アーク引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
同日に相見積もりの予定があると聞くと、うちに即決して他社の見積もりをキャンセルしてくれるならこの値段でやります、という昔ながらの手法を使われたのは面倒だった。段ボール等は通常有料なんですがサービスにしときます、とかいうのもどうせどのお客さんにも言ってるのだろうに、有難がらせるための手段なのかもしれないが、胡散臭いのでやめた方がいいと感じた。

【料金】
想定より安く済んだので満足している。

【作業内容】
作業員の方は丁寧で愛想もよく、照明器具の取り付けに苦労しているとやりましょうかとお声掛けくださったり、作業については満足している。ただ、家具の下に敷くへこみ防止シートの営業をされたのは、引っ越しで疲れてるのにやめてほしかった。言われるがまま買ってしまったが、後から後悔した。

【全体的な評価】
値段と、作業員が全員正社員だという点でアークに決めたが、段ボール箱が長細い形で荷物が詰めづらかったりしたので、次もお願いするかはまた値段次第だと思う。

・相場は５〜１０万とネット見積もりでは表示されたので料金に不満はなかった。
・ダンボールは無料で１０個もらえたのは嬉しかった。
・冷蔵庫をひとにあげることを伝えると、事務所が近いので帰りに無料でお届けします。と対応していただけたことが決め手だった。
・当日のスタッフは男性２名でうち一人は外国人だったが丁寧だった。もう一人のスタッフは私に対しての対応は丁寧だったが、外国人職員に対し厳しい口調だったのが気になったので評価は「普通」とした。

急場の引っ越しで、電話見積もりとなりましたが、受付してくださった女性がたいへん親切かつ丁寧で、度重なる変更や質問にもきちんと対応してくださいました。

引っ越しの作業員の方々も、暑い中での作業にも関わらず、和やかかつ迅速に作業してくださいました。

本当にありがとうございました。

一括見積りをして、その日に自宅に見積りにきていただき、遅い時間にもかかわらず丁寧に対応していただきました。
凄く印象もよく、提案された金額も安かったし、引越しの希望日にも対応いただけたのですぐ契約しました。
梱包用の段ボールもいただけたので助かりました。
引越し当日のスタッフさんも丁寧に迅速に運んでいただき、設置もしていただけたので非常に満足をしています！
また機会があれば、お頼みしたいと思えました！

【見積もり時の対応】
迅速に訪問日程を設定した上でお越しいただきました。
当日もその場で納得いく説明を交えてプランを組んでいただきました。
できること・できないことや何をすればいくらプラスされるのかを明確にしていただいたり、引っ越し業者にまつわる不安を解消していただいたのも好印象でした。


【料金】
他社さん(訪問見積もりなし)がメールで安い金額を提示した中、かなり頑張ってそれを潜る金額をご提示いただきました。
単身引越しを数回経験しているため相場は心得ているつもりでしたが、想定していたよりもお安くしていただきました。


【作業内容】
ベテランさんと若手の方で組んでお越しいただいたことと、お名刺をいただく事で、大手にありがちな臨時職員のみでクルーが構成されているのでは？という不安の払拭に繋がり、安心してお任せできました。
作業もとても丁寧に行っていただき、今まで引っ越しで家財道具や部屋を傷つけられたことがある者としてはポイントが高かったです。
細かいところですが、ふきんや靴下も綺麗なものを使用されていました。


【全体的な評価】
幼少期から中年社会人の現在に至るまで引っ越しが多く、大手中小問わず多数の業者さんと関わりましたが、今回こちらで最も良い引っ越しをさせていただきました。
実家の近くに営業所があり、会社名は存じ上げておりましたが、引っ越し侍さんを利用するまでなかなかご縁がなかったのが勿体なかったと思うくらいです。
今まで引っ越しは何かしら不満が付き物でしたが、今回は終始全く不満がないどころか加点が付く、気持ちの良い対応をしていただきました。
この度は猛暑の中にも関わらず、本当にありがとうございました。
このご縁に感謝しております。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
皆様のますますのご発展を祈念しております。


【良かった点】
・お電話から作業終了まで、スタッフの皆様が終始丁寧で気持ちが良い。
・見積もりにお越しいただき、正確な積荷の量を把握いただいた上での価格提示に安心感があった。(最後まで追加請求はもちろんなかった)
・単身引越しでも必ずベテラン正社員が現場に入っていただける。
・気になったことはすぐに電話で解決できた。
・段ボール引き取りが有料の業者もある中、こちらは無料で引き取っていただける。
今回はこんなに安くて、寧ろ申し訳なくなってしまうくらいでした。


【気になった点】
・強いて挙げるとすれば、最初の訪問見積り日程調整の電話が業務時間内に掛かってきたため、お昼頃にかけていただけたらすぐに応対ができた。
他社さんもそうだったので、引っ越し侍の方で連絡希望時間帯を入力できたら良いかもしれないと思いました。

お値段も安く対応の電話からよかったです。
2人で手際よくしていただき、４階まで階段での運びだったため大変助かりました。
細かい位置なども調整してもらいました。
忘れていかれたものが多くどうしよかなと迷いました。

が、最後まで笑顔で対応していただき
気持ちよく引っ越しできてありがたかったです。

自分たちでできる引越しはやろうと決めていたので、大型家具だけお願いをしました。
当日は2人で作業をしてくださいました。とにかく丁寧でスピーディで主人と感動しました。笑
次もし引っ越しをするときもアークさんで、今度はすべての運び出しをお願いしようかな、と思いました。

引っ越し時間が前日までわからないことと、荷物が届く日時が、わかるまで時間がかかったことは、不便でした。
しかし、コストをおさえるためとなれば、納得できる範囲のものだったと思います。
作業も滞りなくやって頂けました。

3件目の連絡で決めてしまったのですが、もう少し相見積を検討しても良かったかと思います。
でも安すぎる所は梱包等が雑だという噂も聞いたので今回契約した会社は満足出来ました。

電話受付の方も、当日の作業員の方も、どちらも丁寧に対していただきました。
金額も見積りした中で一番安く、助かりました。

作業員の方がとてもいい方でしたので物の配置等が思うようにいきました。とても満足のいく引っ越しでした。

見積もり時から丁寧な説明と料金プランを出して頂けたのでよかった。他社の見積もり金額と比較し、安くして頂けたのが決めてでした。また、見積もり後に追加の荷物もあり連絡した際にも心良く引き受けて下さったので有り難かったです。
引越し当日も初めての引越しで不安でしたが、丁寧な挨拶と説明をして頂けたので安心して無事にお引っ越し終えることができました。
次回もお引っ越しする機会があったらお願いしたいと思っています。

2時間ほどで全ての引越しが完了し、早くて驚きました。
36000円で、これだけ楽だったらまた業者にお願いしようと思います。

契約までの電話は対応もよかったし、調子もよかったが実際に来た作業員は礼儀ただしかったが、ちょっと電話の時に言っていたことと温度差があった。

金額 : 大手、中小の業者を含めて希望日程で最安値にしていただけて助かりました。
作業内容 : 作業スピードが速く、また、家具の後ろなのど埃も丁寧に拭き取っていただきありがたかったです。

2回目の利用ということで、費用も割り引いていただき大変助かりました。作業のスピードも早く、礼儀正しく好感がもてました。

スピーディで、返事などもハキハキと気持ち良い対応をしてくれました。
チームワーク、命令系統もはっきりしていて安心してまかせられました。

部屋のレイアウトについて親身に聞いてくださり、引越しの前日に搬入したベッドの向きを変えていただいてしまいました。想像以上のサービスを受けられました。

登録ボタンを押した瞬間に携帯に電話が入り、下見の日程を早急に決めなくてはならず戸惑いました。
勤めている都合で下見時間の融通を利かせて頂いた業者様に決めさせていただきました。

急遽追加でお願いする事になり対応もとても良かったのですが、引越しの日に来たトラックが小さくてビックリしました！一回で運べるのって感じで、結局一回で運べず２回往復する事になり終わったのが夜！
４時間以上かかってバタバタでした！
追加でお願いしたのにもかかわらず、あんな小さいトラックで来るとは！次はないかなと思います！