アーク引越センターを利用して単身（荷物多）で通常期（5月～2月）に500km未満で引越した人の口コミ・評判

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20代男性

一番安いが、安心して任せられる会社

評価点数：4.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2020年01月30日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所	石川県金沢市 → 神奈川県平塚市

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 65,000円

-5,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

自分としては10万円はかかるだろうと考えていましたが、実際は6.5万円と費用を抑えられた事が非常に良かったです。
実際他数社に見積もりをお願いしましたが、アーク様が一番安かったです。
営業の方の対応も非常に良く、自分がなるべく早い時期に、安く引越しをしたい旨を伝えるとそれに見合ったプランの提案や、便の確保など素早く対応していただけました。

引越し当日も、自分の都合が悪くなってしまい日程の前倒しをお願いしましたが、快く対応して下さり大変ありがたかったです。
総じて、元々は値段が一番安いという理由でお願いした業者でしたが、私の期待を上回る対応の良さでしたので大変満足致しました。

もし引越しの際アーク様を使うのであれば、しっかり自分の要望、条件を伝えることが大事だと思います。時期、予算関係など難しい事はあるとは思いますが、しっかり対応して下さります。

60代以上男性

知らない会社だったが満足できる会社だった

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2019年06月29日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	福島県郡山市 → 東京都八王子市

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

0円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

1️⃣見積金額
最初に見積りを依頼した日通は見積金額がなんと30万円。びっくりして理由を聞いたが、理解不能だった。
2️⃣感じ・対応
見積り時に家に来た営業マン＆引越し当日の作業員→大変良かった。

30代女性

感じが良く、テキパキしている

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

引越し時期	2019年06月17日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2DK) → アパート(-)
住所	福井県福井市 → 兵庫県姫路市

想定の引越し見積もり料金 140,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

-30,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

見積もりの時点で不安な点をしっかり確認してくれる為安心して任せられます。
相場に対してだいぶ押さえられたのでとても感謝しています。
こちらの立場に立った提案をし、親身になって話しを進めて下さるのが他社さんにはない点であり印象に残った為決めました。
電話の承りから作業員の方々皆さん感じが良く気持ちよくお願いする事が出来ました。
引っ越し元のマンションはエレベーターが無く、4かいまで運ぶのにとても大変だにも関わらず、丁寧に作業して頂いた作業員の方々にはとても感謝しております。
また引越しする際はぜひお願いしたいと感じました。

20代男性

信頼できる。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2019年06月09日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	福島県いわき市 → 千葉県船橋市

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 54,000円

-6,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

こちらの要望を真摯に聞いて対応して頂けた。また、色々アイディアを提示してくれたことで、料金もかなり安くしてくれたことが非常に良かった。見積りに来てくれた方も非常に話がしやすく、素晴らしい方だった。悪いところは特に感じなかった。

40代女性

丁寧な対応で良かった

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2019年05月15日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所	新潟県新発田市 → 愛知県名古屋市中川区

想定の引越し見積もり料金 120,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

10,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

他社と比較して一番高かったのですが、希望日にやってくれるというのでお願いしました。当日作業に来られた方たちは迅速な対応をしてくださり、あっというまに終わったので大変助かりました。値引き交渉しましたが、最初の金額からは下げられないと言われ、ぼられていないと感じて良かったです

40代女性

安いので養生なし、特に新築だったので心配だった。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2019年05月13日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	石川県金沢市 → 神奈川県藤沢市

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 105,840円

5,840円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

安い価格と思えば多少、目をつぶることはある。養生しないとか、雑な感じに見えてしまうが、作業員に罪はない。ダンボールの引き取りサービスとか、家具の後日移動のサービスは一切なし。丁寧を求めない、安いのでいい方にはお勧め。

30代男性

丁寧でした

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2018年12月10日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	福島県いわき市 → 神奈川県横浜市金沢区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 118,800円

18,800円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

電話で質問すると丁寧に応対してくれた。
訪問見積もり時に家電のプレゼントがあるようにパンフレットは広げたが、特に何もなかったので、プレゼントのある場合とない場合の違いを知りたかった。
色々話すうちに不明になり、あとで何だったんだろう？と思った。

30代男性

しっかりとして丁寧な印象

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2018年09月16日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	新潟県新潟市東区 → 茨城県筑西市

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

-50,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

見積もりの段階からこちらの要望を通してくださいましたし、作業員の方々もキビキビ動いて丁寧な仕事で非常に良かったです。
荷物の破損もなかったですし、一切不快な対応もなかったです。
自分でも荷造りはしましたが、かなりの量の荷造りもして頂けました。また、時間に遅れることもなく時間厳守で良かったですね。
仕事柄転勤が多いので、次回利用する事も検討しています。

30代女性

とても丁寧で安心できました

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2018年08月21日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1LDK) → アパート(1K)
住所	福島県福島市 → 東京都中野区

想定の引越し見積もり料金 85,000円

実際に払った引越し料金 68,000円

-17,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
訪問で見積もりを出してくださり、荷物の量があと少し増えてしまうと金額が変わってしまうなど具体的に教えてくれたのはよかったです。
【料金】
大変助かりました、満足です。
【作業内容】
箱詰めは自分で行い、業者さんには大きい家具家電と荷物の運搬をお願いしました。
高いところの照明取り付けなども気軽に応じてくれて助かりました。
【全体的な評価】
全体を通しては満足のいく引越でした。
スタッフの方も丁寧でこちらの要望などを聞きながらやってくださりました。

40代男性

営業の方、作業の方、どっちもスマートでした。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2018年05月03日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → マンション(1K)
住所	新潟県新潟市西区 → 東京都江東区

想定の引越し見積もり料金 90,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

-10,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

料金的には、他社に頼めばもう少し抑えられた気もしますが、アークさんは、営業のおしも強くなく要望には誠実に対応してくれましたし、作業の方も予定外の事にも嫌な顔もせずスマートな対応だったので、頼んで良かったと思います。
まさに、ちゃんとした引越し会社でした。

20代女性

話しやすく、要望も色々聞いて頂けた。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2018年01月29日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(2LDK) → アパート(3DK)
住所	岩手県一関市 → 埼玉県入間市

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 97,200円

37,200円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
話しやすい。ふとした疑問でも回答してくれる。

【料金】
日にちがない中でぎりぎりまで減額して貰えた。しかしトラックの動きの都合上２回分の料金を支払うことになったため、少々高めかもしれない。

【全体的な評価】
スタッフさんの対応がとても良かった。
料金に関してはこちらの見積もり依頼を出すのが遅すぎたため余計な金額を払うことになってしまったので、早めに行動すればより良いプランを紹介していただけると思う。

20代女性

すごく丁寧だと感じました。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

引越し時期	2018年01月19日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	宮城県仙台市若林区 → 神奈川県川崎市高津区

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

10,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

ラックなどを運び出す際に、裏側を拭きながら作業していただきすごく丁寧だと感じました。見積もりの際話しやすい方に対応していただき安心してお任せできると思ったのと、ダンボールやガムテープ、布団袋サービスも早めに対応していただけました。私はこの業者さんにして良かったです。

30代女性

スピーディな対応

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2017年12月26日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(-)
住所	新潟県新潟市中央区 → 東京都足立区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 80,460円

-19,540円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

何社か見積もりを依頼しましたが、他社のほうが大手サービスが手厚い分高いイメージだったので、地域密着型の業者に頼もうと思っていましたが、訪問見積もりの際にその旨を伝えたら、その場で同水準まで値下げして頂けたので、即決しました。最安値でありませんでしたが、このサービス内容であれば十分な金額となり、大変満足です。

30代男性

礼儀正しい話し方の人が多くて信頼できた

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2017年07月10日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	石川県金沢市 → 東京都港区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 118,800円

18,800円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

以前の引越しで別の引越し業者に、テレビの画面・家具などを壊されたが、今回はそういったことがなかった。
営業さんも作業員の方も礼儀正しい方が多く安心して仕事をお願いできた。

作業員同士では、社員同士なので問題ないのかと思いますが、部下を叱るような厳しい言葉が飛んでいたので、客の前でしないでほしかった。
また夏場で仕方ないと思うが、家具に作業員の方の汗がわりとたれていた。
また引越しの料金が思ったより高かった。

不満点もありますが、荷物の破損・紛失なく、無事に引越しができることが一番です。
そういったことがなかったので、次の引越しの際もお願いしようかと思えました。

40代男性

顧客のニーズを掴んでいる

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

引越し時期	2015年08月27日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1DK) → その他(-)
住所	富山県富山市 → 千葉県千葉市花見川区

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 57,000円

-13,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

良かった点

次の転居先が未定で、とりあえず予定転居先付近のトランクルームに配送を依頼したところ理由を尋ねられ、「それなら一時預かりという方法もある」と提案していただき、結果的に転居完了までのトータルの費用が抑えられた。

気になった点

ダンボールと一緒にもらったガムテープが布だったら更によかった。

依頼したオプション

家具梱包

20代男性

納得出来た引越でした

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2015年08月31日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て(5K以上)
住所	福井県敦賀市 → 和歌山県日高郡日高川町

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

30,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

良かった点

引っ越し業界について客観的な説明をしていただけたこと。ゆえに営業マンと話して好感が持てたこと。見積もり価格も比較的に安かったこと。当日配達ではないものの集積員が荷下ろしを担当するということの安心感があったこと

40代男性

引っ越しの作業、料金に満足です。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：5
見積もり対応：2
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2015年07月01日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(3K) → アパート(2K)
住所	富山県富山市 → 東京都板橋区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 97,200円

-2,800円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

良かった点

荷物の扱いは丁寧で、作業スピードも迅速でした（搬出３人、搬入２人）。本、レコードの入った重い箱が多かったのですが、てきぱきと運んでくれて助かりました。搬入の際にカギ受取の為、時間の調整があったのですが、当日の作業員の方がしっかりと対応してくれたのも良かった。ソファーが大きく、ベランダよりの搬入になりましたが、スムーズでした。洗濯機の設置もすぐに行なってくれました。家具梱包は、丁寧に扱ってくれて安心でした。配置も適切に行なっていただき満足です。作業内容と料金も満足してます。

20代女性

礼儀正しい

評価点数：3.25点

電話・メール対応：2
見積もり対応：5
作業員：3
サービス：3

引越し時期	2014年01月06日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → アパート(1K)
住所	福島県耶麻郡猪苗代町 → 東京都板橋区

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

良かった点

とても、親切で礼儀正しかった。
仕事に対する熱意が伝わり、料金は予想を超える金額でしたが、信頼できると思ったので、契約しました。

気になった点

洗濯機の取り付けが別料金なことは、初めて知った。
（以前、利用した引っ越し業者では別料金ではなかった）

依頼したオプション

家具梱包

20代男性

対応も素早くて文句なしでした！家電や家具などあっと…

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2013年05月17日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所	山形県山形市 → 秋田県秋田市

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

良かった点

対応も素早くて文句なしでした！家電や家具などあっという間に運んでくれて、1時間もかかりませんでした。また機会がありましたらお願いしたいと思います！ありがとうございました。

50代女性

見積もりを頼んで一番に電話を貰ったその対応が…

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2011年09月13日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て(ワンルーム)
住所	静岡県浜松市中区 → 大阪府大阪市大正区

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

良かった点

見積もりを頼んで一番に電話を貰ったその対応が親切で此方の知りたい事聞きたい事を面倒がらずに対応してくれた。引っ越しの作業員の方もとても親切で手際も良くアークさんは初めてだったけど、とても良かったので大満足です

20代女性

長距離の引っ越しは初めてで、価格の相場など何もわか…

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

引越し時期	2012年02月06日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1DK) → アパート(1K)
住所	石川県金沢市 → 東京都葛飾区