アリさんマークの引越社を利用して単身（荷物多）で通常期（5月～2月）に50km未満で引越した人の口コミ・評判

数社に見積りの依頼をしていたのですが、２件目に、来て貰ったアリさんマークの営業マンが依頼するというまでいつまでも帰ってくれなかった。

依頼したらすぐに段ボールを持ってきてくれたのは助かったが、粗品の家具通販のカタログは正直いらなかった。
引っ越しのスタッフに関して、ドアを開けたままで大きな声で部下のスタッフに怒鳴っていたので近隣に迷惑にならないか心配だったし、作業も丁寧とはいえず、ソファーの土台の木が傷だらけになっていた。

明らかにゴミだとわかるものはもとの家に置いてきてくれてよい、と伝えたが、新品の洗剤であったり、一見してゴミに見えないものが大量にもとの家に放置してあり退去立ち会いの際大変苦労した。
かと思えば、ビニールひもで縛ってある雑誌の束を全て新居に持ってこられていてふざけているのかと思った。新居は月に一度しか紙のゴミを出せず、非常に迷惑している。

荷物の置き方にしても、自分で片付けをするのでまとめて置いてくれていいとはいったが、部屋の入り口から出入りする導線がないほど適当にぎゅうぎゅう詰めにされており、片付けが大変。
結論、見積りから引っ越しまで非常に不満。二度と使わない。

訪問見積り一番手でしたが、少々強引に即決を迫られました。
訪問時の粗品等はありません。
結果的には料金提示はおおよその相場相当の提示でした。作業員も3人きていただきました。

階段不通の家電に関しては他社と違い、料金より安全のためあえてユニックの提案をうけ想定金額より高くなりましたが丁寧に作業していただいたのでよかったです。ただ、ユニック代は高い印象でした。また、営業の方の連絡ミスで当日ユニック手配ができておらず、2日間の作業になりました。

2日間借り出された作業の方が謝罪、しかし営業から一言あるのが筋ではないかと感じました。作業員は接しやすい方達で、作業に関しても丁寧でしたが、家具組み立てで天板やビスが上下逆など少々繊細さに欠ける部分がありました。

今まで何度か引っ越ししましたが、作業員の質が高かったです。
こちらのニーズを聞き取り、段取りを相談するコミュニケーションがしっかりと取れていました。
いままでの引っ越しは当日忙しく心配したり不安だったのが、今回は余裕があり笑顔でいられました。
酷暑の中の引っ越しとなりましたが、作業時間も驚くほど早く手際が良かったので満足しています。

エレベーターなしの3階から5階という作業の負荷に合わせて、作業員を追加するなど、安全かつ迅速に作業ができるように考えられていたようです。タイムマネジメントも丁寧にされていて、こちら側にも共有していただいていており時間のロスが一切発生しませんでした。他社の引っ越しで、説明なしに新居で2時間待たされた経験があるため午前中の枠が取れなかったことに一抹の不安がありました。

しかし13時半スタートで、積み込みが約１時間、移動が1時間、積みおろして5階まで運び上げてから家具設置が1時間半かからずに終えていただき、まだ明るいうちに引っ越し作業完了となりました。

作業員の皆さんは若く気さくな雰囲気でしたが、引っ越しのプロフェッショナルといえると思います。知り合いに紹介できるレベルの業者ですね。

引越し日や時間に余裕(平日･複数の候補)があったため、相場よりもだいぶ安くしていただきました！
単身･短距離とはいえ5万はきらないかな？と思ってましたが3万ちょいで引越しできたのは本当に助かりました…！
訪問見積もりでは粗品として冷感マスクをいただきました。コロナが流行＆夏日が続いていたので嬉しかったです！その場で契約成立したのでプラスしてお米も頂きました。値引き交渉はほとんどせずに｢金額は妥当だよね｣とお話しをしていたのですが、営業さんが会社に確認の電話をした所、上司の方が｢もっと安くできる！｣と営業さんに喝を入れ、他社さんではトントンだった最低金額が、上記理由(日時に余裕があった)のために頑張っていただき、他の追随を許さぬ安さを出していただきました！
契約成立特典として、ダンボール(大･小)各10枚、布団袋、ガムテープを無料でいただきました。ガムテープは途中で足りなくなったので、ダンボールを10枚以上使う人は自分でも用意しておくといいと思います。私は本や服など、持ち物が多かったので頂いたダンボールでは足りず、通販で使ったダンボールも使用しました…。ハンガーにかかっているもの、手提げ袋に入れた物なんかはハンガーボックスが無料で使えます。当日に持ってきてくれてるので作業員さんに声掛けてしまいました。
ダンボールの引き取りは有料(1000円？)でした。

料金について。他社でお願いしようと思ってましたが、そこで提示されたよりかなりお安く受けていただけて助かりました。
いただいた粗品は、洗って使えるマスクでしたのでこのご時世とてもありがたいです。
段ボールは見積もり訪問の時にすぐいただけたので、余裕を持って梱包することができました。
使い終わった段ボールは有料ですが引き取りに来ていただけるようなので、全部終わりましたらお願いしようと思っております。
良かった点。朝イチでお願いしてましたが予定時間の10分前には来てくださり、全てスムーズに引っ越すことができました。
3名来ていただきましたが、何事にも無駄がなくこんなに早く終わるものなのか！と感心しました。
友達に頼んで自分で引っ越ししようと思ってましたが、プロの手際にお願いして良かったと思いました。
悪かった点。見積もりの時点から最後まで、ひとつも不満はありませんでした。

見積もり時の対応は丁寧で痒いところに手の届く感じで、とてもきちんとしたスーツ姿の清潔感のある方が来てくれ、即決してしまいました笑
荷物が増えても柔軟に対応してくれるとの言葉はとても心強かったです。
粗品に冷感マスクをもらいましたよ。
ダンボールとガムテープもその場で無料で貰えましたし、足りなくなったら当日早い時間に持ってきてくださいました。

その後も心配事があって何度も電話しましたが、その都度きちんと応対して下さり好感が持てましたよ。
実際の引越作業ですが、スピーディで且つ丁寧な仕事ぶりは見ていてとても気持ちが良かったです。
荷物が少ないとはいえ半時間で搬出が済んでしまうのは見ものでしたよ笑
見習いの方？もとても謙虚で頑張り屋さんで嬉しかったです。
報連相がきちんとしていて、柔軟な対応且つ親切で利用者の事を考えてくれるアリさんマークの引越社、また利用したいオススメの業者さんです！

訪問見積もりの際、エアコン取り付けについての説明をもう少し詳しく伝えておいて欲しかった。
スーパーパックの中に含まれているサービスの他に、引越し先の環境により追加料金がかかる事もあると言う説明は受けたが、結局始めに見積もりの際に説明受けたのは追加5500円位とのことだったがエアコン業者の見立ては2万円を超えるものだった。高くかかるなら大体の予想額伝えて欲しかった。驚いた。上の引越し代金はエアコン工事入れての額です。

良かった点
訪問見積もりの対応が大変良く、こちらの質問にも的確な回答をしていただきました。他の会社さんとの違いも詳しく説明してくれました。

作業員は一般的には2名対応のところ、3名で対応し、配送車は他店のものよりも大きいなどの説明から即決しました。

当日対応スタッフは5名も来て、テキパキと素早く作業されました。

悪かった点
女性スタッフが軽々とダンボールを二箱を運んでいたこと。自分では一箱でも辛い本のダンボールを二箱一度に運ばれてしまうと、男としての自信が無くなってしまいます。(^-^;

感想
当初の契約以上のサービスをしていただきました。
社内教育が行き届いているのですね。女性スタッフが男性に負けずに力持ちなのにはビックリしました。
口コミでの評価が高いのはダテではないですね。人に薦めたくなります。ありがとうございました。

　初めて引っ越し業者を利用したが、ここまで圧倒的なスピードなのかと感動した。
　これならば、5万円払っても全然良かった。というよりかは、作業員さん1人1人に5000くらいずつチップを渡したかった、位感動した。（用意していなかった為渡せなかったが）

　もし、この精度が他社でも一緒なのであれば、本当に値段以外見るところがなくなるな、という感じだった。
　具体的には、まず最初に今日の流れと契約人内容の確認をし、サインした段階で、既にダンボール20箱すべて運び出しが終わっていた。その後も、本棚等をものすごいスピードで毛布に包むorカバーを被せ、1つあたり2分弱程度で運び出していた。

　最も驚いたのは、ベッドの解体･組み立てだった。買ったときには3時間ほどかけて組み立てていたのを、解体･組み立てをそれぞれ約10分、しかもほぼ一人で完成させていた。


荷物を運ぶだけが引越し業者ではないと知った一日でした。

・今回の引越しの契約前に、アパートから新居への引越しを同じ業者で契約しています。
その時、見積りに来て下さった営業の方が3月中旬の値段が高い時期の引越しにも関わらず、大型家電のリスト分ですが、納得できる値段提示をしていただけたので即決で契約し、ベッドやサイドボードなど、友人に譲る大型家具を別途再度契約しました。

・作業員も感じが良く、何しろプロだけあって、テキパキと作業をこなしてくれて有難かったです。

・契約時にインターネットの紹介も同時に無料でしていただけて、そちらの仲介業者さんも、説明もしっかりしていただけましたし、親切で感じが良かったので安心して契約させていただきました。
あと、飲食店の割引券もついていて、早速家族で使わせていただきました。
旅行のホテルの割引券もいただきました。

・次回3月中旬の引越しは、新築なので、実際に今回作業をお願いしてみて、安心して任せられる会社だと認識できましたので、こちらで契約して本当に良かったと思いました。

これから引越しする友人に勧めたいと思います。

サイトを利用したが、電話はどこの引っ越し会社かわからない留守電が多数あり、どこにかけ直せばよいかわかりづらかった。
メールも多数あったが、一度見積もりしたところからも重ねて連絡来たり、荷物の大きさや数量を入力したのに、結局、訪問しないと見積もれないということで、男性の営業の方が訪問してちょっといやだった。
料金がばらばらで何か標準なのかわからなくなり、かなり引っ越し業者選びがストレスとなった。
契約した業者は見積もりの方が偉い方らしく、最初から料金が安かった。さらに値下げもしてくれた。

【見積もり時の対応】
金額設定が曖昧。
結果として最初の提示額から5万も下がったのは、やっぱり足元を見ているのでしょう。
最終的な金額もあれが適正なのか疑問。
結果としてこの内容ならコスパは最悪です。

【料金】
100,000→51,000円

【作業内容】
当日が雨だったせいもあるが、本などが一部びしゃびしゃになっていた。

【全体的な評価】
最悪。二度と頼む事はありません。
営業の際には「ローカルな引っ越し業者に比べて、引っ越しのみをやってきたうちは違う」と長々と説明をされたが、正直以前依頼した引越し業者と比べて遥かに劣る。

【気になった点】
引っ越しが終わってから一週間経つが未だにダンボールの引き取りに来ない。
電話をしても折り返し電話すると言われ一切連絡がない。
アフターは最悪。
お金にならない仕事はしないのでしょう。

引っ越し候補日を何日かお伝えして、その中で安い日にお願いしました。価格交渉を気持ち良く対応して下さいました。
お安くしてもらったにもかかわらず、終始 丁寧に作業をされて、とても安心感のもてる仕事っぷりでした。
1人新人の子がいたようで、その子に説明しながら作業してましたが、その説明を聞いてると、本当にお客様目線で考えてくれてるなぁ！！っと、関心しました。
次の日が、他者の引っ越し業者さんで、ちょうど比較が出来、アリさんより作業が雑に感じました。

日にちもあまりないなか訪問査定にもきてもらえて良かったです。
電話などだけでの見積もりも簡単だし家の中に人を入れないでいいのはやっぱりいいかなとも思ったのですが、訪問査定してもらえてシッカリ対応もしてもらえたので良かったです。
作業は、「運ぶ前にシッカリ拭いたりしてホコリなどを落としてから運びますんで雑巾2、3枚用意しておいてください」と言われたのですが、結局作業の人は拭いていってはくれなかったのが残念だったと思います。
それ以外は、雨もひどかったのですがシッカリ濡れないようにしてもらえましたし、スピーディーに作業も行なってもらったのでそれは良かったです。
ただ、段ボールの回収にお金がかかるので、自分で回収してるとこに持っていく必要があるところと、布団入れの処分が大変なので引き取ってほしかったとは思ってしまいました。
値段の希望はよく聞いてくれるかなと思います！

・料金について：こちらの事情で急な引越となり、あまり値引きする余裕がありませんでしたが、それだけが心残りです。しかし梱包込みのサービス重視でしたので、概ね満足です。

・粗品：なし

・値引き交渉：なし

・ダンボールプレゼント：無料は有難い。
・引取サービス：利用なし

・感想：メールだと全然連絡がつかないので、電話した方が早かったです。
実際の電話対応は、担当者の方がアタリだったのか、話も早く進められ、ストレスフリーでした。
当日の引越作業は、手際が良く早すぎて、次々に梱包・運搬していく中で荷物を手から落としてしまってましたが概ね満足です！

・アドバイス：値引き交渉はダメ元でも絶対にやるべきです！他社も何社か見積もりして、検討材料と交渉材料にする事をおすすめします。

【見積もり時の対応】
無駄なかけひきもなくスムーズ
【料金】
何だかんだオプションで40000円もオーバーしてしまった
【作業内容】
とても丁寧で良かった
【全体的な評価】
★★★★☆
【良かった点】
スタッフも気さくで良かったです
【気になった点】
終了予定時刻より1時間以上もオーバーした。

荷物で壊れやすいもの、運行上の見込み時間、一日のスケジュール、要望通りでは難しい点と実現することをはっきりと分けて説明してくれてわかりやすいことと自分で必要な対処が理解できてスムーズな引っ越しができた

良かった点
見積りを電話で済ませてくれた点。
早く連絡が来たので、こちらの都合のつく時間にきめられたこと。
こちらの要望をきいてもらえたこと。
当日の作業員のかたもスムーズでスピードもあり良かったとおもいます。
悪かった点
大型電化製品の不用品を引き取って頂いたが、見積りの時にお値段は前後するとはきいてはいたが聞いていたより金額が多かった。
それなら他に頼むなりしたかもしれないのでそこが残念です。

*迅速な見積り対応に助かりました。また、予算がかなりオーバーしていましたが相談にのってくれました。とても良い感じの方で、すぐ決めました。
*相場は、他社で見積りをして知りました。かなり無理を言いましたが、聞いて下さって助かりました。
*友人、知人も皆良いよ！と、言ってましたので１番に見積りをお願いしました。
*希望した週にダンボールや梱包セットを持ってきてくれて助かりました。
*引っ越しまでの間に何度かお電話頂いたが、連絡が少し多すぎ。質問等で電話した際に対応してくれた支店の男性の方は、感情を出し過ぎで感じ悪かった。
*引っ越し作業は、リーダーがいて指示も的確で非常に早く綺麗に作業が進みました。
*不用品の回収(有料)をしてくれたのが助かりました。他社は、リサイクル業者を紹介、又は回収してないと断られました。リサイクル業者は、料金が高いので引っ越し業者さん直は安かった。
*ダンボールの回収はしてくれませんでした。見積りの段階で聞いてみれば良かった。

前回も利用しました。
前回より荷物は減っていますが値段は前回より１万円ほど高かったです。前回同様値切り倒した結果です。
前回（３年前）に比べて人件費の高騰などが背景にあるのでしょう。

希望日に引っ越しできたのはありがたかったです。
ダンボールとガムテープ、緩衝材は無料でいただき、ダンボールは荷造り途中で足りなくなったので追加してもらいました。

引っ越し当日は雨でしたが作業時間も短くやってもらえました。
また荷物の破損もなく、建物の養生もしてくれました。

【見積もり時の対応】
お客様目線で色々な提案やアドバイスをくれて心強かった。

【料金】
処分品諸々も入れてかかったのが10万円でしたが、それを抜けば元々希望していた額だったので満足しています。

【作業内容】
丁寧で早かった。

【全体的な評価】
とても良かった。

良かった点→作業員さんはテキパキした動きで良かったです。
悪かった点→請負契約をした営業さんはイマイチ。
契約した後のエアコン工事会社との連絡等はされてなく、自らするハメになりました。実際の荷物量も多めに見られ、割高感多有りでした。

とにかく親身になってくださいました。電話での見積りは、こちらの予算や要望に答えてくださり、
当日の引っ越し作業はスピーディーなだけじゃなく引っ越しの段取りのアドバイスもしてくださいました。新居への搬入がこちらの都合で悪くなったにも関わらず嫌な顔一つせず、何から何まで親切にしてくださいました！
自身をもっておすすめします！

今まで最大手の引越し会社含め4社目となりましたが、一番対応が良かったです。
見積もり時の担当営業の方の人柄と希望に対する応対の仕方がまず良かったです。
次に見積り価格も希望額以下で誠意をもった額であった事。
その後、引越し時の作業担当者からの連絡や、電気配線関係の方からも事前に複数回連絡があり、安心して当日を迎えられました。
当日は、予定時刻少し前に連絡をいただき、予定時刻から作業が開始されましたが、過去の他社とは違い、男性2名と女性1名の計3名で作業して頂き、手際が物凄く良くて、びっくりしました。
引越し先の作業開始時刻も的確にご相談頂き、そちらも予定時刻通りに作業開始して頂き、あっという間に完了しました。
過去の最大手他社の連続して有った破損やミスも無く、何の問題も無く終了となりました。
当初、打ち合わせ時の担当営業さんが言っていた予想終了時刻の約4時間前には終了すると言う圧巻の作業工程にびっくりしました。
因みに、今回作業して頂いた3名の方は本当に性格も良く、常に笑顔で応対して頂き、感心感激しました。
次回の引越しも今回のメンバーであれば、間違いなく、アリさんマークの引越社に依頼します。
違っても、アリさんマークの引越社にすると思います。
転勤族の自分から見ても、今回の引越しは生涯ベストの引越しであったと思います。
アリさんマークの引越社の皆様、本当にありがとうございました。次回の引越しも宜しくお願い致します。

ー見積時に、荷物搬出の障害となる可能性があった窓の鍵の故障状況を確認してくださり、問題無しと判断してくれた。
ー引越は、皆若い方だったが、礼儀正しく、自分では梱包できなかった照明の梱包をしてくれた。エレベーターがない4階からの搬出もあっという間に終わらせてくれた。
ー新居への搬入も、配置位置の希望を確認してくれた。
ー急ぎマークの段ボールが奥のほうに積まれてしまうことはあったが、全体的に考えれば、アリさんに依頼してよかった。

今回の引っ越しは、娘のアパートから祖母の家の倉庫への荷物の運搬でしたが、
引っ越しの翌日朝に荷物を確認したら、洗濯機の排水ホースが下に落ちていて
洗濯機の横に置いてあった大きなソファーとテレビボードの下がびしょびしょに
濡れてました。すぐに業者へ連絡したら荷物を動かして自分で乾かして下さいとのことでした。
ソファーもテレビボードも一人で動かせる大きさでなく、とりあえず出来る範囲でしました。
業者側のミスにもかかわらず謝罪の言葉もなく、濡れたソファーやテレビボードの補償もない
と言われてとても対応が悪かったです。また、テレビボードの角が何かにぶつけたのかはがれていて
それも伝えましたが謝罪なく、最終的にテレビボードが1000円、ソファーが３０００円の見舞金というになりましたが娘は、大切なソファーを排水で汚され乾かしたら使えるような言い方をされたこと等
対応の悪さに腹を立て、二度とその業者は利用しないと言ってます。
これから引っ越しされる方は、気をつけてください。

最初の見積もりの時点で、他社は少しずつ少しずつ値引いて行って見積もりにすごく時間をかけられて嫌な思いをしましたが、アリさんマークは最初から値引いた額を提示してくれたのでスムーズに話が進んでよかったです。
また、一人暮らしの中では荷物が多いほうで嫌な顔をされるかなと思っていましたが、非常に対応がよかったです。ただ、引っ越しを控えているのに提携会社の紹介雑誌を大量に渡されるのは少し困りました。
手際がよく作業を見ていても無駄な動きがなくどんどん運び出されていくのが見ていて気持ちよかったです。挨拶もしっかりしていて、作業の説明も細かくしてくれました。
今回の対応は非常に満足できるものでした。作業後に期間限定の粗品のプレゼントでビールがいただけたのもよかったです。

電話対応、訪問見積もり、引っ越し当日まで親切でした。
訪問時にダンボール、ガムテープ、梱包材をくださったり
引っ越し準備がゆっくりできました。

また金額や日取りの提案、できない事もはっきりとおっしゃってくださり説明も分かりやすかったです。
金額も予定通りだったので満足です。

【見積もり時の対応】
他社との金額面、サービス面で比較していただき選びやすかったです
【料金】
大手企業の中でも安い見積もりでした

【見積もり時の対応】
電話見積りしてくれた担当の方が、現場でも働いていたということだったので、荷物の量や引越先の道路が狭いこと、部屋の中も階段が狭くて物が運びにくいなど、気になる細かいことも全部話すことができましたし、料金の面でも、腹を割って話しましょうと言ってくださり、交渉しやすかったです。とにかく、こちらの話をちゃんと聞こうとする姿勢がとても好感がもてて、信頼にもつながりました。

【料金】
他の業者より格段に安かったです。1ヵ月しないうちに2度目の引越しだったので、費用を抑えられてよかったです。

【作業内容】
テキパキと搬出してくださいました。積込みはダンボール→大型家電・家具だったのですが、家電・家具はトラックにどう積むか、少し悩んで手間取っていたかもしれません。引越先は、やはり道路が狭くて2トントラックが通れないので、トラックを1番近くまで停め、そこから台車を使って50mくらい何往復もして搬入してくださいました。面倒くさいことになってしまいましたが、テキパキと作業してくれました。若いお兄ちゃん3人、ありがとうございました。

【全体的な評価】
ここに頼んで良かったと思います！また引越す機会があれば、頼みたいと思います。

【良かった点】
電話の見積担当さんが、話しやすくて信頼できる感じでよかったです。まず電話の担当さんで、やはり印象が決まってしまいますよね。そして、料金が他社と比べてとても安かった！安かろう悪かろうではなく、作業もちゃんと問題なかったので良かったです。

【気になった点】
あえて言うなら、荷物の扱いが少しだけ荒いかな？と思うことがありました。家の前までトラックをつけれず、台車で運ぶことになって、時間的に焦っていたのかもしれません。それとも、まだ若いからかな？何かが壊れたり傷ついたわけではないので、気にするほどではありません。