アーク引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
営業の説明不足な点が目立った。
電話対応はあまり感じが良くなかった。
【料金】
思っているより高かった。
【作業内容】
テキパキとスムーズだった。
【全体的な評価】
作業員以外の方の対応は残念に思う所が目立った。
【良かった点】
作業員の動き。
【気になった点】
段ボールの向きに配慮して欲しかった。
(中の物を記入している面を正面にして置いて欲しかった)
冷蔵庫に傷がついた。
シャンプーラックが歪んだ。

最近の相場など調べずに依頼したので「ギリギリまでお安くしました！」と言われても実感が湧かず。訪問見積りに来た営業さんに、この後他社にも訪問見積りを依頼していると伝えたら「この場で契約を即決いただけるなら〇円まで値引きします！他社ではここまで安くなりません！なので、他社さんの見積もりは不要です、断ってください！」といった感じでやや強引にアピールされ、そこまで言うならいいか…と、他社さんにお断りの連絡をしたのが悔やまれる。折角の機会なので、複数社の見積もりを見てみたかった。段ボールとガムテープのサービスは、見積もり・契約時に渡されたので、後日改めて時間を割くことがなかったのは良い。引っ越し前日に予定時刻の電話連絡があった（こちらから問い合わせなくてもすんだ）のは助かった。当日には予定より早く作業始められることになったが、早めるかどうか選ばせてもらえた。引っ越し時の作業員さんは非常にテキパキ動いてくださったのが印象的。想像していたより一時間ほど早く作業が終了したので嬉しかった。

予定がわからないうちから色々なところから何度も電話をもらったのは正直に言って負担だった。
フォローが厚いと言えばそのとおりだが、検討中で返答ができないことに関して何度も同じ返答をしなければいけないのは面倒だった。

見積もりをもらって会社を決めたとき、すぐにダンボールなどの資材をもらえたのは良かった。直ぐに荷物詰めの段階に移行できありがたかった。

最終的に前回の引っ越しと同じくらいの値段に決まったので、今思えばもっと安くしてもらうことも可能だったのではと思う。
作業員の方がとても多く実際の作業はとても早く終わったのが良かった。

見積もりから、料金が上がらなかったので、安心でした。前日に当日の時間の連絡がなかったのが、少し不安でした。こちらから連絡してわかりましたが、会社から連絡があったらよかったなと思います。それ以外は、仕事のスピードも早く、いろいろと確認しながら丁寧に進めてくれたので、ありがたかったです。

見積もりのネット予約をすると、すぐに電話がかかってきて、その日に訪問まで来ていただけました。
当日は、ひとつひとつ丁寧に説明してもらえたり、素早く作業を進めてもらえて、
子供とも遊んでくれたり、気さくな方ばかりでよかったです。
積み切りでお願いしていましたが、思っていたよりたくさん積んでいただけて嬉しかったです。
最後は照明まで付けていただいてありがとうございました。
ガムテープがいっぱい転がっていたのだけ気になりました。

だいぶお安くして頂いたのが申し訳なく思う程に
スタッフ全員の教育がしっかりしていて、満足のいく引越しになりました。
見積もり担当の方も、最後の最後まで気配りをして下さり、驚くくらい丁寧な対応でした。
まさにお値段以上でした。
当初の予定では、アークさんの他に2件見積り依頼しておりましたので、アークさんより安くして下さる会社にお願いしようと企んでおりました。
確かに、今回の引越しはあと2万円くらいは値切れる会社は出てきたと思いますが、その金額の差額以上のクオリティが確実にありました。

【見積もり時の対応】
今の時期の平均金額より割高に感じたが、自社の魅力をお話いただきながら値引きにも快く対応してくれました。
【料金】
以前の引越し業者に比べて高いと感じたが、壁や家具への配慮が素晴らしく、妥当だと思った。
【作業内容】
少人数ながらスピーディでした。
壁や床を傷つけないよう、丁寧に緩衝材をひいてくれました。
【全体的な評価】
従業員どうしの声がけもあり、雰囲気も悪くなかったので、気持ちよく作業できた。
【良かった点】
一括見積もりでのアークの千葉さんのメールが他社に比べて丁寧で好印象でした。
挨拶、気配り、スピーディさ
対応も柔軟だと感じた。
時間通り来てくれたので、荷物搬入後のスケジュールもスムーズにこなせた。
【気になった点】
メールで大体の金額が分かればよかったです。
こちらの料金でしたら、ダンボールの回収をしていただけたら嬉しかったです。
また、いただけるダンボールの量がギリギリだったので、もうすこし余裕があればよかったと思います。

アークさんで引っ越しをお願いしました。一斉見積もりでメールを送り1番最初にアークさんから連絡をもらい、訪問見積もりに来ていただいて、とても良い対応をしていただきました。
料金も自分が思っていたより安くしていただきました。引っ越し当日も思っていたよりもすごく早く作業していただきました。突然来た甥っ子にも嫌な顔せず、笑顔で相手してくれてとても嬉しかったです。次引っ越しをすることになったら、またお願いしたいくらい良い対応をしていただきました。

【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
普通
【全体的な評価】
とても良かった。
【良かった点】
細かい事まで確認してくれて作業も早く丁寧。
【気になった点】
新人さんが階段から落ちた。

当日の訪問見積のにも関わらずすぐに対応して頂き、見積担当の方も細かいところまで丁寧に説明してくれました。
引越のスタッフも若いのにとても感じがよく、料金をかなり頑張って負けて頂いたことが申し訳ない思える位素晴らしい対応でした。

今後引越する機会はアークさんにお願いしたいです。

色々事情があっての引越しでしたが、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
当日に荷造りをしなければならず、こちらは、ばたばたとしていましたが、たくさん手伝ってもらい何とかなりました。

荷物の保管を含めた引越しだったので、料金はそれなりにしましたが、今まで安く他社でお願いした引越しに比べて、とても丁寧、親切、スピーディに行ってもらえましたので、料金は高くはなかったと満足しています。

深夜に引越し業者の比較サイトから申込みをしました。他社は時間帯に関係なく、その後すぐに電話連絡がきて辟易しました。契約したアークさんはメールで連絡をくださった分、自分の都合のよい時間にお返事ができて助かりました。

見積りにいらした方の対応は、とても親身に話を聞いてくれて、こちらの希望以上のコストパフォーマンスの提供をしてくださり、見積りも全て予算内でおさめてくれました。
引越し作業のお兄さん達は自分の息子ぐらいの若い年齢の方でしたが、礼儀正しく、テキパキと作業してくれて、臨機応変に対応してくださったので、午後からの作業でしたが、短い時間で全ての荷物を積み降ろししてくださりとても助かりました。
引越しする機会がある時は、またお願いしたいです。

【見積もり時の対応】
電話での見積もりでしたがテキパキと質問してくださりスピーディに見積もりを立ててくれました。
【料金】
とても安く大変満足です。
【作業内容】
場所の配置など積極的に聞いてくださったのでスムーズでした。
【全体的な評価】
スタッフさんの雰囲気も大変よく安心して引越しすることができました。

他社よりも安く、即決させてもらいました。
当日は予定よりも多い人数で来てくださり、
丁寧に引越ししてくださりました。

アークさんは、安い家電のパンフレットをいただけ、引越し何日か前までにそれを選んで、購入することを伝えると引越し代が安くなる、という料金の交渉をしてもらいました。
さらに、不動産会社さんと提携を組んでおられたため、そこから安くなりました！！

アークさんは名前の聞き馴染みがあまりなかったですが、CMをしていない＝その分利用者への負担金額が少ない、ということだと思います。
また、どんな段ボールでも構いませんと行ってくださったため、考えることも少なく段ボールに詰める作業ができました。
当日は、大きなトラックで来てくださり、バイクも余裕で入れてくださりました！


感謝の思いから、ここに口コミを書かせていただきました。ありがとうございました。

ベッドにカビがあるとか、冷蔵庫がそろそろ買い替えた方がいいとか、こちらでは気付かないことも色々アドバイスをしてくれたり、いろんなハプニングにきちんと対処してくれて、非常に助かりました。本当に親切・丁寧に対応していただいて、アークさんにして良かったと思いました。

初めて引越し業者さんを利用するため、電話口で「初めてお願いするのでわからないことがあるのですが」と伝えたら
とても丁寧にゆっくり説明をしていただけたので、訪問見積もりも引越し当日も安心して任せることができました。

作業が終わった後の家具の微調整やダンボールの回収などアフターケアもしっかりしており、また機会があったらお願いしたいなと思いました。

初めての引っ越しで分からないことが多かったのですが、見積もりのときから予想よりも安く金額を抑えていただいて良かったです。引っ越し当日もあっという間に荷物を搬入していただき、また対応も丁寧で良かったです。

【見積もり時の対応】
電話でお見積をお願いしましたが、丁寧に対応して頂けました。値引き交渉や日程、時間に関しても希望を叶える形で提案して下さいました。
【料金】
当初の予定よりも安くして頂けました。
【作業内容】
たまに会話も交えながらも、スピーディーな作業でした。
【全体的な評価】
作業の丁寧さ等はあまり見ていなかったので分かりませんが、人の良さを感じました。
【良かった点】
価格。当日の担当の方の気さくさ。
【気になった点】
特にありません。

・良かった点
最後までリーダーがニコニコと頑張ってくれた

・悪かった点
他2名が疲れていて可哀想に思った

今回借家へと新築の2回お願いしましたが、その日4回目の引越しだったようで、かなりバテていましたが、頑張ってもらえて良かったです。
しかし、4番目になると無理があると思いました。
ニュースでやってる人手不足なんだなぁと実感しました。

申し込み当日にメールではなく電話での対応がありました。他社はメールでの対応で、次の日から電話がかかりました。引越しの希望日まであまり日がなかったので、当日の電話は嬉しかったです。直接話できたことで安心しておまかせできました。訪問見積もこちらの希望にすぐ対応していただきました。料金は、最初に提示の金額よりも交渉に応じてもらい品物が増えたのに、金額は下がったままでした。今後引越しの予定もあり、そのことを提示させていただいたのですが、次回もお願いしようと思っています。当日の作業される方々の対応もスピーディで良かったです。

仏壇(W90×D80×H175)だけの引っ越しで利用させていただきました。
訪問見積りでなかったので、本当にこんな安くできるのか不安でしたが、当日はとても丁寧に要領よく運んでいただき大変満足しています。
(ピアノ配送のトラックで混載便でした)

価格は安い。岩手から福島でも思ったより安くしてくれた。ただ、アパートを傷つけないようにする対応、作業員の誠実さなどは、申し訳ないが、以前利用した他社さんに比べるとかなり差があるので、価格の低さを求めるなら多少がまんも必要に感じた。丁寧さ、サービスの質を求めるなら、正直多少高くても他社が良さそうに感じる。

引越し日まで間がなかったのと、繁忙期の月末に作業を行なっていただけて感謝しています。
ただ、テレビのリモコンが行方不明になりました。事前にテレビの近くに置いていたのがよくなかったようです。自分の管理不足を反省してます。

予算は35000円で実際は40000円であったが、当日のスタッフさんの対応も丁寧で感じがよく、満足でした。段ボール類は自分で運ぶ予定のため不要であったが、見積もりの時に段ボール類があっても値段は変わらないですよと言ってくださり、実際なんだかんだで段ボールを数個使わせていただき、運んでいただいたので助かりました。引っ越し時間はお任せで、14〜16時ごろといった予定であったが、前の引っ越しが早く終わったということで連絡くださり、早く来てくださったので引っ越し自体も早く終わったのでありがたかったです。

フリー便だった為、大体何時頃になるかを引越3日前に電話で聞いたが、確認して連絡しますと言って結局連絡なし。見積担当者の方が他のお客さんと間違えて電話してきたこともあったりで、当日大丈夫かなぁという不安感がありました。作業員の方は若い方で、素早く動いて下さり、対応も良くとても好印象でした。

訪問見積もりをしてくださった営業さんは、親切で話しやすい雰囲気の方でした。こちらの要望にも柔軟に対応して頂きました。引越し当日に作業をして頂いた方たちも、一生懸命荷物を運んでくださり、とてもスピーディーなのはとても驚きました。礼儀正しく、笑顔で受け答えされていて好印象でした。

【見積もり時の対応】
各社同日に見積もりをお願いしたのですが、アークで即決してもらえませんか？と 元の料金から半額以上というかなりの値下げをしてくれた。
(2社目の見積もりだったが、3社目以降を断ることになりそれは申し訳なかった)
【料金】
かなり安くしていただいたけど、サービスはお値段以上でした。
【作業内容】
スピーディーに丁寧に梱包、その後の荷下ろしまで全て大満足です。
【全体的な評価】
大満足でした。不満点はなしです。
ダンボールもたくさんいただけました。

荷物を運ぶだけでなく梱包の作業もやっていただきました。ほぼ全く荷造りしていないような状況だったので時間がかかるだろうと思っていたのですが、思っていたよりも早く終わったので良かったです。梱包も、割れ物をしっかりと包んであったり、ダンボールを荷ほどきしやすいように分けてあったりしたのでとても助かりました。家具や床などに傷がついたりすることもなかったです。とても満足しています。
また、料金も見積もり通りでした。予定が合わず電話のみでの見積もりだったので、当日料金が大きく変わったらどうしようと少し心配だったので、料金が見積もりどおりで安心しました。
知人にこれから引っ越しをする予定のある人がいたら、勧めてみようと思います。

【見積もり時の対応】
丁寧でわかりやすい見積もりでした。見積もりの時間も短時間でよかったです。こちらの都合に合わせて引っ越し日をいくつか設定してくれて、料金も安くしてくれてよかった。
【料金】
当初予想していた金額よりかなりお安くしていただいた。値引き交渉などは特にしていないが、他社の見積もりより安く、資材も無料でよかった。
【作業内容】
作業員２人でしたが見積もり時間より早く終わり、家具の配置の変更も笑顔で対応してくれた。
【全体的な評価】
トータルで見て良い引っ越しができたと思う。
【良かった点】
梱包資材なども込みだったので、後から料金が追加になることもなく安く引っ越せた。対応したスタッフが皆好印象だった。
【気になった点】
ダンボールの無料回収はなかったので処分の手間がかかった。