アリさんマークの引越社

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アリさんマークの引越社の評判

アリさんマークの引越社を実際に利用された方の満足度は4.30点でした。

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4
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4.30
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4071件
  • 電話・メール対応 4.16点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.38点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.30

4071件

並べ替え

221件中1〜20件を表示

良い
搬出が雑。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年3月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県松戸市 → 茨城県つくば市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
■良かった点
(営業さん)
・訪問見積に役職者が来た(価格の裁量権を持っていた)
・値引き交渉に柔軟に対応
・ユーザーの目線で物事を考えてくれた
(その他付加価値)
・提携業者の幅が広い
(作業員)
・作業が早い
・客への言葉遣いが丁寧。
・搬入先での十分な養生。
・(保証はしないが)洗濯機の接続。
(価格)
・他社に比べて圧倒的に安い。

■悪かった点
(営業さん)
・自主的に手の消毒を行わなかった
(担当営業所電話担当)
・向こうからの用事にはハキハキ喋るが、こちらからの問い合わせには億劫そうな声質
(作業員さん)
・搬出先での不十分な養生
・新人のようなアルバイトのような作業員さんが荷物を他の荷物によくぶつける
・作業員同士の言葉が悪い
・行先と異なる部屋への荷物の搬入
・新人さん?に対する言葉遣いがめちゃくちゃ悪い。客の前で使う言葉じゃ無い

■総括
大手とは思えないほどとにかく安い。
その分なのか、作業員さん達は大分殺伐としており、かつ、1日数件抱えているのか、時間に追われており一部作業は雑に見受けられる。ただ、コストパフォーマンス的には満足できるレベルだった。また引っ越しすることがあれば、有力な候補になる
投稿日 2021年3月27日 22時33分
良い
以前にも使用したことがあり、スムーズだった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 145,200円
15,200円
引越し時期 2021年3月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 千葉県船橋市 → 神奈川県厚木市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
説明がわかりやすく、検討もしやすいことである。
また訪問見積もりもあったので正確な料金を出すことができた。

【料金】
時期的にかなり高めだった、もう少し早く引っ越すことができれば良かったと考える。

【作業内容】
こちらと相談しながら運び出しができたのでスムーズだった。
また話しやすい人たちだったので気持ちの良い対応をしてもらえた。

【全体的な評価】
もしまた引っ越しするならまた利用したいと思う。
友人が引っ越しを考えていたらお薦めしたいと考える。

【良かった点】
どれも丁寧で素早く行われたこと、積み込みや運び出しも順序よくやってくれていた。

【気になった点】
作業員が2人だけなので少し人数的に厳しそうな部分があった。
車両の都合上仕方ないかもしれないがもう1人は追加したほうがいいと考えます。
投稿日 2021年3月26日 13時48分
良い
作業にきていただいた方は接しやすく好印象でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
30,000円
引越し時期 2020年8月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県柏市 → 東京都足立区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積り一番手でしたが、少々強引に即決を迫られました。
訪問時の粗品等はありません。
結果的には料金提示はおおよその相場相当の提示でした。作業員も3人きていただきました。

階段不通の家電に関しては他社と違い、料金より安全のためあえてユニックの提案をうけ想定金額より高くなりましたが丁寧に作業していただいたのでよかったです。ただ、ユニック代は高い印象でした。また、営業の方の連絡ミスで当日ユニック手配ができておらず、2日間の作業になりました。

2日間借り出された作業の方が謝罪、しかし営業から一言あるのが筋ではないかと感じました。作業員は接しやすい方達で、作業に関しても丁寧でしたが、家具組み立てで天板やビスが上下逆など少々繊細さに欠ける部分がありました。
投稿日 2021年2月25日 12時11分
良い
業界の中でも実績のある会社。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
0円
引越し時期 2021年2月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際こちらの希望する金額まで下げることはできないかの相談に対して、担当の方が上司に相談してくださり希望の金額まで下げていただけました。

また引越し当日のスタッフも気さくで優しい方たちでした。退去先での搬出時には新居先に持っていかないかいもので他人に譲る物ですら分解し外まで運んでいただくことができました。

新居先での搬入時には物をどこに置こうか迷っている際にスタッフのノウハウを活かしてここに置いたらいいのではないかとの提案もして下さりここまでしてくれるのかと思いました。また退去先のスタッフ人数は3人でしたが、新居先では応援に来たスタッフを含め5人で搬入をしていただいたおかげで予定より早い段階で作業が完了し非常に助かりました。

見積もり時から当日までとてもいい対応だっため、知人や友人にもぜひ勧めたいと思いました。
投稿日 2021年2月17日 19時17分
良い
悪かった点はありません。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年11月24日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県鎌ケ谷市 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 80 / 家電 13 / 家具 10 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点はありません。
前回の他社での引っ越しより大分物が増えていましたが、エアコン3台の移設費を含めてこのお値段です。
大変ありがたく、初見で決めさせていただきました。
見積もりの粗品はありませんでした。
引っ越しするのに今さら物が増えても困るので無くて正解です。

実際荷造りしてみるとダンボールが不足しましたが、追加料金を請求するとこなく、再度箱を持ってきてくださいました。
頑張ってお値引きしていただいたのに、荷物も多く、しかも階段の3階からの運び出し。
割に合わない内容で当日は大変だったと思います。
それでも引っ越しのプロとして経験上のアドバイスなども戴きながら、親切丁寧に作業をしていただきました。
電話応対、見積もり応対、引っ越し作業、どれもきちんとしていて、気持ちよく引っ越しができました。

本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
お金をかければいくらでも楽な選択はありますが、引っ越しに不必要なお金をかけたくない方にはお安くて誠実なアリさん柏支店さんはオススメです。
投稿日 2020年12月11日 11時47分
良い
営業の方の対応がすごく良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
7%DOWN
引越し時期 2020年12月05日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市花見川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
本当に良い所しかないです。
アリさんマークは見積もり金額で一方的に考えて下さいではなく、こちらの要望をしっかり聞いてくれた。
当日も営業の方がわざわざ出勤してくれて、引っ越しの作業を手伝ってくれた。
ダンボール回収も(赤ちゃんがいて中々作業が出来ないのを考慮してくれて)期限もこちらの都合にしてくれ金額も無料にしてくれた。次の引っ越しもまたお願いしたいくらいとっても良かった。
初めての引っ越しでしたが、大満足です。
投稿日 2020年12月06日 10時43分
良い
安心安全
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
16,000円
引越し時期 2020年11月22日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業がうまい。プロ。安いマスクをくれた。
【料金】
最初の提示が高すぎて笑える。もう少し粘ったら値引きして貰えたかも…
【作業内容】
殆ど全て自分で段ボールに詰めたので運んで下ろしてもらうだけ。洗濯機の設置もしてもらった。
【全体的な評価】

【良かった点】
作業員のさわやかさ。
【気になった点】
家具家電の裏を雑巾で拭いてくれるとの話だったが
全く拭いてくれなかった。
それよりスピードに圧倒され作業員には言えなかった。
段ボール引き取りは千円。無料かと思ってたので残念。資源ゴミで出します〜
投稿日 2020年12月01日 08時13分
良い
スピーディー、無駄なし、コストパフォーマンス良し!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
引越し時期 2020年10月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市緑区 → 千葉県大網白里市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらのニーズに対しての提案を行い、短い時間で要点を伝えてくださいました。スマートに対応してくださったアリさんにお任せすることにしました。
【料金】
相場に比べて無理のないお値段を最終提示してくださいました。
【作業内容】
3人の男性で、搬出2時間弱、搬入1時間30分ほどで作業してくださいました。とにかく予想していた時間より早く済み、驚きました。てきぱきとした動きで連携がしっかり取れていた印象です。
【全体的な評価】
見積もり時の対応、作業時の対応ともに、大満足です。我が家は自分たちで梱包、開封を行うプランにしました。コストを押さえての引っ越しを希望される方にはぜひおすすめしたいです!
【良かった点】
コストパフォーマンス。見積もり時、作業時ともに、シンプルで無駄のない、要点をしっかりおさえた対応。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2020年10月29日 23時06分
良い
TVCMにあるような親切さ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 44,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
0円
引越し時期 2020年10月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 千葉県浦安市 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
現場チームの雰囲気が良く、作業の確実性を重点において行動されていたのが垣間見えました。時間の限られる中で気持ちを落ち着けて作業できる事は余裕の無い依頼者側からすれば気分よく引越しを行えたな、と感じます。また、家具等において埃のかぶった部分を掃除して頂いたり、こちらの不始末をカバーして頂いたりした部分には頭が下がる思いでした。
今回かなり破格の見積もりを頂きました。双方のスケジュール事情も重なりそういう得をした感覚にはなりましたが、依頼者側からすればあまり必要としないサービスを抜く事ができてミニマムのチャージに抑えられたという感もあり、ここが訪問見積もりの長所かなぁと。ご担当営業の方もこちらの事前準備等対応を踏まえた上での見積もりを施して頂き、双方において都合の良いビジネスだったと感じております。
投稿日 2020年10月28日 18時31分
悪い
大手のイメージ
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県野田市 → 千葉県野田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 12 / 家具 6 / 自転車 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりが予定よりも安く、引っ越しの期日も迫っていた為決めました。
当日は男性と女性の作業員2名で対応して頂きました。見積もりの時点で冷蔵庫が大きくクレーンでの搬出になるとは聞いていましたが、搬出するまでに1時間以上かかりました。
大型家具のみの引越しでお願いしていたのですが、total5時間30分もかかりました。また、新居でも冷蔵庫がリビングのドアを通らず庭から搬入しましたが、女性のスタッフがいるとのことで、結局主人も手伝う羽目になりました。
また、冷蔵庫搬出の際に、クレーンの為ベランダに靴下のまま出ていたり、洗濯機搬出の際に少し水漏れがあったようで靴下が濡れたと騒いでいる様子ありました。大手の引越し会社さんなので、靴下履き替えサービスはあるものと思ってしまっていたので、新居にそのままの靴下で対応されてしまって、残念に思いました。
作業員の方は一生懸命にやってくれていましたが、作業時間やトータルを考えると次はお願いしないかなーという思いがありました。
ダンボールは1000円かかりますが、引っ越し業社以外のダンボールも電話1本で引き取りに来てくれるようです。
投稿日 2020年10月22日 14時01分
良い
真面目に働いてると思います
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-500円
1%DOWN
引越し時期 2020年9月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市美浜区 → 千葉県千葉市美浜区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの人がとても感じが良かった

引越し作業はテキパキとしてくれましたが 社員の人とエアコンの運び方の事で家主側に対して口の聞き方が悪かったので注意させて頂きました。 家電を運ぶ際、もし壊れても責任を取れない話をするのは解っていますが 説明の仕方 話し方が目上の人に対して失礼でした。 社員の人でした。 

金額は 他社に比べて半額くらいでやってくれました。荷物を運ぶ際も傷が付かないように気をつけて運んでくれていました。段ボールも足りない分は連絡すると直ぐに追加で頂けました。
引越し作業の時間も時間通り来てもらえました。コスパ良かったと思います。
投稿日 2020年10月21日 14時35分
普通
CMとは違い笑顔はなし
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 67,100円
-2,900円
4%DOWN
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
コロナ渦での引っ越し。暑いのは分かるがそれはこちらも同じ。しかも当日は猛暑でもなし。最低限のマナーとしてマスクはして欲しかったし、せめて契約前、作業前にその説明が欲しかった。
作業スピードは早かったが、家具運搬時に入口や廊下にゴンゴンぶつけていた。プロではないな…と言う印象。
一人新人がいたが、チームワークがイマイチなのが見てて伝わってきた。
洗濯機の取り外しの際、こちらが元栓を締め忘れたのも悪いが、確認もせずホースを抜いたのでそこら中が水浸しに…。
雑巾で拭いたのはいいが汚い雑巾もその場に放置。
新居へ荷物を搬入する際雨が降ってきたが、荷物はびしょ濡れ、部屋に運んだ後も雑巾で雨を拭くわけでもなくそのまま。養生の毛布も外し忘れていたのでこちらで外して畳んだ。
見積もり時もギリギリまで値引きしました感出してたが、そもそもネットクーポンを見せれば10%オフにはなるので全く値引きしてない事と同じ。
暇な時期の引っ越しなので値引きを期待していたががっかり。
色々期待しすぎた。
投稿日 2020年10月15日 21時55分
良い
営業の方も現場の方も親切に対応していただきました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
引越し時期 2020年8月23日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 東京都台東区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は、希望していた金額に近い形でもともとお願いしたいと思っていた本棚やテレビ台など大型ごみの処理等をやっていただけたので大変助かりました。
段ボールの追加を引っ越し数日前に急遽ご相談した際も親切にご対応いただきました。
また、引っ越し後の段ボールの処理等もこちらの要望を最大限汲み取っていただけたので、ありがたかったです。
現場にお越しいただいた方も、こちらの想定以上に手際が良かったです。
いろいろと現場で引っ越しに関するアドバイスもいただき、大変助かりました。
今までで自分が何度か引っ越しをした中では、お値段も含めて一番満足度が高いサービスの業者さんでした。
ありがとうございました。
投稿日 2020年10月10日 18時20分
良い
大きく重い機材類も丁重に運んでいただけた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年5月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県柏市 → 千葉県松戸市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりを依頼しました。元々の荷物の量も関係していますが、素早く要点を抑えて見積もりをしてもらえたので時間がかからず済んだ点はとても良かったです。訪問にしてもらった方が確実な料金がわかり、当日にプラスの出費がなく安心だと思いました。

【料金】
他社にも同じ日に訪問見積もりをお願いしていて、後からの見積もりだったのですがサービス内容は正直似たり寄ったりかなあと思うところもありました。しかしその場で即決できる程の値段の差が決め手になりました。

【作業内容】
とにかく手早く作業していただけました。
荷造りは自分達で行っていたので運び出しと家電類の梱包を行なってもらいました。
箱に入らない大きく重い機材類も丁重に運んでいただけたので安心でした。

【全体的な評価】
当日朝に予定していた時間よりも早く向かえるということで1時間早く開始になりました。その為箱詰めが少し終わってない部分もありましたがその間に養生や他の荷物を運んでもらったり上手く調整していただけました。変更した予定時間ぴったりにインターホンがなり、養生、運び出し、運び入れもとてもスムーズでした。
ベッドなどの解体組み立ても時間がかからず、照明の付け外しもしていただけたのでとても助かりました。

【良かった点】
当日キャッシュレス決済が可能な事も大きな決め手でした。
段ボール大小、食器用緩衝材、ガムテープも事前に貰え、ハンガーにかけてある服をそのまま運んでもらえるのも楽でよかったです。

【気になった点】
1度分解してもらい新居で組み立ててもらった家具に少しガタ付きがあり危なかったので組み立て直しました。
投稿日 2020年5月27日 16時03分
良い
とても親切で、任せようと思えました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 230,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-50,000円
22%DOWN
引越し時期 2020年2月28日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → その他(3LDK)
住所 千葉県柏市 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 10 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
とても親切で任せようと思うような、引越しの流れのお話しや、料金も頑張って頂きました。

例えば、こちらの状況を理解して下さり、動きや料金の事もちゃんと考えてのプランや、家具が、傷つかない様にと、無茶なプランの組み方はしないで料金も考えてプランを立ててくれたりと、本当に感謝しています。

最初の粗品も他社と比べて、対応が良かったですし、物も本当に日用品だったので有難かったです。

粗品がない所もありましたし、他社で見積もりを受けた時に、勝手に家の中を無駄に動かれたりと、不快な会社もありました。

見積もり金額も、かなり頑張ってくれて、他社さんよりも低く提示してくださいました。

ちゃんと安心パックも提示されました。4万~5万は落ちたと思います。
日にちも、時間帯も早めに予約したというのもありますが、2月の終わりの忙しい時期に、これだけの待遇は有難かったです。

今後も、機会があれば、任せたいと思う様な会社でした。
当日も段取り良くやって頂き満しております。

現場は当然ですが、若い方ばかりでしたが、とてもチームワークみたいなものがしっかりされていて、頼りなさそうな感じの方もいる中で、リーダーが支持を出しながら上手く回していたのをみて関心しました。

無駄な動きもほぼなく、汗だくになっても、一生懸命さが伝わりました。
アリさんは私的には相性は良かったです。

本当にありがとうございました。
投稿日 2020年3月03日 12時30分
普通
過去に利用した時の印象は良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2020年2月06日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 千葉県市原市 → 神奈川県三浦郡葉山町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 17 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり担当の方の対応は良い。
説明は適切でわかりやすい。

【料金】
他者と比較して妥当な額。

【作業内容】
全体的には迅速で荷物の扱いは良い。
責任者の方のコントロールや対応も良い。
ただし、一部の作業員が搬入場所や荷物に対して文句を言うなどはマイナス。

【全体的な評価】
B+

【良かった点】
作業管理者や作業員(一部を覗く)の仕事内容。

【気になった点】
営業所の電話対応が横柄、言葉使いが不適切、連絡事項の引き継ぎ不備(依頼事項が引き継がれていなかった、約束日時に連絡してこないなど)
などから営業所の仕事内容は非常に不満が残った。
投稿日 2020年2月29日 14時35分
良い
手際よく作業をしてくれたが・・・
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2019年10月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県千葉市若葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 14 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り、引っ越し準備期間の対応など営業の方は良い対応をしていただきましたが、肝心の引っ越し作業は収納扉、壁紙が傷付けられ、割れ物注意と注意書きしていたにもかかわらず、荷ほどきしたらグラスと皿が割れていた。
他にも段ボールを明らかに落とした跡があり本当にガッカリしました。
手際良く作業してくれただけに非常に残念です。
2度とお願いすることはないと思います。
投稿日 2019年11月13日 15時08分
普通
ベテランだと感じ、安心できました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2019年10月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 千葉県浦安市 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
値段は想定より高くなりました。
二社に見積もりした結果アリさんが値引いてくれたのでアリさんに決めたのですが、荷物は大して多くないと思うので、引っ越しした時期の問題か。
決める前から粗品をくれました。キッチンクリーナーと芳香剤。
わたしは単純なので、成約するポイントの一つになりました。

作業員は予想通り三人で、人数をきちんと揃えてくれてスムーズに作業してくれました。
テキパキと進めてくれる引っ越しのプロという感じでしたが、現場が連続していたようで幾分そっけない感じでした。
また、きちんとしてるので規定外のものは運んでくれません。
灯油ポリタンク、少し残っているということで危険物は運ばないといわれ、後日自分ではこびました。
私見ではほとんど空でしたが。
規程の範囲でしっかり業務をこなしてくれます。
投稿日 2019年11月12日 18時19分
良い
作業員の仲が良く対応も良かった!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
10,000円
引越し時期 2019年10月06日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 千葉県松戸市 → 東京都台東区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大きすぎて解体方法も分からないベッドがあると相談した際、他社では皆捨てるしかないと言っていたのをいとも簡単に目の前で解体して見せてくれ、新居に持っていけると説明してくれた。
営業の方も現場に出ることも多いらしく、引っ越しのアレコレが色々と相談出来ました。
段ボールなどの資材もその場で用意頂き、すぐ引っ越しの準備にとりかかれたのも有難いです。
投稿日 2019年11月12日 16時53分
良い
引っ越し日程を柔軟に対応してくれて良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-50,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年10月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(1K)
住所 千葉県柏市 → 沖縄県沖縄市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
自分の希望を明確に伝えたことで柔軟に対応してもらえました。
今回は遠方で転居先が新築の為入居日の指定があったりと、訪問見積もりが迅速でとても助かりましたし、
実際に見てもらえたことで安心感がありました。
全体としては、柔軟性があり対応もしっかりしているという印象です。
見積もり価格も抑えられ、安心したサービスを得ることができました。
投稿日 2019年11月12日 11時40分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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