アリさんマークの引越社を利用して2人家族で繁忙期(3月、4月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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159件中1〜30件を表示

良い
安心して任せることができる。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2022年04月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐北区 → 広島県広島市安佐北区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

全体的に大満足です。

料金も他社と比べてそれ以下にしてくださりました。

まだトラックに荷物入るから、といろんな荷物も加えてくださったのに料金は変わらずで見積もりを出してくださいました。

当日は、汚れのあるものはきれいに拭いていただきました。

引越し先では、指定した場所や部屋にただ荷物を置くだけでなく、部屋の雰囲気や間取りを考えながら配置のアドバイスなどもしてくださって本当に助かりました。

当日の急な荷物が増えても嫌な顔もせず対応してくださりました。

本当は自分で持って行く予定だった荷物だったので色々と本当に楽させてもらいました。

引越しはバタバタするし、慣れないことでいろんな立ち会い工事などもある中、気持ちに余裕がなくなってましたが、さすがプロの動き。

安心して任せることができました。

いろんな気遣い、ありがとうございました。

次回、引っ越しすることがあるときは、また利用させていただきたいと思います。

投稿日 2022年05月10日 19時14分
良い
普通に対応頂きよかったと思います。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → アパート(3DK)
住所 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市緑区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

【よかった点】

急な引越しで予め処分出来なかった大きい不要品、粗大ゴミが沢山あり処分に困っていたので不用品回収業者の見積もりも数店舗取りましたが高く迷っていたところ引越しと一緒に安く処分していただけたのが1番よかったですし、ダンボール箱も不足してしまい当日荷造りもできていなかった荷物が沢山あったのですが引越し会社が用意してあったハンガー衣装ケース?に全て詰め込んで頂き手荷物が少なく済んだので助かりました。

【悪かった点】

スムーズに荷物を運んで頂けたのですが最初に壊れ物は「赤いテープ」すぐ使う物は「黄色テープ」と作業前に説明したにもかかわらず忘れてしまったのか作業員の中で周知できておらず壊れ物が1番下に積まれていてあとから箱を作業員の方が上下を入れ替えたりすぐ使う箱を奥に置かれてしまったりとあとから出すのが大変だったのでその点は残念でした。

また引越しする場合には他の会社も検討したいと思います。

投稿日 2021年04月27日 23時55分
良い
話やすく愛想が良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(2LDK)
住所 山口県下関市 → 山口県下関市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積もり通り荷物全部運んでくれた。

最初女性で不安だったが信頼でき、

力仕事も大丈夫だった。

一回で運べなかったが時間ギリギリでも

残りも運んでくれた。二人とも愛想良く話しやすく、最後まで笑顔忘れなくとても良かった。最後に洗濯機の設置もしてくれ家具の移動にも嫌な顔せず動かしてくれた。

残りの段ボールも持って帰ってもらい、

安心して引っ越しができ この会社の引っ越し屋にして良かったです。

投稿日 2021年04月15日 15時26分
良い
対応など大変良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年04月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県東広島市 → 広島県東広島市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-70,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し作業を行ってくれた方の対応は大変良かったですが、

新居の床にいくつか目立つ傷が残ってしまって残念です。

また一点だけ気になったのが、現場の監督?の方の軽いパワハラのようなものが少し気になりました。人の前で大声で注意しなくても良いのでは...?と思いました。

しかし当日は色々片付けが澄み切っておらず、ご迷惑をおかけしました...ありがとうございました。

最後に、これはアリさんではなく提携の電気屋さんの話になりますが、

対応は基本丁寧に聞こえますが少し威圧的で依頼主がどうしたいかではなくどうやったら作業する自分にとって都合がいいかをゴリ押しさせられそうでした。囃し立てられるような作業の確認、急ぎのような作業、お願いしたはずの作業がされていないままだったりと、あの業者とはもう二度と関わりたくないです。

投稿日 2021年04月15日 08時43分
良い
見積から作業まで安心感があった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年03月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県川西市 → 兵庫県伊丹市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

営業さんの訪問見積は短時間で要点を捉えた希望以上のものでした。

作業員の方たちは、家族の引っ越しのように丁寧に扱ってくれました。楽しそうに声を掛け合いながらの作業は、見ていて気持ち良かったです。

新築への引っ越しだったので、最初の思い出が悪かったら…と不安に思っていましたが、ご挨拶の時から爽やかでしたし、作業行程等のご説明も丁寧ですが、端的で分かりやすかったです。

3月の引っ越しは、他社からは30万円位ですといわれましたが、アリさんは3分の1位で済みました。

他社のように、長居した上に終始他社の悪口…とかはなかったですし、金額、日時も合わせて条件が合ったのでアリさんに決めました。

投稿日 2021年03月28日 15時33分
普通
あまり良くない
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年05月04日(祝日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

営業→他より安かったのですが、強引さがいやだった。

作業員→運び出しは早かった。

荷物をいれるとき、お願いしたのと違っている場所が多々あった。組み立ては元通りになっていないものがあった。覚えていないのかもだけど、確認してほしかった。

投稿日 2020年05月11日 00時57分
普通
何かに不満があるのか文句ばかり言っていた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2020年04月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県宝塚市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
9,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点……ずっと走り回ってらしたので早くに引越しが終わった気がします。

悪かった点……とにかくバタバタでこちらまで忙しなくなった。ずっと文句を言ってる人がいて気分が悪かった。

お願いしたものの積み忘れがあった。

段ボールが家の中に入らない!と言われたが、後で見るとスペースがあった。

段ボールにどの部屋に入れるかを書いてあったが、全く無視されていた。

感想……時間が遅くからの引越しだったからか、慌ただしかった。業者の方々の私語が大声で悪口が多くて気分が悪かった。会社の文句は上司に言って欲しい。現場でわざわざ言わないで欲しい。時間が気に入らないからか、荷物が多いからか、こちらに言ってるのかもわからないが、作業中ずっと文句ばかり言っていたのは驚きだ。そんな作業員ばかりでは無いと思うが、1人居るだけでみんながそういう人達と思われるのが残念だ。

投稿日 2020年05月02日 17時31分
良い
丁寧で料金内容もわかりやすかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年04月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

当日に梱包の仕方が分からないものの対応もきちんとしてくれた。

新人さんらしい方への注意の仕方が怖かったです。

投稿日 2020年04月29日 22時04分
良い
知名度、しっかりとした社員育成
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年04月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県柏市 → 千葉県我孫子市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越しと同時に処分したい大型家具家電などがあり、アリさんで対応可能ということと希望日時でお願いできるということで決めました!見積りは5社来ていただきましたが営業の方の印象も一番よくて決めました。当日来た作業員さんはリーダー的な方が若い方でしたがとてもしっかりとしていて仕事の速さ、手際のよさ、同僚への指示、時間の配分、管理人や住民の方への配慮などもしっかりしていて素晴らしかったです!(あとで聞いたらそこの支社のエースの方だったみたいです!)今まで4回以上引っ越しをしていますがアリさんは初めてでどうなのかなぁ…と不安もありましたが今までの中で一番良い引っ越し業者でした。

投稿日 2020年04月20日 11時50分
良い
見積に来た人がとてもよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年04月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

特にキャンペーンやプレゼントなどはなかったが

値下げも頑張ってくれたし

対応がとてもよかった!

投稿日 2020年04月14日 16時07分
良い
こちらの無理も聞いて頂き丁寧な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年04月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

今回複数の業者さんに見積もりを依頼しましたが、二件目に来て頂いた業者さんでお願いしました。

どちらの業者さんもきちんとした見積もり・説明

と、粗大ゴミの処分方法や業者を選ぶ時の注意点などいろいろアドバイスもいただき参考になりました。料金的にも予算内で収めていただき助かりました。

投稿日 2020年04月07日 09時30分
良い
雰囲気もよく、なにより信頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

まず、繁忙期での相場に対して実際の料金が安かったです。希望の見積もりより安く提示してくれました。また訪問見積もりでは洗濯洗剤を頂き、新居でも使えるのでありがたかったです。

ダンボールの無料プレゼントや袋のサービスなど、子供もいたので臨機応変に対応してくださいました。

今後も引っ越しの機会があればこの業者で引越しをしたいと思います。

投稿日 2020年04月02日 21時15分
普通
3人で来ると聞いていたが6人程で来て作業が早かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年03月21日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県伊丹市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
-1,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

予定時間より早く来て、作業も早かった。

段ボールの数20箱までと聞いていたが、全部運んでくれた。

早いのは良かったが、家具に傷がついていた。

引っ越しのお礼で2000円渡したが、当たり前に受け取った。

投稿日 2020年04月01日 17時44分
良い
確認の電話などの 丁寧な応対でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(その他)
住所 熊本県山鹿市 → 熊本県山鹿市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

応対が 大変感じよく テキパキとされていて、丁寧に 家具を運んで下さいました。暑い中、大物ばかりの積み荷だったのに、3人で連携しながら、スムーズに作業を進めていかれました。また、引っ越し先が 改築中で 未完成な部屋がある為、家具を とりあえず、ここに。という状態でしたが、その際も 的確なアドバイスをして頂き、大変助かりました。自分たちでは 到底 運べないので、 やはり専門のスタッフの方達にお願いして良かったと 大変感謝しています。繁忙期で大変ですが、お体を大切にされて、どうぞ これからも頑張ってください。ありがとうございました。

投稿日 2020年03月27日 16時05分
良い
一生懸命やってくれそう。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(3LDK)
住所 愛知県長久手市 → 愛知県尾張旭市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

大型家具だけアリさんマークの引越社に運んでもらいました。

契約良かった点は、契約したときに、段ボールやガムテープをいただきました。業者さんには、大型家具だけ運んでもらう契約でお願いしていましたが、後々の小物のことも考えてくださり、たくさん段ボールをもらいました。段ボールを無料でいただいたことで大変はこびやすく、とっても助かりました。

訪問していただいた時は、家具などをしっかり包んでくださり、丁寧に運んでいただきました。新築の家の階段部分もしっかり守ってくださってから、2階に運び入れてくれたので安心して任せることができました。アリさんマークの引越社に頼んで正解でした。質問にも丁寧に答えていただきました。

もし、また引っ越しの機会があればまた利用したいですし、自信を持って勧められそうです。ありがとうございました。

投稿日 2020年03月25日 08時46分
良い
手際もよく、大満足。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(-)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
16,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

3人で、来ました。リーダーの方の指示も的確で女の子がいましたが、優しく接していて見ていて感じが良かったです。チームワークのよい人たちでした。

途中、何度か会社から電話が入っていて、忙しいのに大変そうでした。忙しい時期に丁寧に作業していただき、感謝してます。

投稿日 2020年03月25日 01時03分
良い
早くて丁寧、フレンドリー
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

前回の対応が良かったので今回も安心して任せられました。仕事は早いけど決して雑ではなく、箱に入らない半端な大きさのものもうまく詰め込んでくれました。

投稿日 2020年03月17日 19時05分
普通
作業態度に不満を感じた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2020年03月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
80,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

荷物の扱いに乱暴なところもあり

家具の解体、組み立て作業も希望を聞いてもらえなかった

担当者の対応は良かったが

その他の作業態度に不満を感じた。

投稿日 2020年03月16日 15時32分
良い
連絡が全くなってない
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(4LDK)
住所 福岡県久留米市 → 福岡県久留米市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 79,750円
-20,250円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点としては、エアコン分解クリーニングが安くできたこと。

悪かった点は、

①契約後、引っ越し日を間違えて連絡がある

②段ボールを持ってくるといって持ってこない。また、2日以内に段ボールを持ってくる日にちを連絡しますと言ってない。

③3週間以上段ボールの連絡がなかったため、こちらから電話するとその日に持ってくる。が、2日後いきなり、今から段ボール持ってきますと連絡が来る。

④エアコンの見積もりが、機種など確認された上で自動お掃除機能がないとの事で契約していたら、電気屋さんが来て機能が付いているから追加がかかると言われた。営業の人もエアコンを見られていた為、その件を話したら業者に言いますと言われ、その日のうちに担当者から電話があり、追加料金払ってください。払いたくないんですか?と言われる。連絡ミスや確認ミスがありすぎる件を言うと、自分のミスですが、はらってください。と言われる。

何度も引っ越ししてますが、はじめは他社さんで契約をしてました。金額を安くする、十分がんばるということで契約しましたが、こんなに連絡がちゃんとしていない所に頼むんじゃなかったと思いました。挙げ句の果てに、自分のミスですがお金払ってくださいという言い方。もう少し教育された方がいいんじゃないかなと思いました。

また、引っ越し当日の方は、動きはテキパキしてましたが、携帯を扱ったり、私語が多かったです。

投稿日 2020年03月12日 17時22分
良い
とても丁寧に対応して頂き満足しています
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 94,000円
24,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

3社で見積もり比較をして、他にもう少し安い業者がありましたが、電話や訪問見積もり時の対応が良かったのでこちらにきめました。引越し当日も丁寧に素早く対応して頂き満足しています。

3月の引越しになってしまい、料金の高騰は覚悟していましたが、少しでも安く日時を提案して頂きました。予算オーバーしてしまいましたが午前中希望で一番安い日程でできたので、早めに予約して良かったです。

投稿日 2020年03月08日 19時38分
良い
電話応対営業リーダースタッフ全て誠実で良かったです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市南区 → 愛知県名古屋市緑区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

大満足です。希望の日に2箇所に寄って、引っ越しできました。最初に見積りに来た営業の方の対応の良さ、当日の3人の方の真面目で感じの良いのも、全て良かったです。アリさんは引っ越しの専門業者ということもあって、とても安心して、任せられました。

投稿日 2020年03月05日 14時47分
良い
安心してお願いできる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
-31,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

今回訪問見積もりだけで、5社見積もりました。

マンション一斉入居で、どこからも過去に経験がないほどの高い見積もりを出されてしまったところに、アリさんから良心的な価格をご提案いただき、こちらからの様々に質問にも、親切にご対応いただきました。

さらに、引っ越しが圧倒的に早い時間で完了でき、素晴らしい仕事ぶりでした。

また、キャッシュレス決算に対応されているのがとても嬉しかったです。

引っ越しなどは現金が多く、大金となるため、現金を持ち歩くことが不安でした。

今まで引っ越ししてきたなかで一番良かったと思うほど、アリさんの営業マン、コールセンター、作業員の方々は徹底したプロであり、気持ちの良い方々でした。

スタッフの質は業界一だと私は思いました。

本当にありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひ利用させてください。

投稿日 2020年03月05日 16時32分
悪い
マニュアルにある事はとにかく実行している
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年04月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

最初の電話から、見積もり、当日の挨拶どれもきちんとしていて申し分ありませんでした。

段ボールを色ガムテープで色分けして、色ごとにどこに置くか伝えてありましたが、気にして頂けたのは最初の方だけでした。「ここに置きますね~」と言葉は丁寧なのですが、色分けを気にしている様子もなかったり、ダイニングテーブルのビニールカバーを持ちながら、「これ、後でやってもらえます?」と言いながら、むき出しの木製のテーブルに食器など重い箱をどんどん積んでいったのには

、呆れました。一旦は外に置いた箱をです。キズも付くしそんなところに積まれても、また降ろさないと何の作業もできません。洗濯機置き場のラックも高さ、左右が違っていて、蓋が引っかかる状態だったので、組み立て直さないといけませんでした。蓋を開けたりして確認しなかったのは悪いと思いますが、プロがこんなことをするのかと思いました。キャスター付きの台の上に箱を重ねて置くので一言言ったのですが、「大丈夫ですよ」だけで、床の事も考えてないんだなぁとも思いましたし、傘など棒状のものを入れた箱も積んで傘の柄が天井に着いているのを見た時には、信じられませんで

した。女しかいない家の引っ越しという事は分かっていたので重いものは高いところに置かないとか、縦に長い箱を上に積まないとかの配慮が欲しかったです。ネットで読んだので、ポチ袋に入れて、人数分責任者にお渡ししましたが、千円が少なかったのでしょうか?頻繁に引越するわけではないですが、いっそサービス料で請求して欲しいと毎回思います。

投稿日 2019年05月21日 17時55分
普通
営業者や電話対応はとても良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年05月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県北九州市八幡西区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

営業担当者はとても丁寧、的確に見積もってくれました。また料金も希望まで近づけてくれました。段ボールが足りなくなった時も直ぐに快く対応してくれました。実際の作業の方(三人)はテキパキと動いてくれましたがリーダーの言葉使いや態度(対応)が丁寧ではありませんでした。それが残念でした。

投稿日 2019年05月17日 16時49分
良い
とても良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年03月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

人生で二社目の利用でしたが、以前利用したところは予定時間を大幅に超える引越しとなり今回も不安でしたが、

スピーディーかつ丁寧に引越しを定刻通り終えることができました。

支払いにクレジットカードを利用できるところも助かりました。

しかし、ダンボールに関しては見積もりに来た営業さんが見誤り不足しておりダンボールを持ってきてもらうにも時間がありませんでした。

引っ越し当日、ダンボールに入っていないものは運べませんと言われてしまいました。

安いプランを選んだこちらのせいでもありますが、安いプランで契約されるのであれば多めに置いて行ってもらうことをお勧めします。

近場での引っ越しでしたのだ、作業終了後に自身の車で数回に分けて運搬を行いました。

これが遠方の引っ越しの場合は大変苦労すると思います。気をつけてください

投稿日 2019年05月14日 14時16分
良い
チームワークが良く、手際良く一生懸命に働かれる。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月23日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 福岡県宗像市 → 福岡県宗像市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 96,000円
-4,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりで、こちらの予定額に合わせて調整、アドバイスをして頂きました。

業者を介しての引っ越しは初めてでしたので、値引き交渉にも誠実に現実的に対処してくださり、時間をかけて納得のいく結果となり感謝でした。おかげ様で、不安要素も減りパンフレットを見ながら、着々と準備を楽しめました! ダンボールやテープのプレゼント、粗品、引っ越し後のオプション、ダンボール回収と、とても助かりました。ネット評価の通り、引っ越しのみの業者のプロとして、アリさんのように機敏にきめ細やかに一生懸命に働かれる姿が印象的でした。エレベーターの無い4階まで、責任者の方を始め、若い男性スタッフ、女性の方が連携プレーで気持ち良く動かれてました。私達ともコミニケーションを良く取って下さり、終始安心出来ました。また機会があれば、お願いしたいと思います!

投稿日 2019年05月08日 19時55分
良い
優秀
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県海部郡大治町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積りでは先に来た業者さんの値段に対抗していただいたので安くなり助かりました。最初の業者より段ボールの枚数や食器包みなどサービスも良かったです。訪問見積りに来た人が実際に作業もするかただったのでざっくばらんにいろいろ聞けて良かったです。

そのときに貰った粗品や割引券類も先に来た業者より良かったです。

もっと安いところを探せばあったかもしれませんが時期が時期だったのでアリさんでこの値段ならと思い決めました。

引っ越し作業はスピーディーでした。引っ越し専業なだけあってスムーズに作業をされていました。トラックに積めるギリギリまで入れてくれて助かりました。作業も早く、対応も良かったです。

エアコンの一部分が少し破損してしまった点が残念でした。

支払いも楽天ペイが使えたので使いやすかったしポイントもお得に貯まったので良かったです。

投稿日 2019年05月08日 11時22分
良い
過去の引越しの中でも一番対応がよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 162,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
38,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

今回初めてアリさんで引っ越しをしました。

他社と比べて見積金額でも頑張って頂き、予定していた金額を下回りました。

当日までに確認の電話もいただき安心して当日を迎えられました。

当日は小雨の降る中新築への引越しでとても心配していましたが、

作業員の方の人柄もよく、作業も丁寧で非常に満足いくものでした。

当日急なお願いにも柔軟に対応いただき非常に感謝しています。

過去に他社で何度か引っ越しを行いましたが、

今回が一番気持ちよく引っ越しができ大変満足しています。

アリさんに頼んで本当に良かったと思います。

投稿日 2019年05月07日 21時29分
良い
元気に声をかけあって、迅速対応…だけど雑!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県中郡二宮町 → 神奈川県中郡二宮町
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
25,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

内輪ノリ的な感じもあったが、声掛けをしっかりしながら迅速な作業でした。

前日連絡の際には、小さいトラックで2往復と聞いていたが、実際に来たスタッフさん達は1往復で終わらせたいとの事。

どちらでも構わなかったが、結局1回では全て積みきれなかったのでしょうか?細々とかなりの物を残されてしまい、自分たちで運びました。

また、洗濯機を2階に上げる際に新築の階段に傷がついてしまった。狭い階段をあげるのは大変でしょうし、そんなに怒っているわけではないが、営業所に報告あげて営業所から電話させますと言われたのに、2日経ってもかかってきません。

翌日、洗濯機を取り付けにきた電気屋さんが気づいてくれましたが、洗濯機の輸送用の金具外してなかったですし、洗濯機裏の壁紙ガリッ。気持ちのいい対応だったのに、なんだか残念です。

投稿日 2019年05月07日 23時33分
良い
きちんとしている。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月21日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

作業に無駄がなく、丁寧に行ってくれてこちらの負担が思っていたよりずっと少なかったです。

ぎりぎりまでテレビをみてくつろいでいられるようにしてくれたり、必要なものをはじめに搬入してくれたり心配りもしていただいて頼んで良かったと思えました。

ありがとうございます。

投稿日 2019年04月25日 13時49分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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