アリさんマークの引越社を利用して5人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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77件中1〜30件を表示

普通
大手なので知っていたから安心出来る引越し会社
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2020年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都府中市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 59,800円
-20,200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、
料金が安く、以前にも利用した事があるので、名前の知らない引越し会社よりも安心出来ました。ダンボールもガムテープも足りないとき2回ほど持ってきて下さいました。

何件か見積もりをしてもらうつもりでしたが、ソファーの不用品回収もあり、いっぺんに出来る所がアリさんマークぐらいで、次に見積もりしたA社は、不用品回収をしていないということで、他の引越し業者も電話で問い合わせたら回収はしていないと、なので料金も安いし、アリさんマークにしました。

引越し当日は、ソファーを回収してもらい、洗濯機が入らなかったので、どうしようと困っていたところ入るように助言してやってくれました。そして雷雨の中、頑張ってくれていました。

悪かった点は、みんな若くて、キャピキャピやっていたので大丈夫なのかなと心配がありました。テレビ台の位置は?とかもなくテレビとかも置かれていて、自分で動かしました。暗くなってきて、疲れがすごくわかったのですが、ダイニングテーブルを3階の物置にと言ったら、え?というような嫌そうな感じだったので、他にも3階に上げて欲しいダンボールが沢山ありましたが、言えない圧がありました。引っ越しが終わった後、みんなで3階にダンボールを運ぶ手間もあり、前のアリさんでやってくれた人の方が何でも言えたので、今回の引越しは、前回よりも量も少ないはずなのに、ものすごく私達も疲れたなという感想です。もっと愛想の良い何でも言えるような人が良かったです。壁の傷はないかとか、最後の確認もなくサインして下さいで終わりました。

周りにどうだったか教えてと言われたので、そのまま答えると思います。
投稿日 2021年03月05日 20時09分
良い
非常に丁寧ですばやかったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都台東区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを何社かとっていたのですが、
3社目でアリさんがかなりの値引きをして下さり、即決してくれるならこの値段でやります!手上げもします!と言うので、見積もりに来た当日に決めました。

当日は夕方から雨模様だったのですが、皆さんリーダー?サブリーダー?さん方を中心にコミュニケーションも良く、午後からの作業、しかも荷物も多くきつかったと思いますが皆さん楽しそう?に時間も短時間で無駄な動きはなく非常に丁寧ですばやかったです。

ダンボールも無料で50箱、ガムテープ二本、当日クローゼットにかけてある洋服はアリさんが入れて下さり、引越し先についた時もかけて下さり、洗濯機の設置、シーリングライトの取り付けもやっていただいて本当にありがたかったです。
オプションでエアコンも頼みましたが問題はありませんでした。
投稿日 2020年12月31日 19時57分
悪い
大手のイメージ
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
引越し時期 2020年09月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県野田市 → 千葉県野田市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりが予定よりも安く、引っ越しの期日も迫っていた為決めました。
当日は男性と女性の作業員2名で対応して頂きました。見積もりの時点で冷蔵庫が大きくクレーンでの搬出になるとは聞いていましたが、搬出するまでに1時間以上かかりました。
大型家具のみの引越しでお願いしていたのですが、total5時間30分もかかりました。また、新居でも冷蔵庫がリビングのドアを通らず庭から搬入しましたが、女性のスタッフがいるとのことで、結局主人も手伝う羽目になりました。
また、冷蔵庫搬出の際に、クレーンの為ベランダに靴下のまま出ていたり、洗濯機搬出の際に少し水漏れがあったようで靴下が濡れたと騒いでいる様子ありました。大手の引越し会社さんなので、靴下履き替えサービスはあるものと思ってしまっていたので、新居にそのままの靴下で対応されてしまって、残念に思いました。
作業員の方は一生懸命にやってくれていましたが、作業時間やトータルを考えると次はお願いしないかなーという思いがありました。
ダンボールは1000円かかりますが、引っ越し業社以外のダンボールも電話1本で引き取りに来てくれるようです。
投稿日 2020年10月22日 14時01分
普通
見積もり時に他社の悪口を言わなかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何社か見積もりをとったのですが、みなさん他社さんのことを悪く言うので聞いていて嫌な気持ちになりましたが、うちに来たアリさんの担当の方だけはそういうことはなかったです。
また、近場の引越しだったので、他社さんはトラック1台で2往復の提案をしてくださいましたが、
アリさんだけはトラック2台で1往復の方がいいと、理由も含めきちんと説明してくださいました。
その提案の内容に納得できたので、他社さんより少し高かったですがアリさんに決めました。

当日は大変スムーズな作業でした。オプションの梱包サービス中に物が壊れてしまうということがありましたが、誠意ある対応をしていただけたので気にしていません。

どこの会社も大して差はないのではと思いますが、今回対応してくださった方々は、営業の方をはじめみなさま感じの良い方々で安心して引っ越しができたのでアリさんを選んでよかったと思っています。
投稿日 2020年10月13日 15時36分
良い
最良の引っ越しプランを的確に提示してくれてありがた…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市栄区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 163,000円
-87,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期には急激に値上げする業者が多いですが、営業の方が適正な価格を提示してくれたので、早めに決めることができました。

また、資材については、標準で付いている量だけでなく、必要なダンボールの数を把握し、転居前に十分な数を届けてくれた点が嬉しかったです。

転居先の道路が狭くて大きいトラックを入れられないので1日で運びきれないという業者が多い中、トラック2台、作業員5人で対応する方法をご提案いただき、当日も迅速に対応していただけました。

1日で終わるか不安でしたが、結果として、朝から始めて夕方前には作業が終了し、部屋の片付けに着手することができました。

特に不満ではありませんが、見積もり時にいただいたチラシで付属サービスを提供している会社に連絡してみましたが、応答がありませんでした。
投稿日 2020年02月27日 21時39分
良い
テキパキと運んでくれましたが、少し雑なところも
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年09月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 大阪府大阪市生野区 → 大阪府大阪市生野区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
8,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【作業内容】
4人で来てくれて、テキパキと運んでくれました。

【全体的な評価】
テキパキとそつなく運んでくれましたが、ちょっと雑な感じがしました。
時間は短くて済みました。
心配していた冷蔵庫は階段を上ってちゃんと設置してもらえて良かったです。
引っ越しのついでに宅配できた荷物も3階まで運んでもらえて助かりました。

【良かった点】
引っ越し作業が早かった。

【気になった点】
洗濯機の部品が欠けていたり、障子が一部破れてしまったりして、ちょっと雑でした。
投稿日 2019年09月27日 21時03分
普通
作業員に対応のバラツキがある。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年06月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 奈良県生駒市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・引越準備が間に合っておらず、掃除も行き届いてない中
でも淡々と作業を進めてもらったこと。
・訪問見積り時の営業の対応
・不要品処分の際、最大限尽力頂いた。

悪かった点
・異常に愛想の悪い女性作業員が一名いた為、人生の門出
なのに気分が良くなかった。
・二階に配置希望していたタンスが一階に配置されてい
た。旧居→新居に掃除を終え、遅れて私自身が到着日し
て知った。クレーンでつるなり方法はあるはず。
訪問見積り時に伝えてあるのに疑問。
・家財道具全て積む契約なのに、結局詰めないものが多数
でた。

感想
作業は早くプロらしかったが、
最終的には、希望通りの配置になっていないことや
家財道具全て積む約束なのに守られてないことが印象が大きく残っている。最初の訪問見積り時にもっとしっかり話し合うことが重要だと思った。
投稿日 2019年06月18日 09時15分
良い
手際よく作業していただきました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県さいたま市見沼区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】他社より安い見積りだったので最初は少し不安でしたが作業員さんの対応もとても良く、手際よく作業していただきました。
エレベーター無しの5階を何往復もご苦労様でした。

【良かった点】

【気になった点】
投稿日 2019年06月04日 08時15分
普通
作業者はイマイチ
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年05月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(-)
住所 福岡県宗像市 → 福岡県宗像市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当者は印象が良かった。
作業者は、正直スキルは無い。
壁に擦りながら上がって行ったり、床を擦ったり。
段ボールを置く際、床に敷物をすると営業から説明があぅたが、敷かれて無い場所があったり、10分サービスがあると言っていたが、実際は無かったり。
二度と利用しないだろうと思う内容だった。
(自身が引越しのバイト経験があり、そのスキルと比較すると、見劣りするレベル。)
やはり、アリ地獄か。。。
投稿日 2019年05月21日 12時59分
悪い
作業に時間がかかった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
引越し時期 2019年02月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 福岡県春日市 → 福岡県春日市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
4社に電話で見積りを依頼して、実際に訪問見積りに来たのは3社。1社は依頼当日来なかった。
3社のうち1社は段ボール半分は自分で運んでくださいと言われた。家具が多いとは思っていたけど、引っ越しが近所だからと言ってトラックに積めませんと言われるとは思わなかったので契約しませんでした。
残りの2社のうち安い方と契約したけど、段ボールを持ってくるのが忘れられた時点でちょっと不安になり、引っ越し当日は積み込みにかなり時間がかかりました。
次の機会があれば、別の会社にしようと思います。
投稿日 2019年02月25日 21時36分
良い
対応、スタッフの雰囲気が良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 奈良県橿原市 → 奈良県大和高田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 71,000円
21,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問して頂いた際の営業の方の印象が良かったので決めました。実際に引越しの作業も経験されているとの事でアドバイスなども有効でした。
具体的には他社の提案プランであれば、かなりの量の荷物が運びきれず自身で動くことになるとの話の中で全部運んで頂くプランで提案をもらったのが決め手です。

ただ、エアコンの取り外し、取り付けを別途料金でお願いしましたが、エアコンが汚れているので掃除はどうか?また、管の長さが足りないので用意しなければ使えないなどの話があり、高額と思う費用での提案がありました。不審に思い全てお断りし、地元の電気店に確認すると、このまま使えると言われました。エアコンの取り付け、取り外しのプランはお勧めできません。
投稿日 2019年02月24日 08時18分
普通
丁寧
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市名東区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
紹介とゆう形で選びました。
見積もりをお願いしようと紹介された電話番号にかけたら、エリアが違うからお客様のエリアから折り返し連絡する。と言われたのに待てとまくらせど連絡はありませんでした。
その時点でこの引っ越し社はないな!と思いましたが、紹介特典や値引きの事を考えると妥協せずにはいられず、とりあえずお願いすることにしました(笑)
投稿日 2019年02月15日 01時41分
良い
すごく丁寧な対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年02月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 公共の建物(-) → 戸建て(-)
住所 熊本県菊池市 → 熊本県菊池市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-55,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
見積りに来てくれた方が当日も来てくれて作業をしてくれた事がとても嬉しかった。
うーんと思った点
荷物を運び入れる際雨降っていたため、荷物の底が少し汚れていたが、そのまま床に置かれたので、養生シートのような物を敷くとおっしゃってたのになぁ〜〜と思いました。言ったらすぐ対応はしてくれました。
しかし、半日もかかったのにこの料金は安いなと思いました。
投稿日 2019年02月05日 16時05分
良い
若い方が多く、テキパキしている印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 熊本県熊本市中央区 → 熊本県熊本市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
当日、若い方、女性の方などいらっしゃいましたが、最初から最後までテキパキとされていてスピードがありました。

男手がなかったので、照明の取り付けなども買って出ていただいて、大変助かりました。

料金が安かったので正直大丈夫かなと不安に思ったりもしましたが、対応も良く、気持ちよく引っ越しができました。
ありがとうございました。
投稿日 2018年12月12日 15時05分
良い
明るく愛想がよく話すかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(3DK)
住所 熊本県熊本市南区 → 熊本県熊本市南区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しで、分からないことばかりで不安でしたが、色々教えて頂けたし作業もスムーズに運んで頂きました。ただ、ダンボールを持ってこられるのが予定より少し遅かった。でもとても満足しました。ありがとうございました。
投稿日 2018年12月11日 22時12分
良い
親切で、丁寧でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(その他)
住所 愛知県蒲郡市 → 愛知県蒲郡市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりをとった会社4社で、お見積もりの価格にバラツキがあったので、すごく高い会社は省きましたが、1番安かったわけではないアリさんマークに決めた理由は、作業員の方の人数と、トラックの大きさです。他社はどこも作業員の方が2人に対して、アリさんマークは4人。そしてトラックも他社より大きいこと。それによって作業時間がかなり変わるとの話を伺い、我が家は私たち夫婦と、祖母、子供2人の5人家族で、実家暮らしからの建て替えの為の仮住まい先への転居なので、とにかく荷物が多い。なのでこのポイントはとても大きく感じました。だからと言って他社より価格がだいぶ高いかと言われれば、数千円の違いでしたので、アリさんマークに決めました。営業の方もとても仕事が早く、そしてダンボールの数も1番多かったですし、途中足りなくなったダンボールも無料で、直ぐに届けてくださったりとても助かりました。作業員の方の動きもとても早く、作業員の方々の連携もすごく取れていて、思っていたより随分早く引越し作業が終わり助かりました。
投稿日 2018年12月06日 14時39分
良い
おトクに引っ越せました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 福岡県福岡市東区 → 福岡県福岡市博多区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めてこちらのサイトを利用しましたが登録した次の日の朝から引越し業者さんからの連絡が頻繁にあり正直びっくりしました。

当初引越し日まで余裕がなく引越し代が高くなるかなと心配しておりました。
見積り金額は高かったがすぐに営業さんより金額の交渉があり提示を頂きましたが、さらに下の金額を提示したところ希望通りの金額で作業を受けて頂きました。
他社も見積りを出して頂きましたが、あまり積極的ではなく価格交渉もしませんでした。

当初予定していた荷物よりも当日になり荷物が増えてしまい作業員の方に相談したところ、トラックの荷室に余裕もあった為、追加料金等もなく快く引き受けて頂きました。
最初の電話の数にはびっくりしましたがお得に引越しをするならこのサイトはもってこいだと思いました。

次の引越しの際も是非利用させて頂きたいと思います。

あと見積りに来た業者さんがプレゼントを置いていってくれるのでありがたかったです。
投稿日 2018年11月28日 05時12分
良い
後味が悪い部分もあったので可もなく不可もなく
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越自体はテキパキと実施頂き非常に感謝していますが、
ダイニングテーブル天面の角が大きく削れ、また一部陥没してしまっていた事が非常に残念でした。
やってしまった事をとやかく言うつもりは無いのですが報告(潔さ)は欲しかった。
そうでないと「言われなければいいや」と考えているのか?そんな企業体質なのか?教育体制は本当にあるのか?と疑ってしまうからです。
また、訪問見積担当とその後の担当が違い、当初の話と異なった部分が多かった。
備品は提供するという話で決めたはずが、「料金掛かります」と言われたり、見積時の金額と当日の金額に相違があったりと社内で話が通っていないような気がしました。


とはいえ、リビングが2階にあるのですが、玄関・廊下・階段の全てを養生して頂いた事は、新築物件を購入した側としては非常にありがたかったです。
投稿日 2018年11月09日 18時27分
普通
金額なりの引越しが出来た
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市南区 → 大阪府堺市南区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】金額が抑えられたこと。

【悪かった点】引越し後、箱の向きがバラバラで中に入ってる物を確認するのが大変だった。

【感想】金額なりの引越しが出来た。可もなく不可もなく程度です。エアコン工事の追加がかかったけど、親切に対応していただきました。引越し後のダンボールの回収にお金がかかるのはどうなのかと思いました。
投稿日 2018年10月20日 15時27分
良い
営業マンの対応は非常に良かったのに...
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月08日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
26,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・営業マンの対応
・作業員の家具テレビ等の梱包が丁寧で早かった
・未梱包の作業応援
・追加ダンボールの配送
・作業員の手際の良さ
・作業員の丁寧な声掛け(荷物を運び出す時、荷物の運び先が分からない時等)
悪かった点
・当日変更が多すぎる
・作業員のリーダーの言動が不快
・靴下を履き替えてほしい
・足音が大きすぎる
全体的に丁寧で、早くてとても助かりました。
ありがとうございました。
投稿日 2018年10月12日 19時38分
良い
とても良い印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府箕面市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
値引きやサービスなどの交渉もスムーズに対応していただき、大抵のことは受け入れてくださりました。安くしていただくと作業員の方は主に新人の方になるのかな…ちゃんと運んでくれるのかな…と少し不安がありましたが、全くそんな事はなく皆さんてきぱきしていて丁寧に運んでくれました。
その中でもリーダーが作業員に指示をする、私達の対応をする、優しい言葉遣いや態度が素晴らしかったです。とても気持ち良く引越すことができ、作業員の方々にはとても感謝しております。
ありがとうございました。引越しはアリさんマークですね!親戚、知人にもアリさんマークを勧めます!
投稿日 2018年09月30日 18時13分
良い
明るい、親切、丁寧、テキパキ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 福岡県筑紫郡那珂川町 → 福岡県筑紫郡那珂川町
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
13,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今まで二度引越し業者にお願いしたことがあるが、二度とも作業員が2人だった。
今回は3人で多いなと思ったら、トラックがお願いしていたものより大きかった。
それなら、もっと運んでほしいのがあったので、見積もりの時点で教えてほしかったなと思った。
当初頂いていたダンボールでは足りなくなり、電話したら、すぐに持ってきて頂けたのは助かった。作業員の方達は、とても親切でテキパキと丁寧に対応してくださった。
仲が良い雰囲気もとても良くて、安心して任せられた。
投稿日 2018年09月10日 10時24分
普通
感じは良かったです。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年08月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都狛江市 → 東京都狛江市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:急な引越しにも迅速に対応して、こちらの要望に沿うように努力してくれた。
悪い点:値段は、もう少し安くても、良かったかと。置き忘れのモノもあったので。こちらもキチンと確認してなかったのでミスではないですが…。可もなく不可もなく。
投稿日 2018年09月04日 23時17分
良い
丁寧な作業で早くて、対応もよかったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年08月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 熊本県熊本市北区 → 熊本県熊本市北区
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-126,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:
丁寧な作業でした。対応も、皆さんよかったです。
金額もびっくりするくらいやすくて、申し訳ないぐらいでした。荷物も多かったのもあって、時間がかかってしまって、4、5人の予定だったはずなのに、8人ぐらい増えてました。階段が多いところだったのに、ありがとうごさいました!
投稿日 2018年09月03日 19時13分
良い
誠実でこちらの要望をよく聞いてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月15日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都台東区 → 東京都千代田区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりでもらえた粗品などはきたいしていません。
こちらの要望と値段が決め手でした。
無理な要求も何度も電話で連絡を取り価格もこちらの要望に近づける努力をして頂き誠実で心ある対応にアリさんに決めました。
当日の3人の作業員の方がまたとてもキビキビと動きリーダー格の一人は的確な指示を出し、見ていて頭が下がりました。値引き交渉をし安く引っ越しできましたが、猛暑の中頑張って下さった3人の方に5,000円ずつ心付けとカツサンドをお渡ししました。
次も機会があればアリさんにお願いしようと思ってます。
投稿日 2018年07月18日 21時48分
良い
明るく衛生的で、説明や言葉遣いが丁寧でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市上京区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急な訪問見積もりにも遠方から対応して頂けました。また、唯一こちらの希望日に則して見積もりを考えてもらえました。エレベーターなしのマンション4階からの引越しプラス2箇所下ろしの引越しのため、荷物もややこしかったので価格を心配していましたが私が考えていたより、また他社より良心的な価格でした。
当日も全体的にスムーズでなんで今までこの会社にしなかったのか悔やみました。今回が最後の引越しだったのでとても満足度の高い引越しになりました。スタッフの教育も素晴らしく、対応も丁寧で本当に言う事なしです。
部下の方にも丁寧な指導をされていたのが印象的でした。どうすれば体に負担をかけずに運べるか、どうすれば要領よく荷物を積めるのか、など逐一説明していました。経験が必要な業界だと思うので、少しでも今回の引越しで学べたことがあったら嬉しいです。
投稿日 2018年05月22日 22時15分
良い
テキパキと動いてくれて好印象でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年05月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初に提示された見積りはびっくりするくらい高かったけれど、ハウスクリーニングもお願いしたら即座に対応してくれて、他のクリーニング業者と比べると安かったので引っ越し料金が予定より少し高かったけど全体的な料金は満足しました。
他の引っ越し業者はハウスクリーニングを頼むと、その時提携業者に見積りを頼まないといけないので、また別日で来てもらわないとダメで、日にちの余裕が無かったのでお断りしました。
そして決まった引っ越し業者さんの作業員さんも敏速にしてくれて予定外の物まで運んでくれて助かりました。
もう引っ越しは無いと思いますが、他の業務でも利用出来るオプションがあったのでその時は是非利用したいと思います。
知り合いに引っ越し金額を言うと高いとか言われるけどハウスクリーニングも綺麗にしてくれたので私は満足でした。
良い引っ越し業者さんを紹介して頂きありがとうございました。
投稿日 2018年05月14日 23時21分
普通
きちんとした対応で安心でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年01月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4K) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 67,000円
-33,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
思ったより値引きしてもらいました。
即決価格という事で、他社との交渉も考えていましたが、急な引っ越しだったので日取りを優先に決めたため、粗品などは無かったですね。

引っ越し業者さんは、即決価格という見積りを出すのが常套手段なので、見積りする際にはある程度の時間と交渉することと勇気が必要ですね~。
投稿日 2018年02月10日 16時13分
普通
プラスとマイナスの差がある。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2018年01月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積にこられた方の説明がとても良かったので決めました。引っ越し日の担当の方の対応が良かったです。でももう少しスピーディにお願いしたかったです。1番小さいトラックで3時間半かかりました。引っ越し日にダンボールの無料引取は、全ておまかせの方以外は無理だと思うので、そんなサービスははじめからしないでいいのでは。私はちゃんと覚えてなかったので、引っ越次の日に連絡したところ冷たい対応で感じ悪かったです。
投稿日 2018年01月28日 21時32分
良い
あまり馴染みのない会社でしたが仕事も丁寧で対応も良…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 6人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県安芸郡熊野町 → 広島県安芸郡熊野町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 86,000円
-14,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で料金も分かりやすかった。話の時間も30分くらいで長々とセールストークをする事もなく小さな子供がいたので助かりました。粗品もハンディークリーナーと除菌スプレーで欲しかったものをもらえてうれしかったです。
【料金】
他社と比較して少し高かったのですがそれを伝えると日にち次第では最安値を提案してもらえてすぐに決めました
【作業内容】
狭い階段があったり、子供机も3つと多かったのですが嫌な顔もせずに分解や組み立ての作業をしてくれ、こちらの使い勝手も考えた配置や取り付けをしてもらえ非常に良かったです。家具の壊れた所は運び出す前に必ず声をかけてこちらに確認してから運び出すなど細やかな所が信頼できました。
【全体的な評価】
作業内容もスタッフも全て感じ良く、丁寧で非常に好感がもてました。満足です。
【良かった点】
家具の運び出し時に裏側をふいてくれた。洗濯機のホースの取り付けもしてもらえた。
投稿日 2018年01月07日 08時26分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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