アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と料金相場:星4つ

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.22
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1145
  • 電話・メール対応 4.13点
  • 見積りの対応 4.13点
  • 作業員 4.60点
  • サービス 4.60点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

700件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 47  次の15件
スタッフさんの人柄が良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月14日 21時05分
引越し時期 2017年4月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3K) → 戸建て(4K)
住所 京都府京都市南区 → 京都府京都市右京区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは感じの良い社員さんが来られ、会話を楽しみながら値段交渉できました。
初めに提示された金額よりかなり値引きしてもらえたので良かったです。
でももう少し交渉してみても良かったかなと思います。
料金は100000円でした。

当日来られたのはしっかりとした作業員さんで、新人さんにもテキパキと指示されており、物凄いスピードで引っ越しが終わりました。
古い家具が多かったのですが丁寧に運んでいただけました。
作業自体を楽しんでやっておられるような感じで見ていて気持ちが良かったです。

見積もりに来られた社員さんの印象でほぼ決めたので、どんな作業員さんが来られるのかちょっと不安でしたが、当日元気よく来られたのでホッとしました。
見積もり、電話対応、作業員さん、すべてにおいてスムーズで丁寧でした。
なにより、みなさんの人柄が良くて安心してお願いできました。
対応が速く的確で作業員の方もテキパキしていた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月13日 18時32分
引越し時期 2017年4月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市 寺沢町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 70,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
思っていた相場より料金は高いと思いましたが、実際の作業がテキパキしていてよかったので、満足です。
ただ、時間を指定しないプランを選択したのですが、午後4時過ぎからの作業で、終わったのが8時頃になったので、もう少し早く予定を教えてもらえたらそれなりの準備ができたのにと思いました。
段ボールは中古品でもいいのでもう少し多めにもらえると有難いです。
10枚では足りません。
また、不用品の買い取り、引き取りなども同時にやってもらえると助かります。
担当の作業員の方がとても感じよくまじめな仕事ぶりだったので、また機会があったらお願いしたいと思います。
スピーディで丁寧
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月06日 03時15分
引越し時期 2017年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 三重県津市 → 三重県桑名市 上野
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は見積もりが早かったこと。
当日の作業の様子は、繁忙期のため多少荒くなるのではと思っていましたが、来てくださったお二人ともとても丁寧に対応してくれました。
引っ越し先への到着が少し遅れた時も、嫌な顔一つされませんでした。

ただ繁忙期のフリー便のため、どうしようもない部分であるとは思いますが、引っ越しの時間連絡が前日昼であったため、もう少し早く時間が分かれば当日他の予定を立てやすいので助かると思いました。

全体的には予想していたよりも良かったです。
従業員の方の対応と印象がとてもよかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年4月04日 21時00分
引越し時期 2017年3月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県みよし市 → 愛知県豊田市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 108,000円
28,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
日程的に、想定していたよりも費用は高くなってしまいました。
しかし、電話、訪問見積、当日作業全て、従業員の方々の対応と印象がとてもよかったです。
まず電話対応時。
それ以外の会社の方は、「日程的に無理」と最初からそっけなかったり、他社のネガテイブキャンペーンをしてきたりと、最初の電話対応時の印象がとても気分の悪くなるものでしたが、アークさんは的確に早急に対応してくださいました。
次に訪問見積時。
女性の若い方でしたが、手早く見積もって下さいましたし、押し付けがましくない一生懸命さが伝わって、すぐに決めてしまいました。
それが営業戦略なのかもしれませんが、とても快かったので満足です。
そして当日作業時。
笑顔でテキパキ作業して下さいました。
迷うところは私に確認しながら作業して下さったので安心。
少し詰め残っていた荷物も、嫌な顔せず運んで下さいました。
親切な対応で助かりました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月03日 06時06分
引越し時期 2017年3月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 静岡県熱海市 → 静岡県熱海市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 240,000円
170,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
当初予定していた金額よりも大幅に高くついてしまいましたが、繁忙期なので仕方ないと思います。
今回は日が限られていたのでそうなってしまいましたが、今度引越する時は、繁忙期は避けようと思います。
引越を検討している方は、繁忙期を考慮して日程を決めると良いと思います。
値引きについては、丁度買い換えを検討していた炊飯器が格安で購入できるサービスがあり良かったです。
他にも色々な製品が格安で購入出来るということでしたが、資金の都合で今回は利用することが出来ませんでした。
引越に合わせて色々なものを買い換えたいと思っている方は、このサービスを使うと良いのではないでしょうか。
またダンボールを無料でいただくことが出来て、大変助かりました。
自分で用意するとなると、費用がかさむし、希望するサイズがなかなかなかったりするので、これは良いサービスだと思います。

作業の方はテキパキとして丁寧でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月01日 17時23分
引越し時期 2017年3月19日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県焼津市 大覚寺
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 167,400円
127,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
結局訪問での見積もりは1社だったので、他社の見積もりは不明。
春休みの最も忙しい時期で、しかも3連休で「予約が取れたのは奇跡」と言われました。
家具は2点であとは衣類だけの一人引っ越しでも、春休みはこんなに値段がかかるのか調べようがないです。
アークさんは初めてお願いしました。
初めは電話が一番多くかかってきたので、「回数が多すぎる」と思いましたが、逆に数日後にも連絡があったのはアークさんだけでした。
作業してくださる方は本当に頼もしい方たちです。
見積時の対応も丁寧で、作業員の方も優しくて好印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年3月25日 23時44分
引越し時期 2017年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 100,000円
50,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めて1人で見積もりをするので緊張したが、業者さんはお忙しい時期の中訪問していただいて、丁寧に説明して下さった。
また、「一緒に家電を買う」という条件で上司の方に、その場で値引きのお願いをしていただいた。
料金を値引きしてもらったりダンボールのサービスはあったが、繁忙期ということで通常の3~4倍であり、安くはなかった。
ただ他業者さんよりは安くしていただいた。

当日作業は素早くかつ、丁寧でやさしくしていただいた。
作業員の方の挨拶がハキハキしていて、とても好印象。

見積もり時の担当者や作業員の方々みなさん、明るい方で、学生である私に対しても敬意をもって丁寧に説明して頂き、全体的にとてもよかった。
引っ越しが初めての方や、学生で1人で不安な方でも安心して頼めると思う。
繁忙期で忙しい中でも丁寧に素早くやってもらえた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年3月24日 22時20分
引越し時期 2017年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市緑区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 80,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
狭いところでしたがしっかり話し合いをしてくれて、見積もりも丁寧に教えてくれたので安心した。
しかし、「繁忙期だから、今決めてもらわないと絶対に出来ると言えない」と言われ、分かってるけど焦らされる気持ちもあった。
もう少し、他のとこも聞くべきだったのかもしれないと思ってしまった。
料金は繁忙期とわかってたけど、思ってたより高くて驚いた。
段ボールとかをサービスしてくれたと思うけど、やっぱり高く感じる。

当日作業は予定時刻よりも遅く始まり、待たされたのは少し嫌だけど、フリープランだし仕方ない。
夜の作業でバタバタしてたけど、階段を何度も往復して、家具も丁寧に運んでもらえて良かった。
電化製品のことを伺っても、教えてくれた。

料金が高いことを除けば、本当に丁寧にやってもらえて良かった。
引っ越しの時期が先なら、早めに見積もりを数社にしてもらうべきだった。
作業は早くて良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年3月23日 08時57分
引越し時期 2017年3月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都豊島区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 130,000円
40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の金額と実際の金額にずれがあった。
またエアコン工事、洗濯機工事費が別費用だという説明がなかった気がする。
ダンボールをいただくときも予定日にこず、5日後に、電話したら届いた。
引っ越し日も2回に分けて行ったが、営業の人に伝えた引越し希望日が伝わっていなかった。
また「予定があるから必ず午後で」と伝えてあったにも関わらず、朝一の時間を推奨される。
追加のダンボールも「中古なら無料」と言われていたため、追加依頼したら有償との話をされる。
引っ越し数日前の確認の電話も2回きて、違う時間で調整するところだった。

全体的に会社内部での連絡や引継ぎが上手く行ってないように思える。
一回目の引越し時の作業員の方はよくやっては頂いたが、無愛想であった。
二回目の方々は作業、受け答えもテキパキしており印象が良かった。
作業に対する不満は無かったが、営業、内部の引き継ぎの悪さだけ気になった。
丁寧な包装で運んでいただきました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年3月15日 14時10分
引越し時期 2017年3月05日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1DK)
住所 新潟県長岡市 → 新潟県長岡市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
数日前に電話で見積もりをして一番安い値段のアーク引越センター様を利用させていただきました。
他社様は電話での見積もりで値下げはできないか問うと、きつい口調で、「今は忙しい時期でこれ以上はできない」と言われました。
電話対応はあまり良くないように感じました。

家具3点(ダブルベッド、ソファ、テレビ)の包装と運搬で他の業者よりもだいぶ安く行って下さりました。
安いにも関わらず、スタッフが3人来てくださり、丁寧な包装と配送をしていただきました。
また引越しの際にはこちらの引越し業者をぜひ利用したいと思います。
堅苦しくなく、親しみやすい印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月14日 19時06分
引越し時期 2017年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → その他(3K)
住所 千葉県柏市 → 千葉県柏市 篠籠田
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は圧倒的に安いということを強く売りにされていました。
正直なところ、見積もり時は、「安いならお願いしようかな…」というような、少し消極的な気持ちもありました。
料金は適正な金額だったと思います。
ただ、オプションがほとんどなかったことを考えると(ハンガーボックスなど)、確かに値段は安かったものの、もしかすると割高だったかな?という気もしなくもありません。

作業内容は作業責任者の方の印象が、たいへんよかったです。
テキパキ運んでくださったり指示だしをしていたので安心してお任せできましたし、堅苦しくなく、友人が引っ越しを手伝ってくれているような親しみやすさがありました。
また、運ぶ前や後に家具のちょっとした補修などもしてくださったりと、忙しい時期の夕方で疲れている中ながらも、細かいところに気がついて、素晴らしいプロの仕事でした。

電話で質問や相談をするときの対応もひじょうに丁寧で迅速で、とてもよかったですし、上記のとおり作業がたいへん素晴らしいものでしたので、価格的にみてもたいへん納得のいく引っ越しでした。
あらゆることが非常に迅速でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月09日 14時00分
引越し時期 2017年3月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 岐阜県瑞穂市 → 岐阜県瑞穂市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一括で見積り依頼を出して、1、2番目に電話が来て即日訪問。
出来るだけ早く動きたい事情もあって初動が早いのがありがたかったです。

営業の方も頑張って会社とかけあってくれたり、即決と相見積もりのメリットデメリットを説明したうえで考えさせてくれるなど、誠実に対応してくれたと思います。
一括サイトを利用しているのをわかっている分値引はある意味当たり前と思いますが、なにがなんでも契約させようと圧力をかけることは一切ないところが好印象でした。

料金はたまたまお互いの事情が噛み合ったおかげで、繁忙期の土曜日にネットで見た相場を少し下回るお値段でやってもらえました。

作業は明るく丁寧かつ迅速にやってもらえました。
当日まで使う日用品は作業中に自分たちで梱包予定でしたが、こちらが追いつかないほど手際よく結局残りはすべてやってもらえ、やってもらった荷物の方が荷ほどきが楽だったので、初めから全部お任せした方がよかったかも。

お互いの伝達が不十分だったのか一部荷物が指定の部屋と違うところにおいてある等ありましたが、充分満足です。
素早く丁寧で、小さな子どもへの配慮もありがたかったです。
業者を利用した引越は初めてで、トラブルの噂に身構えつつお願いしましたが頼んでよかったです。
作業員の対応は良かったが営業の対応に不満があった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月07日 13時22分
引越し時期 2016年12月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4DK) → 戸建て(4LDK)
住所 奈良県大和高田市 → 奈良県大和高田市大字出
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
実作業に対しては非常に手際よくやっていただき、特段の不満はない。
ただ事務サイドの対応が今一つであったように思う。
具体的には「契約当日、使用済みのダンボールであれば無償提供できる」との話しであったので後日請求したところ、「スーパーの古ダンボールを取りに行ってほしい」と対応された事が1件。
さらに2日前の確認の電話をいただいた際もダンボールの追加をお願いしたところ、「当日作業員が持って行きます」との返答であったが実際には持ってきていなかった。
以上の2点を減点ポイントとさせていただいた。
その他に関しては非常に丁寧にやっていただいたと思う。
こちらの要望をかなえるため努力してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年3月03日 14時13分
引越し時期 2017年2月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県名古屋市名東区
考えていた見積り料金 500,000円
実際に払った料金 400,000円
-100,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
梱包と引っ越しのリーダーが同じなのは安心できてよかったです。
(前回引っ越した時には、別だった。)
細かな点でも確認を取ってくれて大変助かりました。
また、和ダンスや和服の梱包も丁寧で感心しました。
梱包の時のメモ書きに「食器棚の何段目」、「台所上の棚の右上段」とかの記載があると、引っ越し先での開封作業ではよりわかりやすいと思います。
繁忙期でも段ボールの引き取りに応じてくれるとこちらもたすかりますが…。

みなさんとてもよく働いてくれたので改善できる点を改善してくれれば、評価の面で、大手の業者にも勝てるのではないかと思いました。
本当によく働いてくれて頼んでよかったと思っています。
作業に無駄がなく行動してくれてよかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年3月01日 16時14分
引越し時期 2017年2月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県羽島市 → 岐阜県羽島市 正木町曲利
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 20,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
格安でやって頂いたせいか、ダンボールが25枚しかもらえなかったのですが、その後ネットで見るともっと多い数のダンボールが無料と書いてあったので、その理由をしっかり言ってほしかったです。
出来るだけ安くしたかったので、自分で運ぶのが大変そうな物だけお願いしたのですが、値引きはできなかったのですが、家にある物を全部持っていって頂ける事になりありがたかったです。

元の家での作業の時に靴下が汚かったので気になっていたのですが、引っ越し先では新しい靴下に変わっていたのでその心遣いがうれしかったです。
作業も一度にたくさん運んでテキパキと無駄がなく感心しながら見ていました。

ただダンボールに入らない物を毛布みたいなもので巻いて運んでくれたのですが、その繊維みたいのが物の方についていたのが、ちょっと残念でした。
あと、潔癖な所もあるので、その毛布みたいなのもきっと使い回しだと思うのでその点も気になりました。
一番の不満は訪問見積もりはすぐに来たのに、引っ越し後のダンボールの回収は「2週間後以降になる」と言われたので、済んでしまえばそんなもんなんだなぁと思いました。
引っ越した先でしばらくの間ダンボールがあるのも邪魔なので回収を待たずに捨てました。

700件中1〜15件を表示

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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