アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

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アーク引越センターの評判

アーク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.34点でした。

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4.34
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2498件
  • 電話・メール対応 4.19点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.47点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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※お客様のご条件によっては、アーク引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アーク引越センターの口コミ・評判

553件中1〜20件を表示

テキパキとして丁寧に対応してもらえた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2021年4月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県北名古屋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
当日のスケジュールで結構無理を言ったがこちらの予算に近づけるよう頑張っていただいた。
値引き交渉はかなりして貰えたと感じています。
他社の半額くらいで対応していただけたので、よかったです。安い割にサービスが悪いとかは一切なかったです。
訪問時は丁寧に対応して頂き、見積もりの内容も分かりやすかった。
当日はテキパキと作業されていて無駄がないなと感じた。
年配の作業員の方がやや、注意力散漫で所々危ない場面もあったが、もう1人の作業員が声かけをしてキチンと対応していた。

悪かった点
洗濯機の取付業者が別になる旨の説明がなく、業者から連絡が来た際に困惑した。また、取付業者とのアークさんの作業予定時間の連携がされていなかった。
サービスで普段掃除できない家具家電を拭くために、雑巾を用意して欲しいと言われたが、当日はこちらから指示しないと使用しなかった。
早くて安い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-3,000円
12%DOWN
引越し時期 2021年4月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県高浜市 → 愛知県名古屋市緑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越しシーズンということもありかなり価格が高く心配していましたが、希望価格をお伝えすると頑張って頂けすぐに段取りをする事ができ楽でした。複数に同時見積をしているという点で、特に価格で差を出してくれた気がします。

契約決定後も複数の会社様から連絡が鳴り止みませんでしたが、オール無視で数日で何も連絡が無くなったので特に気になりませんでした。サイトに登録してからすぐにメールや電話があり、大手から順に話を聞いてみましたが、意外とよく耳にする大手の方が高いイメージになりました。

逆にあまり耳にしない会社で今回お願いしたので、信頼度や対応、引越し家具への影響など不安視する点はいくつかありましたが、正直全く気になりませんでした。今後自らや周りの友人が引越しする場合は、是非当サイトを紹介し出来る限り希望に沿った引越しが出来ればと思います。
大手の引っ越し屋さん。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
-14,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年4月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 愛知県田原市 → 愛知県名古屋市熱田区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応、段ボールを持ってきてくれた人、引っ越し作業をしてくれた人、どの場面でも文句なしの対応で今後また引っ越し等がある場合は利用したいと思いました。

単身の引っ越しで距離もあったので相場とかがわからなかったのですが、他のところとの値段をきいてどこよりも安くしてもらえたので少し不安もありましたがお願いしました。

値段が安いのでもしかしたら何か対応等の問題がおきるのでは、と最後までちょっと気にしてましたがその不安は全くなしでした。本当にありがとうございました。
知名度があり信頼できる。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 41,800円
6,800円
引越し時期 2021年3月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・質問にも答えて下さって、細かく丁寧にお話ししてくださいました。
・メールのお返事も早かったし、電話もすぐに繋がりどなたとも内容確認ました。私とのタイミング良かったです。

【料金】
・荷物が少なかったので、もう少し金額が抑えられればと思いましたが。見積もり時以上の荷物を運んで下さいました。相場っていうのがはっきり分からないから、出来るだけ安くなればと思いますが、内容的に良かったので満足です。

【作業内容】
・迅速、丁寧。見ていて気持ちよかったです。

【全体的な評価】
・2回目の利用です。今回も満足です。0123のトラックを見ると嬉しくなります。

【良かった点】
・3日前の配達時間連絡で、AM8時ということで時間が早く心配でしたが、引越しが早く終わり後の時間が有効に使えました。
・洗濯機の設置が心配でお聞きしたら、丁寧に教えて下さいました。

【気になった点】
・慣れない土地だったので、引越し業者さんの後に車で着いていけばと思ったのですが、別々でとの事。配達時間連絡の時、聞いておけば良かったです。快く対応していただけましたが、引越し先で少しお待たしてしまうことになり申し訳なかったです。
非常に堅実で丁寧に対応していただけました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年8月22日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(2LDK)
住所 愛知県知多郡東浦町 → 愛知県名古屋市天白区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 4 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
■良かった点
引越代金の見積もり時、想定していた予算よりも見積もりが高く考えあぐねていた際に、引越代金を抑えるための様々な提案をして頂いたことがありがたかったです。具体的には、引越日前後、搬出搬入の時間指定なし、エアコンの同時購入などをご提案していて頂きました。さらに、エアコン同時購入により引越代金の値引きまで対応してくださいました。引越当日、搬出時には、まだ段ボール詰めが終わっていない部分を積極的に手伝って下さり大変助かりました。段ボールが足りなくなった時も予備の段ボールをもらうことができました。搬入前、壁に保護シートを貼る際には、壁に傷がすでについている箇所を一緒に確認してくれました。責任を持って対応くださっているのがよく伝わり、大変好感を持ちました。

■気になった点
引越業者さんを通じてエアコンを購入させていただいたのですが、エアコンの納品日についてこちらから確認する形でした。引越日が迫った段階で納品日を確認した為、引っ越し日と取り付け工事の日程がずれてしまいました。購入(エアコンの納品日)と取り付け工事について、業者さん側主導で連携を取っていただけるとよりありがたかったです。
真面目でさわやかで機敏
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
10,500円
引越し時期 2020年8月01日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県北名古屋市 → 愛知県北名古屋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 10 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方がとても丁寧に説明してくださり、値引き交渉の際も誠実に対応してくださり、印象がよくて決めました。
でも口コミを見ていると、他社等でも「営業はよかったのに作業員がいまいちだった」というのもよく見ますが、今回来ていただいた作業員の方は皆さんとても印象よかったです。
ハキハキとしていて作業も早く丁寧で、こちらの急な荷物配置の変更やお願いにも笑顔で対応してくださり、とてもよかったです。

もしまたお願いすることあれば利用したいし、知人にもオススメしたいです
お客側の目線から考えてくれる。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2020年12月18日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 14 / 家具 11 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点…当日は当方の確認ミスで、搬入できないかもしれないアクシデントがあったのですが、臨機応変で対応してくれまし。その物の搬入を断る事も出来ただろうに、搬入出来る方法を考えて何とか搬入してもらったときは本当に有り難かったです。

他にも洗濯機のキャスター台を置いておいたのですが、サイズ調整をして洗濯機を上に置いておいてくれたり、ダンボールを置く前にシートを敷いてくれたり、ホコリ以外の家具についていた汚れもしっかり拭き取ってくださったりと、お客に対する心配りが本当に素晴らしく、嬉しかったです。

悪かった点…エアコンの見積もりが甘かった。聞いていた料金では収まらなかったこと。
見積もり時に言われていたことが守られなかったこと。(作業の人は全く関係のない部分です。)
担当の方は対応も早くとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
38%DOWN
引越し時期 2020年8月22日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
●良かった点
価格については非常に検討してくださり、納得のいく金額にしてくださった。他に2社ほど見積もりをしてもらったが、他社よりも2.3万円程度安かった。
段ボールの手配や連絡などもスムーズで助かった。
服についてはハンガーにかけたまま運ぶことができて非常に楽だった。
ベッドについては解体から組み立てまでしてくださり、非常に助かった。自分たちではなかなか大変なので。
担当の方々はとても誠実で安心感もあり、任せても問題ないと感じました。

●悪かった点
特に気になるところはなかった。
強いて言うならば、段ボールをもっと余分にもらえると助かった。(ただし、自分たちが思っていた以上に荷物があったのでしょうがない)

夫婦共々非常に満足のいく引越しができました。
自分たちはもちろん、友人等が引っ越す際にはぜひとも紹介したいと思った。
挨拶もしっかりして対応はよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年8月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県尾張旭市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
業者に頼むのが初めてで、1社目ということもあり強引にされた感はありますが、何度も見積りとるのも面倒だし値引きもがんばってくれました。

【料金】
上記の通り、人数も3人にしてくれて安かったと思います。

【作業内容】
梱包、荷物の運びなど満足です。タイヤや自転車も自分で運ばずに済んだのでよかったです。

【全体的な評価】
もともとくる予定だったチームではなく、急遽手の空いたチームが来ることになりましたが、作業も丁寧で満足でした。

【良かった点】
暑い中エアコンのない部屋でも家具の組み立てしていただいたこと、段ボールが足りない分補填してくれたこと

【気になった点】
特にありませんが、壁を梱包していた板?を1枚忘れて行きました。後日段ボール回収とともに返却します。
笑顔と対応が素敵な会社さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年8月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県額田郡幸田町 → 愛知県額田郡幸田町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを3社してもらいました。

引越しの内容は3人家族で大物家具のみの運搬、移動距離は車で5分程度という内容でしたが、1社目にきた会社はありえないぐらいの金額(13万円)で営業の担当さんの対応も横柄な感じで最初から引越しに関して嫌な気持ちにさせられました。

次に見えたのがアークさん!
営業さんの雰囲気も良く、こちらの事情なども考慮して頂き、金額も最大限頑張らせて頂きますと嬉しい言葉。
ここなら信頼できるかも!と思わせてもらえる内容でした。

3社名は中小の引越社さんで正直、料金はこちらのがお安い見積もりでしたが、営業さんの人柄でアークさんに決めさせて頂きました。
当日もテキパキとした対応で大変スムーズに作業をして下さり、トータル2時間程度で引越しも終わりました。

荷物の搬出や搬入の時も家にカバーもしてくれ、運ぶ場所も都度相談してくれて、安心しておまかせ出来ました。

ありがとうございます!!
トータルで考えるとコスパが良いです
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
3,000円
引越し時期 2020年12月04日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → 未選択(4LDK)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
自宅に見積りに来たはじめの営業担当者はちょっと変わった方…という印章が強くやや不安感を覚えましたが、途中からの上司の方とのやり取りで不安は消え、また予算に近づけてくれる動きからこちらに発注することにしました。

荷造りの途中で段ボールの追加をお願いしたところ、値引きから中古段ボールなら送れる…と。しかし、結果的に自宅に届いたのは新品の段ボールでした笑。

まあどちらでも良いんですけど、会社内の連携はとれてるのかな…?
そして引っ越し当日、作業員は静かな方々でしたが、
かといって不安に思うところは無くテキパキと作業してる姿勢は評価したいと思います。
丁寧に荷物を梱包していただいた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 87,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-7,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県尾張旭市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一番早く見積もり訪問していただき、段ボールもすぐに貰えた。

【料金】
こちらの希望の料金に対応していただけた。

【作業内容】
丁寧に作業していただき、迅速に終了した。

【全体的な評価】
特に問題なく作業が終了し、対応も丁寧だったため安心して任せられた。

【良かった点】
作業員の対応が丁寧だった。

【気になった点】
見積もり時はシューズボックスがあると言っていたが、当日扱っていないと言われた点。
営業が下手だけど作業員は素晴らしい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県高浜市 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの金額は相場通りって感じでした。
訪問見積もりは、挨拶もなしに部屋を見せろと言わんばかりに矢継ぎ早に行われました。
営業さんの話は早口だったし、詳しい説明は言わないと貰えなかった。
結局一社目の引越し業者に決めたのですが、はじめ営業さんは顧客は相見積もりとるため、一社目で不利になるからとやっつけ感はありました。

ですが、引越しの正式な依頼をすると、丁寧な説明に変わりました。
はじめから、丁寧に説明してほしいものです。

また、電気工事(エアコン取り付けなど)は、下請けの仕事だからと割り切られてしまって、もしかしたらエアコンが当日つけられないということとか、もう少しきちんと説明が欲しかったです。
うちは子どもが生まれたばかりで、まだエアコンなしでは寝られない季節なのに、なしで寝ろというのは、酷だと思います。そういった説明が営業の時に必要だし、下請けに出すなら、指定日にできるよう段取りをするべきだと思います。

でも、当日の作業員は全て教育がなされていて、特にリーダーの方と電気工事の人の対応が良かったです。
引越し作業はもちろん、スタッフ内で声かけをしたり、若いスタッフのペース配分のアドバイスなど、お任せして本当に良かったと思います。
電気工事の人も、高くつくけど良いかなど、自分が損になることでもきちんと説明してもらえてよかったです。
アーク引越センター
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-25,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年10月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 10 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
全体的に満足できる引越しだったです。
正直に言うと 今回利用した会社よりも料金の安い会社もありました。
が、
営業担当者の方が 私たち家族の思い入れのある大量の荷物に 理解してくれ 、引越当日の作業員の方も 大切な荷物だからと 丁寧に扱ってくれました。
サービスで貰えるダンボール数が 若干少ない事が気になりました。

営業担当者は 不足なら 連絡下さいと 言ってくれていたのですが、会社に連絡したら 当社のダンボールじゃなくても運ぶので、ドラッグストアやホームセンターで ダンボール貰ってきて下さいと。
日程的に難しいとしても もう少し別の言い方ができたのではないかと 残念な気持ちになりました。
有料で構わないので、ダンボールは多めに欲しいと思います。

2箇所降ろしをお願いしましたが 完璧な作業で助かりました。
今まで何度も引越を経験してきましたが、今回の営業担当者の方が No.1の対応力でした。
丁寧な作業で速い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2020年12月10日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方々は、明るくはきはきしており、丁寧な作業で良かったです!
ですが、営業の方は見積時に話してた時間と作業2日前に伝えられた時間が違っていました。
いくらフリータイムを選択したとはいえ、こちらは見積時に教えていただいた時間をもとに予定を組んでいたので、滅茶苦茶に…
結局は、早目に来てもらえて助かりましたが、フリータイムを選択されるようであるなら、営業の方とのちゃんと打合せをしておいた方が良いかとおもいます。
土日でも時間指定で引っ越しができ、値段も安い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
15,000円
引越し時期 2020年11月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県安城市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
他に見積もりを取った他社から考えるとと、相場程度の値段のように思えた。
ただ、土日でも時間指定できて、この値段はコスパがよいと感じる。
電話見積が初めてだったので、少し不安だったが、オペレーターの方も親切で、特に問題なかった。

【作業内容】
迅速!こちらの要望をいち早く聞いて、すぐ行動に移してくれた。作業者の方も明るく爽やかだった!

【全体的な評価】
値段の割りに、スピーディー、かつ、正確に作業してくれた。裏を変えせば、土日というのもあって、次の現場がすぐ後に控えていて、急いでいる気もした。せっかちな性格の人には、向いていると思う。

【気になった点】
段ボール受渡日が当初よりも遅れて、こちらから連絡する羽目になった。
悪くはないけど、次は使うかは考える
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-7,000円
18%DOWN
引越し時期 2020年11月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県新城市 → 愛知県豊川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
余りにも電話がしつこかった

【料金】
上司にまで相談してくれてかなり安くしてもらったので良かった

【作業内容】
スピードは早かった。対応は普通

【全体的な評価】
悪くはないけど、次は使うかは考える

【良かった点】
テキパキしてた。家具の配置をすぐ変えてくれた
ダンボール分をサービスで付けてくれたのは良かった

【気になった点】
対応が事務的。人の荷物見て頑張って下さいはちょっと気になる。
元来引越し専門の業者で実績もあり好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年12月06日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 12 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引越しについての説明が明確丁寧でわかりやすく安心できた。
スタッフのやる気も感じられ好印象。
【料金】
値引き交渉にも応じて頂き、納得のいく金額を提示してくれた。
他社と比較しても内容面も良かった。
【作業内容】
迅速丁寧な作業で見ていて安心できる。
最初と最後の挨拶もしっかりしていてプロの仕事を堪能できた。
【全体的な評価】
金額面、作業面、どちらも非常に良い。
【良かった点】
総じて良いし、ケチをつける事は皆無。
【気になった点】
特にない

今後引越しを考えている方々に自信を持ってオススメできる業者さんだと思います。
各フェーズでの対応が良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2020年11月29日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応は、こちらの希望に対して親切に対応してもらった。
後日、訪問見積もりの際こちらの希望以上の作業提案をしてもらい、見積もり金額も、やや高いと感じたがリピート引越しでの割引き提案もあり、引越し業者の決めてとなった。

また、訪問見積もりに来た営業まんの話し方、対応、提案にも満足できた。
また、急な引越し日程であったが、対応可能等の事が決めてとなった。
引越し前日には、訪問時間の連絡もあり、こちらも段取りよく対応可能となった。

当日は作業員の対応も非常に良く、突撃の作業変更にも、快く快諾していただき助かった。
作業員の作業の丁寧さ、迅速さにはビックリでした。
作業前、中、終わりの確認もしっかりしており、安心感はあった。
オプションのダンボールは大変助かった。
リピート依頼も現段階では、お願いしようとかんがえといる。
研修などしっかりしてるイメージ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-70,000円
70%DOWN
引越し時期 2020年11月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県江南市 → 愛知県丹羽郡扶桑町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくださった営業さん、
引越しの際に作業していただいた社員さんは言葉遣いや、対応が素晴らしくて最高でした。

お値段も営業の人が上司に頼み込むくらい安くしていただけたので大変満足しています。

作業の研修に関してもこうゆう風でうちではやってますと写真付きの資料を見せて頂いてわかりやすかったです。

ただ、作業していた他のアルバイトの方が
ぼけーっとしてたり、たまたまダンボールを4箱崩し落としたのを見かけてしまったりなどしたので、そこだけはこちらが問いただす形になってしまい残念でした。

自分の方から言ってもらえれば全然よかったのですが、
やっぱり引越しだと信用が大事だと思うのでそうゆうとこが垣間見えたのがとても残念でした。

その後の対応としましては、社員の方がしっかりしてくださったので、何事もなく引越しをすすめました。
養生などもかなりしっかりしていて
新築がキズなどもまったく付かないで引越しできたので、よかったです。

もちろんこんなお値段で引越しができるの自体がびっくりしたので、色々ありましたが
私自身はとても満足しています。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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