アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場:星3つ

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.28
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1661件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.28

1661件

並べ替え
前の15件  1 3 4 5 6 17  次の15件
普通
人により良し悪しが変わる。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市浜北区 → 静岡県静岡市葵区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 162,000円
12,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前にも2回利用したことがあり、その時の対応やコストが良かったため、今回もまた利用することに。
しかし今回は、見積もり訪問の営業さんは遅刻してきた上、見積もりのファイルを最新のものにしておらず、最初に提示された金額より高くなったので、印象としては微妙でした。(シーズンを考えたら妥当な金額ではあると思うのですが、あくまで印象は。)
引越しの際は、荷物をぶつけ、家の塗装がめくれて傷付いてしまったので、補償はして頂けるようですが、その手間は増えてしまいました。
これらの事から、今回の引越しは全体的に少し残念だったかなと思いました。どこの会社でもそうだとは思いますが、人により当たり外れがあるなというのが正直な感想です。ちなみに、電話で何度か問い合わせをしたのですが、その時の対応はどの方も良かったです。見積り訪問の勧誘も必要以上にしつこくなく、好印象でした。
投稿日 2018年3月28日 12時49分
普通
良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 80,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、他の業者さんが、横柄に感じるほど対応は良かった。作業中も丁寧にしてくれた。
悪かった点は、ダンボールが追加でもらえなかった。
仕方ないかもしれないが、どの業者さんも、繁忙期だからと大幅に値上げしてるのが残念だった。
投稿日 2018年3月28日 11時15分
普通
初めて聞いた名前だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 三重県鈴鹿市 → 三重県鈴鹿市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 101,520円
51,520円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
話しやすい方で信用できた。
【料金】
見積もりを出していただいた時期が早かったため、繁忙期での価格にはなっておらず、実際契約したときと最初の見積もりでは倍の金額になっていました。一番初めの見積もりはなんだったのかなと思ってしまいました。
【作業内容】
スピーディにしてもらいました。スタッフさんの対応も良かった。
【良かった点】
家電についたほこり等はとってくれた。
【気になった点】
覆っていたものの汚れが家電についていたり、
自分たちでもそうですが家電についているキズ等の確認をもう少しきちんとしたほうが、あとあとトラブルも少なくなると思います。
投稿日 2018年3月24日 14時55分
普通
真面目な印象で、作業はスムーズでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月11日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県岐阜市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 90,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ということもあり、考えていた予算より高くなりましたが…ダンボールが無料でいただけたり電話の対応が丁寧だったのは嬉しかったです。作業はスムーズでしたが、見積もりの担当さんの受け答えや言葉遣いが気になりました。
投稿日 2018年3月23日 18時58分
普通
これからに期待したいです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2018年3月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県小牧市
考えていた見積り料金 86,000円
実際に払った料金 98,000円
12,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
日本人1名と外国人2名で作業をされていましたが、外国の方は何をしたらいいのかわからないようで、指示を待ってから動くといったようでした。素人ぽくて、大丈夫かなと心配になりました。そのためではないと思いますが、搬入に時間がかかったように感じました。忙しい時期なので、仕方ないのかもしらませんが、こちらの安心感って大事だと思います。。。
言葉使いは丁寧で感じ良かったです。
外国の方も経験を積めば、スムーズに動けるようになると思いますので、頑張っていただきたいです。

投稿日 2018年3月21日 14時56分
普通
アルバイトのような方も含めて、一生懸命にご対応くだ…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月09日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 110,000円
50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
スピーディに進行頂いた点は良かったのですが、家具が一部壊され、保証をどうするかの
返事をまだ頂いていない状態です。
良い点、この業者さんに決めた理由の一つでもあるのですが、今回の引越しは大型家具・家電のみ
だったのですが、料金の割引は出来ない代わりに、積み切りでトラック一杯までその他のものまで
きっちりと運んでいただき大変助かりました。
投稿日 2018年3月17日 17時07分
普通
対応が丁寧。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2DK)
住所 宮城県柴田郡柴田町 → 福島県郡山市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話連絡はとても丁寧で、不明点がないように細かく説明してくれた。
その後の連絡も丁寧、遅い時間しか電話できなかったけどそういう状況に合わせて対応してくれて助かった。
質問に対しては迅速に対応してくれる。
値引き交渉は上司と掛け合ってくれたが、もう一声欲しかった。繁忙期だから仕方ないかもしれないけれど、安くならない分梱包材をサービスしてくれるなどの助けがあるとよかったかなと思う。
【料金】
繁忙時だが、単身にしては高い。。。
【作業内容】
養生はしっかりできていた。
家具の梱包も丁寧、傷等はなかった。
荷物確認も丁寧。
家具の設置は要望通りの配置や調整をしてくれて、助かった。
【全体的な評価】
概ね満足、金銭的な負担はやはり大きい。
【良かった点】
スタッフ同士が仲良し
【気になった点】
家の前で唾を吐いていたり
ややタバコ臭かった。

電話での見積りなので、実際に見てもらったら少し違ったかもしれない。
投稿日 2018年3月16日 18時45分
普通
印象は良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,200円
-29,800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話が早く来て、見積もりも即日で助かった
【料金】
頑張って安くしてくれた
【作業内容】
丁寧にやってくれた
【全体的な評価】
よかった
【良かった点】
元気がよくて好印象
【気になった点】
不慣れな作業スタッフがいたのは気になった
投稿日 2018年3月15日 11時37分
普通
見積もりの値段と日にちで決めたけど作業員の対応が良…
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 100,000円
30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
3月だったので荷物の量と距離の割には高いかなと思った。
最初訪問見積もりの電話があって「一時間以内に行きます」と言われ待っていたら一時間半程後に「もう少ししたら行きます」と電話があったが予定があったので断った。次の日別の人がきて、日曜にOKだったのでお願いした。
二階からタンスを運び出したかったので作業員の分解して手際よく運んでもらえて良かった。
専門業者はいろいろ作業用品も持ってきてくれるので無理をして自分で頑張るより安心してお任せする事ができる。
投稿日 2018年3月13日 13時35分
普通
見積もりをしてくれた方は、嫌な感じだった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府交野市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 86,000円
-14,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業をしてくれる方は、とても愛想もよく
2歳の子供が近寄って行っても嫌な顔をせずに優しく接してくれて、作業も早く丁寧でとても良かったです。
もし知り合いに聞かれたらオススメすると思います。
段ボールも初めは40個でいけると言われたが私は不安で50個をお願いして正解だった。ガムテープは2つくれたけど足らなくて作業をしてくれる方がくれたので買わずにすんだ。
投稿日 2018年3月12日 10時48分
普通
ハキハキとしたしゃべり方で対応も良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月04日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県北名古屋市 → 愛知県北名古屋市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
同じ会社で依頼は2回目だけど、前回とは違うひとだったが今回の人もハキハキとしたしゃべり方で対応も良かった。
テーブルもベットもスムーズに小さくコンパクトに解体し大きい冷蔵庫も時間がかかってはいたが運び出せていたから安心しました。
キャンペーン粗品のキャラクター加湿器は思ったより小さかった。
投稿日 2018年3月11日 13時52分
普通
普通です。ある程度の融通を利かせてくれる点は他社に…
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 36,000円
-14,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業については訪問見積対応、ある程度の融通を利かせてくれる点は他社に比べ良かった。但しネットでの口コミや評判を気にしており、その点を必死に強調してくる点は少し違和感というか、不安感のようなものがあった。(安かろう悪かろうの感覚。)

実際に作業される業務担当の方は、基本丁寧であったがたまに言葉遣いが気になるところがあった。また、2名のうちもう一名の方は何も考えずに言われたことを作業としてやっているだけで、無愛想なところもあり印象は良くなかった。こちらも無理を言っているところではあったが、全体の80パーセントぐらいの満足度。

今後利用を検討されている方は、訪問見積の際に値引交渉をしっかりするべきだと思う。
他社の安いところを引き合いに出せば、結構頑張ってくれる。他社にこれをやると、うちではこれ以上は無理です、と平気で言われるので、その点評価できる。
投稿日 2018年3月11日 11時19分
普通
あまり印象は良くなかったが価格の交渉をスムーズに進…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 57,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の人から、引っ越し前後に現場のスタッフが近隣の人への挨拶をしてから行うと説明があったが、全く挨拶をせずに作業を始めていたため、説明と異なることは今後改善した方が良いと感じた。
また、荷物の扱いについても雑に扱うところが見受けられたため、丁寧に行って欲しかった。ただ、作業の手際はとてもよく当初予定していた時間より、かなり早く終わったことが良かった。
投稿日 2018年2月28日 11時59分
普通
良くもなく悪くもなくという印象です
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県駿東郡長泉町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・訪問見積もりに来てくださった営業の方は、親身にお話をして下さりとても対応がよかったです。値切りもギリギリのところまでお願いしてしまいましたが、なんとか希望を通して頂けてありがたかったです。多分見積もりがその方でなかったら、契約してなかったと思います。
・当日の作業員の方は2人いました。お客さんである私への対応はとてもよかったです。スーツケースなど、見積もりの段階で入っていなかった荷物も、当日追加料金なしで運んでくださったのでとても助かりました。
しかし一緒にいたアルバイト?の方へ絶えず文句を言い続けていて、見ていてとても気分が悪くなりました。あれは指導でなくイジメです。
素早く作業してくださり、作業スピードも大変満足できましたが、作業員の方の態度でアークさんのイメージが台無しでした。
もうお願いすることはないとは思いますが、お客さんの前での態度は改めて頂きたいなと思います。
投稿日 2018年2月26日 20時07分
普通
閑散期でもあり電話対応~下見~引っ越し日は、短期間…
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月11日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県名古屋市西区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望の下見日時にあわせていただき助かりました。

【料金】
他の会社の見積もり比較の時間がなかったため、予算内で収まったためにお願いした。

【作業内容】
手早く回収~搬入を行った。又、家具の一部が引っ越し先で大きすぎ入らなかったのですが、解体~搬入~組立をいやな顔をせず対応していただきました。

【全体的な評価】
少量の引っ越しであったことから、時間的にも短時間で行えた。

【良かった点】
作業者の方の対応の良さ

【気になった点】
下見訪問の営業の印象はあまり良くなかった。
段ボールの数量が不足した、営業下見時の荷物量の判断が甘かったかと思う。
投稿日 2018年2月15日 14時49分
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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