アリさんマークの引越社を利用して中国・四国から引越した方からの口コミ・評判

見積もり通り荷物全部運んでくれた。
最初女性で不安だったが信頼でき、
力仕事も大丈夫だった。

一回で運べなかったが時間ギリギリでも
残りも運んでくれた。二人とも愛想良く話しやすく、最後まで笑顔忘れなくとても良かった。最後に洗濯機の設置もしてくれ家具の移動にも嫌な顔せず動かしてくれた。

残りの段ボールも持って帰ってもらい、
安心して引っ越しができ　この会社の引っ越し屋にして良かったです。

引っ越し作業を行ってくれた方の対応は大変良かったですが、
新居の床にいくつか目立つ傷が残ってしまって残念です。
また一点だけ気になったのが、現場の監督?の方の軽いパワハラのようなものが少し気になりました。人の前で大声で注意しなくても良いのでは...?と思いました。
しかし当日は色々片付けが澄み切っておらず、ご迷惑をおかけしました...ありがとうございました。

最後に、これはアリさんではなく提携の電気屋さんの話になりますが、
対応は基本丁寧に聞こえますが少し威圧的で依頼主がどうしたいかではなくどうやったら作業する自分にとって都合がいいかをゴリ押しさせられそうでした。囃し立てられるような作業の確認、急ぎのような作業、お願いしたはずの作業がされていないままだったりと、あの業者とはもう二度と関わりたくないです。

良かった点→訪問見積もりまで迅速に対応してもらった。
繁忙期にも関わらず希望の日程で対応して頂き助かった。
悪かった点→引越し当日まで特に何も連絡がなかったので、当日本当に来るのか不安だった。

契約書にサインするなど取引契約がなく本当に契約してるのわからないal
引越し当日は午前中に終わる予定だったが、午後2時過ぎまでかかった。
破損はなかったが荷物を落とされた。
その場合で破損がないか確認してくれと言われても、引越しの最中の忙しい中まともに確認をできない。

訪問見積もりの際にお決まりの「今決めてもらったら安くします」のお話があり、私はこのコロナ禍中に複数の人を家に入れたくなかったので1業者目の見積もり訪問できめました。引越し侍を利用して複数社から相見積もりをとり安くする本来の目的から外れてしまった気がする。

予算を上回ったが、それでも他者に比べて10～50万円安くなった。
値引き交渉にしても明細を示しながらココは下げられない理由、
ここはこうすれば下げられる余地があるなど分かりやすかった。

他社で同じぐらいの見積もりがあったが、即決するならこの値段です。
など、信頼できないところがあったため、アリさんにした。

実際の作業でドアに穴が空いてしまったところがあったが、向こうが修理代をだすと言われたので安心した。
その後の大家との交渉でいちいち連絡してきて面倒くさかったが、
全てむこうもちというところはかわらず。

北海道に行くならJRの貨物代が安いアリさんが安いと思います。

まず見積もりにきてくれた営業マンが対応がすごくよくて、見積もりの値段も他の引っ越し業者さんより全然良い値段にしてくれたし、良心的だったので即座にお任せしました。
電話の事務員の方もすごく優しくて細かな相談にも嫌な顔せず聴いてくれました。
作業も悪いところはなく、安心して任せられました。

何度か引っ越しした経験からいうと、仕事だからと淡々と固い表情で引っ越し作業をしてくれる会社よりも、私にとって一大決心の引っ越しを、感じよく話しかけてくれたり接してくれる業者の方が、嬉しい経験になるので、良心的な業者さんであることは非常に大事なポイントになりました。

今回の引っ越し会社はまた引っ越す機会があれば、お任せしたいです。

他社との相見積もりだったが、こちらの予定を尊重した見積もりと行程だったので決めました。
エアコン取り外し、梱包材一式込の値段だったのでとてもリーズナブルでした。
作業に関しても到着や遅延等のこまめな連絡があったのも良かったと思います。
作業員の方も親切丁寧で礼儀正しく、配置等も把握しておられたので引っ越し先でもスムーズでした…作業は丁寧ですがスピードに驚きました！
無事に終わったのでよかったです。
次回も利用しようと思いました。

見積もりには2社来ていただき、当初は1社目（実際に契約した会社ではない方）の対応が良かったため、そのまま契約するつもりだった。
しかし、もう1社の方も見積もり予約をしており、更に（かなり圧を感じるような形ではあったが）売り込みをしてきたため、見積もりをしていただいた。その際に、電話以上に威圧感（声が大きい、他社を少し悪く言う等）を感じた。だが、1社目よりも安価であったため契約をした。
作業自体は非常にスムーズで、テキパキ行っていただいた為とても満足している。また、見積もりの方とは違って印象の良い方々だったので、引越し自体には満足している。
しかし、見積もり時に頂いた段ボールの枚数や、布団収納用の袋が、パンフレット記載の枚数より少なかったため、引越し当日に梱包作業を行うことになった。また、見積もり時に「自転車も持って行って欲しい」旨を伝えていたが、作業員の方には情報が伝わっておらず、更には作業員の方曰く“（見積もりをしていただいた方には）よくあること”であるらしい。
これらのこともあり、見積もり時にはしっかりとパンフレットを見て、口頭で確認すること、また部屋の中には無いが持って行ってもらいたい物に関しては、念を押して伝えておくことが重要だと感じる。
（支社によって異なるとは思うが、多少なりとも畳み掛けるような営業スタイルのように感じるので、そこに関して不快感を抱く可能性もある。）

見積もりを依頼してすぐ、一番に連絡が来ました。
最初の電話対応もよく、料金も安かったので決めました。
見積もり時や引っ越し後の粗品はなかったですが、到着から終了まで短時間だった為（朝一番）、午前中で引っ越しも終わり片付けも捗っりました。
他社の見積もりも若干やすかったけど、一番最初に連絡がきたので決めました。
ただ、一つ残念だったのは、他社との比較をしている時に「うちで決めませんか？」と言われたこと。
それ以外は問題ないです。
段ボールは無料でいただけますが、不要（引っ越し後）の引き取りは有料になります。
玄関から部屋へ高さのあるクローゼットタイプの洋服タンスを入れる際、部屋の入り口が低く、作業される方が困っていましたが、壁を傷つけることも、家具を傷つけることもなく無事に搬入していただきました。

全体として見た時、決して低い訳ではないが、高くもない。
親切だったし、丁寧に作業をしていたと思う。

ただ、当日作業員が、TV台で使用していた棚の棚ダボ（4つあった内の１つ）をなくした。４つ目について聞いたが、曖昧な返答だった。荷ほどきの際、探してたのをきちんと見てた。ダボ自体の料金はたかが知れてるが、わざわざ買うことになった。
良い担当、対応でも、不信感を抱いたのは確かなので、
次は別の会社でする可能性の方がはるかに高い。
引越し業者を決める際は、料金、サービス内容だけでなく、作業員の指導内容まできちんと聞いた上で決めた方がよかった。

３社の訪問見積りをお願いした所　アリさんマークの引越社のみ約束時間ぴったりに来られました。

正直見積金額が安かった訳ではないのですが、本当に感じの良い営業マンだったので　人柄で選びました。

又作業スタッフもテキパキと動かれ　ベテラン社員さんは、指示を出しながら自ら動かれ　アルバイトと思われる皆さんも指示に対してはきはき返事をされ動かれる姿は、感心と感動で本当に気持ちの良い対応でした。　
ありがとうございました。

・何社か見積もりをお願いしましたがアリさんをお願いしました。

・処分費用も他社は1万とこもありましたがアリさんは一つ3,000円位でして下さいました。

・運ぶのも早くて対応もよく荷物処分や運ぶ量等も当初予定からの変更も柔軟に対応して頂きました。
ダンボールとかも事前に玄関前に置いといてくださったのでとても助かりました。

・料金は高いとこは14万で五人の配送員とかでしたがアリさんは3人で6万とかで急ぎの引っ越しになりましたが快く対応していただいたのでとても助かりました。

・当初予定した荷物量よりも多かったのに運んでくださり、ありがたかったです。粗品とかはくださったとこもあればないとこもありましたが、別になくても料金がかからなかったので、それはそれでいいかなと思いました。

・価格が安めで処分もできたので家族での引っ越し料金にしてはかなりよく、サービスや対応もよく仕事が早かったので、アリさんをお願いしてよかったと思います。

引っ越し候補日を何日かお伝えして、その中で安い日にお願いしました。価格交渉を気持ち良く対応して下さいました。
お安くしてもらったにもかかわらず、終始 丁寧に作業をされて、とても安心感のもてる仕事っぷりでした。
1人新人の子がいたようで、その子に説明しながら作業してましたが、その説明を聞いてると、本当にお客様目線で考えてくれてるなぁ！！っと、関心しました。
次の日が、他者の引っ越し業者さんで、ちょうど比較が出来、アリさんより作業が雑に感じました。

2人対応と聞いていたのが、3人対応でしたので、てきぱきと作業されて、思っていたよりも早く終わって、良かったです。ただ、訪問前に電話をもらう約束にしていましたが、電話がなかったのが残念な点です。あと、暑い時期でしたので、汗が落ちない工夫をしていただけたらと思いました。

他社との値段の比較では4万円ほど、こちらの会社が安くなった。
ただ、営業マンの態度が少し問題があった。（名刺を片手で渡すなど)
しかし、それに見合う値段と仕事内容だったので、次も利用したいと思っています。

荷物積み、運び等は速くてよかったです。
助かりました。
こちら側の事情ですが、荷物を預けれる事ができる事を見積もりの際に教えてくれたらなと
思いました。引っ越し日の作業員の方が
教えてくれました。

あと、契約の際に頂いた優待券の期限が
きれてました。

荷物が、乗りきらず、かるいものだけのせて、おもいものがのこっていて、まわりのものも雑に放られていて、こっちがもっていくのを、分けていたのにごっちゃにされてて、腹が立ちました。作業のかたも、現場のリーダー以外口が悪くて感じが悪かった。荷物を丁寧に扱って欲しかった。

叩かれまくったことを思えば相当企業努力されたんだと想像します。現場のかたがたは決まってちゃんとしてるもんですよね。とにかく、私としては希望日時の中でより安く提案していただいける会社に頼むつもりでしたから本当にありがたい限りです。

引っ越し作業従業員の方の対応がとっても親切で丁寧に家具を運んでくれました。
荷物が多くて大変だと思いますが、暑い日の中汗流しながらでも笑顔で作業してくれました、
引っ越し荷物と別に処分荷物も運んでくれました。
新しアパートにでも、荷物を運ぶ前に傷の確認等々をしてくれました、
家具の設定や置き場の変更でも　いやいやでなく丁寧に移動してくれました、いろいろアドバイスもしてくれました、私の後また引っ越し作業があると聴いて忙しだと思いますが手抜きせず丁寧に作業をしてくれて本当に感謝です、安心で信頼のできる会社だと今回では確信ができます。
予定通りに引っ越しが出来ました。

料金について　思ったより高かったが、月末の日曜日でしたので、料金が思ったより高くのは仕方ないです、他社でも同じの値段でしたので、問題ございません。

見積もりの方も良心的で、他者の方との値引き交渉も迷う事なく即決していただきました。
他者の方はいちいち上司に電話かけて確認しての返事だったのでちょっとイラっとしました。
見積もりの時いただいた洗剤も必ず必要な物なので良いと思います。
当日の作業の方々も一生懸命して頂きました。
色々アドバイスもして頂きありがとうございました。
ダンボールの引き取りもして頂いて助かりました。
我が家は引っ越しは最後ですが、友達にも進めようと思います。
ありがとうございました。

・見積もり時に値段を安くする代わりに荷物の制限がかけられた。なので当日までに多くの物を処分した。
・引っ越し当日、荷物が入りきらないかもと言われたので自分の車にカラーボックスを3つ入れたが、その際の手伝いやお礼の言葉は１つもなかった。
・時間短縮の為か、積み下ろしの際に階段や壁のシートは貼らずに作業。結局穴を一箇所と傷を数箇所付けて帰っていった。その際の一言の謝罪もなし。
・お安くして頂いている為、荷物が多かった事に対してとても申し訳なかったですが、作業中に「見積もりの時に、これがある事言いましたか？」など疑いの言葉をかけられた。また、しんどい、きついなど客がいる前で発する所ははじめてです。
・前に頼んだ時にとても親切丁寧だったので、またお願いしたが、作業員でこんなにも満足度が違う事に驚いた。