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アーク引越センター

アーク引越センターを利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

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アーク引越センターの総合評価

アーク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.33点でした。

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4 位
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4.33 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4828件
  • 電話・メール対応 4.21点
  • 見積りの対応 4.25点
  • 作業員 4.37点
  • サービス 4.51点

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アーク引越センターの口コミ・評判

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522件中1〜20件を表示

良い
テキパキ動いていて良かった。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 277,200円
-22,800円
8%DOWN
引越し時期 2024年3月21日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
3人で来られていて、リーダーの方がニコニコ優しい笑顔でとても印象が良かった。繁忙期で、外国人のスタッフの方も1人いたけど、わかりやすい言葉で運びやすいものをなるべく運んでもらっていて、とても周りが見えるリーダーさんでした。重い家具もあって大変だったと思いますが、最後に「階段好きなので！」って笑顔で言っていて、プロだなと思いました。ありがとうございました。
投稿日　2024年3月27日
良い
営業マン、作業員共に仕事のできる方々で安心だった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
40,000円
引越し時期 2024年2月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(-)
住所 大阪府堺市北区 → 大阪府吹田市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 7 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
エアコンのクリーニングは
不要なレベルだが、
した方が良いと勧められたが、
後ほど来た電気会社さんには
不要といわれ結果、キャンセルに。

営業成績も大事だが、
適切なオプションをすすめたほうがよい。
投稿日　2024年3月12日
良い
親身で丁寧で素早い
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
12%DOWN
引越し時期 2024年1月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市平野区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり依頼後1番最初に連絡頂いたのがアーク引越しセンターさんでした。担当してくださった方がとても寄り添った対応をしてくださったためこちらにお願いいたしました。
また、当日来てくださった方々2名も感じの良い方で、なにより丁寧でスピーディーだったため、大変助かりました。次回引っ越すことがあればまたアーク引越しセンターさんにお願いしたいです。
投稿日　2024年1月30日
良い
丁寧な説明で信頼できると思いました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
3,000円
引越し時期 2023年11月28日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 京都府京都市右京区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の対応も信頼できる感じでしたし、当日の作業員の方も、とても愛想良く，作業の手際も良くて満足でした。
あまりに作業が早かったので、こちらの梱包が間に合わず、少し荷物が残ってしまったのですが、その分無理にお願いした荷物もきちんと積んでいただいて助かりました。次回も是非お願いしたいと思いました。
投稿日　2023年11月30日
普通
作業員は一生懸命、営業は調子が良い
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-70,000円
70%DOWN
引越し時期 2023年10月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(-)
住所 京都府向日市 → 京都府向日市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
安くしてくれた。(最初の提示時よりどんどん安くなったので元値が不明ではあるが)

悪かった点
金額が安いのでそれ相応のフォロー対応だった。
作業開始までの説明が足りないなど。
段ボールサービスだったが緩衝材が無いのと引取が有料だったこと
投稿日　2023年10月28日
良い
仕事が早くて、丁寧。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 66,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-22,000円
33%DOWN
引越し時期 2023年8月04日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府松原市 → 大阪府松原市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 13 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は作業員2名と聞いていたが、当日は正社員1名か2名、アルバイト1名の3名体制で、トラック2台で来てくれた。
引越し時間を選ばないプランで、２日前に当日の時間を連絡してくれることになっていたが、見積もり時の、こちらの希望通りの時間に来てくれて助かった。
アート引越センターやサカイ引越センターとは違い、予めタンス内の服は全部出して空にふる必要があり、その分たくさんダンボールを使用するのが環境的に疑問なので改善してほしいのと、こちらも面倒だった。
引越作業をしてくれた作業員の方が、見積もり時にお願い済みだった、転居先の照明の取り付けを予定通りしてくれて大変助かった。
投稿日　2023年8月17日
良い
非常に良いと思います。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-16,000円
27%DOWN
引越し時期 2023年6月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 京都府京都市伏見区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
値段は私が思っていた金額より
安く収まって助かりました。
室内の養生も品物の養生も
キチンとしてくれたので大変良かったと思います。
ダンボールは無料でしたが
使用済みの回収が有料(3000円)との事だったので
こちらで処分する事にしました。
搬出も搬入も動きにムダがなく素早く
行ってくれたので15:00からという
遅い時間帯からの引っ越しでしたが
移動も含めて19:00頃には終えることが
できたので依頼して良かったと思っています。
投稿日　2023年7月05日
良い
丁寧でよかった。知名度は低いが対応はよかった。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
引越し時期 2023年3月31日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(1LDK)
住所 大阪府堺市南区 → 大阪府吹田市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すぐにかけつけてくれた。
【料金】
時期が繁忙期なので高かったが、相場がよく分からないのでしかたないかも。他社よりは安かった。
【作業内容】
丁寧でよかった。
【全体的な評価】
よかった。
【良かった点】
責任者がしっかりしてた。うまくメンバーを活用してた。
【気になった点】
とくになし。
投稿日　2023年4月12日
良い
丁寧で段取りがよかった。言葉遣いも良かった。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
70,000円
引越し時期 2023年3月25日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(3K)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 9 / 家具 5 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:作業が早い。丁寧。養生もきっちりしてた。
悪かった点:家具などの裏を拭かなかった。契約時、営業からそう言われていた。３時からの引っ越しが急に昼前になった。バタバタしてしまい、箱の中身を書く暇が半分の数ほどなかった。理由は一応聞いて了承はした。
繁忙期とはいえ、見積金額は予算をかなりオーバーしたが、最終的にかなり値引きをしてもらってよかった。
投稿日　2023年4月11日
良い
誠実で優しく親しみやすい
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 138,600円
実際に払った引越し料金 138,600円
0円
引越し時期 2023年3月27日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府池田市 → 大阪府池田市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
期間が短かったのにも関わらず真面目・誠実に対応してくださり見積もり対応が大変良かったです。
更に移動させている予定だった見積もりに入っていなかった2階にあるソファも運んでいただき満足です。
また引越しがあればお願いしたいと思います。
投稿日　2023年4月05日
良い
電話、訪問見積もり、作業全て丁寧にしてくれました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
40,000円
引越し時期 2023年3月25日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 奈良県北葛城郡広陵町 → 奈良県北葛城郡上牧町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に荷物を運んで下さり
最後には他に移動させるものが無いかなどを聞いてくださって本当に助かりました。
ダンボールもサービスでつけて下さり
想像していた金額よりも高かったのですが担当の方とお話してお値段も頑張ってくださって本当に助かりました！
投稿日　2023年4月04日
良い
良い引越し業者
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 84,700円
4,700円
引越し時期 2023年3月28日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府泉佐野市 → 大阪府岸和田市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めての引越し業者での依頼でした！
サイト見積もり依頼をして、最初に
掛かってきた4件からえらぼうときめてました。
最初の見積もりで繁忙期の中どこも
引越し費用が高く渋っていたら
アークさんわ出来る限り
予算のことを考えてくれて1番理想
の金額のプランを提示していただきました！
お値段を聞いて即決めしました（笑）

投稿日　2023年3月31日
良い
感じが良く、とても親切にして頂きました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 51,000円
1,000円
引越し時期 2023年1月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親切に、分かりやすくご対応頂きました。
【料金】
ほぼ予算通りでした。
【作業内容】
大変スムーズで、丁寧に運搬して頂きました。
【全体的な評価】
とても良かったです。
【良かった点】
見積もりのご対応や運搬が丁寧だったことはもちろん、電子レンジの接続や、シーリングライトの設置までサービスして頂き、大変感謝しております。
【気になった点】
皆様明るく感じが良く、安心してお任せできました。
強いて言えば、ネット見積もり後の電話が各社かなりの回数鳴っていたので、もう少し電話本数を減らして頂いたらありがたかったです。
平日昼間の対応は、1人暮らしの方だと難しい場合が多いのではないかと感じました。
投稿日　2023年2月13日
普通
よかった
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
15,000円
引越し時期 2023年1月12日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府大阪市阿倍野区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 13 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多く遅い時間まで頑張ってくれました
荷物の置き場を指示する為に　立っているのは辛いだろうと椅子を用意してくれたり細やかに気を遣ってくれました
洗濯機について　ホースは自分で繋げてくださいとありますが　排水まで自分で繋ぐと言う解釈をしておらず　綺麗におさまっていた洗濯機を再度2人がかりで動かし排水ホースを繋げなければなりませんでした
二度手間になるので　初めに設置するときに　今　繋いでしまった方がいいですよと　助言してほしかったです
投稿日　2023年1月18日
普通
良くも悪くも昔ながらの引っ越し業者
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2022年10月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府大阪市西淀川区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
同日に相見積もりの予定があると聞くと、うちに即決して他社の見積もりをキャンセルしてくれるならこの値段でやります、という昔ながらの手法を使われたのは面倒だった。段ボール等は通常有料なんですがサービスにしときます、とかいうのもどうせどのお客さんにも言ってるのだろうに、有難がらせるための手段なのかもしれないが、胡散臭いのでやめた方がいいと感じた。

【料金】
想定より安く済んだので満足している。

【作業内容】
作業員の方は丁寧で愛想もよく、照明器具の取り付けに苦労しているとやりましょうかとお声掛けくださったり、作業については満足している。ただ、家具の下に敷くへこみ防止シートの営業をされたのは、引っ越しで疲れてるのにやめてほしかった。言われるがまま買ってしまったが、後から後悔した。

【全体的な評価】
値段と、作業員が全員正社員だという点でアークに決めたが、段ボール箱が長細い形で荷物が詰めづらかったりしたので、次もお願いするかはまた値段次第だと思う。
投稿日　2022年11月17日
良い
全体的に良かったです
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2022年3月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(2LDK)
住所 大阪府三島郡島本町 → 大阪府三島郡島本町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越し業者さんにクーラー取り外し取り付けも依頼しました。
当日は引越し業者さん３人とは別に２人クーラー担当の方が来られました。

クーラー担当の方は、機材の取り扱いに気を使い。
部屋にクーラーを置くときも下に段ボールなどを敷いて置いて下さいましたが、引越し業者さんは、使用していた汚れた室外機を新築の家の床に直に置かれたので、かなり気になりました。
それ以外は問題なく良かったのですが。。。
投稿日　2022年3月08日
良い
電話での対応が良かった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,850円
5,850円
引越し時期 2022年1月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(その他)
住所 大阪府四條畷市 → 大阪府四條畷市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
3件目の連絡で決めてしまったのですが、もう少し相見積を検討しても良かったかと思います。
でも安すぎる所は梱包等が雑だという噂も聞いたので今回契約した会社は満足出来ました。
投稿日　2022年1月16日
良い
清潔感ある感じでした
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2021年12月14日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 5 / 家具 12 / 自転車 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
スピーディに引越しが行われて満足しています。段ボールは無料でしたが、引越し後の段ボール回収が当日一回だった点は残念でした。その他は概ね満足です。
投稿日　2021年12月23日
良い
すごく良かったです。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
10,000円
引越し時期 2021年12月10日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府藤井寺市 → 大阪府藤井寺市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 4 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業のかた、作業して頂いたかた、気さくで、丁寧で
本当に、助かりました。
皆さんのお陰で、無事に引越しが、出来ました。
ありがとうございました。

投稿日　2021年12月13日
良い
元気！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
15%DOWN
引越し時期 2021年11月29日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府門真市 → 大阪府門真市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 17 / 家具 9 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点はないです！
しいて言えば、見積もりの時に話していたことと違うかったことでしょうか…
作業員の方には何の不満もありません！
投稿日　2021年12月01日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

522件中1〜20件を表示

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