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84件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年04月20日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 埼玉県深谷市 → 埼玉県熊谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年01月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県三浦市 → 神奈川県三浦市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
良い
【料金】
値段相応
【作業内容】
素早い
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
作業が早い
【気になった点】
なし
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年11月13日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 山形県山形市 → 山形県山形市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もりの当初の金額より安くして頂いた上に、営業の方から現場のスタッフさんも、感じがよくて気持ちがよく引っ越しができました。本当にありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年11月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(3DK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市南区 → 愛知県名古屋市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
想定よりも安く引越しを済ませる事が出来ました。
気になっていた冷蔵庫やレンジボード、ソファーなどの大型の荷物が収まり、養生のおかげで壁や建具にキズや凹みを付けず無事に引越す事が出来ました。
気になった点
見積もり時点で売りとしていた養生資材が引越し当日の後半の引越し案件だった為か汚れていたのが残念に思いました。
ハードなスケジュールだったのか作業員の方々に疲労の様子が見受けられ、安価・近距離の我が家の案件との組み合わせで大変そうだなと感じました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月24日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 神奈川県三田 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当初想定していた金額まで頑張ってくれた営業の方と
前回からのリピートでの安心感でアークさんに決めました
当日の作業もスピーディーかつパワフル&丁寧で感動しました
また引っ越しの時にはお願いしたいと思います
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年09月11日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市金沢区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりに来て頂いたんですが、もう１つ見積もりをとっていただき、安い方に決めようと思っていましたが、営業の方に今決めたらこの価格でやります。と押し切られ…。
で、引っ越し当日は冷蔵庫が新品の状態で、来ていてもちろん、キズもなく引っ越しが終わって見てみると、凹みを発見！
エアコンの取り外しも一緒にお願いしたんだけど、追加料金などの説明もなく、5万追加料金が発生！！
引っ越しが初めてだったので、無知な事が多すぎたな〜と反省！！
最初の引っ越しで、いい勉強になりました。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年07月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 6人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(ワンルーム) → 公共の建物(ワンルーム) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・金額は大手さんは高いとおもっていましたが安くしていただいて一生懸命作業して頂いて満足しています。
・月末で込み合っていたようで、こちらの想定時間より遅くなったので時間はだいぶ余裕をみたほうがいいと思いました。
・事前に説明してほしかった点として、複合機（レンタル）の付属品を外され放置、危うく捨てるところでした。先に説明があれば引越前に外しておいてバラバラにならないようにしていました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 6人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
値下げ交渉に快く承諾してくれた。
【料金】
見積もり時よりもオプション料金で高くなったが、納得した結果になったので良かった。
【作業内容】
とにかく丁寧でテキパキと作業をしてくれていた。
【全体的な評価】
アークさんは初めて利用させてもらったが結果的にとても良かった。
オプションもしつこい勧誘もなく、メリットデメリットをきちんと説明してくれたので納得して付けれた。
【良かった点】
猛暑で暑い中大変だったと思うが、辛さを顔に出さずに作業してくれていた。
みなさん愛想が良くて好感がもてた。
搬入の時の養生が丁寧で安心できた。
【気になった点】
特になし。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年07月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 6人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市港南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず、見積もりに来て荷物の量をわかっている人が良くなかった。なぜなら、引っ越し当日若者3人だけで運び出しをやっていて、とても可哀想だった。まず1日で6人家族の荷物が多く大きい家具をたった3人で運び出しベットフレームの解体、組立もやるのは無茶です。結局夜の11時までかかっても、すべての荷物は運び出すことは出来ず2日後に残りの荷物を運び出すことに。
あんなに必死に働いてくれたので作業員の方々には感謝しています。
ただ3人だけで無理だと見積もりした人が判断していれば数を増やて、時間内に1日で終われたと思います。
次の日に予定してた荷解きはお金を払っていたが、なかなか作業が進まないし、家の中が箱だらけになって大変だったので子供と私でほぼやってしまいました。でも返金してくれるのはたった一万円。
若いからと言って従業員をあんなに働かせ、私達の予定も変更になり、とてもこの会社の対応には不満があります。誰にもオススメもしませんし、使いたくない引っ越し会社になりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年07月08日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 埼玉県久喜市 → 埼玉県久喜市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
登録即日見積りに来ていただいて、対応が早かったと思います。見積り対応、引越担当ともに丁寧なお仕事をされていて、好感が持てました。洗濯機の置き方や冷蔵庫下のマットなどアドバイスもいただけて荷物を運ぶだけでない仕事振りに安心してお委せできるなと思いました。
段ボールのプレゼントはありましたが、粗品のサービスや引き取りサービスはありません。
見積り時に段ボールの引き取りについてまで詰めておけば良かったと思います。
粗品についてはあってもなくても引越業者を決める決め手にはならないので気にしていません。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 静岡県浜松市北区 → 静岡県浜松市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
値下げに協力的で助かりました。
【料金】
満足してます。
【作業内容】
4人でされてて、無駄がなく連携が取れていて思ったより早く終わったのでよかったです。
【全体的な評価】
途中、お願いすることもある中、嫌な顔をせずに笑顔で対応してくださったので好印象です。
【良かった点】
子供に対しての接し方が良かった。
【気になった点】
割れ物の梱包する白のやつが有料なのが、他の所では無料だったので残念でした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年06月21日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 茨城県守谷市 → 茨城県守谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
廃棄予定の品も、嫌な顔せず運んでくれました。受け答えもハッキリしていて、話していても好感もてました。作業員の方々が楽しそうに仕事しているのが印象的でした。きっと良い会社なんだろうとあもいます。
約束の時間もキッチリ守ってくれましたし。
ちなみにサ○イは見積りの時刻を30分過ぎてようやく電話連絡してきて詫びも無し。さらに1時間以上遅れるって言うので、その場で断りました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年06月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 石川県金沢市 → 石川県金沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
見積りで来ていただいて、色々と対応してくれたので良かったです。見積りの交渉も良かったです。
悪かった点
他の引っ越し業者の悪口言ってたので、気分が悪くなりました。そこは言わない方がいいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月31日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付の方、見積もりに来てくださった方、作業してくださった方、とても良くしてくださいました。安心してお願いすることができよかったです。
料金も予想より安く、大変助かりました。
あまりの速さにビックリ！私達の気持ちが落ち着きませんでした。
また2ヶ月後に引っ越しなのでおねがいしようかと思ってます。
ありがとうございました
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月09日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(4LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 埼玉県鶴ヶ島市 → 埼玉県鶴ヶ島市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
料金から対応、すべてにおいて良かったです。
引っ越しは常連になることができないのが心苦しいです。
アーク引越しセンターさんは出会えて良かったと心から思える業者さんでした。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年05月02日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かったけど、引越し前と後の近所に挨拶をしてくれるってサービスがあるって言ってたけど、なかったのが残念
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 公共の建物(4DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
何件か見積もりを出して見ると。。金額が大幅に違うのにびっくりしました。
1番安い所でお願いしましたが、スピードも早く、トラックに積み込むのがパズルの様に上手に乗せてました。
とても良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月01日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 福島県喜多方市 → 福島県喜多方市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し日が近かったにも関わらず、空き状況など逐一電話でやりとりしてくれて、希望日に引越しすることができた
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月10日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 石川県白山市 → 石川県白山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業スピードがとんでもなく早く素晴らかった
Lのダンボールがほしかった ダンボールをもう少し多めにほしかった
ただ早くてよかったです
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年10月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市熱田区 → 愛知県名古屋市熱田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・リーダーの人はすごく対応が丁寧で良かった
・スタッフの子がバイトなのか、対応がイマイチだった
・荷物の扱いが雑なスタッフもいた
・指示した階数と違う階に荷物が搬入されていた
・予定の人数よりも多いスタッフが来てくれて早く終わって良かった
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年09月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市住吉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり段階でトラック2往復と聞いていたが一度でいけた。その分の差額の返金はなかった。また確認の電話も何度伝えても自分にかかってき、結局最終確認の電話も自分にかかってきた。
ダンボールもガムテープも足らなくなり電話したが持って来ず、当日に中古を頂きガムテープは、購入せざるを得なかった。
またクーラーの取り付けも連絡がなく、1日設置場所に、放置していたため、子どもがこけて危ない目にあった。
やや悪い印象は内勤のみで、現場の作業員は愛想も良く仕事もテキパキと頑張り、早い段階で終わったので非常に助かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年09月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点しかありませんね。
積み方が丁寧、そしてスペースの活用方法、積んだ箱の場所の記憶。全くロスの無い作業でした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年08月17日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し全体としては満足できた。見積もりは短時間で済ませていただき、丁寧なサービスを売りにしているとおり、当日もスムーズに引っ越しできた。しかし、人材面ではやや不満あり。
営業担当者は不安をあおるような話し方で他社のネガティブキャンペーンを行なったり、事前の確認電話では「荷物を事前にまとめておかないと追加代金がかかりますよ」などと言い方が嫌だった。
引っ越し当日の作業員は、3人でバランスのとれたチームであったが、中堅の方がプライベートな質問・話題が多く、不快感を感じるときがあった。
人材に関しては、人間どおしの相性があるので、親しみやすさを感じる客もいるだろうが、私にとっては営業の方と作業員の一人は相性がわるく不快であった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県伊勢原市 → 神奈川県伊勢原市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
営業の方、作業員の方共に対応が良かったです。
また、作業スピードも早く午後過ぎまで引越しにかかると思っていたが、午前中に完了できた。
また、オプションサービスも工事の方含め対応が良かった。
悪かった点
電気のカバー破損があり弁償の約束をしているがまだ連絡がこない。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年07月17日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市東成区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
アーク引っ越しセンターでの引っ越しでした。対応の早さと見積りの希望日の対応などタイミングが良かったのか合わせてくださったのか仕事をしてるものでなかなかいつでも良いとは、いかず
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月09日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
すごく丁寧かつ迅速にやってくれました。
リーダー的な方も、私達にはもちろん部下？の人にも優しく柔らかい接し方ですごく印象が良かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 6人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 福井県あわら市 → 福井県あわら市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
手際よく感心しました！
家での見積もり、サービス提供など要望にそってお話ししていただきました。電話での対応も丁寧でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年07月03日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの時より運んでいただく荷物が少なくなっていて、代わりにこれとこれ運んで貰えますか？だとダメ元で話すとすんなり良いですよ！と言ってほかの荷物まで運んで頂けてとても助かりました！
場所の設置までちゃんとやってくれて、丁寧で迅速でした！また引越す機会があればお願いしようと思ってます！ありがとうございました！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積りの営業の方は、こちらの要望を的確に聞いて頂き、アドバイス頂けました。
作業員の方は、とても丁寧でスピードも早く大変満足の出来る引越しでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月24日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 三重県松阪市 → 三重県松阪市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積りの際に、値引き交渉でかなり安くなった。段ボールをサービスで追加してくれた。当日、作業に来てくれた３人の方の仕事っぷりが、とてもスピーディーで対応も気持ち良かった。見積りで指定した物以外でも積めるだけ積んで運んでくれた。
悪かった点は、テレビ台の移動時に扉が開かないようにテープで止めてあったが、剥がす際に塗装が剥げてしまった。目立たない場所なので特に気にはしていないが、今後の為に、貼る場所やテープの量を検討した方がいい。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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アーク引越センターさんを利用させて頂きましたが、最初の電話対応の時点からとても印象がよく丁寧に対応して頂き、すごく感謝しています。
作業スピードも早く、家財や家電なども大切に扱ってる様子が見え安心しておまかせ出来ました。
ダンボールも無料にできるか確認して、中古で良ければ！と無料で頂くこともでき、本当に満足です(*˘ ˘*)
もしまた、引っ越す機会があればアーク引越センターさんにお願いしようと思っています。