口コミ件数1,212件 ・ 提携引越し業者数364社
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156件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年10月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(-) | ||
| 住所 | 茨城県神栖市 → 千葉県旭市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県富士見市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
予定よりも安く引っ越しができてありがたかったです。
金額としては抑えられましたが、特に他社と比べて何かがなかったりということもなく、全く問題なかったです。
段ボールも無料で提供していただくことができ、ありがたかったです。
また、余った段ボールや入れ物を処分していただけたのがありがたかったです。
予定よりも段ボールの数が増えたのですが、対応していただけました。
引っ越し当日には事前に電話で細かく、何時ごろになりそうか連絡をいただけたので対応しやすかったです。
搬入の際には、運ぶ前に運ぶものの確認をしていただき、掃除機を最後にかけたいといった要望も聞いていただけました。
引っ越し先でも家具の配置や段ボールの置き方も気にかけていただけました。
一つ一つ丁寧にやっていただえたので、また次回引っ越しの際にはお願いしたいと感じました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月31日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県戸田市 → 東京都清瀬市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
単身で埼玉から東京に引越しましたが、普通の単身者よりは荷物が多めでした。
そのため、見積もり額も少し高くなる事は覚悟していましたが、頑張って費用を抑えて頂けたので自分の予想より安く引越しする事ができました。
また、電話対応はもちろん、引越しの作業スピードもとても早く、スタッフさんの対応が丁寧で有難かったです。
荷物を詰めるダンボールも多めに頂く事ができ、余ったぶんは回収してくれる等サービスも嬉しかったです。
今まで何度か引越しを経験してきましたが、またリピートしたい引越し業者だなと感じました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 埼玉県草加市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりからとても丁寧で、他社と比較して自社の強みを教えていただき、安心して任せられると思いこちらにしました。
当日の作業スタッフは3名で、とてもスムーズでした。
家具も一つ一つ丁寧に運んでくださり、声掛けをしながら作業をしていました。
壊れそうなものも事前に確認し、『ここがぐらついてるから壊れてしまうかもしれません』など伝えてくれるので安心です。
また、ダンボールに入らないむき出しで置いておいた電気などの大きなものは、スタッフさんがダンボールを組みたてて保護してくれていました！
作業スタッフの空気感もとても良く、清潔感もあり、とても気持ちの良い引越しが出来ました。
見積もりの際に『当社は全員社員なので適当な作業をしないです』と仰っていたのも納得です。
次回、引っ越す際は、値段に関係なくこちらをまた利用したいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県三郷市 → 埼玉県さいたま市西区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
その場で契約させようとする感じがすごかった。他の業者に電話するのが面倒だったのと値下げもしてくれたのでここ1社で決めた。
【料金】
普通だったと思う。積み込みから降ろすのまで2週間ほど期間があくので2回分かかるのは仕方ないと思った。頑張ればもっと値引きできそうだった。
【作業内容】
時間はフリーにしていたので朝7時半くらい。作業員2人。とても手際よくやってくれた。少し扱いが不安だったが特に問題はないと思う。
【全体的な評価】
初めての引越しだったのでよく分かりませんが、全体的に普通です。
【良かった点】
積み込みから入居日まで間があいていたので、預かり期間があって助かった。
積み込み作業がスムーズだった。
【気になった点】
電話見積もりで即決させようとする感じが少し微妙だった。他の業者と比べさせないようにしてた感じ。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 大阪府大阪市浪速区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
全体的に、とても運搬が早くて対応も丁寧に行ってもらえて良かったです。
引っ越しの相場は正直分からなかったので、他社から言われた金額を言うと、さらに良い条件をつけてくれたり、安くしてくれたりしていただきました。
安くしていただきましたが、さらに他社と比較した後で電話しても良いということで、臨機応変な対応もしてもらいました。
ダンボールは女性向けにしてもらえており、しっかりした作りで、事前に届けられたダンポールのセットの中にガムテープや布団を入れる袋も付いていて、準備していなかったので、とても助かりました。
運送してくれる方は、ただ運ぶだけではなくて、どこに荷物を置いたら良いかや、その後の作業が楽になるようにここに置くべきかと声をかけてくれたりして頂いたので丁寧だと感じました。
おすすめだと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年02月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
時々聞き取りにくいこともあったが、対応は早かった。
【価格】
平日にすることで安くなってよかった。
【作業内容】
作業員のたばこの臭いが気になった。
レコーダーを直にダンボールに入れているのを見て不安を感じた。
【全体的な評価】
初めて業者を利用した為、勝手がわからず確認不足のところもあったが、説明のなかったことも多々あり不信感を感じた。
フリータイムでお願いしていたが、前日にならないと時間が決まらないのは動きにくいためせめて2、3日前には時間を知らせてほしい。
【気になった点】
フリータイムにすると時間が前日にしかわからず、当日の予定が立てにくかった。
ダンボールに入れないと運べないという説明がなかった。
事前に届いたダンボールに入りきらない分をファスナーで閉まる袋に入れていたが、前日になって自分でダンボールを用意するよう言われ対応に困った。
カラーボックスや引き出しに入っているものはある程度のものは入れたままでも可能にしてほしい。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年02月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県鶴ヶ島市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応は良かったが、引越し間近にメールで、前日午後に依頼者から電話して当日の時間を確認するようにと連絡があった。
何度も電話したが、混み合っているので再度かけ直すようにとの答え。
メールでいいのでだいたいこの位を予定している、くらいは業者から伝えるのが普通ではないかと思います。
事前に電話では、あらかじめ頂いていたダンボールの他にあと10箱は大丈夫と聞いていたので、予備を持ってきてくれているのかと勝手に考えていたが、ありませんでした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年02月13日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し前日に客側から電話しないと当日の時間等がわからないシステムは初めて
しかも電話が繋がらないため指定時間内に電話できるかは賭けとなる
当日は到着前に電話をかけてくる予定がかけてこず、そもそも電話番号を間違えられていた
ドラム式洗濯機の固定金具を装着しないまま運搬されたが壊れた場合の補償はない
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月31日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応がとてもよく、料金も予算とほぼ同じだったので即決しました。
値引き交渉もスムーズにでき、無事ほぼ希望通りでした。
また、引っ越し日のギリギリに電話をしたのに対応してくださって頼んでよかったと思いました。
当日の作業もとてもスムーズで気がついたら部屋が綺麗になっていました。
段ボールも料金の中に含まれておりとても満足しています。
ダンボールは15個と言われていましたが、それ以上になっても追加料金はかからないというところも素晴らしいと思います。
しいていうなら、少し荷物の扱い、入れ方が荒っぽくて、後で開ける時に細々したものが見つかりにくい、という点はありました。
細かいものや大切なものは自分でいれてもいいと思います。
色々言いましたが、全体的に作業はお値段以上だと思います。
こちらで引っ越しができてよかったです。
満足しています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月06日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 大阪府堺市堺区 → 大阪府大阪市西淀川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの連絡が非常にスピーディーで、かつ引っ越しの要望を受けて提案してくださる姿勢に誠意を感じました。
契約する時にも品を丁寧に扱いますと言っていただき安心できましたし、
実際の作業員の方も丁寧な方でお願いして良かったと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川越市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日中の時間変更（早まった）の連絡はありがたかった。
3人でいらっしゃってたがどなたも対応が良かった。
洗濯機の設置をお願いして、今も問題なく使えているのでサービス対応が非常に良かった。
見積もりの際どのような量でどんなものがあるか聞いてもらいましたが、どのようなプランが自分に合っているのかが、いまいち説明だけではわかりにくい部分があった。
特に家電、家具の量に応じてとの事でしたが、ダンボールの量などを減らせば安くなるかと問い合わせたところ、そもそもトラックの大きさで決まるから安くはならないと伝えてもらった。
その後、日にちを空けて洗濯機と冷蔵庫のみの引っ越しでお願いしたところ料金が安くなったので、そういった説明がコールセンターでされなかったのが残念です。
作業員の現場での対応が非常に良かったので、また引っ越しの際は使わせていただきます。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 埼玉県東松山市 → 東京都清瀬市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
埼玉から東京までの一人暮らしの引っ越しの際にラク越引越革命を利用しました。
当初引っ越し費用として5万円ほどを想定していたのですが、それを大幅に下回る3万3千円という価格でお引き受けしていただき、費用をかなり安く抑えることができました。
最初の電話でのご案内時から対応がとても親切でした。
引っ越し時には服を衣装ケースに入れたまま、またハンガーにかけたまま運送可能だったので服をまとめる手間が省けました。
スピード感が印象的で、物を運び出す際も運び入れる際もかなり短時間で終わったので驚きました。
また利用したいと思いました。
また、引っ越しが初めてだったこともあり何度か見積もりの訂正をさせていただいているのですが、その際にも親切にかつ柔軟に対応していただけました。
初めて引っ越しする方、引っ越し費用を安く抑えたい方には特にお勧めできる業者なのではないかと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年12月26日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 埼玉県所沢市 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越しまで、時間がなかったのですが素早く対応していただきました。お電話口の方は非常に丁寧な対応で、
他社との見積もりよりお安くしていただけました。
無料でダンボール箱や、梱包用のテープをいただくことも出来ました。テープは無いと思って結構買ってしまっていたので、教えていただけたら嬉しかったです。
当日は予定していたよりも早く来てもらえました。豊満前には電話で時間の確認がありました。
片付けが少し間に合わず、汚い部屋での作業になってしまったのですが、運び出し、運び入れまでキチンとやってくれました。
移動も素早くしてくれました。
狭い場所があったので、大丈夫か心配な部分があったのですが、ドアを外していただいたり、
家具を分解して対応していただくことが出来ました。
最後にアルコールををいただきました。またなにかあれば是非依頼したいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年12月19日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県狭山市 → 埼玉県比企郡小川町 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
サイトで数社一括の見積りをした際、1番早く電話をくださいました。
他社との比較をしたかったのですが
「今ならこの金額でできます。次の日以降だとこの金額は難しいです。」
とおっしゃっていたので中々の商売上手な営業さんでした。
【料金】
他社と比較できなかったのが残念ですが5万円以下で出来たので概ね満足です。
【作業内容】
荷運びが大変丁寧でした。家具類の配置もちゃんと聞いてくれました。
【全体的な評価】
非常に良かったと思います。
また引っ越すかわかりませんが、良い引越し会社に巡り会えたと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都立川市 → 東京都北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最初の見積もり金額では5.5万円ほどの見積もり金額だったが、他社と比較して、
検討していると伝えたところ希望額近くまで下がった。ありがたかった。
ある程度引越しにも慣れているのと、訪問してもらう時間がなかったのですが、電話で何度かやり取りをして、訪問見積もりなしで電話のみで見積もりが完了できるのもメリットだと思います。
電話対応も丁寧でスムーズ、引越しの日程も合わせて貰えてよかった。コスパはとてもよいと思う。
引越しの最終確認の電話が前日のため、そこまでは時間が決まっていない。(おおよその時間は言われているが)、私は1日引越しの日、いつでもいいと思っていたので、そんなに不便には感じないかなとも思いました。特別なオプションなどはないが、(ダンボールは無料で貰えるがダンボール回収はない。)
値段を安く引越ししたいと思う人にとっては、とてもいい会社だと思いました。
ダンボールのデザインも少しオシャレな感じでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月06日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県三郷市 → 千葉県船橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
営業がきめ細かく対応してくれた。
【料金】
予算の半分位で提示され、かなりお得だった。もっと掛かるかと思っていたが、丁寧なヒアリングのおかげで、不必要な出費を避けられ、料金についてはかなり満足。
【作業内容】
スピーディー。丁寧。
【全体的な評価】
とても良い
【良かった点】
段ボールが事前に送られてくる点。引越し会社ではなく、運送会社が運んでくれたので、夜の時間帯でも気兼ねなく受けとれた。
【気になった点】
特にない。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し自体はスピーディーに進み、有り難かった。
しかし、クローゼットからハンガーボックスに移す作業は、出来れば自分でやりたかった。
親切でやって頂いたのは良く分かるのですが、色々作業した手で洋服を触られるのにちょっと抵抗がありました。
移動時間も２時間半とっていたのが、当日全く余裕のない最低限の時間しか与えられず、
退去先への挨拶もそこそこに大急ぎで移動しないといけなかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年11月28日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都町田市 → 東京都武蔵野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良い点:電話の対応、細かく調整頂けたこと
悪い点:実際の作業が少し雑。
運ぶ時にどすどす音を立てて歩く、
梱包資材を取り付ける際に荷物が床にドンと音するような作業、
ベッド解体時にネジなど床に放り投げるように置く(下に敷物なし)
ダンボールに凹みなどあり。積み込みなど見えないところでも雑な作業と伺える
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 千葉県松戸市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応が外人の方で、少し戸惑いましたが、対応は丁寧で良かったです。
引越し作業もかなりスピードが速く、また説明も丁寧でとても良かったです。
これまでに2-3社の業者を経験していますが、一番対応が良かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
親切丁寧に対応してくださり、作業も30分程度で済ましてくださいました。
友人に引越しの予定がある人がいましたら是非紹介させて 頂きたいです。
また私自身も機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月21日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県大網白里市 → 千葉県千葉市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当初は、以前利用した他社に頼む予定だったが、引っ越し革命に他社の値段を言うと、他社よりも安くしてくれるので、引っ越し革命に決めました。
以前利用した他社はダンボールだけだったが、引っ越し革命は、ガムテープもあったので、買う手間を省けて良かったです。
引っ越しまでの間にも、追加の荷物は有るか気にしてくれたので、お願いして良かったと思いました。当日は、荷物の扱いも丁寧にしてくれました。
安くするために、洗濯機のセッティングは無しで頼んでいたが、サービスでセッティングしてくれたので、助かりました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月07日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
重たい荷物を階段で４階まで上げてくださり有難うございました。
今回ここの業者さんに頼んで良かったです。
ただ確認とかの連絡してくれる女性の方ですが、
海外の方なのでたまに聞き取れないことがあるのでそこだけ不満でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し業者を使うのが初めてでしたが、電話対応からすごく丁寧で色々教えて頂き信頼できました。金額も予算以内だったので他社と比べることなく決めました。引っ越し当日もスタッフさんの対応も良く、丁寧で作業も早く、午後から雨予報だったけど雨が降る前に無事に終わらせることができて助かりました。
段ボールもすぐに送ってくれたので、余裕を持って準備できました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月02日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県越谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積り依頼した直後、1番に電話が入り電話見積りで引っ越しを確定出来たのでそのスピード感には助かった。
特に希望日まで期間がなかったことから電話見積りは良いシステムだった。
引っ越し当日も予定時間よりも早く来てくれたため、すべての予定が前倒し出来たことは良かった。作業もスピーディーであった。
作業員の接客は良いとは言えなかったが、現場作業員の接客レベルにはあまり期待していないのでこんなものかなという感じで納得するようにした。
営業担当者と現場作業員の接客ギャップはどの業界でもあることなのである意味諦めている。コールセンターの方が外国出身の方が多く聞き取るのが難しかったので、もう少しゆっくり話してもらえると良かった。全体の印象としては、無事引っ越し出来て問題も起きなかったのでコスパも含めて概ね満足。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都府中市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積り担当の方に色々とわがままを言ってしまったのですが、適宜対応していただき大変ありがたかったです。
また、引っ越し前日にこちらから作業当日の確認連絡をすることになっているのですが、前々日に作業開始時間が決まったと連絡を頂けたので予定が立てやすかったです。
当日も2名の方がテキパキとそして丁寧な作業を行ってくれ、スムーズに気持ちよく引っ越しをすることが出来ました。ありがとうございました。また、是非お願いしたいです。
あと、ダンボールがおしゃれな感じでカワイイですよ。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月10日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県成田市 → 千葉県千葉市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付時に対応してくださった係員の方はとても対応が良かったが、引越し日までの間にやり取りした係員の方はあまり対応が良くなかった。
引越し当日に来た方は、予定通りの時間に来てくださり、また、とても早く作業を行い無駄のない動きだった。
引越し作業については申し分ありませんでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年10月09日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 千葉県印旛郡酒々井町 → 千葉県船橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
レスポンスが早くてよかった
【料金】
予想の範囲内でした
【作業内容】
雑さが感じられました
【全体的な評価】
普通
【良かった点】
希望通りに引越しできた
【気になった点】
態度がいいとは思えません
雨とはいえダンボールの底が水に浸っていたのはトラックに問題があるでしょう
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月09日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
不用品処分を請け負ってくれること
価格が安い
処分したい物などの変更があってもすぐに対応してくれて金額確定のメールも迅速に送ってくれる
作業員のスピードが早く、柔軟な対応をしてくれたことで単身での引越しでしたがすごく助かりました。
悪かった点
午前中でお願いしたくてこちらを選んだのに前々日の確認で12時に来ると聞いた時は驚きました。
でも作業員の方がスピーディーだったのでなにも問題なく終了し、助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都板橋区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大手以外の業者にお願いするのは今回が初めてだったので、当初は少し不安がありました。
しかし、特に不要なセット契約を進められたりすることもなく、必要最小限なことをやっていただいた感じです。
電話の対応も、当日の作業員の方もとても対応がよく、気持ちよく作業を終えることが手来ました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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訪問はせず電話のみの対応だったので不安も少しありましたが、電話対応も良かった(当日の時間条件を取り入れて考えてくれた)
悪かった点は、クローゼットの洋服を半分段ボールにしまったのですが、聞いていたより意外と入ったのと！もっとハンガーBOXを用意してあったらしく…分かれば段ボールにしまわなかったので、入りきれなかった物を入れることができたので、そこが残念でした。