アリさんマークの引越社を利用して2人家族で通常期（5月～2月）に500km以上で引越した人の口コミ・評判

訪問見積もりの際にどこの引越し業者もこの距離なら30万くらいはかかりますと言われ、だいたいの予算希望を聞かれ25万くらいだったら…と伝えたところ24万8千円と出され、30万が25万になるなら！と喜んで即決しました。
決断を早まったかなーと少し後悔しました。

しかし、見積もりに来てくださった方はものすごく低姿勢で漢字もよく好感が持てたので結果まあ良かったなと。

引越し当日は予定よりかなり早く着いたようでやや急かされた感じがしたが、素早くやっていただけてよかった。

気になったのは、引越し作業中で、客の家の中で作業中にプライベートな電話がかかってきたようで普通に電話に出て作業をしながら、ケラケラ笑いながら仕事をしていてあまり良い気分ではなかったです。でもそれ以外は大丈夫でした。

荷物の積み込みは丁寧ではなかったが許せる範囲でした。作業のスピードややり取りなどは全く問題ないと思います。
初めの電話から訪問見積もりして、その場での見積もりがとても早かった。
その場での見積もりを他社と比較せずに安い価格を提示してくれて、結果的に他社とは比較にならないくらいの価格だった。
急いでいたので上記2点を重視してアリさんに即決しました。
ダンボールも無料で頂けて余った箱の引き取りも安いのでとても有り難いです。

訪問見積時には、洗剤セットをいただきました。
コロナ渦状況下での訪問見積もりだったこともあり、的確に必要以上に時間をかけずに見積していただきました。一生懸命、自社説明をされた他社さんがいましたが、現在の状況下では、短時間に行うことが客側に安心感、信頼を与えると思いました。
値引き相談にも真摯に対応いただきました。
エコノミーパックだったため、自分で梱包でしたが、必要な段ボールや梱包材は提供していただけました。
作業にかかる時間は、事前にこちらに伝えていた時間どおりで、読みが的確でした。
スタッフの方々は、応対がよく、感じがよかったです。
また、作業後の掃除のために、掃除機を積み込まずにおいておいてくれたり、など、経験上、客側が求めることがよく分かっている対応でありがたかったです。
今回は、転勤だったので職場請求でしたが、これまで２回の自身の引っ越しにも同社を利用しました。

訪問見積りでは、こちらの要望を聞いた上で、安くするならここの融通が必要など、色々相談に乗ってもらえてよかったです。
引っ越しの作業も非常にスムーズで、当初の想定よりも大幅に短い時間で終わり助かりました。赤ちゃん連れだったので、寒い中の作業が短く終わり本当に良かったです。

ただ、残念だったのが、電話連絡でした。
この日までに、引っ越し日時の連絡をしますと言われていたのに、こちらから催促の電話をしてやっと連絡が来たり、その日時もドタバタ決めたのか後日変更の相談が来たりして、良い気持ちはしませんでした。

引っ越し日時の候補をもう少し絞って交渉するべきだったかなと反省しています。

迅速かつ丁寧なうえ、ベッドが室内の廊下を曲がり切れないというアクシデントがありましたが上手くバラしてまた元通りに組み立てをして下さいました。
終始丁寧な作業を心掛けて下さいました。
手際の良い作業面や家具設置後の移動など、作業終了後に「まだお手伝いがありますか？」と聞いて下さった事が嬉しかった。

作業員の方の対応が良く、作業員同士の会話もお互いに敬語や丁寧語を使っていて聞いていても気持ちが良かったですし
作業も丁寧に早く良かったです。

【見積もり時の対応】
さわやかな営業の方でした。
相談も気軽に乗ってくださり、
信頼できる営業さんでした。
【料金】
他社競合でしたが、よく頑張ってくださいました。
【作業内容】
驚異的なスピードでした。
2dkの引っ越しを３０分程度の作業時間でした。
当日は多忙でしたから、大変ありがたかったです。
【全体的な評価】
良い評価をしたいと思います。
【良かった点】
営業さん、作業員さんともに好印象でした。次の引っ越しもアリさんを考慮します。
【気になった点】
特になし。

他社よりなぜ安くできるか等詳しく教えてもらい、安かろう悪かろうの心配なくお任せすることが出来た。
値引き交渉はできなかったが、最初に提示された金額が他社の値引き交渉後の金額よりも安かったので、安心できました。

引っ越しは多いので何時も同じ業者さんに頼んでましたが今回長距離なのでコンテナ便を持ってるアリさんにお願いしました 少しでも安くする為に自分で荷造りするプランにしましたが段ボールが足り無くなりお願いした所ガムテープも付けてくれ他に不足する物は有りませんか？と気使いしてくれてとても助かりました 勿論引っ越しも丁寧で手際良く行ってくれました 次回引っ越しする時はまた是非アリさんにお願いしたいです

最後ダンボールの仕分けをしてほしかったです。部屋まで持って行かなくても、積み上げるときにせっかく新居の移動先が書いてあるのだから、台所、寝室、リビングなど仕分けしてダンボールを積み上げていただいたら荷ほどきが楽でした

広島から首都圏への引越しの帰り便で東京から広島への提案があり価格では3社のなかで一番安い 見積り提示であった。
提案を頂いたのは当社のみであった。また
一番高価格の会社と比較すれば5割弱の見積りも魅力であった。
他の2社は5〜6ｔ必要と言われたが当社は4ｔ半で充分と言われ、後日、再度、見積り担当者に確認をしたところ、自信を持って大丈夫との返事を頂いた。
引越し当日まで多少不安があったが、ぴったりと荷物は乗りました。アッパレです。
引越し当日の作業員にも大満足です。
日本全国に数多く引越しましたが、いづれも5〜6人の作業員でしたが、今回は3名であり、とても不安を感じました。その不安はすぐに解消しました。テキパキとしておりスムーズでありとても満足しました。
また、過去に経験のない梱包過程があり、聴きますと、これが物品にとって最良の方法ですとの事。とても満足しました。本来は各社やる事は理解しているも一手間かかるため省略してるのではと思います。
荷出しに関しては大満足です。

引越し先に荷物を運び入れてくださった方々は、何度も壁などにぶつけたり、ぶつけすぎだと何度も怒られてる声が聴こえてきて非常に不安でした。何ヶ所も、また数センチに渡る大きさの傷でしたが、その時に出来た壁の傷は目をつぶってくださいとの事でした。狭くて大変なところ入れて頂けたのは大変助かりましたが、謝罪の一言もなく残念でした。

その場で出た分の段ボールの処分に関しても、はじめは持って行きますと言って頂けたのですが、ペアの方に「次の作業先でも処分が出るのでここのものは持って行きません」と言われ置いていかれてしまいました。

床に黒い汚れのような傷を付けてしまった時も、荷物がこんなに汚かったんですね〜と失礼な事を言われ、非常に不快な思いをしました。

冷蔵庫が幅ぎりぎりだったのですが、壁に傷は着いたものの運び入れてくださって助かりました。しかし終始愛想もなく、威圧的な態度で驚きました。持ち出しの方々は本当に丁寧にして下さり、信頼できる会社だと思って新居でお待ちしていたので、非常に残念でした。

アリさんマークの引っ越しセンターは、他社に比べて大幅に値段を下げていただいて非常に助かりました。
電話対応や、引っ越し対応も非常に良く次引っ越す機会があれば是非優先的に使わせていただこうと思います。

見積もり時は時間をかけて話をしてもらい金額的にも納得できるものでした。
作業された方もテキパキやってもらい満足ですが、残念な点が１つだけあり、玄関に置いてあった靴の上に養生シートがのせられていたのは残念でした。

見積り時から予算に何とか合わせていただけるよう上司に掛け合っていただいたり、空きのトラックを探して頂いたり、とても丁寧な対応でした。
他の業者さんは「その予算では到底無理ですね。失礼します。」と5分もたたずキャンペーンの水筒だけ手渡しされ、天と地ほど差がありました。
アリさんはとても丁寧で、正直少し高くても信頼できる業者に依頼しようと決めておりましたので、金額も満足の行く値段だったため即決で決めました。搬入時も爽やかでキビキビとした担当の方が対応して頂き、荷物もどこに置くべきか嫌な顔一つせず対応頂けました。
吊り下げライトをつける時に手伝いましょうか？と声までかけていただき、気持ちのいい引っ越しでした。サービスの一部でしたがベットの組み立てもして頂けて、洗濯機の取り付けまでして頂けたのは大変助かりました。次回もアリさんで依頼したいと思えました。

良かった点は、3歳の娘が邪魔していたにも関わらず、最後まで笑顔で対応してくれました。
悪かった点は、引っ越しが日付けを跨ぎ、作業員さんも別の方だったのですが次の日の人に伝えて欲しかった内容が伝わってなかったことです。

昼12時到着予定が夕方18時に変更になった。
前日には16時頃まで遅れると連絡があったが最終的には18時に到着。
アリさん側からは、遅れの原因としては仙台行きのフェリーに乗せられず、青森からになったから遅くなると報告を受けるが、引っ越し業界で6時間の到着遅れは普通に起こる事なのでしょうか？
出発時の対応は非常に良かったですが、到着時には遅れたのに関わらずちゃんとした謝罪もなく、今後アリさんを使う事は二度とないと思います。

【見積もり時の対応】
3社に訪問見積りをお願いしました。今回契約した引越社は3番目の見積もりでしたが、他社は即決で契約を取ろうと粘って交渉する営業の方もいらっしゃいましたが、引越社さんの営業の方は即決を迫ることもなく料金を提示して、契約か否かの連絡は後日で大丈夫ですというスタンスでしたので非常に好感が持てました。
【料金】
大体の金額を自分の中で決めてから訪問見積りをしてもらいましたが、1社目はかなり高く、2社目は少し高めでした。3社目のは自分の考えた相場よりも安く、交渉したら更に値引いて頂きました。
【作業内容】
2DK2人住まいで千葉から広島という長距離の引っ越しでしたが、今回はJRのコンテナ便を使用した引っ越しでした。そのため旧居での積み込み時と新居での荷下ろし時では担当支社も作業員の方も違いましたがどちらも迅速に作業して下さり、積み込み時は2名で約1時間半、荷下ろし時は3名で1時間でした。思ったよりも早く終わったのでありがたかったです。
【全体的な評価】
1番のポイントだった料金が予想よりも安く収まったのでそれだけでも満足でしたが、作業内容と早さもさすがプロだなと感心しました。
【良かった点】
新居での荷下ろし時に、テーブルの脚に付いている小さな部品が1つ無くなっていることを正直に話して下さり、その部品を探していることを説明して下さいました。こちらとしては大した部品ではないので無かったらしょうがないかと思っていましたが、必死でトラックの中などを探して無事に見つけて下さいました。こうした真摯な対応に非常に好感が持てました。
【気になった点】
旧居での積み込みが朝一だったためか、作業員の方の中には少しローテンションの方もおりコミュニケーションがとりずらいと感じたりしました。ただ作業はきっちり迅速にして下さいました。

当初、他の引っ越し業者で40万と言われ、アリさんでかなり安くなったので満足です。また、小さな部品等も丁寧に梱包して頂き、千葉から札幌への引っ越しでしたが安心しました。強いていうならば、荷物到着の連絡が午前中に頂けるはずでしたが、連絡がこなかったことです。ですが、スピーディーに対応頂きました。

契約までは悪い印象はなかったです。
ただ、後日届いた見積書に引っ越し日が変更になる旨記載されていて、電話報告が無く引っ越し日を変えられていた為、印象が悪くなりました。
見積書を確認せず、予定日が変わった事を把握していなかったこちらにも非がありますが、連絡が無く引っ越し日を変えられた事は当方としても困りオペレーターに相談しましたが、見積書が全てで自分たちには非がないような態度に遺憾でした。
作業員はテキパキしており、対応も非常に良かったので印象が悪くなったことが残念です。

他社の見積り担当者に比べ、とても親身にこちらの話を聞いてくださりました。気持ちよくお任せしようと思えたのでお願いしました。
また見積り価格、日程ともに、こちらの要望に合わせて、提案・調整して頂きとても助かりました。
引っ越し当日は、コミュニケーションをとりながら の作業で、とても安心してお任せすることができました。暑い中での作業ありがとうございました。

二箇所に分けて荷物を降ろして頂いたり、様々な要望を快く受けて頂けて感謝しています。作業員の方も一生懸命に頑張って頂きました。
料金に関しても非常に良心的で、他社との比較でも抜き出ていました。
訪問見積りを行って頂いた営業の方、電話にて対応頂いた会社の方、作業員の方々、全ての御対応に大満足です。
遠方にも関わらず、また、大量の重たい荷物にも関わらず、気持ちの良い作業を行って頂きました。
ダンボール箱数も、当初予定より10箱も多く要望させて頂いてしまいましたが、柔軟に融通をきいて頂きました。
当方のように引越し先が遠方の方には、間違いなくオススメします！
今後も、引越しをする際には迷わずアリさんにしようと思います。
知り合いからの推薦でしたが、実際にお見積りから作業まで、全てにおきまして最高でした。
ありがとうございました！

てきぱきとした動きで、非常に安心して見てられた。流石プロって感じでした。清潔感もあって、お願いをして良かったです！
また、営業の方もとても親切に、爽やかにご対応してくださり、見積もりもすぐに出してくれました。
私的にはほぼ営業の方がイメージが良くて決めたようなものです。

営業マンの方も僕たちの要望に応えてもらえるように頑張っていただけました。特に金額面は大手会社の中で相見積をしましたが、一番頑張ってもらえました。
現場の方もキビキビ動いていただいて凄くスムーズに引っ越しが出来ました。また、こちらも僕たちの要望通りにしていただき、非常に話も盛り上がり大変満足しています。

東京から北海道への引っ越しでどのくらいの費用が掛かるのかはっきり言って未知数でした。見積もり価格も安く段ボールなどのサービスも充実。他社と比較したらさらに値引きも。こちらの都合に合わせての荷受け、荷渡しもできてスケジュール的にも余裕ができた。一点だけ残念なのはウォッシュレット便座の取り外しをお願いしたのですが新品のホースに交換したのにもかかわらず水漏れが発覚しました。業者に連絡したらアパートの管理会社と話がかみ合わないので私から管理会社に連絡入れてくださいと言われた。そちらのミスなのになんでこちらから連絡しなければいけないのかと疑問でしたしオペレーターのタメ口、上から目線の対応には閉口しました。

作業の方はテキパキと予定よりも早く作業してくださったので助かった。が、洗濯機の設置でアリさんから依頼された業者の人が酷かった。ホースが汚いと、新しいホースの購入を勧められ、断ったら態度が一変。排水からの匂いのクレームは受けないことをやたら強調して言ってくるからおかしいと思ったら、匂いが上がってこないように水を張ると思うのですが、それを全くやらずに帰ってた。数日後あまりに臭うので確認して判明。クレームしようと思ったけど本当に変な人で気持ち悪いのでやめました。

長距離の引越しだったので想像よりだいぶ安くして頂きました。安いからと雑にされるわけではなくしっかり丁寧にやっていただきました。長距離お疲れ様でした。また引越しあればお願いしたいです。ありがとうございました。

良かった点は、電話応対が非常に良く、印象が良い。洗濯機の設置は別料金がかかるとの話であったが、現場スタッフがサービスで設置してくれた。
悪かった点は、営業マンが段ボールをかなり少なく見積もり、自前で調達する必要があった。営業マンが説明を流すように伝えてきたので内容が分かりづらかった。フローリングの上で家具を引きずることがあり不満だった。

予定時間より、早く来られましたが、ゆっくりご用意して下さいと言われとても親切、丁寧でした！
衣類もダンボールハンガーに入れてくれて
助かりました！
又引越しの際は利用しようと思いますます！
予定してた見積もり金額とあまり変わらなく、ダンボール大小20枚プレゼント、洗剤、クーポン券等サービスが良かったです！

作業員が丁寧かつ迅速にお仕事をしておられた点がとても印象がよかったです。
今回は東京から大阪ということで長距離ではあったが、他社より安くしていただき、また、諸事情により引越し先の準備ができておらず、別住所への配達となったが迅速に対応していただけたので、とてもよかったです。
引越しの見積もりは5社ほどお願いしたが、一番対応が良く、大手の中でも比較的安く契約できたと思っております。
値切ることは忘れずに！！！
また、その場で契約してもらおうと営業の方は必死になりますが、押しに負けずに一旦冷静になりましょう。
できるのであれば、「後日返事をさせていただきます」など言って、当日は帰っていただくのが良いと思います。
普通に断れるなら一番良いのですが、僕の場合は、初めての引越しということもあり、不慣れだったので断りづらく、その点が今回の引越しで辛かった点です。
参考になるかわかりませんが、見ていただきありがとうございます。