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アーク引越センター

アーク引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

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  • 1

    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
3
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら
4.37
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2412件
  • 電話・メール対応 4.21点
  • 見積りの対応 4.29点
  • 作業員 4.47点
  • サービス 4.53点

引越し業者ランキング

アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、アーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ78件)

目安

32,400円

(口コミ31件)

目安

47,300円

(口コミ18件)

目安

60,000円

(口コミ11件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アーク引越センターの見積もりを安くする方法

相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう!」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

一括見積もりサービスのイメージ

お引越しで失敗をしたくない方へ!

口コミを見て安心・納得引越し業者選び

引越しの一括見積もりを依頼する

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アーク引越センターの見積もりを比較する

引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、アーク引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アーク引越センターの口コミ・評判

529件中1〜30件を表示

担当の方は対応も早くとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
38%DOWN
引越し時期 2020年8月22日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
●良かった点
価格については非常に検討してくださり、納得のいく金額にしてくださった。他に2社ほど見積もりをしてもらったが、他社よりも2.3万円程度安かった。
段ボールの手配や連絡などもスムーズで助かった。
服についてはハンガーにかけたまま運ぶことができて非常に楽だった。
ベッドについては解体から組み立てまでしてくださり、非常に助かった。自分たちではなかなか大変なので。
担当の方々はとても誠実で安心感もあり、任せても問題ないと感じました。

●悪かった点
特に気になるところはなかった。
強いて言うならば、段ボールをもっと余分にもらえると助かった。(ただし、自分たちが思っていた以上に荷物があったのでしょうがない)

夫婦共々非常に満足のいく引越しができました。
自分たちはもちろん、友人等が引っ越す際にはぜひとも紹介したいと思った。
挨拶もしっかりして対応はよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年8月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県尾張旭市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
業者に頼むのが初めてで、1社目ということもあり強引にされた感はありますが、何度も見積りとるのも面倒だし値引きもがんばってくれました。

【料金】
上記の通り、人数も3人にしてくれて安かったと思います。

【作業内容】
梱包、荷物の運びなど満足です。タイヤや自転車も自分で運ばずに済んだのでよかったです。

【全体的な評価】
もともとくる予定だったチームではなく、急遽手の空いたチームが来ることになりましたが、作業も丁寧で満足でした。

【良かった点】
暑い中エアコンのない部屋でも家具の組み立てしていただいたこと、段ボールが足りない分補填してくれたこと

【気になった点】
特にありませんが、壁を梱包していた板?を1枚忘れて行きました。後日段ボール回収とともに返却します。
笑顔と対応が素敵な会社さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年8月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県額田郡幸田町 → 愛知県額田郡幸田町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを3社してもらいました。

引越しの内容は3人家族で大物家具のみの運搬、移動距離は車で5分程度という内容でしたが、1社目にきた会社はありえないぐらいの金額(13万円)で営業の担当さんの対応も横柄な感じで最初から引越しに関して嫌な気持ちにさせられました。

次に見えたのがアークさん!
営業さんの雰囲気も良く、こちらの事情なども考慮して頂き、金額も最大限頑張らせて頂きますと嬉しい言葉。
ここなら信頼できるかも!と思わせてもらえる内容でした。

3社名は中小の引越社さんで正直、料金はこちらのがお安い見積もりでしたが、営業さんの人柄でアークさんに決めさせて頂きました。
当日もテキパキとした対応で大変スムーズに作業をして下さり、トータル2時間程度で引越しも終わりました。

荷物の搬出や搬入の時も家にカバーもしてくれ、運ぶ場所も都度相談してくれて、安心しておまかせ出来ました。

ありがとうございます!!
丁寧に荷物を梱包していただいた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 87,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-7,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県尾張旭市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一番早く見積もり訪問していただき、段ボールもすぐに貰えた。

【料金】
こちらの希望の料金に対応していただけた。

【作業内容】
丁寧に作業していただき、迅速に終了した。

【全体的な評価】
特に問題なく作業が終了し、対応も丁寧だったため安心して任せられた。

【良かった点】
作業員の対応が丁寧だった。

【気になった点】
見積もり時はシューズボックスがあると言っていたが、当日扱っていないと言われた点。
営業が下手だけど作業員は素晴らしい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県高浜市 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの金額は相場通りって感じでした。
訪問見積もりは、挨拶もなしに部屋を見せろと言わんばかりに矢継ぎ早に行われました。
営業さんの話は早口だったし、詳しい説明は言わないと貰えなかった。
結局一社目の引越し業者に決めたのですが、はじめ営業さんは顧客は相見積もりとるため、一社目で不利になるからとやっつけ感はありました。

ですが、引越しの正式な依頼をすると、丁寧な説明に変わりました。
はじめから、丁寧に説明してほしいものです。

また、電気工事(エアコン取り付けなど)は、下請けの仕事だからと割り切られてしまって、もしかしたらエアコンが当日つけられないということとか、もう少しきちんと説明が欲しかったです。
うちは子どもが生まれたばかりで、まだエアコンなしでは寝られない季節なのに、なしで寝ろというのは、酷だと思います。そういった説明が営業の時に必要だし、下請けに出すなら、指定日にできるよう段取りをするべきだと思います。

でも、当日の作業員は全て教育がなされていて、特にリーダーの方と電気工事の人の対応が良かったです。
引越し作業はもちろん、スタッフ内で声かけをしたり、若いスタッフのペース配分のアドバイスなど、お任せして本当に良かったと思います。
電気工事の人も、高くつくけど良いかなど、自分が損になることでもきちんと説明してもらえてよかったです。
親切な方だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 52,800円
-2,200円
4%DOWN
引越し時期 2020年10月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に対応頂けた。
料金表など分かりやすく説明してくれた。
【料金】
結局、エアコンの取付取り外しで
やや高くついたが、引越し単体の金額には満足している。
【作業内容】
迅速に対応頂けた。
お二人の作業員の方はとても親切だった。
【全体的な評価】
営業の方も作業員の方も良かった。
【良かった点】
親切な点
【気になった点】
搬入された車の中で
机の足を引きづるのだけ、少し気になった。
家の中ではとても丁寧に扱って頂けたので大丈夫だったが。
しっかり梱包してスムーズに作業
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年10月11日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県弥富市 → 愛知県弥富市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 13 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
実際に予定してた予算よりだいぶ安くしてもらえたのでびっくりしました。値段が安いからと言って作業が適当ではなく、こちらに気を使って貰いつつ家具関係をしっかり梱包してスムーズに作業して貰い嬉しかったです。
しかも運び出す予定の荷物以外にもトラックに空きスペースが出来ていたので
業者さんがまだ荷物が乗るので運びましょうか?と運んで貰えたのでとても助かりました。
最初に貰えるダンボールも二種類あって大きい方にはこんな感じの荷物とか小さい方にはこんな感じの荷物を入れて下さいと説明もあり自分達で仕分ける時も楽な感じがして良かったです。
しかも子供机が大きくてどーしよって悩んでいたらまさかのトラックの中でバラバラにして貰らって運んで部屋で組み立てまでして貰えたので本当に助かりました。
この業者で考えてる人は依頼しても満足すると思います!
名前を知ってたので大手だと思ってます
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年9月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県安城市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 80 / 家電 12 / 家具 10 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べ、見積もり段階から最安値で交渉いただけたので助かりました。
予算よりも低価格で圧倒的に安かったです。
段ボールも新品を要望させていただいて納期には若干遅れましたが必要分でちょうど足りてました。
引越し当日はトラック二台で来ていただけて、予想よりスピーディーで早く終わって良かった。
荷物の搬出は間違いなきように細かく確認いただけましたし、搬入時は新築でキズがつかないよう最善をつくしてくれました。
指揮系統がしっかりしてて伝えたことが早めに全員に共有されてて良かった。
これから引越し業務さんをお選びする方には他社さん含め、相見積もりをしっかり取ることをお勧めします。
私は同日に6社さんに見ていただきましたが(正直疲れますが)納得いく価格でしっかり引越しすることで後悔なく新居にて生活ができると思います。
無駄なく迅速でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県一宮市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話ですぐに見積もりを出してもらえ、迷っていた他社さんの見積もり額まで頑張って料金を抑えてもらえました。
しっかりした会社だし全体に対応がスムーズで無駄がなく満足しています。

当日の作業の方も受け答えもやさしく丁寧で好感が持てました。
作業も迅速、丁寧に運んでいただけました。なんの不満もありません。こちらの会社に頼んでよかったと思います。
ありがとうございました。
とてもスピーディーに引っ越しをして頂きました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2020年9月09日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(4DK) → 公共の建物(3DK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 15 / 家具 20 / 仏壇 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初は大手の引っ越し業者さんが間違いないかなって思ってたけど…小さな引っ越し業者でも大手と何も変わらずテキパキと作業をこなしてくれて満足しています。食器のボックスなどはなかったけれど割れ物も丁寧に取り扱ってくれて満足しました
金額、対応共によかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / こたつ 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の対応が早かった
前回も一緒のところに頼んでいたので話が早かった
金額交渉もしやすかった
ダンボールもタダで足らなくなってしまった分は作業員の方からリサイクルの分のダンボールを分けてもらえて助かった
家族2人暮らしの荷物量で作業員2人
1人はベテラン、もう1人はアルバイト?の人で
ベテランの人はテキパキ指示をだしながらの作業
アルバイト?の人は少し頼りない感じでした
それでも休まず作業してくれました。
最後の方は、あからさまにしんどそうに見えましたが
最後まで根を上げずやり遂げてました
次もし引っ越す機会があったら十分第一候補に入れれるクオリティーだと思います。
明るくて元気な印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年9月05日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市名東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
その日のうちに訪問して頂き、不安なことなど色々聞きやすい人でとても良かったです。
【料金】
希望の金額をお願いをしたら、その金額でやって頂き思ったより安くて満足でした。
【作業内容】
時間通りに来て頂き、丁寧でスピーディーな仕事でした。周りにもとても気を使ってくれて安心して見ていられました。
【全体的な評価】
今回選んだ引越し業者でとても満足しています。
【良かった点】
金額もそうですし、作業員の方々がとても明るく仕事も速く親切丁寧でした。
【気になった点】
仕方ないことだと思いますが、作業着が来た時から汗臭く気になりました。
1軒毎に終わったらシャツだけでも替えた方が良いと思いました。
誠意を持って対応してくれるいい会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-40,500円
45%DOWN
引越し時期 2020年9月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県知立市 → 愛知県高浜市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
メール対応、コールセンター、訪問見積もりの営業、作業員に関して初めから最後まで心遣いがとても良く感謝しております。
特に引っ越し当日は猛暑かつ雨という悪天候の中、嫌な顔せず何かあれば報告・連絡・相談を100%行ってくださいました。
この場を借りて本当にありがとうございました。

ただ、エアコンの脱着業者に関しては最悪です。
引越し当日は大幅な遅刻。
取り付け日には雨が降ってるから下見だけ(※事前連絡なし)
追加費用に関する詳しい説明が全くない。
新居の床にエアコンを直置き。
全てにおいて最悪です。
※エアコンを直置きしたのをアーク引越の作業リーダーの方が気がついてすぐに対応してくださいました。

今後、エアコンの脱着を検討される方はどんな委託業者が関わるか確認された方が良いです。
アーク引越の方は最高なのに、エアコン業者のせいで気分悪くされる方がいて欲しくないです。
2回目の利用。今回も安定したサービスを受けれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
15%DOWN
引越し時期 2020年10月12日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(1LDK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 岐阜県土岐市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 15 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
夜の訪問見積もり時間だったが、小さな子どももいるので気を遣って早く終わらせようとしてくれた。
価格の面でも最初からハッキリとした物言いで頑張ってくれた。
当日の作業はとても素早かった。箱に入れてなかった雑多なモノも最終的に運んでくれたので、もっとお願いすればよかった。

悪かった点
悪いとまでは言えませんが、
当日、8:30〜9:00の間に行きますとのことでしたが、8:15ころ、予定時間より早く来たので焦った。

県外へ引っ越しだったのですが、荷物をトラックに乗せ終わったら、業者は即刻引っ越し先へ出発。

○時頃に到着できます、と言われたのですが、こちらは小さな子どもがいたので出発まで手間取り、急いで準備して焦った運転をする形になった。もう少し余裕のある予定を組んで欲しかった。

ハンガーにかかったままのクローゼットの服が、引っ越し先では丈の短いものも長いものも分けられずに、狭いスペースにかけられていて、丈の長いものは裾が床に着いてくしゃっとなっていたのが嫌だった。
文句なく、素晴らしかった。また利用したい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
38%DOWN
引越し時期 2020年9月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県豊川市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

まず訪問見積もりが一番対応が早く、その場でこちらがこのくらいだろうと予想していた価格を大幅に下回って来たため即決した。
その場で段ボール等置いていって貰えたので助かった。
結果的に段ボールに入らんかった物も全て丁寧に毛布等に包み持っていって貰えた。
本当に素晴らしかった。
こちらが伝えようとしていたことも作業員の方が全て聞いてもらえたのでこちらから尋ねた疑問点はなかった。
物凄く丁寧な作業にも関わらずこちらが予想していた時間よりも大幅に早く作業が終わった。
作業員の全員がプロフェッショナルな動きをしさらには丁寧な所まで気を遣ってもらい感動した。
この価格でこの作業内容はありえないと思う。
何度も言うが本当に素晴らしかった。
また引越しの機会があれば利用したい。

悪かった点
不満は何もない。
作業は非常に丁寧ですが事務側の対応が悪い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-5,000円
7%DOWN
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県知多郡東浦町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業者の方が暑い中頑張って下さり、予定よりも多くの荷物も運んで下さりとても助かりました。
また笑顔で対応もしてくださり気持ちよく引っ越し作業を行うことができました。
運び出す物についても事細かく聞いてくださり、家具の配置についてもアドバイスをいただいてとても助かりました。
ただ事務側の対応が悪くダンボールの手配期限が過ぎたり、引っ越しの時間連絡の電話に出られれず掛け直したが繋がらなく、そのまま電話が無いためこちらからかけたら電話が無い理由として一度おかけしましたが出られなかった為との対応を受けました。
あとはエアコンの移設も考えていたのですが1日で取り外し、取り付けをするとできなくはないのですがスケジュールが過密するということも引っ越しが近づいてわかりました。
見積もりの際に親近感を出す為かゲームの話し等の関係ない話も多かったのですが、もう少し作業についてを詳しく知りたかったです。(見積もりに2時間程かかりました)
料金的には安くトータルでは満足しました。
暑い中テキパキと素早く運んでくれました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年8月15日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3DK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 11 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積りを依頼の時に当日にお伺いしたいと言われ、やはり予定した日にちで来て欲しいです。
ダンボールの回収はないのでしょうか。
資源回収に出すのですが、大量なので大変です。
新聞を契約していないので、お皿など割れ物を包む紙を頂けると助かります。
料金は大体どこの業者も同じような金額でした。
3社に見積依頼をしましたが、即決だとこの値段になります!と言われ困りました。
比較したいのに即決は難しいと思います。
結果的に即決の金額の方が安かったので、次回引っ越す際は即決で安くなるように価格交渉をしたいです。
エアコンを取り外しの際、すごく雑で残念でした。
外から葉っぱなどのゴミが部屋の中に散らかりました。
取り付けの方は手慣れた感じで良かったです。
エアコンは別の業者に頼むのが良いかと思います。
暑い中ありがとうございました。
似たような名前がよくありよくわかりづらい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年9月20日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりで粗品などもらえるのですか?初めて知りました。
値引き交渉は正直めんどくさかった。次の業者さんの話しが聞きたいと言うと少しずつ下がっていく。長く居座ってこちらが根負けするまで粘る。非常に面倒でした。

そう言う業界なんでしょうね。最初の金額設定が意味を成してないと言う事になりますよ。


ただ来て頂いた作業員の方々はよく頑張っていただきました。若い方々は愛想も良く元気にやってもらい感謝です。ありがとうございました

今後引っ越しをする方へのアドバイスとしてはどこかで聞いた事のある様な大手の会社はだいたいどこでも一緒ではないでしょうか。

あとは営業マンとの相性じゃないですかね。作業員はこちらでは選べないし正直当たり外れがあると思います。だからこそ最初の営業マンの印象しか選びようがないかと思います。
接客態度があまり良くない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 94,000円
14,000円
引越し時期 2020年9月05日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 愛知県豊明市 → 愛知県名古屋市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ほかの会社とも見積もりする予定だったのですが、
アーク引越センターが見積もり1番最初で今このまま契約すれば値引きしますよ、と言われほかの会社を見積もりすることなく契約しました。
なので値段の相場は分からないのですが一応予算内でした。
段ボールは30枚ほど無料でもらえました。
ハンガーボックスがあるとのことで洋服を段ボールに詰める必要がないのは良い点だと思いました。
しかし、食器類は新聞紙等に包んで梱包する必要があり食器用の仕切られたボックスがあれば便利なのになーと思いました。
引っ越し作業は早かったと思いますが接客態度はあまり良くなくて面倒臭そうにしているように感じました。
もし知り合いが引っ越しを検討しているのなら他の引っ越し業者を勧めると思います。
見積もり連絡が早く、低価格でサービスが良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年6月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市緑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一番早く連絡をくれました。電話対応は丁寧で優しくて分かりやすく、良かったです。

【料金】
予算30000円以内というのを満たしてくれました。市内・家具が少ない・閑散期の平日引越しというのもあると思いますが、ベッド解体・組立込みで税込27000円というのはとても安いと思いました。

【作業内容】
ベッドの解体・組立をしてくださったのが本当にありがたかったです。
皆さんしっかり挨拶してくださり、安全にも気を配り、大変蒸し暑い中丁寧なお引っ越しをしてくださいました。

【全体的な評価】
とても満足です。

【良かった点】
連絡の速さ・安さ・丁寧なサービスが良かったです。

【気になった点】
従業員さんが少し汗臭かったので、消臭スプレーなど事前にされるとより爽やかだと思いました。
建屋や荷物に細心の注意を払ってやってくれる
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年6月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県瀬戸市 → 愛知県瀬戸市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 6 / こたつ 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんとの大きな違いは全てにおいて細心の注意を払ってやってくれるところ。
営業は普通だが、作業員さんは徹底的に教育されていて、任せて安心して見ていられる。
値引き交渉はするべきだが、他社さんと比べるなら作業員の人数やトラックの大きさ等をちゃんと見極める必要がある。あまり安いと雑な引越しになる可能性大!!!
ある引越し業者は荷物の事故や建屋の傷等、会社が負担しずにリーダーが負担する会社があるので、その辺も注意するべし。
とても親切で良い印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-23,000円
51%DOWN
引越し時期 2020年5月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
17年くらい前に家族で引っ越しをした時に利用しました。今回、一人暮らしのため三者見積もりの候補に入れ検討しましたが、リーズナブルな価格に加え、他社や大手引越し業者のような「あなたを逃しても他にお客さんがたくさんいるんですよ」的な雰囲気が一切感じられず、営業の方も、引っ越しの方も、一人の人として利用者を見てくれました。
とても親切で、一生懸命なところが伝わって来ました。
是非利用したいと思えるような引越し屋でした。
真面目に、テキパキと作業をこなしてくれる
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
17,000円
引越し時期 2020年3月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県刈谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 分かりやすく説明をしてくれたし、値段の交渉も真摯に対応してくれた
【料金】
 こちらの交渉とも合致した料金を提示してくれた
【作業内容】
 テキパキと、漏れなく細かい所まで対応してくれた
【全体的な評価】
 時間も予定より早く、作業開始から終わりまで真摯に対応してくれたので、安心してお任せすることができる。
【良かった点】
 作業が早く、真摯に対応してくれた点
【気になった点】
 住所を間違えていた点
爽やかで丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
21%DOWN
引越し時期 2020年3月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 愛知県北名古屋市 → 愛知県北名古屋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越しは4回目、はじめてアークさんを利用しました。
過去の引越しで酷い目にあったことがあった(家具・家電を壊される、部品の紛失など)ため、それも伝えるととても丁寧に対応していただけました。
高価ではないものの珍しい楽器があることを伝えると、とても大切に運んでいただけたようで良かったです。

引越し用としてもらえたものはダンボールがS 10枚、M 10枚、ガムテープが1本でした。
量としては、1人暮らしなら十分入ると思います。
作業員の方も気さくで挨拶のしっかりとした方で、対応が良いと感じました。
新しい家での家具の配置なども細かく聞いていただき、サービスが行き届いているのを感じました。
また、まだ利用していませんがダンボールの引き取りも行っているとのことです。
次回の引越しにも利用したいと思います。
テキパキと作業してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
29,000円
引越し時期 2020年3月05日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県みよし市 → 愛知県みよし市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 9 / こたつ 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
料金の仕組みやサービス内容について詳しく説明してくれた

【料金】
始めに出てきた見積もりからかなり値引きしてくれた
時間指定→フリー便で-5万
今ここで決めてくれればもう一度ダンボールを持ってくる手間が無くなるから…で-5万くらい

【作業内容】
ダンボール→大型家具などの未梱包品の順にテキパキと進めてくれた
家具の配置を考慮した積み込み順
運び入れの際も家具や荷物の位置を細かく確認してくれた
エアコン工事も別日に専門の業者さんが担当してくれ、迅速丁寧だった

【全体的な評価】
キズがつかないよう配慮がなされていて丁寧で良かった

【良かった点】
こちらで用意していた家具の脚用のキズ防止シールも貼ってくれた

【気になった点】
新居に冷蔵庫がそのままでは入らずドアを外してもらったが、ドアを運ぶ際に手の黒い跡がついてしまっていた
バックオフィスがしっかりしないともったいない。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2020年2月25日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(4DK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話は対応がよく、一番早くに連絡したため
見積りを依頼した。見積り当日待っていても来ない。
しばらくして、今日は伺えません、、、と。
口頭で運ぶものを伝えて下さい、、、正直意味わからなかった。
何のために忙しい時間をさいて待っていたのか。。。
断ろうとしたが、値段を何とかするからというので、仕方なく申し込んだ。
その時は、安くするかわりに、必ず午後の作業になるとつたえられた。

ところが2日前に電話にて、朝9時からになります。と。
午前中に最後の準備をしようとしていたので、午後が良いと伝えても
それなら夕方以降になるとのこと。
子供が小さいので翌日の学校の事を考えるとあまり遅くはなりたくないため、渋々9時を承諾したが、本当なら断りたかった。
直前だったので断れなかったが。
おかげで、前日夜中から寝ずに準備となってしまった。
本当にどうかしてるよ。

当日来てくれた作業の方は、良い方で信頼できたので
バックオフィスがしっかりしないともったいない。
これでは、次は無いとなってしまう。
愛想もよくてスピードも速く、滞りなく引っ越せた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年2月21日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 愛知県知立市 → 愛知県丹羽郡扶桑町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 11 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対応も人当たりもよく、信頼できる!と思わせてくれる営業さんだった

【料金】
エアコン2台の取り外し、取り付けのオプションの料金を足しても当初自分達でたてた予算よりも安いと思える値段で請けてもらえたので嬉しかった

【作業内容】
2LDK大人2人子供2人の決して少なくない荷物をスタッフさん2人で作業していただいた。とてもスピーディーに、感じよく動いていて好感がもてた

【全体的な評価】
満足している

【良かった点】
値段。2トントラックに詰めれるだけ、作業開始時間はおまかせ、引っ越し日は平日、という指定で安くおさえられたんだと思う

【気になった点】
エアコン取り外し取り付けは引っ越し屋さんが委託している別の業者さんだったが、取り外しをしたスタッフがものすごく雑な仕事をしていてとても気になった。作業の邪魔になるものを退けるにしても声をかけられることもなく雑に扱われるのは嫌だった。取り付けのスタッフさんは子どもにたいしても優しく、ホース交換で料金が発生する旨を説明するときもものすごく申し訳なさそうに言ってもらえて好感がもてた

引っ越し屋さんに対するマイナスなイメージは全くなかったです
明るく元気な方たちで良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年2月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県知多郡武豊町 → 愛知県知多郡武豊町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
タンスが階段を通るか心配だったが、その確認をされなかったのでこちらから聞いた。他社ではいろいろ聞かれたので聞かれなさすぎて少し心配になった。

【料金】
とても満足です。

【作業内容】
迅速に丁寧に行ってもらいました。

【全体的な評価】
頼んで良かったです。

【良かった点】
作業員の方たちが明るく楽しそうに仕事されているのが良かったです。

【気になった点】
他社では現地見積りを提案されるなどいろいろなことを聞かれましたが、あまり聞かれなかったので
見積りの時にもう少し確認をした方が良いのではと思いました。
とても好印象でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年2月15日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県小牧市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 9 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
日にちがなかった急な引っ越しでしたが見積りの電話も一番早く、訪問も翌日希望時間に来ていただきました。
3週間後の土曜日、家族大人3人分を階段4階からの引っ越し、エアコン1台取り外し、取り付け込みで10万と言う希望にも頑張っていただきました。
その日にサービスの段ボールも50箱置いていってくれたので即荷物の準備に取りかかれて助かりました。
引っ越し当日も、布団袋やハンガーごと入れられる箱も沢山持ってきて頂き、まとめきれなく袋やカゴに入っていた荷物までその箱に入れて運んで頂きました。
本など重たい荷物が多く、階段も大変だったのに、とても段取り良く動いて頂き、対応も最高でした。
お客様係の人の対応が丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年2月16日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県名古屋市守山区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
料金でかなり無理を聞いてもらった気がするので
アークさんには申し訳なかったですがとても助かりました。
そこはとにかく満足。
あと、実際の作業員さんの雰囲気や対応が良かったです。

悪かった点は2つ
ピアノ搬入をお願いしていて、別業者管轄でしたが
その別業者さんと早く連絡を取りたいのに
なかなか連絡を取り次いでもらえず
結局自分で業者の電話番号を聞いて自分で相談することになった。

引っ越しの荷物を入れる段ボールを頼み
自分の都合で○○日以降でお願いしますと依頼していたが届かず
結局こちらが催促してやっと届いた。

ただ、総じて良い会社だったなと感じています。

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