口コミ件数1,212件 ・ 提携引越し業者数364社
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191件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年01月23日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 千葉県市原市 → 千葉県市原市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年12月12日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都狛江市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
一番最初に見積もりのお電話をいただき、料金も提示した内容で快く承諾してくださいました。
引越日までの期間で問い合わせを何度かしたのですが、回答もいつもとても丁寧でした。
でも、実際の作業はどうなのかなと、そこが一番の問題でした。
しかし、作業員の方がとても親切で「今日1日精一杯やらせていただきます」という言葉通り、本当に丁寧で一生懸命でした。
大切なモノへの取り扱いや配慮にも誠意を感じられ、気持ちの良い引っ越しができました。
大満足のラク越引越革命さんです。
口コミにはいろいろな意見がありますが、電話応対の方、作業してくださる方、全てが最高でしたよ！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年09月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
とても丁寧でわかりやすく、明確で良かった。
【料金】
他社の見積もりよりわずかに高かったが、妥当だと思う。
【作業内容】
梱包もお願いするプランだったが、スピード重視なのか、慌ただしく焦っていた。
そのため作業が荒く、忘れ物がいくつもあった。
幸い、転居先が近かったので作業後に個人的に取りに行った。
キッチンの引き出し一段が全部そのまま残されていた。
自分で解決できたので、業者にはこのことは報告しなかったが、仕事が荒いと思った。
また、質問がたびたび曖昧で、何を確認されているのかわからないことがよくあった。
たとえば、「(家具の)傷とか大丈夫ですか？」と言われたのだが、搬送中に傷がついても大丈夫かという意味なのか、いま傷があるかどうかの確認をして欲しいという意味なのか、全然わからない。
コミュニケーションが取りにくいと感じた。
食器類の梱包の仕方を知らないようで、大量の気泡緩衝材を使って梱包してあった。
そのため箱数が多くなったし、ゴミも増えてしまった。
【全体的な評価】
格安というほどでもない額だったので、作業の荒さを考えると、最終的にはお得には感じなかった。
リピートはしないと思う。
【良かった点】
見積もり時の電話対応。
明確でわかりやすい。
訪問なしで見積もりができる点もよい。
また、追加料金なしと約束してくれたのもよかった。
クレジットカード決済ができることもよかった。
【気になった点】
作業員の仕事の荒さ。
もう少し落ち着いて、細かいところまで確認しながら進めないと、今回のように忘れ物などが発生する。
作業員の言葉遣い。
主語が不明確だったりと、言葉を省略して話すので的確に意味が伝わらない。
領収書について事前に電話で頼んでいたのに、当日もらえなかったこと。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 千葉県松戸市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
引越しまで日がない中で仕事も立て込んでおり、訪問見積は対応していられなかったので、電話対応で全て完結したのはありがたかった。
【料金】
当初の想定よりは高かったが、他社より2万円前後安かった。
【作業内容】
多少の荒っぽさはあったが、別に高級品を所有している訳ではないのでそこまで気にならなかった。
【全体的な評価】
忙しい中でスムーズに進めることができた。
【良かった点】
他社より安く、早い対応。
【気になった点】
バイトの若い方が怒られていた。
必要な注意なのだろうが、何か壊したんじゃないかと見てて不安になる。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都千代田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話見積り。
所要時間は30分程。
契約前なのにじっくり丁寧な対応でした。
疑問点、不明点が解決し不安がなくなりました。
見落としがちな家具(物干し竿や布団乾燥機など)の確認を促して貰い、親切な対応だと感心しました。
【料金】
45,000円
【作業内容】
単身、近距離、休日利用、作業員3名、ドラム式洗濯機の設置に別の専門作業員1名。
【全体的な評価】
大満足。
本音はもう少し安い方が良かったのですが、電話対応で信頼を置けたので契約しました。
また、作業員の対応も良かったので、結果として料金以上のサービスを受けられたと思います。
【良かった点】
電話見積もりの対応が良かったことのほかに、引越し当日、作業員さんの手際がすごく良かったこと。
搬入搬出どちらも1時間もかからずに完了。
スピード重視であくせくしているわけではなく、作業確認や説明が丁寧でホスピタリティを感じました。
リーダーの統制が取れていて、良いチームワークの皆さんを派遣していただきました。
【気になった点】
フリーダイヤルが繋がりにくかったこと。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府和泉市 → 大阪府和泉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
一番早くご連絡を頂きました。引っ越しが初めてで
右も左も分からない状態でしたが、親切に一から
教えてくださりました。また強引な勧誘などは一切なく、的確にこちらが知りたいことを教えてくれました。私は神経質な方なのですが、何も気になる点はなく、スムーズに引っ越し業者を決めることができました。
【料金】
不動産会社から勧められた引っ越し業者をそのまま使おうとしていたのですが、一度金額を比較してみようと思い、とても安い金額を不動産が勧めた引っ越し業者が提示してきたので、これ以上下がらないだろうとは思っていたのですが、引っ越し革命さんの方が安くて驚きました。金額に関しても、見積もり担当の方がとても努力してくださったのだと思います。
【作業内容】
こんなに作業がスムーズに終わるのかとびっくりしました。セミダブルのマットレスや3人掛けのソファなど、どう見ても重たいものを要領良くテキパキと運ぶ姿には感動しました。また、従業員同士も言葉遣いが丁寧で笑顔があり、清潔感もありました。新居の住民の方にもスタッフさんの方から挨拶をして下さり、こちらまで嬉しかったです。何度も忘れ物や運べてない物はないかと確認をしてくださり、安心して任せることができました。
【全体的な評価】
引っ越し業者は、ぼったくりや態度が悪いスタッフさんがくること、家具や住居を傷付けられる等の心配がありましたが、引っ越し革命さんはそんな心配をすることなく安心して引っ越すことができました。私は上記で述べたように神経質なのでかなりの業者を調べて、正直当日まで厳しい目で見ていました。それでも、当日来てくださったスタッフさんの言葉遣い、印象、丁寧さ、全てが満足できて次回の引っ越しもここで頼みたいです。
【良かった点】
家具の配置もまだあやふやだったのですが、「気になる配置があったら直しますので言ってください」と声をかけてくださり、何度かずらしていただきました。何回も丁寧に床に置いてくださってとても素敵な仕事の姿勢だと思いました。
【気になった点】
スタッフさんの靴下に穴が空いていましたが、「穴が空くくらい頑張ってるんだなぁ」と私は好感が持てました。後は、ピアスをつけているスタッフさんがいて、私は仕事に差し支えないアクセサリーはおしゃれで個性だと思ってますが、異なる考え方の人は引っ掛かるのかなと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年08月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 京都府京都市左京区 → 京都府京都市左京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
家族の引越しを依頼。
引越し侍への登録と同時に複数のメールと電話があり混乱しました。
複数の会社に訪問見積もりをお願いするのは、このコロナ下にリスクが高いと感じていたところ、荷物の内容確認で価格を提示してくれました。
所有のベットの場合は分解、組み立ても金額に含まれるとのことでしたので、比較すればより低価格の業者もあったかもしれませんが即決しました。
また、ダンボールにエアクッションをサービスしていただきました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年08月13日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
一括見積依頼して、早々にお電話いただいた会社さんです。
訪問見積ではなく、すべて電話対応で見積が完結すると伺い、初めてのことだったため心配していましたが、御見積→契約→引越作業→完了 まで非常にスムーズでした。
■良かった点
窓口の方がとても丁寧で印象が非常に良く、安心感がありました。
引越先付近のスーパーなど抜粋してメール連絡いただけたのもよかったです。
前日、体調不良で一部梱包が間に合っていない所もありましたが、梱包も嫌な顔せず手伝っていただきました。
その後の作業自体もスムーズに進み、近隣への引越だったため、2時間以内で完了しました。
繁忙期ではないためか、作業員も社員+バイトでいらっしゃったので、契約などのやり取りは社員の方とやり取り出来ました。
淡々とした話し方の人でしたが、丁寧でした。
■気になる点
バイトの方でしょうか、作業中の声や話している内容が気になりました。
私が気にしすぎな部分もあるかと思いますが、気になってしまいました…。
■まとめ
・価格は平均価格よりも少々安価
・引越まで時間が取れない人でも、引越時の家財がすぐに分かる人なら電話ですぐに対応可能
・電話窓口対応が良いため、不明点があれば先行して聞く事
・作業員は社員+バイト
・作業スピードが良い
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県川越市 → 埼玉県ふじみ野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
こちらの要望をできる限りきいてくださり、さらに頑張って対応をしてくれた臨機応変な柔軟性のある引っ越し業者さんでした。
引っ越し当日はラフな服装で驚きましたが、受け答えが柔らかく、テキパキ仕事が早く、すぐに搬入なども終わってしまいました。
値段もとても頑張ってくださったため、非常に満足です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
キャンペーンなど、少し余分な勧誘があったが概ね良好。
作業してくれる方は、一生懸命やってくれた。
傷の確認など丁寧。ダンボール箱に全て詰めきれておらず少し纏めて欲しい時に、さっさとダンボールの追加を準備して、すぐに纏められるようにしてくれた。
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年08月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府舞鶴市 → 京都府舞鶴市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず、最初の電話対応がしつこすぎる。
「明日になってしまうと、ここのお時間は埋まってしまいます」
的な文句で引き止めようとするのが必死すぎて笑えました。
最終的には、引っ越しをすぐに控えていたので、
他社の見積もりに来てもらうよりこの電話で早く決めてしまおう、
と決めましたが、やめておけばよかったです。
荷物の量を伝えていたのにトラックが小さく、「衣装ケース(20程)かエアコン(三台)、どちらかは載りません。残った方はご自分で運んで下さい」という旨の話がありこの暑い季節、エアコンを運ばない選択肢は考えられず、結局重い衣装ケースを自分達で二階から下ろして運ぶ作業を三往復しました。
更に「二階」と明らかにダンボールに書いてあるのに重たいからなのか一階に置いてあったりもしました。
挙げ句の果てに洗濯機も水漏れで約1週間はコインランドリー通いです。
もう利用したくありません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都三鷹市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
暑い中テキパキとこなしてくださいました。
当日の追加料金もなく、安心しました。
電話での見積もり時、他社との比較がしやすかったです。
学生の頃に他社でアルバイトした経験があるので、思っていたのと違うところはありましたが、問題なく、当日のスタッフさんも爽やかに丁寧にスピーディーにして下さいました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年03月02日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都三鷹市 → 東京都西東京市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
前の道がとても狭いので、引越革命だけバンとトラックの2台で行く、他社は1台でいう判断が良いと思い引越革命に決めました。
もちろん、2台分の料金。しかし、当日は1台。料金は2台のまま。
親の私がコロナ禍のため心配で、子どもの転職先の近くへ引越を手配。当日は立ち会えず、後日、詳細を聞き1台のことが判明。引越革命には要注意。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年02月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県足柄上郡開成町 → 神奈川県足柄上郡開成町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
他社がメールで送ってきた見積もりを伝えるとそれより安くしてくれたが、後からダンボールを請求すると、値引きしたからダンボールは無しと言われた。
それなら値引きした時点で言うべきだ。
また、引っ越し前日に会社から電話が行くと言われたが、後から来たメールでは、前々日にこちらから電話を入れるように記載されていた。
その通りに電話をしたが、なかなか繋がらなかった。
更にその電話でこのあと時間決定したら電話をくれると言われたが、夜勤入りだったので18時以降になるなら翌日にしてくれと頼んだのに18時半にかかってきた。
寝入り端に起こされて、その後寝れずに夜勤に行くことになった。
【作業内容】
夕方だったためか、疲れてるんだか不機嫌なんだかという話し方だった。
家具の梱包が雑で力任せに感じた。
それでいてトラックに入れた後「あの家具の上の板がパカパカしてきてますね」と。
だったらもっと丁寧に扱えと思った。
引っ越し先の２階でガタガタ音がするため見に行ったら、いちいち来なくてイイと言われた。
意味が分からない。
監視する権利はあると思う。
作業が終わって帰って行くとき、わたしも駐車場に置いた荷物を入れるために出ようとすると「出るんですか」「何か用事があるんですか」と立ち塞がれた。
これも意味が分からない。
自分の家の出入りに何で業者の許可が必要なんだ！？
洗濯機はセットしてくれると言うことだったが、そのままだったので指摘すると、専用のアダプターを用意しないと付けられないと言われた。
が、そのままカチッとはめるだけの蛇口だった。
洗濯機が台の中心からズレていたので真ん中に置いてくれるよう頼むと嫌な顔をされた。
洗濯機にキズがついていた。
冷蔵庫のアース線が無くなった。
【全体的な評価】
最悪だった。
【良かった点】
これと言って無かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県朝霞市 → 埼玉県朝霞市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今回は電話の対応がとても良かったので、他社さんと比較することなく決めました。
値段も頑張ってくれましたが、相見積もりをしたら他社さんでもっと安くなった可能性もあるかもしれません。
でも、それでもラク越―引越革命さんとご縁があって決めたことに後悔をしない対応の良さでした。
当日、作業に来ていただいた方も、本当に気持ちの良い接客でした。
こちらにお願いして良かったです。
また、次回の引っ越しの際もお願いしたいと思います。
(無料でいただいたダンボールも可愛かったです)
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年01月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
一人暮らしにしては荷物が多い方だが、作業は業者3人掛かりで積み込み45分・積み卸し45分だった。（荷物の梱包は事前に終了・当日ダブルサイズのベッド分解組立含む）
大物家電・家具は梱包して貰ったが、梱包材が汚れていたようで、設置した家具等に埃や木屑のようなゴミがかなり付着していた。
また、段ボールの底も汚れており、大部分を開梱・整理後に床や家具を掃除するハメになった。（当日は小雨だったためか？）
開梱するときに、食器類の入った割れ物注意と明記してある段ボールの上に重量物が置いてあった。
割れ物注意と明記していても気にしてないのではないだろうか？（厳重に梱包していたため、破損していなかったが。）
大事な物ほど自分で運んだ方が良さそうだ。
この作業内容・品質で6万円は高額だと思う。
契約した手前、他社に変更することはしなかったが、他3社中2社が4万円台（値引き交渉前）だったので、次回は他社に頼むことになると思う。
良かった点は特に無し。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年01月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県朝霞市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
忙しい中の引っ越しだった為、荷造りがなかなか進まず当日もギリギリのスケジュールで過ごしていました。
前日に午後4時からと時間を言われていました。
当日の朝、9時頃に前のお客様でキャンセルがあったため14時頃になるかもしれないと伝えられ、その際荷造がまだ終わっていない旨をお伝えしました。
できる範囲でと言われたので大急ぎで進めていました。
12時頃一時間後に着くと言われ、
結局3時間早く作業に来てくださり、片づけもままならず散らかっている中、できる所からと進めてくださいました。
運び出しは早く、直ぐに殆どの荷物を出してくださいましたが、
ダンボールに詰められていない分はそのまま置いて行かれました。
こちらが荷造りが済んでいなかったとはいえ、約束の時間前に来て、
荷造りが済んでいないものは運んでいただけず…
車もないため電車で五往復して、2日かけて残りの荷物を運びました。
比較して安かったためお願いし、日程も近い中対応してくださり、全体的には満足しているのですが、そちらの都合で時間がズレたのに、準備できなかったものは運んでもらえないならば、
労力を考えると他社さんにお願いしたほうが良かったかなと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年01月17日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
緊急事態宣言中で2回も引越ししたので、まず本当に予定通り引越し作業が行われるか不安でしたが、
前回と同じ担当さんだったので、安心してお任せ出来ました。
しつこい勧誘もなく、すぐに決めなきゃいけない圧もなかったです。担当さんのオススメで少し大きめのトラックにしたので予算より少しオーバーでしたが、当日はたまたま予定より大きめのトラックで来てくれて予定より増えてしまった荷物も全て積めたので良かったです。
平日時間指定なしのシンプルプランはコスパが良いと思います。
段ボールも無料で予定数より少し多めにいただけました。
当日は時間指定なしでお願いしていたにも関わらず、出来る限り早めに来て欲しい旨のリクエストをしたら、
予定より1時間早めの到着して下さったので助かりました。
連絡も現場もスムーズでテキパキと気持ち良く無事終わりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月16日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → 未選択(1DK) | ||
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都小金井市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
○良かった点○
電話も実際でも対応がすごく良く、迅速でどの方もサービスがとても良かったと思いました！
電話でもわかる丁寧な言葉遣いと気遣いでした。
他社の金額を伝えると、下げていただけて満足でした。
当日は作業員3名も来てくださり、明るく元気で爽やかでテキパキと働かれてあっという間に積み終わり驚きました。
新居は階段での5階だった為、かなり大変だったかとは思うのですが嫌な顔も見せず、最後まで好印象でした。
○悪かった点○
気になった点としては、説明不足があります。
一つは家電の梱包をこちらでどの程度すれば良いかが伝えられなかった事があります。
質問して丁寧に説明いただいたんで直ぐにわかりましたが、聞かなかった場合どうなっていたのかなとは思いました。
もう一つは、ハンガーボックスが当日に渡される形だったのですが特にお知らせも無かったです。
荷物の情報は登録されているはずですが、作業員の方からハンガーボックスを渡されるわけではなくこちらから伺う形で提供されました。
悪気も無いでしょうし、忙しい日なので情報はザックリと確認していたのかと思いますが、気になりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年01月07日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都墨田区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの電話の際、私のアパートが細く長い道の奥にあるので、通常料金よりも高くなってしまうとのことでした。
なるべく安く見積もっていただき！洗濯機のセッティングも無料にしてください嬉しかったです。
当日の引っ越し業者の方も朝早くから対応していただき、細い道まで何度も荷物を手早く運んで頂き、2時間もかからず引っ越しが終了して驚きました。
ただ、洗濯機の設置が台からずれて設置されて危ない状態になっているのを洗濯機のセッティングの方が発見して下さりました。
結局、追加料金で台をずらしていただくことになりました。
それを除けばとても良かったです。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → その他(-) | ||
| 住所 | 東京都立川市 → 東京都立川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
すべてに満点評価です。
ネットの一括見積もりから一番早く連絡が来たのが引越革命さんでした。
対応もすばやく感じよく即決で決めました。
当日までの荷物の増減もオペレーターの方々に気持ちよく受けてもらいました。
コロナ渦 両親の引越し先が老人ホームだったので気を使いましたが、
現場で対応して頂いた責任者の方の応対がすばらしく感謝しでいます。
知人にも是非紹介したいと考えています。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
とても素早く荷積みしてくださり、あっという間に部屋が空っぽになりました。
引越し先でもベッドの組立などもいつの間にか終わってたくらいスピーディーで直ぐに終わることが出来ました！
気になった点は、荷積みが終わってから車で先に引越し先に向かい、外で業者の方を待っていましたが私が到着してから30分ほど待ちました。(引越し先まで10分で到着します。)
おそらく昼食をとっていたのだと思います。
先に言って欲しかったです。
ですが、
臨機応変に対応して下さり荷物が増えた際にも追加料金かからずサービスで行ってくれてとても助かりました！荷物を運ぶのもとても上手でした！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
いろんな引越し業者から連絡をいただきましたが、たまたま電話に出れたのがこちらの会社でした。
比較的連絡も早く、電話対応もよかったです。
自分の都合で一度キャンセルをしようとしましたが、臨機応変に対応してくださり、料金も納得がいくものになったのでここに決めました。
引越し前日にこちらから電話をする約束でしたが、時間前にご連絡をいただきました。
荷物量の変更が多少ありましたが、問題ないですよ、といってくださったので、安心して準備することができました。
当日は8:00予定で交通状況により7:30〜9:00の間に到着すると言われました。実際にはこれから行きますの7:45に電話が来たので、なかなか早かったです。
作業員の方々は黙々と作業をして、あっという間に荷物を運んでくださいました。
新居についてからも、作業スピードが早く、洗濯機の設置などもしてくださってとても助かりました。
とてもいい引越し業者を選べたと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積時に、すでに他社の見積もりをいただいており、積み切りでもいいからそこに決めようとしてきたのですが、とても頑張ってくださり、同等のお値段で、見積時の内容のまま、全て運んでくださるとのことで、
引越し革命さんに決めました。
当日の対応もとても丁寧でスピーディーでした。
予定時刻よりも早く作業が終わったので、荷解きを翌日に持ち越さずに、
その日のうちに片付けまで行うことができました！
ありがとうございます！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月21日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県戸田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
連絡がとても早く時間がなかったので助かりました。
【料金】
満足です。もっと安い料金の会社もありましたが作業開始時間で納得しました。
【作業内容】
本当に早かったです。スピーディーですが雑ではありません。ヒヤヒヤする事もなく、プロの仕事でした。
【全体的な評価】
見積もりも早く引越しも早いので、時間がない方には良いと思います。有名な会社ではないかも知れませんが満足度は高かったです。
【良かった点】
早く引越しが終わった事。時期もあるのでしょうが、午後便でもそんなに遅くならず助かりました。
【気になった点】
特にありません。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都狛江市 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
従業員3名中、新人の若い子以外の二人が態度も悪く怖かったです。まず挨拶の時点から笑顔一つなく素っ気無いのですが、洗濯機のホースを上手く取り外せなかった時に聞こえてきた複数回の舌打ちや、アドバイスをした従業員に対して「うるせぇよ」と言ってるのが聞こえ、
非常に同じ空間にいるのが気まずかったです。
またこれが非常に困ったのですが、今までの引っ越しでは当然のようにサービス内だった電気の取り外しをしてもらえなかったことです。今時当然のようにあるサービスだと思うので、それができないのであれば事前に言って欲しかったのですが、電話で見積もりを伺ったり注意点を伺った時には一言もそのお話はされませんでした。
またテレビの配線なども素人では分からないものを全部外しといてくださいと言われ、今まで引っ越し業者さんが全て行ってくれていたのでそこにも驚きました。
家具も全く拭いてもらえずどんなに汚くてもそのまま運ぶので、普通の引っ越し屋さんを今まで使ってきた方は注意です。電気の脱着もカーテンの付け外しもテレビの配線も全て自分でできる、荷物をただ運んでもらうだけでいいという人にしかお勧めできません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
素晴らしいTEL応対と細かくしっかりとした見積もりで安心して当日を迎えられました。
料金も頑張っていただき、他4社よりお安くなったのに段ボールなどのサービスも充分でした。
一度手を滑らせて荷物を倒してしまいましたが、当日の皆さんもとにかく感じがよく気持ちのよいお引っ越しが出来ました。
今まで10回以上も引っ越していますが最初から最後まで1番よかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月14日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社ではもっと高額だったので、想定金額より安く上がった。
電話受付してくれた方の対応、作業員の対応、電話見積り、廃棄物対応、梱包の簡便さよかったです。
朝がちょっと早かった。
全般的には融通も利いて満足です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月25日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 埼玉県上尾市 → 埼玉県上尾市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
都合が悪く、訪問見積りは出来なかったので、電話のみで細部まで確認してもらえて良かった。
自分では気付かない家具などに、意識を誘導してもらえた。
当日の作業員の方も、うまく段ボールに纏めきれていなかった荷物を、手早く纏めてくれて助かった。
ずっと明るい態度で、非常に印象が良かった。
特別に悪い点はなかったと思う。
強いて言えば、電話で他社の見積りを見てから、と言った時の引き止めがややしつこい気もしたが、契約へ繋げるための流れなら普通と言える範囲だったと思われた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都小平市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
待たせずサクサク対応してくれた点は。良い見積もりも訪問なしだったので良かった。、引っ越しまで間がなかったので助かった。作業自体は丁寧さにかける印象あがった。早く終わらそうと説明もそこそこだったのが、少し失礼な感じ。時間が、足りなくて梱包出来ない物が、残ってしまった。梱包していないものは運べないと言われた
親切さに欠けると、思った。
当初安いと思ったが結局対応が雑な印象で、とにかく時間を短縮させようとしている感じが不愉快に映った
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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電話で見積もりしてもらえて、他業者よりもかなり安く、金額が変動なしなのがとっても有り難かった。
1件目の作業がかなり早く終わり、予定時間よりも2時間早まってしまったと電話を頂きました。
すぐにはお願い出来なかったので待って頂きましたが、電話の対応も良かったです。
ダンボールのデザインも引越し！って感じのデザインじゃなくお洒落な感じだったので、使い回しもできそう。
ネットでの口コミが良い方のコメントが多かったのですが、やはりガテン系の対応悪い作業員さんが来るのかなと心配ではありました。
しかし、対応の良い方たち(2人)でとっても良かったです。
安いし頼んでよかったです。
ありがとうございました！