アーク引越センターを利用した男性からの口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
非常に親切でした。
引越し手順から価格を安く抑えるポイントまで、丁寧に教えて頂きました。

【料金】
圧倒的に安い。
他社と合い見積もりをとりましたが、2～4万円近く安かったです。

【作業内容】
通常通りの作業でした。
壁の保護もしっかりしてました。

【全体的な評価】
低価格、高品質。
過去5年間に5回引越し(他社利用)をしたのに比べて、圧倒的に安い引越し料金でしたが、他社より劣る点は全く無いように感じました。

【良かった点】
暑い日の引越しにもかかわらず、疲れや苛立ちを全く感じさせない点は非常に素晴らしいと思いました。

【気になった点】
あえてあげるのならば…ですが、
家具をサービスで拭き取りますとのことでしたが、ほとんどそのままでした。（頼んでないからかもしれません）
75インチのテレビを運びましたが、保護用の毛布が1枚のみで薄過ぎるのでは？と感じました。

営業マンのテキパキとした見積りとスパッとした値段交渉の対応、作業員の作業能率と運搬荷物のホコリを払ってくれる対象は素晴らしい。トラックから荷物を運び出している時荷崩れ（布団袋）があったが、作業員も謝り、代表して班長も謝ってくれて非常に気持ちの良い引越しが出来ました。

仕事がら何度も引越しをしているが、今までの引越し業者さんの中で一番丁寧だった。
台風が接近している中での作業になったが、早い仕事で雨が降り出す前に作業を終えて頂いた。感謝しかない。
カラーボックスが運搬中に破損したが、対応がこれも丁寧。弁償頂けたし、その後の対応が非常に丁寧。
より好印象になった。
次、少し高くても是非利用させて頂きたい。

初めての引っ越しで不安でしたが親切かつ分かりやすく対応してくれました。

作業内容の方は迅速で丁寧な作業で作業員皆明るく活気のある人たちばかりでした。

引っ越しの値段の方も他者と比べると一番安かったです。

引っ越しに使うダンボールも要望があれば追加で無償で貰えました。

【見積もり時の対応】
今回初めて業者を使っての引っ越しだったので、他社も含めていろんな口コミを見ていると結構高圧的な営業さんが多い印象だったが、実際に来た人は腰が低くて丁寧に話を聞いてくれる人だった。
他社の見積りが出てから決めると言っても、今ここで契約して！という感じでもなかったし、もし今日中に契約していただけるならこの金額まで頑張りますというような感じだった。
同じ日にもう一社訪問見積りしてもらったが、荷物を一通り見るときもさっと見て終わり、金額もまったく他社を意識してないもので、これじゃ契約できないと思いますよと伝えても、そうですかという態度で、全くやる気を感じなかったので、その日の内にアークさんに決定して連絡したら、さらに少し値引きしてくれた。

【料金】
近距離の引っ越しだったので気持ちとしてはもう少し安く抑えたかったが、ほぼ満足な金額だった。

【作業内容】
作業する人が四人で来てくれたが、始めますと言ってからどんどん進めてくれて、細々したものを片付けるこちらの手が追い付かないくらいだった。
作業や言葉遣いは丁寧で、作業する人同士の連携もよかったし、当日は台風が近付く蒸し暑い日だったので汗だくで作業していたが、だらける様子もなく爽やかだった。
荷物の降ろし忘れがあったが、次の日連絡をくれて、丁寧な対応をしてもらった。

【全体的な評価】
訪問見積りまでの連絡の取り方、営業さんの対応、作業する人の仕事ぶりどれを取っても満足だった。

【良かった点】
実際は想定内の値引きだったのかもしれないが、少しでも安くできるよう頑張ります！という姿勢を見せてくれたところと当日のてきぱきとした作業。

【気になった点】
引っ越し侍のスケジュールでは空いている日ばかりだったのに、平日に比べ少し高い土曜日しか空いてないと言われたところ。

小さい子供がいる中での引越しだったが、営業の方も作業員の方も常時気にしてくれてとても親切丁寧にして頂いた。
引越し自体はプロの業者さんなので心配はしていなかったが、コスパ含めそういった気の使い方に安心した。

訪問見積もりでは、ささっと大きな荷物を数え、その場で金額を提示していただけました。
他の業者だと、これだけの量は運べないので自分で運んでもらう事になるかもしれない…と言われることもありましたが、
二つ返事でこの量なら運べますと断言してくださいました。
また、他の業者だと8～10万の見積もりでしたが、5万でやりますと言ってくださいました。
沢山のものをお値打ちで運んでいただけるという事で驚きました。
また、その場でダンボール（大、中）15箱程度とガムテープもいただけて、大変助かりました。

引越しのタイミングが繁忙期からずれている事、また時間指定をしない事、場所が引越し元も先も1階にあることで、ただでさえお値打ちなのに更に値引きをしてくださいました。

引越し当日は、作業者２名が大型トラックで来てくださり、大変手際よく、家族3人分の荷物が半日ほどで片付きました。

事前にもう少し細かい説明をしてもらえるともう少しスムーズに引っ越しが出来たと思う。
追加料金がかからないと言われたが後で追加料金かかると言われた。電話で確認したら追加料金はなしになったが言わなければ取られていた。
最初に送られてきた段ボールが足りなかったのでもう少し多く欲しかった

気持ちよく引っ越し出来たはずが、
引っ越し先で荷物を下ろした際、部屋に山積み後日ダンボールをバラしてると、壁クロスにマジックがついていたので、連絡入れると確認にきて、シンナーで落とそうとするがクロスが溶けるだけで消えなく引っ越し屋さんは事前確認してないのでウチでは無いと言い張るしまつ最低でした。

料金、対応、作業の速さ、すべて良かったです。
契約後に連絡が来た他社に料金を聞かれたので伝えると、強く押して来なかったので、本当に安くしてもらえたのだと思います。
１点だけ気になったのは、契約時に貰った段ボール箱がタバコ臭かったのが残念かなと。

転居元の建物は「エレベータがない５階」と条件が悪かった（と私は思っていた。）ため、他社ではより安い見積もりがあったが、依頼した業者の見積もりできたスタッフが「社員の作業の負担を考えると、３人で作業をやらせてもらいたい」（他社は作業員二人での見積もりだった。）といった時には、企業の姿勢が素晴らしいと思い契約してしまいました。
ただ、作業当日・・・
大声での笑い声、集合住宅なのに階下に気を使わないような歩き方（下に響くようにどたばた歩く）、作業は早かったが、とにかく私語が多かった。途中から「応援が来た」とかで子供みたいのがさらに増え、大騒ぎになっていた。しかも、作業トラックが去った後には、テープなどのごみが落ちていました。
その上、養生を全く行っていなかった。
今まで、仕事柄転居が多く、多くの引っ越しを経験し多くの引っ越し業者に作業をお願いしてきたが、今回は最もはずれだった。次は絶対、頼まない。

リピーター割引があるのは嬉しいし、梱包も手伝って頂けたのもありがたかった。
値引きに関しても他社が来てることも知っていたこともあり、相場プラス作業費で上手く値引きをしてくれた。
見積もりで貰えるものは特にないです。
段ボールは他社と同じ量を無料でもらえました。
段ボールになにを入れたか書いてもらったのはよかったが、実際開けると大雑把でどこになにがあるか分からなくなってしまった。そこだけ作業中に確認などして欲しかったです。

良かった点
営業の方、作業員の方共に対応が良かったです。
また、作業スピードも早く午後過ぎまで引越しにかかると思っていたが、午前中に完了できた。
また、オプションサービスも工事の方含め対応が良かった。

悪かった点
電気のカバー破損があり弁償の約束をしているがまだ連絡がこない。

これまで色んな会社と見積もりをかわしてきたが 何故か最後にこの会社になる。
他社ならもっとサービスが良くいい仕事をしてくれるところもあるが その手の会社はやはり料金体制が平凡であったり高かったりする。
この会社は料金体系が標準から交渉してくるが ゴネれば必ずなんらかの方法で格安プランを提供してくれる。
だが 今回は安いプランのせいで引越し開始が夕方からになった。非常にダレた。
前が押しているのは分かるが あと1時間早く来て欲しかった。

エアコンの取り付けの方に少し怒ってしまった私がいて申し訳ないことをしてしまったと思っています。
いい仕事をしていただきありがとうございました。たとえに千円でもチップを渡したかったのですが 財布を持ってきておらず面目ない限りです。
優しい 控え目な方で仕事も汗だくで一生懸命やって頂いて感謝してます。お陰で今は涼しく日々を送らせて貰っています。また次回もこの方で指名したいです。

今回は父母の引越しでしたが 近々我が家も引っ越す予定ですので その折は宜しくお願いします。
後1ヶ月は暑い日が続きますので皆さん 頑張ってください。

初めての引越し業者さんへの依頼でしたが、不安を感じさせない作業でした。とにかくさすが専門家だと信頼して作業をお任せできました。
作業員の態度もしっかり教育されてます。作業員のチームワークも良く無駄の無い効率の良い作業で大変助かりました。

ただ1点、客先からの要望としては不用品品の回収も引き受けてくれると1社で完了でき、非常に楽です。

【見積もり時の対応】
見積りスピードは群を抜いて早い。
【料金】
希望価格には届かず、他社と同等価格で、割安感はない。
【作業内容】
丁寧かつスピード感ありで、申し分ない。
【全体的な評価】
価格以外、総合的に満足が得られる引越業者である。
【良かった点】
最終的に2社に絞り込み、再見積りをお願いした際のレスポンスは評価できる。
【気になった点】
段ボールの持ち込み日と撤収日が守られず、ルーズ感あり。

到着は10分前の8:20に到着し8:30には搬出開始していただきました。
部屋のドア外すなど段取りがとても良かったです。
新築搬入時、別途購入していたマットレスが2階に入らないところ別料金(5000)で荷揚げしていただきました。
ダンボール10箱足らず見積が多少甘かったですが概ね満足しました。

今まで、引っ越しの社員さんがアルバイトに対して横柄な言葉や態度で見ている方が気分悪くなることが多かったです。
ですが、今回は私（依頼者）だけでなく従業員にも気持ちいい対応していただきました。
また次回も利用したいです。

良かった点
二ヵ所積みで、沢山ある重い荷物を丁寧にスピード感を持ってやってもらえた。
当日、天候が悪いなか荷物も濡れず予定していた時間より早く終わった。
その後の予定に時間をさくことが出来た。

悪かった点
段ボールに置場所が書いてあるのに所在がわからなくなったものがあった。
すぐに使いたいものだったのに、後日全然違う場所の段ボールの山から出てきた。

良かった点
・駆け引きの無い見積もりでした。（営業担当）
・最初から最後まで笑顔で良かったです。（作業担当）
悪かった点
・特にないです。
感想　　　
・大変な現場でしたが、リーダーを中心に対応していただきました。正直涙が出そうなぐらい頑張ってもらいました。

交渉時、本音を話す感じが良かった。
引越前に、交渉した営業と引越作業をするスタッフの連絡が悪い点に気付き、不安を感じたので、その旨を担当責任者へクレームとして伝えた。
引越作業については、スタッフの対応，早さなど、大変良かった。

荷物預けサービス(有料)がある中で、選ばせていただきました。
仕事・引越し日の兼ね合いからかなりタイトなスケジュールでも応えてくれて本当に感謝しています。

荷物の預けサービスも思ったほどの金額ではなく、良心的だったかと。

実際の荷物の搬出は非常に丁寧で、安心して任されるレベルであること、その時々での臨機応変な対応は助かりました。

当日少々事前情報の行き違いがありましたが、スタッフの方々、また電話対応のスタッフさんもその都度相談、対応していただき、あくまで顧客目線で対応していただきました。

搬入日も、途中で変更になるアクシデントがあったのですが、その際もなんとか対応していただき、忙しい業界であるところを見ると努力していただけたのが伺えました。

価格は、会社負担であったのであまり気にしている部分ではありませんでしたが、他者さんに比べて預けいれ込みなら妥当だと思います。


今後もお願いしたいと十分思えます！

【見積もり時の対応】
見積りはその場で決定を促されたが、前回引越時と同等まで値引きされたため納得して契約した。
【料金】
前回の引越と同等まで値引きされたので納得している。
【作業内容】
雨が降っていたが作業員の対応も良く、濡れない様に配慮してもらえた。
また、家具の配置なども丁寧に対応してもらえた。
【全体的な評価】
料金、作業内容共に満足した。
【良かった点】
作業員の接客態度が良かっただけでなく、リーダーが他作業員に対して指示する際も丁寧だった。
【気になった点】
雨で濡れた家具を拭き取る様な配慮があるとなお良かった。

どの業者もそうだとは思うが 見積もりでは即決を求められるのでなかなか他社と比べられない。
金額だけで決められるものではないし、内容、作業人員も決めてないのになぜ金額が決まるのか不思議です。
時間が前日にしか決まらない点は改善してほしい。
次の予定に遅れてしまいました。

引越し時の対応はスピーディでよかったです。

暑い季節でしたが、いい仕事をしてくれました。
思った以上に段ボールが足りなかったのが、残念なポイントでした。
リーダーの指示でテキパキと動いていたいのが印象的でした。
必要以上に沢山段ボールを重ねていなかったのも丁寧な感じがしました。

見積もり訪問時からとても良くしていただき、対応も早くとてもスピーディーに話が進められました。引っ越し当日の業者さんも対応がよく大満足でした。ただ、エアコンの取り付け時に配管の長さが足りない為１５０００円以上かかったのは残念でした。

料金に関しては、お値打ちというわけではないと思いますが、クーラーの取り外し～取り付け等があるので+αでかかってる感じでした。引っ越し日の決定～連絡がギリギリだったため、引っ越し日が空いている業者を優先しました。余裕をもって日程を設定し、相見積もりをとるべきでしたが時間の制約があり時間を要してしまうので仕方ありませんでした。作業スピード・手際のよさ等は比較ができないのでなんとも言えませんが非常によかったのではと思います。事前に段ボール・ガムテープをいただけたので準備する手間は省けました。大手だけあって細かい配慮が感じられ安心感はとてもはありました。

1️⃣見積金額
最初に見積りを依頼した日通は見積金額がなんと30万円。びっくりして理由を聞いたが、理解不能だった。
2️⃣感じ・対応
見積り時に家に来た営業マン＆引越し当日の作業員→大変良かった。

何社かにお声掛けしていましたが、出来ること出来ないことを正直にお話しいただき、少し無理をしてもらいましたが、値引きにも真摯に対応してくれました。他社比較で金額が一番安いというわけではありませんでしたが、引っ越し業界の大手ということも含めて、選びました。

作業は、リーダーとなって動いてくれた方が非常に柔らかい対応で、またこちらの荷物のまとめ方の不備もその場ですぐに代わりにやってもらえて、サービスには満足しました。

作業に3名来てくれました。
筆頭でご挨拶された社員の方は第一印象がとても良く、その後の対応もやはり良かったです。
しかし、連れ添いのバイトの学生さん？と見られる方は、私の目の前で、足で荷物を寄せたのを目撃し、勿体無く、残念な気持ちになりました。
それ以外は納得の費用でしっかり対応してもらえたので、トータルでは満足です。