アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社の会社情報

対応地域

全国

5 大手引越し業者 総合ランキング 5位

全作業員に身元保証人付。
だから引越しの品質が違います。
さらにスタッフの教育と、オリジナル資材の開発に取り組むことで、常に品質の向上を目指しています。
お届けしたいのは、お客様に心から喜んでいただける引越し。
アリさんマークの引越社に、気軽にいつでも安心してお任せください。
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アリさんマークの引越社の評価

アリさんマークの引越社で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.17
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2989件
  • 電話・メール対応 4.11点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.32点
  • サービス 4.39点
大手引越し業者 総合ランキング
5
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アリさんマークの引越社の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アリさんマークの引越社で引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアリさんマークの引越社の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

25,000円

(口コミ23件)

目安

29,900円

(口コミ12件)

目安

35,500円

(口コミ18件)

目安

70,000円

(口コミ12件)

目安

54,000円

(口コミ3件)

アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.17

2989件

並べ替え
1 2 3 4 5 12  次の15件
良い
作業員の方は早く親切丁寧な仕事でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(4DK)
住所 千葉県佐倉市 → 千葉県佐倉市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 65,000円
-85,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんが若い方ですが、話し方もしっかりとしているし、仕事のスピードも早く、予定していた荷物よりも多くなっているにも関わらず迅速な対応してくれ、さらにお昼休憩も入れず、一生懸命に作業して下さいました。悪い点はありません。ありがとうございました。営業さんの方は、丁寧な口調でしたし、訪問見積り時に相見積はしていますと伝えたところ、早い回答をもらえて良かったと思います。
投稿日 2018年9月18日 07時34分
良い
その場の依頼にも快く対応してくれました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月12日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4K) → マンション(3DK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 55,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
破格の見積もりを1社目で出してもらったのですが、それに合わせてくれた。営業セールスより、本音で対応してくれたのが良かった。現場で作業してる方が訪問見積りに来て、引っ越し当日も作業してくれたのですごく安心感があった。
作業自体も迅速・丁寧でした。引っ越しをメインで行っている会社の方が安心できるのではないかと思う。
投稿日 2018年9月15日 11時18分
良い
トータルで良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(2DK)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 43,000円
8,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越費用ではなく、見積訪問時の営業さんの印象が一番良かったので決めました。普段仕事をしているので見積訪問を同じ日に、複数社を一気に依頼した為比較しやすく、当初は今回の引越は費用にこだわっていましたが最終的に信頼できるか、で選ばせていただきました。引越当日も酷暑にも関わらず手際がよく、他の住人とのトラブルもなく、スムーズに終えることが出来ました。引越は今までに家族、単身ともに何度もやっており、アリさんは今回初めての利用でしたが、依頼して良かったと思いました。引越前日に確認したいことがあり電話した際、電話対応の印象だけは悪くはありませんが、すごく良かった訳でもありませんでした。フリーダイヤルから担当支店へ直接繋げていただけるのは便利だと思います。(他社さんだと担当支店などからの折返しのところも)
投稿日 2018年9月09日 12時01分
普通
安かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 千葉県柏市 → 東京都町田市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
値段が他社に比べて安かったです。
事前確認の電話をくれた人の印象も良かったです。
作業員の人の仕事のスピードが早くて、かつ印象が良かったです。
荷物を3ヶ所から運ぶにあたり、積んで、おろして積むという面倒な作業もしっかりたいおうしたいただき、良かったです。
悪かった点
見積もりに来た人がテキトーで、説明も不十分でした。
自転車も積んでくださいと伝えたのにも関わらず、置きっぱなしになっていました。
連絡したら、ちゃんと積みに来てくれたので良かったです。
投稿日 2018年9月06日 16時24分
普通
まあまあ良い印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → マンション(4DK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県千葉市美浜区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の時点で、引越し部分のみの金額が他社に比べ優位であったので良かったと思う。
引越し作業員の方々は作業も早く、対応も良かったと思う。
投稿日 2018年8月26日 08時49分
普通
安い!
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月02日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 千葉県我孫子市 → 千葉県我孫子市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 65,000円
15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りに来てくださり、作業がとても早かった。がしかし、部屋に上がった瞬間に毎日私たちが寝ているベッドに靴下で普通に上がられたのはだいぶ気になった。梱包してるならまだしもなにもしていない状態+汗だくになる仕事の午後便の靴下。さすがに気になりました。
投稿日 2018年8月13日 09時49分
良い
早くて安くてよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市中央区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールの箱入れが終わってなかったが、現場作業員が手伝ってくれて、予定より早く引っ越しが終わった。また作業員の大物家具の梱包、搬出までチームワークが取れていて見ていて安心できた。
初めての引っ越しだったが、懇切丁寧にすべてやっていただき満足できた。
投稿日 2018年8月09日 21時53分
良い
営業はイマイチで作業員さんは良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県柏市 → 滋賀県守山市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 108,000円
43,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
「良かった点」作業員さんがテキパキと手早く丁寧で感心しました。依頼するのは今回が初めてでしたが、プロによるプロによる仕事、というのを実際に目の当たりにして見入ってしまいました!遠方への引越だったためやはり安心を買って良かったと思いました。当日は雨予報だったのですが作業員さんが午前中の1件が早めに済んだので、と予定より早くに来てくださったので雨が降る前に積み込みが終わり本当に助かりました!ありがとうございました。
「悪かった点」ネットでも口コミ多かったですが、営業の方がイマイチ!訪問見積もりに来るのは早いけど、受注したら放りっぱなし&連絡なし。初めての遠方引越で不安だったので質問が沢山あったのに・・・ハズレの営業マンを引いちゃったなと思いました。次回引っ越すことがあるならば次は少しでも「ん・・」と思ったら別の人に来てもらおうと思いました。
投稿日 2018年8月06日 23時48分
悪い
何とも言えないが、まぁこんなもんかなと。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3K) → アパート(3DK)
住所 千葉県柏市 → 千葉県柏市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
社員1名、バイト2名で時間通りに来ました。
バイトの方は、作業がちょと雑でした。その流れの中で仏壇の側面の一部が破損され、かなり古い物だったので仕方ない部分もあったのだがもう少し丁寧に運んでくれれば防げたはずです。
対処も社員の方は簡単な謝罪のみで弁済や修復の提案も有りませんでした。別にそれを望んでもいなかったし、簡単な修復で済む程度だし、何と言っても破損しても仕方ないレベルの物だったので請求もしませんでしたが、価格が安い業者はこんなもんなのかなと。後に業者さんのサポートセンターなる所からご挨拶と案内として電話が有りましたが、その際その旨を伝えてみたけど、やはりその場の簡単な謝罪で終わりました。次に引越しが有るなら、この業者は無いですね。
投稿日 2018年7月01日 14時43分
良い
丁寧かつテキパキと作業をして頂き安心してお任せでき…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの担当者さんが当方の予算を踏まえた上で引っ越しの的確なアドバイスをして頂いたので準備がスムースに出来ました。
値引き交渉も快く受けて下さり、想定していた予算よりもリーズナブルになったので大変助かりました。
引っ越し当日も作業員の方々が礼儀正しくキビキビと作業されていたのが好印象でした。
梱包や養生も丁寧に行われていて随時確認をして頂いたので安心してお任せ出来ました。
転居先においても養生を入念にして頂き安心できた上に、作業が概ね終わった後なのに家具の配置替えをお願いいたしましたが嫌な顔ひとつせずに快く引き受けていただいて感謝しております。
引越し先のご近所様に作業前に挨拶して下さっていたのも印象的でした。
天候の悪い中大変だったでしょうに笑顔で最後の確認等をして元気に帰社されて行く姿が清々しかったです。
お陰様で無事に転居出来ました。
ありがとうございます。
投稿日 2018年6月28日 20時56分
良い
明るい。チームに活気があり、連携も取れていた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(1DK) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県茂原市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 129,600円
29,600円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一言で言えば丁寧。作業に必要なトラック台数、人数、時間、全て説明した上での見積もりで納得。料金的にはもっと安い業者はあったが、細かな説明にプラス分を支払った感じ。
【料金】
¥129,600
【作業内容】
スムーズ。梱包は、作業員が私と会話しながらも、手は決して休めない。新人さんと一緒に来ていたが、指導も的確で、終始和やかに終わった。
運び出しは、従業員同士で冗談を交えつつ、仲の良い印象。しかし、スピードは迅速で、引越し業は大変な業界とよく聞くが、素人目には楽しくかつスピーディーに見えた。
荷降ろしも運び出し同様、非常にスピーディー。あまりにスピーディーで、『これはここに』という、こちらからの指示が間に合わない程。それでいて、雰囲気は連携の取れた、従業員同士、互いに冗談を交えながら、尊重し、大変に好感が持てた。
【全体的な評価】
もう、引越しは今回が最後かも知れないが、またの機会があればお願いしたい。世辞抜きに、今回の引越し業者がアリさんマークの引越社で良かった。
【良かった点】
従業員同士の雰囲気。お互いがお互いにフォローしあい、スピード重視で殺伐とした感もなく、楽しそうに作業を行う姿には好感度は高い。そこに、指示が間に合わない程のスピード。ある意味理想の職場環境、従業員の繋がり合いだと思われる。
【気になった点】
気になった点は無し。完璧だと思われる。
投稿日 2018年6月19日 20時09分
良い
接客対応が良く、明るい雰囲気の元気な作業員で安心し…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(1DK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
明るい営業対応のスタッフで、不安に思うことも丁寧に自信をもって案内してれたので満足
【料金】
予算より値引きをしてくれたので満足
【作業内容】
社宅で一人暮らしで結婚を期に引っ越しましたが、ファミリー引っ越し同等の家財があったにも関わらす、3tトラックスタッフ2名で対応してくれた
【全体的な評価】
親切で明るい対応かつ安心できる価格で満足だったので、即契約しました。
【良かった点】
接客対応の良い、明るい雰囲気の元気な作業員で安心してお任せできました。
【気になった点】
引っ越し後の段ボール回収が有料である旨の説明がなかったので、自分で大量の段ボール処分を自治体の指定日に出した作業はとても大変だったので、説明があれば尚よかったです。(有料でも契約をお願いしていました。)
投稿日 2018年6月09日 12時38分
良い
重い本などがいっぱいあったのに常に笑顔で対応してい…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 未選択(5K以上)
住所 千葉県野田市 → 千葉県野田市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点などありません。対応が良く、本当に感謝しています。
以前は違う引っ越し業者にお願いした事もありますが、次回引っ越しの機会がありましたら、またアリさんマークの引越社にお願いしたいです。
連携のとれた動きと接客が素晴らしかったです。
また、お値段も安くしていただきありがとうございました。
投稿日 2018年6月09日 11時12分
普通
細かいところまでマニュアル化されているなと思った。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県流山市 → 群馬県館林市
考えていた見積り料金 48,000円
実際に払った料金 59,400円
11,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一斉見積もりを頼んだ直後に営業の電話がかかってきた(夜の11時に)。昼間ならいいが、夜遅くの電話はいかがなものかと思う、訪問見積もりに来た営業の人は、一見丁寧で親切そうに見えたが、会社の都合をちらつかせて契約を急がせる態度が見受けられ、ちょっとガッカリ。訪問見積もりでの粗品はない。(引っ越し自体の規模が小さいとあまりやる気がないような感じを見受けられた)当日の作業員の方はてきぱきとしていて身なりもきれいで好印象。二人組の若いほうの方が、たまに「タメ口」のようなしゃべり方になっているところがやや気になった。
投稿日 2018年6月07日 22時56分
悪い
実績のある印象。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月26日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 公共の建物(-)
住所 千葉県松戸市 → 東京都北区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は特になし。
悪かった点は、訪問見積りの時間設定で、午前中で希望しましたが、朝の8時に予約を勝手に入れられこちらの都合も無視でした。
感想は電話対応や作業対応など普通でしたが、老舗なのに社員達の受け答えがさまざまで、その度に確認を取らなくてはならなかったことが面倒でした。企業としては、こんなものなのかなと少しガッカリしました。もし次回も頼むかどうかは分かりません。
結論として、普通だったことを良いと思わなくてはいけないのかなと感じました。
投稿日 2018年6月01日 12時53分
1 2 3 4 5 12  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 契約サービス段ボール50枚
テープ 契約サービス2個
ハンガー専用BOX 無料(当日レンタル)
布団袋 契約サービス2袋
その他梱包資材 有料 ★見積時キャンペーン★
お引越しお役立ちグッズ
★ご契約時サービス★
最大ダンボールケース:大20枚・小30枚、クラフトテープ:2個、フトン袋:2個

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置
養生
引越し保険 最高合計1200万円(1品30万円)
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
養生
エアコンの着脱 有料 引越社特別価格
ピアノの運送 有料 引越社特別価格
マイカー輸送 有料
ペット輸送 有料
荷物の一時保管 有料 建て替えのみ、ご紹介可能
ハウスクリーニング 有料
その他サービス 有料 高額保険(オプション)
カード払い

会社概要

会社名 株式会社引越社
本社所在地 東京都江戸川区松本2-34-6
設立 1971年06月
代表者名 空 雅英
免許番号 関東運輸局/関自振第1597号 中部運輸局認可番号/中運自貨振第654号 近畿運輸局認可番号/近運貨振第1814号 中国運輸局認可番号/広運輸第687号 九州運輸局認可番号/九運福本第3207号

アリさんマークの引越社のキャラクター紹介

アリさん

アリさん
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アリさんマークの引越社の引越し料金相場

アリさんマークの引越社の口コミを元にした料金相場はこちら

単身
66,407
[口コミ193件]
家族(2人)
80,125
[口コミ163件]
家族(3人)
106,209
[口コミ196件]

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アリさんマークの引越社の口コミ満足度

4.17

2989件

アリさんマークの引越社のおすすめポイント

全国に自社研修センターを完備

東京・名古屋・福岡・静岡・大阪・京都・広島・熊本・札幌の各エリア合計9ヶ所に研修センターを設置して梱包、運搬、交通マナー等の研修を実施しています。

安心の資格取得制度

業務別のランク試験をベースとした資格取得制度を確立し、引越しのプロフェッショナルの育成を行っています。

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アリさんマークの引越社の見積もり料金相場

相場の表示条件の設定

引越しタイプ

引越し時期

移動距離

平均金額39,799

この条件の口コミ件数 320

  • 69

  • 162

  • 80

  • 8

  • 1

※平均相場額は弊社に寄せられた口コミをもとに、独自の計算をおこない算出した金額となります。

平均金額の推移

この条件での利用者データ

集計件数:22,433件 集計期間:2011年01月~2015年09月

男女比

47%
53%

年代

10代 1%
20代 31%
30代 32%
40代 21%
50代 11%
60代以上 4%

職業

専業主婦(主夫) 7%
パート、アルバイト 7%
会社員(土日祝休み) 39%
会社員(シフト制勤務) 21%
公務員 5%
自営業 6%
無職 5%
大学生、大学院生 5%
高校生 0%
その他 5%

引越し時期

1月 7%
2月 9%
3月 12%
4月 7%
5月 8%
6月 10%
7月 9%
8月 8%
9月 9%
10月 8%
11月 7%
12月 7%

移動距離

同都道府県内 51%
同都道府県外 49%

アリさんマークの引越社の見積もりを安くする方法

相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう!」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

一括見積もりサービスのイメージ

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アリさんマークの引越社のインタビュー

創業以来、引越し一筋!こだわるのはお客様の”安心”

社名の『引越社』に、引越し業先駆者としての並々ならぬ決意が込められた、アリさんマークの引越社。その企業姿勢とサービスには『お客様本位』の精神が貫かれています。お客様から高い信頼を得ている、その裏側について、アリさんマークの引越社の江戸川支店で受付をされている田口啓亮さんにお話を伺いました。

自社について インタビュー#1

お客様にご安心いただけるよう、『スタッフの質』にはとことんこだわっています。

アリさんマークの引越社ならではのこだわりはあるでござるか?
私どもは、お客様の大切な家財だけでなく、生活そのものをお預かりするのが引越しだと考えています。そのため、お客様にご安心いただけるよう、特に『スタッフの質』にこだわっています。
たとえば、スタッフはポジションに応じた研修を受講し、引越しに必要な技術を磨いています。チームリーダーになるためには、知識と技術を身に付け、さらに厳しい社内試験にも合格しなければなりません。
こういった教育システムによって、お客様の大切な家財を扱うことへの自覚を高めています。

各スタッフが引越しのプロということでござるな。他にも、こだわりがあると聞いたでござる!
はい。私どものスタッフは、帽子に『身元保証人付き従業員証』をつけています。業界初なんですよ。名前を開示することで、各自が強い責任感を持つようになりますし、引越しはお客様の個人的な空間にお邪魔しなければなりませんから、知らない人を自宅に上げることに不安を感じられるお客様にもご安心いただけるのでは、と思っています。
また、身元保証人付き従業員証を携帯することを、提携する協力会社のエアコン移設スタッフやピアノ移設スタッフにまで広げたところ、お客様の安心感を高めると注目され、新聞各紙で取り上げていただきました。
アリさんマークの引越社スタッフの身元は、私どもが責任を持って保証させていただきます。ですから、プライバシーが気になるお客様も安心して、引越しをお任せください。

お客様の安心に徹底的にこだわっているのでござるな!
私ども引越し業者が、お客様に安心していただける提案と作業を提供できてこそ、速やかな引越しが可能になると思うんです。それは、教育を受けたスタッフだからこそ、なせる業。
独自の研修・免許制度で磨き上げた私どものスタッフは、どの業者にも負けない『身元保証人付き従業員』ですので、安心感が違います。

引越し以外でも活動していると聞いたでござる。
私どもでは、地域への参加と環境問題への取り組みという、主に2つの活動を行っています。

まず、地域への参加として、『こども110番の家』への協力と、小学生の課外授業の受け入れがあります。私どもの支店には、『こども110番の家』のシールを貼って、下校途中に不審者が現れた場合などに子どもたちが避難できる場所になっているんですよ。
また、課外授業では引越し作業を説明し、子どもたちに荷物の運搬など実際の作業を体験してもらいます。学校からの要望があれば、どの支店でも協力する準備は万全です。

地域のお母さん方も安心でござるな〜。課外授業も楽しそうでござる!環境問題への取り組みはどんなことをしているでござるか?
環境問題への取り組みとしては、まず、二酸化炭素の排出量を抑えるため、積極的に鉄道やフェリーによる輸送を取り入れ、エコシップマークの認定も受けています。
社内では燃費向上キャンペーンを実施して、優秀者には報奨金が出るシステムになっているので、スタッフは楽しみながら取り組んでいますね。さらに、不要な電力消費を抑えるため、センサースイッチを導入したり、蛍光灯の数を半分に減らしたりして節電に取り組んでいます。

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引越しエピソード インタビュー#2

たくさんのお客様から2回目以降の引越しをお願いされると、そのたびにこの仕事をしていて本当によかったと思いますね。

仕事をしていて、やりがいのある瞬間はどんなときでござるか?
アリさんマークの引越社では、一人で営業から運転、引越し作業まで担当する『セールスドライバー制』を採用しています。ですから、営業に伺ったお客様のお宅へ、引越し作業責任者として再度お伺いすることもあるんですよ。お客様は、最初驚かれますが、すぐに「来てくれてありがとう」と喜んでくださいます。作業完了時に「頼んでよかった」「次も指名します」などのお言葉をかけてくださることもあります。そんなときにはうれしくて、もっともっとがんばろうと思いますね。
お客様のお引越しに、最初から最後まで通して関われるのは、『セールスドライバー制』を採用している私どもならではの特徴です。どんな質問にも即座に答えられるため、お客様からご好評をいただいています。

『セールスドライバー制』だと、お客様は安心でござるな。他にも、やりがいを感じたことはあるでござるか?
引越しが完了したときに「次回もお願いします」と言われて、数年後、本当に再依頼いただくことがあります。たくさんのお客様から2回目以降の引越しをお願いされると、そのたびにこの仕事をしていて本当によかったと思いますね。

また、別の引越しで大きめの家財を運んだときのことです。お客様のお話では新居への運び入れが難しそうだったのですが、私どもの今までの経験から運び方を少し工夫したら、特に問題なく搬入することができました。お客様から、「これぞ、プロのなせる業ですね!」と感激され、いつも以上に張り切って作業しましたね。

ほかにも、これぞ、プロのなせる業というエピソードはあるでござるか?
私どもは、見積もりにお伺いすると必ずふすまの奥側も確認するのですが、ふすまを開けたら全面がお仏壇だったお宅がありました。あのときには、さすがにびっくりしましたね。
引越し当日、お仏壇がふすまより高いため、3分割できるお仏壇の2段目から上を持ち上げ、下段を最初に抜き出しました。そうして高さを下げておいて、上段と中段を出したんです。
大切なお仏壇をどうやって運び出すのがベストか、今までのさまざまな引越し経験から注意深く考えました。ふすまの奥から無事に搬出できたときには、スタッフ一同ほっとしましたよ。

どんな引越しが心に残っているでござるか?
見積もりから引越し作業まで担当させていただいたお客様から、引越し完了後に喜びのお手紙をいただいたことがあります。「的確なアドバイスと実行力で、最高の引越しができた」という、とてもありがたいお言葉でした。今でも忘れられない、大事な思い出になっています。

心に残る引越しの中には、お客様宅の歴史を感じることもあると聞いたでござる!
たくさんの引越しをしていると、いろいろな経験をしますからね。

『長持』というのをご存じですか?寝具や衣類などをしまう長方形の木箱です。一般的なサイズは、横幅約175センチメートル、奥行きと高さは約75センチメートルですから、かなりの大きさです。それが、京都にお住まいのお客様宅にありました。
2階のふすまの奥から運び出そうと階段を見ると、長持が長すぎて、階段から下ろせません。では、窓からと考えましたが、京都の2階の窓は高さがなく、かがむようにしないと外が見えないくらい低くつくられています。つまり、窓より長持のほうが大きくて、通らないのです。そこで、「そもそも、この長持はどうやって2階に運び込まれたのだろう?」と思い、お客様に聞いてみました。すると、先代のときに改築で窓を壊されたので、そこから運び入れたとのことでした。
結局、このお客様のお引越しはご自宅の解体に伴うものだったので、2階の畳を持ち上げて床板をはがし、そこから長持を下ろしましたが、そのお客様宅の歴史が感じられて、何か懐かしくなりましたね。

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引越しアドバイス インタビュー#3

私どもの作業は、ただ見ていてください!お気持ちは大変ありがたいのですが、お手伝いでお怪我をされますと大変ですので。

引越し前の準備で、見落としがちなポイントは何でござるか?
ライフラインの移転手続きや鍵渡しなどを、引越し当日にご予定されている場合、必ず事前に私どもまでお知らせください。お客様の当日のご予定に合わせて、お引越しの開始・終了時間、移動時間などを調整させていただきます。
もし私どもで、お客様のご予定を事前に把握していませんと、最適なお引越しスケジュールが組めません。たとえば、荷物の搬入出が遅れてお客様をお待たせしたり、新居にお手伝いに来てくださったご家族やご友人のみなさまを、お待たせしたりすることになってしまいます。また、予定時間内に作業を終えることができず、みなさまへご迷惑をおかけすることになりますので、どうぞ、お引越し日のご予定は事前に私どもまでお知らせください。
事前の段取り次第で、お客様にとってお気持ちの良い、スムーズなお引越しが可能になります。ご協力くださいますよう、お願いいたします。

引越しの際、知っていると役に立つアドバイスはあるでござるか?
お引越し前日までに、当日身に付ける靴や服、傘などを用意して、残りはすべて箱に入れておいてください。ちなみに、衣装ケースは箱と同じなのでそのまま運べますが、タンスは背面が弱く、3面で支えているため、中身が入っていると歪んでしまい、引き出しが開かなくなる可能性があります。中身は取り出して箱に詰めておいてくださいね。

そして、お引越し当日になりましたら、お子様のいるお客様は、飲み物や赤ちゃんグッズなどをすでに空になっている一室にまとめて置いておいてください。お引越しの荷物と同じ場所に置くと、作業スタッフが間違えて一緒に運んでしまうことがあるからです。
常備薬などもすぐに手が届くように、手荷物としてまとめておいてくださいね。

それから、お引越し当日の気温が低いこともあります。一枚、羽織れるようなものを用意しておくと便利ですよ。

実際に引越し作業が始まりますと、荷物の運搬を手伝おうとしてくださるお客様がいらっしゃいます。でも、私どもの作業は、ただ見ていてください!お気持ちは大変ありがたいのですが、お手伝いでお怪我をされますと大変ですので。

最後に、御社にとって『引越し』とは何でござるか?
アリさんマークの引越社にとって引越しとは『お客様本位』です。
昭和46年の創業以来、私どもは40年にわたって引越しに取り組んできました。引越しは単なる荷物の運搬ではなく、お客様の生活そのものの移動であり、お一人ずつのご要望に応じた、きめ細かなサービスが不可欠なものと考えています。
今後も、お客様の孫の代まで愛され続ける引越社として、お客様本位をモットーに、安心と喜び、そして満足を提供させていただきます。

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アリさんマークの引越社のおすすめスタッフ紹介

『お客様の立場になって考える』を徹底!

江戸川支店 セールスドライバー

田口 啓亮 (29)

主に受付業務を担当しています。電話応対では、お客様をお待たせしないのが信条です!

サプライズ引越しの仕掛け人!

京葉支店 セールスドライバー

関根 拓哉 (28)

お客様が「そこまでしてくれる?」と驚かれる引越しを心がけています。『常に相手の先を読む』将棋が得意!

荷物搬入後、お客様が見せる笑顔が喜び

東京中央支店 セールスドライバー

大庫 恭平 (27)

搬入が難しい家財も、正確に配置。サッカーで鍛えたフットワークが、運転に、荷物運びにと、大活躍です。

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おまけ スペシャル

引越しワザ自慢!

  • 1コマ目

    アリさんマークの引越社、自慢のワザやサービスを見せていただきました。
  • 2コマ目

    スタッフのみなさんの息がぴったりあった、吊作業。
    しっかりとした研修制度の賜物です。
  • 3コマ目

    アリさんマークの引越社と言えば、この身元保証人付き従業員証。
    身元がわかっているだけで、安心感が違いますね。

アシスタントやま&こまのユニフォーム勝手にコーディネート

どんなユニフォームでくるのかな?

Coordinate

アリさんマークの引越社のユニフォームは、やさしいグリーンカラーの上下作業服です。半袖の衿付きシャツもあります。
今回は半袖の衿付きシャツをお借りして、アシスタントのやまかわがチアガール風に着こなしてみました。意外と決まっています。
※実際はこんな格好の方はいません。みなさん、きちんとされているのでご安心ください。

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インタビューを終えて・・・

お客様本位がモットーのアリさんマークの引越社さん。その言葉どおり、拙者のお願いにも当然のように快く協力してくださったでござるよ。フライングデッキに乗せてもらったり、吊作業を実際に目の前で見せてもらったり、拙者、本当にうれしかったでござる♪こうした心配りや気配りができるスタッフがたくさん揃っているからこそ、引越し業界で活躍されているのでござるな。引越しは荷物を運ぶだけではない!ということが、アリさんマークの引越社さんへの取材でよくわかったでござる。
アリさんマークの引越社のみなさん、ご協力ありがとうでござる!

※本インタビュー記事は2012年11月14日に取材したものを基に構成しております。掲載内容につきましては取材時点の内容となりますので、最新の情報は各引越し業者へご確認ください。

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