アーク引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

ダンボールに入りきらずバック等に積めて申し訳なかったのですが、イヤな顔せずかつスムーズに作業をして頂きました。新居に荷物を運ぶ際にもこうした方がいいですよなどアドバイスをして下さり大変助かりました。ありがとうございました。

急な引っ越しだったので、安さが決め手でお願いしました。
当日お見えになった方は少々威圧感。気にせず荷物だけ運んでもらうと割り切れば安くていいかも。
布団袋が破れていたり、段ボールがへこんでいたり、少し気になった点がありましたが、「安い、速い」なら仕方ないと割り切りました。
お支払いの時に気になったのがメールアドレスを聞かれたことと、チップを渡した際お礼もなかったこと。
「ウッス。」のみ。
引っ越し後にアンケートメールを送るとのことでしたが、それもなく、よくわからないまま。
気持ちよく引っ越しを終えられたかと言えばそうではない気がします。
次は依頼しないと思います。

アーク引越センターは一番最初に連絡がきました。退去日が決まっており、引っ越し日時決めに焦っていたので早急な連絡が好印象でした。また、訪問見積もりが面倒くさいという意向や引っ越し先の管理人に連絡や挨拶をしてくれたりと対応がとても丁寧でした。私の場合、小物関係は全て運んでおり、大型家電のみだったのでとにかく安値で引っ越ししたかったのです。なので、希望日、希望額に応えてくれたのが有り難かったです。他社さんは訪問見積もりが必須と言われたり、希望額の２倍以上だったりと不満が多かったので、アーク引越センターは私の希望そのものでした。１つだけ残念だったのは、引っ越し当日、来る時間を事前に電話をもらいたかったことです。出先だったため、いきなり到着電話がきて、焦って帰宅したので用事が足せなかった。

良かった点は、家具の解体、家電の取り外し、設置等、基本的に全てお任せして運んでいただけた点。
また、説明や対応も全体的にとても丁寧でした。
大変しっかりと養生していただいたので、家具、壁等には一切傷はついていません。

残念だった点は、訪問見積もりの際にいただけたダンボールの数が少なめだったこと、自分で事前に少しでも引っ越し先に運んでおいてくださいと依頼されたこと。
また、ダンボールの回収はなく、自分で処理しなくてはならなかった点。

【見積もり時の対応】
すぐに電話連絡があり訪問見積りの約束をしました。
当日約束の時間に来なかったのでもう一度電話したら、うまく連絡のやり取りできていなかったことがわかりました。再度今度は電話での見積りをお願いしました。

【料金】
他の会社の見積りも聞いていた後だったので、予想より高かったが、シーズンだし仕方ないと思った。

【作業内容】
当日はてきぱきと気持ちよく動いてくださいました。入りきらなかった荷物も段ボールを追加して出して下さり無事に納めることができました。

【全体的な評価】
アークさんで良かったと思います。好印象です。

本など重い荷物が多かったが、追加料金等発生せずに引っ越しをすることができました。ハイシーズンということもあり自宅に見積もりに来ていただくことが難しく、電話見積もりのみでした。引っ越し当日までは不安で仕方なかったです。ただ、見積書が郵送されてくるので、それと見比べて変更があれば相談できる点は良いと思いました。
当日の作業は特に問題がなく、スムーズに作業をされていました。また、ベッドのマスじめなどをしてくれて大変助かりました。

荷物がまとめないとわからないので、訪問されると困るので、電話で見積もりが出来てよかった。
段ボールが他社よりもかなり小さいものをあてがわれたので、全然荷物が入らなくて、自分で引っ越しするしかなかった。

【見積もり時の対応】
新人さんでしたが、わからないことは適当にせず上司に確認して頂いてとても助かりました。
こちらの事情も考慮した上で話を進めていただけて嬉しかったです。

【料金】
高い。ただ引越しシーズン真っ只中なので、時期をずらせなかった自分の責任、と思ってます。
なるべく安くなるようにプランを考えて頂いたり、目の前で上司に交渉して頂けたので嬉しかったです。

【作業内容】
挨拶から気になることまで丁寧に作業して頂きました。家を出る時も、新しい家に入る時も周囲の住人より不満の声が聞こえましたが、私の代わりに丁寧に説明して頂いたと思います。
また、作業も運び出しから入れるまで短い時間で行って頂き、助かりました。

【良かった点】
全体的にスムーズで、分からないこともわかりやすく説明して頂きました。
電話で気になることも数回電話しましたが、嫌な感じや面倒くさそうな対応はありませんでした。

【気になった点】
足音が響きやすい住宅だったので、少し気になりました。

はじめに対応してくださった男の方は料金についても親切に教えてくれてとてもよかったです。その後わからないことがあり何度か電話したの対応や、段ボールなどの資材を2月中に郵送で送ってくださる予定が手配を忘れていて3月になってしまったことなどがあり、少し対応で不安な点がありました。冷蔵庫や洗濯機、ベットなどの大きな物がないのに12万円は高すぎると感じました。でも繁忙期なので引越し業者さんも大変だと思います。作業員さんがとても一生懸命で「頑張ります！」と言ってくださったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

一括見積もりをWebで行って、様々な引越し会社さんからご提案のメールや電話が届きました。しかし、引っ越し希望日が3月の末であることに加え、予約から見積もり引っ越しまで期間が短く希望予算も低いというとても厳しい状態でした。この条件を叶えてくれたのが「アーク引越センター」さんだけでした。半ばあきらめていたのですが、無料見積もりの際に来てくださったS様が担当してくださったからこそ引っ越しができたと思います。また、引っ越し当日も電話連絡があったため、落ち着いて作業にあたることができました。とてもスピーディかつ丁寧な作業で安心でした。無事に引っ越しが完了して感謝の気持ちでいっぱいでした。また引っ越しをする機会があったら、利用したいです。今後引っ越しを考えている方は、当たり前のことですが相談してみることが大切だと思います。言いづらいことでも少し話すだけで解決方法を一緒に見つけてくれると思います。相手を想い続けてくれる引越し会社さんだと思います。

繁忙期で荷出しの時間に大幅な差が出るのは仕方ないけど、流石に15時以降の約束をいきなり10時にどうかと電話があり焦りました。午前中に最終荷造りを予定していたのでお断りしました。
荷受は３日後で時間を確認すると、繁忙期なので時間には余裕を持って欲しいと、念押しされなんだか悪いことをしてような気持ちにさせられました涙

３社紹介していただいたんですが、他２社は定型文で今回契約した１社だけ営業の方自身の文章でメール対応してくれました。それだけでかなり印象良かったんですが、繁忙期にも関わらず見積りもとてもガンバっていただき、とても感謝しています。次回も機会があればお願いしたいと思いました。

・ひとりで対応したからか、営業の方に足元をみられているような感じだった。
・当日の作業員の方は丁寧な対応でよかった。
・冷蔵庫、洗濯機等の家電類を運ばない隣の県への引っ越しなのに、引っ越し料金が12万を越えるのは高いと思った。学生には手痛い出費。

・繁忙期での引越しだったため、料金の関係で3月→2月に行いました。電話と訪問見積もりの方の対応は良く、料金も大手他社と比較して安めでした。（大手他社は3月の引越しで繁忙期料金＋5万でした。）
・訪問見積もりで来た営業の方が当日来る可能性もあるとのことでしたが、実際には来られず。当日きた作業員2人は最初は好印象でしたが、だんだんと対応が雑になった感じがしました。しかし、作業自体はスムーズでした。
・洗濯機の設置をサービスでやってくれましたが、水漏れしても保証できませんと言われました。こちらから依頼したわけではないため、水漏れの保証がないなら勝手にやらないで欲しかったです。
・ぎりぎりの時期に相見積もりを行なったためか、引越し日や引越し先が決まってないと見積もりもしてもらえない会社もあったので、こんなもんかと概ね満足です。

とても、迅速に対応していただきました。

また、引越し終了後に同じマンションで、冷蔵庫を運び出そうとされてる住人さんに…運びましょか〜？と
サービスで運んでおられたのには、格好良さを感じました。

ダンボールをあらかじめ送ってくるのに時間がかかったこと（最終的に、こちらから連絡して運んでもらった）、引っ越し時間の連絡が前日１６時までわからなかったこと（２日前連絡あったが、出られず、着信履歴の番号をネットで調べたところヒットしなかったため、迷惑電話だと思って放置したため）が悪かった点。ちゃんと何度か連絡するようにしてほしい。１回電話かつ番号が公式でないと迷惑電話と思われても仕方がない。
ただ忙しい時期に、この値段で引っ越しができたこと、作業がとても早かったことはよかったです。
ありがとうございました。

【料金】ネットの見積りよりも高くなったのが気になる。
【作業内容】
素早くて良かった。
【全体的な評価
良かった。
【良かった点】
最初に契約された時間より都合を付けてくれて早く訪問してくれたから非常に都合が良かった。
【気になった点】
布団等を荷造りするときに手袋等をして清潔にあつかってほしかった。

【見積もり時の対応】
電話のみでの見積りで迅速。
【料金】
2月下旬という時期だったが、他社ほど上乗せをしておらず妥当な金額だと思う。
【作業内容】
家具の一つ一つをきちんと包んでくれ、住居への養生もしっかりとしてくれた。1DK一人暮らし、近隣への引っ越しとはいえ、2時間半ほどですべての作業が終了。
【全体的な評価】
スピーディーかつ丁寧。追加料金もなくコストパフォーマンスが高い。
【良かった点】
見積りのオペレーターさんも当日の作業員さんも人当たりが良く、何事も無駄なくソツがない。流石は大手といったところ。
【気になった点】
オプションで洗濯機の取り付けを頼んだのだが、水平が取れない状態で設置された。結局、購入店に頼んで設置し直したので、オプションは付けなければ良かったと後悔している。

見積もりが電話のみだったので、やはり荷造りしていると言い忘れたものもあり、再度電話して。それでも当日には少し増えてしまいましたが、気持ちよく運んでいただきました。家具のホコリも取ってから積み込んでくれたりと気遣いが凄くて非常に満足でした。

とても信頼できる業者さんです。
3人来ていただきましたが、みなさん声を掛け合ってチームワークがあって仕事も早くて安心してお願いできました。仕事も丁寧でした。
また次の機会にお願いしたいと思いました。ありがとうございました！

以前８月に市内で転居した際、別の引越し業者さんに依頼し、3万円程で引っ越し作業を行なっていただきました。
今回、3月ということもあり、倍の6万円という金額になってしまい、依頼するのを躊躇しました。しかし、短時間で丁寧に作業してくださり、お願いして良かったなと思いました。

「3月で仕事の忙しい時期」「引っ越しする人が多い時期」という点からは納得の金額かなと思います。

○良かった点‥スタッフ皆さんが作業を丁寧にスピーディーに行って下さりすごく満足です。礼儀もしっかりされていてすごく印象がよかったです。
お値段も他社と比べて安い印象です。他社では、見積もりは家に必ず来て行うと言われ、来たと思ったら他の引っ越し業者さんのことについてばかり聞かれて、お客さんのことを本当に考えているのかと疑ってしまいましたが、アークさんはそういったこともなくすんなりと予約までいけました。丁寧だけどフランクな感じで見積もりの際も話しやすく、見積もりもFAX対応してくださいました。
○悪かった点‥午後フリー便で予約していたところ、前の作業が早く終わったからと早く来てくれようとして下さったのですが、準備ができてなくて少し焦りました。

【見積もり時の対応】
電話での見積もりでしたが、非常に細かく聞いてくださった点、態度すべてよかったです。
【料金】
作業に見合うもので業者さんに依頼してよかったと思う。
【作業内容】
非常にスピーディーで、丁寧に運んでいただいてすごく助かりました。

繁忙期ということで、なかなか希望の日にち、金額でお願いできる所を探すのが難しかった。
訪問見積もりが日程上難しいことを伝えると、電話での見積もりをしてもらえた。
その後、見積書を送付していただき、具体的な内容が把握できた。
すごくありがたかった。
何度か質問の電話をさせてもらったが、いつも丁寧に対応していただけた。
次回引っ越しすることがあれば、また利用させていただきたい。

見積もりの電話が1番にかかってきたところに決めました。
他社は検討しませんでした。
土日より平日の方が少し安いとのことでしたが、時間帯を指定しなければ、安くしますということで、土曜日で2万円ほど安くしてもらいました。
電話見積もりでは、2件から運んでほしいとお願いしていましたが、担当者の方が聞いていないということで、一瞬焦りましたが、現場の方は上司に電話して柔軟に対応くださいました。冷蔵庫の底に敷くプロテクターを進められ購入したため、少し料金は上がりましたが満足です。
ダンボールは20個まで無料で支給しいただき、あと10個は有料と言われましたが、自身でなんでもいいので準備頂いてもいいと言われ、残りは自分で準備しました。
電話見積もりは少し慎重に、的確に、伝える必要があると感じました。
現場対応はかなりよかったです。
またの機会がもしありましたら、こちらの業者さんでお願いしたいと思います。

60㎞以上離れた所に引っ越しをする同僚が3万で契約したと言っていた。自分は市内の10㎞以内で同じ一人暮らしだったので同等かそれ以下を予想していた。そして、B社の電話での見積もりでも32400円と言われた。A社に訪問見積もりしてもらったが、B社のネットでの見積もりの3倍近い値段を表示された。C社で期間限定で赤字覚悟の激安日設定のキャンペーンが開始予定だったのでそちらの結果と比較したいと言ったら、そんなネットの広告文句を信じるなんてと言われた。バカにされた感じだった。そう言うけど現代では主流の広告方法、ましてやA社だってネット広告してますよね？仕事だから売り上げ無視して赤字なんてあるわけないとも言われました。確かにそうでしょうけどあなたの所もだよね？と、言ってる事はわかるけど気分が悪くなりました。まぁ、営業は大変だろうし契約への熱意がそうさせたのだろう。ということはどこに頼んでもこのやりとりをするのかと思ったら精神的に萎えたので契約しちゃいました。結果A社の思惑通りになってしまいました。最終的に43200円で契約しました。B社の32400円は電話口での見積もりだったので訪問見積もりしたら大体同じくらいになるのかなと思って即決してしまいました。
粗品は必ずもらえるのですか？なかったです。別に粗品目的ではないのでいいですが。

見積もりでは、こちらの要望などをしっかりと聞いていただき、色々とわがままも言ってしまったが、当初の予算に極力寄せてもらえて、丁寧に対応していただきとても良かった。
また、当日は時間通りに来ていただきとても助かった。作業員の方も3名もいらしてくれて、みなさん凄くテキパキされていて、3階まであっという間に運んでいただけて良かった。冷蔵庫下のマットもオススメしていただきその場で購入したが、今後もずっと使えるということなので、いいタイミングで買えて良かった。
ただ、洗濯機の取付業者は、別で探した方が安く済んだと思う。

【見積もり時の対応】
感じが良かった

【料金】
安くしていただいた

【作業内容】
問題なかった

【全体的な評価】
良かった

【良かった点】
ベテランの社員さんの気配りが素敵で、とても良い方だった。
何も言わなくても、引越し先でキッチン用品はキッチンの近く、シャンプー類はお風呂場などにまとめておいてくれた。

【気になった点】
繁忙期だからなのか、若手のスタッフさんが2人とベテランの方が1人だった。
若手のスタッフさんが衣装ケースを運んでいる時に落としてしまった。特に破損等はなかったため問題なかったが、少し心配になった。
また、転居前の物件にガムテープの剥がし忘れがあった。

【見積もり時の対応】
車を小さくするなど、安くなる方法を提示してくれた。
【料金】
満足
【作業内容】
丁寧で、迅速だった。出発時間も予定通り。
【全体的な評価】
良かった。対応にも好感が持てた。
【良かった点】
荷物の扱い。新居への配慮 。ダンボールのサービス
【気になった点】
なし

着物用のダンボールを連絡するまで持ってきてくれなかったのは、残念でした。
時間の変更にも快く応じてくれて、助かりました。
友人からの情報だと、あまり良くない印象でしたが、料金も作業内容も満足しています。