日 2017年10月09日 20時51分
良い
頼んで良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年08月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ネット予約を入れたその日に来てくれた。
ネット見積りよりも実際は高くなり、相場もわからなかったが、値引き交渉に迅速に応じてくれたのは良かった。

【料金】
実質、ネット見積りよりは高かったが、業者さんの対応を見ていたら、妥当なのかなと感じた。

【作業内容】
家電、大型家具、その他生活用品の運搬をしたが、上手に運んでくれ、感動した。

【全体的な評価】
暑い中での作業となったが、とても感じの良い方で安心感もあり、てきぱきと動いてくれた。休憩に入る際も一言断りを入れてくれ、さらに休憩のあともお礼を言ってくれた。
また、予定通りの時間設定で次の予定にも何ら支障がなく、頼んで良かったと感じた。
投稿日 2017年09月28日 15時51分
良い
いつも駆け足でテキパキ作業
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年09月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,840円
-5,160円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
テキパキ作業をしてくれて、作業前、作業後の確認もしっかり立会いを依頼してくれて非常に良かった。
確認作業などは、少し事務的な印象を受けた。

初めての引越しで何も分からなかったので、タンスやチェストの中身をどうすればいいのか、電話で問い合わせをしなければいけなかった。
見積時に荷造りについて説明が欲しかった。

簡単に見積りを出して、その場で金額交渉になったので他社との比較ができないまま申込となってしまった。
特に粗品などは無かった。
投稿日 2017年09月27日 23時46分
良い
対応がとても良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年09月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 大阪府松原市 → 大阪府松原市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引越し会社に決めたのは、当初自分が予定していた金額よりも1万円安かったため、決めました。
ただ、電化製品との抱き合わせをすればその金額でできるということで、少し高いエアコンでしたが、引越し会社から案内されたエアコンに決めました。
ですが、電気屋さんよりもかなり高かったので、トータルで考えると電気屋さんの方が安かったのかなと思いました。
訪問見積りでは粗品はもらっていません。

まだもう一回ぐらいは引越しはすると思うので、今回の対応が良ければ次も同じ引越し屋さんでお願いしたいと考えています。
投稿日 2017年09月22日 21時45分
普通
不満が残る
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年08月16日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県各務原市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
言葉づかいは丁寧。
テキパキチェックしていたが、具体的に何にどのくらいの金額がかかるか、料金の根拠の提示が無かった。
【料金】
当初、ホームページ上で見積もりをしたときは、30000円だったが、見積り時に75600円を提示された。
ちゃんと家族の人数を入力したのにもかかわらず、「ホームページは単身者用なんです」と言われた。
【作業内容】
礼儀正しく、丁寧で、テキパキ運んでくれた。
家具や段ボールの運び先を細かく聞いてくれて、スムーズに運んでくれた。
養生もメリット、デメリットを説明してくれた。
【全体的な評価】
見積書で約束した日までに段ボールが届けられず、梱包作業に遅れが生じた。
その際の電話対応もイマイチ、段ボールを持ってきた係員も謝罪なしで、不満が残る。
社内の連絡がしっかりできていないのが良く分かった。
投稿日 2017年09月15日 00時52分
良い
てきぱき丁寧で、マナーもよく、頼んでよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年08月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 岐阜県多治見市 → 岐阜県多治見市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 84,000円
-16,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約後のトラブルに関して以外はとてもいい印象が残っています。

・現場での動きや対応
当日作業員さんのチームワークと接遇のよさで、気持ちよく運んでもらうことができました。
オプションのエアコン設置業者さんにエアコンクリーニングもお願いしたのですが、新品のようにキレイにしてもらえてよかったです。

・段ボールのこと
30個もらって、結果的に少し足りませんでした。
ただ、ぬいぐるみやクッションなど柔らかいものは袋に入れておけばよかったので、段ボールを使わないで済んだのは楽だし助かりました。
また、リサイクル段ボールが10個あったのですが、十分使えてよかったと思います。
ただ、前の人が書いた場所と内容物を消して上書きする必要があるので、欄が印刷された上書き用シールがあると、より便利だろうと思いました。
投稿日 2017年09月06日 12時02分
良い
凄く重たい物もテキパキ運び、対応も素晴らしかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年08月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積りに来た営業の方も非常に対応が良く、値引についてもレスポンスが良かった。
当日来たスタッフ2人もハキハキとし対応がとても良かった。
また非常に重い物も素早く運び、常に笑顔で説明も簡潔で判り易かった。
投稿日 2017年08月31日 00時42分
良い
手際が非常によい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年07月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し時、35℃を超える真夏日にも関わらず、各作業員が連携して作業しており、短時間で引っ越しできた。
また、作業員全員の対応が丁寧であり、安心してお任せできる印象があった。

見積もり時に、「弊社は料金が高めであるが作業員のレベルが高い」といわれたが、料金については普通であり、他社よりも作業員が厳選されているため、総合的な満足度は非常に高いと思います。
引っ越し時は依頼者側も近隣挨拶等も含めて何かとあわただしいと思いますので、レベルの高い作業員がテキパキと作業するアーク引越センターをお勧めします。
投稿日 2017年08月18日 06時36分
良い
聞いた事あるような、ないような、よく知らない会社だ…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年07月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市西区 → 埼玉県さいたま市北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
価格については、当初一括サイトからメールがきた業者を何社か選んで比較するつもりでした。
取り敢えず、メールの内容から何社か選びました。
が、訪問見積りに来た最初がアークさんで、こちらが思っていた見積りを出していただき、更に気持ち安くしてもらって、即決で決めました。
こちらの引っ越し日も押し迫っていたのもあり、希望日に心良く引き受けていただき、営業の方の印象も良かったのも決め手にもなりました。
ダンボール箱もその日に置いていって下さったので、日にちがないうちにとっては助かりました。
すぐに荷づくりがはじめられたので・・

引っ越し日からあまり日にちもなく、また安くしてもらって当日の配送は少し心配はありました。
しかし当日!
厳しい暑さの中、一つ一つ確認しながら丁寧に、家具などの裏は誇りとか拭いてから運んで頂き、また敏速にあっという間に作業をこなしていました。
ほんとに暑くて大変だったのですが、完璧な作業でした。
若いスタッフさん達に感謝です!
またいつか機会があった時は選びます。
投稿日 2017年08月02日 01時09分
良い
丁寧で早い引っ越しでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年07月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(2DK)
住所 愛知県西尾市 → 愛知県西尾市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
値段は正直どこも同じ金額くらいで、あとは値引き交渉でしたが、ほぼ同じ金額まで値引きしてくれたので、決め手は営業さんの対応でした。
業者を使っての初めての引っ越しだったので分からないことだらけ、アークさんは見積もり営業の方が他の業者さんより 説明が分かりやすかった。
引っ越しする日にちに余裕があったので、ゆっくりやりたかったんですが他社さんは忙しい時期のため、「必要な日にちを決めてください」という感じでちょっと困った。
アークさんは「空いてる日にちならいつでも同じ値段で」といってくれたので、よかった。

粗品は他社さんがお米、アークさんは特にはなかった。
ただ、キャンペーンで浄水器がもらえた。

引っ越し当日は素早く迅速で驚いた。
忙しい中でもこちらに話しかけてくれたので、とっても印象がよかった。
投稿日 2017年07月27日 22時11分
良い
細かい気遣いがよく安心して依頼できた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年05月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりや電話での対応も良く、こちらの要望をきちんと確認してくれました。
他社と比較して迷っていたのですが、即決ではなく決断を待ってくれて検討する時間をくださり助かりました。
ダンボールも40個いただき、結果、数は少し足りなかったのですが、よかったです。
当日の作業員の方達も、荷物や家具の設置場所など随時こちらの指示を仰いでくださり、また、たくさんのダンボールも後で荷ほどきしやすいように、赤ちゃん用品と大人のもの、キッチン用品など、場所を分けて分かりやすくおいてくれたりと、細かいところまで気を使っていただきありがたかったです。
電化製品の扱い方の気をつけ方など、ワンポイントアドバイスもいただきました。
最後、作業完了の際も、トラックの中を確認させていただき、荷物が残ってないことを相互に確認できたので、総合的に安心して引っ越しすることができました。
投稿日 2017年06月06日 13時29分
良い
良い印象でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年02月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市住之江区 → 大阪府大阪市西成区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応はとても明るく良い印象でした。
わからないことは丁寧に詳細を教えてくださり、連絡もマメでよかったです。

料金も最初の見積もりよりもかなり頑張っていただき、満足しております。
ただ日にちが迫っていたこともあり2社しか比べなかったので、もっと他社と内容、料金ともに比べてもよかったかなとも思います。

作業はてきぱきとこなしていただけました。
受け答えもしっかりしており、気持ちの良い作業でした。
3階まで階段で運ぶものが多くて申し訳なかったのですが、最後までスピードは変わらずで「さすが!」と関心しました。
配置も1度で覚えてくれて思った通りにしていただけてよかったです。
「タンスの裏や冷蔵庫裏などを作業員が拭くために2、3枚ぞうきんのご用意を」とのことでしたが、引越し先が新築ということもあり、もうすこし丁寧に拭いていただけたらよかったなと思います。

営業さん、作業員の方ともにしっかりしていて良い印象でした。
見積もり時、他社のある営業さんはよその悪いところを新聞記事などを使ってトラブルの例にあげたりと、あまりいい印象がありませんでした。
サービスはそちらの方がよかったのですが、アークさんの営業さんは他社の名前すら出さず、比べることなく自社の良いところだけを伝えていただき、サービスがすこし劣っていても頼みたいなと思いました。
投稿日 2017年02月21日 13時34分
良い
真面目に黙々と、でも親切で丁寧な仕事ぶりで良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2016年12月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
8,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくれた人がとでも良い対応だったし、金額も妥当だったので決めたのですが、作業員はどうかなと少し不安でした。
当日は、最初はバイトの人かと不安に思いましたが、言葉遣いも丁寧だし、真面目に黙々と作業をしてくださり、箱に上手く入れられない物などは持参したダンボールや梱包材で上手に収納して運んでくれました。
全てをテキパキと作業してくださり助かりました。
とても良かったと思っています。
ただ、我が家の荷物が多すぎたのか思ったより終了時間が遅くなってしまい、そのあとの作業(明け渡しや挨拶回りや荷解き)がバタバタした事だけが大変でした。
投稿日 2016年12月23日 13時32分
良い
正直、最初は知らない会社だった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年12月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県さいたま市見沼区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんはとっても誠実で、黙々と丁寧に作業をこなしていただいたように感じました。
こちらが恐縮してしまうほど丁寧でしたし、作業員の皆さんの雰囲気も爽やかでとても好印象でした。
特に営業マンさんは、こちらの意向を全て汲み取ってくださり、値段よりも、「この方に任せよう」という気持ちになりました。

同時刻に他社の営業マンさんもいらっしゃいました。
こちらはとてもしつこく、子供がお腹を空かせたと泣いても延々とくどい説明をされ、とても困りました。
しかし、アークの営業さんはしつこくなく、あっさりと、要領良い説明でとても良かったです。
自分の会社の事を売り込むのも大切だとは思いますが、アークの営業さんのように、状況に合わせた対応がとても助かりました。
投稿日 2016年12月16日 09時31分
良い
スタッフの質が全体的によかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年12月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 東京都小平市 → 東京都小平市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 39,800円
-5,200円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て頂いた方がとても印象が良く価格も安くて決めましたが、「作業員はまた別だからなぁ」と不安に思っていました。
当日、3名の作業員が来て運ぶもの、処分品の確認がまずあり、その時点でとても丁寧で親切だったので安心してお任せ出来ました。
ただ、予定がかなり詰まっているようで、何を何処に置くかなどの判断を早くしなければならない雰囲気で「あ、やっぱりそれはこっちで…」などの要望が言いづらかったです。
私達が夕方4時半からのスタートだったのに、その後まだ2軒の引っ越しがあるとのことでした。
とてもテキパキとしてチームワークも素晴らしかったのですが、計画が過剰だなという印象でした。
次に引っ越しをする時は、その辺りも聞いて価格だけでなくもうちょっとゆったりできる所にお任せしたいなと思いました。
投稿日 2016年12月11日 02時44分
良い
非常に良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年11月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → その他(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者に頼んでの引っ越しだったので、何社か見積りを頼んだのですが、アークさんが一番対応が良く引っ越しの予定日や段ボールの枚数、トラックの予定など色々対応してくれたのでここに決めました。
引っ越し当日もトラックに積めるだけ積んでくれました。
家で一番大きくて重い和ダンスがあり、新しい家に入るか分からなかったのですが、和ダンスの角度を何回も変えて挑戦してくれたり、電気製品の梱包や、棚やテーブルなども大切に運んでくれたので、とても良かったです。
スタッフさんは三人で来てくれて、作業がとても早く思ったより早い時間に終わったので、とても良かったです。
家具に付いたほこりなどを、ぞうきんでひとつひとつ拭いて運ぶなどとてもびっくりしました。
今回の引っ越しで、アークさんに頼んでとても良かったと思います。
投稿日 2016年11月08日 09時24分
良い
丁寧でテキパキ仕事をしている
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年10月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 富山県射水市 → 富山県高岡市
想定の引越し見積もり料金 22,000円
実際に払った引越し料金 19,440円
-2,560円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応も丁寧で、引っ越し先の洗濯機置き場の入り口が狭くギリギリだったが、きちんとおさめて頂いた。
取り付けもスムーズだった。
また洗濯機や冷蔵庫の搬入の際、玄関ドアの裏のポストが邪魔になるのを言い忘れていたが、現場で嫌な顔をすることなくポストのネジを外して搬入して下さった。
食器棚も分割して運んで頂いたが、ネジなどの部品の管理や組み立ても言うことなしだった。
そして、ドラム式の洗濯機もすごく重いのに丁寧に運んで頂いて助かった。
来て下さった方は二人とも若い方だったが、清潔感もあり、言葉使いも良かった。
挨拶もきちんとされ、家具や建物にも細心の注意を払って作業されていた。
時間通り来て下さって、作業も早く時間も有効に使えたので、その後の引っ越し先の片付けが早く終わり、その日から問題なく生活できた。
また、3年後に県外への引っ越しの予定があるので、またアークさんでお願いしようと思う。
投稿日 2016年10月26日 20時06分
良い
丁寧、さわやか
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年10月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都北区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,800円
-200円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業は非常にてきぱきと対応していただきました!
やって下さった方々の印象もとてもよかったです!

ただ、ダンボールは引き取りに来てくれると聞いていたのに、電話したら「そちらのサービスは終了しています」とのこと。
見積もり時点で聞いていたことを告げると「そうなんですね」と言われ、「1週間も取りに来るのにかかる」と言われたので自分で運んだとしても資源ゴミに出した方がいいと思い、キャンセルしました。
作業内容がよかっただけに残念でした。
投稿日 2016年10月07日 18時19分
良い
丁寧な方でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年10月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市南区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 155,000円
-45,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は兎に角、値段が安かったことです。
見積のときには唯一粗品を持ってきてくださいました。
物は洗剤の詰め合わせでとても重宝しました。
段ボールについても他は有料引取りでしたが、アートさんは無料で引き取ってくださると言うことでとても有り難いサービスです。
また食器も当日梱包できるということで、引っ越しの手間がとても省けスムーズに行うことができました。

営業の方もしっかりした方で言葉使いもよく、次に万が一引っ越しがあるときは同じ業者でお願いしたいと思うくらいでした。
あまり引っ越しというのは何度もするものではないので、なおのこと私たち消費者は業者の選択に迷うところですが、いくつかの業者に見積をとってもらうことは必要なことなんだと改めて感じました。
投稿日 2016年10月06日 08時20分
普通
若い方ががんばってる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年09月10日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 静岡県藤枝市 → 静岡県藤枝市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-18,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
家具の裏に着いた埃などを丁寧に落としていただき、ありがたかったです。
スピィーディな引っ越しでした。
見積もりに来た営業さんが誠実そうで、4社見積もりに来ていただく事になってたのですが、最初のアークさんで決めてしまいました。

ただ次の日にエアコンをお願いするのを忘れていて、追加をお願いしました。
後日はっきりとした見積書を送っていただく事になってたのですが、なかなか届かず、こちらから電話を入れると、話が通ってなかった事が発覚。
また、気に入った営業さんは休んでるとのこと。
彼の上司さんとお話ししたのですが、「えー!」と思いました。
エアコンの積忘れもあり、最後までエアコンが引っかかった引っ越しでした。
投稿日 2016年10月05日 09時12分
普通
営業さんは微妙。作業員さんは優秀。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年09月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(その他)
住所 福島県須賀川市 → 福島県須賀川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ネットの一斉見積りだったからか、翌日から電話営業が一斉に入りました。
たまたま出た電話がアークさん。
訪問見積りに来た営業さんは「今決めて欲しい」と言われましたが、こちらも早く決めてしまいたかったのと、何件も訪問見積りの対応をするのが面倒だったので、結局その場で決めてしまいました。
(営業さんに乗せられた感じがあったかも…?)

でも引っ越し当日の作業員さんは、感じも良くてテキパキとこなしてくれたので、結果的に満足でした。
投稿日 2016年10月02日 14時51分
良い
担当の営業の方が熱心に話をしてくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2016年09月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市港区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
担当の営業の方が熱心に話をしてくれました。
引越し作業を行ってくれたスタッフは2人とも笑顔で、細かい気遣いにも大満足です。
設置した大きな物の再移動も快くやってくれました。
また周辺の方への挨拶もしっかりしてくれていました。

ただ、見積もりのときは3人の予定で作業終了時刻は12時半頃と聞いていましたが、実際は2人で終了時刻は16時頃だったのが残念でした。
投稿日 2016年09月30日 00時28分
良い
大手だから安心感がある
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年09月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4DK) → 戸建て(4DK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
家財を丁寧に扱ってくれてましたしスピードも早かったです。
ちょっとした会話にも笑顔で対応してくれました。
女性の作業員が来てくれたのが何となく意外でしたが、安心感みたいなものを感じました。
作業員は3人でしたが、連携を取りながらやっていたのが好印象でした。
価格は最初に出された見積もりが納得できず渋っていたら大分安くしてくれました。
ダンボールは多少余る程度だったので適正かなと感じました。
また、後日連絡したら引き取りに来てくれるとの事でした。
投稿日 2016年09月29日 13時14分
普通
見積もりの営業の方の頑張りがよかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2016年09月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 大阪府八尾市 → 大阪府八尾市
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 45,360円
-9,640円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社の値段を言うと、「うちでは無理かも」と言われたが、あまり変わらない金額でしていただいたのでよかった。
見積もりの営業の方の頑張りがよかった。

また「他社とは家具の梱包の仕方が違う」と言っていたが、ほぼ一緒だった。
照明の取り付け取り外しもオプションのはずなのにやってくれて、洗濯機の取り付けもしてもらえて助かった。
また荷物を運ぶコツを教えてもらえて役にたった。
投稿日 2016年09月24日 20時56分
良い
爽やかでテキパキとお仕事されていました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年09月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府堺市東区 → 大阪府堺市西区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 39,960円
-10,040円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は丁寧でよかったです。
料金もすぐに値引きしてくれました。
当日の引越し作業も、早くて頼りになりました。
ただ、9時開始の予約にもかかわらず8時30分に来られて、準備が完了しておらず少し戸惑いました。
また説明不足の箇所があり、積荷したあと「いつ頃を目安に現地に行けばいいのか。」や、使用済み段ボールの回収についても説明が不足していました。
全体的には爽やかでテキパキとお仕事されていました。
投稿日 2016年09月10日 12時11分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

241件中1〜30件を表示

引っ越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

引っ越しの見積もりを比較する
  
 
引越しの見積もりをまとめて依頼
複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
無料 最安値の業者を探すなら 引越し一括見積もり依頼
Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

ATEMA 引越し侍

運営会社:株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

閉じる 閉じるボタン

簡単入力&ご利用無料!引越しのお見積もりはこちらから

▼ お急ぎの方はこちら ▼

電話でお問い合わせ