アーク引越センターを利用した男性からの口コミ・評判と料金相場

初期確認や見積り時の、説明内容が分かり易かった。当初予定時間が狂った時の、リカバリが良かった。責任者からの、助手への支持が的確だった。

助手が雨濡れで滑って1つ破損しましたが、しっかり報告とお詫びがありました。ただ、報告時には責任者も横に居るべきだったと思います。

安価な物で怪我もなかったので黙認しました。それほどに一生懸命さが伝わりました。
引越し先の情報や他のお客の例を交えて話して頂き、引越しの不安を軽減して下さいました。信頼出来る業者だと思います。。

まず訪問見積もりから行って頂きました。家とトランクルームの2箇所に荷物があったのですがその点も柔軟に対応してくださり、値段も元々考えていた金額よりも安く7万円台で行って頂きました。
引越しの当日も挨拶をきちんとして頂き気持ちよく作業を初めていただくことができました。共用部分、部屋部分の養生も一つ一つ丁寧で良かったです。
荷物を外に出しながらも着いてるホコリを払いながら作業してもらったので引越し後は今までより家具が綺麗な状態になりました。
いざ作業が始まると荷物の持ち出しからトラックに搬入するまでの作業がとても効率よく、迅速だなと感じました。それでいて家具や壁等を傷つけないように丁寧な作業で安心しておまかせすることができました。

新居へ荷物を搬入する際も夜遅くになってしまったのにも関わらず丁寧な作業でした。
始まる前にだいたいどこに家具を置くかイメージをお伝えしたら全員で共有して頂きイメージ通りの配置になりました。

作業後の荷物の忘れがないかの確認、料金支払いの際も丁寧な対応で最後まで嫌な思いひとつせず終わることが出来ました。
また機会がありましたらぜひ引越しをお願いしたいと思える業者でした。

・電話対応が良く、見積もりもすぐに出してくれた。
・引っ越しシーズンということもあり友人が他社に依頼して20万円かかったときいていたので、10万円以内に収まり良かった。
・少々特殊な状況であったが対応を考えてくれた。
・ダンボール等をサービスで送ってくれた。
・引っ越し作業は早くて丁寧だった。
・家具の配置等の内装を当日一緒に考えてくれた。
・事前についていて気づいていなかった傷について教えてくれた。

契約時は一生懸命だったが、事務方との連絡が一切取れてない。
確認連絡をしたのに段ボールが来たのが1週間前。
しかも、こちらから連絡して。
引越し当日は外国人スタッフがいて段取り悪く、3トントラックで搬出に5時間と移動1時間弱でトータル8時間で最悪でした。

引越し侍も登録後、朝7時より各社よりの電話が響き、内2社のみがメールで価格提示したのみでほとんどが見てみないと分からないの一点張り。
事前にWEBで登録させられた家財の量は反映されず、一括見積なんて嘘でした。
大手は長距離(県外)が安く、中小は短距離が安いみたいです。

【見積もり時の対応】
想像以上にグイグイ迫ってきて、焦らせるような発言が多かった。

【料金】
距離があったといえど、満足いくほど安くはならなかった。

【作業内容】
手早く作業してもらえたものの、ハンガーBOXへのしまい方が少し雑だった。

【全体的な評価】
作業自体はよかったが、そのほかに少し不満がある。

【良かった点】
作業はおおむね丁寧で速かった。

【気になった点】
作業終了時に傷等の確認が入るものの、作業員が傷は入っていませんでしたよと報告してチェックさせられるだけなので、作業全体を確認しておかなければ万が一傷がついていてもそのまま終わってしまう可能性が高い。

引越しシーズンということもありかなり価格が高く心配していましたが、希望価格をお伝えすると頑張って頂けすぐに段取りをする事ができ楽でした。複数に同時見積をしているという点で、特に価格で差を出してくれた気がします。

契約決定後も複数の会社様から連絡が鳴り止みませんでしたが、オール無視で数日で何も連絡が無くなったので特に気になりませんでした。サイトに登録してからすぐにメールや電話があり、大手から順に話を聞いてみましたが、意外とよく耳にする大手の方が高いイメージになりました。

逆にあまり耳にしない会社で今回お願いしたので、信頼度や対応、引越し家具への影響など不安視する点はいくつかありましたが、正直全く気になりませんでした。今後自らや周りの友人が引越しする場合は、是非当サイトを紹介し出来る限り希望に沿った引越しが出来ればと思います。

良かった点
当日のスケジュールで結構無理を言ったがこちらの予算に近づけるよう頑張っていただいた。
値引き交渉はかなりして貰えたと感じています。
他社の半額くらいで対応していただけたので、よかったです。安い割にサービスが悪いとかは一切なかったです。
訪問時は丁寧に対応して頂き、見積もりの内容も分かりやすかった。
当日はテキパキと作業されていて無駄がないなと感じた。
年配の作業員の方がやや、注意力散漫で所々危ない場面もあったが、もう1人の作業員が声かけをしてキチンと対応していた。

悪かった点
洗濯機の取付業者が別になる旨の説明がなく、業者から連絡が来た際に困惑した。また、取付業者とのアークさんの作業予定時間の連携がされていなかった。
サービスで普段掃除できない家具家電を拭くために、雑巾を用意して欲しいと言われたが、当日はこちらから指示しないと使用しなかった。

4月という繁忙期の中、相場よりもお安い値段で見積もりをしていただき、希望日も叶えていただけました。
何社か依頼を出しましたが、訪問時の営業さんが親切で印象が良かったことと、TVチャンピオンで優勝ということで信頼感もあったのでアークさんにお願いしようと決めました。

引越しまで何度かやり取りしましたが連絡もスムーズに取れ、確認の電話なども何度か頂けて安心して当日を待つことができました。
当日は予定していた時間よりもはやく開始してもらえたので、こちらとしてもとても助かりました！
スタッフさんがすごくテキパキと作業して下さり、細かな指示も受けてくれたのでとても助かりました。

大きな荷物や重いものも多かったので大変だったと思いますが、解体→組み立てまでしてくださったり、衣装ケースをそのまま運んでいただけたのが本当に有難かったです。
皆さんとても頑張ってくださって、気持ちのいい引越しができました。
アークさんにお願いして本当によかったです！
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
私の予算、日程の都合など考慮していただきました。良い条件で契約することができました。

【料金】
繁忙期のためもっと高くなるのを覚悟していましたが、想定より安く済みました。他社様の料金もお伝えしたところ頑張っていただきました。

【作業内容】
非常に丁寧な作業でした。ダンボールに入り切らない荷物も丁寧に梱包、開梱していただきました。
荷物、部屋を傷つけるような心配が全くありませんでした。手際がよく、スピードも早くて助かりました。

【全体的な評価】
大手の引越し業者さんということで安心して任せられました。
丁寧かつ手際の良い作業で助かりました。

【良かった点】
丁寧に作業していただいたところが大変満足しました。

【気になった点】
繁忙期ということもあり、ダンボールがなかなか来なかったのが困りました。
ダンボールを貰う予定だった日に業者さんが来ず、受け取りが更に遅くなってしまいました。

4月5日の予定にて契約。
その後、営業マンの上司の方が電話に出てきて、第一希望日の3月27日に引越し可能のとこと。
費用も「当社都合ですから…」と当初予定どおりの費用でしたが！！
引越し日には3名予定が、どう見ても1人足らない！！ 2名体制でした。
心配した通り、作業はなかなか捗らない様子。
フルサービスの梱包開封もお願いしましたが、終了はなんと3～4時間オーバーの20時。
もっと言いたいこと言っておけば良かったかな。
夜寝たのは日付け変わって2時でした。

見積もりの際に段ボールを持って来て頂けたので、すぐに荷物整理をする事が出来ました。
また使わない段ボールの回収と洋服ラックの貸し出しは有り難かったです。
主任の方が部下の仕事にも配慮しており、連携がしっかりと取れていると感じた。

こちらの希望を逐一確認してくれたので、大切な物なども心配なく運ぶ事が出来た。
この時期の引っ越しだったので、時間帯等は選べないのは承知していましたが、契約時には3日前に概ねのタイムスケジュールの連絡が来ると聞いていましたが、実際に連絡が来たのは前日の昼過ぎだった為、出来ないのであれば最初からしない方が良いのかなと思います。

私は独身の引っ越しで、荷物も極力減らしていたので、夜間の引っ越しも対応出来ましたが、荷物の多い方や家族で引っ越しをされるのであれば夜間の引っ越しは厳しいのでは無いかと思います。
それ以外は非常に良い対応をして頂きました。

　作業は大変丁寧に進めていただきました。また、当日作業に当たってくださった方も明るく対応していただき、気持ち良く引っ越しを終えることができました、大変満足しています。

ただ、見積もりにいらっしゃった営業さんの印象は正直良くないです。あれやこれやと言って当初は相当高い金額を吹っ掛けられました。他社との相見積もりでようやく真っ当な価格になったと感じます。ちなみに他社では、全く交渉しなくてもアークで粘ったのより三割程度安い値段で提示してきました。その旨を電話で伝えるとそれより安くすると...当日の作業はとってもよかったのですが、あんなに無駄な時間を取られて交渉しないと他社並みの値段にならないなんて...以前もお願いしたことがあって同じような対応でした。
そのときは他の会社で見積もりも取れないくらい差し迫っていたので比較できませんでしたが、今回は他社と比較することができたため余計に悪い点が目立ってしまいました。
作業は良かったのですが、次は頼まないかも。

【見積もり時の対応】
・質問にも答えて下さって、細かく丁寧にお話ししてくださいました。
・メールのお返事も早かったし、電話もすぐに繋がりどなたとも内容確認ました。私とのタイミング良かったです。

【料金】
・荷物が少なかったので、もう少し金額が抑えられればと思いましたが。見積もり時以上の荷物を運んで下さいました。相場っていうのがはっきり分からないから、出来るだけ安くなればと思いますが、内容的に良かったので満足です。

【作業内容】
・迅速、丁寧。見ていて気持ちよかったです。

【全体的な評価】
・２回目の利用です。今回も満足です。0123のトラックを見ると嬉しくなります。

【良かった点】
・３日前の配達時間連絡で、AM８時ということで時間が早く心配でしたが、引越しが早く終わり後の時間が有効に使えました。
・洗濯機の設置が心配でお聞きしたら、丁寧に教えて下さいました。

【気になった点】
・慣れない土地だったので、引越し業者さんの後に車で着いていけばと思ったのですが、別々でとの事。配達時間連絡の時、聞いておけば良かったです。快く対応していただけましたが、引越し先で少しお待たしてしまうことになり申し訳なかったです。

引っ越しを対応して頂いたスタッフの方々が、とても親切丁寧で良かった。子供がいる家庭で、引っ越し時に邪魔になってしまうこともあったが、スタッフの方々は笑顔で対応してくれました。

エレベーターのない物件からの引っ越しでしたが、トラックへの積み込みも早く、丁寧に梱包、搬送してくれました。

3DK４人家族の引っ越しで40000円はかなり安いと思います。プランはトラックに積める分だけの物でしたが、積めなかったのは座布団と掃除機１台ぐらいでした。

値段や対応も含め大満足です。
悪い点があったとすれば、電話対応のオペレーターが少しチャラい印象でした。

自宅に見積りに来たはじめの営業担当者はちょっと変わった方…という印章が強くやや不安感を覚えましたが、途中からの上司の方とのやり取りで不安は消え、また予算に近づけてくれる動きからこちらに発注することにしました。

荷造りの途中で段ボールの追加をお願いしたところ、値引きから中古段ボールなら送れる…と。しかし、結果的に自宅に届いたのは新品の段ボールでした笑。

まあどちらでも良いんですけど、会社内の連携はとれてるのかな…？
そして引っ越し当日、作業員は静かな方々でしたが、
かといって不安に思うところは無くテキパキと作業してる姿勢は評価したいと思います。

丁寧に梱包してくれ、頼めるか分からないものも持っていってもらい、対応も良く非常に良い引っ越し屋さんでした。
また、頼みたいと思っています！

また、気遣いもしてくれ一部時間に立ち会えないときも、私の生活導線を防がないよう、端に避けておいてくれてとても満足できる引っ越しを行うことができました。

引っ越しする際に自転車は1台、また、雑誌や本類は見積もりに入っておらず、ダメもとで頼んでみたらしっかり運んでくださり、とても素晴らしい引っ越し業者さんでした！
養生も漏れなくしてくれ壁や床が品物によって、傷が付かないよう対処してくれ、引っ越し前の住居はエレベーターがななかったのですが、それでも嫌な顔一つせずに対応してくれたことに非常に感謝しています。

また、引っ越すときになりましたら必ずここの引っ越し業者さんに頼みたいと思います。

【見積もり時の対応】
引越しについての説明が明確丁寧でわかりやすく安心できた。
スタッフのやる気も感じられ好印象。
【料金】
値引き交渉にも応じて頂き、納得のいく金額を提示してくれた。
他社と比較しても内容面も良かった。
【作業内容】
迅速丁寧な作業で見ていて安心できる。
最初と最後の挨拶もしっかりしていてプロの仕事を堪能できた。
【全体的な評価】
金額面、作業面、どちらも非常に良い。
【良かった点】
総じて良いし、ケチをつける事は皆無。
【気になった点】
特にない

今後引越しを考えている方々に自信を持ってオススメできる業者さんだと思います。

電話での対応は、こちらの希望に対して親切に対応してもらった。
後日、訪問見積もりの際こちらの希望以上の作業提案をしてもらい、見積もり金額も、やや高いと感じたがリピート引越しでの割引き提案もあり、引越し業者の決めてとなった。

また、訪問見積もりに来た営業まんの話し方、対応、提案にも満足できた。
また、急な引越し日程であったが、対応可能等の事が決めてとなった。
引越し前日には、訪問時間の連絡もあり、こちらも段取りよく対応可能となった。

当日は作業員の対応も非常に良く、突撃の作業変更にも、快く快諾していただき助かった。
作業員の作業の丁寧さ、迅速さにはビックリでした。
作業前、中、終わりの確認もしっかりしており、安心感はあった。
オプションのダンボールは大変助かった。
リピート依頼も現段階では、お願いしようとかんがえといる。

見積もりに来てくださった営業さん、
引越しの際に作業していただいた社員さんは言葉遣いや、対応が素晴らしくて最高でした。

お値段も営業の人が上司に頼み込むくらい安くしていただけたので大変満足しています。

作業の研修に関してもこうゆう風でうちではやってますと写真付きの資料を見せて頂いてわかりやすかったです。

ただ、作業していた他のアルバイトの方が
ぼけーっとしてたり、たまたまダンボールを4箱崩し落としたのを見かけてしまったりなどしたので、そこだけはこちらが問いただす形になってしまい残念でした。

自分の方から言ってもらえれば全然よかったのですが、
やっぱり引越しだと信用が大事だと思うのでそうゆうとこが垣間見えたのがとても残念でした。

その後の対応としましては、社員の方がしっかりしてくださったので、何事もなく引越しをすすめました。
養生などもかなりしっかりしていて
新築がキズなどもまったく付かないで引越しできたので、よかったです。

もちろんこんなお値段で引越しができるの自体がびっくりしたので、色々ありましたが
私自身はとても満足しています。

まず最初の電話対応がとても丁寧で顧客目線の対応を心掛けて頂いたお蔭で安心してお任せ出来ました。
見積りに来て頂いた方も非常に安いプランを提案して下さり、新居に設置する照明機器などを含めた見積り金額に大満足。
私は主に大物家具の搬送をお願いしたのですが、サービスで段ボールも20箱用意して頂き、小物や衣類も含め、楽に引っ越しすることが出来ました。
ベッドなど分解が必要な家具もこちらで分解することなく、全てお任せで対応してくださるのも嬉しいですね。
搬出、搬入時も丁寧な養生と運搬で見ていて不安な要素は１つもなく作業もテキパキとされていて気持ち良かったです。
世間話なども含め作業中もとてもにこやかに接してくださり大変なお仕事の中にも顧客を満足させる精神も大切にしていると感じました。
知り合いを含め引っ越しの機会にはまた是非利用したいと思います。ありがとうございました。