ラク越

ラク越の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

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ラク越の評価

ラク越で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.09
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 545件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.04点
  • 作業員 4.16点
  • サービス 4.56点

ラク越の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ラク越で引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとラク越の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

(口コミ0件)

目安

22,000円

(口コミ1件)

目安

42,000円

(口コミ2件)

目安

50,000円

(口コミ3件)

目安

58,000円

(口コミ1件)

ラク越の見積もりを安くする方法

相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう!」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

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ラク越の口コミ・評判

表示件数: 
1 2 3 4  次の15件
応対が素早くスピードを大事にしていた印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月24日 20時01分
引越し時期 2018年10月20日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府堺市西区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り依頼から引越日まで7日位しかないにも関わらず、直ぐに返事をくれたのでここに決めました。

当日も予定していた時間より早く来てくださり、同じ市内の引越で引き取りから荷下ろしまで一時間半でやってくださるという脅威のスピードを見せて下さりました。

料金も安く非常に満足しております。
今回初めて知った会社。まあまあ満足です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年8月22日 17時23分
引越し時期 2018年8月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
14時からの予定が、前の引越しが早く終わったので早めて始めてもらえたことが良かった。
一応ワレモノとは書いてある段ボールも関係なく運んでいるように見えたのが気になったこと。すべての荷ほどきがまだなので、どうだったかは確かめていませんが。
色んな会社で見積もりを立てて頂きましたがここが一番…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月23日 17時00分
引越し時期 2018年6月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市西淀川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 21,600円
-8,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応がすごく親切で、金額もすごく満足のいく価格で立ち寄りの際に冷蔵庫を部屋から出せないハプニングに見舞われましたが迅速に対応してくださり予定外の作業にもかかわらず追加料金はかかりませんでした。多数ある引っ越し会社の中からラク越さんにお願いして本当に良かったです。近々身内の引っ越しの予定もありますがその際もお願いしたいと思います。
テキパキとしていてスムーズに引越しができました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月21日 00時43分
引越し時期 2018年6月17日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府大阪市東淀川区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 28,000円
3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
来ていただいた方のひとりが、たまたま引越し先の近くに住んでる方で、作業のあと近くにこんなお店がある等教えてくれたので助かった。
作業の合間に雑談も交えて楽しくお引越しできた。
最後に名刺も頂いて、丁寧な業者さんだなと思った。
価格をどんどん下げてくれたので良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年5月29日 14時55分
引越し時期 2018年5月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 奈良県北葛城郡王寺町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初はかなり高い料金を提示されましたが、他の業者とも比較すると伝えるとかなり下げてくれました。荷物を口頭で伝えるだけで訪問無しで見積もりを出してくれたのでありがたかったです。
【料金】
5万500円
5年前と相場が違うのでしょうが高い印象でした。
【作業内容】
大阪市天王寺区から奈良県北葛城郡への単身引っ越し
【全体的な評価】
良い。質も他社にも引けを取らないと見積もり対応の方に言われましたが確かによかったです。
【良かった点】
値段を他の業者よりも値段を下げてくれました。運搬スタッフも愛想もよく対応もよかったです。
【気になった点】
他の引っ越し業者とは違い、引っ越し前に仮納金として3000円を要求されました。段ボールを送っていただきましたが、ガムテープが入っておりませんでした。
洗濯機の設置はありませんでした。
素早い対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月12日 16時40分
引越し時期 2018年4月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → その他(その他)
住所 大阪府吹田市 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 81,000円
-19,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
受付後の対応、見積もり、実際の作業など、迅速に対応していただけました。
こちらに時間的な自由度が高かったので、業者側の都合に合わせるプランを提示していただき、その分低料金で引っ越しできました。
今回、重量物の不要品引き取りが必須の条件でしたが、追加料金も他社と比較して安くすみ、業者決定のポイントとなりました。
問題としては一部支払いの振込金額がメール、Webの表示と口頭での説明と異なっており、振込が2度手間となりました。(最終的な金額は見積もりの通りで問題はありません)
作業員の方も丁寧に作業していただき、助かりました。
疾風迅雷。作業が早い!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年5月11日 20時49分
引越し時期 2018年4月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 80,000円
-70,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
実際に考えていた料金の半分近い料金でした。他社さんの見積りでは、24万円の所もあれば18万円、13万円、10万円もありました。引越し料金のこの大きな違いに戸惑いましたが…今回は思い切って激安のネットを利用しました。メールでの見積り、契約時の電話対応、疑問点の確認等、比較的に丁寧にして頂きました。料金が安く、ネットでの見積りや電話対応のみの契約だったので不安も大きかったですが、作業員の方もテキパキと荷物を運んでくれましたし、感じの良い作業員さんでした。ダンボール50箱の無料サービスも良かったです。ただ、処分品が有る事も伝えていたのに、当日になってから手数料がかかると言われ、その時に電話対応した方が「お伝え出来ていませんでしたが一点につき4000円の所、こちらの伝え漏れもありましたので半額の2000円で引き取ります。」と、その話し方に誠意が感じられなくて嫌な感じしか受けませんでした。訪問での見積りならこちらが気づかない所を教えて頂けたり細かな所までキッチリと相談しながら見積りをして頂けますが、ネットでの見積りはこちらが気づかない所はそのままな事が多いと感じました。ただ、この安さを考えると自分さえしっかりしていればネットでの見積もりで充分だと思います。不安な方は、何社か無料の訪問見積りをして貰ってからそれを参考にしてネットを利用すれば問題はないかと思います。
見積もり時、作業員の方が丁寧でよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月30日 13時54分
引越し時期 2018年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府箕面市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 22,000円
2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に電話に出られた方と、実際お越しいただいた作業員の方は一生懸命で丁寧な印象でとても良かったです。しかし、契約後二回こちらから問い合わせのお電話をしたのですがその対応が最悪でした。1回目契約内容のメールが届かないことを相談すると、「迷惑メールに入ってるんじゃないですかねー、だいたい」と適当に答えられ、「ちょっと確認してみますね」と言ってメールを開こうとすると「はいおねがいしまーす失礼しまーす」と言って切られてしまいました。正直驚きました。結局迷惑メールにも来てなかったのでもう一度電話すると、見積もりしてくれた担当の方が出てくださり丁寧に送り直してくださいました。また、もう一点不明点があり別の日に電話した時も一回目と同じ人が出ておなじく無愛想な態度でした。
作業員の方は朝早くから一生懸命作業していただきとても感謝しています。ありがとうござました。
聴き慣れない安い引っ越し業者。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月29日 22時12分
引越し時期 2018年4月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府東大阪市 → 奈良県奈良市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 32,400円
-2,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
聴き慣れない引っ越し業者で、不安もありましたが、他の業者より安く引っ越しできて良かった。自分の中では4月は引っ越し業者の繁忙期であり、高いのは仕方のないことかと思っていたところ、こちらの業者から電話を頂いた。もちろん引っ越し価格は抑えたかったので、安いところを希望していました。受付の方の丁寧な対応で、わかりやすかった。安さ故に不安点も多かったが、問題なく引っ越しできて、選んで良かったと思う。口コミには手荒いなどのコメントもあり、不安に感じましたが、傷一つなくテキパキと作業に取り組まれる姿勢を見て、問題ない業者だと感じた。おすすめしたい業者の一つとなりました。
普通(他社と横並び)
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年4月01日 09時54分
引越し時期 2018年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市城東区 → 愛知県名古屋市南区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 180,000円
30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社にはない特徴が1点あります。1日で荷物の受け渡し・受け取りを済ませることができる点です(今回のケースでは車で片道3時間程度)。
私が見積もりを頂いた業者(およそ10社)の中でこのサービスが可能なのは、2社しかありませんでした。
短距離であればもう少しあります。
長距離で同様のサービスをお探しの方は是非一度
検討してみてはいかがでしょうか。
今から時間のない若い世代に普及していくだろ。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月30日 23時09分
引越し時期 2018年3月25日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(1LDK)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府堺市堺区
考えていた見積り料金 85,000円
実際に払った料金 100,000円
15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の時点ではあまり印象が良くなかった。喋り方が~っす!というような感じであまり礼儀正しさは感じられなかった。引っ越し作業員の方は、感じのいい方で、言い忘れていた扇風機なども快く運んでくださったし、非常にテキパキしていてスムーズに引っ越しができた。冷蔵庫や洗濯機の設置についても分からないことは教えてくださり助かった。電話での見積もりなので、実際にお会いするのは当日になるので、電話対応がもう少しきちんとしていれば不安にならずに当日を迎えられそうです。ただ他の人の口コミを見ていると、作業員の方も当たり外れがあるのかとも思いました。今回は本当に良かったです。
作業員の対応は良い。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年3月30日 17時02分
引越し時期 2018年3月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(1K)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 170,000円
実際に払った料金 200,000円
30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応が外国人の方だった事があり、言っている事が聞き取れなかった。もう少し日本語の上手な人にお願いしたい。訪問見積もりではないので、荷物が減った時にお金が返って来るシステムがあれば良いと思う。
担当者の方となかなか連絡取れず最初は不安でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月12日 20時43分
引越し時期 2018年3月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府堺市北区 → 大阪府堺市北区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 37,800円
17,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話の言葉使いはとても良かったです。
3月に入っていたので多少は高いと思っていましたが2月13日の他社見積もり18000円が、3月3日フリータイムで37800は少し高く感じました。
しかも作業員1人でこの料金は割高です。ただ、作業員の方はとても感じが良かったので納得できました。
評判が悪かったので心配していましたが、思ったよりは良かったです。
予定時刻より遅れたのが残念だった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年3月12日 18時38分
引越し時期 2018年2月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市住之江区 → 大阪府大阪市住之江区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
悪かったのは、引っ越しの予定時間が1時間以上も遅れたのに、たった2人の作業員だった事です。
なので近距離(徒歩3分)の引っ越しなのに、終わったのは20時半過ぎてました。
でも2人とも礼儀正しく感じも良かったしテキパキ動いてくれたので、その点では不満はありません。

金額については、最初の一斉見積りの金額の倍の金額を提示されびっくりしました。
最終的には4万くらい下げていただきましたが、それでも安くはないと思います。
訪問見積もりが嫌だったのでしかたなくここに決めました。パッキンが10個増えてしまいましたが、追加料金等はなかったです。
大満足で文句なしです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月05日 14時45分
引越し時期 2018年2月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 大阪府大阪市城東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 79,000円
-1,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問の見積もりが苦手なので、電話での見積もりがとてもありがたかった。荷物の詳細や不用品の処分もしっかり聞いてくださって、値段の交渉も希望を聞き出してくれたので大幅に値下げをしてもらえた。明るく気さくでとても丁寧な対応の仕方だった。
【料金】
最初は10万を越える金額で、無理を言ってこのくらいで考えてますと言ったらそれより更に料金を下げてくださったので本当にありがたかった。
【作業内容】
運び出す時は3人の若い男性スタッフ3人が連携をとっててきぱきとても速く作業してくださっていた。運び入れる時はほかのチームの方が手伝いで来られて5人作業で本当に速く終わった。
【全体的な評価】
とてもよかった。また次も利用したいと思っています。
【良かった点】
電話対応の方も作業のスタッフの方もみなさん愛想がよくて、対応が丁寧で接しやすかった。希望も言いやすくてよかった。
早くて丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月01日 09時55分
引越し時期 2018年1月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市北区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 67,000円
2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応が親切でした
【料金】
物が多いので、値段も思ってたぐらいで出来てよかったです
【作業内容】
早くて正確でした。対応も丁寧で気持ちよく引っ越しができました。
【全体的な評価】
特に悪い部分はなかったので、お願いしてよかったです。
無駄無くてきぱきと仕事をすすめていました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年12月21日 14時02分
引越し時期 2017年12月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(2K) → その他(ワンルーム)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府大阪市阿倍野区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
連絡をして次の日の引っ越しという要求に応えてくれました。ネットアンケートと電話でのやりとりで荷物量の把握も早く、見積りも考えていた誤差範囲でした。出発地点から2カ所への搬出にも手際良く対応。狭い道が多い場所ですが、目的地までの到着も早かった。予定より早く済みました。
作業員は良かったがオペレーターの対応が最悪
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月01日 19時37分
引越し時期 2017年11月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市浪速区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一番最初に電話で見積もりする際に金額に関わるところの確認のチェックを確実にしないとトラブルが起こる。その後の対応も全てこちらが悪いというような言い方で非常に不愉快。時期を急いでいたのもあるがもっとしっかり検討すればよかった。
引越しを初めてする人やあまり引越し経験の無い人はオススメ出来ない
オススメしたいと思います
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年12月01日 12時01分
引越し時期 2017年11月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府茨木市 → 和歌山県和歌山市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 45,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
対応が早かったのが良かった。
何度か電話で確認した時、担当以外の人で対応が嫌な感じの人が居たのが残念でした。
作業者の対応が早く、丁寧に行ってくれたので段取りよく引越しを行えたので助かった。
ダンボールが希望の枚数貰えたら有り難かったのですが…
最初の担当者がその後忙しいのか、連絡がつかなかってのが残念な気がしました。
確認の連絡を入れた時など、折り返し担当者が連絡をくれた方が、終始気持ち良かったような気がしました。
初めてこの引越し屋さんにお願いしましたが、とある引越し屋さんと違い、スムーズに作業が進んだので、引越ししたい人にはオススメしたいと思います。
安さの割にサービスが良い。融通が利く。作業が早い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年9月08日 15時45分
引越し時期 2017年9月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 大阪府大阪市東成区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 78,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
連絡が早く、こちらの要望をしっかりと聞いてくれた。
あとから追加の荷物が判明したが、融通がきいて見積金額内に収めてくれてた。

【料金】
他に比べてちょうど最安値だったが、予算ギリギリであることを伝えると、さらに1000円下げてくれた。
本当に助かった。

【作業内容】
搬出も搬入も15分くらいで完了。
大変スピーディー。
それでも作業は丁寧だった。

【全体的な評価】
非常に満足。
申し込み時点でのやりとりが非常に丁寧で不安が無かった。
段ボール20枚での申し込みだったが、当日30個までは料金内ということで安心して梱包作業ができた。
段ボール引取りサービスは無いので、引っ越し後の処分方法については事前確認が必要だと思った。
とても素晴らしい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月14日 22時37分
引越し時期 2016年9月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 大阪府泉大津市 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼を引越し直前にしたのですが、とても快く、丁寧に、親身になって対応していただきました!
荷物の追加がたくさん発生した時も、快く引受けて下さり、しかもビックリするくらいホントにリーズナブル!

ただ、新居内に荷物を運んでもらった際、スタッフ1名がタンスをくくっていたベルトをポンッと放り投げ、ベルトの金具が新居の木の床にバンっと音を立てて落ちた。
「少しでも傷がついた場合、きちんと弁償してもらえるのか?」と、その1名の方にだけは、引越しを手伝ってもらった親と共に不安をおぼえました。
あとの方に関しては、非の付け所がない感じでした。
素早く丁寧に大事な荷物を運んでもらいました。

この値段でこの対応は素晴らしいです。
是非友達にも紹介してあげたいとおもいました!
作業はよくない。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2016年7月14日 09時51分
引越し時期 2015年1月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市住之江区 → 奈良県大和高田市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
ラク越に決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    訪問なしで、見積りができた点はよかった。
    また電話対応は良いが、作業はあまり良くない。
    やはり今まで頼んだところでは大手が一番よかった。靴下も履き替えて作業開始してくれるし、作業員も丁寧だったので。
    依頼したオプション
    家具梱包
    スピード対応なところがいい!
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年7月12日 14時24分
    引越し時期 2016年3月09日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → アパート(-)
    住所 大阪府吹田市 → 千葉県船橋市
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 105,000円
    25,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    なるべく安く対応できるように上司とかけあってくれたのと、スムーズな対応がとても良かったです。
    次に引越しをする際も、こちらの業者に頼もうと思います。
    値段が安い
    評価点数:3.00
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:3
    投稿日 2016年7月08日 10時10分
    引越し時期 2016年4月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → 未選択(-)
    住所 大阪府大阪市北区 → 岡山県津山市
    考えていた見積り料金 10,000円
    実際に払った料金 10,000円
    0円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    引越し当日の作業について、作業は丁寧だった。
    丁寧で安くてよかった。
    気になった点
    引越し当日までの対応については、引っ越し到着日の連絡が遅い。
    連絡をもっと早くしてほしかった。
    便利で安い
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年7月02日 23時52分
    引越し時期 2015年2月07日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → マンション(-)
    住所 大阪府枚方市 → 東京都葛飾区
    考えていた見積り料金 60,000円
    実際に払った料金 58,000円
    -2,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 良かった点
    電話で見積もり回答してくれるので便利だった。
    気になった点
    テレビを裸でダンボールケースに梱包されていたが、以前利用した業者は、厳重にプチプチ包装した上で梱包荷造りしてくれた。
    その辺りが少し雑だと感じました。
    作業員さんがとても丁寧で爽やか
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年5月26日
    引越し時期 2016年5月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
    住所 大阪府大阪市北区 → 兵庫県尼崎市
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 50,500円
    10,500円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    契約内容が、メールと文書でしっかり届いたことや、問い合わせの際も担当の方にすぐつながり、何度も説明しなくていい点もとてもよかったです。
    見積りの時点でも、サービス内容を詳しく説明してくれたり、今回不用品回収が多かったのですがその費用も抑えてくれました。
    他の業者にも見積りをとっていましたが、不用品回収の手数料をとっているところが多く高いところが多かったのですが、こちらは処分費用のみで対応してくれたので助かりました。

    また、当日の作業員は2人と聞いていたのですが、3名で来てくださり、どの方も素早く爽やかに運び込んでくれたのでとてもありがたかったです。
    引っ越し先の道が時間により通行禁止の場所があり、細い道しか通れなかったのでトラックがうまく入れず、遠い場所からの運び込みになりましたが、追加の料金なども無く、とても親切に臨機応変に対応してくれました!とても嬉しかったです。
    そういったアクシデントもありましたが、作業時間も延びること無く、むしろとても早く作業が終わりました。
    当初の予算より費用はかかりましたがこちらの業者に頼んでよかったです。
    スピードと愛想は大満足です
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2016年4月04日
    引越し時期 2016年3月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
    住所 大阪府大阪市港区 → 大阪府堺市美原区
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 64,000円
    34,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    最初の電話見積もりの時に対応してくれた女性が、とても感じよく、いろんな話を事細かにきいてくれました。
    また、当日来てくれた方はとても若くて最初はびっくりしましたが、作業のスピードが驚くほど早かったのと、会話の感じなど愛想よかったです。
    アドバイスをしてくれて良かった。
    評価点数:3.00
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:3
    投稿日 2016年3月22日
    引越し時期 2015年12月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → マンション(-)
    住所 大阪府南河内郡太子町 → 大阪府大阪市浪速区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 良かった点
    作業してくれる方が、荷物の量と私の話をしっかり聞いてくれ、アドバイスをしてくれた。
    テキパキと運んでもらってありがたかったです!
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年1月18日
    引越し時期 2016年1月17日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
    住所 大阪府堺市中区 → 大阪府堺市西区
    考えていた見積り料金 20,000円
    実際に払った料金 22,000円
    2,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり 実施していない
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    最初の受付も質問したときも、テキパキ対応してもらったので、気持ち良かったです!配送の人達も元気で、的確に動いてビックリしました。ありがたかったです。
    インターネットでのやりとりで、不安だったけれど、私も、家族もほっとしています。
    親切で丁寧な作業員
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年12月21日
    引越し時期 2015年11月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(2DK) → アパート(1DK)
    住所 大阪府大阪市鶴見区 → 大阪府大阪市鶴見区
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 60,000円
    -20,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    若い作業員さんでしたが言葉使いも良く、てきぱきと作業して頂き大変早く片付きました。用件も聞いてくれたり、丁寧で素早く気持ち良い対応で感心しました。流石の引っ越し革命でした。
    作業が慣れているので安心してまかせられた。
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年11月24日
    引越し時期 2015年8月18日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り その他(3DK) → 戸建て(ワンルーム)
    住所 大阪府堺市南区 → 群馬県渋川市
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 75,600円
    -24,400円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    仕事が早く効率の良い作業に感じた。確認事項も行いながらでしたが、モレもなくスムーズでした。また、きちんと液体モレがないかなどのチェックをしていただき、忠実な仕事ぶりでした。クッション性のあるものなどをうまく利用し、瞬時に見極めて、荷造りをしてくださいました。安心してお願いできました。
    依頼したオプション
    荷造り/梱包 / 家具梱包
    値段相応のサービスで良かった。
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:5
    投稿日 2015年8月27日
    引越し時期 2015年8月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → 戸建て(その他)
    住所 大阪府大阪市港区 → 奈良県磯城郡田原本町
    考えていた見積り料金 35,000円
    実際に払った料金 44,950円
    9,950円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    作業がすごく早かった。また荷物を降ろす時、雨が降っていたが濡れないよう注意を払ってくれた。電話から二日後の引越しでもスピーディに対応してくれた。
    安いし親切
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年8月18日
    引越し時期 2014年6月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1DK) → アパート(2DK)
    住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市鶴見区
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 20,000円
    -10,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 良かった点
    時間がなかったので訪問見積もりしていてだく時間もできれば素早くと思っていたので電話見積もりしてくださって本当に助かりました。段ボールも多めに送って下さったのでありがたかったです。
    依頼したオプション
    家具の配置
    感謝しております
    評価点数:3.25
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2015年8月10日
    引越し時期 2015年7月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(1K) → 未選択(-)
    住所 大阪府池田市 → 茨城県つくば市
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 80,000円
    -20,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
    良かった点
    量が電話での回答よりも多くなってしまった為、持っていってくれるか心配しましたが、全て持っていってくれたので有り難かったです。
    感謝してます。
    気になった点
    めったに引っ越しはしないので、基本的に日数や、電化製品の梱包等を教えて欲しかった。
    迅速に終わりました
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年8月06日
    引越し時期 2014年7月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(3K) → マンション(2LDK)
    住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府寝屋川市
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 良かった点
    引越しの条件やこちらの希望などを具体的に聞いてくれた。不明な点がないかなど、細かく確認して頂けた。引越し日までに時間がない中で、すぐに対応してくれた。荷造りなどで不明な点についても、細かく丁寧に教えてくれた。
    作業がとても早い。
    評価点数:3.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:3
    投稿日 2015年7月31日
    引越し時期 2014年7月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → マンション(1K)
    住所 大阪府枚方市 → 京都府舞鶴市
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 70,000円
    20,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    手際がよく最短距離で仕事をしてもらえた。搬出から搬入が、大阪北部から京都北部への引越しであったが、午前中に完了していた。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 家具の配置
    対応、作業、共に早かった。
    評価点数:3.25
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2015年7月31日
    引越し時期 2015年7月17日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
    住所 大阪府大阪市中央区 → 千葉県習志野市
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 75,000円
    -25,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    申し込みから引越日まで短期間でありったが、対応は早い。作業は迅速に実施してくれた。対応、作業も早かった。
    素早く丁寧な対応
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2015年7月30日
    引越し時期 2014年8月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → 戸建て(その他)
    住所 大阪府大阪市東成区 → 島根県浜田市
    考えていた見積り料金 70,000円
    実際に払った料金 54,000円
    -16,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    電話の対応は良く、こちらの要求・相談に快く対応していただきました。作業員の方々は、素早く丁寧な仕事をしていただき、思っていた以上に簡単に引越が完了しました。次回も引越のお願いをしたいと思います。
    安くて、安心、丁寧な引っ越し屋さん
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年7月16日
    引越し時期 2014年10月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り その他(ワンルーム) → その他(-)
    住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府箕面市
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 25,000円
    -25,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    夕方からのお疲れ時に、あれだけの重い荷物を安く移動していただき、感謝申し上げます。お二人の作業人のかたに、感謝しております。また、機会ありましたら、ご連絡いたします。ありがとうございました。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 家具の配置 / 立ち寄り
    最高でした!!とにかく早い!
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年7月06日
    引越し時期 2014年11月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(-) → 未選択(-)
    住所 大阪府寝屋川市 → 滋賀県湖南市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 36,500円
    6,500円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    訪問見積りがなく、金額をすぐに提示していただけた。引っ越し当日も、手早く作業して頂き、大阪から滋賀まで2時間半で、全て完了して頂きました。急な引っ越しにも関わらず、丁寧に対応して頂きほんとに、有り難かったです。ありがとうございました!
    早い、うまい、安い
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年7月06日
    引越し時期 2014年12月20日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(2DK) → マンション(ワンルーム)
    住所 大阪府大阪市港区 → 大阪府大阪市港区
    考えていた見積り料金 60,000円
    実際に払った料金 50,000円
    -10,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    来年中に、また引っ越し予定ですが、安心して任せられると思います。作業員さんも、ベテラン2名で非常に丁寧でした。トランクルームへ入れるのですが、スペースを有効に活用し、出しやすいようにしてくれて満足しています。
    依頼したオプション
    家具の配置
    オススメします
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年7月06日
    引越し時期 2014年12月20日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → 戸建て(-)
    住所 大阪府守口市 → 大阪府大阪市北区
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 38,400円
    -11,600円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 良かった点
    引越し前の電話対応も素晴らしく、値段交渉にも応じていただき、実際に作業が始まれば敏速で無駄のない動きと丁寧に梱包して下さり助かりました。
    依頼したオプション
    荷造り/梱包 / 家具梱包
    親身になって対応してくれた。
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2015年7月03日
    引越し時期 2015年1月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(-)
    住所 大阪府大阪市生野区 → 大阪府八尾市
    考えていた見積り料金 35,000円
    実際に払った料金 30,000円
    -5,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    予定時間より早くして欲しいと要望したら、とても早い時間に来てくれた。作業は迅速で、積みおろしがとても早かった。
    1番早い電話連絡での、見積もり額決定
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2015年6月30日
    引越し時期 2015年1月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(3K) → 戸建て(ワンルーム)
    住所 大阪府富田林市 → 滋賀県蒲生郡日野町
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 36,800円
    6,800円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 良かった点
    電話だけで、訪問見積もりなく(そのために日取りを決めなくて良かった)こちらの荷物の情報だけですぐ判断してくださり、平日に時間指定なしであったが、その分安くしてくださった。2箇所に荷物を分けて運ぶことも、すぐ対応してスムーズに引越しが進んだ。
    最後まで丁寧に対応してくれました。
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2015年6月30日
    引越し時期 2015年1月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
    住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区
    考えていた見積り料金 20,000円
    実際に払った料金 23,500円
    3,500円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 良かった点
    電話のみの見積もりだったので、引っ越し会社の予想量の荷物とこちらが伝えた荷物量に現実は多少誤差がありましたが、追加料金もなく最後まで丁寧に対応してくれました。
    依頼したオプション
    家具の配置
    とにかく全てが早い!
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年6月17日
    引越し時期 2015年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(3LDK) → マンション(1K)
    住所 大阪府吹田市 → 大阪府大阪市東住吉区
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 55,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    とにかく電話もメールも引っ越し作業も早くて、驚きました。急遽別の方の引っ越しがキャンセルになった所に私が入ることになって、電話から2日後の引っ越しになったんですが、柔軟な対応ができるんだなと感心しました。引っ越し自体が初めてだったので、スムーズに言いたいことを伝えることができなかったんですが、根気よく丁寧に話を聞いてくれて、できる限り要望に答えようと、あらゆる努力をしてくれたんだなという感じが電話越しでも伝わってきました。結局1時間位話していたんですが、最後まで丁寧だったので、色々聞きやすかったです。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 家具の配置
    作業は的確
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2015年6月12日
    引越し時期 2015年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
    住所 大阪府大阪市大正区 → 大阪府大正区
    考えていた見積り料金 25,000円
    実際に払った料金 30,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    まず電話対応がとても良かった。あと、実際の作業自体も非常にスピーディーで段取り良く、見ていて気持ちが良かった。
    気になった点
    フリープランにしたが、前日に連絡のあった(当日の)時間帯がアバウトすぎる。これでは、あまり意味をなさないと思う。あと、当日一時間前にあるはずの連絡が、実際にはかなり直前で、当初の説明とは違う。
    スピィーディー
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:5
    投稿日 2014年3月10日
    引越し時期 2014年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
    住所 大阪府和泉市 → 大阪府泉大津市
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 35,000円
    -15,000円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    ラク越に決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    電話見積りだけで価格を教えてもらいトラックいっぱい積めるように後どのくらい乗せられるかを電話で分かりやすく教えてもらえました。当日、荷物が若干見積りと異なっても追加料金なしで運んで欲しいもの全て乗せてもらいました。本当に助かりました。
    依頼したオプション
    家具の配置
    てきぱき仕事をしていただき助かりました!挨拶も丁寧…
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2013年5月23日
    引越し時期 2013年5月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1K) → 戸建て(4DK)
    住所 大阪府大阪市北区 → 福井県小浜市
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    良かった点
    てきぱき仕事をしていただき助かりました!挨拶も丁寧で明るく元気で気持ちがよかったです。
    気になった点
    精密機械の取り扱いをもう少し気をつけてほしいです。
    引越しシーズン真っ只中でしたが、引越日も希望通りで…
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2013年4月11日
    引越し時期 2013年4月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
    住所 大阪府東大阪市 → 愛知県名古屋市守山区
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    良かった点
    引越しシーズン真っ只中でしたが、引越日も希望通りで、値段交渉にも応じて下さり助かりました。対応もすごく良かったです。少々予算オーバーでしたが、サービスの内容からすれば、妥当な金額だと思いました。ダンボールが大きいのも良かったです。
    特に引越金額が安かった訳ではなかったのですが、電話…
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:3
    • サービス:5
    投稿日 2012年8月30日
    引越し時期 2012年4月03日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
    住所 大阪府東大阪市 → 東京都練馬区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    良かった点
    特に引越金額が安かった訳ではなかったのですが、電話時の対応がよかったので決めさせて頂きました。初めての引越だったのですが、業者の方々の作業もそつなく終わりよかったと思います。
    電話で見積もりをするときに、自分が気づかなかった荷…
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2012年8月14日
    引越し時期 2012年3月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
    住所 大阪府箕面市 → 神奈川県川崎市宮前区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    良かった点
    電話で見積もりをするときに、自分が気づかなかった荷物について聞いてくれた。引越しを決めてから何度も質問を電話で行ったが、対応がよかった。段ボールの追加や時間の変更にも快諾してくれた。新居に荷物を運んだ作業員が、洗濯機置き場に防水パンがないことや水栓止めがないことを指摘して、専門業者につけてもらった方がよいとアドバイスをしてくれた。
    気になった点
    シールを家財に貼るので後で、取るのが大変なこともあった。引越し当日は雨だったため、段ボールが雨でぬれてしまうことを説明されたが、実際に雨で破けた段ボールもあった。中身は無事だったのでよかったが、雨天の対応も必要かもしれない。

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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