アリさんマークの引越社を利用して2人家族で通常期（5月～2月）に50km未満で引越した人の口コミ・評判

良い点:初めの見積もりの営業マンがとても感じが良く、あまり無理意地もせず、でもしっかり営業していく感じで好感が持てました。
それ故に当日の運搬の方は少し好感度としては劣る感じで少しヒヤヒヤしましたが、ひどい雨の中テキパキとした作業に圧巻でした。

更に今回一時的な仮住まいの為狭い部屋に無理矢理荷物を詰め込むというかなりご苦労をお掛けしたのですが職人技で見事に詰め切って下さいました。

また午後からの作業だったので終わり時刻が心配でしたが、見積もりの時にお伺いしてた予定時刻通りでそれにも関心ささられました。
雨の中運送して下さった作業員の方々に感謝しかないです。

料金について非常に協力的でした。
見積もりの提出も早くその後の連絡もきちんとされていました。

契約後のヒカリ等の連絡が多かったのが残念です。
各業者体はなく、同じ営業の方が各会社のメリットを
説明されてくれたらまだしも、何社も同じような電話のやりとりをするのはうんざりしました。

当日作業はまとめ役の方々メンバー全員の状況に気を配り安全作業されてました。
非常に安心できました。

営業の方は、希望していた金額に近い形でもともとお願いしたいと思っていた本棚やテレビ台など大型ごみの処理等をやっていただけたので大変助かりました。
段ボールの追加を引っ越し数日前に急遽ご相談した際も親切にご対応いただきました。
また、引っ越し後の段ボールの処理等もこちらの要望を最大限汲み取っていただけたので、ありがたかったです。
現場にお越しいただいた方も、こちらの想定以上に手際が良かったです。
いろいろと現場で引っ越しに関するアドバイスもいただき、大変助かりました。
今までで自分が何度か引っ越しをした中では、お値段も含めて一番満足度が高いサービスの業者さんでした。
ありがとうございました。

見積りに来てくれた人は対応もよく、気持ちよく値段も交渉してくれたのでアリさんに決めましたが、当日の作業が最悪でした。
作業責任の言葉遣いや態度がチャラ過ぎる。私へはきちんと敬語を使うが「小童ども！」と他の作業員を呼んだり、「ほら行け。くそ重い「まだまだあるぞ」との発言。更に汗だくの腕や手で衣類をハンガーBOXに入れていく。衣類が汚れるのが嫌なので自分でしますと伝えるも「大丈夫ですよ」と笑顔。全く大丈夫じゃない！お客の気持ちがわかっていない。営業の人は運び出す時にタンスや家電の普段掃除出来ない所も掃除して運びますとの話だったが、全くなし。用意した雑巾は冷蔵庫から水が出たのを拭きとった一枚しか使用せず。
新居へはトラックが先に到着していたが、待っている姿はどこの輩かと疑うようなヤンキー座り。ダンボールは食器と書いた物の角が潰れていたり、チェストやカラーボックスはヘコんでキズになっていたり、ワゴンや白いカラーボックスには油のような汚れが付着している。丁寧に運びますの約束はなかったことになっている始末。
パイプハンガーの部品は取れたものを無言でクローゼットの中の棚に乗せていたり、すぐ使うと書いたダンボールは奥に置かれすぐに使えず。新築の家で、事前にクリーニングも済ませたごみ1つと落ちていなかった家は小さなゴミだらけになり、作業員の汗が床や仏壇に落ちたまま。
今まで引っ越しは3回経験しているし、アリさんも2度目の利用だったがこんなに不愉快な引っ越しは初めてです。作業員によるかもしれないが、それでも酷すぎる。新築への引っ越しなの利用は本当に辞めたほうがいい。せっかくの新生活も後悔からスタートしてしまい、後悔している。

引っ越し侍のサイトを通して連絡をもらいました。電話対応、見積り時の対応が良く、もちろん費用も他社に比べて安くてお願いする事にしました。
引っ越し当日、テキパキと荷物を搬出搬入。家具や建物の養生ももちろんきちんとしていただきました。。
担当していただいた方々もとても良い方々で説明も分かりやすかったです。
もし、引っ越しを考えている方がいらしたら見積りをお願いして他社と比較してみるのをお勧めします。

　見積りの際はアパートにまで訪問していただき、一番の目的であった料金を抑えるということを伝えました。
　要望を伝えたところ、もともとは土曜日の午前中で引っ越しを考えていましたが、引っ越し日を平日の火曜から木曜にすること、午前よりも午後便にすることなど価格ダウンの提案していただきました。
　大手さんなので見積りは高くなるのかな～と思っていましたかがそんなことはなく、最終的には他社と比較して一番安い金額を提示していただきました。
　営業の方にはとても感謝しています！
　引っ越し当日、来られた作業員の方も三人とも雰囲気がよかったです！
　アパートの養生をしっかりされていて、段ボールに入らない家具やテレビ類も十分に梱包されていました。
　引っ越し先の一軒家も傷がつかないようにしっかり養生されており全く問題なくスムーズに引っ越し完了しました！
　とても満足しています！

【見積もり時の対応】
作業員の方が見積もりにいらっしゃいましたが、現場をよくご存じなので的確にアドバイスを頂けました。3社ほど訪問見積もりに来ていただきましたが、一番対応が素敵でした。

【料金】
当初、節約のためエアコンは別の業者にお願いする予定でしたが、引越しとエアコン工事を別々にするより、お勧め頂いたパックの方がお安くなりました。

【作業内容】
・大物家具家電の梱包、搬入、荷解き
・エアコン工事2台、化粧カバー付き

【全体的な評価】
契約時、引越し時、共にスムーズな対応をして頂けたので大変満足です。

【良かった点】
新築でエアコンの化粧カバーを是非着けたかったので、エアコンパックを付けましたが、他社さんの口コミで散見された追加費用の請求などもなかったですし、料金内でしっかりとお仕事して頂けました。
段ボールも必要なだけ無料で頂けましたし、色々なクーポン券や洗剤なども訪問時に頂いたので訪問見積もりだけでもお願いして損はないと思います。

【気になった点】
新居に到着した際、敷地内の古い車庫に引越し社のトラックの荷台がぶつかってしまい、傷がついてしまいましたが、そう言えば特に謝罪とかも無かったな、と今になって思い出しました。古いものですからこちらも特に問題にする気は無かったのですが、搬入時の忙しさで有耶無耶になってしまったことだけ残念だったかなと思います。

【見積もり時の対応】
現場上がりの方のようでほぼ目を通しただけで物量把握されたようでした。

【料金】
今思えば最初から底値だったのか
他社さんよりかなりお値打ち。

【作業内容】
とにかく早い。息のあった作業でものすごいスピードで作業して頂いたので近所への迷惑も無かったように思う。

【全体的な評価】
無料の段ボールに入りきれない荷物は自力で調達するしかないのでそれが間に合わず荷造りが遅れていたので
上を封してないものは持っていかないと言われたのはその通りでした。
とはいえ最終的には自分たちの段取りの悪さで
荷造り間に合わなかった分も
最大限配慮して運んで頂けました。
とにかく早かった。
プロのお仕事でした。

きっと更に大手だと手厚い配慮があるかと思いますが
プランもシンプルにしましたし
基本的な事はきっちりされています。
我々には充分でした。

大きすぎて解体方法も分からないベッドがあると相談した際、他社では皆捨てるしかないと言っていたのをいとも簡単に目の前で解体して見せてくれ、新居に持っていけると説明してくれた。
営業の方も現場に出ることも多いらしく、引っ越しのアレコレが色々と相談出来ました。
段ボールなどの資材もその場で用意頂き、すぐ引っ越しの準備にとりかかれたのも有難いです。

見積もりから引っ越しの最後まで最高の対応！
悪い点が1つもない。
◎見積もり段階でも対応が良く、値引きも気持ちよくしてくれた。
◎予定していた量よりかなり多くなってしまったが、嫌な顔をせず丁寧に運んでくれた。
◎何度も家具の設置場所を変えてしまったのに、最後まで親切に対応をしてくれました。
◎従業員同士の仲も良く、スムーズなやり取り。

以前他社を利用した時は従業員同士の不仲からか従業員同士の言葉使いが悪く、態度も最悪。
こちらとしても凄く不快な時間でした。
それに比べアリさんは悪い点が1つもなく、またアリさんに頼みたいです。

作業して頂いた担当者は、迅速丁寧で良かったです。

アシスタントも含めて、対応は良かったと思います。

また機会があれば、お願いしたいと思います。

ベッドの分解など手際が良い。
傷も付いてないし、ダンボールの中身もとっちらかってない。

【見積もり時の対応】
普通に良い。

【料金】
ほぼ希望通り。

【作業内容】
速い。かつ丁寧。1時から5時半で全て完了したのはかなり助かった。

【全体的な評価】
かなり満足。

【良かった点】
ちゃんと移動前の場所を覚えていたこと。
メンバーの仲が良いこと。
足りないダンボールはいくつも持ってきてくれて、放置してあった物を次々に入れてくれたこと。
養生をちゃんとしていたこと。
天井のライトを外してくれたこと。
洗濯機の接続をしてくれたこと。
引っ越し先にダンボールを積み重ねる際にベランダやトイレへの動線をちゃんと確保してくれていたこと。
ハンガーボックスがどんどん追加されたこと。

【気になった点】
「すぐ開ける」と書いたダンボールが一番下にあり、ほかのダンボールが上にいくつも積み上がっていたこと。
終わった後の15分サービスがあると聞いていたが、なかったのはなぜ？

初めて、引っ越し業者を利用しました。
【良い点】
若い人員を使っていただき、とても力持ちでスピーディに作業していただきました。
【悪い点】
訪問見積もり時から(即契約してほしいためか)、「今日お渡し用の段ボール持ってきてて、もしまた別の日になりますと、余分に経費がかかるもんですから…」と言われる。
希望金額でやってほしいとお願いしたところ、「僕たちも消費税はもらわないと困るので、希望金額プラス税で」と言われてしまいました。結局希望叶わずでした。

梱包してほしい衣装ケースは梱包してくれなかったし、そのままトラックにひきづられて入れられちゃうし…。
「こんなもん！？」と思いました。
冊子に「引っ越し前にほこりをふく」や「10分サービス」と記載がありましたが、特になにもしていただけずでした。
自ら言わないといけない方式でしょうか。

電子ピアノのネジを忘れていたりしたけど、それ以外はかなり猛暑日だったのにもかかわらず、無駄なく作業をしてくださり、家電等梱包している時なども、依頼者を楽しませてくれる掛け声を出しながら作業している姿も良く、主人と申し訳ながらも笑ってしまいました。
きっと担当してくれたリーダーさんが素敵な人だったからこその雰囲気だったのかなとも思います。
今回もお願いして良かったです。

他社は上から目線、価格も最高値を普通に提案。態度が大きく、感じ悪く接客の態度ではなかった。
アリさんは小さな事でも上司、会社にすぐ連絡、対応が出来ていた。態度が誠実、一生懸命。良く話を聞いて値引きも柔軟に対応。
引越時、色々あったが他で契約すれば良かったとは思わなかった。数社に訪問見積り受けた粗品は洗剤や米。粗品無しの会社もあった。
数社に訪問見積り受けるのは比較になり良かった。
支払える上限価格、引越日の設定、家電の移設など譲れない点をぶれずに相談し、交渉した。

良かった点
事前の段ボール配達、電話による進捗確認がよかった。また、不明点や疑問点の問い合わせにも、きちんと対応してくれた。
時間通りに引っ越しが済んだ。
安心して任せられる業者かとおもいます。

【見積もり時の対応】
電話・訪問が丁寧で、印象がよかった
【料金】
安い
【作業内容】
早い
新人スタッフにも運び方を丁寧に教えていて、安心できた
【全体的な評価】
とてもよい
【良かった点】
早くて対応がよい
引越し先で暑い中待たせてしまったが、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してもらえた
【気になった点】
パンフレットには｢最初に家に来てから手を洗う｣と書いてあったが、手は洗っていなかった

良かった点 見積もりの時からほかの業者さんが気がつかないところまで気づき教えてくださったことと、対応等もプロ意識が感じられたので安心できた。引っ越し当日もこちらが気を使わないようにと計らっていただいたりスタッフ一人一人の態度や姿勢も素晴らしかった。悪かった点はエアコンの追加料金についての話に漏れがあり、当日少しトラブルになったこと。(話をしっかりして納得し解決) 感想としては暑い中一生懸命に働いてくださりとてもありがたかったです。研修中のスタッフさんもいる中で、体育会系のような言い方ではなく的確に指示をしたりスタッフ間での感謝の言い合いを聞いていてとても清々しかったです。また、時間にもとても正確で渋滞に巻き込まれこちらが着くのが遅れてしまっても、先に準備を進めていていただいていて効率よく引っ越しを進めることができました。とてもありがたかったです。

良かった点は他社に比べて価格が安かったこと。仕事の内容も丁寧にしていただき助かりました。ただ、営業の方には当日3人スタッフが来ると聞いていたのに、最初は2人しかおらず、3人目がきたのは荷物を積み終わった後だった。最初から3人いてたらもっと早く引っ越しは終わっていたと感じた。

良かった点は敏速にきちんと運んでくださった事です。

悪かった点はプラスチック製の衣装ケースやゴミ箱等が荷物で圧縮されてしまったのかどうかは判りませんが割れていました。
一応、先方にも連絡はしましたが安い品物だったので、
とくにこちらから弁償代金は請求しませんでした。

全体的には一生懸命に皆さんが作業してくださり親切な対応で大変良かったです。

丁寧でテキパキしていて時間通り・予定通りに引っ越しできました。
場所が都心のため車を駐車するのも難しく、3階細めの階段と荷物を運ぶのも大変だったと想います。有り難うございました。　
アリさんマークの引越社さん

荷物が、乗りきらず、かるいものだけのせて、おもいものがのこっていて、まわりのものも雑に放られていて、こっちがもっていくのを、分けていたのにごっちゃにされてて、腹が立ちました。作業のかたも、現場のリーダー以外口が悪くて感じが悪かった。荷物を丁寧に扱って欲しかった。

【良かった点】
搬出搬入ともに、とても作業が早かった。
家財道具も丁寧に扱っていた。
【悪かった点】
特にないが、しいて上げれば、予定時間よりも2時間位早く来たこと。
（こちらの準備が整っていなかった）
【感想】
作業員3名の見積もりだったが、実際に来た作業員は5名だったので、
搬出搬入ともにとても速いスピードで終わりました。
新居へのダンボールも、床が汚れないようにビニールシートを引いた上に置くなどの
配慮があり好感が持てました。

アリさんマークに今回依頼させていただき、少ない人数の中で非常にスピーディーに作業して下さいました。１人？新人の方だったのか一生懸命で上司の方も忙しながらも的確な指示と後輩に対しての配慮は流石だと思いました。ここを良くしたらと思うことは営業さんの対応です。訪問見積もり時、足をクロスしながら話をされた姿にこちらは友達ではないですし、続きをするのか迷いました。電話時も終始あいさつもなく不快に思いました。

他2社と相見積もり後に契約させていただきました。他社と比べて、自分の希望に近いぐらいに安くしていただいたこと、その後の対応の速さが契約の決め手になりました。当日の配送員の方々も丁寧かつ迅速で有り難かったです。
引っ越しする方が周りにいたらおススメします。

4社見積もりを出してもらい、アリさんが一番安かった。当日加算もなく、見積もり通りの値段だった。
ダンボール50枚、食器の梱包材、ガムテームなどサービスで付けてくれたため、梱包で困ることはなかった。
作業はとても早く、テキパキしていた。
洗濯機の取り付けでオプション料金が発生しないのも、すごく良かった。

見積もりとかはまーともかく
作業員さんは本当にとても良くして下さり小さな子供がいて少し邪魔になりがちだったんですが話かけて下さりながらスムーズに爽やかにして下さいました！！本当にありがとうございます

繁忙期のため引っ越し業者、日時とも選択が少なく思っていたほど安くならなかった。
値引率は良かったが初めの提示額が高くどのような料金体系なのか不明瞭。値引き後の価格が適正価格と思われる。
エアコンの移設で追加料金が発生したが、事前に営業から聞いていたより高額だった。

訪問見積もり時、4社目であったからか相場より安い金額を提示していただけ、さらに開始時間も朝8：00からと融通を利かせていただいた。さまざまな企業の優待券をいただいたため、不要物の処分に利用することができたが、それ以外は利用機会がなかった(近所にないお店の食事券等)。ダンボールは無料のため助かった。当日作業は、作業員によると思うが、若干粗野な雰囲気が気になったが、仕事は非常に早く特に大きな過失も見受けられなかったため満足している。

この引越し業者に決めたきっかけゎ電話の対応や訪問見積もりの時の対応が良かったことです。
引越しの日も安い日を提案して頂けて予算より大幅に安く引越しができました。
引越し当日も家具の位置など何度か変えて欲しいと言ったけど嫌な顔せず親切に対応して頂きました。