アリさんマークの引越社を利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

繁忙期なのかもしれないけど営業さんの態度が上から目線で仕事中なのに私用の電話したり印象が悪かった。今決断してもらうとこちらの金額で！と言うのに負けてしまい契約したけどやっぱりほかも見積もりしてもらえば良かった。

アリさんのあとにサカイ引越センターとのアポがあるのを話の流れで知ってしまっていて、断るところまで目の前でさせられ、その後業界あるあるなのか断っても来ると思っていたのか外で待機してたらしく、今サカイさんが家の前に来てるけどってわざわざ電話をしてきて追い返すか居留守するように指示された。

引越し当日もベテランと新人の2人で作業がなかなか進まず大型家電&大型家具のみなのに2時間以上積み込みだけでかかりました。
エアコンも付け方が雑でコンセントがかなりゆるゆるで出ていて最悪。自分で手直しも出来ないのでそのままになってしまっています。
初めての引越してあまり分かっていなくてもこんなに酷いと思いませんでした。

見積もり依頼の電話の時に、本日なら家に居ると伝えるとお伺いします！と迅速な対応をして頂きました。
引越しシーズンなので電化製品や大きい荷物だけを引越し業者に依頼する形にしました。

引越しシーズンにも関わらず、想像していた金額や他社よりもはるかに安く尚且つ荷物の量も多く運んで頂けて感謝です！
即決で決めて頂ける金額は？と聞かれた時に、希望の金額を伝えると、了解です！上司に伝えます！と希望の金額にして頂けました。嫌な顔ひとつされませんでした。
ダンボールとガムテープを無料で頂けてる所や使わなかったダンボールは回収して頂けるので助かります。

見積もりもわかり易く、丁寧な対応で親しみやすさを感じました。
引越しシーズンなので高いだろうと思ってましたが、想像以上にお安くして頂いたのが1番嬉しい点です。

アリさんマークは前回もお世話になり、とても丁寧に対応して頂き洗濯機や物干し竿を設置して頂けたり、とても親切です。
スムーズで電話対応も丁寧で安心してます。
やっぱり、アリさんマークが1番です！

【見積もり時の対応】
余計な雑談もなく、必要な事だけ話してくれたので印象が良かったです。

【料金】
繁忙期にも関わらず、かなりの値引きをして頂いたので助かりました。

【作業内容】
手際も良くスムーズに運び出しをしてくれて、入れ忘れた細々したものを嫌な顔せず笑顔で受け取って入れてくれたり、手荷物で持って行こうと思ってた袋を何も言わずに積み込んでくれてありがたかったです

【全体的な評価】
すごく印象の良い方たちでした！

【良かった点】
作業責任者な方で、引っ越し先での家具の配置も伝えてなくても置きたいところに置いてくれてて、さすがだなと思いました！

【気になった点】
段ボール回収に料金がかかる事

良い点:初めの見積もりの営業マンがとても感じが良く、あまり無理意地もせず、でもしっかり営業していく感じで好感が持てました。
それ故に当日の運搬の方は少し好感度としては劣る感じで少しヒヤヒヤしましたが、ひどい雨の中テキパキとした作業に圧巻でした。

更に今回一時的な仮住まいの為狭い部屋に無理矢理荷物を詰め込むというかなりご苦労をお掛けしたのですが職人技で見事に詰め切って下さいました。

また午後からの作業だったので終わり時刻が心配でしたが、見積もりの時にお伺いしてた予定時刻通りでそれにも関心ささられました。
雨の中運送して下さった作業員の方々に感謝しかないです。

営業さんの訪問見積は短時間で要点を捉えた希望以上のものでした。
作業員の方たちは、家族の引っ越しのように丁寧に扱ってくれました。楽しそうに声を掛け合いながらの作業は、見ていて気持ち良かったです。

新築への引っ越しだったので、最初の思い出が悪かったら…と不安に思っていましたが、ご挨拶の時から爽やかでしたし、作業行程等のご説明も丁寧ですが、端的で分かりやすかったです。

3月の引っ越しは、他社からは30万円位ですといわれましたが、アリさんは3分の１位で済みました。
他社のように、長居した上に終始他社の悪口…とかはなかったですし、金額、日時も合わせて条件が合ったのでアリさんに決めました。

訪問見積もりに来てくださった方の対応がとても丁寧で、この時期には嬉しいマスクまでくださいました。
高価な家具などなかったので、正直、安く引っ越しできるならどこの会社でもよかったのですが、最安値だった他社の見積もり額を提示すると、引っ越し日・時間などおまかせという条件ではありますが、同額までかなり無理して下げてくださいました！

引っ越し当日は、作業員の方が予定時刻より遅れて来られましたが、それも繁忙期かつ人気でお忙しい業者さんだと思えば、しょうがないかな、と。
かなり荷物が多かったのですが、搬出・積み込みもとても早く、本当にスムーズでした。

新居はエレベーターなしの4階で、搬入は本当に大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず『それが僕たちの仕事ですから！』と笑顔で作業してくださいました。
営業の方から作業員の方まで、本当に丁寧で優しく、さすがプロだな！と感心しきりでした。
また引っ越しの機会があれば、ぜひ同社でお願いしたいです！
本当にありがとうございました！

大きな引越し業者の方が安心丁寧だと思っていましたが、この忙しい時期にも関わらず一生懸命に対応をして頂き感謝しかありません。

当日の作業も丁寧で驚くほど早く終わり、来てくださった方の感じもよく疲れることなく笑顔で引越しが出来ました。

ここで登録をしその日のうちに引越し業者さんを決めることが出来ました。
全てスムースに完了し助かりました。
また引越し予定があるのでその時にはまたお願いをしたいと思います。

【見積もり時の対応】
可もなく不可も無い。
指定した時間通りに来たので問題は無いと思う。

【料金】
相見積もりを取っていたが概ね予想通りの金額だった。
エアコンの取り外し、移送、取り付けもセットにして依頼したが、パッケージ化された料金であり、わかりやすかったと思う。

【作業内容】
小物は自分で荷造りし、家電等は業者が荷造りするコースを選んだ。
毛布を使い一つ一つ丁寧に梱包してもらい、破損などなど無く満足している。

【全体的な評価】
引っ越しの経験が少なく、料金が相場より安かったのか高かったのか分からないが、作業内容的には満足している。
上記の通り丁寧な梱包で安心して預ける事が出来た。
また、某社組み立て式ベッドも解体から再組み立てまで対応して貰い評価出来る点だったと思う。

【良かった点】
当日作業員は3名体制で来られ、家1名が女性であった。前住居の退去立会で一時的に妻一人の対応となる事があったが、安心して任せる事が出来た。

【気になった点】
特に無し。

【見積もり時の対応】
営業しすぎないところ、金額も一発提示で駆け引きもなくとても爽やか。無駄に話もせず的確な回答でした

【料金】
もっと安いところもあるけれど、サービスや内容、実際引っ越して考えると相当安いと思います

【作業内容】
早い。確認しっかりしてくれる

【全体的な評価】
素晴らしい

【良かった点】
実際に作業してくれたスタッフも、しっかりしていて親切。

【気になった点】
引っ越し当日にエアコンと洗濯機の取り付けはできず、翌日以降のため、エアコン暖房使えず、引っ越しで汚れた衣類の洗濯もすぐにできないのは不便でした。

数社に見積りの依頼をしていたのですが、２件目に、来て貰ったアリさんマークの営業マンが依頼するというまでいつまでも帰ってくれなかった。

依頼したらすぐに段ボールを持ってきてくれたのは助かったが、粗品の家具通販のカタログは正直いらなかった。
引っ越しのスタッフに関して、ドアを開けたままで大きな声で部下のスタッフに怒鳴っていたので近隣に迷惑にならないか心配だったし、作業も丁寧とはいえず、ソファーの土台の木が傷だらけになっていた。

明らかにゴミだとわかるものはもとの家に置いてきてくれてよい、と伝えたが、新品の洗剤であったり、一見してゴミに見えないものが大量にもとの家に放置してあり退去立ち会いの際大変苦労した。
かと思えば、ビニールひもで縛ってある雑誌の束を全て新居に持ってこられていてふざけているのかと思った。新居は月に一度しか紙のゴミを出せず、非常に迷惑している。

荷物の置き方にしても、自分で片付けをするのでまとめて置いてくれていいとはいったが、部屋の入り口から出入りする導線がないほど適当にぎゅうぎゅう詰めにされており、片付けが大変。
結論、見積りから引っ越しまで非常に不満。二度と使わない。

当日の連絡でセンターからドライバーへの連絡が出来ていなく、ドライバーから何度も家の電話にかかっています。
センターには当日の朝に連絡先の携帯にかけるように伝えておいたにもかかわらず。
◎営業の方に話をした内容が作業員の方に伝わっていなかった。話は、梱包は私どもで行う、と言っていましたが営業の方は、ダンボウル箱も用意しておきます。だったがダンボウル箱は持っていない。
◎作業員は、例え猛暑であれマスクはして下さい。
◎作業員の方はテキパキとした行動で良かったです。
◎搬入先への到着が予定時を1時間以上遅れた。

学生男子の一人暮らし、家電は冷蔵庫のみなので、三万以内を想定してましたが、思ったよりは少しお高めでした。見積りは電話で済んだので楽でした。

作業は手際良く、作業員の方も気持ちの良い方でした。
ひとつ残念なのは、最初に確認したのに、自転車を積み忘れたことです。
仕方なく自家用車で取りに戻りました。

段ボール引き取り有料らしいので、無料のサービスあるといいなと思います。ガムテープも２つくらい欲しいです。
今後利用される方は、金額はもう少し交渉できるかと思います。

見積もりは電話で当日来てくださり、フットワークの軽さに驚きました！
訪問時には、洗剤など、引越し後にすぐに使えそうなアイテムをいただき重宝しました。
最初の見積もりから、端数をサービスしていただけて、破格の値段だったと思います。
他社見積もりをするつもりでしたが、即決してしまいました。
住んでいた場所、実家、次の転居先が近かったこともあり、実家に置いていた家具もピックアップしてくださり、希望をたくさん聞いてくださいました。

当日は3人で作業してくださいました。1名帽子を被らずに作業をされてたのが少し気になりましたが、作業自体には支障はありませんでした。ベッドなどの家具の組み立てもしてくださり、大変助かりました。
作業に集中しつつ、声かけや心遣いもしてくださり、当日私一人での引越しだったため安心して過ごすことができました。
お盆真っ只中の大変暑い中、汗を流しながら作業してくださり感謝です。

悪かった点はほぼ無し。

今回引越し先の道が狭かったので、小さいトラックで3往復になりましたが、手際よく作業を進めて頂き、また家具や電気器具の配置のリクエストにも迅速に応えて下さり感謝しています。

冷蔵庫や洗濯機の設置も迅速で正確でした。

あと、個人的にお酒が好きでウイスキーや焼酎のボトルが150本ほど、グラスが10脚ほどありましたが、梱包、
箱詰めが丁寧で1つも破損はありませんでした。

始めは引越し費用高いなと思っていましたが、いざ当日を迎えると、当方仕事が忙しいため、事前の梱包も全てお願いしていたのですが、それも含めてのこの値段は安かったと思います。

今回は単身での初めての引越しでしたが、こちらの業者さんに依頼して本当に良かったと思います。

またもし次に引っ越す事があれば、第一候補は今回お願いしたアリさんマークの引越社になると思います。

当日の対応は社員の対応はほとんど文句はない。時間通りに来て、荷物の取り扱いも問題なかった。最初に伝えた位置と違う位置に家具を配置し直すことも気持ちよく対応してくれた。テキパキとスピード感もあってよかった。

ただ、見積もりの際が予定時間よりはやく来た。他の見積もりも受けたかったためその旨伝え保留にしようとしたら、契約を決めるまで帰らない感じを醸し出し、他社を断ったら安くしますからと他社を断るのを半分強制されている感じがあった。他社で以前引越しした際は繁忙期もあり値段の不満があったが今回は値段は想像以上に安かったため決め手になり決めたが、荷物の量も見積もりが甘かったためか、当日にトラックに乗り切れないため自分で運ぶはめになった。よくCMでみるため安心していたが、他社にすればよかったとかなり後悔した。

【良かった点】
・搬入出は大変なはずなのに、楽しそうに作業をしており好感がもてた。
・梱包が間に合わなかった分は諦めて自分で運ぼうかと思っていたが、快く運んでくれた。
・見積り時に入っていなかったものも引き受けてくれた。

【悪い点】
・電話オペレーターの対応は冷たく感じた。
・段ボールの質が他社よりも劣る。
・段ボールを常に車に積んであるのは良いことだが、穴があいているものもあった。

○全般
全般的によかったです。
○良かった点
契約担当は対応がよく、代行で対応してくれた妻も印象がよかったみたいで助かりました。
作業員の方々もスピード感ある作業の流れで、予定より早く終わったことは非常に助かりました。
○悪かった点
唯一言うならば、
フリーダイヤルの対応の方の電話対応要領が少しネガティブな印象をうけました。
引越し時間等の調整の際『そのお時間でしたら、他社さんにしてもらうしか』と即答され、誠意のない対応され、あれはあまり良いイメージを持ちませんでした。

非常に助かりました！
新型感染ウィルスの影響もあり、訪問見積もりに抵抗がありましたが、今回のアリさんマークの引越社さんは電話にて荷物の内容を確認し、その場で引越し日時やお安くなる方法をご提案いただきました。
事前のダンボールお渡しや、当日のハンガーラックタイプでの洋服の運搬も料金内でやっていただけるのがありがたかったです。

引越し業社を選ぶ際のポイントとして、電話対応時の対応力は非常に重要だなと思いました。
インターネットからのカンタン見積もりにて、荷物の情報は入力しましたが、抜けがあったり、大まかな内容だったりで、その後のお電話での的確なフォローに助けられました！

最初からアリさんマークの引越社さんを決めていたわけではなく、引越代の予算にて、色々な業社さんの相見積もりも視野に入れていましたが、アリさんマークの引越社さんの電話での対応力に、さすがプロだなと即決しました！

ありがとうございました！

引っ越しまであまり日にちがなく急いでいたところ、その日のうちに見積もりに来て頂き有り難かった。親しみやすい感じの担当者で、こちらの希望も伝えやすかった。

CMではとくに低料金をアピールされていないので、どうかな？と思っていたが、大量の荷物や、処分したいものなどもある中、他社の見積もりと比べて、予想以上に低料金におさえて頂いたので即決。とても助かった。

当日は、真夏の気温35度を超える一番暑い時期だったが、3名の若いスタッフの方がテキパキと作業されていた。

ハンガーボックスに洋服をかけたり、運んだあと洋服ダンスに戻すときも、女性スタッフさんが全部やってくれた。
家具の分解や組み立ては、男性スタッフさんが慣れた様子でスムーズに行っていた。

とにかくとても暑い日で、時々つらそうにされていたが、手を休めることなく頑張っておられた。
もしまた引っ越す機会があれば、またお願いしたいと思う。

見積もりの連絡を何社かから一斉に受けたのですが、
日にちは決まっていて、行き先が実家か別の場所かが決まっていない状態でしたので、
対応してもらえない会社さんもありました。

そんな中アリさんマークの引越社さんはささっと見積もりを訪問でして下さり、
料金もお安く、素早い対応をして下さったので、
見積もりに来てもらってすぐこちらに決めました。
引越し先の変更もギリギリまで対応して下さったので
とても助かりましたし、
当日の引越しも暑い中、良い対応をして下さりました。

友人から聞く話だと、他社さんの方が丁寧な感じとも聞いていましたが、
安くて早い とゆう点で、特に何かが雑だと感じることも無かったので
私は良かったなと思います。