ワンツーランド

ワンツーランドの口コミ・評判

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ワンツーランドの口コミ・評判

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本当にきめ細かい気遣いをしてくださいました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月18日 01時55分
引越し時期 2018年10月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時点で荷物の量が多いので他社だと5万以上でした。
こちらは3万円!見積もりの記入されていない物を確認し、とてもスピーディーな対応をして頂きました。
そして、荷物が増えても大丈夫なので御安心くださいとメール頂きました。

そして当日、全く梱包作業が追いついておらず、とりあえず済んでる物から出して頂きダンボールを追加し必死で梱包。
結局梱包まで手伝って頂きました(><)
3名ともとても優しく、リーダーの方は本当にきめ細かい気遣いをしてくださいました。

荷物量が思った以上にあり往復することになり、時間がかかったこともあり最後はバイトの子達は先に上がってしまいましたが、リーダーの方が1人で作業してくださいました。組み立てから設置から丁寧かつ早かったです。
これだけ遅くまでやって、往復までしたのに(1駅隣)、値段変わらず3万でびっくりしました。
感謝しかないです。本当にありがとうございました!
満足しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2018年10月16日 08時53分
引越し時期 2018年10月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 愛知県常滑市 → 愛知県春日井市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
簡潔でとても良かったです。
他社の見積額を伝えると、サービスをしてくれました。
【料金】
相場より安く済み、満足しています。
【作業内容】
大型家電、大型家具のみでしたが、テキパキと作業されていました。
配置もしていただけました。
【全体的な評価】
聞いたことがない会社で不安はありましたが、お願いしてよかったです。
【良かった点】
最初の電話の対応。こちらの話をきちんと聞いてくれて、要望に応えようとしてくれた。簡潔、丁寧で分かりやすかった。
【気になった点】
見積りのメールをいただける予定でしたが、メールが来なかった。作業の際、手または手袋が汚れていたようで家具や家電が汚れていた。
いたって普通の引越し業者
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月07日 09時59分
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県稲沢市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時に、内容を伝えていたはずなのに、
見積もりに入っていないので、運搬できませんと言われて、結局自家用車で運ぶ羽目になった。見積もりなどは基本電話のみでの対応だったので、聞き間違いをして欲しくない。長距離の引越しではトラブルのもと。見積もりの間違い以外は問題ないが、二度と利用したくないと思いました。
他社よりも対応とサービスが良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月29日 10時43分
引越し時期 2018年9月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(1LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県稲沢市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 25,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
わかりやすく、値引きにも相談に乗ってくれた
【料金】
25000円
【作業内容】
運搬の他別途段ボール支給あり
【全体的な評価】
あまり聞かない会社ではあるが対応が他社よりも丁寧。
【良かった点】
見積もりの返信など、対応が早い
【気になった点】
特になし
時間の約束が曖昧でした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年9月29日 09時02分
引越し時期 2018年9月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県尾張旭市 → 愛知県海部郡蟹江町
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
わずかな家具を実家への移動でお願いしましたので、少しでも安くを目的に依頼業者さんを選定しましたが、時間が夕方くらいからの積み込みという契約内容でしたが、当日におおよその時間の案内をもらえると良いと思いました。結局当日は、何時に来るかわからないので、家で待つしかなく、外出もできない状態でした。
非常に良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月26日 14時20分
引越し時期 2018年9月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県知多市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社では引き受けてもらえなかった荷物の預かりを引き受けてもらえたので、平日の夜に荷物の搬出ができてよかった。料金も他社と比較して一番条件が良かった。電話対応の方も当日の作業員も対応が良く、大満足です。
予定時間通りに引っ越しができた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月18日 09時06分
引越し時期 2018年9月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1K)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県小牧市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
台風の関係で1日ずらしてもらえたのには、感謝しているが、当日に担当してくれる年輩の方の段取りが悪く、引っ越し時間ぎりぎりに3時間遅れと連絡があった。しかし、こちらも予定通りに引っ越しが出来ないと困るから、上司に連絡をとり担当者を替えてもらった。こういう事は、会社の中で連絡を取り合い解決をできる様に頑張ってもらえたらありがたいです。
一生懸命
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年9月13日 11時02分
引越し時期 2018年9月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 39,000円
-1,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
少しモタモタしている印象はありましたが、丁寧なお仕事をして頂いたと思います。ただ年配の方の汗が家具に付着したり床に落ちたりしていたので、頭にタオル等巻いて対策してもらいたかったです。
でも良心的なお値段で頑張って頂いたので感謝しています。
丁寧、こちらの要望を聞いてくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年8月30日 13時42分
引越し時期 2018年8月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県一宮市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しだったので分からないことも多い中、丁寧に説明してくださり、不用品回収もリサイクルショップ等よりも安い価格で引き取ってくださいました。当日も荷物の急な変更にも対応してくださり、さらに作業がとても早かったです。スタッフの方々も優しく、とても満足できる引っ越しになりました。CM等で見たことの無い企業さんではありましたが、お値段も他より安くとても良いと思います。
不安でしたが、手際良くやってくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年8月09日 06時52分
引越し時期 2018年8月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 愛知県岡崎市 → 岐阜県岐阜市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 52,000円
-8,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:新築&潔癖に対応するため、着替えをしてくれた。
マイナス点:退去立ち会いなどがあったため、引っ越し業者を待たすことになりました。他社なら、何も言わないところ、嫌みを言われ気分を悪くした。
忘れ物があってもドライバーはとりに来てくれない。
アットホームな感じでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年8月01日 08時43分
引越し時期 2018年7月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市熱田区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積りに来られた方の対応も良かったですし、料金を抑えたかったので満足しています。他社と比べると半分位違います。当日は作業員のリーダー的な子が若い子でしたが、見た目とは裏腹にしっかりしていて、対応も良かったです。作業員の身分、見た目、服装、引越し作業の教育などを気にされる方には向いていないと思います。
新人ぽい子が、私の前で「この荷物くっそ重い」「マジ重い」などと何度も言うのが残念でした。
とても親切に対応してもらいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月25日 21時20分
引越し時期 2018年7月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市熱田区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初の一括見積もりの際、「電話には出られないことが多いのでひとまずメールにて概算見積もりをください」とお願いした所ほとんどの業者さまからメールをいただけず、電話ばかりでした。そんな中、ワンツーランドさんはメールにて概算見積もり返信をいち早くいただき、その後の訪問見積もりでも対応も他社に比べて丁寧に対応していただきました。
当日の作業も手際よく丁寧にしていただいたので不満は一切ありません。
一括見積もりの際は、失礼ですが聞いたことがない会社だったので不安はありましたが、ワンツーランドさんにお願いして良かったと思っています。
明るくて爽やかで、とても対応が良い!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月05日 15時29分
引越し時期 2018年7月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 30,000円
-40,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
まず、お電話をいただいたとき、とても感じがよくて、大手他社はやる気を感じない対応だったけど、相談に快くのってくださった。正直、聞いたことない会社だったので不安でしたが、口コミの点数も高く、対応してくださった方が明るくて元気でいい人そうだったので惹かれました。
引越までの期間で訪問見積もりが出来る日にちがなかったのですが、電話だけでお見積りを算出してくださって助かりました。また、お値段も安くて、素晴らしいです。
実際来ていただいた方も、挨拶もハキハキしていて、夏場の作業で暑い中、汗を流しながらも、だらだらすることなく、機敏に素早く作業してくださって、素敵でした。
ベッドが特殊で、運ぶのが大変でしたが、文句ひとつ言わずに全力で対応してくださって、本当にワンツーランドさんには感謝しかないです!!
良心的な値段でサービスも良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月07日 00時17分
引越し時期 2018年6月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 愛知県名古屋市熱田区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 48,000円
-12,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初の予想は6~7万円でしたが5万円弱でした。
訪問見積もりでは丁寧に対応して下さいました。
段ボールも無料で足りない分は電話したらすぐに持って来て下さいました。
当日の作業員さんの対応も感じ良くテキパキとされていました。
予定していたものより何点か多く処分してほしい家具が出てしまったのですが追加料金なしで対応して頂けました。
大満足です。
良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年6月02日 14時11分
引越し時期 2018年5月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 岐阜県恵那市 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話での対応が良かったので決めましたが、途中段ボールが届かなかったり、電話しても電話に出ない!折り返しかかってこないなど、大丈夫かなぁと不安は有りましたが、当日はしっかりと死語とをしてくださり良かったです。お値段もお安くしていただきありがとうございました。
ただ、段ボールの引き取りが無いことは最初に伝えて欲しかったですし、ガムテープが届けられなかったのが困りました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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