アーク引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

引越しの時に、不要になったベッドを引越し業者さんで引き取りサービスしてもらえました。
3日前に段ボールが不足していないか？引越し準備の状況など、不用品の有無など最終確認がありました。

お客さんに寄り添って対応していると感じました。
引越しは、業務リーダーさんがとても親切丁寧な方でした。
新居生活を考えて、家具配置が曖昧だった私たちに、配線位置を考慮した使いやすい家具配置を提案して下さり助かりました。
2月下旬に見積り依頼した時、3月下旬の引越しの為「もうトラック予約がいっぱいで見積りが出来ません」と訪問見積り予約をした直後に1件業者側から訪問キャンセルがありました。

ある業者さんから見積りは、トラックの確保、希望時間予約があるので、見積りを早めにすると、お客さんの希望が聞き入れて、出来る割引を提案できるとアドバイスをうけました。
また、引越し予定日を少しずらすだけで値段がかわると。
新居契約をしたら見積り依頼するくらい早めの方がお得だと反省しました。
引越し業者さんの提案で、新居は部屋数が減り、収納が無いので、荷物を減らしてトラックワンサイズダウンしました。
値段もトラックサイズに応じて下がりました。

良かった点：見積りに来るまでのスピードはとても早かった。
サイトから頼んだ後電話がすぐに来て、翌日に来てくれた。

いまいちな点：若干見積りが適当？結果的に荷物以上に大きなトラックがきた。
日にちの連絡が2,3日前とぎりぎりになってから。
見積り時に日にちを決めてくれる他社の方が計画を立てやすい。
作業も段ボールを叩くように持ち上げるなど、これは３月の繁忙期だから仕方がないのか？
代金が高い。
払える人に吹っ掛けてるのでは？と思うほど。
営業マンの説明が適当で早口で胡散臭い。
引っ越しの法律についての説明がなかった。

よかった点迅速対応と養生して汚れているものを掃除してくれた。
悪かった点は、作業予定時間が前日まで分からなかった。

こちらから何時頃に来ますかと電話するまで返答無し。
事前の打ち合わせは、朝からの予定なのに夕方と言われ、結局PM2時からの作業。

こちらのその後の引っ越しの終了がPM11時となってしまった。後昨日洗濯機動かしたら水が吹きでてほ-すが破損していた。
洗濯機の移動、脱着、取り付けは、サービスなのであまりいえません。

【見積もり時の対応】
事前に他社の見積もりをもらっていたので、その価格より低く抑えてくれたのでよかった。
先に見積もりをくれた会社はこちらの要望（大型家電・家具のみを希望したが、全部運ぶ見積もりを出してきた）をあまり聞いてくれなかった。アークさんはこちらの要望を聞いた上で値段を抑えてくれ、洗濯機の排水管設置をサービスしてくれたので、アークさんに決めた。

【料金】
即決を迫られたが、日曜にも関わらず値段を抑えてくれ、サービスもしてくれたので良かった。

【作業内容】
大型家電・家具の運搬では、建物を傷つけないよう壁や床を養生してくれてよかった。また、作業の段取りもよく、思ってたよりも早く終わった。機会があればまた頼みたい。

【全体的な評価】
料金、作業の段取り共に大変満足しています。

【良かった点】
・作業の速さ
・建物傷つき防止のための養生

【気になった点】
・（強いてあげるなら）見積もりの際に即決を迫られたこと

急な引越しでしたが、見積もりや引越し日の調整など迅速に対応してくれてとても良かったです。ダンボールやガムテープなども準備しなくても無料で頂き、引越しの準備もとても楽に済みました。他社で見積もりを出してもらった時は思ってたよりも高くどうするか迷っていましたが、見積もりも自分が思ってたよりも安くしてもらいすごく助かりました。
作業員の方も荷物の運搬が素早く洗濯機の取り付けなどもしていただいてとても助かりました。
家電製品なども丁寧に取り扱っており、安心して荷物の運搬を見れました。
もともとアーク引越しセンターは知っていたのですが、引っ越しする時は他の業者や自分でトラックを借りて引っ越しをしていましたが、今後また引っ越しすることがあればまたお願いしようと思います。

アーク引越センターで引越しをお願いした。
見積1社目だったが、希望の見積近くまで簡単に値引きしてくれたので契約した。
見積時に正社員4人で行います、と言っていたので安心かと思ったが、そのうち1人は新人のようで引越しに全然慣れておらず、アルバイトかと思った。
リーダー格の2人は、親切で丁寧に作業してくれたのは良かった。
引越しの前に追加で段ボールを持って来てもらった時と、段ボール引き取りの時と、対応が雑で残念だった。
営業の人にも何度か連絡したが、電話にでず、折返しの連絡も無いこともあり残念だった。
これまでに何度か他社で引越しをお願いしたが、雑な対応はなかった。
数社見積を聞いてから契約しても良かったかと思った。

良かった点、営業の方の適切な見積もり。
不明な点をすぐに確認してくださる所。
作業の方の対応と作業の丁寧さ。
ベテランの方から新しい方まで様々いましたが、不安なく見ていられました。
料金もかなり良心的にしてくださったのに、訳あったようでたくさんの人数で作業してくださいました。
とても暑い中でしたが、手際もよく、真面目にお仕事している感満載でした。
やはり、価格も大事かもしれませんが、いかに作業に手間を惜しまず掛けてくれるかもとても大切だと感じました。
そこにいくまでの、営業の方の手腕も大切です。連携プレーですね。
お陰で最後まで気持ち良く引越を終えることが出来ました。
また来年引っ越すので、同じ会社さんにお願いしようと思っています。

良かった点
受付センター、見積もりの営業さん、作業スタッフさんみなさん対応がよくアークに頼んで良かったなって思いました！

悪かった点
なし

感想
初めての一人暮らし時の引越しで不安があったり価格を抑えたいと思っていて値段も納得出来る物だったし、対応も良かったので安心してお任せできました。
ダンボールも新品を無料で10個サービスしてもらえて助かりました！
他社では訪問見積もりの時間約束したけど、訪問に来ないで営業さんから電話で見積もりだけ、価格対応は出来ませんって言われて不信感を持ってしまう中、アークさんは訪問見積もりをして、価格対応も運ぶ物限定と言う形で対応してもらえて良かったです。
不安な事など説明してもらえたのも良かったです。

見積りの対応の電話がとても早かった。

見積り時は、営業の方が他社との違いとかを分かりやすく説明してくださった。
引っ越し日が前後するかもしれないと伺ったが、それにあわせての料金の変動なども説明してくれてありがたかった。

引っ越しの時は若い方2人だったが、両方ともに愛想よくてきぱき運んでくれたので、とても印象がよかった。

部屋のどこに運んでほしいかや、何か他に運んでほしいものがあるかなどしっかりコミュニケーションをとってくれて、満足のいく引っ越しができたと思う。

自分としては10万円はかかるだろうと考えていましたが、実際は6.5万円と費用を抑えられた事が非常に良かったです。
実際他数社に見積もりをお願いしましたが、アーク様が一番安かったです。
営業の方の対応も非常に良く、自分がなるべく早い時期に、安く引越しをしたい旨を伝えるとそれに見合ったプランの提案や、便の確保など素早く対応していただけました。


引越し当日も、自分の都合が悪くなってしまい日程の前倒しをお願いしましたが、快く対応して下さり大変ありがたかったです。
総じて、元々は値段が一番安いという理由でお願いした業者でしたが、私の期待を上回る対応の良さでしたので大変満足致しました。

もし引越しの際アーク様を使うのであれば、しっかり自分の要望、条件を伝えることが大事だと思います。時期、予算関係など難しい事はあるとは思いますが、しっかり対応して下さります。

・スムーズな引っ越しで満足でした。
新しい生活を始めるのも大変ですが、引っ越し業者さんにお願いして良かったと思います。

・若いスタッフさんで来ていただきましたが、無愛想でもなく、笑顔で会話をすることも出来ましたし、コーヒーの差し入れもすいませんと受け取って頂けました。
実際にはもっと安く作業をしていただける業者さんもありましたが、多少高くとも損した気持ちにもなりませんし、安心してお任せできると思います。

・たくさんの引っ越し業者さんがある中で決める基準として金額というのが一つあるかと思いますが、安いだけではなー、とも思いますので実際に見積りに来ていただいた時の印象や、その会社さんの実績においても信頼出来るところを選んだほうがいい新生活をスタートできると思います。

今回アーク引っ越しセンターを選んで良かったと思っております。皆様もお悩みでしたら是非。

訪問見積もりでは、約束の時間に来てくれた。早すぎず遅すぎず約束の時間近い時間に来てくれたことがありがたい。(他社は約束の時間より早すぎたため困った)
また値段交渉も受け入れてくれたところが決め手となった。

荷物を運ぶのも、新しい住宅に荷物を入れるのもとても早く効率の良い作業だった。
2人で来られたが、1人は玄関先まで荷物を運び、1人は玄関先からトラックまで運ぶという役割分担がしっかりなされていたところが効率良い作業につながっていたのだと思う。
またベテランの方が2人来てくださったので安心して任せることができた。梱包に不備があったが毛布でくるんで持っていってくれたので助かった。

営業の方はサービスでダンボールをつけてくれたり、値引きしてくれたり丁寧でした。
作業をされた方は仕事や、私たちに、たいしては丁寧でしたが、部下の方を呼ぶときは罵声を浴びせたり、結構怖かったです。説教等は、帰りのトラックでお客が見ていないところでしていただけると、気持ちよく引越しできたかなーと思います。

あとは営業の方の見積もりを当日作業して下さった方は分かりにくかったらしく、金額の話はどんな感じで営業と話ましたか？と聞かれました。
そこは事前に営業さんと、作業の方で話をしておいて欲しかったです。

当日にやっぱりベットは処分せずにおいといて欲しいなど、急な要望にも応えていただき、その分お安くなりました。
また、洗濯機もサービスで付け替えてくださり助かりました。
エレベーターもなく、クレーンも使えない3階建の辺鄙な建物でしたが、素早く上手に作業してくださいました。

【見積もり時の対応】
見積りスピードは群を抜いて早い。
【料金】
希望価格には届かず、他社と同等価格で、割安感はない。
【作業内容】
丁寧かつスピード感ありで、申し分ない。
【全体的な評価】
価格以外、総合的に満足が得られる引越業者である。
【良かった点】
最終的に2社に絞り込み、再見積りをお願いした際のレスポンスは評価できる。
【気になった点】
段ボールの持ち込み日と撤収日が守られず、ルーズ感あり。

【見積もり時の対応】
他社の社員教育がしっかりされている営業さんの後だったので、とても印象が悪かった。この人には絶対頼みたくないと思った。
【料金】
最初の見積もりも他社より安く、そこから更に下げてもらった。考えていた費用よりは高くなったが、予算内に収まった。
【作業内容】
2人だと思ったら3人の作業員で、とても慣れていてスピーディだった。
【全体的な評価】
営業のイメージが悪かった分、ギャップがすごくてとてもいい印象だった。ここに頼んでよかったと思った。
【良かった点】
スピーディ、梱包していないものでも持っていってもらえた。
【気になった点】
営業の印象が悪い。

見積もりは予定が合った2ヶ所にお願いした。
自分たちの要望にあったもの（箱詰めは自分たち、荷物は全部運び出し）をお願いして金額の相場はわからないが、他者とみて良かった。
当日も若い方3人で作業してくれたが対応もよく、スムーズに引っ越しが終わった。

見積もり時の営業マンにより詳しく説明して頂きました。他社Sの営業マンも爽やかで好印象でしたが、見下され感があり、コールセンターの方の対応が最悪だったのでA引越しに変えて大正解でした。コールセンターと営業マンの繋がりがないのがすぐ分かります。会社全体ではなく、ただ契約を取る、電話を取るとの作業にすぎない。他社Sは大手なだけで本当に不快でした。その点、今回は作業者の方もスムーズに運んで感謝です。

服が多いので、ハンガーラックを8個貸してもらえた。
シューズボックスはなかったが1足ずつレジ袋に入れてダンボールに入れた方がかさばらない。
作業員持ち場担当、分担がハッキリとしていて
キャラはバラバラだがそれぞれ適していて、とてもチームワークの良い感じに見えた。
それぞれしっかりやってもらえた。
満足した。

安い価格と思えば多少、目をつぶることはある。養生しないとか、雑な感じに見えてしまうが、作業員に罪はない。ダンボールの引き取りサービスとか、家具の後日移動のサービスは一切なし。丁寧を求めない、安いのでいい方にはお勧め。

【見積もり時の対応】丁寧で非常に良かったです

【料金】見積り通りで適正だったと思います

【作業内容】丁寧で手際よく作業されていたと思います。

【全体的な評価】
満足です
【良かった点】
丁寧、早い
【気になった点】
特になし