アーク引越センター

アーク引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

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アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2015件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.32

2015件

並べ替え
前の30件  1 2 3 4 5 68  次の30件
良い
テキパキと見ていて気持ちのいい作業だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
40,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
メールでの概算見積もりと訪問見積もりで倍近くの差があったが、値段を下げるための色々なプランを、提案してくれたおかげで、想定していた金額より高くはなったが、納得できる金額に納めることが出来たので、納得してアークに決められた。
投稿日 2019年3月07日 09時14分
良い
挨拶も丁寧で、優しい、仕事が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月02日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 未選択(2LDK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-57,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とても信頼できる業者さんです。
3人来ていただきましたが、みなさん声を掛け合ってチームワークがあって仕事も早くて安心してお願いできました。仕事も丁寧でした。
また次の機会にお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
投稿日 2019年3月05日 18時23分
良い
急な変更にもとても丁寧に対応してくださいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 静岡県伊東市 → 静岡県伊東市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前8月に市内で転居した際、別の引越し業者さんに依頼し、3万円程で引っ越し作業を行なっていただきました。
今回、3月ということもあり、倍の6万円という金額になってしまい、依頼するのを躊躇しました。しかし、短時間で丁寧に作業してくださり、お願いして良かったなと思いました。

「3月で仕事の忙しい時期」「引っ越しする人が多い時期」という点からは納得の金額かなと思います。
投稿日 2019年3月05日 17時47分
良い
きちんとしていて、一生懸命さが気持ちいい。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(4LDK) → マンション(4LDK)
住所 東京都荒川区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積りを出してもらった時は、予算より高めだったので決めかねていましたが、やる気と誠実さを感じてお願いして良かったと思いました。特に重い家具の(マッサージ機、ソファー、大理石のテーブル、冷蔵庫)梱包や運び方、下ろし方はプロだな~✌️と家族で観ていて感心していました。実際に作業をしてくださる方々は全員教育がされていて、私語はせず、黙々と仕事をこなしています。引っ越しは10回ほどしていますが、ナンバーワンだと思いました。また、宜しくお願い致します。
投稿日 2019年3月05日 14時01分
良い
悪い印象は全くなかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市泉区
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良心的でした
【料金】
予算内でした
値引きに関しても、誠意を感じました
【作業内容】
チームワークよく作業されていました
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
手際よかったです
【気になった点】
ダンボールの積みかたで、メモ部分を揃えて欲しかったです
営業の方に伝えていたことが、作業の方に伝わっていなかったです
引っ越し時の不用品の引き取りをしてほしい
投稿日 2019年3月04日 15時39分
良い
安心して任せられる顧客目線の引越し屋さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県千葉市緑区 → 千葉県千葉市緑区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼からのアクションが早く、営業マンの訪問見積りの際も、説明がわかりやすく好感がもてました。
引越し日は、午後のフリー便でお願いしていたので、新居の到着は、夕方になってしまいましたが、丁寧でスピード感ある対応をして頂けて非常に満足しています。
投稿日 2019年3月04日 07時52分
良い
丁寧かつ慎重に、素早く作業して頂きました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(その他) → マンション(ワンルーム)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県磐田市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
○良かった点‥スタッフ皆さんが作業を丁寧にスピーディーに行って下さりすごく満足です。礼儀もしっかりされていてすごく印象がよかったです。
お値段も他社と比べて安い印象です。他社では、見積もりは家に必ず来て行うと言われ、来たと思ったら他の引っ越し業者さんのことについてばかり聞かれて、お客さんのことを本当に考えているのかと疑ってしまいましたが、アークさんはそういったこともなくすんなりと予約までいけました。丁寧だけどフランクな感じで見積もりの際も話しやすく、見積もりもFAX対応してくださいました。
○悪かった点‥午後フリー便で予約していたところ、前の作業が早く終わったからと早く来てくれようとして下さったのですが、準備ができてなくて少し焦りました。
投稿日 2019年3月03日 23時38分
良い
対応がすべてよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 36,400円
6,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での見積もりでしたが、非常に細かく聞いてくださった点、態度すべてよかったです。
【料金】
作業に見合うもので業者さんに依頼してよかったと思う。
【作業内容】
非常にスピーディーで、丁寧に運んでいただいてすごく助かりました。
投稿日 2019年3月02日 20時03分
普通
対応が丁寧だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 京都府城陽市 → 京都府宇治市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
道幅が狭く小さめのトラックで2往復しなければいけなかったので意外と時間がかかった。午後開始だったので、最後は早く終わった別部隊がヘルプにきてくれ一気に終わったのでそこは良かった。

作業はリーダーの人がしっかりと他スタッフに指示だししてたのでチームワークは良さそうでした。

金額も思ってたよりも安く済んだので満足しています。

他社の安いところは養生が部分的でしたが、今回お世話になった会社はフル養生が標準仕様で安心でした。
投稿日 2019年3月02日 15時13分
普通
頑張ってくれて感謝しています。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県駿東郡長泉町 → 静岡県伊東市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
安いよと聞いていた会社は確かにやすく提示してくれたけど、ライバル会社のことを良く言わないのがマニュアルなのか聞いていて不快な部分も!引越し二週間前には契約した会社をキャンセルしてこちらで安くやりますからと電話がありましたが、私の中で印象が悪くもし次があったら見積もりもしません。
投稿日 2019年3月01日 14時37分
普通
特質する点はないが、普通に良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 新潟県上越市 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
訪問見積時の営業の方、引越しの作業員の方はとても良かった。
【気になった点】
コールセンターの対応が毎回悪い。冷たい。
マニュアルに沿った対応の仕方で、返って反感を買うような言い方。
投稿日 2019年2月28日 09時13分
良い
テキパキと作業をしていた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 福井県越前市 → 福井県福井市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しなので他社と比較は出来ませんが、テキパキと段取り良く作業をしてくれて思ったより早く片付きました。
料金もこっちから値下げを依頼しなくてもその場で上司と掛け合ってくれ、他社さんより安くしてくれました。
投稿日 2019年2月27日 21時58分
良い
丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月24日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ということで、なかなか希望の日にち、金額でお願いできる所を探すのが難しかった。
訪問見積もりが日程上難しいことを伝えると、電話での見積もりをしてもらえた。
その後、見積書を送付していただき、具体的な内容が把握できた。
すごくありがたかった。
何度か質問の電話をさせてもらったが、いつも丁寧に対応していただけた。
次回引っ越しすることがあれば、また利用させていただきたい。
投稿日 2019年2月27日 16時06分
良い
的確なアドバイスが有り難かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(3DK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社の見積もりの方は、希望の日付と時間の折り合いが合わなかったのか、取り敢えず見積もりを出した的な対応だったのですが、アークさんはこちらの希望を聞いた上でいろいろとご提案下さり、考えていた予算よりもかなり低価格で収まりました。当日のスタッフの対応も良く、信頼して任せることが出来ました。本当にありがとうございました。
投稿日 2019年2月27日 13時43分
良い
想像を越える対応に感動しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 山形県山形市 → 宮城県仙台市若林区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
コールセンターで電話見積もりの際分かりやすく丁寧に教えていただき、その後のやり取りも同じ方に取り次いでもらいスムーズに対応してきた頂けました。

現場の方も接客が非常によく、また、後輩指導をしっかりとやりながら作業されている姿がとても好印象でした。

予定していなかった荷物を持っていけないか相談したときも、笑顔で快く引き受けて頂き大変助かりました。

新住所へ届けていただく際、私が家を離れており30分程お待たせしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず「家の前にトラックを停めて待機している」と家族に挨拶をしてから待機しており、家族も「気持ちのいい引越し屋さんだね」とその後話していました。

あえて気になった点をあげるとするならば、引越し料金を支払ったあと、現金の入った封筒と資料が入ったバインダーを玄関に置いたまま作業をしていたので、車にしまうか持ってて頂けるとより安心だと感じました。

総合的に考えて、是非またお願いしたいと思える内容でした。
投稿日 2019年2月27日 12時08分
良い
親切丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中川区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
金額もそこそこ頑張っていただけたのと実際に作業に来てくれた作業員さんが非常に丁寧且つ迅速な作業でした。搬出予定に入っていない物でも「持って行きましょうか?大丈夫ですか?」と気を使って頂ける程には親切でした。自分が関わった営業さん、作業員さんが当たりだったのかは分かりかねますが特別悪い印象は受けませんでした。
投稿日 2019年2月27日 02時22分
良い
丁寧でスタッフの方々の対応も良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県流山市 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-4,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
お値段も理想的で、丁寧に梱包も解体組み立てもやって頂き良かったです。
ダンボールを引き取りに来て頂くのが、2週間くらいかかるとの事で、そこだけがちょっと気になる所でしたが、他は申し分ありませんでした。
投稿日 2019年2月27日 00時15分
良い
すぐに対応してくれる印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 86,000円
6,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
平日仕事しているので、土日の休みに電話をくれて、すぐに見積もりに来てくれたので助かりました。
見積もりも安かった。
ピアノの運送も委託ではあるが、同日に対応してくれたので、助かった。
作業員もテキパキしていた。
投稿日 2019年2月26日 22時09分
普通
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府枚方市 → 京都府京田辺市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当日作業してくださるスタッフの皆さんが、とても対応が良く笑顔で仕事をされてたので、気持ちが良かったです!
仕事開始前もあいさつがしっかりしてて、最後帰る間際まで気を抜く事なくされていたなと思いました。
投稿日 2019年2月25日 23時00分
良い
丁寧に迅速に対応いただけてよかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県あま市 → 愛知県あま市
想定の引越し見積もり料金 49,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
6,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの電話が1番にかかってきたところに決めました。
他社は検討しませんでした。
土日より平日の方が少し安いとのことでしたが、時間帯を指定しなければ、安くしますということで、土曜日で2万円ほど安くしてもらいました。
電話見積もりでは、2件から運んでほしいとお願いしていましたが、担当者の方が聞いていないということで、一瞬焦りましたが、現場の方は上司に電話して柔軟に対応くださいました。冷蔵庫の底に敷くプロテクターを進められ購入したため、少し料金は上がりましたが満足です。
ダンボールは20個まで無料で支給しいただき、あと10個は有料と言われましたが、自身でなんでもいいので準備頂いてもいいと言われ、残りは自分で準備しました。
電話見積もりは少し慎重に、的確に、伝える必要があると感じました。
現場対応はかなりよかったです。
またの機会がもしありましたら、こちらの業者さんでお願いしたいと思います。
投稿日 2019年2月25日 16時32分
普通
非常に不愉快。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
引越し時期 2019年2月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初営業マンの話では、午前中に終わるはずだったが、実際は19:30終了。
クレーン業者、洗濯機接続業者が来たのは18:00過ぎ。
時間に事前連絡なく遅延するのは、ありえない。

個々の下請け業者に事情があることは、理解する。
但し、アーク本体に電話をして返電を求めても、一日経過しても誰からも連絡がない。
繁忙期ということは理解しても、対応は杜撰且つ顧客軽視としか思えない。
非常に不愉快。
投稿日 2019年2月25日 01時09分
普通
上からこられた感じがした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(2LDK)
住所 宮城県石巻市 → 宮城県石巻市
想定の引越し見積もり料金 32,400円
実際に払った引越し料金 43,200円
10,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
60㎞以上離れた所に引っ越しをする同僚が3万で契約したと言っていた。自分は市内の10㎞以内で同じ一人暮らしだったので同等かそれ以下を予想していた。そして、B社の電話での見積もりでも32400円と言われた。A社に訪問見積もりしてもらったが、B社のネットでの見積もりの3倍近い値段を表示された。C社で期間限定で赤字覚悟の激安日設定のキャンペーンが開始予定だったのでそちらの結果と比較したいと言ったら、そんなネットの広告文句を信じるなんてと言われた。バカにされた感じだった。そう言うけど現代では主流の広告方法、ましてやA社だってネット広告してますよね?仕事だから売り上げ無視して赤字なんてあるわけないとも言われました。確かにそうでしょうけどあなたの所もだよね?と、言ってる事はわかるけど気分が悪くなりました。まぁ、営業は大変だろうし契約への熱意がそうさせたのだろう。ということはどこに頼んでもこのやりとりをするのかと思ったら精神的に萎えたので契約しちゃいました。結果A社の思惑通りになってしまいました。最終的に43200円で契約しました。B社の32400円は電話口での見積もりだったので訪問見積もりしたら大体同じくらいになるのかなと思って即決してしまいました。
粗品は必ずもらえるのですか?なかったです。別に粗品目的ではないのでいいですが。
投稿日 2019年2月24日 12時29分
良い
丁寧に応対してくれて良い印象だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 静岡県磐田市 → 静岡県浜松市東区
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値引き交渉に応じてくれて良かった
【料金】
値引きしてくれたので安めで済んだ
【作業内容】
素早く丁寧であった
【全体的な評価】
引っ越しの機会があればまた利用したい
【良かった点】
ショッパーバッグに入ったものなども快く
運んでくれたのは嬉しかった
自分たちで運ばなければならないと思っていたので。
【気になった点】
見積もりの時に原付バイクがあることを言った気がするのですが、只の勘違いなのか現場に伝わっていなかったのか
想定外になってしまった。結果としてはガソリンが入っていたため持って行ってもらえませんでしたが
投稿日 2019年2月23日 22時44分
良い
丁寧で対応も柔軟
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 岐阜県岐阜市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な説明で、呈示された料金も納得できるものだった。他社の見積り時間が押してしまい、多少やりにくそうではあった。
【金額】
繁忙期で日曜日指定だったため、思ってたより高くなってしまったが、他社の見積額、当日の作業内容を考えれば満足している。
【作業内容】
梱包も丁寧で、とてもスムーズな作業だった。他の現場から応援作業員も駆けつけてくれ、引越先での家具配置も精一杯作業してくれ大変助かった。
【全体的な評価】
とても満足している。
【良かった点】
作業員から率先して、「◯◯しましょうか?」などと振ってくれたので、助かった。
引越元、引越先での養生も丁寧で好感が持てた。
【気になった点】
アークと契約したため、アークから次に予定していた訪問見積り(アークは3社依頼した中の2番目)は断るよう言われて電話したところ、3社目の担当者に家の前で長時間文句を言われ続け、怒鳴られた。
投稿日 2019年2月23日 16時30分
普通
まあ特に悪い印象はなかったが、ぼちぼちな感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府大阪市阿倍野区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業マンが見積りをするので、当然駆け引きが面倒だった
【料金】
想定よりも高かったが許容範囲内だった
【作業内容】
特別丁寧な感じではなかった
まあぼちぼち
【全体的な評価】
良いか悪いかで言うと、及第点は与えてもいいと思う
【良かった点】
責任者の対応は良く、会話も弾んだ
【気になった点】
助手がイマイチな感じだった
投稿日 2019年2月22日 17時30分
良い
アーク引越しセンター
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 7人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県金沢区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業はスムーズで凄く良かったです。作業されてる方の対応も良くて次回もお願いするかもしれませんが、唯一不満な所は荷解き後のダンボール回収が遅く……1ヶ月待たないといけない。と言われて凄くもったいない印象です。
投稿日 2019年2月22日 12時39分
良い
誠実で丁寧に作業をして頂けた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県大崎市 → 宮城県大崎市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
午後でお願いをしていたが前の現場で時間が掛かったらしく17:00〜の作業開始でした。
周りの方も仕事を終えて帰宅する時間であった為、車の駐車等で少し迷惑を掛けてしまいました。

今後利用する事があればもう少し早めに来て頂きたいと思います。
それ以外では迅速丁寧に対応して頂いたので満足しております。
ありがとうございました。
投稿日 2019年2月22日 06時11分
良い
丁寧でかつスピーディー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 宮城県柴田郡柴田町 → 宮城県柴田郡柴田町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越し依頼でしたが、アパート2階からの荷物移動、引っ越し先での作業がテキパキと無駄なく作業されてるようで頼もしかったです。新築の家への引っ越しで、洗濯機と冷蔵庫の床キズ防止のために、丈夫なマットのご提案を頂いたのですが、押売り感はなく、親身になって説明して下さり、必要性を良く感じれたので購入させて頂きました。短時間内に作業全て完了していただき大変満足しています。また何かあれば、アークさんに依頼しようと思います。
投稿日 2019年2月21日 23時09分
良い
信頼できる会社である
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の熱意、誠意、会社の方針、サービス内容で決めましたが、実際当日の作業員の方達の手際の良さ、対応の良さ、作業員の方同士のコミュニケーション、連携の取り方など、全てにおいて完璧でした。
新築物件で、他の入居者の引っ越し屋さんの対応とは比べ物にならないほどで、アークさんに頼んで良かったと心から思いました。
後日電話した際の受付の方も、とても気持ちかったです。
次回もぜひ利用したいと思います。
投稿日 2019年2月21日 22時02分
良い
安くて丁寧でしっかりしている
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県静岡市清水区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
6,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりでは、こちらの要望などをしっかりと聞いていただき、色々とわがままも言ってしまったが、当初の予算に極力寄せてもらえて、丁寧に対応していただきとても良かった。
また、当日は時間通りに来ていただきとても助かった。作業員の方も3名もいらしてくれて、みなさん凄くテキパキされていて、3階まであっという間に運んでいただけて良かった。冷蔵庫下のマットもオススメしていただきその場で購入したが、今後もずっと使えるということなので、いいタイミングで買えて良かった。
ただ、洗濯機の取付業者は、別で探した方が安く済んだと思う。
投稿日 2019年2月21日 20時11分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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