アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1916件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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2
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.29

1916件

並べ替え
前の30件  1 2 3 4 5 64  次の30件
良い
箱もトラックもデザインがかわいい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 福島県福島市 → 福島県福島市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 48,600円
-1,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積りにいらした方の対応は、とても親身に話を聞いてくれて、こちらの希望以上のコストパフォーマンスの提供をしてくださり、見積りも全て予算内でおさめてくれました。
引越し作業のお兄さん達は自分の息子ぐらいの若い年齢の方でしたが、礼儀正しく、テキパキと作業してくれて、臨機応変に対応してくださったので、午後からの作業でしたが、短い時間で全ての荷物を積み降ろししてくださりとても助かりました。
引越しする機会がある時は、またお願いしたいです。
投稿日 2018年11月30日 21時14分
良い
またお願いしたいです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 34,000円
-26,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時間指定をしないでの引っ越しでした。前の方の引っ越しが長引いたらしく、夕方からの搬出でした。
肉体的にも疲れていたとは思いますが、皆さん笑顔で気持ち良く対応して下さいました。また機会があったらお願いしたいです。
投稿日 2018年11月30日 19時57分
良い
見積もり時、引っ越し時とも感じ良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 茨城県牛久市 → 茨城県守谷市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
要望に応えられるよう調整してくれた点、値引きの話など話を聞いて頑張ってくれた点は非常に高評価。当日の作業員も感じ良くテキパキ進めてもらえた。応対も印象良い。近距離の当日便、平日でなかった点など考慮して許容できる金額だった。
投稿日 2018年11月30日 16時56分
普通
細かい点まで気を使っていただき感動しました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県あま市 → 愛知県海部郡大治町
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
丁寧で、素早く、お昼ご飯も省いて一生懸命にやって頂けて大満足です。
靴をそろえるなどの細かい点まで気を使っていただき感動致しました。
派遣の方は今いてでしたが、残りの社員二人はさすがプロという感じでした。
投稿日 2018年11月30日 16時31分
良い
丁寧な対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2DK)
住所 埼玉県三郷市 → 埼玉県さいたま市桜区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 34,000円
-6,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での見積もりでしたがテキパキと質問してくださりスピーディに見積もりを立ててくれました。
【料金】
とても安く大変満足です。
【作業内容】
場所の配置など積極的に聞いてくださったのでスムーズでした。
【全体的な評価】
スタッフさんの雰囲気も大変よく安心して引越しすることができました。
投稿日 2018年11月30日 13時07分
良い
安くて、対応がしっかりしている印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市東区 → 静岡県浜松市浜北区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金が安く、電話対応や当日の作業も丁寧で満足しています。見積もりの際には他社さんと比べていたのですが、最もがんばって下げていただきました。ダンボールも30箱無料で用意してもらえて助かりました。当日は作業前に説明があり、作業員の方はその後素早く養生や運び出しを行っていました。終わったあとはダンボールを回収までしていただいたので、処分する手間が省けてよかったです。総合的にみて、とても満足しています。
投稿日 2018年11月30日 09時42分
良い
とても親切で印象良く非常に満足
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県流山市 → 千葉県流山市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
初めての引越しでしたが、細かく丁寧に説明してくれ、こちらの要望も的確に汲み取ってくれました。
他社よりもパンフレットや引越しの手順など初心者にとってはとても助かりました。
【料金】
割引やサービスも付けてくれて価格交渉も簡潔でムダな時間を使わず済みました。
【作業内容】
さすがプロと思わせるほどムダなくスムーズで、こちらの準備が不十分でしたがとても親切に手伝ってくれました。小さい子供にも気を配ってくれたりと、安心してお任せできました。
引越し前もダンボールの要望に対して即対応してくれて、とても助かりました。
【全体的な評価】
不満な点なく大満足です。また引越しする際はお願いしたいと思いますし、周りにも自信を持ってオススメします。
【良かった点】
対応、価格、スピード、出来栄え
【気になった点】
特になし。
投稿日 2018年11月30日 06時37分
良い
行き届いた気遣いは流石プロ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県高浜市 → 愛知県高浜市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りにすぐ来てもらい、その時に引っ越し用の段ボールも用意してくれて助かりました。
また来ていただいた作業者の丁寧でスピーディーな仕事ぶりと、行き届いた気遣いは流石プロだなと関心させられました。
ありがとうございました。
投稿日 2018年11月28日 17時31分
良い
対応良かったです!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → アパート(-)
住所 愛知県長久手市 → 愛知県長久手市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引越し業者さんを使いました。
引越し作業がとても早く、驚きと感動を覚えました!
3階まで階段無しのところ本当に助かりました。
重たい冷蔵庫やテレビボードも大変だったと思います。料金も高いのか安いのかわかりませんが、妥当なのかなぁという印象です。
投稿日 2018年11月28日 15時09分
良い
値段も人も、良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県名古屋市昭和区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
ハキハキ、テキパキ、非常に感じも良かったです。

ただ、荷物を詰めるだけとお願いし、思ったより残ったので、こんな事なら全部で最初から頼んでおけば良かったと思いました。
荷物の優先順位もこちらの指示があやふやだったのもあるのですが、
あとで必要なものが多々あり、その後、何回も往復することになりました。
見積もり時だけでは判断出来ないところも、当日、対応できてたらと、思いました。
総合的には満足してます。
値段も人も、良かったです。
投稿日 2018年11月28日 14時32分
良い
ゆったりと丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 三重県松阪市 → 三重県松阪市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
小物は自分で梱包・移動したので、近距離・節約の方の参考レビューとして。今回大きめの家具(冷蔵庫、洗濯機、机、棚、キッチン棚、本棚)のみ、市内(距離8km)の引っ越しをお願いしたため、時間としては1時間で完了してスピーディーでした。料金は見積り依頼した5社でアークさんが最も安く、対応も全く不満はありませんでした。
特典などはありませんが、不要なものをもらうよりも料金が安くなるほうが良いので満足です。
値引き交渉は叶いませんでしたが、交渉時対応の印象も悪くなく安心しました。
社内規則なのか、引っ越し完了の電話を担当者から上司にして、その電話に私自身も応対する、という流れがありました。不満ではないのですが、必要なのかは疑問が残ります。
電話と郵便でのやりとりしかできず、アナログに感じました。家具の寸法を伝えるにはメールのほうが適しているので、メールでの見積りもできると良いと思います。
投稿日 2018年11月27日 21時31分
良い
超絶好印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 85,000円
実際に払った料金 75,600円
-9,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積に来てから引越し日までの対応がイマイチだった。(なるべく早くダンボールほしいって言ったのになかなか来ず忘れていたり、食器を包むやつも込みって話だったけど入ってなかったので連絡したら他の人が電話に出たらあれはオプションで有料なんだとか言われたり。)
ただ当日の作業員の方々がすばらしく、対応も作業もとても気持ちが良かった。結果料金交渉して安くお願いしたのが申し訳なく思ってしまうくらいだった。同じ方を指名できるのであればまたお願いしたい。
投稿日 2018年11月27日 13時05分
良い
対応していただいた全ての方が誠実だと感じた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県志木市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方が自信を持っておすすめしてくれたように、作業員の方々はとても手際よく感じよく作業をしてくれました。リーダーさんの動きも指示もプロだなと感じられ、とても安心してお任せすることができました。冷蔵庫と洗濯機以外の粗大ゴミの回収はできませんでしたが、ゴミ置き場までの移動をしていただき助かりました。
お忙しいようで、段ボール回収が約2週間後になると言われたのがやや残念でしたが、それ以外は気持ちよく引っ越しすることができました。
投稿日 2018年11月27日 11時04分
普通
良く言えばスピーディ、悪く言えば忙しない
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 京都府伏見区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 97,000円
27,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
早く作業が済んだ。
テキパキしていた。
私語がわりと少なかった。
足りないダンボールを後日頼んだらすばやく届けてくれた

9時前後の契約、来たのが8:40、我々にとっては準備ができていない。電話くらい欲しかった。
忙しない。繁忙期ですか?といいたいくらい。
投稿日 2018年11月21日 19時42分
良い
おもしろくて爽やか
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(ワンルーム) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市平野区 → 奈良県北葛城郡王寺町
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 21,600円
-13,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりも安く、即決させてもらいました。
当日は予定よりも多い人数で来てくださり、
丁寧に引越ししてくださりました。

アークさんは、安い家電のパンフレットをいただけ、引越し何日か前までにそれを選んで、購入することを伝えると引越し代が安くなる、という料金の交渉をしてもらいました。
さらに、不動産会社さんと提携を組んでおられたため、そこから安くなりました!!

アークさんは名前の聞き馴染みがあまりなかったですが、CMをしていない=その分利用者への負担金額が少ない、ということだと思います。
また、どんな段ボールでも構いませんと行ってくださったため、考えることも少なく段ボールに詰める作業ができました。
当日は、大きなトラックで来てくださり、バイクも余裕で入れてくださりました!


感謝の思いから、ここに口コミを書かせていただきました。ありがとうございました。
投稿日 2018年11月21日 18時49分
良い
対応が丁寧だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市北区 → 大阪府摂津市
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 75,000円
-55,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・自身が考えていた料金より、安くしていただき助かった。
・こちらの変更にたいして、親切に対応してくれた。
・作業員の方も丁寧に迅速に作業していただき 予定より早く終わった。
・訪問見積もりの粗品はなかった。
・段ボールを持っててもらうのに日にちがかかり過ぎ。
・ガムテープのが足りず自己負担で購入した。
・引っ越し業者として、客に対するサービスがイマイチだと思った。
投稿日 2018年11月21日 09時54分
良い
とても素晴らしい対応をしてくれました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 福島県須賀川市 → 福島県須賀川市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
建売新築の引越でしたが、丁寧な作業と自分達も気付いていなかった傷や直し跡も見つけて下さって本当にありがたかったです。
見積り担当者も丁寧な説明と対応で非常に感謝しています。
機会があれば、またアークさんにお願いしたいですし、周りにも自信をもって紹介できます。
投稿日 2018年11月20日 22時17分
良い
誠意を感じられる。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当日は朝8:30開始の予定でしたが、15分くらい遅れての到着。そろそろ電話しようかなと思っていたところにピンポン。少し遅れての開始でしたが、作業は素早くやっていただきました。荷物を積み終わって、新居に着く前に少し休憩をとっていただき、荷下ろしという流れでしたが、お昼過ぎには全て荷下ろし終了。非常にテキパキ作業していただき、希望の場所に運んでいただきました。
見積もりの段階で、雑巾を用意してください、運ぶ前に家具家電の裏を綺麗にしてから運びますと言われていたのですが、その点は少し思っていたより雑だったかなと思いました。ただ、全体的には作業員の方の印象もよく、コスト、作業内容共に満足しています。お皿を入れられるボックスがあれば完璧でした。朝早くからありがとうございました。
投稿日 2018年11月18日 10時38分
良い
親切丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → マンション(1LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市宮城野区
考えていた見積り料金 126,000円
実際に払った料金 200,000円
74,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
ベッドにカビがあるとか、冷蔵庫がそろそろ買い替えた方がいいとか、こちらでは気付かないことも色々アドバイスをしてくれたり、いろんなハプニングにきちんと対処してくれて、非常に助かりました。本当に親切・丁寧に対応していただいて、アークさんにして良かったと思いました。
投稿日 2018年11月17日 23時24分
良い
全体的に対応が丁寧だと思いました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1人の作業員の方がやや無愛想で、毛布?等を足で蹴って動かしたりしていましたが、その都度責任者の方が注意しており、全体としては無駄な動きなくテキパキと作業して頂き満足です。こちらの都合で急遽エアコンを運ばなくなった為、作業員の方が他に運べる物を提案して運んでくれました。
今回はちょうどいい時間に来てもらえましたが、契約の時点で午後の時間を指定した時に11時から16時の間ですと、広めの時間指定だったので、予定が立てられず少し困りました。
投稿日 2018年11月17日 15時23分
悪い
二度と使わない。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2018年11月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 36,000円
6,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり営業の人の小芝居に付き合わなければならなかったので疲れる。「上司に電話しないとご希望の金額にはなりません。」とか今まで利用した全て引越し業者が使っていた手。さっさとして欲しい。前日までに引越しの時間を連絡する約束をしたが、連絡が来なかった。こちらが連絡してもアーク内で見積もり営業の話が伝わっていなかったらしい。引越し当日、家の前の道が細すぎるとのことで引越作業員の1人が相当不機嫌だった。
もう1人は新人さんらしく真面目に応対して下った。結局その新人が殆ど引越し作業をこなしていた。
見積営業と作業員との連絡が上手く伝わっていない。今までの引越業者野中で最悪。二度と使わない。
投稿日 2018年11月17日 10時26分
良い
とても感じが良くスピーディで良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 108,000円
-12,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積時の営業さんの感じが良く、また他社と比較しても10万円近く安かったこともあり経済的に助かりました。正直、安かろう悪かろうなのかな?と思ったりもしていましたが、当日の作業員の方々も感じよく、連携もスムーズで養生もていねいにおこなって貰い、建物にも細心の注意を払って作業を行って頂きました。また作業時間も当初は17時終了ぐらいかな?と思っていましたが、なんと!14時30分には終わってしまいました。本当に助かりました。
また引っ越しの機会がありましたら是非とも利用したいと思います。あとダンボールの絵がかわいい!
投稿日 2018年11月17日 09時41分
良い
連絡希望時間等こちらの都合を聞いてくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市清水区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 81,540円
1,540円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越サムライより見積り比較を行ったのですが他社は深夜にメールや電話をしてきました。仕事中も執拗に連絡がありました。
アークさんは電話での問合せ時間など、こちらの都合の良い時間をメールでやり取りしてくださったので、仕事に支障なく対応ができました。

また、見積りの訪問は女性が良いと依頼したところ、しっかり応じてくれ、時間が1時間半程かかると最初に説明がありました。このような点で安心して依頼することができました。

また、作業された方も親切、丁寧にやってくださり、傷など、その都度、確認をしてくれました。
ありがとうございました。
投稿日 2018年11月16日 23時46分
良い
総合的に非常に満足しています。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(4K) → 戸建て(5K以上)
住所 大阪府阪南市 → 大阪府阪南市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
アーク引越センターの営業の小椋マネージャーが信頼出来る方だと感じ、お願いする事にしました。引っ越しスタッフの方も荷だしが2ヶ所有りましたが、先輩が後輩の方に教育しながら、スピーディーに連携良く作業を進めていただきました。知り合いで引っ越しの話を聞いたら、紹介したいと思います。ありがとうございました。
投稿日 2018年11月15日 16時15分
普通
丁寧に作業をしてもらえる感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県塩竈市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんや、作業員さんの印象とても良かったのです。
ただ、作業員は3人という話のところ、2人で、天気が悪い(大雨)のも重なり、予想より時間がかかったと思います。
2人で頑張っていただいたんですけど。

料金は平日の引越にしては高めで、それでも迅速、丁寧な作業を期待していた分、残念でした。
投稿日 2018年11月14日 22時11分
普通
見積もり時と実際の作業内容が違った。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 東京都荒川区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 108,000円
38,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
現場の人達は、よかったけど見積りの時の話と全然違う作業内容だったから詐欺だと思った!

【料金】
ふつう?

【作業内容】
すごくよかった!

【全体的な評価】
営業も電話の対応もめちゃくちゃ悪かった!内容が違うし、聞いたら「それは、言ってない」の一点張り!

【良かった点】
現場の人達は、めちゃくちゃよかった!

【気になった点】
アーク引越センターは、今後いっさい使わない!俺の周りも使わない!
謝りの電話もない!
当日お金を払わないと、作業ができないと言われて、作業の内容が依頼と違うのに、希望の作業をしてくれない!
どーしようもない!
この会社がつぶれないのは、なにがあっても当日お金を払わなければ仕事をしないし、引っ越しは終わってしまえばそれで終わりだから、お金を払ってサヨウナラ!ということなんでしょうね。

引っ越しを頼むときは、打ち合わせの会話は、録音した方がいいです!
投稿日 2018年11月14日 12時14分
良い
営業の方も、運搬の方も真摯で熱意がみられた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都西東京市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 89,000円
-11,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・リーダーの方が新居が傷つかないように配慮してくださった。
・冷蔵庫搬入も玄関からできず、窓から搬入してくださった。

・見積もりを何社かにお願いをしたが、他社見積もりを見て、値段を下げてくださった。

悪かった点
・リーダー以外の二人の方が、床に傷をつけるのを気にせず、物を引きずっていたのを見かけ残念だった。


アークさんにお願いしたのは2回目でしたが、とても良かったです。
投稿日 2018年11月13日 09時00分
良い
営業さんも作業の方も非常に良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月03日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4DK)
住所 静岡県裾野市 → 静岡県裾野市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
小さい子供がいるので、手際よくして頂きました。
【料金】
予定していた金額より、だいぶ安くして頂きました。大型家具、家電だけの予定でしたが、小さい箱10ケースもサービスで運んで頂きました。
【作業内容】
大型家具、家電を丁寧に手際よく運んで頂きました。
【全体的な評価】
最初から最後まで良かったです。
投稿日 2018年11月11日 12時41分
良い
丁寧で親切なご対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市右京区 → 京都府京都市西京区
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 42,660円
-2,340円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン2台、冷蔵庫、洗濯機だけの依頼内容でしたが、見積りでの電話対応が、他社大手さんからは断られたり、冷ややかな対応でした。
アークさんは終始丁寧なご対応をしていただきました。

当日の作業員さんも、とても親切で、作業も早く、重い荷物も軽々と運んでおられて感心致しました。
エアコンの取り外しと、取り付けもお願いしましたが、そちらの作業員さんも丁寧で親切な方で良かったです。
スムーズに引っ越しが完了して感謝しております。
ありがとうございました。
投稿日 2018年11月09日 22時27分
良い
明るく元気に接して頂き、非常に好感が持てた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 新潟県新潟市中央区 → 新潟県新潟市東区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
値段交渉に関しては、他社が安い見積を出してきたら一度電話下さいと言われ、電話後最安値で対応頂き大変感謝しております。作業では、ソファーベッドをトラックの上部を使用し、入れて頂きこちらも感謝しております。
投稿日 2018年11月08日 19時12分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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