アーク引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

68件中1〜30件を表示

普通
アルバイトとリーダーによる配送。値段で妥協は可。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年06月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値段は他社に比べて安く、対応は大手らしい対応で概ね満足できました。
ただクロスを傷付けられても知らん振りで作業したりなど、細かい点は教育不足が感じられました。
値段なりであり、安かろう、悪かろうとまではいかず、そこそこでしょうか。
値段を考えれば、多くの方が選択肢として考えるのではないでしょうか?
投稿日 2019年07月02日 05時40分
良い
連絡が早かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 岐阜県安八郡安八町 → 岐阜県安八郡輪之内町
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
より安くなる日を教えてくれた。ネット見積もりの翌日の朝にすぐ電話がかかってきて対応がとても迅速だった。
【料金】
ネット見積もり時よりも安い金額を電話口で提示してくれた。
【作業内容】
丁寧で素早かった。また、見積もり時には荷物に含んでいなかった自転車について当日相談してみたら、サービスで運んでくれた。
【全体的な評価】
とても良かったので今後も機会があれば利用を検討したい。
【良かった点】
安くて確実な作業だった。当日も、到着予定時間を細かく報告してくれたので安心出来た。洗濯機のホースの取り付けは作業対象外の見積もりにしていたが、その場で取り付け方法を分かりやすく教えてくれた。
【気になった点】
作業終了時に作業者の上司と電話させられ、対応に不満は無かったかと訊かれたが、その電話自体が多少面倒に感じた。
投稿日 2019年07月02日 00時56分
良い
当日の作業の方の対応が良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 山形県山形市 → 山形県山形市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
18,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
明るくはきはきしていて、此方の質問にも丁寧に対応してくださって良かったです。見積もりの時より荷物が増えたので料金は上がってしまい、値引き交渉すれば良かったかと思いました。また引っ越しする事があれば利用したいと思います。
投稿日 2019年05月28日 08時51分
良い
若々しくチームワークが良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県上尾市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
非常に丁寧で親切だったので、質問もしやすく当日の心配は一切なかった。荷物が少なかったので電話で済んだのは、引越までが短く済んで有り難かった。(最短で2日後に対応できますと言われたので逆に焦ったくらい)他社では訪問見積りの日程を押さえるので数週間後と言われた。値引きは特にお願いしなかったので不明ですが、親切だったので聞けば色々と提案してくれたと思います。梱包材などのサービスも特に必要なかったので不明。当日は、他の引越作業帰りということもあったらしく、作業員6名であっという間に終った。対応も丁寧で声をかけあって作業できていたので、安心してお任せできた。他社と比較して、相場だろうと感じましたが、なんと言っても急な予定でも対応してもらえたのは大きかった。全体的な対応を見てもまたお願いしたいと思えるものだと思います。
投稿日 2019年01月20日 12時01分
良い
丁寧で非常に印象良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で良かった。
【料金】
こちらの状況、他社との見積を考慮して返答いただきました。
【作業内容】
大変スムーズで、無駄の無い作業で好感が持てる。
【全体的な評価】
安定感のある感じ。しっかり社員教育されてると感じました。
【良かった点】
予定外の荷物にも即座に快く対応していただきました。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2019年01月19日 18時33分
良い
箱もトラックもデザインがかわいい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 福島県福島市 → 福島県福島市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-1,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積りにいらした方の対応は、とても親身に話を聞いてくれて、こちらの希望以上のコストパフォーマンスの提供をしてくださり、見積りも全て予算内でおさめてくれました。
引越し作業のお兄さん達は自分の息子ぐらいの若い年齢の方でしたが、礼儀正しく、テキパキと作業してくれて、臨機応変に対応してくださったので、午後からの作業でしたが、短い時間で全ての荷物を積み降ろししてくださりとても助かりました。
引越しする機会がある時は、またお願いしたいです。
投稿日 2018年11月30日 21時14分
良い
大手で安心できる!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市南区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 21,000円
-4,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話口でも、作業員の方も非常に丁寧に対応してもらえたのでとても安心できた。
商品もとても丁寧に運んでもらえたのでよかった。
値段に関しても想定より安く済んだと思う。
当初は高い値段だったが、担当の方がかなり交渉してもらえたようで、希望より安くしてもらえて、ありがたかった。
投稿日 2018年10月23日 10時48分
良い
訪問見積もりが迅速で、的確でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年09月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,000円
-1,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し日まで間がなかったのと、繁忙期の月末に作業を行なっていただけて感謝しています。
ただ、テレビのリモコンが行方不明になりました。事前にテレビの近くに置いていたのがよくなかったようです。自分の管理不足を反省してます。
投稿日 2018年09月28日 13時31分
良い
全て大満足です
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 三重県伊勢市 → 三重県伊勢市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
各社同日に見積もりをお願いしたのですが、アークで即決してもらえませんか?と 元の料金から半額以上というかなりの値下げをしてくれた。
(2社目の見積もりだったが、3社目以降を断ることになりそれは申し訳なかった)
【料金】
かなり安くしていただいたけど、サービスはお値段以上でした。
【作業内容】
スピーディーに丁寧に梱包、その後の荷下ろしまで全て大満足です。
【全体的な評価】
大満足でした。不満点はなしです。
ダンボールもたくさんいただけました。
投稿日 2018年09月16日 12時10分
良い
良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3LDK) → アパート(1LDK)
住所 福島県福島市 → 福島県福島市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、丁寧な対応と若い人が礼儀正しく荷物の置き場など確認して荷物を運んでいた。良く教育されているなと感じて、初めて利用したアーク引越センターだったがみんなにお勧めできる引っ越し業者だと思います。
投稿日 2018年08月31日 17時29分
良い
一生懸命対応してくださって感動しました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当日引越しの対応をしてくださった2人の作業員さんたちは、最初のあいさつから言葉遣い・作業姿勢まで、全体的に素晴らしかったです。重い家具が2点ほどあって心配していましたが、持参されたマット等を使用して素早く鮮やかに運んでくださいました。壊れそうだった壁掛けインテリアも大切に扱ってくださり、とても好感が持てました。誠実にご対応いただいたことに、心から感謝しています。
投稿日 2018年08月11日 08時43分
良い
可愛くてポップな絵柄のトラック ・印象が良いスタッ…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県福島市 → 福島県福島市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で簡単!丁寧に対応してもらえました!
ただ、運ぶ荷物を減らすと料金に関わるのか、増やしても料金が変わらない残りの荷物数、1番安くオススメな方法も聞きたかったです

【料金】
以前の他社での引っ越し時、仙台から福島間がかなり安かった為、もう少しお安ければ嬉しかったです

【作業内容】
物の運びが迅速かつ丁寧で、声をかけながら作業をしてもらえて気分が良かったです

【全体的な評価】
電話対応良し。作業員お兄さん対応良し。
トラック可愛い。全体的に○でした。

【良かった点】
ステキな作業員さんの対応が良く、また引っ越しがしたくなりました

【気になった点】
さらに安くなるにはどうすれば良かったのか
作業員さんが靴下で部屋に上がっていて、怪我をしないか心配だった
投稿日 2018年07月08日 11時24分
普通
もう二度と利用しない
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年05月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2DK) → マンション(ワンルーム)
住所 愛知県安城市 → 愛知県大府市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し自体は良かったが終わったあとの段ボール回収に1か月以上待つと言われて二度と利用しないと思いました。見積もりはすぐくるくせに意味がわからない。お金をもらったらそういう態度な会社なんだと残念だと思う。
投稿日 2018年07月03日 18時58分
良い
明るく元気!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 富山県南砺市 → 富山県南砺市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
2,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りが他社と同時に行った所、すぐに決めれば勉強すると言われました。約5000円も違ったのっで即決しました。ただし、引越しの距離が約4キロで洋服ダンス、整理ダンス、桐ダンスだけで少なかったので、もう少し安くならないのかな?と思いました。当日は、手際よく事前にいただいた着物用の段ボールの他にも予定になかったの段ボール1箱も一緒に運んで頂けました。引越し先でタンスのサイズが大きすぎて予定の場所に設置できなかったのですが、嫌な顔せず一緒に設置場所を考えてくれて助かりました。
投稿日 2018年06月16日 23時10分
良い
明るく、仕事が早く好印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(-)
住所 愛知県大府市 → 愛知県大府市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
11,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
久し振りの引っ越しでしたが、電話対応、営業対応、当日の作業から全て好印象でした。次回の機会もアークさんにお願いしようと思います。
金額は予想より高めでしたが、値引きや実際の作業の質の良さを考えるとコスパは良かったです。
投稿日 2018年06月14日 10時48分
普通
見積りや作業は早かったしかしイマイチ。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年05月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(1K)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県さいたま市桜区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
見積り、作業は実に早い。
悪い点
見積りとる時の契約とってくれオーラがハンパない!
作業時雑すぎる、もう少し丁寧に部屋のまわりを養生するなりしてください。
単身引っ越しならもう少し値段下げた方がいい。正直高すぎです!
投稿日 2018年05月25日 01時25分
良い
対応がとても丁寧でよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 愛知県名古屋市南区 → 愛知県名古屋市北区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
1,600円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・電話対応も丁寧で安心して引っ越しができた。当日もテキパキと作業して下さりよかった。

・値段に対してサービスは満足だった。粗品等はなかったが、電話口でかなり値引きしてくれた。
・ダンボールは業者が用意して引き取ってくれた。引き取りの際は引っ越し業者のダンボールだけでなく別で購入した家電などのダンボールも引き取ってくれた。

・ネットの評判通りよかった。ほかの方にもおすすめしたい。
投稿日 2018年02月19日 09時42分
良い
明るくて、優しい方達ばかりでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ここに登録したときに、一番早く連絡して下さった会社でした。その日は雪が降っていたのですが、今から訪問見積もりをしてくれるとのことで、早く決めたかったのと話を聞いてみたかった為、お願いをしました。数回、交通状況が悪く時間を遅らせると連絡があったのですが、しっかりと何度も謝ってくださり、対応もとても丁寧にして頂いたと思います。

【料金】
見積もりをした際は、予定していた金額より高めだった為ほかの会社の話も聞いてみようかと思いましたが、時間を遅らせてしまったのもあるからと、値段の交渉に快く応じて頂けました。予算内でお願いすることができたので、満足しております。

【作業内容】
とても丁寧で、引越し作業のスピードもとても早く驚きました。エレベータ無しの3階からの引越しで、大型の家具もあったため、時間がかかるのは覚悟していたのですが、あっという間に終わったので助かりました。

【全体的な評価】
初めて引越し業者を利用したのですが、皆さん親切で、説明等もしっかりとしてくださり、優しく対応して下さったのでとても満足しております。皆さんとても明るく、気さくな方が多かったので緊張せずに、安心して任せることが出来ました。とても感謝しております。

【良かった点】
部屋への家具の配置も、どこにしますか?こう置いた方がいいですか?と詳しく何度も聞いて下さったことが嬉しかったです。自分でまだ位置を決めきれてなかったので、適当にここらへんに置いてくださって大丈夫です、と伝えたのですが、大型の家具は自分で動かすのは大変なのでとても助かりました。また、最初からネジが緩まってしまっていた家具もあったようで、そのままで大丈夫ですとお伝えしても、進んで自ら直してくださいました。優しい方達で本当に嬉しかったです。

【気になった点】
特にありません。大変お世話になりました、本当に良い引越しをすることができたと思います。感謝の気持ちでいっぱいです、ありがとうございました。また引越しをする際は、またぜひお願いしたいと思います。
投稿日 2018年02月17日 14時13分
普通
対応も良くスピーディーだった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年01月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
対応には満足です。料金はだとうなのかな?もう少し安いと助かると後から思いました。他を比較する前に決めたので仕方なかったですが。あと、サービスなので仕方ないと思うが段ボールは新品が欲しかった。当日は雪の翌日のため、非常に濡れやすく、靴下は濡れていて、靴の履き替え時など地面に着いていたりしていたので、部屋の掃除が大変でした。リフォームしたてだったので、もう少し配慮が必要だと思います。その他、対応は素早く親切でとても良かったので言うことなしです。有難う御座いました。
投稿日 2018年01月25日 15時44分
良い
見積もりの方がすごい強気(良い意味)でよかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年01月11日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
-28,400円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりを複数依頼していたが、最初に頼んだアークさんが破格最安値の料金をはじいてくれたので、他社の見積もりは断り、労力、時間が省けました。アークさんの見積もりの方が、引っ越しを早めにしたら、とアドバイスくださったので、当初予定していたより引っ越しを早めました。おかげで新居での生活を早く始められてよかった。旧居の片付けも退去日までゆっくり出来る為、アドバイスが的確適切でありがたかった。
投稿日 2018年01月17日 12時02分
良い
助かりました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問なしでの見積もりを依頼したのですが、対応してくださり、かつ正確な金額を教えていただき助かりました。当日もスピーディーに、また必要に応じて家具の掃除(汚れを拭く)などしていただき嬉しかったです。希望としては、段ボールがもう少し多く無料でいただけると嬉しかったです。
投稿日 2018年01月03日 08時11分
良い
好感を持てた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 大阪府大阪市住吉区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一生懸命さが伝わり好感を持てた。
【料金】
希望通りに収まったので良かった。
【作業内容】
明るく笑顔でてきぱきとした作業で非常に良かった。
【全体的な評価】
リーダーの手際の良さや、的確な指示によるチームワークが発揮され気持ちよく引越しができ高い評価をつけることが出来ると思います。
満足しています。
投稿日 2018年01月02日 17時32分
良い
総合的には良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月24日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市中区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での対応でしたがとてもスムーズで良かったです。
【料金】
一括見積もりの金額より高かったので得した感じにはなりませんでした。
【作業内容】
予定の時間より遅れてきたのですが、搬入や対応は良かったです。
【全体的な評価】
総合的には良かったです。
投稿日 2017年12月28日 11時31分
良い
親切で仕事が早く、好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 36,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話での事前の見積もりで金額が決められたので、早く予定が立てられて良かったです。
荷物の内容が変更になってしまったため、見積もり後にも電話をしましたが、親切に対応してくださいました。
日程も希望通りになり、たいへん助かりました。
家具が少ないので安く見積もってもらいたいと思っていましたが、予想よりも安くしてもらえて良かったです。
引越の一週間前までにダンボールを届けてもらえたので、ゆとりをもって荷造りができました。
当日も迅速に対応していただき、積み降ろしも早くてテキパキしていて、スピーディー。
しかも置き方などは丁寧だったので、安心してお任せすることができました。

慣れていない引越で、最初はどうなることかと心配していましたが、予算内でおさまり、日程も希望がかない、安心感のある対応をしていただけて、本当に助かりました。
ありがとうございました。
投稿日 2017年12月15日 23時51分
良い
気持ちの良い対応だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
気持ちの良い対応だった
【料金】
引越侍に合わせる形で頑張ってくれた
【作業内容】
2人だったので時間はかかったがよく動いてくれていた
【全体的な評価】
概ね好印象
投稿日 2017年11月29日 13時17分
普通
ノルマが大変そうな印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月06日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(1DK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【作業スタッフについて】
引越し当日の作業を行った3名のスタッフはとても気持ちの良い方々で見積もり外の桐タンスも「ついでですのでゼンゼンいいですよ。」と言って運んで頂きました。引越し作業そのものには大変満足しております。
引越し作業完了後、スタッフの上司宛の電話に出るよう求められ、スタッフの対応に対する感想を聞かれました。また後日配信されるメールのアンケートにも答えるよう求められ、それで自分たちの給料も変わってくると言ってましたので、スタッフには最高評価をしておきましたが、ノルマが大変そうな印象を持ちました。

【営業スタッフについて】
打ち合わせにやって来た営業のスタッフから出された見積もりは7万円でした。
何回かやり取りをしてこちらが「合見積もりを取る」という話を出すといくらなら契約してくれるのかと聞かれ、4万円台なら何とかと答えると、もう5千出すと考えて5万5千でどうかと返してきました。止む無く大型家具等に限定して運搬をお願いし「4万+消費税」で契約しましたが
Web見積もりで3万弱の価格がでたからこの会社に最初に声かけをしたことを思うと少し残念な気持ちが残ります。当日来た営業スタッフも必死感が凄く、どうしても契約しないと帰って頂けない印象でした。
投稿日 2017年11月08日 04時57分
良い
概ね満足できた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 福島県福島市 → 福島県福島市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
依頼後すぐに訪問見積もりに来てくれた。他社との比較後決定したが、営業所が少し離れていたため梱包用資材がすぐに届かず、荷造りに支障がでた。また、引っ越し開始時間の連絡を二日前に頂けるという事だったが前日まで連絡が無かった。当日の作業は、到着時間・作業内容・作業態度ともに大変満足しています。
投稿日 2017年11月07日 10時14分
良い
とても感動しました!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月12日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り その他(3LDK) → アパート(2DK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
全てがスムーズで対応もよかったです!

【料金】
ちょっと高いな、と思いましたが実際、当日の引っ越しの流れなどとてもスムーズでしたので納得してます。

【作業内容】
食器棚(大)だけの引っ越し作業をお願いしました。

【全体的な評価】
とてもすばらしいかったです!
私の無理なお願いなども快く引き受けてくださいましたし、引っ越し先のところで少しお待たせてしまったのですがそれでも嫌な顔一つせず、気持ちよく作業をしてくださいました!
前回引っ越しをした時に利用した他社さんでとても腹が立った経験がありましたので、アークさんでとても感動しました!
本当は100点を差し上げたいのですが、料金のところで端数は値引きして頂けたら嬉しいなーという思いがあり、95点にさせていただきました。
私個人の思いなのですが…

初めて作業をお願いしましたが、とても感動しましたので次回は安心してお願いできます!
また次もよろしくお願いします!!
投稿日 2017年10月14日 09時06分
普通
スピーディーだったが、雑だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年08月13日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
スタッフの対応も悪くなく、スピーディーだったが、雑だった。
棚の天板角が欠けたり(保障対象外だと言われた)、洗濯機の蛇口接続部の部品の取り忘れがあり後日取りに行った。
お気に入りの棚だったため、とてもショックだった。
棚をくるんでいた布(伸縮性の被せるタイプ)を取り外す時に勢いよく外した弾みで欠けたようなので、普通に外していたら欠けることはなかったのではないかと思うと、この業者を選んでしまったことを後悔。
投稿日 2017年10月07日 19時42分
良い
次回も利用させていただきたい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年07月12日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市城東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話見積もりだったが、何回も交渉していただいて親身に対応してくれた。
【料金】
希望日にほぼぎりぎりまで交渉して他社と同等料金まで値引きしてくれた。
【作業内容】
チェストと同様にテレビ台にものを入れたままでいたら、「こちらたてたりするので中身の保証できかねますが、中身どうしますか?大丈夫ですか?」とちゃんと配慮してくださったので良かった。
【全体的な評価】
初めて利用する業者さんだったので、不安だったがちゃんとモクモクと作業して運んでくださったので速かったと思います。
次回も利用させていただきたいです。
投稿日 2017年10月06日 18時55分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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