アリさんマークの引越社を利用して中国・四国から引越した方からの口コミ・評判

全体的に大満足です。
料金も他社と比べてそれ以下にしてくださりました。
まだトラックに荷物入るから、といろんな荷物も加えてくださったのに料金は変わらずで見積もりを出してくださいました。
当日は、汚れのあるものはきれいに拭いていただきました。
引越し先では、指定した場所や部屋にただ荷物を置くだけでなく、部屋の雰囲気や間取りを考えながら配置のアドバイスなどもしてくださって本当に助かりました。
当日の急な荷物が増えても嫌な顔もせず対応してくださりました。
本当は自分で持って行く予定だった荷物だったので色々と本当に楽させてもらいました。
引越しはバタバタするし、慣れないことでいろんな立ち会い工事などもある中、気持ちに余裕がなくなってましたが、さすがプロの動き。
安心して任せることができました。
いろんな気遣い、ありがとうございました。
次回、引っ越しすることがあるときは、また利用させていただきたいと思います。

時間通りで、荷物入れも時間通りでした！
一人で引越した時の金額と、この度は結婚をして二人分で元の県に(独身時代の県)戻る為、引越しましたが(距離20㌔ほど短くはありましたが)差額にして4万を超えませんでした!荷物は独身の時より倍でした！業者さんによるんだな〜と感じました！
スタッフさんは元気があり、黙々と作業をするのでは無く声をだしながらよくできるな〜って関心しました！
ダンボールは無料でしたが、取出し後の引取は1,000円でしたがそれは利用せず、自分でリサイクルに持ち込んで200円ほど返ってきました♪

1番安く、また新たな提案もしてもらって良かった。
ただ、洗濯機の移動はすぐしてもらったが、取り付けが翌日になるのはどうしてなのかわからない。また、事前に説明がなかった。

良かった点=訪問見積りの引っ越し予定日が思っていた日より早くなって余裕ができたのでとても感謝してます。　　　　　　　　　　悪かった点=運搬作業時の効率が悪くて往復運搬の回数が多くて、予定時間を大幅にこえた状況で、残念に思います。　　　　　　　　　全体的には段取り良くはこんでいると思われたのですが、トラックに荷積みする内容が第一便で段ボール箱が多く積まれてて、大型サイズのタンスや冷蔵庫、洗濯機が遅れて運ばれた様子でした。素人的に見れば大小の組み合わせをもう少し効率良く積み込めば時間短縮も望めた気がします。

見積もり通り荷物全部運んでくれた。
最初女性で不安だったが信頼でき、
力仕事も大丈夫だった。

一回で運べなかったが時間ギリギリでも
残りも運んでくれた。二人とも愛想良く話しやすく、最後まで笑顔忘れなくとても良かった。最後に洗濯機の設置もしてくれ家具の移動にも嫌な顔せず動かしてくれた。

残りの段ボールも持って帰ってもらい、
安心して引っ越しができ　この会社の引っ越し屋にして良かったです。

引っ越し作業を行ってくれた方の対応は大変良かったですが、
新居の床にいくつか目立つ傷が残ってしまって残念です。
また一点だけ気になったのが、現場の監督?の方の軽いパワハラのようなものが少し気になりました。人の前で大声で注意しなくても良いのでは...?と思いました。
しかし当日は色々片付けが澄み切っておらず、ご迷惑をおかけしました...ありがとうございました。

最後に、これはアリさんではなく提携の電気屋さんの話になりますが、
対応は基本丁寧に聞こえますが少し威圧的で依頼主がどうしたいかではなくどうやったら作業する自分にとって都合がいいかをゴリ押しさせられそうでした。囃し立てられるような作業の確認、急ぎのような作業、お願いしたはずの作業がされていないままだったりと、あの業者とはもう二度と関わりたくないです。

良かった点→訪問見積もりまで迅速に対応してもらった。
繁忙期にも関わらず希望の日程で対応して頂き助かった。
悪かった点→引越し当日まで特に何も連絡がなかったので、当日本当に来るのか不安だった。

契約書にサインするなど取引契約がなく本当に契約してるのわからないal
引越し当日は午前中に終わる予定だったが、午後2時過ぎまでかかった。
破損はなかったが荷物を落とされた。
その場合で破損がないか確認してくれと言われても、引越しの最中の忙しい中まともに確認をできない。

訪問見積もりの際にお決まりの「今決めてもらったら安くします」のお話があり、私はこのコロナ禍中に複数の人を家に入れたくなかったので1業者目の見積もり訪問できめました。引越し侍を利用して複数社から相見積もりをとり安くする本来の目的から外れてしまった気がする。

アリさんマークの引越社は今回が初めての利用でした。
期待とかは特にありませんでしたが、見積もり段階からややこしい内容にも関わらず親身に対応してくださって、希望通りの引越しが出来ました。
直前でダンボールが必要になった時も、快く対応してもらいました。
実際の引越し作業もこれまで見てきた中でもスムーズだったと感じました。
機会があればまた利用したい会社さんです。

とにかく時間がかかりました。うちは荷物が多かったとは思いますが、朝8時から、夜9時前までかかり、最後は他の現場が終わった人まで手伝いに来ました。時間がかかった上に、棚を引き出しが開かないように置いていたり、すぐ開けるものと、後で開けるものを混ぜて置いていたり、雑でした。また、冷蔵庫が凹んでいたり、床に傷がついていたりしましたが、もしかしたら元々ついていたものの可能性もあったので、言いませんでした。運び残しもあり、後から自分で運んだものもあります。今後引っ越しする事があったらもうアリさんには頼みません。営業の方はとてもよかったので残念です。

引越し当日、予定時間前に再度予定時間の確認の連絡がありましたので、こちらの動きも予定しやすかったです。
引越し先の駐車場の状況が分からず、車を止められる場所もなかった事から荷物を運ぶのは大変そうでしたが、優しく対応して下さり手早かったです。

実家への引越しで、処分する家具が多くて困っていました。この形に合わせて、安いプランを提示していただきました。当日は、雪と交通渋滞で作業が大変でしたが、予想より早い時間で終わりました。作業員のチーフが手際良く、テキパキと指示をされていたのが印象的でした。エアコンの取り付けも、専門の方が丁寧に行ってくださいました。予定外の長いホースが必要でしたが、追加料金は見積もりで示された額以内でした。今後も、ぜひ利用したい満足感でした。

良かった点も悪かった点も特段ありません。
段ボールの引き取りに関してが曖昧だったので、最初からはっきりさせて頂ければありがたかったです。

親切丁寧で、お値段も頑張ってくれてとても助かりました。
責任感も強くてテキパキやってもらてもらえました。みんなにオススメしたいです

不用品の処理もお願いしていて、見積もり時より大幅に量が増えてしまったが、乗せるだけ乗せていただき、追加料金もなしで対応していただいたので有り難かったです。作業はとても速かったです！

数社見積依頼をしたが、一番柔軟にこちらの要望に対応して頂けた上に、急な変更にも迅速に対応して頂けたので、安心してお願い出来た。

対応が電話、作業スタッフとても親切でした。
テキパキとこなし安心して任すことができました。

また、引っ越しの際はお願いしようかと思います。

朝約束の時間より早く来てくださったのはよいのか悪いのか？そのぶん早く終わるかなと思ったのですが、そうでっはなかったです。当日、追加でお願いした物品が、積込されていませんでした。

見積もりの日に私は、仕事で不在の為、彼がいるので彼が対応します。何かあれば彼の方に電話して下さいと彼の電話番号を受付の方に教えました。
見積もり当日、仕事中の私の携帯に何度も電話がかかってきていました。彼からも来ないと連絡が入ってました。
ん？と思いながら仕事も休憩に入り連絡したところ本日伺わせていただく予定でお電話したのですが、出られなかったので別の予定を先に済ませてるので今から行くと少しかかるのですがと言われました。は？ってなりました(笑)
すぐ受付に連絡。営業さん本人にも事情を伝えました。


その夜営業さんから電話があり、見積書より料金も下げさせて頂きますとのことでした。
丁寧に謝罪もして頂きとても気分が良く成約することが出来ました。

伝達ミスは、どうかと思いますがその後の対応が素晴らしかったのと料金がどこよりも安かった為良かったです。
ありがとうございました。

他社との相見積もりだったが、こちらの予定を尊重した見積もりと行程だったので決めました。
エアコン取り外し、梱包材一式込の値段だったのでとてもリーズナブルでした。
作業に関しても到着や遅延等のこまめな連絡があったのも良かったと思います。
作業員の方も親切丁寧で礼儀正しく、配置等も把握しておられたので引っ越し先でもスムーズでした…作業は丁寧ですがスピードに驚きました！
無事に終わったのでよかったです。
次回も利用しようと思いました。

見積もりには2社来ていただき、当初は1社目（実際に契約した会社ではない方）の対応が良かったため、そのまま契約するつもりだった。
しかし、もう1社の方も見積もり予約をしており、更に（かなり圧を感じるような形ではあったが）売り込みをしてきたため、見積もりをしていただいた。その際に、電話以上に威圧感（声が大きい、他社を少し悪く言う等）を感じた。だが、1社目よりも安価であったため契約をした。
作業自体は非常にスムーズで、テキパキ行っていただいた為とても満足している。また、見積もりの方とは違って印象の良い方々だったので、引越し自体には満足している。
しかし、見積もり時に頂いた段ボールの枚数や、布団収納用の袋が、パンフレット記載の枚数より少なかったため、引越し当日に梱包作業を行うことになった。また、見積もり時に「自転車も持って行って欲しい」旨を伝えていたが、作業員の方には情報が伝わっておらず、更には作業員の方曰く“（見積もりをしていただいた方には）よくあること”であるらしい。
これらのこともあり、見積もり時にはしっかりとパンフレットを見て、口頭で確認すること、また部屋の中には無いが持って行ってもらいたい物に関しては、念を押して伝えておくことが重要だと感じる。
（支社によって異なるとは思うが、多少なりとも畳み掛けるような営業スタイルのように感じるので、そこに関して不快感を抱く可能性もある。）