ワンツーランドを利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に引越した人の口コミ・評判

事務所の引越しで廃棄物の引き取りと、複合機やパソコンの移送もしてくれるところを探した中で早く見積もりを出してくれ、そして思っていた金額より予算内で助かりました。

当日は思った以上に人数配置され、皆持ち場が決まっていて見事な連携プレイでした。

キャビネットの固定などもしっかりと対応して頂けました。

家具や段ボール箱以外の大きなボード類が多くあったのですが、作業される方々はとても感じ良くテキパキと運んでくれました。角落ちもなく、こちらに頼んでとても良かったです。

とても良心的かつ誠意のある作業と金額でした。

リーダーの指示も的確かつ迅速。家具の配置もスケールを使い正確で，壁や床を傷つける可能性のあるものは最新の注意を払い，「あっぱれ」な仕事ぶりです。

最後は営業の方にも手伝っていただきまして，さらにスピードアップで終えれました。

礼儀正しい対応も好感度大でした。

段ボールの引き取りも1ヶ月先でもしてくれるそうで助かります。

運送物の破損もなく満足。

お勧めできる業者さんです。

事前事後の対応は非常に丁寧で親切でした。当日の作業は、申し送り不足なのか、いくつか事前の話と違う点がありましたが、こちらが説明するとその通りにやってくれました。エアコンは事前情報不足で当日取付できませんでしたが、後日諸々の費用も無料でやってくれました。

【見積もり時の対応】

訪問時間も臨機応変に対応してくれて助かりました。さっくり価格を言ってくださりとてもクリーンな印象でした。

【料金】

他社と比較しとても安かったです。

【作業内容】

丁寧、スピーディーかつ臨機応変に対応してくれて、大満足でした。とてもお安くやってくださったのにプロの仕事でした。

【全体的な評価】

超繁忙期での引っ越しで、しかも新築一斉入居など条件が厳しいなかで、破格でしかも丁寧、スピーディー、臨機応変な対応と最高のパフォーマンスで本当にこちらにお願いしてよかったです。次回引っ越す機会があればまたこちらでお願いしたいです。

【良かった点】

値段も作業内容も大変よかったですし、質問時のメールの返信もとても早くて安心でした。

【気になった点】

特にないです。完璧でした。強いて言えば、こんなに安いのにいいのかなぁと心配になるくらいでした。(いろんな引っ越しトラブルが繁忙期にはたくさんあることを他社の営業から言われたので)実際は、完璧なプロの仕事でとても丁寧かつスピーディー、臨機応変な対応をしてくださり、とても助かりありがたかったです。

【見積もり時の対応】

電話での見積もりも一番に連絡してくださり、訪問見積もりも依頼するとすぐに都合をつけて来てくれました。予算も相談しながら検討してくださりいい印象でした。

【料金】

繁忙期にも関わらず、他者と比べてとても安くしてくださりました！

【作業内容】

初めての引っ越しでしたがとても丁寧にこちらに声をかけながら行ってくださり、かつ、仕事も早かったです。

【全体的な評価】

とてもよい！！

訪問見積もりを依頼する前は知らない会社だから不安だなと思う気持ちもありましたが、実際に会社の方と会って説明していただけたことで、安心してお任せできると感じました。こちらの質問にも丁寧に答えてくださったり、ダンボールなどの資材は足りているかの連絡や、足りなかった分を再度配達してくださるなど、お値段以上のサービスに大満足です。ありがとうございました！

ワンツーランド引っ越し業者の電話の対応して頂いた方は お高い感じではなく 町の業者さんとゆう感じで 安心感のある方でした。

今回は 家具だけでしたのでダンボールなどありません。粗品などもありませんが、安く引っ越しが出来たので満足してます。

一点 電動マッサージチェアーが転居先に入らなくて、5000円で引き取ってもらう事に…。

まだ新しいのに処分するはめになりました。（涙）

引っ越し業者の方も、2人の方のうち 1人の方かベテランの方で 見ていても手際が良く もう1人の方『見習い？の方』に教えながら進めていました。

また身内や友人にも進めたいと思います。

前の引越しがおしたのか、最後はバタバタと荷物を入れて帰って行った。

ガスファンヒーターが壊れていた。きっと運んだ時に気付いていたと思うが何も言われず…　　　　　使用する時に気がついた。

事前の連絡や段ボールの配達がスムーズで、当日の作業員さんも丁寧でよかったです。費用も見積額と変わらず、支払い方法も明快でよかったです。ただ、ハンガーBOXが引越し当日に来ると聞いていたのに、作業員さんに伝わっておらず使用できませんでした。作業員さんの機転で無事に運ぶことはできたので、総合的には満足しています。

ありがとうございました。

【良かった点】

当日少しだけ荷物を増やしても料金は変わらなかった。

【気になった点】

壁に目張り等の保護材は何もなく心配だった。

段ボールは仕分けてもらえず全て同じ場所に山積みだった。

【見積もり時の対応】

迅速にご連絡いただけて良かったです。

【料金】

予想よりも安く済んで良かったです。

【良かった点】

電子ピアノの解体・組み立てを早く丁寧に行っていただけた。作業がスピーディーだった。予定より荷物が増えてしまったのですが柔軟にご対応いただけた。運び込み時もコミュニケーションを取りながら運び込んでいただけた。

【気になった点】

特になし。(到着前に一言ご連絡いただけるとより親切だと思いましたが、なくても問題はないです)

他の会社さんは見積もり概算を頂いても事情をお伝えすると（引っ越し日と搬入日が2週間程度違う）プラス料金がかかるところばかりでした。

※上記のことは最初に見積もり依頼をする際に備考欄に記載していたのに、きっと見られていないのだと思います…。

ワンツーランドさんは搬入日が曖昧でも追加料金がなく（1月は引越し依頼が少ないためOKだったのかもしれません）、他も融通がきいて大変有難かったです。

また、年末ギリギリの依頼になってしまったため他の会社さんはダンボールの送付が年明けになってしまう所がほとんどでしたが、ワンツーランドさんは依頼したその日に直接持って来て下さいました。総合的に見て大変助かりました。

またお願いしたいと思います。

気さくな方々で迅速かつとても親切な対応を

してくださり、初めての引越しでしたが安心して終えることができました。

年末の忙しい時期にも関わらず、荷物の量、トラックの大きさ、予算の提案など素早く対応してくださりました。

また機会があればワンツーランドさんを利用したいと思います！

ありがとうございました！！

料金が安くてよかった

引越しの時間が色々変更になったりしてすこし面倒だった

また、毎回かかってくる電話番号が違っていたので出るのを躊躇ってしまった

・連絡が早く、電話での対応だった。

・運び出す荷物を当日確認し、見積り通りの対応だった。

・段ボール20 、ガムテープ、布団袋が付いていた。

・作業時間は短かかった。

・急いでいるという印象があった。

他社はメールでの見積り金額を参考に連絡すると、大幅に違った場合がほとんどだった

【見積もり時の対応】

素早く対応してくれた。

【料金】

非常に抑えてくれた。

【作業内容】

多少雑さもあり細かなキズがついたものがあった。

サービス対応で予定外の物も運んでいただけた。

【全体的な評価】

段ボールの受け取りが予定通り行われなかったり、引越し当日の連絡が急だったりと少し慌ただしい印象でした。

【良かった点】

追加でお願いしたものも快く引き受けてくれた。

洗濯機の設置サービスがよかった。

【気になった点】

隣の家の扉を塞ぐ形で荷物の搬出をしているのをみかけ、二人で対応していただいていたので仕方ないのかなと思いつつ少し不安でした。

本当にこの会社にして良かったです。

なにも不満は無く、良いところしか、目に付きませんでした。不用品の処分も当日増えても対応してくださり、とても助かりました。

後日空ダンボールの引き取りに行きましょうか。などと言って頂けましたし、本当に良い引越しが出来ました。友人にも紹介したいです。価格は他社より安くてちょと心配しましたが、素晴らしい対応でした。大満足です。

【見積もり時の対応】

電話対応は普通。料金もあいまいな回答ではなく、ほぼ断言してもらえて安心感があった。

【料金】

作業内容を考えると非常にリーズナブル

【作業内容】

想定より荷物が多いようだったが、臨機応変に対応いただけた。家具の解体、組立も丁寧に実施してくれた。

【全体的な評価】

またお願いしたいと思った。見た目は強面なご担当でしたが、非常に親切に対応してくださり、とても感謝しています。

良かった点：

作業が手早く、搬出も搬入も早く片付いた。

悪かった点：

当日段ボールに荷物を入れたい旨を伝えてあったが、段ボールに入れずに持って行った。

最終的に段ボールを要求して一部の荷物を入れたが、前半の荷物がこちらで入れたビニール袋の状態で持って行ったのが嫌だった。手早すぎて急かされてる感がすごく、荷物の確認をする事ができず、照明とカーテンが取り忘れており自己搬出になった。(電話で荷物の内容を伝えてあったのに、業者さんからの確認がなかった。)搬入の際、午後2時を指定されたので了承したが、当日に前のお客さんが早く終わったのでと午前11時に搬入したいと連絡をしてきた。こちらの都合ではなくやはり急かしてきたのがちょっと…でした。

感想：

全体的には良かったが、電話での段取りだけだったので(段ボールの件等)、やはり先に見て頂いて上で荷造り済の状態での搬出が良かったと感じた。

電話対応も親身になってくれすごく良かった。

今まで、大体現場に来る方って無愛想なイメージでしたが、

きちんとしていて、作業も早くテキパキでとても良かったです。

少し待たせてしまったのに嫌な顔せずで、感謝しています。

また機会があればお願いしたいと思います！

親切、丁寧に対応していただきました。

見積りから段ボールを置きにきていただ時、引っ越し当日とずっと気持ちよく対応していただきました。

また機会があればお願いしようとおもいます。

電話の対応も良く、価格も他と比較し断然安く、サービスも良さそうだった

ただ、事前訪問の際の態度があまり良くなかったり

事前に話していた内容が伝わってなかったり、引越しの際の実作業内容とマイナス部分があった。

しかし他社との価格を考えると、気にならない程度。

当日の訪問時間も予定より早く、作業時間も早く完了していただいたのは非常に助かった。

当日、急遽お願いした処分品についても素早く対応していただいたり、物品の取り扱い知識も長けており、対応できない範囲の対処の仕方を教えていただけた。

お見積書を作成しに来てくださった方が引越当日も担当してくれました。非常に物腰が柔らかく、丁寧に梱包や運送を行っていただけました。

他のスタッフさんも対応がよく、また機会があれば再度お願いしたいと思いました。

ありがとうございました。

悪かった点が何一つ見つかりません。

破格的に安い。

ワンツーランドさんのことは聞いたことがありませんでしたが、大手とはなんだ、と思うほど、比にならないほどサービスが良かったです。

担当の方はいい意味でひょうひょうとしており、でもしっかりしていて、サービス精神も素晴らしかったです。

引越しスタッフの方々は礼儀正しく、フレンドリー、作業もとても丁寧で、安心して任せられました。

技術力の高さを非常に感じました。

大手の常識をひっくり返してくれます。

大手では壊すのを怖がってやってくれない、ソファやテーブルの解体、組立もやってくれました。

洗濯機の設置ももちろん無料。

間に合わなかったダンボール詰めのお手伝い、ダンボールの開封、お皿などを出すお手伝いも率先してやってくれました。まだお手伝いできることはありますか？！という勢いでした。頼めば関係ないことまで助けてくれそうな勢いです。

ダンボール、ガムテープの備品などもすぐに届けてくれる、引越しとは別に、当方が個人的に指を怪我をしたら絆創膏をくれる。

お客様扱いをしてくれますが、こちらにとってはどんな甘えにも応えてくれる、優しくて頼れるお兄さん達のようでした。

とても気持ちの良い引越しとなりました。ワンツーランドさんのおかげです。

これで(２人分の引越し)4万円代とは安すぎです。

友達や引越しを考えてる方々に、自信を持ってお勧めします。

大手の方々には見積もりの際に、その会社は安すぎる、聞いたことがない、怪しいなどと言われましたが、私は破壊の安さで引越しができ、大手より200%くらい満足するサービスを受けられたと思います。

ありがとうございました。

他社の見積もりは、トラック2台で引っ越し先が遠いため一日ががりになるので料金が、20万の見積もりでした。そんなにかかるのかと思って他社の見積もりを聞いてく中で、どんどん料金が安くなり、あとは人の対応の良さで決めようと思いました。

ワンツーランドさんは、電話対応から訪問までの感じ良い対応、低料金見積りで初めて聞いた業者さんでしたが安心して依頼する事が出来、引っ越しもスムーズにして頂けました！ダンボールのサービスとその後のダンボールの引き取りなど対応ありで、電気器具の設置無料サービスなど快く親切に対応していただけました。

担当の方も非常に感じの良い方で、次回があるなら絶対リピートします！

トラックも小さいので来るかと思ったら、かなり大きいトラックで来てくれ、予定外の荷物も小さいものだったらと、快く引き受けてくれました！

家具が元々若干破損していたところも、必死に何とかしてくれようと、対応していただいてて、どのように壊れているか説明までしてくれました！

今まで引越が多く、今回で4回目の引越でしたが、対応も金額も、全て１位です！

何より担当の方に恵まれ、朝早くてもすぐ返信が来て、待たされるのが嫌いな私は、凄く嬉しい点でした。

料金も他社と比較して、他5社の平均金額は平日で27000円でしたが、土曜日なのに20000円でした！

イレギュラーで、他地区の兄の家から食器棚だけ回収し、こちらに持ってきてから、再度私の荷物を積荷して欲しいと無理をいったにもかかわらず、料金も非常に安く済み、対応も凄く丁寧でした！(他社の1／2以下でした)

是非オススメします！花丸です！！

自分のような関東圏の住人には知れ渡っていないかもしれませんが、ここに頼んでほんとうによかったと思います。見積り段階のメールや電話の対応、料金内の段ボールの即時配達はもちろん、

搬出当日の臨機応変な対応がすばらしかったです。

例えば、搬入先の一軒家の廊下が狭く、３階まで上げてほしいセミダブルベッドについて

当初は「無理かも」となっていたところ、結局は２階のドアを外すなどの工夫をして、

希望通りに運んでいただきました（他にも感心した対応がありました）。

これは、当日のスタッフさんによるのかもしれませんが、とにかく我が家の場合はよかったことは確かです。この会社のますますの発展を願います。

【見積もり時の対応】

簡潔でとても良かったです。

他社の見積額を伝えると、サービスをしてくれました。

【料金】

相場より安く済み、満足しています。

【作業内容】

大型家電、大型家具のみでしたが、テキパキと作業されていました。

配置もしていただけました。

【全体的な評価】

聞いたことがない会社で不安はありましたが、お願いしてよかったです。

【良かった点】

最初の電話の対応。こちらの話をきちんと聞いてくれて、要望に応えようとしてくれた。簡潔、丁寧で分かりやすかった。

【気になった点】

見積りのメールをいただける予定でしたが、メールが来なかった。作業の際、手または手袋が汚れていたようで家具や家電が汚れていた。

見積もりの時点で荷物の量が多いので他社だと5万以上でした。

こちらは3万円！見積もりの記入されていない物を確認し、とてもスピーディーな対応をして頂きました。

そして、荷物が増えても大丈夫なので御安心くださいとメール頂きました。

そして当日、全く梱包作業が追いついておらず、とりあえず済んでる物から出して頂きダンボールを追加し必死で梱包。

結局梱包まで手伝って頂きました(＞＜)

3名ともとても優しく、リーダーの方は本当にきめ細かい気遣いをしてくださいました。

荷物量が思った以上にあり往復することになり、時間がかかったこともあり最後はバイトの子達は先に上がってしまいましたが、リーダーの方が1人で作業してくださいました。組み立てから設置から丁寧かつ早かったです。

これだけ遅くまでやって、往復までしたのに(1駅隣)、値段変わらず3万でびっくりしました。

感謝しかないです。本当にありがとうございました！

まあまあ 良かった。窓口から作業員に伝わってない事もあったようだが、無事に終わり良かった。遅くまで よくやっていただきました

見積もりの時に、内容を伝えていたはずなのに、

見積もりに入っていないので、運搬できませんと言われて、結局自家用車で運ぶ羽目になった。見積もりなどは基本電話のみでの対応だったので、聞き間違いをして欲しくない。長距離の引越しではトラブルのもと。見積もりの間違い以外は問題ないが、二度と利用したくないと思いました。