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ラク越―引越革命 株式会社

ラク越―引越革命 株式会社を利用して神奈川県(横浜市)から引っ越した方の口コミ評判と見積もり料金相場

対応地域

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神奈川県からラク越―引越革命 株式会社を使って引越しをした人の口コミ

神奈川県からラク越―引越革命 株式会社を使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはラク越―引越革命 株式会社の印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください!
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185件中1〜20件を表示

良い
とても良い対応で良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2024年2月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → アパート(1K)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早く対応、返答してもらい助かりました。
【料金】
大体想像していた通りでした。
他社に1件見積もりを出しましたが、倍の金額だったので助かりました。
【作業内容】
非常にスピード感ある作業で良かったです。
【全体的な評価】
非常に良いと思います。
【良かった点】
荷物の確認などしっかりと行ってくれ、積み忘れ、降ろし忘れの確認もしっかりと行ってくれました。

【気になった点】
これはその場で気づかなかった私も悪いのですが、インターホンが荷物にぶつかって外れてしまっていました。(すぐに直せる範囲だったので連絡はしていません。)
L字の机があったのですが、見積もり時点では分解が必要か確認したのですが「現場での対応となります」と言われ、当日確認したら自分で分解してくださいとの事でした。
見積もり時にもう少し詳しく説明があっても良かったと思いました。

それ以外は概ね満足です。
投稿日 2024年2月24日
良い
引っ越しの相談に親身になり的確な対応だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 57,500円
-7,500円
12%DOWN
引越し時期 2024年1月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県秦野市 → 宮城県東松島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 こちらの希望に寄り添ってくれた
【料金】
 安く契約できた
【作業内容】
 段ボールを無料で希望日まで送ってもらえ、当日もスムーズに作業していただいた
【全体的な評価】
 全体的に誠実な対応だったため、またお願いしたい
【良かった点】
 料金設定や配送予定など、正直な事情を話していたいたため信頼できた
 段ボールが新品でデザイナーズデザイン
【気になった点】
 特になし
投稿日 2024年2月03日
良い
営業電話の方も、当日の作業員もとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 28,500円
-6,500円
19%DOWN
引越し時期 2023年12月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 7
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しで、男でもなくとても不安でしたが
当日本当にスムーズでした。
時間フリーでお願いして、前日に聞いていた時間が遅めだったが当日に予定より3時間ほど早く来られると言う事でそのままお願いしました。
そう言うのが困る場合も沢山相談したら良いと思います。
とても近所の引越しでしたが、荷物が多く、他社では希望している荷物の半分の量だったり、
1.5倍ほどの金額だったりしていたので、
当日乗らなかったらどうしようと言う不安がありましたが全て運んでいただけました。

引越し前の不安も多く、何度も営業の方に確認のお電話をしてしまいましたが、
都度丁寧に対応していただき
無事に引っ越せました。
投稿日 2023年12月27日
普通
即見積もりで、価格も納得
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
15%DOWN
引越し時期 2023年10月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 埼玉県川越市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント


ネットの評判ではあまり良い書き込みはなかったけれど、充分納得で満足です。
家具家電と荷物を新居に運んでくれることだけの価格と思わなきゃいけないなと思う。
それ以外のサービスを、他社よりも安くやってくれる業者に求めてはいけないなと感じる。
段ボールのひきとりは無いけれど、マイカーで民間の無料回収所に持っていけば問題ナシ。

投稿日 2023年11月07日
良い
作業員の清潔感作業時の丁寧さとスピードの早さ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
引越し時期 2023年5月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 群馬県伊勢崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し革命さんは急な引っ越しで希望日時に対応してもらい助かった。作業員が清潔感があり対応が良く丁寧でスピードが早く、思った以上に引っ越し先に早く到着できた。
使用後の段ボールの引き取りが無い分料金が安いのだと思うが県外に引っ越したので、段ボールの処分に苦労した。訪問見積の約束を連絡無しで来ない業者もあった。日時が無い中時間を無駄にした。
投稿日 2023年6月02日
良い
良かったが、腑に落ちない部分ある
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 310,000円
10,000円
引越し時期 2023年3月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 福島県喜多方市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
まったく知らない引っ越し会社さんで少し不安だったが、大手が見積もりを断ってきても、すぐに見積もり&引越日を提示してくれたのが良かった。電話対応も丁寧だったし、引っ越し当日のご担当者さん達も迅速かつ丁寧でした。特に引っ越し予定日ギリギリになって荷物搬入時間変更のお願いをした時もなんとかしてもらえたのは大変助かった(お金はかかったけど、当然だと思っています)。ただ、見積もりや決済に関して「メールします」と言ってもメールがなかなか来ず、三度催促してようやくメールが来たのは正直今も腑に落ちない。送っているはずなのかもしれないが、迷惑メールフォルダにも入っておらず、三度目の電話の最中に送信手続きしてもらったら到着した、というのはおかしいと思う。また、最初の電話で領収書をお願いしておいたのに、引っ越し後に電話して初めて領収書発行手続きがとられた感触があったのもどうかと思った。
また、メール記載の営業時間と実際の営業時間が違っていたのも混乱した(電話で聞いたのが正しかった)。
投稿日 2023年4月04日
悪い
価格重視なら良い
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
17,000円
引越し時期 2023年3月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
コストパフォーマンスは良いと感じた。他社比で10,000円から40,000円程度安かった。見積もり時の電話対応はぶっきらぼうな感じで印象は良くなかったが、結局コスト重視で決めた。
当日までの物資支給なども日程に問題はなく、引越し関連のインフラ契約に関しての連絡などは良かった。若干電話がしつこいとも感じたが、それでも連絡が繋がらないことと比較すると個人的にはその方が良いと感じた。
引越し当日の対応は迅速な対応で満足している。作業員の方は素早くスピーディーに完了した。態度などは正直に良くなかったが、あくまでコスパ重視で考えるならそれでと割り切っているなら良かった部分の方が大きかった。
全体を通じて、コストパフォーマンスは良いので、とにかく安く早く引っ越しするなら良い会社だった。一方で丁寧な対応を求める方には薦めない。
投稿日 2023年3月31日
良い
安い上に、サービスも良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2022年12月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値段が非常に安かったため、逆に、ある程度サービスが良くない(スピードが遅い、丁寧ではない等)ことは覚悟していた。
しかし、実際は、電話受付の応対も明確・丁寧で、実際に来た作業員の方も親切・丁寧・素早く、こちらが想像がつきづらいようなことも、プロ目線でしっかり説明してくださり、非常に良かった。
次回の引っ越しも、同社を使わせていただく予定です。
投稿日 2023年1月08日
良い
安くて早くて安心できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-50,000円
20%DOWN
引越し時期 2022年3月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 新潟県上越市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他県への長距離での引越しは初めてだったので、値段が高くならないか心配でしたが、他社に比べて丁寧な説明と見積もりをして頂けました。
また、見積もりからの契約のスピードも早く余計な手続き等がなかった為、ストレスなく安心して任せることが出来た点も良かったと思いました。

当日の作業では、作業員の人数は少なかったのですが、運び出しや対応のスピードが早かった点に驚きました。
全体を通して安心でき、満足でした。
ただし、契約した際の翌日以降からライフライン等の連絡が多く来ることがあったので、人によってはそこが面倒くさく対応するのが大変だと感じてしまうかもしれません。

見積もりから契約、当日の引越し作業、作業員の対応等はスムーズで安心だと感じました。
普通の引越しは勿論ですが、長距離での引越しを考えてる方はよりおすすめできるかなと思いました。
投稿日 2022年3月31日
良い
信頼できる会社だと思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2021年11月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 兵庫県神戸市長田区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
評価点
①迅速な電話対応
②コストパフォーマンスの高さ
③引っ越し日の調整がしやすい(臨機応変な対応)
④段ボール50箱無料サービス
⑤大型品は丁寧に梱包して頂けた
投稿日 2021年12月07日
良い
とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年10月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県厚木市 → 茨城県日立市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引き取りの時も作業者がとてもよかったし
引っ越し先でもとても良かったので
引っ越し業社に電話を入れさせてもらいました。
ありがとうございましたと言いました。
今年は、結構、引っ越しをしたので又、使いたいです。
投稿日 2021年11月16日
良い
丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
6,000円
引越し時期 2021年9月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 愛知県名古屋市熱田区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
引っ越し予定日まで期日が短かったが迅速に対応くださり希望日への引っ越しが出来た。

感想
運び出しの際に小口数などの確認用紙などをもらってなかったので、受け取り時に小口数あってたかな?と若干不安になった。
投稿日 2021年9月14日
良い
今までで1番良い!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
-3,000円
6%DOWN
引越し時期 2021年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 埼玉県草加市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 8 / 布団 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりからとても丁寧で、他社と比較して自社の強みを教えていただき、安心して任せられると思いこちらにしました。
当日の作業スタッフは3名で、とてもスムーズでした。
家具も一つ一つ丁寧に運んでくださり、声掛けをしながら作業をしていました。
壊れそうなものも事前に確認し、『ここがぐらついてるから壊れてしまうかもしれません』など伝えてくれるので安心です。
また、ダンボールに入らないむき出しで置いておいた電気などの大きなものは、スタッフさんがダンボールを組みたてて保護してくれていました!
作業スタッフの空気感もとても良く、清潔感もあり、とても気持ちの良い引越しが出来ました。
見積もりの際に『当社は全員社員なので適当な作業をしないです』と仰っていたのも納得です。
次回、引っ越す際は、値段に関係なくこちらをまた利用したいです。
投稿日 2021年9月01日
良い
キャンペーンなど、少し余分な勧誘があったが概ね良好
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-30,000円
60%DOWN
引越し時期 2021年8月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
キャンペーンなど、少し余分な勧誘があったが概ね良好。
作業してくれる方は、一生懸命やってくれた。
傷の確認など丁寧。ダンボール箱に全て詰めきれておらず少し纏めて欲しい時に、さっさとダンボールの追加を準備して、すぐに纏められるようにしてくれた。
投稿日 2021年8月15日
良い
若い方が多かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
12,000円
引越し時期 2021年4月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 千葉県浦安市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
急いでいただけるのはありがたいが、電子レンジを抱えてダッシュされ、本体がガタガタ言っていたのをみて少し不安になった。
ただ、作業は非常に早く行なっていただけたので有り難かったです。
若い方がメインだったのですが、対応は丁寧なものでした。
投稿日 2021年4月16日
普通
電話の受付と作業員の連絡がうまくいってない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-90,000円
60%DOWN
引越し時期 2021年4月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県座間市 → 千葉県木更津市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
契約した会社は、引越革命。
電話の受付の方と作業員の方との連絡がうまくいってないことで、荷物を運んで貰えなかった。
作業員の方は、「書類に記入しているものしか持っていけない」の一点張りでとても対応が悪かった。
引っ越し代が安いのはありがたいが、電話調整もうまくできおらず、会社の方から指定した時間通りにも来てくれないのなら多少高くても他の引っ越し会社を選ぶべきだった。
投稿日 2021年4月06日
普通
初めて聞いた名前
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2021年3月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 三重県四日市市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
時期的に高い中、20万切りたいと言ったことに対応してくれた。
引っ越しの日に合わせて他の荷物と調整してくれた。
スピードが早かった。
2人のチームワークがよかった。
ハンガーラックを積み込みの時使ってくれたのに、荷下ろしの時は袋?みたいなのにざっくり入ってた。
これが普通なのかはわからないけど嫌な人は嫌だと思う。
前の現場が早く終わったから来ました、と1時間も早く来られるのは困った。
運ぶ時に壊れたら補償しないという約束があっても、せめて人が運ぶ時くらい壊れやすい物が入ってる箱を丁寧に扱って欲しい。
前日、連絡をお客から連絡してくださいと言う割に全然出ない。
タバコの臭いが気になった。
日付や時間を伝える時に聞きづらい。
契約取る時、他社と比較してから決めようとしてたのに今の時期は取りずらいし、他社には負けないくらい丁寧に責任持ってやります、としつこかった。
投稿日 2021年4月01日
良い
とても好印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年3月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 福島県会津若松市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・料金はできるだけ安くしてくれ、電話対応もすごく良かったです

・当日説明の対応もスピードもとても良かったのですが
詰め込みの時、機械など壊れ安いものは
目立つように書いて置いたのに雑に運び出され
壊れてないかなと思いました。
コート類も大事にしてたので
ハンガーラックにかけるのに箱に引っかかってるのにも関わらず無理やり詰める感じが見られて残念でした。

それ以外の対応はとても良かったのです!
投稿日 2021年3月06日
悪い
説明のなかったことも多々あり不信感を感じた。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年2月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
時々聞き取りにくいこともあったが、対応は早かった。

【価格】
平日にすることで安くなってよかった。

【作業内容】
作業員のたばこの臭いが気になった。
レコーダーを直にダンボールに入れているのを見て不安を感じた。

【全体的な評価】
初めて業者を利用した為、勝手がわからず確認不足のところもあったが、説明のなかったことも多々あり不信感を感じた。
フリータイムでお願いしていたが、前日にならないと時間が決まらないのは動きにくいためせめて2、3日前には時間を知らせてほしい。

【気になった点】
フリータイムにすると時間が前日にしかわからず、当日の予定が立てにくかった。
ダンボールに入れないと運べないという説明がなかった。
事前に届いたダンボールに入りきらない分をファスナーで閉まる袋に入れていたが、前日になって自分でダンボールを用意するよう言われ対応に困った。
カラーボックスや引き出しに入っているものはある程度のものは入れたままでも可能にしてほしい。
投稿日 2021年3月01日
悪い
安かろう悪かろうの典型的な会社なのかなと思った
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年2月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県足柄上郡開成町 → 神奈川県足柄上郡開成町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社がメールで送ってきた見積もりを伝えるとそれより安くしてくれたが、後からダンボールを請求すると、値引きしたからダンボールは無しと言われた。
それなら値引きした時点で言うべきだ。

また、引っ越し前日に会社から電話が行くと言われたが、後から来たメールでは、前々日にこちらから電話を入れるように記載されていた。
その通りに電話をしたが、なかなか繋がらなかった。
更にその電話でこのあと時間決定したら電話をくれると言われたが、夜勤入りだったので18時以降になるなら翌日にしてくれと頼んだのに18時半にかかってきた。
寝入り端に起こされて、その後寝れずに夜勤に行くことになった。

【作業内容】
夕方だったためか、疲れてるんだか不機嫌なんだかという話し方だった。
家具の梱包が雑で力任せに感じた。
それでいてトラックに入れた後「あの家具の上の板がパカパカしてきてますね」と。
だったらもっと丁寧に扱えと思った。
引っ越し先の2階でガタガタ音がするため見に行ったら、いちいち来なくてイイと言われた。
意味が分からない。
監視する権利はあると思う。

作業が終わって帰って行くとき、わたしも駐車場に置いた荷物を入れるために出ようとすると「出るんですか」「何か用事があるんですか」と立ち塞がれた。
これも意味が分からない。
自分の家の出入りに何で業者の許可が必要なんだ!?
洗濯機はセットしてくれると言うことだったが、そのままだったので指摘すると、専用のアダプターを用意しないと付けられないと言われた。
が、そのままカチッとはめるだけの蛇口だった。
洗濯機が台の中心からズレていたので真ん中に置いてくれるよう頼むと嫌な顔をされた。
洗濯機にキズがついていた。
冷蔵庫のアース線が無くなった。

【全体的な評価】
最悪だった。

【良かった点】
これと言って無かった。
投稿日 2021年2月28日

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