アリさんマークの引越社を利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

数社見積もりとるには、時間もパワーも必要なんだと教えてくれ、即決価格を提示してくれたので、それが私には有り難かったです。
段ボールも即いただけたので、すぐに荷造り開始でしました。
当日、トラックの駐車場所をきめるのに時間を要してたので、契約した日の帰りにでも営業マンが確認しておいてもよいのかなと思いました。

急な訪問見積もりにも遠方から対応して頂けました。また、唯一こちらの希望日に則して見積もりを考えてもらえました。エレベーターなしのマンション４階からの引越しプラス2箇所下ろしの引越しのため、荷物もややこしかったので価格を心配していましたが私が考えていたより、また他社より良心的な価格でした。
当日も全体的にスムーズでなんで今までこの会社にしなかったのか悔やみました。今回が最後の引越しだったのでとても満足度の高い引越しになりました。スタッフの教育も素晴らしく、対応も丁寧で本当に言う事なしです。
部下の方にも丁寧な指導をされていたのが印象的でした。どうすれば体に負担をかけずに運べるか、どうすれば要領よく荷物を積めるのか、など逐一説明していました。経験が必要な業界だと思うので、少しでも今回の引越しで学べたことがあったら嬉しいです。

見積りや引っ越し日もしっかり最後までキチンとして頂いたので、大変満足しています。スタッフの方々もスピーディーで愛想が良く、よかったです。今後も引っ越しの機会があれば、アリさんにお願いしたいと思いました。

良かった点
手際が良い。責任者の方の指示が的確。
悪かった点
靴下を履き替えてくれると思っていたがそうではなかった。また、玄関先の外の隅にわざわざ脱いでいた靴を何度も踏まれ蹴飛ばされていた。
感想
手際が良くほぼ時間通りに進んでいたが、
もう少し全てにおいて丁寧に扱って欲しかった。靴を踏み、蹴散らすのもそうだが、
スタッフに対する態度もこちらが気を遣うくらいハラハラすることもあった。
あと、作業終了翌日、初めて洗濯機をまわしたが突然大きな音を立てて止まり、電気屋さんに見て頂いたところ、洗濯槽を支える支柱４本の内の1本が外れていた事が原因だった。引越しの荷積み荷降ろしの際に、
手荒く扱っているとこの様なことが起こるとの事。
ちなみに、洗濯機は購入してまだ1年、使用回数も平均的か少ない、勿論引っ越す前までは何の問題もなかった。

見積り時に「リピーターに期待している」と言われたのが印象的。引越しは一生のうちに何度もするとは限らないのに、それでもココにお願いして良かったと思って貰えるよう徹底したサービス体制を整えている事が説明を聞いて分かったのでお願いした。引越当日も明るいスタッフさんで、テキパキしているけど運び漏れがないよう適宜確認して丁寧な作業だった。現地で合流するタイミングも臨機応変で、家具の設置場所が気に入ってなかったのを動かして、開梱しやすいように運び入れてくれた。営業さんも作業の方も親切で、知合いが引越しする時にはお勧めしたい。

さすが大手さんと思わせるテキパキとした作業内容でした。照明外しなど当初自分でやる予定だった作業が間に合わなかったのですが、快く無償で対応してくださいました。また料金も明瞭で当初提示された料金から増額されることもなく、きっちり対応してくださいました。

作業の方はテキパキと予定よりも早く作業してくださったので助かった。が、洗濯機の設置でアリさんから依頼された業者の人が酷かった。ホースが汚いと、新しいホースの購入を勧められ、断ったら態度が一変。排水からの匂いのクレームは受けないことをやたら強調して言ってくるからおかしいと思ったら、匂いが上がってこないように水を張ると思うのですが、それを全くやらずに帰ってた。数日後あまりに臭うので確認して判明。クレームしようと思ったけど本当に変な人で気持ち悪いのでやめました。

他社の電話が早かったのですが、たまたま入れ違いででられず最初に応対できたのがアリさんでした。見積もり時に拭き掃除のセットをいただきました
会社の比較的近い引っ越しだったので相場の見当はありませんでしたが想定より安いかな
と感じました。段ボール等は必要な分を適宜補充いただけました。
引っ越し先が、2棟で多層階でしたので行先等わかりづらいかなと打ち合わせしたかったの
で何度か電話をしたのですが、当日の時間ぐらいをおっしゃるぐらいで不安でした。当方も
わかりやすくする工夫はしたつもりでしたが、要領よく手慣れた様子で対応いただけさすが
プロだと思いました。

前回も利用させていただき良かったので再度依頼させていただいた。
営業マンの方は可もなく不可もなしだが、ダンボールを依頼したはずがなかなか来ず、こちらから連絡をしないといけなかった。
当日の現場の人はテキパキと挨拶もよく好印象だった。

最初に提示された見積りはびっくりするくらい高かったけれど、ハウスクリーニングもお願いしたら即座に対応してくれて、他のクリーニング業者と比べると安かったので引っ越し料金が予定より少し高かったけど全体的な料金は満足しました。
他の引っ越し業者はハウスクリーニングを頼むと、その時提携業者に見積りを頼まないといけないので、また別日で来てもらわないとダメで、日にちの余裕が無かったのでお断りしました。
そして決まった引っ越し業者さんの作業員さんも敏速にしてくれて予定外の物まで運んでくれて助かりました。
もう引っ越しは無いと思いますが、他の業務でも利用出来るオプションがあったのでその時は是非利用したいと思います。
知り合いに引っ越し金額を言うと高いとか言われるけどハウスクリーニングも綺麗にしてくれたので私は満足でした。
良い引っ越し業者さんを紹介して頂きありがとうございました。

【見積もり時の対応】
見積もりに来てくださったのは男性でした。堅苦しい方ではなく、こちら楽に対応できました。それに質問もしやすかったので、疑問の残らないお見積もりでした。
【料金】
エアコンの設置が二台あったのにもかかわらず、比較的理想通りのお値段でしたので、料金面ではまったく問題ありませんでした。
【作業内容】
見積もり当初3人くらいで作業するとのことだったのですが、6人くらいの方がとってもスピーディかつ丁寧に作業してください、思っていた以上に早く引っ越しが終わったので、とても助かりました。また、スタッフ同士とても仲が良さそうで息が合っていたように見受けられ、作業を見ていてこちらも安心しました。
【全体的な評価】
全体的に特に問題なくスッキリ引っ越しを終えれました。
【良かった点】
とくに、作業員のお喋りしながらもテキパキ作業されていたのは感動しました。
【気になった点】
とくにありません。

当日は手際よく、到着時間など電話連絡もこまめにしてくれたので非常に感じが良かった。カード払いも非常に良かった。荷出しは1時間も掛からず驚くくらい早かった。当日は雨だったので濡れない用に配慮もしていただき感じ良かった。

・料金について
我が家の荷物が多かったのか、GWの合間の日程だったからか思っていたより高かったが、トラック何往復してもこの料金で全部運びます！とのことで、何社も訪問されるのもしんどくなり適当に決めてしまった。
他の会社は運送と兼業の所が多いがウチは引越し専門なのでということをアピールしていた。訪問時のお米プレゼントは地味にうれしい。
・梱包用品プレゼントについて
段ボールの追加は一応上限決まっているようだが、中古なら頼めばいくらでももらえそうな感じで、そう言いつつ新品を持って来てくれ助かった。ガムテープも追加可。
・実際に作業してもらっての感想
作業員のお兄ちゃん達は皆テキパキと、重い箱でも2つずつ余裕で運んでいた。すごい！荷物はとにかく箱に入れてくださいと営業には言われていたが、壊れる心配が無ければある程度なら家具に入れたままでも問題ないらしい。こんなことならもっと楽すれば良かった。ぬいぐるみなんかはゴミ袋に入れた状態で、ポスターも紙袋に挿した状態でOKだった。ただしポスターは輸送中は長もの用のケースに入れてくれるので大丈夫だが、部屋に運び込まれた時点で他の箱類に埋め尽くされ破損した。万全を期すなら自分で運ぶ方が良いと思う。
作業は非常にスピーディーだが、パイプハンガーのキャスターがひとつどっかに飛んで行ってたりと丁寧さにはいまひとつ欠ける印象だった。

価格は思っていたより安くすんで満足してます。
作業員のかたもテキパキと動いてくれました。
あと、積みきりでしてくれたことに大変満足してます。
他社は見積もり時点での荷物しか積めないといわれたので…アリさんは粗大ゴミに出すものも荷物を下ろしてくれたり臨機応変に対応してくれました。
ただ、トラックは2トンのロングでとの見積もり時はなっていたのに、当日来たのは2トンのショートでした。
荷物が積めなくて、私達の車に積んで行きましたので、そのへんは、ちょっとがっかりでした。
でも、作業員のかたはよくやってくれたと感謝してます。

【良かった点】値段がクリアであった。見積もりされた方、梱包者して頂いた方、搬送して頂いた方共に新設丁寧でした。また、引っ越し先が複数ありましたが、迅速かつ低価格で対応して頂いたので大変良かったです。
【悪かった点】特にありません。
【感想】また使いたいです。早速、友人を紹介しました。