アリさんマークの引越社を利用して3人家族で繁忙期(3月、4月)に500km以上で引越した人の口コミ・評判

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18件中1〜18件を表示

良い
全体的に雑さが目立った
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年04月19日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
70,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

良かったがタバコ臭かった。

【料金】

かなり高かったが時期的に仕方ない

しかし、値下げ交渉に応じてくれ、かなり下げて下さった。

【作業内容】

まあまあ良かった。もう少し配慮があるとなお良かった。

【全体的な評価】

まあまあ良かったけど、またはないかも。

【良かった点】

テキパキしていた。IKEAの家具の組立をして下さった。

【気になった点】

搬入時、床に傷が付き、その時点で気付いていたのに謝罪がなかった。

営業車でタバコを吸うようで、ダンボールがタバコ臭かった。

投稿日 2020年04月28日 15時50分
良い
当日作業スタッフも明るく性格も良く大満足。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 神奈川県横浜市都筑区
想定の引越し見積もり料金 600,000円
実際に払った引越し料金 600,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

九州最南端から関東への引越のため、他社3社の見積は3月上旬で70〜80万でした。

荷物はファミリーで多く、5トン分。プラス自家用車1台。

(搬入出の関係で3トン2台、スタッフ3名)

志布志〜大阪まで船。大阪から関東まで陸送。

事前対応も迅速で、問合せから日程、価格確定まで2日で決まりました。

価格面も破格な額で調整していただきました。

段ボール、布団袋、食器用クッション無料。

難を言えば、布団袋の材質が弱く、破れやすかったです。他社も同じような材質なので布団袋は自前で用意することも必要かもしれません。

当日作業のスタッフさんも笑顔で明るく、搬送途中トラブルに見舞われましたが、

最後まで各支店さんの協力を得て無事搬入できありがたかったです。

特に、横浜旭支店さん、久留米支店さん、知多支店さんありがとうございました。

今年はオリンピックの関係で、警察、消防の辞令が2月と早く、その後コロナウイルスのため、企業の人事異動が保留となっているそうです。

投稿日 2020年03月19日 19時45分
普通
安かったけれど、契約後の対応が悪かった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:1
引越し時期 2019年04月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 大阪府大阪市天王寺区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

きさくな方でした。

【料金】

とてもがんばってくれました。

【作業内容】

人柄と丁寧さはよかったがスピードが遅かった。

【全体的な評価】

安い、丁寧なのはよかったが、安いなりで作業は遅いしオペレーションはなってないし、結局安く契約して現場は大変な想いをされてるのかなという印象でした。

【良かった点】

価格が安かった。

訪問見積り時に粗品もらえた。

作業員がきさくで丁寧だった。

大手なので安心だった。

【気になった点】

作業スピードが遅い。

契約後の問い合わせは話が通じないなど不快な想いをした。

訪問見積り時に作業員3人と聞いていたが2人だった。

作業時間も聞いていた時間の倍かかっていた。

トラックが荷物の量に対して少し小さかったようです。

段ボールが他社に比べ弱い。

投稿日 2019年04月18日 16時14分
良い
作業はテキパキしていて、ハキハキした対応で印象が良…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年04月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 福岡県北九州市小倉南区 → 静岡県駿東郡小山町
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 290,000円
-60,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

最初に提示された見積り金額から、出来るだけ料金を抑えて引越ししたい旨を伝えると、イヤな顔もせずに、どうにかならないか一生懸命に対応してくださり、予定していたよりも費用を抑えることが出来ました。また、ダンボール40箱、ガムテープ2個、布団袋2つを梱包用にもらいましたが、これも見積り時に置いて行くのではなく、希望日に改めて持って来ていただきました。その後も経済パックでの引越しのため梱包方法などで分からないことを電話で問い合わせても丁寧に返答してくださり助かりました。当日も作業に入る前に引越し内容の確認等をしっかりとしてから作業に当たってくれました。

投稿日 2018年04月19日 21時04分
悪い
気持ちの良い引越しはできませんでした。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年03月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 福岡県北九州市若松区
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 450,000円
100,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

引越しをした時期がピーク時だったので、引越し料金が高い事は覚悟していたのですが、予想と知人の紹介(アリさん引越センター利用者)の予想を遥かに上回る見積もりを提示され、「他の業者にも見積もりをお願いしてみます」と言うと「即決して頂くと45万まで値引きます。他の業者は、ここまで安くないですよ!」と言うので渋々契約する事になりました。今思えば、引越し業者選定のサイトを利用していたので、他社の見積もりもとってもらえば良かったと後悔しています。いざ引越し作業が始まると、積み込み(浜松)はスムーズに行われており良かったのですが、積み下ろし(北九州)においては、若い従業員(派遣なのか段取りが悪い)への叱責を大声でして、近所迷惑にならないか、冷や汗をかきました。自分が怒られている様で、気分を害しました。さらに、家財道具の一部が破損しており、呆気にとられていると「トラックに積み換える時には、こうなっていましたよ!」とキレ気味に怒鳴る始末。

はっきり言って、もう二度と利用しないし、恥をかくのは自分なので、知人にも紹介出来ません。

ダンボールの回収については、一切言わずに帰っていったので、リサイクルセンターに自分で運ばざるを得ず、土地勘のない新天地で苦労する事となりました。

とにかく、若い従業員への叱責の言葉は、今でも耳い焼き付いています。従業員への教育指導は、会社事務所で行なってほしい。

投稿日 2018年04月09日 09時25分
良い
いつも最安値を出してくれ、ありがたいです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年03月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県東広島市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 450,000円
実際に払った引越し料金 500,000円
50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

時期的なものもあると思いますが、全体的に高かったです。人手不足や人件費の高騰、様々な問題はあると思いますが、もう少し年間を通して安定した価格にしていただけると助かります。

投稿日 2018年03月21日 07時03分
普通
2人で大変そうだった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年03月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 北海道千歳市 → 宮崎県西都市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

他者より半値近くで引き受けていただき、大変助かりました。

粗品もお掃除グッズをいただき、大変嬉しかったです。

4階からかの階段作業を2人では大変そうでした。

投稿日 2018年03月20日 12時00分
良い
作業員をはじめ「若い」という印象です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年04月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(3LDK)
住所 熊本県球磨郡水上村 → 神奈川県横浜市戸塚区
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
-40,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

長距離の引っ越しで料金も日数も見当がつかなかったので、今回2社から見積もりを取った。

今回依頼したアリさんは見積額にブレはなかったが、他社は予算を聞かたあとの見積もり、アリさんと契約後に「これで引き受ける」と提示された見積もりが当初の見積額とあまりにもかけはなれていて、信用できなかった。

なので、アリさんの見積もりが信用できると思った。

アリさんの熊本支社の搬出作業は、予定通りの時間に到着され、荷物の確認や作業も丁寧で、申し分なかった。

一方搬入は、午後1時からの搬入予定が、大幅に遅れて夜になったので急いで作業をされたと思う。

トラックのところにいて荷物を降ろされる人が男性ふたり、部屋に運び込まれる人が男性ひとり、女ひとり。

てきぱきと作業はされてはいたが養生や運搬はさほど丁寧ではなかった。

若さゆえだろうか。

投稿日 2017年04月28日 11時40分
良い
パーフェクトでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年04月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(-)
住所 福岡県春日市 → 京都府宇治市
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 91,800円
-48,200円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
見積り予約時の電話、見積りに来られた方、引越し作業員の方、みなさん愛想のいい方でとても気持ちよく引越しができました。
遠距離で家族と同居になるので、やりにくかったと思いますが、嫌な顔1つせず作業していただき、見積りの方も金額面でもとてもがんばっていただいて、いい提案をしていただき、こちらの会社に決めてよかったです。
当日来ていただいたときに、荷造りが完ぺきではなかったのですが、「やります」と言ってテキパキとしていただき、とても助かりました。
安いところに決めたので、直前まで対応などどうなるか不安がありましたが、終わってみると不満に思うどころか、とても満足です。
また引越しの時は、お願いしたいと思っています。
投稿日 2016年05月12日
良い
親切でフレンドリー
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2016年03月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府大阪市此花区 → 東京都清瀬市
想定の引越し見積もり料金 220,000円
実際に払った引越し料金 129,000円
-91,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
二回目のアリさんです。前回も良かったんですが、相見積もりで一番安かったので頼みました。やはり現場の作業員は前回同様に親切でフレンドリーでした。笑顔を絶やさずテキパキ動いてくださり助かりました。
投稿日 2016年04月20日
良い
プロの作業でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年03月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 兵庫県芦屋市
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
予約の時点からの引継ぎをしっかりされているようで、作業員さんは最初の説明でもしっかり確認してくださいました。作業の進め方もとても早く丁寧で、追加で粗大ゴミをゴミステーションまで運ぶ作業をお願いした時も、笑顔で対応してくださいました。
投稿日 2016年04月21日
良い
明るくテキパキ素早い作業
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年03月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(4LDK) → 戸建て(-)
住所 北海道登別市 → 愛知県豊川市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-100,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
引越まであまり日にちが無かったのですが、こちらの都合の良い日にちにタイミング良く見積もりに来てもらいました。
引越し当日も明るく声を掛け合って作業も早く、感じが良かったです。学習机をバラす時、部屋に子供が居たので、他の部屋に運び作業をしてくれて、配慮してもらったのだと思いました。
また婚礼タンスを窓から入れるのに時間がかかっていましたが、作業を見ていた母に「心配無いですよ。仕事ですから、きちんと入れます。」と声をかけてもらい、安心しました。
玄関の養生もしてもらい、作業も早く、傷が付かないか気にすること無く、安心してお願い出来ました。
投稿日 2016年04月21日
良い
キビキビよく働く作業員!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2015年03月23日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(-)
住所 福岡県飯塚市 → 静岡県御殿場市
想定の引越し見積もり料金 380,000円
実際に払った引越し料金 420,000円
40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
電化製品、家具などの梱包資材を大量に持参し、さすがと思うくらい丁寧に梱包して運び出してくれた。また、搬出搬入のスタッフともに、荷物のない時の階段上り下りは一段抜かしの駆け上がり。ダラダラした様子もなく全力投球で作業している姿はとても好感が持てた。
依頼したオプション
家具梱包
投稿日 2015年07月03日
良い
人間力のある引越し会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年04月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(ワンルーム) → 戸建て(ワンルーム)
住所 愛知県田原市 → 鹿児島県鹿児島市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
良かった点
まずなんと言っても訪問見積もりに来られたスタッフさんの印象、対応がとてもとても良かったです。それだけで「ここの会社さんにお願いしよう」と思いました。対応がとてもおおらかで、金額についてもこちらの希望を真摯に聞いて頂けました。さらに引越し当日のスタッフさんの対応と作業内容もとても良かったです。対応が的確で、作業も「さすがプロ」と思わせる手際のよさでした。
投稿日 2015年07月09日
良い
感じが良くて好感がもてました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2015年03月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 山口県岩国市 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 320,000円
-80,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
良かった点
料金も安い、見積もりに来た方は感じが良くて好感がもてました。作業員の方は、バイトの方が怒られてたので、少し申し訳なかったですが、責任者の方は、とっても仕事が早く信頼出来そうな方だったので安心しました。
投稿日 2015年07月15日
良い
礼儀正しく親切・丁寧でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2014年04月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(-)
住所 広島県広島市西区 → 神奈川県横須賀市
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
繁忙期のため、金額面や行程などこちらの条件を受け入れてくれない業者が多い中、丁寧な説明と対応で、熱意を持って相談にのってくれ、金額も他社に比べ頑張っていただきました。
当日の現場のスタッフの方も、こちらの指示に的確に対応していただきました。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置
投稿日 2014年05月09日
良い
色々相談した結果、私たちの条件に合うように考えてく…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2013年03月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 熊本県熊本市
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
色々相談した結果、私たちの条件に合うように考えてくれて本当に助かりました。金額も高いとこと比べると10万以上も安くできたし、安いからといってサービスが悪いなんてこともありませんでした。実際に来てくれた荷物の運び出し・運び込みの方たちは愛想もよく好感がもてました。オプションもつけてもらい大満足です。
気になった点
特にありません。
投稿日 2013年06月07日
良い
千葉から岡山への引っ越しだったので、荷物を運ぶ作業…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2013年03月31日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県市川市 → 岡山県岡山市北区
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
千葉から岡山への引っ越しだったので、荷物を運ぶ作業員と、荷物を入れる作業員が違う方達でしたが、どちらの作業員の方もみなさんテキパキ仕事をされてて、見ていて気持ちよかったです。千葉では処分家具が、岡山では家具家電の配置があり、面倒なことをお願いしても、笑顔で対応してくださりました。子供が「お兄さん達と一緒に写真を撮りたい」とお願いすると、どちらの方達も気持ちよく応じてくださり、子供が喜んでいました。アリがとうございました。
投稿日 2013年04月09日

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