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アーク引越センター

アーク引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

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  • 1

    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
4
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら
4.36
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2417件
  • 電話・メール対応 4.22点
  • 見積りの対応 4.31点
  • 作業員 4.43点
  • サービス 4.49点

引越し業者ランキング

アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、アーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ78件)

目安

32,400円

(口コミ31件)

目安

47,300円

(口コミ18件)

目安

60,000円

(口コミ11件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アーク引越センターの見積もりを安くする方法

相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう!」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

一括見積もりサービスのイメージ

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引越しの一括見積もりを依頼する

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アーク引越センターの見積もりを比較する

引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、アーク引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アーク引越センターの口コミ・評判

526件中1〜30件を表示

見積時点で対応が早く希望以上の料金で満足です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-9,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年2月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市中京区 → 京都府京都市下京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
5年前に関東から京都に引越した時より、大きめの家具が4つ増えたので、今回の京都市内での引越がどの位の金額なのか自分なりに見積をしてました。

その金額より1万円程安かったので、アークさんに即決しました。どうしても、決めていた引越日にお願いしたかったので、電話での見積で金額が決まった事もありがたかったです。
他社の方は訪問して見積との事でしたが、早く日程を決めてスッキリしたかったので、私は電話での見積が良かったです。
当日の作業員3名の方達は、朝早い時間にもかかわらず、明るく手早く丁寧なお仕事で、安心してお任せ出来ました。

本当にありがとうございました。又お願いしたいです。
引越荷物の片付けを手伝いに来てくれた友人が、以前アークさんに引越をお願いしたことがあったようで、その時と段ボールは社名だけだったのに、可愛い絵に変わっていて癒されると言ってました。

布団袋も可愛い絵なので、捨てないでおきます。段ボールの無料提供、無料引取も嬉しいです。
素早い荷運び
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 44,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
0円
引越し時期 2021年2月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 7 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
今日これから訪問見積もりお願いできますか?という急なお願いにもご対応いただき、いらしてくださった方もとても丁寧な方で、金額相談にも応じていただき、とても助かりました。

【料金】
希望通りの金額内に収めてくださいました。あと~3日問い合わせ遅かったら2万ほど金額上がりましたよと言われ、タイミング的にも本当にギリギリでした。

【作業内容】
3人でいらしてくださいまして、1人で運び出し作業、2人で路駐・積み込み・荷下ろしの作業をしてくださいました。皆様感じの良い方で、運び出し作業をしてくださった方は、そこそこ物量も重量もありましたが手早く運び出してくださり、手際の良さに驚きました。

【全体的な評価】
問い合わせのお電話対応の方、訪問見積もりにいらしてくださった方、当日いらしてくださった方、皆様ご丁寧に対応してくださり、またお願いしたいと思います。

【良かった点】
金額、対応、サービス

【気になった点】
特にありません
テキパキと行動して貰いました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
6,000円
引越し時期 2020年8月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福井県敦賀市 → 東京都練馬区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷造りに関して、テキパキと荷造りしていただきありがとうございました。
後日受け取りますが、組み立てもして貰えるそうなのでありがたいです。

料金に関して、ついで便で一応66000円で、実際運ぶ量により安くなるかもと聞いていました。
実際は作業の方に一律料金ですと言われたのが、何となくスッキリしませんでした。
決まっているなら、最初の電話対応の時からそう言って欲しかったです。

電話対応他が良かったので、金額の事だけが残念でした。
とても良い印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年8月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2DK) → アパート(2DK)
住所 石川県金沢市 → 石川県金沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
受付センター、見積もりの営業さん、作業スタッフさんみなさん対応がよくアークに頼んで良かったなって思いました!

悪かった点
なし

感想
初めての一人暮らし時の引越しで不安があったり価格を抑えたいと思っていて値段も納得出来る物だったし、対応も良かったので安心してお任せできました。
ダンボールも新品を無料で10個サービスしてもらえて助かりました!
他社では訪問見積もりの時間約束したけど、訪問に来ないで営業さんから電話で見積もりだけ、価格対応は出来ませんって言われて不信感を持ってしまう中、アークさんは訪問見積もりをして、価格対応も運ぶ物限定と言う形で対応してもらえて良かったです。
不安な事など説明してもらえたのも良かったです。
凄く爽やかで、明朗会計でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
4%DOWN
引越し時期 2020年7月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(その他)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まずネットで検索したら、別会社さんから連絡が有りました。
引っ越し中の忙しい時間なので、金額を何件も比べているのも無駄なので、オペレーターさんの感じの良いアークで決めました。

引っ越し当日は、3人のスタッフさんが、本当に手際良くスピーディーに作業してくれました。
ソファの搬入も、階段から難しいらしく瞬時にベランダからつり上げの判断をしサクッと入れてくれました。
流石プロだと感心しました。
1つだけ、ベッドがギシギシ言うようになったので後からネジを締め直しました、ネジ締めが甘かったようです。
エアコンの取り外しも一緒にお願い出来て助かりました。

全体的に気持ちの良い対応をして頂きました。
ぜひ友人にも勧めたいと思います。
丁寧でベテラン感あり
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-1,000円
2%DOWN
引越し時期 2020年8月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 戸建て(-)
住所 宮城県大崎市 → 宮城県大崎市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し侍さんで複数見積もりをかけ、3社に訪問見積りして頂き、アーク引越センターさんにお願いしました。

決め手は電話口の方と訪問見積もりしてくださった方が誠実そうだったからです。
引越し業者さんは後出しジャンケンのように、後に見積もり出した会社が、他社より低い金額をどんどん言っていく感じでした。「今決めて頂ければこの値段でやります」「今決めて頂かないと帰りにくい」と居座っていった会社さんには、違和感があり、お願いしたくなくなりました。

電話対応、営業、作業、全ての方の対応が丁寧で親切だったのが今回お願いしたアークさんです。

引越し作業時も、ペットの猫への配慮をしてくださったり、こちらの掃除の足りなかったところを手伝ってくださったり、「大丈夫ですよ」と声をかけて頂き、大変ありがたかったです。作業も声掛けもテキパキとしていて、安心してお任せできました。

以前利用した、他の引越し業者さんの中には、アルバイトの方もいて、雑談や愚痴をこぼしながらの作業でとても印象が悪かったですが、
アークさんはベテラン揃いのようで、そのようなことは一切ありませんでした。

気持ちよく引越しでき、家族共々、大変感謝しております。また利用したいです。
早く引越しが終わり満足しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
2,000円
引越し時期 2020年11月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 京都府南丹市 → 京都府南丹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とても早くしかめ丁寧に積み込みもしていただけて非常に満足です。

ダンボールもリサイクルダンボールと聞いていたので汚いものがくると心の準備をしていましたが、綺麗なものが届いて良かったです。
引っ越し屋の人もいつも笑顔で対応していただき話しやすかったのでよかったです。

また私の友達にも引越しする人がいると思うので、ぜひ勧めたいと思いました。

料金も初めは高いと思っていましたが、自分がこれくらいで収めたいという旨を伝えると時間やダンボール代などを工夫してその金額に合わせてくださってとても良かったです。

引越しはもっと長くて大変なものだと思っていましが、そのイメージが覆るくらい早くて驚きました。料金も追加料金や特に上がることはなく、契約通りの金額でしてくださったので、本当によかったです。また、この会社に頼みたいと思いました。
大手で安心できる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年10月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の時に、「他社と比較したいから即決はできない」とお伝えしましたが、営業の方が粘り強く、ちょっと困ったな~という時間がありました。
しかし、こちらの要望(金額面)をしっかりお伝えしたところ、それに沿った金額を提示してくれました。
最初の金額から1万円以上値引きをしてくれたので、とても納得のいくものとなりました。
当日の荷物の運搬なども、丁寧かつスピーディに行ってくれたので、大変助かりました。
もしまた引っ越しをすることがあれば、利用したいなと思いました。
無駄なく迅速でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県一宮市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話ですぐに見積もりを出してもらえ、迷っていた他社さんの見積もり額まで頑張って料金を抑えてもらえました。
しっかりした会社だし全体に対応がスムーズで無駄がなく満足しています。

当日の作業の方も受け答えもやさしく丁寧で好感が持てました。
作業も迅速、丁寧に運んでいただけました。なんの不満もありません。こちらの会社に頼んでよかったと思います。
ありがとうございました。
全体的にとても対応が丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年9月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 静岡県浜松市東区 → 静岡県静岡市駿河区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
全体的にとても対応が丁寧でした。

急な引越しで、日にちが差し迫っていたのですが、連絡した日に訪問見積もりに来ていただき、対応の速さに驚きました。見積もりの担当者の方も非常に親身になってくださり、かなり多い荷物にも柔軟に対応していただけました。料金もかなり頑張って下げていただいたようで、何だかこちらが恐縮です。

また、引越し前日に段ボールが足りないことに気づき連絡したところ、その日のうちに段ボールを自宅まで配送してくださいました。

引越し当日も、丁寧なご挨拶と迅速な作業をしていただいた他、細やかな心遣いもしていただき、大変満足です。

引越しが成功したのはアーク引越センターさんのおかげです。こちらにお願いすれば間違いなく丁寧に対応していただけると思います。今後も引越しの機会があるかもしれませんが、アーク引越センターさんにお願いしたいと思っています。
営業の方の対応がよかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県上尾市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初はいくつか見積もりを取って名前を聞いたことのある大きな会社にお願いするつもりだった。
しかし、大手には大手のデメリットもあると教えてもらい信用できると感じた。
何より気に入っている組み立て式のベッドを分解、組み立てまで行ってもらったのがありがたかった。
作業はスムーズかつ丁寧で良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
対応が早い点が選定の決め手でした。
一括見積もり問い合わせでアーク引越センターさんが一番早く返信をくれたので、その日の内に見積作成の日取りを決めることができました。
他社との相見積もりも取るつもりでしたが、価格交渉の際、こちらの希望金額を即時快諾してもらえたので相見積もりは取らず、即決しました。

また、引越し当日は作業が丁寧で、家具のホコリは雑巾で丁寧に拭き上げてくれたり、ダンボールが足りずに荷詰できていなかった小物をパッキングしてくれたり、細やかなサービスもしていただけました。(一番定額プランだったにも関わらず)
同市内の引越しだったので、荷物搬出完了したその足で新居に搬入に来てくれたので、数時間で引越しが完了しました。
作業が全て完了した後、スタッフが上司の方に完了報告をするための電話で、上司の方に直接お話をさせてもらえる時間がありました。会社としても信頼できると感じました。

後日ダンボールの集荷を依頼したら、翌日には集荷に来てくれたので助かりました。

今まで単身で4回引越ししていますが、特に対応が良かったので、次回もお願いしようと思っています。
安く済ませたい時はいいと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
27,000円
引越し時期 2020年9月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県小田原市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
悪かったとこ
・事前の段ボールや緩衝材が有料になってしまう。
・事前訪問があったのに、サイズの大き過ぎるトラックで来て結局遠くに止めて運び出しをし時間がかかった
・洗濯機の取付業者を別日にお願いしたら、当日の朝指定された時間が、21時から23時の間で翌日仕事なのに困った。
・段ボールの引き取りサービスがない

良かったとこ
・作業してくれた人の印象が良かった
・値引きに応じてくれた。

アドバイス
安く済ませたい時はいいと思います。
他社見積金額を引合にして安くして貰いました。
営業の人と実際作業してくれる人との話が通って無いようで、見積時にスチールラックの解体を依頼していて同じ内容を当日説明したら特に揉める事なくやってくれましたが知らないようでした。
知名度が割と高く評判も良さそう
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
0円
引越し時期 2020年9月05日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県川崎市麻生区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積訪問してくれた方は大変良かったです。
作業員の人たちは床によく物落とすくせに謝りもしないしとても雑でした。運び終わってベットの組み立てちゃんとやると聞いてたのに解体してるくせに部品ハマってないところもあるし、更に洗濯機の部品を前の家に忘れてないか確認したら忘れることなんて経験一度もありませんの一点張りで謝りもせず不機嫌そうでこっちが悪いみたいな言い方してました対応がゴミでした。
二度と当社で頼みません。
電話対応と、価格が決め手でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年9月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県羽島郡岐南町 → 愛知県豊田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
アーク引越しセンターにお願いしてよかったです。
まず、他社比べて電話対応が良くすごく丁寧に対応して下さりました。
他社は割と値段の交渉に時間と労力をかけている感じがしてあまり良い感じはしませんでしたが、アークさんは私の考えていた相場と大体同じくらいだったので即決しました。
ダンボールもプレゼントして下さりましたし、事前にダンボールを持って来てくださる日にちの変更もスムーズにできました。
引っ越し当日は、洗濯機の水抜きをし忘れていたのですが(引っ越しが終わってから自分でしないといけなかったと知りました…)嫌な顔せず、水抜きまでして下さり感謝しています。
作業も早くあっという間に終わったという感じです。暑い中ご苦労様でした。
また引っ越しする際はアークさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
親切、手際が良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-8,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年8月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長野県上田市 → 長野県上田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者に見積もりをしてもらい、値段を言ったところ、「それは高すぎます!」と電話口でしっかりと説明をしてくれたのがアーク引越センターだった。
他の業者と契約をした後での見積もりだったが、それより安く提供してくれ、断りの電話を代わりに入れてくれたことから、顧客に寄り添ってくれる会社なのだなと感じた。
作業も本当に手際が良く、見惚れてしまうほどだった。
家具の裏も丁寧に拭いてくれ、「ここカビが生えてますね〜」と教えてくれたのがありがたかった。
家具の扱いには気をつけようと思う。
バイトの人にも作業中に指示を的確に出していて、しっかり教育しているのだなと感じた。
知人から、「アーク引越センターは養生をしてくれないからやめておいたほうがいい」と聞いていたが、しっかり養生をしてくれたため、知人に弁解しておこうと思う。
引っ越しを考えている友人にもアーク引越センターを薦めてみようと思う。
高いけどサービスが良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 27,000円
実際に払った引越し料金 40,700円
13,700円
引越し時期 2020年9月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
コストダウンのために大物のみでお願いしました。
それでも予算オーバーで迷いましたが、サービスで重い段ボール数個も含めていただけました。

当日はさらに予定外の荷物もいくつか運んでくださったり、片付けが追いついてない作業も手伝ってくださったり、おかげでスムーズな引越ができました。

終始笑顔で対応がとても丁寧で良かったです。
ただ、運び出しで段ボール落下があったのが気になりましたが、それ以上に良くしていただいたので、お願いして良かったです。
大手なので安心
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 東京都狛江市 → 東京都練馬区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積、内容、説明は非常に良くて好印象。
オプションにお荷物保管があり、退去日と入居日の間があいてしまったのですが1番の悩みを解消出来て良かったです。

当日の引越作業は、ベテランと新人さんの2名でしたが、連携が悪くベテラン1名で頑張っている印象。
効率が悪く、時間が掛かってました。

窓から見るといつも新人さんは、何していいのか何を運べばいいのか分からず、トラックの前でうろうろしてました(笑)

家具の組立もベテラン独りでやってました。最初は「50分で終わります」と言っていたのに。かなり時間が掛かってました。
丁寧さは・・新人さんが衣装ケースを落としてしまい割ってしまったので・・×

ちょうど買い換える予定だったので良かったですが買ったばかりのモノで無くてよかったです。
受付担当と作業員とのギャップはありましたが無事に引越出来ました!
4名の作業員がきましたが6時間もかかった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → マンション(2DK)
住所 千葉県鎌ケ谷市 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 12 / 植木・観葉植物 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中エレベーター無しの3階までの運搬は大変だったと思う。作業説明は丁寧でした。
お見積り時の粗品や景品は何もなかったです。

箱に運ぶ部屋を書いていたのですがバラバラに置かれていた。
駐車場が狭くトラック2台停めるのに場所がなかったのですが何故か通学路(車も通る道路)を塞いで駐車していて車が来る度に作業停止してトラックの移動をしていた為なのか作業が6時間もかかった。

ダンボールの引き取りに2週間要すると言われ未だに引き取りに来ていません。

トータルして値引き交渉には応じて頂けましたが作業内容など考えると料金は高いです。

見積もり連絡が早く、低価格でサービスが良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年6月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市緑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一番早く連絡をくれました。電話対応は丁寧で優しくて分かりやすく、良かったです。

【料金】
予算30000円以内というのを満たしてくれました。市内・家具が少ない・閑散期の平日引越しというのもあると思いますが、ベッド解体・組立込みで税込27000円というのはとても安いと思いました。

【作業内容】
ベッドの解体・組立をしてくださったのが本当にありがたかったです。
皆さんしっかり挨拶してくださり、安全にも気を配り、大変蒸し暑い中丁寧なお引っ越しをしてくださいました。

【全体的な評価】
とても満足です。

【良かった点】
連絡の速さ・安さ・丁寧なサービスが良かったです。

【気になった点】
従業員さんが少し汗臭かったので、消臭スプレーなど事前にされるとより爽やかだと思いました。
あまり説明がなかったので、愛想が良くないと思った
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2020年6月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
洗濯機がへこんでいた。冷蔵庫が傷ついていた。
洗濯機の取り付け工事の人が気付いて引越し会社に電話をしてくれたが引っ越し作業者の電話対応が非常に悪かった。
謝りもせず言い訳ばかり。挙げ句の果てには許してもらえないかと主張されるいう始末でした。
トラブルの時は自分が悪いかどうかに関わらず最初に謝るべきです。自分の保身しか考えていないのが見え見えでした。
私自身、洗濯機取り付け担当者に傷を指摘された時は全く怒ってなかったのに電話対応の悪さで怒りがわいてきました。二度とこの引っ越し業者は利用しません。
精鋭部隊が来た感じではないなぁ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 47,300円
12,300円
引越し時期 2020年5月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 5
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越し予定日の直前に「トラックのご用意ができましたので午前中一番に伺います!」とご連絡いただきましたが、そもそも同じマンション内の引越しで(階が変わるだけ)午前中はNGのため午後から便で依頼しておりました。
その旨を伝えると結局当日、こちらからご連絡するまで連絡はなく、一体何時から始められるのか?わからないままでした。


家具に置き場所や配置等をA4用紙に記載して貼っていたのですが、まったくご覧になってなかった様子でした。


新人の方は挨拶もちゃんとできないような方でした。
ダンボールが要るのか?要らないのか?の確認もなく、結局、すべて自分で移動させた上、和ダンスも自分たちで移動させて当日は減っていたのですがそこに触れられることもありませんでした。
電話が早く好感をもった。感染の面で配慮されていた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
2,000円
引越し時期 2020年5月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 富山県富山市 → 富山県富山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
費用についての説明がわかりやすかった
費用は妥当だと思ったので値引き交渉をするつもりはなかったが、どうすれば費用を低く抑えられるかなど、向こうから説明があり値引き交渉に応じてくれそうな雰囲気があった
引っ越し日時について、こちらの希望に添った対応だった
【料金】
22000円
【作業内容】
大型家電(冷蔵庫、洗濯機)のみの引っ越し
家電の設置込み
【全体的な評価】
費用についても納得できるものだったし、搬送や設置も丁寧だった
【良かった点】
作業がスビーディーだった
感染の面で心配していたが、作業員の方がマスク着用で安心した。
【気になった点】
特になし
とても親切で良い印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-23,000円
51%DOWN
引越し時期 2020年5月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
17年くらい前に家族で引っ越しをした時に利用しました。今回、一人暮らしのため三者見積もりの候補に入れ検討しましたが、リーズナブルな価格に加え、他社や大手引越し業者のような「あなたを逃しても他にお客さんがたくさんいるんですよ」的な雰囲気が一切感じられず、営業の方も、引っ越しの方も、一人の人として利用者を見てくれました。
とても親切で、一生懸命なところが伝わって来ました。
是非利用したいと思えるような引越し屋でした。
親切!がぴったりだと思います
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 41,400円
8,400円
引越し時期 2020年5月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県狭山市 → 埼玉県川越市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越を最初から自分1人で決めるのは初めての事で、どうすればいいのか分からず、手付かずの時に友人からこのサイトを教えて貰いました。
1番最初にアーク引越センターから電話がきて、感じのいい方からでした。
色々親切に日付・時間・物凄く良心的な料金等の話しを感じよくしてくれて安心感が出てきたので決めました。
作業に来てくれた方々も何分後に着くと連絡してくれたり、愛嬌が有って話しやすくて感じが良かったです。
作業中に色々と気配りが出来たり、親切を持続出来る仕事だとは思って居なかっただけに感激な一面でした。
もし、私の周りで引越予定の人が現れたらアーク引越センターを進めようと思ってます。
ありがとう御座いました。
大手のためしっかりとした印象がある。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年3月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(2LDK)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
繁忙期からか、夜9時頃に電話連絡がきたため、価格の交渉がしづらかった。後日改めて価格の交渉行なった。

【料金】
他社との競合の後、はじめに提示された金額から半額ほどになったことは嬉しいが、不信感もあった。

【全体的な評価】
よかった。次回引っ越しする機会が有ればまたこちらでお願いしたいと思っている。

【良かった点】
午後から時間指定なしでお願いしていたが、引っ越し開始時間が何時ごろになるか当日に連絡をもらえたのがありがたかった。
作業スタッフは引っ越しを仕事にしているだけあって、非常に早く丁寧に重たいものもあっという間に運んでくれた。
荷物が少なく、旧居と新居が数分程度の距離なのもあるが、トータルで4時間ほどで作業が終わったと思う。

【気になった点】
最初に洗濯機の裏側を雑巾で拭き、その後家具や家電全てを同じ雑巾で拭かれたことが衛生的に気になった。作業スタッフに指示役がいることは良いと思ったが、若干怖かった。
粗品以上のフォローをしていただけた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 71,500円
11,500円
引越し時期 2020年3月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県白岡市 → 埼玉県さいたま市大宮区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話後、『1時間以内で訪問できます』と素早い対応でした。

訪問後は運ぶものを見て、見積もりをとってくださり、こちらの予算額、更に他業者さんと比較して値段を決めてくださいました。
そこまで荷物が多いわけではなかったので、少し割高に感じましたが、3月後半の時期は当たり前とのことで、リストアップした日程の中で比較的安く済む希望日で決めさせていただきました。

ダンボール10枚とガムテープを無料でくださったこと、『3.4箱でしたらオーバーしても可』とのことでしたので、粗品以上のフォローをしていただけたのではないかと思いました。

当日の作業者さんも元気よく挨拶してくださり、とても好印象でした。

しかし、ベットの組み立てをお願いしましたが歪んでおり、後日気がつきましたが壁に傷がついていました。若干やっつけのように感じました。
爽やかで丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
21%DOWN
引越し時期 2020年3月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 愛知県北名古屋市 → 愛知県北名古屋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越しは4回目、はじめてアークさんを利用しました。
過去の引越しで酷い目にあったことがあった(家具・家電を壊される、部品の紛失など)ため、それも伝えるととても丁寧に対応していただけました。
高価ではないものの珍しい楽器があることを伝えると、とても大切に運んでいただけたようで良かったです。

引越し用としてもらえたものはダンボールがS 10枚、M 10枚、ガムテープが1本でした。
量としては、1人暮らしなら十分入ると思います。
作業員の方も気さくで挨拶のしっかりとした方で、対応が良いと感じました。
新しい家での家具の配置なども細かく聞いていただき、サービスが行き届いているのを感じました。
また、まだ利用していませんがダンボールの引き取りも行っているとのことです。
次回の引越しにも利用したいと思います。
電話対応は素晴らしい!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
引越し時期 2020年3月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → アパート(1K)
住所 宮城県東松島市 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とても電話対応が良くて、何度かの問い合わせにも親切に対応してもらいました。引っ越しの日まで安心して過ごす事ができました。
ただ、引っ越しに来てくれた方が、疲れていたのか非常に元気がなくて、、。ただ仕事はきちんとやってくれていたのでいつもこんな感じなのかしら?と思いました。 
引っ越し料金は、他の有名どころよりだいぶ安くて良かったです。
ダンボールの引取サービスが、今はどこもやっていないですよと言われて対応してもらえませんでした。持って行って欲しい!
対応はすごく親切丁寧で良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年3月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2LDK) → アパート(1K)
住所 山形県長井市 → 山形県山形市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しで、初めてのアパート暮らしだったので不安もありましたがちょっとした作業も、手伝って頂いたので凄く助かりました。ただ、一つ残念だったのは私もキチンとした確認ができなくて悪かったのですが一個だけ荷物の運び忘れがあったことです。その為、予定していた事が時間の関係上出来なくなりました。でも作業員のお兄さんがすごい感じ良かったしその後対応して下さった営業マンの方もすごい良い方で助かりました。ありがとうございました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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