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ラク越―引越革命 株式会社

ラク越―引越革命 株式会社を利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

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ラク越―引越革命 株式会社の評価

ラク越―引越革命 株式会社で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.37
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 931件
  • 電話・メール対応 4.35点
  • 見積りの対応 4.31点
  • 作業員 4.24点
  • サービス 4.58点

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ラク越―引越革命 株式会社の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ラク越―引越革命 株式会社で引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ラク越―引越革命 株式会社の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

43,550円

(口コミ2件)

目安

41,250円

(口コミ6件)

目安

58,400円

(口コミ8件)

目安

67,500円

(口コミ4件)

目安

68,000円

(口コミ2件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ラク越―引越革命 株式会社の見積もり料金を調べる方法

ラク越―引越革命 株式会社の見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ラク越―引越革命 株式会社に直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ラク越―引越革命 株式会社に直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でラク越―引越革命 株式会社をはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

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※お客様のご条件によっては、ラク越―引越革命 株式会社は対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ラク越―引越革命 株式会社の口コミ・評判

4.37

931件

並べ替え
性別
引越しの種類

315件中1〜30件を表示

良い
引越に特化してるのかなれてる感じでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
-25,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年12月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都墨田区 → 宮城県塩竈市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
申し込み時の電話の対応も感じよかったし、当日の責任者の対応も早く大変よかったです。
引越当日忘れ物をしたのですが対応してくれました。
ただ、荷物の確認(積込チェック)をしてなかったのですこし不安が残りました。
帰り際に只今キャンペーン中とのことでハンドジェルを頂きました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年12月31日 12時56分
良い
質問に明確な回答がすぐに来たので信頼できた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 東京都練馬区 → 山梨県甲府市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
都内から県外への引っ越しで利用しました。
複数の業者さんのお話を伺ったのですが、中にはあまり対応があまり良くないところもありました。
こちらの会社様はなぜ安いのか?理由がわかりやすく、すぐに条件を照らし合わせてくださり、真摯な対応で決めました。
実際の作業もさわやかかつスピーディー。何も不満がありませんでした!
また次の引っ越しの機会があれば、迷わずこちらの会社様にお願いします。
投稿日 2020年12月23日 13時29分
良い
ハキハキしていて感じがよい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-2,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年10月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都多摩市 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
大手以外の業者にお願いするのは今回が初めてだったので、当初は少し不安がありました。
しかし、特に不要なセット契約を進められたりすることもなく、必要最小限なことをやっていただいた感じです。
電話の対応も、当日の作業員の方もとても対応がよく、気持ちよく作業を終えることが手来ました。
投稿日 2020年12月15日 15時53分
普通
テキパキしている対応が早い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
40,000円
引越し時期 2020年11月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都小平市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
待たせずサクサク対応してくれた点は。良い見積もりも訪問なしだったので良かった。、引っ越しまで間がなかったので助かった。作業自体は丁寧さにかける印象あがった。早く終わらそうと説明もそこそこだったのが、少し失礼な感じ。時間が、足りなくて梱包出来ない物が、残ってしまった。梱包していないものは運べないと言われた
親切さに欠けると、思った。
当初安いと思ったが結局対応が雑な印象で、とにかく時間を短縮させようとしている感じが不愉快に映った
投稿日 2020年12月04日 14時40分
普通
スピーディーで効率的
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
16%DOWN
引越し時期 2020年11月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1K)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県越谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り依頼した直後、1番に電話が入り電話見積りで引っ越しを確定出来たのでそのスピード感には助かった。
特に希望日まで期間がなかったことから電話見積りは良いシステムだった。
引っ越し当日も予定時間よりも早く来てくれたため、すべての予定が前倒し出来たことは良かった。作業もスピーディーであった。
作業員の接客は良いとは言えなかったが、現場作業員の接客レベルにはあまり期待していないのでこんなものかなという感じで納得するようにした。
営業担当者と現場作業員の接客ギャップはどの業界でもあることなのである意味諦めている。コールセンターの方が外国出身の方が多く聞き取るのが難しかったので、もう少しゆっくり話してもらえると良かった。全体の印象としては、無事引っ越し出来て問題も起きなかったのでコスパも含めて概ね満足。
投稿日 2020年12月03日 16時26分
良い
一番何を求めているかをまず聞いて対応していく姿勢
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 83,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-6,000円
7%DOWN
引越し時期 2020年10月25日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回、二年前の大手他社の引越し会社に依頼するつもりでした。
しかし、引っ越しが大安で日曜日の為空きもなく、金額も目を見張るもので、電話で車の手配と積載量を見積もり、口コミには乱雑とあったラク越引越革命ですが、金額で決めました。
当日、二人の作業員で来られ私のこの引越で1番の望みを聞かれ、部屋の荷物を全て運んでほしいと伝えました。
時間と量と金額が、速いと多いと安いの三拍子。
終了後一つ傷がありましたが、私が梱包しなかった事でおきた傷。高価な品や大切な物なら段ボール箱に詰めれば良かったのです。
次回は、傷は嫌なら段ボールで丁寧に自ら梱包すべきと思いました。梱包さえきちんとしていれば、防げた傷だからです。
見積時は、料金。作業時は、速さと量。
大満足でした。
投稿日 2020年12月02日 16時39分
良い
とにかくスピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 39,600円
-10,400円
21%DOWN
引越し時期 2020年11月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県戸田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
連絡がとても早く時間がなかったので助かりました。

【料金】
満足です。もっと安い料金の会社もありましたが作業開始時間で納得しました。

【作業内容】
本当に早かったです。スピーディーですが雑ではありません。ヒヤヒヤする事もなく、プロの仕事でした。

【全体的な評価】
見積もりも早く引越しも早いので、時間がない方には良いと思います。有名な会社ではないかも知れませんが満足度は高かったです。

【良かった点】
早く引越しが終わった事。時期もあるのでしょうが、午後便でもそんなに遅くならず助かりました。

【気になった点】
特にありません。
投稿日 2020年12月01日 20時09分
良い
とにかく丁寧で作業が早い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
6,000円
引越し時期 2020年11月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者を使うのが初めてでしたが、電話対応からすごく丁寧で色々教えて頂き信頼できました。金額も予算以内だったので他社と比べることなく決めました。引っ越し当日もスタッフさんの対応も良く、丁寧で作業も早く、午後から雨予報だったけど雨が降る前に無事に終わらせることができて助かりました。
段ボールもすぐに送ってくれたので、余裕を持って準備できました。
投稿日 2020年11月28日 22時01分
良い
営業の方も作業の方も対応がとても良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-5,000円
11%DOWN
引越し時期 2020年10月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都練馬区 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り担当の方に色々とわがままを言ってしまったのですが、適宜対応していただき大変ありがたかったです。
また、引っ越し前日にこちらから作業当日の確認連絡をすることになっているのですが、前々日に作業開始時間が決まったと連絡を頂けたので予定が立てやすかったです。
当日も2名の方がテキパキとそして丁寧な作業を行ってくれ、スムーズに気持ちよく引っ越しをすることが出来ました。ありがとうございました。また、是非お願いしたいです。
あと、ダンボールがおしゃれな感じでカワイイですよ。
投稿日 2020年11月12日 18時45分
普通
見積もりの時にとにかく待たされた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 19,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
13,000円
引越し時期 2020年10月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良い点
作業早い。
営業の人と現場の人で伝えた事が食い違っていても、現場で若い方がなるべく対応してくれた。

悪い点
見積もりで待たされる。何度も保留にされて最終的には、ここまで時間かけて頂いたのでお安くします。と、詐欺の人が話すセールストークだった。(最後は他の業者と話すのがめんどくさくなりここに決めた)

電話対応なのに片言で話す人の日本語がわからない。
(メールなら良いが、引っ越しをするという不安の中で本当に伝わってるのかなと不安になった。それが的中。)
現場でお金を払う時にお釣りが無い事を事前に伝えてくれない。
前の日にコレだけ荷物多くなりましたと話したが現場の人は聞いていないから運べないの一点張り。
事前到着確認の電話がかかってこない。こちらからかけたら17時の前後1時間といわれたが、当日は2時間も早く来てコッチを焦らせて謝りもしない。
お金を下ろす時間が早く来たから無かったのに、現金持って無いのですか?と威圧される。
ソファーを床が傷つかないように来る直前まで段ボールを引いていたが、お金を下ろしに行ってる間にソファーを運んだらしく、ソファー使っていたので床傷ついてますね。と言われる。
デスクと現場の連携が取れてないのが一番良くない。

あと、早く仕事をするのはいいが、若い責任者っぽい人が1番仕事をやりたくなさそうで嫌だった。
私は40歳なので揉めたくもなく何も言いませんでしたが、背も低く童顔で20代に見られる事が普段から多くなかなか失礼な態度を取られるのですが、今回もそのような感じが見受けられて残念に思いました。

このような思いを他の方にして欲しく無いように、そしてより良いサービス向上の為にも、こちらに書かせて頂きました。

ここまで書かせて頂きましたので、次もこちらの業者様を利用させて頂けたらと思います。
投稿日 2020年11月12日 13時25分
普通
「本日契約に限り」という文言での案内が多くあった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年10月18日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県和光市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・見積依頼メール直後にTELがかかって来たので、こちらも対応しやすかった。
・「本日契約に限り」という文言での案内が多くあった点が少々煩わしかった。
【料金】
・大手さんに比べると安い。無名業者よりは若干高い。いづれにしても予算内に収まったので問題なし。
【作業内容】
・当日の作業員さんは非常に段取りよく動いてくださったので満足。
【全体的な評価】
・見積対応等は他社とそこまで変わらず。当日の対応は好印象。
【良かった点】
・訪問無しで見積してもらえた点。
・引越当日、貨物数に多少の誤差があっても費用変更無しに柔軟な対応を頂けた点。
【気になった点】
・見積時の「本日契約に限り」の文言。無駄に焦らせる感があり、煩わしかった。
投稿日 2020年11月10日 13時47分
普通
最初の印象より長年引越業をしている会社の様でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2020年10月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都千代田区 → 群馬県吾妻郡嬬恋村
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積り担当の女性社員がしっかりしていて信頼できそうだった。
引き取りにきてくれた社員さんはてきぱきしていて良かった。
届けにきてくれた人も悪くはなかったが、引き取りの廃品の連絡がうまく伝わっていなかった様で取り出しをこちらが手伝わねばならなかったのがやや良くなかった。

「引き取り」も「配達」も手早かったのは良かった。
投稿日 2020年11月10日 09時27分
良い
ハキハキとスピード感ある柔軟な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
-12,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年8月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 神奈川県藤沢市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
当初予定してた引越し日がずれてしまいましたが、そちらの対応も柔軟に対応頂きました。
また料金に関しても、相見積もりをお伝えした後にその場で新料金の提案も頂き仕事の手際の良さも伝わりました。

今後引越しを検討される方は一旦ご相談頂いても損はないと思います。
投稿日 2020年10月12日 22時29分
普通
融通があまり効かなかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2020年10月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
捨てる物、持っていく物など、予め細かく伝えないと当日の融通があまり効かなかった。

電話では料金の変動はないと言われたが、申告忘れがあったものを当日に伝えたら料金がかかるとのことだったので、予め細かく伝える必要がある点は把握しておきたかった。
投稿日 2020年10月10日 16時09分
良い
見積もりや質問に対する、対応はとてもよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 47,100円
-52,900円
53%DOWN
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都文京区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
(良かった点)
・作業はスピーディでした。
(悪かった点)
・作業員さんは、ベテランの方が1人と他若い人2名でしたが、無愛想というか…暑い中、きていただいていることは十分承知してはいるものの、少し思い通りにネジが嵌まらなかったりするたびに「くそ」と小さくこぼされて、正直少し怖かったし、申し訳ない気持ちになって快い引越しとは言えなかったです。
別に、常にニコニコしろとは言いませんが、一応大切な荷物等をお願いしている身としては不安な気持ちになりますので、気持ちを抑えていただきたかったです。
投稿日 2020年10月06日 16時41分
良い
とにかく作業が早く、技術の高さを感じました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
引越し時期 2020年8月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → マンション(1LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都墨田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 9 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼してすぐにご連絡いただき、予算に応じた値引きを即決してくださって、ありがたかったです。処分品も引き受けてくださり、あちこちの会社に依頼しなくて済んだので、非常にラクでした。契約後、ダンボールや布団袋をすぐに送ってくださったのも、大変助かりました。
当日の作業も丁寧で安心でした。購入時、複数人で組み立てに時間がかかったベッドフレームも、お一人ですぐに解体・組み立てしてくださり、感激しました。搬入時、突然の強い雨に見舞われましたが、短時間ですばやく荷下ろししてくださり、荷物がほとんど濡れませんでした。
結局、引越し作業は予定よりもだいぶ早く済み、片付けの時間に余裕が持てました。翌日から仕事だったため、大変助かりました。
次回引越しの際にも、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
投稿日 2020年10月02日 12時28分
良い
営業熱心
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
引越し時期 2020年8月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1DK)
住所 東京都目黒区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を細かくチェックし段ボールを増やしても大丈夫とは聞いていたが、段ボール以外の紙袋の荷物は扱えないと知らされていなかったため、当日困った。
確認電話を契約後と引越し数日前に頂いたが、オペレーターが外国人だった為、日本語が通じづらかった。
投稿日 2020年10月01日 10時17分
良い
丁寧かつ迅速な仕事ぶりは、まさにプロ!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年8月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
訪問無しで正確な見積りをだしてくれたことと事前に支払いが完了できるのは魅力的でした。
値引き交渉にも対応していただき予算納得のいく価格で決めることができました。
何より当日の作業についてはさすがプロ!
作業スタッフの方たちは、皆さん感じの良い方ばかりで仕事は丁寧かつ迅速に進んでいき、最後まで何の心配もなく安心してお任せできたので大満足でした。
もしまた引越する機会があった際にはぜひこちらにお願いしたいです。

悪かった点
事前の内容確認では外国人スタッフの方から電話がかかってきたのですが、日本語が聞き取りずらく何を言っているのかわからなかったのでそこだけ残念ポイントでした。
投稿日 2020年9月30日 15時10分
良い
初心者にも親切丁寧な対応。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年8月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都立川市 → 和歌山県有田市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4 / こたつ 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
日数が少ない急で無理な引越にもかかわらず、親切な対応をしてくださった。
ダンボールも事前に準備して下さったりハンガー付きの服はそのまま搬出出来るなど色々教えてくださいました。
荷物の搬出も素早くこちらが荷造りが進んでなかったのに、嫌な顔せず作業してくださった。
追加の処分品についても素早い対応でした。
無事引越終える事が出来ありがとうございました。
投稿日 2020年9月26日 21時36分
良い
電話見積もりが非常に丁寧で好感が持てた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都江東区 → 東京都墨田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話口の対応も非常に丁寧で、低姿勢だったので、(頼んでいただけるのが非常にありがたいことでございますので、この価格で、と、値引きしてやったぞ感を出さない)お願いしました。
当日も非常に素早い対応で、プロの技を見ました。
包み方がわからないものはそのままにしておいてしまったのですが、それらもサクサク包んで持って行ってくれました。
日がよく当たりそうでいいですね、と新しいお部屋も褒めてくれて、嬉しかったです。

ラク越-引越革命さんは段ボールも可愛いので、女性にはオススメです。白くてデザインも可愛いので、お部屋に置いてあっても汚くないです。
オススメします。
投稿日 2020年9月25日 21時59分
良い
電話応対が良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2020年8月02日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
スムーズ且つ柔軟に対応していただいた。
【料金】
当初想定よりは少しかかったが許容範囲だった。
【作業内容】
1LDKから1DK近場の引越し
【全体的な評価】
基本的には迅速に引越しができたので良かった。
【良かった点】
作業は基本的に迅速で良かった。
【気になった点】
一点だけ、テーブル搬入時、持ち上げ中に内側パネルが外れてしまい、床を傷付けた際の対応は疑問で、触っていない部分についてはどうにもできないとの事だったが、実際には搬出搬入で持ち上げているし、持ち上がっていた状態からパネルが外れている。1mぐらいから落ちた為、結構目立つ凹み。
この場合、床に養生ないしはパネルが外れない様にテープ貼りしておく注意喚起をするべきではと感じた。
こちら以外は全体的に大丈夫で、大きい冷蔵庫なども工夫して入れて頂いていたのですが、新居入居でいきなり床に凹みがついたので少しショックだったので記入しました。
投稿日 2020年9月25日 18時12分
良い
誠実な対応でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年9月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
1番最初にご連絡を頂いたラク越引越革命さんに決めました。決めては担当者の熱意と価格です。最初に提示頂いた額が他社と比べても高い印象であったため、その旨を伝えた所、気持ちよく値引きに応じて頂きました。
引越し前日までに荷物の量に変更が発生しましたが、料金内で対応頂けたので助かりました。
引越し当日も、早朝の1番早い時間に来て頂き、物件への移動をしている間に引越し先への荷物の搬入もほぼ完了していました(鍵を預けていたため)。
そのおかげで、引越し当日に時間の余裕ができ片付けが大半終わりました。
一点、ダンボールの回収には対応していない点が残念でしたが、価格、サービス等総合的に満足いく引越しとなりました。
次回引越す際もラク越引越革命さんにお願いしたいと思います。
お勧めできる引越し業者さんです。
投稿日 2020年9月19日 17時09分
良い
電話の応対が親切で好印象をもった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2020年8月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 東京都渋谷区 → 島根県松江市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
積込時・荷卸し時ともに丁寧に荷物を扱っていて好感が持てた。

積込・荷下ろし時も予定時間より早く到着したため、外出中であり何度も携帯に連絡があり応対できずに困ったこと

全体的には良かったと思う。
投稿日 2020年9月09日 10時08分
普通
若くてわりと新しい会社という印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2020年8月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・電話のみの見積もりというのは、時間がないときには助かる (当日伝え漏れているものがありましたが、その辺は臨機応変に対応していただけました)
・他社と比べて契約のお値段は頑張ってくれたのかなと思う (税込みの値段にしてくれたので、シンプルで良かった)
・聞いたこともない会社でしたが、値段を重視する人にはおすすめかもしれません
・おそらくその日の最終の引越時間でしたが予定よりもだいぶ早く来てくれたのは嬉しかった

悪かった点
・外国の方が電話に対応するときもあったのですが、時々何を言っているのか分からない時があった
・引越しについての作業ですが、早いのは良いのですがあんなに走らなくってもというスピード感だった。
もう少し丁寧に運んでもらえるとなお良かったかなとちょっと思いました
・段ボールが可愛いが引き取りサービスは無いとのことで残念でした
投稿日 2020年9月04日 10時21分
良い
一生懸命な感じが伝わってきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 46,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
4,000円
引越し時期 2020年8月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都江東区 → 愛知県大府市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 4 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりでしたが、一生懸命な感じが伝わってくる会社でした。
こちらの引っ越し希望日も何とか調整して叶えてくださり、また、当日の作業員の方は一生懸命対応してくださりほんとに感動しました。

ただ真夏の引っ越しだったため、安物の扇風機が白色からクリーム色にトラックの中の厚さで変色していたのには少し笑ってしまいました。
真夏の引っ越しは避けるべきですね。
投稿日 2020年9月02日 10時12分
良い
仕事が丁寧でちゃんと話を聞いて対応してくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-3,000円
4%DOWN
引越し時期 2020年7月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 東京都葛飾区 → 新潟県上越市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
予約の時点で色々細かく教えていただき、朝早くとか届ける日はいつでもいいとか、処分品とかも丁寧に教えていただきました。

・予約確定してからの確認電話が海外の方で、質問しても通じない感じでちょっと困りました
・コロナ対策をもう少し教えてほしいかったです
・運転がちょっと下手でした

ダンボールの柄が可愛いかったです。
要望をちゃんと聞いてくださいます。
作業員さんも挨拶も作業も丁寧で手際がすごい良かったです。
ありがとうございました。

投稿日 2020年8月29日 02時13分
良い
作業テキパキ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
16,000円
引越し時期 2020年8月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 東京都狛江市 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:作業員の作業が迅速テキパキ。電話とメールでの連絡・確認・念押しも、きちんとしてくれた。

悪かった点:営業熱心な姿勢。他社の見積もりほどまでではないが、値引きに応じてくれたので考えていた料金よりも高い結果となったが、作業がテキパキしていたので、不満はない。

感想:荷物搬出日が動かせず引っ越し当日に引っ越し先の鍵を受け取ることになっており、その事情を説明したところ、11時以降の時間を設定してくれた。
ただ、引っ越し当日作業員から電話があり、予定時間よりも3時間早く来ると言われて焦った。
準備はしてあったので対応できたが、引っ越し当日の時間変更は戸惑う人が多いと思う。
投稿日 2020年8月28日 20時24分
良い
作業員の対応が素晴らしかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年7月12日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都西東京市 → 埼玉県狭山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:作業員の方とコミュニケーションが取りやすく作業をお願いしていて気持ちよかったです。

悪かった点とまではいきませんが、受付後に事務の方?より確認の電話が入り、カタコトで説明があったのですが、その点だけ当日本当に大丈夫なのか。。と少し不安に感じました。
投稿日 2020年8月27日 11時31分
良い
説明が具体的でわかりやすく好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
6,000円
引越し時期 2020年8月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都武蔵野市 → 茨城県つくば市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り金額およびお値引きとその条件(背景、事情)なども曖昧な箇所が少なく明確でよかった。
対応もはやく作業もスムーズにすすんだ。
引っ越し当日のご担当の3名の方も仕事がはやく、あっという間に終わった印象。他県に移動するため、はやく出発したかった私にとって本当にありがたかった。
投稿日 2020年8月23日 17時16分
普通
見積り時には聞かされていない条件が多発。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
0円
引越し時期 2020年8月01日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 9 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
担当者の対応はたいへんわかりやすかったです
コロナで訪問見積は遠慮したかったので電話見積もりのこの会社にしました。
それが後々、大きな間違いであったと気づかされました。

【料金】
妥当。ただし大手引越し業者に比べたらかなり安い金額。

【作業内容】
段ボール以外の荷物は運べない(家電さえも段ボールに入れないといけない)と当日言われた。
2tトラック2台で搬出入という事前連絡あり。
当日も連絡通りの作業車がきたものの、他人の荷物がすでに混載となっており、実質4t未満。
そして引越し元も新居でも養生は一切なし。
そして案の定積みきれない荷物が発生し、作業員はどうすることもできないから自分たちでどうにかしてほしいと。
こちらとしても背に腹は変えられないのと、幸い引越し先まで約10kmの距離だったためレンタカーを借りて2日間にわたって運び出しをしました。
かかったレンタカー代を考えたら、数万円上乗せしても大手でしっかり訪問見積もりをした業者に頼むべきでした。

【全体的な評価】
最悪です。

【良かった点】
作業員の挨拶やコミュニケーション能力だけは評価します。

【気になった点】
それ以外すべて。養生さえしていませんでした。

コロナで訪問見積もりをためらってしまうご時世ですが、訪問見積もりはしたほうがいいです。
また、トラックは混載ではないこと・梱包に際する条件はないか等は必ず確認した方が良いです。
投稿日 2020年8月18日 14時13分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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