ラク越―引越革命 株式会社

ラク越―引越革命 株式会社を利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西 / 中国・四国

ラク越―引越革命 株式会社の評価

ラク越―引越革命 株式会社で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.11
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 696件
  • 電話・メール対応 4.15点
  • 見積りの対応 4.05点
  • 作業員 4.10点
  • サービス 4.52点

ラク越―引越革命 株式会社の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ラク越―引越革命 株式会社で引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとラク越―引越革命 株式会社の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

(口コミ0件)

目安

22,000円

(口コミ1件)

目安

42,000円

(口コミ2件)

目安

50,000円

(口コミ3件)

目安

58,000円

(口コミ1件)

ラク越―引越革命 株式会社の見積もり料金を調べる方法

ラク越―引越革命 株式会社の見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ラク越―引越革命 株式会社に直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ラク越―引越革命 株式会社に直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でラク越―引越革命 株式会社をはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ラク越―引越革命 株式会社の口コミ・評判

4.11

696件

並べ替え
性別
引越しの種類

128件中1〜30件を表示

良い
こちらの無理を聞いてくれる柔軟な会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府茨木市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社の値段を伝えると、それよりも安い金額を提示してくれた。
また、どう梱包すれば良いか分からない電球なども丁寧に梱包してくれた。
購入時点からあったと思われるベッドの破損を見つけて下さり、どうしたら良いかアドバイスもしてくれた。
感じの良いスタッフで、こちらも安心して荷物を預けられた。
投稿日 2019年5月07日 22時54分
普通
電話対応はよかったです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン脱着料金を見積書でも確認しましたが、本当に見積り以上にならないのか心配になり再度確認したのですが、増大する可能性が100%ないといわれました。
しかし外したエアコンをつけるときに、エアコン業者さんが+9720円払ってもらわないと付けれないと言われました。
以来した引っ越し業者に電話すると、言いましたの一点張り。非を認めると利益の問題に繋がるのもわかりますが、こちらは電話でも確認しています。書面でも解りやすいように記載するべきです。
引っ越し当日、雨が降っていて、ある程度濡れるのはしかたないですが、それは夜にシーツを着けるときに気付きました。
ベッドのマットレスが、染みになるくらいびちゃびちゃでその日はベッドでねれませんでした。
水溜まりに落としたような臭さもあり、その時に落としてしまいました等、正直に言ってもらいたかったです。
投稿日 2019年4月25日 16時07分
良い
対応よく値段もどこよりも安かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 大阪府堺市北区 → 大阪府堺市堺区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話ですぐに見積もりを提示してくれたのが大変助かりました。値段も他社より安く、その点サービスが不安でしたが、作業員さんが非常に手際よく親切に対応して下さったので満足です。
エアコンの設置が思ったより高かった点と、期待通りに設置出来なかった点だけが残念です。
投稿日 2019年4月23日 16時53分
普通
電話対応は非常によかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 62,000円
12,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
作業スピードがはやかった。

悪かった点
洗濯機の取り付け時に給水口から水が出ないといって取り付け不可と言われた。
そのとき床や壁が水浸しになったまま何も言わず帰ってしまった。
すぐに別のリフォーム業者に来てもらったが問題なく取り付けることができた。
最近の引越し業者はバイトが多いから理由をつけて洗濯機取り付けを断るパターンが多いと言っていたので、サービスとしてやると言うにはしっかり教育しといてもらいたい。
また作業スピードは早かったが、そのために靴下のまま外に出てそのまま家に入ってきたのが非常に不快であった。(車の中で履き替えてたのであれば申し訳ありません。)

総じてあまり良い印象ではないので、次はほかのところに頼むことになると思う。
投稿日 2019年4月16日 09時53分
普通
基本、丁寧、間違いなくすすめていた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月31日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(-)
住所 奈良県奈良市 → 静岡県富士宮市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 16,000円
-84,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
箱の数は一定程度増えても大丈夫との説明だったが、その容積以下の「別の運搬する荷物」に、加算された。
また、作業の方は手早くされており、その点は好感が持てたが、当初見積りに無い案件への対応に、融通が成さすぎるのはマイナス評価
投稿日 2019年4月16日 09時19分
良い
話のテンポがスピーディー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月31日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 滋賀県彦根市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約後から引越しまでの確認などの電話で、(多分)外国人の方が対応してくださり、言葉が早口でわかりにくいところもあったのですが、聞き直しても嫌がらず答えて下さったので、良かったです。作業の担当の方も、ハキハキ・テキパキと作業を進めて下さりスムーズに作業ができました。
投稿日 2019年4月06日 14時05分
良い
頑張り屋の方々でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市住之江区 → 大阪府大阪市住之江区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
重たい荷物もダラダラすることなく、丁寧にスゴいスピードで運んで下さいました。
1週間後と言うギリギリでしたが、満足の行く対応をして下って変更や追加のものも親切に対応してくれました。
繁忙期だったからか、担当の方との連絡をとる時にオペレーターの方からの転送がスゴく待たされました。値段も込みで満足でした。
投稿日 2019年3月31日 11時11分
良い
意外に良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1K) → アパート(1DK)
住所 大阪府大阪市中央区 → 和歌山県西牟婁郡上富田町
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 185,000円
35,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりが電話だけだったため、家具の申告漏れなどで追加料金が発生するなどトラブルが出ないか心配であった。しかし、引っ越し当日、担当の作業員の方の対応が非常に丁寧で安心した。大手ではなく、価格も安いが、引っ越し作業については全く問題は無かった。
投稿日 2019年3月30日 17時57分
良い
見積も作業も速い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市山科区 → 奈良県御所市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
下宿を引き払う娘の引越しで利用しました。
以前他社の見積サイトで見積をしてもらうと3月は繁忙期であまりにも高かったので自分達でレンタカーを借りて引越しをしようと決めておりました。
ところが2月末に主人がケガをして自分達で引越作業が出来なくなったので急遽引越業者さんを探すことになりました。
引越革命さんはすぐに電話を下さった上、訪問見積も無しで、荷物の量を担当の方の質問に答える形で申告するだけで金額も日程も確定していただき、大変助かりました。その後の追加料金も一切ありませんでした。
当日も前日の連絡通りの時間の範囲で超がつくほど迅速に作業していただきました。

こちらの荷造り作業が完了していなかったのが悪いので文句を言える立場ではありませんが、
もう少し梱包を丁寧にしてもらえたらよかったのにと思うものが何点かありました。
それだけがマイナスポイントです。

全体的には急な依頼、また繁忙期にもかかわらず、大変安い金額で引越作業をしていただきとても満足しています。
投稿日 2019年3月13日 09時32分
普通
問題なく良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 滋賀県大津市 → 神奈川県茅ケ崎市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話応答が取りずらかったが、
電話等で見積もりできたので助かりました。

電話の応対は日本人の方の方がスムーズにできるので改善できればなお良かったかなと思います。
作業の方はスムーズに対応頂いて良かったと思います。

電話対応の際金額は割引いて頂けて良かったですが、即決を迫れたので少し怖かったです。
投稿日 2019年2月27日 13時11分
良い
とても親切で丁寧に対応してもらえました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府池田市
想定の引越し見積もり料金 105,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-35,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回、電話対応をして頂いた時は心配しておりましたが、実際来て頂いた方々はとても親切で丁寧に対応して頂き満足しています。
思っていた以上にコストも抑えられたのでまた引っ越しする際は利用させて頂きたいと思います。
投稿日 2019年2月26日 10時56分
良い
入力後1番に連絡が来ました。対応が早い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市山科区 → 新潟県小千谷市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めてであちこちと見積もりしたが、どこがよいかわからず、初めて聞く会社名もあり、不安が高まったが、聞いたことにきちんと答えてもらい安心できました。代金も考えていた額よりも低かった。メールで見積もりできて、段ボールもすぐに届いて準備にすぐかかることができた。ただ、当日まで顔を会わせないのは気軽でもあり、不安でもあった。当日はとっても素早く無駄のない動きで気持ちよかった。
投稿日 2019年2月24日 19時35分
普通
値段交渉に対応してもらった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 滋賀県草津市 → 大阪府富田林市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・当初見積もっていた金額より低く引っ越しできてよかった。
・前金として3000円振り込むシステムがあり、面倒くさかった
・ダンボールを配送する際、仕事の関係で遅い時間しか受け取ることが出来ず、何度も再配達をお願いした。可能であれば、そういった方用にサービスを考えた方が社会人には嬉しいと思いました。
・電話での対応は非常に良かった。特にダンボールの再配達のけんでは丁寧に対応していただいた。
・作業については〇〇時までに詰め込みが終わらないと追加料金を取ると言われました。
業者が予定より早く到着したのにもかかわらず、そのような事を言われて理解に苦しんだが、無理やら詰め込んで事なきを得た。
一度相見積もりを取ってキャンセルした時も、ダンボール代を請求すると言われた。
このような料金がかかる可能性がある事案については電話口でも案内してもらえると安心して利用できると思います。
投稿日 2019年2月03日 15時07分
良い
電話対応、実作業共に丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 大阪府高槻市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりはネットに入力した内容を電話で確認するのみで、訪問は行っていないそうです。価格は想定と同程度でしたが、他社よりは若干高めでした。ですが、電話での雰囲気が良かったのと、2人作業で短時間で済ませてくれるとのことでこちらに決めました。実際の作業でもテキパキと動いてくれました。またバッグ類やクッションなどを箱詰めしていなかったのですが、ケースに入れて持って行ってくれました。ただ、当日の箱詰めやハンガーボックスへの掛け替えなどは、こちらが手伝いました。業者さんが作業中はすることもないですし、早く済ませられるので、私としてはありがたかったです。ただ、新居への移動時間を純粋な移動のみで伝えていたのですが、当日に鍵の受け渡し等で不動産業者へ立ち寄るなどして、少し急かされました。事前に聞かれた場合は余裕を持たせた時間を伝えておいた方が良いでしょう。
投稿日 2019年1月31日 17時30分
良い
丁寧で親切で良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市旭区 → 大阪府大阪市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
-4,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ラク越さんは最初の電話時会社だったんですが、自宅に帰ってから改めて電話をして頂き電話見積りを依頼。最初は7万円でしたが直ぐに決めるのなら5万6千円!すぐに決めました。電話での対応が非常にわかりやすく親切で丁寧。ちなみに次の日に他社の訪問見積りでは、最初14万やり直して11万引。ラク越さんの金額を提示して7万6千円!ラク越はすぐに安価な金額を出して頂き当日も時間より早く来て頂き段取りの良い仕事して頂き見積り外の荷物でも小さいのなら運んで頂き大変満足でした。
投稿日 2019年1月30日 14時45分
悪い
作業員2名は印象が良いが、会社の対応はダメ
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県篠山市 → 兵庫県篠山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越費用決定までは、電話やりとりで決定したものであるが、その際には2階からの搬出家具3点についてはクレーンが必要の為金20000円上乗せが必要との説明で98000円にされたものです。しかし、当日作業した2名からはピアノ以外にはクレーンは使用しないのと事で、実際クレーンは現場に来ずに作業員2名による搬出で、作業は約1時間で終了しました、クレーン不使用にて金20000円の減額を求めましたが応じてくれず98000円の支払いをしました。私としては搬出搬入作業の数量や作業時間から見ても50000円が妥当と思う。何とも後味悪い。今は転居で多忙の為落ち着いたら各方面に相談したいと思っております。
投稿日 2019年1月27日 20時35分
良い
テキパキ荷物運びをこなしていただけた印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
安くで見積もっていただけましたし、引っ越し当日も荷造りが間に合わなかったのに手伝っていただきました。作業もテキパキしてくださって、短距離の引っ越しでしたが、トータル時間で1時間半くらいで引っ越しが終了したのでよかったです。
投稿日 2019年1月20日 22時23分
普通
雑な印象はありました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 兵庫県加古郡播磨町 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
33,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
他社は具体的な見積りを出してくれなかったので価格がわからなかった中で、ラク越さんは会社は電話で料金がでたから。作業時の社員さんは、受け答えがしっかりされていて安心できた。お客様窓口の女性スタッフは、質問した際、きちんと確認をしてから返事をしてくれた。(男性スタッフは確認をとってくれなかった)
見積り時のダンボールの数よりプラス10個まで増えても無料で運んでもらえる事や、ハンガーボックスのサービスがとても良かった。家具の梱包も手早く、搬出時も搬入時も、共にスピーディだった。
悪かった点:
見積り以降の説明が不十分、言葉遣いがだらしない窓口スタッフ(男性)にいい加減な対応をされた(その後掛け直した際、女性スタッフの対応は良かった)。また、サービス内容にマンションや部屋の養生ありとあったが、搬入時に養生等されていなかったので、壁の傷や破損が心配だった。
他社と比べると親切さ・丁寧さで劣るところがあるが、値段で選ぶのであればラク越さんかなと思いました。大切な家具がある方には破損リスクを考えるとお勧めできませんが、手早く安く引っ越したい方には向いているかと思います。
投稿日 2019年1月15日 17時16分
良い
初めて知った業者で最初不安でしたが対応が良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県西宮市 → 滋賀県栗東市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】早くてわかりやすい

【料金】どこより安い

【作業内容】仕事の早さに驚きました

【全体的な評価】とても良かった

【良かった点】どの点でも早い

【気になった点】なし
投稿日 2019年1月02日 08時06分
良い
見積もりも、引っ越しスタッフも迅速で好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 滋賀県湖南市 → 滋賀県湖南市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もり
急な引っ越しだったので、他社は訪問見積もりが基本でしたが、時間もなかなか取れませんでした。引っ越し革命の電話だけでの見積もり対応に大変助かりました。

・スタッフ
2名のスタッフで重い荷物を素早く運んで下さり、大変感銘を受けました。
投稿日 2018年12月31日 18時30分
良い
丁寧に対応して頂き、とても良い印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 大阪府大阪市都島区 → 愛知県半田市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 97,000円
-3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から引っ越し終了まで、どのスタッフの方も丁寧かつ素早く対応してくださったので、安心して引っ越しをお願いすることができました。荷運びのお兄さんの笑顔が素敵で安心できました。また引っ越すことがあれば、お願いしたいと思いました。ありがとうございました!
投稿日 2018年12月28日 18時05分
良い
見積もり〜契約までがスピーディー
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 大阪府吹田市 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 67,000円
7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金はとても手頃で、電話やメールでの対応はスピーディーに進みましたし、こちらの希望も最大限くみ取っていただけて丁寧な対応でした。

一方で実際の引っ越し作業は手荒です。
運び出しのときに家電なども多少のへこみがあることは確認しましたが、引っ越し後は大きくグラつくようになったり凹みや傷がかなり増えていました。
また一言もなく防水バンの排水ホースを潰すように洗濯機を置いたりなど、他社さんではこのようなことはなかったので少し驚きました。(洗濯機の設置が含まれていないからかもしれませんが)

個人の家財はともかく備え付けの設備を傷つけてしまうと管理会社とのやりとりも大変なので、そこだけはきちんとしてほしかったです。

忙しい時期であることや、価格もふくめ、総合的には満足していますが、今後大事にしたい家具がふえたら他社のサービスを利用したいと思いました。
投稿日 2018年12月22日 17時16分
良い
見積りから作業完了までとても感じが良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月15日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
●少しでも安く出来るようにと見積りから引っ越し作業完了までとてもスムーズで、ぼぼ満足できた。

●当初の費用よりアップした金額が約30000円もかかったことはちょっと予定していなかった為ビックリした。(エアコン取り付け時の作業での追加料金なので納得はしているが)エアコン取り外し及び取り付け作業して下さった方は、何がどうなっているので料金アップすることになった等々キチンと説明して下さり、作業も丁寧だった為安心できた。

●引っ越し当日の作業員さんは、とても感じが良く迅速・丁寧で、安心してお任せ出来た。

●1つだけ気になったのは、電話応対して下さった女性が外国人の方だったのか、丁寧ではあったが…ちょっと聞き取り難かった為、若干のストレスは感じた。
※全体的には納得のいく金額および作業だったと思う。
投稿日 2018年12月19日 13時02分
良い
料金が高い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
3,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんの対応がすごくよかったです。作業も早くあっという間に終わりました。ただ、家財など運ぶ時に軍手はしないのかな?と思いました。
素手だと大きい荷物とか落としそうな気が...
料金も値引きしてくれたので、総合的にみると満足でした。
投稿日 2018年12月01日 15時41分
良い
不要家具の回収を引き受けてくれました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 和歌山県和歌山市 → 和歌山県和歌山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
ラク越さんの存在を知ったのは、引っ越し予約サービスの見積もり比較サイトで一番安い金額だった事でした。

台風21号の影響で、引っ越し前の家(借家)の屋根が飛び、激しい雨漏りで住めなくなり、引っ越しを余儀なくされたのですが
引っ越し前の家には生まれた時から住んでいて、間取り、部屋数共に非常に多く、大量の物、家具、電化製品の処分に市の回収センターへ自身の軽自動車にパンパンに荷物を詰め込み、自己搬送し、その回数は15回にもなりました。

高齢の父親と台風被害から2か月休む事なく片付けをしつつ、不動産屋、引っ越し屋さん探し等を同時進行していたのですが
処分しなければならない家具や家電があまりに多すぎて、最終、引っ越しと不要な家具の処分を同時に行なってくれる引っ越し屋さんを探していたところ、大手の引っ越し屋さんはどこも不要家具回収は特定の物のみか、回収は行なっていない業者ばかりでした。
困っていたところ、ラク越さんは全ての不要家具の回収を引き受けてくれました。


電話のみでの見積もりで、担当の方と電話で話しながら片手にメジャーを持って、一点一点引っ越し家具と処分する家具のサイズを測り、担当の方にお伝えしました。時間にして約30分(電話代も馬鹿にならないのにありがとうございました。)
見積もり金額が思っていたより少し高かったので、その時は正直、電話のみで現物を見ずの見積もりに不安がありましたが、
引っ越し当日にラク越さんのスタッフの方が来て、さっそく荷物の確認、作業に取り掛かってくださり、合間に笑顔で色々な説明をしてくれながら、素早く大きい重い家具をスイスイ運んでくださいました。

あれだけ大量にあった大型家具が、ものの30分でトラックに積み終えられ、プロの仕事を目の当りにし、高齢の父親と二人、何度も「凄いな」と言いながら目を合わせました。


台風21号から2ヶ月、飛んだ屋根の回収費用や屋根の応急処置、賃貸契約、引っ越し代金で大出費でしたが、引っ越しが無事完了した事で父親と二人、心からの安心をやっと味わう事が出来ました。

ラク越さんのプロの仕事、ラク越さんを紹介していただいた引っ越し予約サービスさんに本当に感謝です。


また機会があれば、利用させて頂きたい、サイト、引っ越し屋さんでした。
投稿日 2018年11月18日 11時07分
普通
スムーズに進んだのでよかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 愛知県刈谷市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越し開始時刻が8-15時と7時間もブレがあり、引越し前日になるまで時間が確定しなかった。そのため到着時刻を~時以降に指定したら追加料金が発生した。
引っ越し作業自体はスムーズに進んだ点は良かった。
投稿日 2018年11月17日 14時01分
良い
応対が素早くスピードを大事にしていた印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月20日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府堺市西区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り依頼から引越日まで7日位しかないにも関わらず、直ぐに返事をくれたのでここに決めました。

当日も予定していた時間より早く来てくださり、同じ市内の引越で引き取りから荷下ろしまで一時間半でやってくださるという脅威のスピードを見せて下さりました。

料金も安く非常に満足しております。
投稿日 2018年10月24日 20時01分
良い
作業はスピーディ。連絡の伝達がされてなかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
○明細の記載されたメールに関する連絡が来た時、電話の声が篭ってて聞こえにくいことがありました。(マイクの不調?)

◯引越し前日の確認の連絡の時に、正確なダンボールの数を伝えましたが、当日来て頂いた方には伝わってなかったようです。

○引越し当日、「袋詰めの分はお客様の方で処理をお願いします」と言われました。後から気付きましたが、追加料金払ってでも段ボール箱に詰めて運んでもらえるサービスがあれば便利だったかなと思います。
投稿日 2018年10月18日 19時55分
良い
作業が早くスムーズでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 兵庫県たつの市 → 兵庫県豊岡市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
梱包用の段ボールが無料で、事前に電話で依頼した電化製品は当日に梱包してもらえました。処分するゴミについても事前に伝えておけば処分してもらえました。作業が早くスムーズにいき、当初の予定時間よりも早く引っ越しが完了しました。
投稿日 2018年10月16日 10時25分
良い
敏速な対応でとても良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
23,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
9月末という繁忙期にもかかわらず、直前に決まった希望日に引越すことができて助かりました。
引越当日は大きな台風が近づいており、心配していましたが、早めに来てくださって敏速に作業を終えることが出来ました。とても良かったです!
投稿日 2018年10月04日 15時33分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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