アーク引越センター

アーク引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

アーク引越センターの評価

アーク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2015件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.32点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.49点
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アーク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アーク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアーク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

26,625円

(口コミ36件)

目安

30,000円

(口コミ17件)

目安

36,000円

(口コミ7件)

目安

50,000円

(口コミ4件)

目安

48,750円

(口コミ2件)

アーク引越センターの見積もり料金を調べる方法

アーク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アーク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アーク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアーク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アーク引越センターの口コミ・評判

4.32

2015件

並べ替え
前の30件  1 4 5 6 7 68  次の30件
悪い
破損に対してのその後の対応が悪い
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 石川県金沢市 → 富山県富山市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
現場職方皆さん頑張っている様子があったが、ダイニングテーブル破損。
日常使用されるものなので、購入先教えて頂き、取替等対応しますとの事であったが、10日たっても会社側から何も返答なし。
その後の対応が悪くては全てが良くない印象になる。
投稿日 2018年12月30日 11時33分
良い
スピーディな対応でよかったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月29日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県稲沢市 → 愛知県稲沢市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
雨の中、スピーディに対応してくれました。
引越し料金はその場でも交渉できて、対応は良かったと思います。
悪かった点:
早めに終わるのは良い事なのですが、予定していた時間より1時間半早く来られてしまい、直前の準備の想定が狂って大変でした。
投稿日 2018年12月29日 11時54分
良い
丁寧に対応されている
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(3DK)
住所 奈良県大和郡山市 → 奈良県大和郡山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
子供二人を連れての引越しに、不安や心配などがありましたが、見積りに来て下さった営業の方が引越しについての事や、料金等を、とても解りやすく丁寧に話をして下さいましたし、私の不安や心配してる事も、きちんと聞いて下さり対応して下さったので、この引越し屋さんにお願いする事にしました。
投稿日 2018年12月28日 16時08分
良い
とても対応が良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県横浜市南区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくれた方の対応が良く決めたが、ダンボールの納品は納期を過ぎても何の連絡もなかった。こちらから連絡して、やっともってきてくれた。エアコンの取り外しの時間についての連絡がなにもなく、取り外し当日に提携業者より、これから行きますと連絡が来て急遽予定をキャンセルし、対応した。契約後の対応が悪くて残念でした。
当日対応していただいたスタッフはとても対応が良かった。
投稿日 2018年12月28日 09時43分
良い
スピーディーで誠実な感じ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県香取市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから、料金が上がらなかったので、安心でした。前日に当日の時間の連絡がなかったのが、少し不安でした。こちらから連絡してわかりましたが、会社から連絡があったらよかったなと思います。それ以外は、仕事のスピードも早く、いろいろと確認しながら丁寧に進めてくれたので、ありがたかったです。
投稿日 2018年12月28日 08時09分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 82,080円
22,080円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りに来て下さった方も作業に来られた方もとても話しやすく親切でした。作業の方々は大変な中、うるさく駆け回っている子供にも優しく楽しませて下さっていました。お陰で子供も飽きることなく引っ越しを楽しんでいました。また、作業の速さや気付きは流石プロ!と感心しました。
投稿日 2018年12月28日 07時54分
良い
丁寧でスピーディーでした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 宮城県名取市 → 宮城県柴田郡大河原町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 71,000円
-9,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
2階からの引っ越しでしたが、全ての家具、家電を手作業で運び出し流石引っ越し屋さんだなと思いました。
やはり、自分達で引っ越すより引っ越し屋さんを頼んだ方がスピーディーに引っ越しができ、安心ができます。
投稿日 2018年12月27日 11時39分
普通
営業マンが空気を読んでくれる人でよかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県稲沢市
想定の引越し見積もり料金 46,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
9,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
空気を読んで対応してくれた事
精一杯頑張ってやってくれてる所
今回の見積もりは3回目だったので業者さんには悪かったんですけど。業者3人を同時に読んで、対応が良かったので嬉しかったです

・悪かった点
他の業者だと服の引き出しの中身はそのままで良かったが、今回は服を出さないといけない所が残念でした。
投稿日 2018年12月27日 10時47分
良い
複数の提案をしていただけ、良心的でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県千葉市若葉区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんも、作業員さんも本当に対応が良かったです。また、いくつか値段別、作業内容別などの引っ越し案を提供してくださったことで納得して引っ越し案を選べました!
またお世話になることがあればこちらでお願いしたいと思います!
投稿日 2018年12月27日 06時24分
良い
清潔感があり、真摯に対応してくれた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県丹羽郡扶桑町 → 愛知県岩倉市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当初の希望より値引き額を大きくしてくれた。
アンテナ工事、エアコンの清掃、設置をまとめて引き受けてくれた。当日の来てくれた作業員の方の愛想が良かったが、営業が慣れてないように感じた。提携のエアコンを外す方の清潔感がなかった。荷物の積み忘れがあった。アークさんの中でコミュニケーションが悪いように感じた。エアコンの清掃にて、傷がついた。相手から報告はあり、後日部品交換はしていただいた。
投稿日 2018年12月26日 12時37分
良い
ひとつひとつ丁寧にしていただけた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのネット予約をすると、すぐに電話がかかってきて、その日に訪問まで来ていただけました。
当日は、ひとつひとつ丁寧に説明してもらえたり、素早く作業を進めてもらえて、
子供とも遊んでくれたり、気さくな方ばかりでよかったです。
積み切りでお願いしていましたが、思っていたよりたくさん積んでいただけて嬉しかったです。
最後は照明まで付けていただいてありがとうございました。
ガムテープがいっぱい転がっていたのだけ気になりました。
投稿日 2018年12月23日 10時16分
良い
丁寧で良い仕事をしてくれました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県塩竈市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の仕事はとても丁寧でしっかりしてました。見積もりもわかりやすく、引っ越し荷物に少し特殊な物(バイク部品)があったのですがしっかり運んで頂きました。大きい家電と家具のみの搬送でしたが、料金も納得の価格でしたし良かったです。
投稿日 2018年12月22日 23時06分
良い
聞いた事ない会社だったので最初は心配だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 新潟県南魚沼市 → 新潟県南魚沼市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一括サイトに登録し、一番初めに電話が掛かって来たのがアークさんでした。その後、すぐに訪問見積もりの日取りを決め、他社の見積もりを受けずにアークさんに決めました。
電話の対応もとてもよく、見積もりに来てくれた営業さんの熱意もとても伝わってきた。
聞いた事のない会社だったので不安だらけだったが、アークさんにして本当に正解だった。
当日の作業員2人もとても息の合う2人で、
チョイチョイ笑わせてもらった。作業も丁寧でスピードもありとても良かった。
投稿日 2018年12月22日 17時50分
良い
笑顔で、手際の良い、頼れる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
だいぶお安くして頂いたのが申し訳なく思う程に
スタッフ全員の教育がしっかりしていて、満足のいく引越しになりました。
見積もり担当の方も、最後の最後まで気配りをして下さり、驚くくらい丁寧な対応でした。
まさにお値段以上でした。
当初の予定では、アークさんの他に2件見積り依頼しておりましたので、アークさんより安くして下さる会社にお願いしようと企んでおりました。
確かに、今回の引越しはあと2万円くらいは値切れる会社は出てきたと思いますが、その金額の差額以上のクオリティが確実にありました。
投稿日 2018年12月22日 11時23分
良い
信頼できるメジャーな引越し業者
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県安城市 → 愛知県安城市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
ネット予約をしたメリットを感じなかった。
ただ、この業者さんはネットでの見積と訪問時での見積に差があったけど、訪問時にチェックした荷物量をその場でネット見積に入力してその価格に近付けるように若干値引きをしてくれました。

投稿日 2018年12月22日 11時11分
良い
営業の方も、作業員の方も好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(2LDK)
住所 静岡県静岡市清水区 → 静岡県静岡市清水区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
正直初めての引越しだった為、比べようがないけど、作業員の方達が5階でエレベーターも無い部屋ですが、大変な様子1つせず作業を楽しそうにテキパキこなして下さいました。
近場での引越しだった為、多少箱詰しないで自分の車で運んだんですが、それも僕達やりますよって運んで下さいました。
次があるとしたらまたお願いしたいです。
投稿日 2018年12月21日 08時33分
良い
明るく爽やかで気持ちの良い挨拶が印象的
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
17,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
今の時期の平均金額より割高に感じたが、自社の魅力をお話いただきながら値引きにも快く対応してくれました。
【料金】
以前の引越し業者に比べて高いと感じたが、壁や家具への配慮が素晴らしく、妥当だと思った。
【作業内容】
少人数ながらスピーディでした。
壁や床を傷つけないよう、丁寧に緩衝材をひいてくれました。
【全体的な評価】
従業員どうしの声がけもあり、雰囲気も悪くなかったので、気持ちよく作業できた。
【良かった点】
一括見積もりでのアークの千葉さんのメールが他社に比べて丁寧で好印象でした。
挨拶、気配り、スピーディさ
対応も柔軟だと感じた。
時間通り来てくれたので、荷物搬入後のスケジュールもスムーズにこなせた。
【気になった点】
メールで大体の金額が分かればよかったです。
こちらの料金でしたら、ダンボールの回収をしていただけたら嬉しかったです。
また、いただけるダンボールの量がギリギリだったので、もうすこし余裕があればよかったと思います。
投稿日 2018年12月20日 21時26分
良い
内容以上の心遣いで気持ちの良い引越しでした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県守谷市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
16,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予算より高くなってしまいましたが、一括見積を依頼して3時間後には訪問してくれました。
作業員の方も礼儀正しく、予想以上の姿を見せてくれました。やはり、名の通った企業は社員教育もきちんとされ満足度の高い内容と行動力でした。
アークさんにお願いして良かったと家族全員一致の感想です。
投稿日 2018年12月20日 15時58分
良い
見かけ倒し
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 68,000円
8,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時点までの対応はとてもよかったが、契約後の対応は面倒くさそうでイメージが悪く、追加のダンボールも引っ越し前日までに持ってきてもらえなかった。
(当日の引っ越し作業員から見積もり時の説明不足ですみませんと言われたが)引っ越し日だけで引っ越しが終わらず、引っ越し終了まで約10日かかり(自己にて搬送)何のためにお金をかけて引っ越し業者に依頼したのかわからなかった。
当日の作業員も作業はスピーディで対応も良かったが、雑巾をいたるところの部屋にポイ捨てされていた。
投稿日 2018年12月20日 11時57分
良い
CMで見たことあるかなという印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-110,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーさんが常に笑顔で対応してくれたのが良かったです。作業も安全で説明も丁寧だったのでありがたかったです。値段も、自分が当初予想していた額よりもかなり安くてありがたかったです。それなのに、自分たちで運ぶつもりだった荷物も一部運んでくれて助かりました。新居周りの道幅が狭かったのもありますが、トラックをもう少し寄せて止めてもらえたら嬉しかったです。
投稿日 2018年12月20日 09時18分
良い
金額や日程など、しっかり調整してくれました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 79,920円
-80円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは近くだったのでそれほど見積もりに差はなかったのですが、エアコンの取り外しと取り付けに差がありました。
今回安かったのでアークに頼みましたが、結局工事の差額を請求されたので、エアコンの差額はかからない所もあったので、そっちの方が安かったと後悔しました。
ただ、引っ越しは作業員さんの対応が非常に良くて、助かりました。
投稿日 2018年12月20日 08時46分
良い
サービスの質を確保しつつ、価格も抑えている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 茨城県常総市 → 茨城県つくば市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-3,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で、わかりやすかった。
【料金】
こちらの予算に合わせて割安な価格を提示していただいた。
【作業内容】
スピーディ、丁寧だった。
【全体的な評価】
質もよく、価格も満足できる。
【良かった点】
こちらの希望に沿った料金を提示してくれた。(値引き対応)
【気になった点】
特になし。
投稿日 2018年12月18日 17時13分
普通
丁寧でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市北区 → 大阪府寝屋川市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
17,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
メールや電話の対応も良く、当日の引っ越しも、上の方が若いスタッフに指示を出しスムーズにして頂け金額は予定より高くなりましたが安心してお任せできました。予算はオーバーしましたが、結果お任せしてよかったです。
投稿日 2018年12月16日 20時09分
良い
さわやかでまじめな印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 三重県松阪市 → 三重県松阪市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
朝は交通事情で時間に遅れるといけないからと、少し早めに出ていただいたのか、約束の時間より早めに着いていただいていました。
作業はてきぱきと早く、とても丁寧な対応をしていただきました。
階段から降ろす予定だった大型家具を、急遽ベランダから降ろしていただくことになったときも快く対応していただきました。
新居の床が傷つかないようにと、床に一枚不織布を敷いてから荷物を置いてくださったのも好感が持てました。
料金も思っていたよりも安くしていただき、その後の追加料金もなく助かりました。
ただ、見積もりの時点で、契約を結んだあとに、段ボール箱が一部使用済みのものになることを言われたのが残念でした。
投稿日 2018年12月15日 16時32分
普通
熱心に見積もりやご連絡をいただけました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月12日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県瑞穂区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、見積もりの依頼からご連絡が早く、訪問いただいた後も営業さんが気にかけて何度かご連絡いただき、他社の職人気質を売りにしているところは、見積もりの話をしている段階で熱意を感じられない中で、アークさんには際立った熱意を感じ、お願いしようと思いました。
悪かった点は、安く見積もりを取るために時間が予測できないプランになり、うまく行けば午前中と言われていましたが、午後2時から4時のプランになり、さらにスタート時間が3時からと時間が押してしまい、作業員さんもも大変そうでした。荷物を運び入れた後は遅い時間になってしまい、荷解きがあまりできなかったので、この点は難しいと感じました。
どの業者さんも家具の引き取りなどサービスがあると謳っており、不要な家具などがあったためそれも含めてお願いしましたが引き取りは新しいものしかできないとのことで、無いものと考えた方が良いです。
投稿日 2018年12月15日 14時34分
良い
作業員さんはよかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 三重県名張市 → 三重県名張市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
先輩が1年目の子を良く指導し、それに対する子はいい返事をしながら仕事をしていました。そばで聞いていても気持ちが良い。それに仕事が速い、私に1つずつ確認を取っていました。後は礼儀が良い。これは会社の指導方針の1つであろうと思った。頑張って下さいね。久しぶりに気持ちの良い引越しでした。
投稿日 2018年12月13日 22時40分
良い
明るく元気が良く丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 石川県能美市 → 石川県小松市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-96,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
三社見積もりをしようとしたのですが、一社は電話応対が悪く電話の時点で無くなり、残り二社のうちの一社でした。
もう一社の金額がアークさんの倍の金額でしたが、訪問見積もり時の説明の信頼度が高く悩みました。金額が低いという事は作業が雑なのかと変な疑いを持ってしまっていたのですが、実際来て頂き、素晴らしい仕事ぶりで疑ってしまった事に申し訳なく感じました。スタッフは3人で、年配の方もいらっしゃいましたが全員明るく元気で、元々作業に4時間は掛かるという見積もりでしたが実際は3時間掛からずに終わりました。
運び出し、運び入れ両方に細心の注意をしてくださり、新居にすでに傷があったのですが、作業前に確認して教えてくださいましたし、床に段ボールを置く際にも気を付けているのが見て取れましたので安心しておまかせできました。
また、引っ越しの準備がギリギリだった為にカラーボックスや冷蔵庫の掃除がかなり抵当になってしまったのですが、それも綺麗に拭いて新居に埃を持ち込まないというのを徹底してくださり、とても嬉しかったです。
投稿日 2018年12月13日 11時23分
普通
丁寧でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 福島県いわき市 → 神奈川県横浜市金沢区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 118,800円
18,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話で質問すると丁寧に応対してくれた。
訪問見積もり時に家電のプレゼントがあるようにパンフレットは広げたが、特に何もなかったので、プレゼントのある場合とない場合の違いを知りたかった。
色々話すうちに不明になり、あとで何だったんだろう?と思った。
投稿日 2018年12月12日 19時02分
良い
大手の引っ越し業者さん
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県湖西市 → 静岡県浜松市北区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
-19,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
アークさんで引っ越しをお願いしました。一斉見積もりでメールを送り1番最初にアークさんから連絡をもらい、訪問見積もりに来ていただいて、とても良い対応をしていただきました。
料金も自分が思っていたより安くしていただきました。引っ越し当日も思っていたよりもすごく早く作業していただきました。突然来た甥っ子にも嫌な顔せず、笑顔で相手してくれてとても嬉しかったです。次引っ越しをすることになったら、またお願いしたいくらい良い対応をしていただきました。
投稿日 2018年12月11日 17時43分
良い
見積りの人の態度が悪かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 29,000円
-1,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの人の態度が悪かった。
日程が無理だと伝えると『この日じゃダメですか?じゃあもうだめですね?問題は金額ですか?日程ですか?』とずっとイライラとしていた。

他にも見積りを出してもらいたいから見積り書ください、見比べてから決めますと伝えると『今じゃないと出来ません。今決めてください。』と。
安くはなったがいい気分ではなかった。
全員がそうではないと思うが、なぜこちらが気を使うくらいイライラとして接客するのか?
見積りの時点で決めたくない客は客ではないような雰囲気の見積りだったので残念。
投稿日 2018年12月11日 12時21分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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