アーク引越センター

アーク引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場:星3つ

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.27
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1763件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.27

1763件

並べ替え
前の15件  1 3 4 5 6 19  次の15件
普通
営業の方、作業の方、どっちもスマートでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 新潟県新潟市西区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 80,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
料金的には、他社に頼めばもう少し抑えられた気もしますが、アークさんは、営業のおしも強くなく要望には誠実に対応してくれましたし、作業の方も予定外の事にも嫌な顔もせずスマートな対応だったので、頼んで良かったと思います。
まさに、ちゃんとした引越し会社でした。
投稿日 2018年5月12日 22時50分
普通
コスパがよい。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4DK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
・比較業者中最も安かった。
・引越作業も素早く特に問題なかった。
・祝日でも特に値段があがらずに対応してもらえた。
【悪かった点】
・ダンボール、梱包材がなかなか届かなかった。
・エアコン、ネットの契約などを勧めてくるので少し面倒。
【総合】
・契約から引っ越しの間にダンボールがなかなか届かないなど若干の行き違いがあったので、担当と小まめにやり取りしないと不安があったが、引っ越し自体はきちんとしてたので金額を踏まえると良かったと思う。
・どこの業者も同じだが、エアコンの撤去設置の条件次第で当日追加料金が数万円発生するので見積り時によく確認したほうが良いと思った。
投稿日 2018年5月10日 14時47分
普通
リーダーが手際よく現場を仕切って気持ち良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県川崎市宮前区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 130,000円
50,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今年は特に希望日に引っ越しが出来ず、引っ越し業者も高額でした。そんな中でも、希望日に合わせてくれたので助かっています。ただ、予算内になかなか収める事が出来ないので、トラック積みきり(積めるだけ積んで、あとは自分で)のプランにしたのですが、来たトラックが小さく、荷物が全部入りきりませんでした。新居が近くなのでまだ良かったですが、やはり積みきりプランはオススメ出来ませんね。また、繁忙期ということもあり、営業の方とも連絡が取れず、当日も連絡がつきませんでした。
冷蔵庫を搬入した際に床にキズが付いたのですが、その時もこちらから電話するまで連絡がありませんでした。引っ越しはリピートビジネスでは無いので、その場限りのお付き合いなので、仕方ないかも知れませんが、もう少しサポートがあっても良かったのかと感じています。
投稿日 2018年5月05日
普通
皆さん親切で明るい。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県村上市 → 新潟県新潟市東区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 66,000円
6,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話や見積もりの方は普通に良い対応でした。作業員の方が3人来られ1人女性がおりましたが。気が効かない様子があからさまにわかりました。それでも、作業はスピーディで丁寧、なおかつ一生懸命さは伝わりました。
投稿日 2018年5月03日 16時32分
普通
感じの良い方が多い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年5月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
時間より早く来ることになり困りましたが、事前に連絡を貰えたので特に問題なく訪問見積してもらえました。
【料金】
トラックの大きさの問題かもしれませんが、他の業者さんより2万ほど安かったので、決めました。
【良かった点】
食器をすっぽりそのまま入れられる箱が素敵
【気になった点】
特にない
投稿日 2018年4月27日 21時18分
普通
営業さんは良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月17日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3DK)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市北区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 120,000円
50,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
ほぼ一人で準備しないといけなくて、こちらに来られた時の対応の言葉も気になりましたが、こちらもちゃんと用意が出来てないのは悪いと思い、自分で運べないのだけでもとは言いましたが、余りに部屋に残し過ぎではないでしょうか?シーズンなのは分かりますがもう少し余裕を持って対応していただきたかったです。半分返金して欲しいくらいでした。
投稿日 2018年4月26日 07時47分
普通
作業が雑で次引っ越しの機会があっても頼みたくない。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 愛知県清須市 → 愛知県あま市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 78,000円
-12,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に決めていた時より荷物の数が減ったが、代わりに何かサービスしてくれるわけでもなく、料金を引いてくれるわけでもなく損した気分になった。
運び出す予定の時間より早く来てくれたのは良かったが、自分でテレビの配線を外すのが間に合わなかった為、業者さんが外してくれたが…
扱いが雑で備品を床に落としても謝らなかった。フローリングに傷が付いてしまった。
不機嫌そうに独り言を言っていたが、私は隣にいたので聞こえていました。他にも不満に思う所が色々あり、後味が悪かった。次回引っ越しの機会があっても頼まないです。
投稿日 2018年4月25日 06時06分
普通
見積もりに来て頂いた人がとても印象が良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 公共の建物(3DK)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
当日はスピーディに荷物を運び出してくれて、良かったが、ホコリ等の落とし方が少し雑だった。朝の時間が予定していた時間に来なかった。ピストンの運び予定だったが、トラック2台で、人数も5人来てくれて良かった。ダンボールの無料サービスの数が少なかった。
投稿日 2018年4月24日 13時43分
普通
残念だった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 岩手県紫波郡矢巾町 → 岩手県盛岡市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 90,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2人来ていたが、席を外した際に片方の1人がずっと文句を言っているのが聞こえて非常に不愉快になった。作業がやりにくくイライラすると言っていたが、私もそれを聞きイライラした。日常生活が忙しかったためやむなく荷物を詰める所からお願い出来るお任せコースを頼んだ。それなのに荷物詰めで文句を言われるのは不愉快。せめて文句を言うにしてもトラックの中など依頼者に聞こえない所で言うべきだと思う。もう1人の方は対応も普通で問題なかった。繁忙期で、バイトが入っていたのかもしれないが、その人のせいでアーク引越センターの印象は非常に悪い。値段も作業は問題なかったが、友達にはオススメ出来ないと思った。
投稿日 2018年4月17日 17時26分
普通
5年前も引越しをしたが、今回は大変だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(その他)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 500,000円
実際に払った料金 700,000円
200,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かったのは希望の日程が組めた。料金はいままでと違って格段に高額だと思う。分業制度でピアノやテーブル、電化製品と別々で打ち合わせもあり面倒だった。
何回も引越しをしたが、今回は特別に変わっていたと言う印象でした。
投稿日 2018年4月16日 16時43分
普通
電話対応は良かったが、実際のスタッフは不愛想だった…
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 石川県金沢市 → 石川県金沢市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 30,000円
5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業当日のスタッフは初めに簡単に自己紹介をした方がいいいと思います。やり取りも不愛想で印象はよくありませんでした。良い方も1~2人はいました。
スタッフは服装がだらしなく清潔感があまりなかったため、改善したほうがいいと思います。
作業スピードはとても早く、こちらの言ったことにもすぐに対応してくれたので、満足しています。
投稿日 2018年4月12日 22時46分
普通
荷物、搬入出する家屋へ損傷を与えないように慎重であ…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県弥富市 → 愛知県名古屋市北区
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 300,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越日により価格交渉の余地があることを提案してくれた姿勢に好感を持つことができた。相見積依頼をした他社は、「時期的にこの価格は当然である」という態度であり、見積時の態度の違いが、アーク引越センターを選んだ最大の理由となった。また、連絡時にすぐに見積に来てくれたことも非常に印象が良かった。
投稿日 2018年4月11日 19時30分
普通
電話見積時点で他の見積はしないように言われ、他社の…
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県福島市 → 福島県いわき市
考えていた見積り料金 14,000円
実際に払った料金 220,000円
206,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積のはずが電話見積となったり、ダンボールの配達が予定時間より遅れても連絡がなかった。搬出日の方より搬入の方の対応が良かった。家具の配置などとても気にして頂けて助かった。複数の見積を取れると良かった。
投稿日 2018年4月03日 11時40分
普通
電話見積もりが間違っていた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市西区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 160,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話で頼んだ内容と、見積もりが違っていた。
現地作業でカバーしてもらったが、物理的に対応出来なかった場合を想像するとゾッとする。

作業員から到着早々に、ダンボールは運ばない見積もりです。と、言われ。
経緯の確認と善後策の交渉をしたいと申し出たところ繋がれた電話はクレーム対応窓口。
追加費用の商談から切り出され、詐欺かと思った。

電話で話した内容と違う見積もりを立てたミスは棚上げの交渉が始まり、見かねた現場作業員が割って入って電話を持って目の前か消える。

何らかの交渉か事情説明があったかのか、当初見積もり金額での作業となるも、、
トラックに積みきれなかったら?現地作業員が会話に割って入らなかった?選択肢が無い状況で追加費用を求められたら?と想像すると色々と考えられない対応であった。

さらに、電話口の相手は社長直下の責任者で私の上司はいない、私の決定が会社の決定と言い切っていたが、常識的にありえない。
ちなみに現地作業員からも、違うとのこと。

電話口の相手の個人的な対応品質なのか、会社の品質なのか、考えられない対応だった。
この会社を2度と選ぶ事はないし、比較サイトも2度と使わない。
支払った金額も妥当なのか納得感は全く無い。
投稿日 2018年4月01日 17時51分
普通
明るく元気な対応でした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 岩手県盛岡市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
以前、盛岡に住んでいた事もあり、不安はありませんでしたがスムーズな荷物おろしと迅速な対応が良かった点になります。
悪かった点としては、若手な組み合わせで書類の記入やり取りが、若干たどたどしい感じがしました。
投稿日 2018年4月01日 13時48分
前の15件  1 3 4 5 6 19  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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