アーク引越センターを利用して3人家族で通常期(5月~2月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

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謙虚で礼儀正しく可能な限り希望を考慮してくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月30日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 福井県坂井市 → 三重県四日市市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回は、転勤のため、会社が料金を負担してくれることもあって、料金の安さよりも引っ越し日時のほうに重きを置いたため、それを一番に考慮してくださった上に、希望であった1日での引っ越しという難題を受け入れてくださったアークさんに決めさせていただきました。

しかも、料金も、一番安くはなかったのですが、それ以外に見積もってくださった会社さんよりはお安くしていただけたので、精一杯安くしていただけ、十分な料金価格で良心的でした!

とても謙虚な人柄で、子供の対応も優しく、それでいてテキパキと作業をしてくださり、それほど多い荷物ではなかったにせよ、1時間という短時間で作業を終わらせてくださりすごいなと感心しました。

こちらの要望で、県外なのに、1日で荷物の受け入れから引越し先まで運んでくださり、しかも、こちらの移動時間まで考慮してくださり、いたれりつくせりでとてもいい引っ越し会社さんだと思います。

引っ越し用の道具などがボロボロのものが多かったですが、「ボロボロですみません」と申し訳なさそうにしてくださり、いつも一生懸命お仕事されているんだろうなと思いました。

途中、受付の方から担当より電話連絡が来ると言われたのに無かったり、ダンボールを持ってきてくださる日が明日と言われたのに当日に持ってきたり、引っ越し前日まで連絡が途絶えたりと、連絡に関してちょっと不安になることがありましたが、本当に忙しそうだったので、大変だなと思いました。

そして当日、荷物梱包の作業員として来られたのが、見積もりをしに来てくださった営業の方御本人だったので驚きましたが、おそらく、月末はバタバタと忙しいという話だったので、忙しい中うちのために予定外の時間を作り、わざわざ駆けつけてくださったのではないかと思い、申し訳なかったけれど、とてもありがたいと思いました。

口コミなどで心配していた、家具などの損傷なども一切なく、見積もりから作業の間中にこにこしてくださり、とても気持ちの良い引っ越しができました!
丁寧な対応だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 宮城県黒川郡大和町 → 岩手県盛岡市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
予算内でやれるように様々な提案をしてもらい、オプションの家電なども購入することができ、良かった。
一度訪問したあとは基本的に電話でのやりとりだったが、変更点が上手く伝わっておらず、当日にバタバタしてしまったのが残念だった。
明るく楽しそうに作業していた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年11月02日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県三田市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 326,000円
26,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
新居の前に4トントラックがとめられず、かなり離れた場所から荷物を運んでもらったのに、嫌な顔をせず、てきぱき作業してくれて、助かった。
気になった点
引っ越し先が遠くて下見無しで作業を頼んだので、エアコン取り付けで化粧カバーの色を間違えて、交換が必要になったため、すぐ作業できなかった。
また室外機が大きくて壁に吊るせず、エアコンを買い直すことになった。エアコン5台の移動だったので、失敗が多くて、大変だった。
また次も頼みたい!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年01月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県石巻市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-15,200円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり 実施した
良かった点
作業スタッフの方が、本当に丁寧でスピーディな対応をしてくれ、50キロの距離の引越しが9時~13時半の約4時間半で終わり、価格以上の満足感が得られました。
スタッフの方がとても話しやすく、子どもも懐いて、和やかな引越しができました。

部屋内の養生もしっかりと行い、家具家財の梱包、組立も丁寧で傷ひとつありませんでした。
私はただ見てるだけで、「なんて引越しってラクなんだ~」と思いました。
また次も同じ所にリピート決定です。
引越しするのが、初めてでした。作業員の方が2名きて…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2011年09月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3DK)
住所 福島県会津若松市 → 福島県いわき市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
引越しするのが、初めてでした。作業員の方が2名きて下さいました。引越先が急な階段で大変なところを手際よく荷物を運んでいただきました。
まずは営業の方の対応がとても良く、お任せしたいと思…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2011年08月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3DK)
住所 埼玉県東松山市 → 神奈川県大和市
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
まずは営業の方の対応がとても良く、お任せしたいと思った。他社は全てトラック2台での見積もりだったのに、アークだけは1台で絶対大丈夫と言ってくれ、結局1台で収まった。現場をよく知ってる営業の方だったので、信用できた。当日のスタッフの方も、感じも良く、先に鍵と配置を書いた紙を渡したら、きっちり運び込んでいてくれたので、到着してすぐに色々な手続きに行く事ができた。助かりました。
気になった点
お借りした布団袋に穴があいていたのだけ、気になりました。
荷物の搬入出がとても速かった作業員の対応も良かった…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2012年01月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り その他(2K) → アパート(1LDK)
住所 福島県大沼郡会津美里町 → 福島県いわき市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
荷物の搬入出がとても速かった作業員の対応も良かった引っ越し代金が安くおさめられた。
電話連絡がスピーディーだった。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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