ラク越―引越革命 株式会社

ラク越―引越革命 株式会社を利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

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ラク越―引越革命 株式会社に直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でラク越―引越革命 株式会社をはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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東京都からラク越―引越革命 株式会社を使って引越しをした人の口コミ

東京都からラク越―引越革命 株式会社を使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはラク越―引越革命 株式会社の印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください!

4.43

1124件

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性別
引越しの種類

376件中1〜20件を表示

良い
価格も良心的。当日の作業も丁寧かつ迅速。最高です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年12月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都狛江市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
一番最初に見積もりのお電話をいただき、料金も提示した内容で快く承諾してくださいました。
引越日までの期間で問い合わせを何度かしたのですが、回答もいつもとても丁寧でした。
でも、実際の作業はどうなのかなと、そこが一番の問題でした。
しかし、作業員の方がとても親切で「今日1日精一杯やらせていただきます」という言葉通り、本当に丁寧で一生懸命でした。
大切なモノへの取り扱いや配慮にも誠意を感じられ、気持ちの良い引っ越しができました。
大満足のラク越引越革命さんです。
口コミにはいろいろな意見がありますが、電話応対の方、作業してくださる方、全てが最高でしたよ!
投稿日 2021年12月14日
普通
見積もりが口頭のみだったので不安だった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 79,000円
-21,000円
21%DOWN
引越し時期 2021年12月05日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都中野区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
契約を急かしてくる電話は良い印象を受けない。

確認のため電話を4回かけたが、こちらからの電話は繋がらなかった。


投稿日 2021年12月07日
良い
普通
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
引越し時期 2021年11月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → アパート(1LDK)
住所 東京都武蔵野市 → 兵庫県西宮市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
混載の場合はお客さん第一では無く、業者さんの都合が第一になるのはしょうがないことなんでしょうか?
投稿日 2021年11月23日
良い
電話連絡が早く、対応が丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-23,000円
23%DOWN
引越し時期 2021年10月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都荒川区 → 大阪府大阪市西淀川区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
荷下ろしが終わってませんが、今のところ不満な点が見当たりません。さすがプロの仕事だと思いました。
どの会社よりも早く連絡をくれ、今決めてくれたら...ということで、更にお値引きしてくれました。
撤去時の作業の方も説明が丁寧で、作業も早く、30分程度で終わりました。
投稿日 2021年10月17日
良い
お値段なりの対応かと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都日野市 → 兵庫県神戸市灘区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問せずに電話のみで見積もりが取れたのが良かったです。
事前にいただける梱包資材の説明が不十分だったり、前日の確認の電話がなかなか繋がらなかったり、当日の作業は早かったですが荷物を何個預かったかの控えや書類などが特になく、少し不安な部分もありました。
全体的にはお値段なりの対応だったかなと思います。
投稿日 2021年10月02日
良い
作業が荒い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
引越し時期 2021年9月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧でわかりやすく、明確で良かった。
【料金】
他社の見積もりよりわずかに高かったが、妥当だと思う。
【作業内容】
梱包もお願いするプランだったが、スピード重視なのか、慌ただしく焦っていた。
そのため作業が荒く、忘れ物がいくつもあった。
幸い、転居先が近かったので作業後に個人的に取りに行った。
キッチンの引き出し一段が全部そのまま残されていた。
自分で解決できたので、業者にはこのことは報告しなかったが、仕事が荒いと思った。
また、質問がたびたび曖昧で、何を確認されているのかわからないことがよくあった。
たとえば、「(家具の)傷とか大丈夫ですか?」と言われたのだが、搬送中に傷がついても大丈夫かという意味なのか、いま傷があるかどうかの確認をして欲しいという意味なのか、全然わからない。
コミュニケーションが取りにくいと感じた。
食器類の梱包の仕方を知らないようで、大量の気泡緩衝材を使って梱包してあった。
そのため箱数が多くなったし、ゴミも増えてしまった。
【全体的な評価】
格安というほどでもない額だったので、作業の荒さを考えると、最終的にはお得には感じなかった。
リピートはしないと思う。
【良かった点】
見積もり時の電話対応。
明確でわかりやすい。
訪問なしで見積もりができる点もよい。
また、追加料金なしと約束してくれたのもよかった。
クレジットカード決済ができることもよかった。
【気になった点】
作業員の仕事の荒さ。
もう少し落ち着いて、細かいところまで確認しながら進めないと、今回のように忘れ物などが発生する。
作業員の言葉遣い。
主語が不明確だったりと、言葉を省略して話すので的確に意味が伝わらない。
領収書について事前に電話で頼んでいたのに、当日もらえなかったこと。
投稿日 2021年9月27日
良い
段ボールもおしゃれで面白い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年9月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県富士見市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予定よりも安く引っ越しができてありがたかったです。
金額としては抑えられましたが、特に他社と比べて何かがなかったりということもなく、全く問題なかったです。
段ボールも無料で提供していただくことができ、ありがたかったです。
また、余った段ボールや入れ物を処分していただけたのがありがたかったです。
予定よりも段ボールの数が増えたのですが、対応していただけました。
引っ越し当日には事前に電話で細かく、何時ごろになりそうか連絡をいただけたので対応しやすかったです。
搬入の際には、運ぶ前に運ぶものの確認をしていただき、掃除機を最後にかけたいといった要望も聞いていただけました。
引っ越し先でも家具の配置や段ボールの置き方も気にかけていただけました。
一つ一つ丁寧にやっていただえたので、また次回引っ越しの際にはお願いしたいと感じました。
投稿日 2021年9月26日
普通
電話応対、荷物の引き取りの印象がとても良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
35%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都目黒区 → 長野県長野市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
料金がもっと安い所がありましたが、電話応対が良かったためお願いしました。荷物の梱包も早く素晴らしいかった!
引っ越し先に荷物を届けてくれた作業員が「タバコ臭」が酷く、喘息持ちの私にはとっても苦しい思いをしました。作業前に挨拶もしました。が、無愛想。
最後、「トラックの中を確認して下さい」と言われましたが、とにかくタバコ臭が無理で確認は出来ませんでした。
届いた荷物の荷解きをして段ボールや衝撃吸収剤も有りましたが、知らん顔で帰られました。

終わり悪ければ最悪な気持ちです。
だったら55,000-で請け負ってくれる会社にしておけば良かった!と後悔しております。
投稿日 2021年9月03日
良い
すごく対応が早くスムーズでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-42,000円
60%DOWN
引越し時期 2021年8月15日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(1DK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
契約から作業完了までスムーズでした。
洗濯機のセッティングやベッドの解体、組み立てもスピーディーでした。
荷物運ぶ際運ぶ荷物を踏んだりしているところや、少し雑に感じる部分はあったが、笑顔で人もよくコミュニケーションもとれました。
引っ越し作業を妻と二人でレンタカーを借り費用を抑え行おうとしてましたが思ったより金額も安く夫婦の身体的、精神的な部分でも楽に感じました。
今後も利用しようと思ういい対応だなと感じております。
投稿日 2021年8月18日
良い
電話対応やメール対応は抜群に良い、作業もスムーズ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
-4,000円
9%DOWN
引越し時期 2021年8月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 9 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積依頼して、早々にお電話いただいた会社さんです。
訪問見積ではなく、すべて電話対応で見積が完結すると伺い、初めてのことだったため心配していましたが、御見積→契約→引越作業→完了 まで非常にスムーズでした。

■良かった点
窓口の方がとても丁寧で印象が非常に良く、安心感がありました。
引越先付近のスーパーなど抜粋してメール連絡いただけたのもよかったです。
前日、体調不良で一部梱包が間に合っていない所もありましたが、梱包も嫌な顔せず手伝っていただきました。
その後の作業自体もスムーズに進み、近隣への引越だったため、2時間以内で完了しました。
繁忙期ではないためか、作業員も社員+バイトでいらっしゃったので、契約などのやり取りは社員の方とやり取り出来ました。
淡々とした話し方の人でしたが、丁寧でした。

■気になる点
バイトの方でしょうか、作業中の声や話している内容が気になりました。
私が気にしすぎな部分もあるかと思いますが、気になってしまいました…。

■まとめ
・価格は平均価格よりも少々安価
・引越まで時間が取れない人でも、引越時の家財がすぐに分かる人なら電話ですぐに対応可能
・電話窓口対応が良いため、不明点があれば先行して聞く事
・作業員は社員+バイト
・作業スピードが良い
投稿日 2021年8月17日
良い
親切に爽やかに暑い中こなしてくださいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2021年7月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 東京都調布市 → 東京都三鷹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中テキパキとこなしてくださいました。
当日の追加料金もなく、安心しました。
電話での見積もり時、他社との比較がしやすかったです。
学生の頃に他社でアルバイトした経験があるので、思っていたのと違うところはありましたが、問題なく、当日のスタッフさんも爽やかに丁寧にスピーディーにして下さいました。
投稿日 2021年7月27日
良い
対応がよかったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年4月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県秦野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりから荷物の運搬まで、まったく問題なくスムーズにいきました。荷物の運搬も手早くて、さすがプロの仕事だと感心しました。お願いして良かったです。
二重生活をしながらの転居であっため、ダンボールの送付日を指定できたのが助かりました。
料金は他に安い見積もりの業者もありましたか、口コミや対応内容を見て決めました。時期も4月でしたのでこの金額で満足いく作業内容だったと思います。
投稿日 2021年4月25日
良い
柔軟に対応してくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年3月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 東京都北区 → 埼玉県さいたま市浦和区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越しと同時に不用な家具・家電の回収を依頼できる所が魅力でした。当日の搬出、不要家具の解体、搬入ととてもスムーズに対応してもらえました。
最初の見積を他社さんと比べ、その後も交渉の結果値下げしてもらえました。電話がすぐに繋がらないこともありましたが、電話対応自体は丁寧でした。
段ボールセットで届くビニールテープは粘着力が弱くて底に貼るのは不安だったので他に購入しました。
投稿日 2021年3月08日
良い
良好
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
15%DOWN
引越し時期 2021年3月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都東村山市 → 千葉県松戸市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 1 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話口で全て見積り完了。
金額の提示も早い。
他社の価格を知らせてからの対応の早さ。

【料金】
他社と比べて安い。
クレジットカード利用可の点もありがたい。

【作業内容】
搬出・搬入ともに階段のみの3階だったが、素早い作業。

【全体的な評価】
満足しています。

【良かった点】
作業リーダー氏の的確な指示と判断。
家具類の現状からあらかじめ破損しやすいものを瞬時に判断できる経験力(知らせてもらえたので、万が一の場合でも自分で納得できる。実際は破損なく運んでいただけた。)。

【気になった点】
私は全く気にならないが、大阪の会社なので、関西弁が苦手な方はちょっと気になるかましれません。
投稿日 2021年3月06日
良い
仕事が早く、感じがいい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2021年3月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都三鷹市 → 東京都八王子市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 4 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりがとてもスピーディーです。引越し侍に登録した翌日午前中に見積もりまで進みました。
繁忙期であったのですが、こちらの希望通りの日に引越し予定を組んでもらえてありがたかったです。
いくつか面倒な希望を出したのですが、すべて希望通りに手配していただけたのも嬉しかったです。

当日のスタッフさんは3名、男性二人、女性一人で、みなさんとても感じが良くて、仕事の手際がいいうえに丁寧だと感じました。午前10時半から始めて、14時前にはすべての荷物が新居に収まるという、予想よりも短い時間で終了。午後の時間が有意義に支えて助かりました。

クーラー移設もお願いしましたが、こちらのスタッフさんもとても真面目で感じがいい方でした。

全体的に、とても満足のいく引越しができました。
投稿日 2021年3月06日
良い
テキパキしていて良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
13,000円
引越し時期 2021年3月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都西東京市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
前の道がとても狭いので、引越革命だけバンとトラックの2台で行く、他社は1台でいう判断が良いと思い引越革命に決めました。
もちろん、2台分の料金。しかし、当日は1台。料金は2台のまま。
親の私がコロナ禍のため心配で、子どもの転職先の近くへ引越を手配。当日は立ち会えず、後日、詳細を聞き1台のことが判明。引越革命には要注意。
投稿日 2021年3月04日
普通
もう使わない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
4%DOWN
引越し時期 2021年3月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの人の対応は良かったのですが、あとの確認の電話の時に午前中の時間の指定ができなかった。
それはいいのですが、時間帯も8時から1時間前後の誤差があると言われて、正直驚きました。立ち退きの立ち会いがあったので、時間指定はほしかったです。
頂いていたメールでも8時~12時の間の作業と伺っていたにもかかわらず、業者の方は7時半来て焦りました。
本部との連携はどうなってるんでしょうか。
正直朝ごはんもままならないまま引越しの作業が始まり不快でした。

それだけではなく、一人で運べないと言っている荷物を無理に運ぼうとしてて、不安しかありませんでした。
ダンボールが柔らかいから運んでいる途中で崩れる可能性もあり、それは業者のせいではないという事をご承知願いたいと言われたが、二人で運んでいればこんな事にはならなかったのでは???
外に出ている荷物も私が持って行ってと言わなければ運んでくれない荷物もあり自覚はないかもしれませんがとってもテキトーさを感じました。
そんなに早く終わりたかったですか。
移動時間についても1時間かかると見積もりの時からずっと言っているにも、かかわらず、伝わっていないのか、1時間と答えても「そんなにかかる?」と言われました。

確かに電車移動だけなら30分くらいですが、駅までの移動時間を考えたら、ドアドアで1時間かかります。
忙しいのかもしれませんが、そこのところは考慮してくれないのでしょうか。
どちらにしろ、女性の一人暮らしの引越しには向かない引っ越し業者だと思いました。

今日来てくださった長髪メガネの男性の方無意識かもしれませんがすごく威圧を感じました。
本当に不快でした。
お値段は安かったですが今後もう二度と使うことはありません。ありがとうございました。
投稿日 2021年3月03日
普通
微妙
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
12%DOWN
引越し時期 2021年2月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 公共の建物(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県鶴ヶ島市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応は良かったが、引越し間近にメールで、前日午後に依頼者から電話して当日の時間を確認するようにと連絡があった。
何度も電話したが、混み合っているので再度かけ直すようにとの答え。
メールでいいのでだいたいこの位を予定している、くらいは業者から伝えるのが普通ではないかと思います。
事前に電話では、あらかじめ頂いていたダンボールの他にあと10箱は大丈夫と聞いていたので、予備を持ってきてくれているのかと勝手に考えていたが、ありませんでした。
投稿日 2021年2月20日
良い
電話応対、当日の担当の方、どちらも良かった!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
7,000円
引越し時期 2021年2月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都足立区 → 千葉県松戸市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
以前、依頼して安いところと、今回連絡をくれた他社と比べて、日付のない引っ越しへの協力的な電話対応だったので依頼することにした。
電話については他の方につながった時は変えてもらった。
運もあるだろうが今回、価格が7000円高くても依頼したのは電話対応の良さである。
また、何回も引っ越し業者さんと関わっているが、当日の担当者は作業が迅速だったし、親切であったのが印象に残った。
引っ越しを予定している知り合いに勧めた。
投稿日 2021年2月15日
良い
全体的に作業はお値段以上だと思います。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
2,000円
引越し時期 2021年1月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都新宿区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応がとてもよく、料金も予算とほぼ同じだったので即決しました。
値引き交渉もスムーズにでき、無事ほぼ希望通りでした。
また、引っ越し日のギリギリに電話をしたのに対応してくださって頼んでよかったと思いました。

当日の作業もとてもスムーズで気がついたら部屋が綺麗になっていました。
段ボールも料金の中に含まれておりとても満足しています。
ダンボールは15個と言われていましたが、それ以上になっても追加料金はかからないというところも素晴らしいと思います。

しいていうなら、少し荷物の扱い、入れ方が荒っぽくて、後で開ける時に細々したものが見つかりにくい、という点はありました。
細かいものや大切なものは自分でいれてもいいと思います。

色々言いましたが、全体的に作業はお値段以上だと思います。
こちらで引っ越しができてよかったです。
満足しています。
投稿日 2021年2月11日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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