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東京都からラク越―引越革命 株式会社を使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはラク越―引越革命 株式会社の印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
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普通
値段の価値相応
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年2月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都八王子市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
月曜に引越しだったが、想定以上に荷物が増えた為、土日に連絡を取ろうとしたが、全く取れず、結局朝一番で来られた。荷物が多すぎると言われて、次があるので、トラックに乗る分しか運ばないと言われた。また、嵩張るもの以外は2階に運んでもらえず、自分で元住んでいたところと3往復して荷物を運び、ダンボールの重たい荷物も自分で2階にあげた。安い意味がよくわかった。引越しを何回も経験しているがこんな事は初めてだった。クルマで10分程の距離であったからできたが、遠いところだったら完全にアウトだった。
投稿日 2024年3月06日
良い
予定日時より早すぎて困った
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
65,000円
-5,000円
7%DOWN
7%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都墨田区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 6 / 家電 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
予定の引越し日時より早すぎて現地に帰る事ができなかったため家族に説明をする時間が少なく、それが原因で家族と口論になりました。
1日だけでもずらす事が出来れば立ち会う事ができる状況だったため、その辺は柔軟に対応してほしかった。また当日も予定時間より1時間も早く来たため慌てて対応する事になりました。
見積もりなどの対応は非常に良かっただけに残念です。
家族の亀裂は今も解消できず、正直返金して欲しいレベルで不満です。
1日だけでもずらす事が出来れば立ち会う事ができる状況だったため、その辺は柔軟に対応してほしかった。また当日も予定時間より1時間も早く来たため慌てて対応する事になりました。
見積もりなどの対応は非常に良かっただけに残念です。
家族の亀裂は今も解消できず、正直返金して欲しいレベルで不満です。
投稿日 2024年3月05日
良い
全体的にスピーディーでした
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
48,000円
8,000円
| 引越し時期 | 2024年2月24日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりから契約までLINEで完結できるということで利用させていただきました。引越しの最終確認などは電話で行いましたが、それ以外はLINEかウェブサイト上でできたので良かったです。引越し当日も、15分程度で荷物の積み込みが終わり全体でかかった時間も1時間ほどでスピーディーでした。
投稿日 2024年2月28日
良い
非常に丁な社員の方で安心してお任せ出来ました。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
52,000円
12,000円
| 引越し時期 | 2023年11月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今までの引越しでは、とても荒っぽいヤンキー兄ちゃんばかりで、ハラハラする事が多かったのですが、きちんとした社員の方2名で、とても丁寧に作業して下さりました。面倒な、ネットやウォーターサーバー付けると割引とかも無くシンプルに荷物の量に対しての金額を出して下さったので、契約が面倒では、無かったです。価格は、大手よりかなりお安い金額でした。
ダンボールが無料で送られて来ましたが、もったいないくらい可愛いダンボールでした。また、ぜひお願いしようと思いました。
ダンボールが無料で送られて来ましたが、もったいないくらい可愛いダンボールでした。また、ぜひお願いしようと思いました。
投稿日 2023年12月05日
普通
電話で済む
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
65,000円
実際に払った引越し料金
75,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2023年11月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 静岡県三島市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
はじめにだしてもらった見積決定後、申告荷物から処分依頼に変更しても、運搬分の金額は減らず、処分代はがかかる。
増額しても減額はないのだなと。はじめの見積の時点で変更がないようにしないと、そこまでお得感はない。
電話できる時間を作れば、その場で金額が出るのはよかった。その場で契約しなくちゃいけない？と思わせられる感はあるが。
他社は午前中に電話で運ぶもの確認後、折り返しが夕方、面倒くさそうに金額を言われた。月末なので金額あがりますね～2倍近くの金額を言われたのに比べれば、対応はよい。
増額しても減額はないのだなと。はじめの見積の時点で変更がないようにしないと、そこまでお得感はない。
電話できる時間を作れば、その場で金額が出るのはよかった。その場で契約しなくちゃいけない？と思わせられる感はあるが。
他社は午前中に電話で運ぶもの確認後、折り返しが夕方、面倒くさそうに金額を言われた。月末なので金額あがりますね～2倍近くの金額を言われたのに比べれば、対応はよい。
投稿日 2023年12月02日
良い
安心、丁寧、スピーディーな対応でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
45,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2023年10月28日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都東久留米市 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
質問事項に対する返信が早く丁寧でしたし、当日の作業も事前説明と合わせて細やかな対応で安心してお任せすることができました。特に自分では気付かなかった洗濯機の排水側ホースの補強の仕方や冷蔵庫の扉の開ける位置が変更可能な点など、積極的に丁寧に説明していただき、依頼して良かったと心から思えました。ありがとうございました。
投稿日 2023年10月30日
悪い
値段相応
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
16,000円
| 引越し時期 | 2023年9月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 静岡県伊豆の国市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社より安く、希望日付近で引越しが出来たため利用しました。
希望の予算を伝えたところ、安くする方法を考えてくれました。
他社だと預かり代が発生するところ、届け日フリーにすることで、預かり代もなく金額を安くする事が出来ました。
ただし、建物（部屋）の養生をしないので作業は丁寧ではない印象でした。
希望の予算を伝えたところ、安くする方法を考えてくれました。
他社だと預かり代が発生するところ、届け日フリーにすることで、預かり代もなく金額を安くする事が出来ました。
ただし、建物（部屋）の養生をしないので作業は丁寧ではない印象でした。
投稿日 2023年10月05日
良い
親切で情熱的な商売人という印象
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
35,200円
5,200円
| 引越し時期 | 2023年9月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都中野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
スムーズで丁寧。また、話していて楽しくもあり、非常に好かった。個人的に物凄く好印象。
【料金】
大満足。本当に、とことん安くしてくださった。
【作業内容】
運ぶのも取り付けるのも非常に手際よく、当初想像した時間よりも1,2時間早く終わった。満足。
【全体的な評価】
受付も作業もプロ。もし機会があれば、是非また利用させていただきたいと思う。
スムーズで丁寧。また、話していて楽しくもあり、非常に好かった。個人的に物凄く好印象。
【料金】
大満足。本当に、とことん安くしてくださった。
【作業内容】
運ぶのも取り付けるのも非常に手際よく、当初想像した時間よりも1,2時間早く終わった。満足。
【全体的な評価】
受付も作業もプロ。もし機会があれば、是非また利用させていただきたいと思う。
投稿日 2023年9月28日
良い
とにかく対応が早かった
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
43,000円
8,000円
| 引越し時期 | 2023年6月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話をしてきた人の対応はあまり良くなかった
【料金】
格段安いという訳ではないが、直前の契約にしては安かった
【作業内容】
とにかくスピードが早い。かと言って雑ではなかったので満足。
【全体的な評価】
大手と比較するとサービス内容は劣るが、スピードと価格で補える内容。
【良かった点】
スピードが早い。家具の取り付け等も行ってくれた。
【気になった点】
ある程度は仕方ないが、汚れ物と綺麗なものを一緒にされたのでそこは少し不満だった。
電話をしてきた人の対応はあまり良くなかった
【料金】
格段安いという訳ではないが、直前の契約にしては安かった
【作業内容】
とにかくスピードが早い。かと言って雑ではなかったので満足。
【全体的な評価】
大手と比較するとサービス内容は劣るが、スピードと価格で補える内容。
【良かった点】
スピードが早い。家具の取り付け等も行ってくれた。
【気になった点】
ある程度は仕方ないが、汚れ物と綺麗なものを一緒にされたのでそこは少し不満だった。
投稿日 2023年7月01日
良い
梱包が丁寧だった。作業スピードが早かった。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2023年6月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 大阪府大阪市平野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 7 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・必要に応じて家具や家電の梱包をキチンとしてくれた事が好印象。
・とにかく仕事が早かった事も好印象。
・見積もり時も過剰な勧誘はなく、値引きもしてくれた事が決めてになった。
・今回関東から関西への長距離だったが、個人業者より大幅に安かった。時期も良かったが、個人業者含め10社以上と比較しても最も安かったです。
・とにかく仕事が早かった事も好印象。
・見積もり時も過剰な勧誘はなく、値引きもしてくれた事が決めてになった。
・今回関東から関西への長距離だったが、個人業者より大幅に安かった。時期も良かったが、個人業者含め10社以上と比較しても最も安かったです。
投稿日 2023年6月28日
普通
非常に悪い。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2023年6月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
→引越し当日の作業員画非常に感じがよく、今までの引越しで１番良かった。
悪かった点
→引越し前日の時間の連絡を着信した際、ショートメッセージでも18時までに折返しの電話を催促してきたにも関わらず、何度かけてもコールはするが電話に出なくて非常に不愉快だった。
→見積もりの段階で鍵の受取時間が、正確にわからなかったため日数もまだ余裕があるので、一度白紙に戻して再度日程がわかった上で再申込したいと伝えた。しかし雑な対応で明らかに嫌そうな電話対応をされた。
→引越し当日は非常に感じがよく、だからこそ見積もり段階で悪かった点があることに残念に思うが二度と利用しない。
→引越し当日の作業員画非常に感じがよく、今までの引越しで１番良かった。
悪かった点
→引越し前日の時間の連絡を着信した際、ショートメッセージでも18時までに折返しの電話を催促してきたにも関わらず、何度かけてもコールはするが電話に出なくて非常に不愉快だった。
→見積もりの段階で鍵の受取時間が、正確にわからなかったため日数もまだ余裕があるので、一度白紙に戻して再度日程がわかった上で再申込したいと伝えた。しかし雑な対応で明らかに嫌そうな電話対応をされた。
→引越し当日は非常に感じがよく、だからこそ見積もり段階で悪かった点があることに残念に思うが二度と利用しない。
投稿日 2023年6月26日
悪い
客を取るために嘘をつく
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 引越し時期 | 2023年2月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都小金井市 → 東京都小金井市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話対応において、希望の時間がかなわず他の会社にしようとしたら、ちょっと待って下さいね、確認します、と言われ、そうしたら、ちょうど１つ空きました、という事で、契約を決めたが、前日になって、違う時間を言われた。よく思い出すと、電話の最後にもしかしたら
、時間が変わるかもしれませんが、とさらっと切り際に言われ、こちらはきっと希望の時間通りになると信用していたが、裏切られた。そのやり口に憤りを感じた。詐欺にあった気持ちになった。あと補償がないので、運ぶ時は気が気じゃない。もう一生、この引越し革命という引越し業者を利用することはない。
、時間が変わるかもしれませんが、とさらっと切り際に言われ、こちらはきっと希望の時間通りになると信用していたが、裏切られた。そのやり口に憤りを感じた。詐欺にあった気持ちになった。あと補償がないので、運ぶ時は気が気じゃない。もう一生、この引越し革命という引越し業者を利用することはない。
投稿日 2023年3月07日
良い
良心的なアドバイスが良かったです
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-40,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2022年11月30日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 東京都三鷹市 → 山梨県甲府市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家具 2 / 布団 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今まで知らない聞き慣れない業者（引越革命）で、どうかな？と最初はあまり期待しないでSNSにてチェックして問い合わせ、見積もりお願いしてみました。
まず最初にすぐに見積もりを出して下さり、お電話もなんども頂き 上の役職らしき男性から
何度かお電話でお話ししながら とても電話対応も丁寧でわかりやすく
とにかく、（格安）むだがないお引っ越しにして下さり本当にお安く色々とアドバイスしてを提案してくれたり こちらにとって お引っ越し金額を安く進められるように 本当に良心的でした。
お引っ越し当日は、若い元気の良い男性3名で
すごい沢山の荷物で、まして我が家は集合住宅の3階でしたが、 （15分で運び出しま〜す）と元気いっぱいで とにかく動きが早いwwwもう驚くほどテキパキ運びアッという間に運び出し終了。
都内から他県に行く時間も正確に計算できていまして、本当にとにかくスピード感あるお引っ越しでした。
次にお引っ越しがあったら また今回の
（引越革命）にお願いすると思います。
本当にオススメ出来る業者さんです。
まず最初にすぐに見積もりを出して下さり、お電話もなんども頂き 上の役職らしき男性から
何度かお電話でお話ししながら とても電話対応も丁寧でわかりやすく
とにかく、（格安）むだがないお引っ越しにして下さり本当にお安く色々とアドバイスしてを提案してくれたり こちらにとって お引っ越し金額を安く進められるように 本当に良心的でした。
お引っ越し当日は、若い元気の良い男性3名で
すごい沢山の荷物で、まして我が家は集合住宅の3階でしたが、 （15分で運び出しま〜す）と元気いっぱいで とにかく動きが早いwwwもう驚くほどテキパキ運びアッという間に運び出し終了。
都内から他県に行く時間も正確に計算できていまして、本当にとにかくスピード感あるお引っ越しでした。
次にお引っ越しがあったら また今回の
（引越革命）にお願いすると思います。
本当にオススメ出来る業者さんです。
投稿日 2022年12月04日
良い
話しがしやすく対応が良かったです。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
0円
| 引越し時期 | 2022年10月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都日野市 → 東京都日野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
朝早い時間の引越しになりましたが、迅速に荷物の運び出しをしていただきました。当初の見積もりが予定していた金額より高かったので、予算を提示したところ、できる限りのサービスを残した状態で希望の予算に合わせてくれました。提案もわかりやすく交渉がしやすかったです。
悪かった点
朝早い時間での引越しだったのですが、足音が少し大きかったかなと思いました。重い荷物を運んでいるので難しいとは思いますが、他の住人の方々に迷惑がかかったのではないかと不安になりました。
朝早い時間の引越しになりましたが、迅速に荷物の運び出しをしていただきました。当初の見積もりが予定していた金額より高かったので、予算を提示したところ、できる限りのサービスを残した状態で希望の予算に合わせてくれました。提案もわかりやすく交渉がしやすかったです。
悪かった点
朝早い時間での引越しだったのですが、足音が少し大きかったかなと思いました。重い荷物を運んでいるので難しいとは思いますが、他の住人の方々に迷惑がかかったのではないかと不安になりました。
投稿日 2022年11月04日
良い
ベテランさん2人はテキパキやってくれた
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
-12,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2022年8月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2K) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
私は片目が見えなくなったので、荷物の段ボール積みとおろしを頼みました。
良かった点:くる前に連絡をしてくれた。養生をしてくれた。指示通りにやってくれた。きちんと声がけをしていた。冷蔵庫や洗濯機のような重いものを持てた。3人で来てくれた。
悪かった点:細かい荷物を2点ほど引越し前の部屋に隠された。床を傷つけられた。引越し先で片栗粉をぶちまけられてクッションを捨てることになった。なぜキッチン用品の中にクッションが混ざっていたのかわかりません。
見える所は拭いてもらったが、見えない場所にたくさん片栗粉がそのままだった。荷解きをして貰ったが、全部適当に置かれて、書類は破けるしコードは絡まるしで片付けが大変だった。私物のプチプチを2回盗まれそうになった。使う予定だった未使用の段ボールを何も言わずに持ってかれた。
感想:次に引っ越しをすることになってもまたこの会社を使いたいと思えないほど酷いものでした。唯一誉めたいと思った点は、汗だくで頑張ってくれた所でした。それでも色々弁償してほしいのが今の気持ちです。
良かった点:くる前に連絡をしてくれた。養生をしてくれた。指示通りにやってくれた。きちんと声がけをしていた。冷蔵庫や洗濯機のような重いものを持てた。3人で来てくれた。
悪かった点:細かい荷物を2点ほど引越し前の部屋に隠された。床を傷つけられた。引越し先で片栗粉をぶちまけられてクッションを捨てることになった。なぜキッチン用品の中にクッションが混ざっていたのかわかりません。
見える所は拭いてもらったが、見えない場所にたくさん片栗粉がそのままだった。荷解きをして貰ったが、全部適当に置かれて、書類は破けるしコードは絡まるしで片付けが大変だった。私物のプチプチを2回盗まれそうになった。使う予定だった未使用の段ボールを何も言わずに持ってかれた。
感想:次に引っ越しをすることになってもまたこの会社を使いたいと思えないほど酷いものでした。唯一誉めたいと思った点は、汗だくで頑張ってくれた所でした。それでも色々弁償してほしいのが今の気持ちです。
投稿日 2022年9月03日
悪い
電話は1回も繋がらずメールが来るのみで不安
評価点数：1.75点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2022年7月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 山梨県甲州市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ダントツに安かったので決めましたが、安かろう悪かろうでした。
電話は1回も繋がらず、定型メールが来るのみで当日まで不安しかありませんでした。
やっと前日の時間確認が電話で話ができ、聞きたいことを確認しましたが、やっぱり不安でした。
当日、スタッフは頑張ってくれましたが、荷物を落として皿が3枚割れたにも関わらず、破損はお客様の梱包不足でスタッフの責任は無いと言う始末。
幸い、安い皿だったので泣き寝入りしましたが、もう二度と頼まないでしょう。
安いには理由があると言う事です。
電話は1回も繋がらず、定型メールが来るのみで当日まで不安しかありませんでした。
やっと前日の時間確認が電話で話ができ、聞きたいことを確認しましたが、やっぱり不安でした。
当日、スタッフは頑張ってくれましたが、荷物を落として皿が3枚割れたにも関わらず、破損はお客様の梱包不足でスタッフの責任は無いと言う始末。
幸い、安い皿だったので泣き寝入りしましたが、もう二度と頼まないでしょう。
安いには理由があると言う事です。
投稿日 2022年8月09日
良い
誠実かつスピーディーな対応
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
45,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
-12,000円
27%DOWN
27%DOWN
| 引越し時期 | 2022年4月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都墨田区 → 埼玉県さいたま市緑区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
朝8時に引っ越し予定でしたが、30分前に予定どおりに着くとの連絡があり、その後8時ちょうどにチャイムが鳴りました。
時間通りに来るのかとても不安でしたが、全く問題ありませんでした。
着くと早速荷物の全量確認をし、説明事項を終え、すぐに運び出し作業を開始していただきました。
1Kの部屋で段ボール10箱に加え家電も多くありましたが、ものの30分程で全て運び出していただきました。
また、梱包が必要だったものの私の方で見落としていた荷物についても、嫌な顔1つせず、笑顔でご対応していただけました。
最後に運び漏れがないかを一緒に確認した後に出発されました。
途中途中不明点をお聞きしましたが、作業しながらご丁寧かつ誠実にお答えしていただきました。
引っ越し先でもスピーディーかつ丁寧にお運びしていただいたようです。
発注から最後まで、非常に良い対応でした。
また引っ越しする際は利用しようと思います。
時間通りに来るのかとても不安でしたが、全く問題ありませんでした。
着くと早速荷物の全量確認をし、説明事項を終え、すぐに運び出し作業を開始していただきました。
1Kの部屋で段ボール10箱に加え家電も多くありましたが、ものの30分程で全て運び出していただきました。
また、梱包が必要だったものの私の方で見落としていた荷物についても、嫌な顔1つせず、笑顔でご対応していただけました。
最後に運び漏れがないかを一緒に確認した後に出発されました。
途中途中不明点をお聞きしましたが、作業しながらご丁寧かつ誠実にお答えしていただきました。
引っ越し先でもスピーディーかつ丁寧にお運びしていただいたようです。
発注から最後まで、非常に良い対応でした。
また引っ越しする際は利用しようと思います。
投稿日 2022年4月30日
普通
安いのには理由がある
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2022年3月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都国立市 → 東京都中野区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
込み込みでの価格提示だったから引き受けたのに、洗濯機の取り付けなしで帰られた上、テーブルが揺れやすくなっていたことに後から気づいた。
もしかして、その込み込みに洗濯機の設置は入ってないのかなと思い、サイトを見たところ、取り外しと取り付けどっちも有料サービスとなっていた。
有料で込み込みに入ってなかったのなら、なぜ取り外しは何も言わずにやってくれたのって感じで不満だった。
そのことについて聞いてみようとしたが、5回電話をしても繋がらなかった。
次からは少し高くても他の業者を利用しようと心がけた。
もしかして、その込み込みに洗濯機の設置は入ってないのかなと思い、サイトを見たところ、取り外しと取り付けどっちも有料サービスとなっていた。
有料で込み込みに入ってなかったのなら、なぜ取り外しは何も言わずにやってくれたのって感じで不満だった。
そのことについて聞いてみようとしたが、5回電話をしても繋がらなかった。
次からは少し高くても他の業者を利用しようと心がけた。
投稿日 2022年3月31日
良い
価格も良心的。当日の作業も丁寧かつ迅速。最高です。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年12月12日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都狛江市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
一番最初に見積もりのお電話をいただき、料金も提示した内容で快く承諾してくださいました。
引越日までの期間で問い合わせを何度かしたのですが、回答もいつもとても丁寧でした。
でも、実際の作業はどうなのかなと、そこが一番の問題でした。
しかし、作業員の方がとても親切で「今日1日精一杯やらせていただきます」という言葉通り、本当に丁寧で一生懸命でした。
大切なモノへの取り扱いや配慮にも誠意を感じられ、気持ちの良い引っ越しができました。
大満足のラク越引越革命さんです。
口コミにはいろいろな意見がありますが、電話応対の方、作業してくださる方、全てが最高でしたよ！
引越日までの期間で問い合わせを何度かしたのですが、回答もいつもとても丁寧でした。
でも、実際の作業はどうなのかなと、そこが一番の問題でした。
しかし、作業員の方がとても親切で「今日1日精一杯やらせていただきます」という言葉通り、本当に丁寧で一生懸命でした。
大切なモノへの取り扱いや配慮にも誠意を感じられ、気持ちの良い引っ越しができました。
大満足のラク越引越革命さんです。
口コミにはいろいろな意見がありますが、電話応対の方、作業してくださる方、全てが最高でしたよ！
投稿日 2021年12月14日
普通
見積もりが口頭のみだったので不安だった。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
79,000円
-21,000円
21%DOWN
21%DOWN
| 引越し時期 | 2021年12月05日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約を急かしてくる電話は良い印象を受けない。
確認のため電話を4回かけたが、こちらからの電話は繋がらなかった。
確認のため電話を4回かけたが、こちらからの電話は繋がらなかった。
投稿日 2021年12月07日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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